全面推行工程項目精細化管理（辦公室篇）全面推行工程項目精細化管理（辦公室篇）1前言辦公室作為綜合辦事機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，其作用主要表現在：一是上情下達、下情上傳，發揮樞紐作用；二是協助領導處理日常事務，發揮助手作用；三是草擬文件、處理信息、搞好調查研究，使領導及時掌握各種重要情況，發揮參謀作用。根據辦公室的工作性質及其所處位置，其主要職能可以概括為“辦事、當參謀”。具體而言，“辦事”是指辦文、辦會、接待及其他工作等。“當參謀”體現為出主意、提方案、搜集信息、調查研究等。前言辦公室作為綜合辦事機構，是承上啟下、溝通內外、協調左2服從性：必須服從單位領導的指示，按領導意圖去處理各項工作。服務性：為領導服務，為本機關、本單位同級科室服務，為下級單位和人民群眾服務。時效性：時間要求高。綜合性：需要站在全局的立場上，用綜合的眼光觀察和思考問題。廣泛性：工作具體而繁雜，還有許多臨時性、突發性工作需辦公室牽頭辦理。機要性：經常接觸機密文件和信息，應嚴格遵守保密制度。辦公室工作的特點服從性：必須服從單位領導的指示，按領導意圖去處理各項工作。辦3辦公室管理名言把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。——海爾集團總裁張瑞敏辦公室工作無小事，切實抓好辦公室工作，對于確保本單位、本部門政令暢通、實現工作高效運轉，至關重要。辦公室管理名言把每一件簡單的事做好就是不簡單。4職責矩陣信息化綜合業務公司辦公室與項目綜合辦公室主要管理職責矩陣加強信息化建設，強化后臺管控會議管理、接待工作管理、生產指揮車輛使用管理、食堂管理、通訊費管理、辦公用品及生活設施管理、印章管理、迎檢工作、公文處理、檔案管理等。本次講課的主要內容職責信息化綜合公司辦公室與項目綜合辦公室主要管理職責矩陣加強5辦公室管理職責矩陣“★”為主責部門，“☆”為輔責部門工作職能必要工作事項公司辦

工作職能必要工作事項項目綜合

辦公室前期策劃管理交底☆前期策劃施工調查☆產品清單和責任矩陣☆項目管理策劃書☆項目管理策劃書☆產品清單和責任矩陣☆組織管理、薪酬、考核組建項目部☆經濟承包責任書☆項目領導班子績效考核☆技術管理科研和節能減排☆經濟承包責任書☆安全質量管理

☆技術管理科研和節能減排☆安全質量管理安全質量職業健康環保管理☆物資機械設備管理供應商管理☆事故處理☆分包管理合同、結算、決算☆財務管理預算、債權債務管理☆財務管理預算、債權債務管理☆經濟活動分析、財務決算☆資金、稅務管理☆責任成本管理測算、下達、分解、分析☆經濟活動分析、財務決算☆責任成本檢查☆責任成本管理測算、分解、分析☆信息化管理信息系統建設、應用、維護☆信息化管理

☆綜合管理公文、印章管理★綜合管理項目月度、季度、年度報告、☆收尾管理費用控制☆績效考核★

公文、印章管理★《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P9-P12

文化建設項目文化和團隊理念★

收尾管理費用控制☆

清算☆

施工總結☆辦公室管理職責矩陣“★”為主責部門，“☆”為輔責部門工作職能6加強信息化建設，強化后臺管控1.大力推進信息化建設，統一規劃，開發整合成本管理、合同管理、進度管理、材料設備管理、技術管理、財務管理、勞務分包管理及安全、質量、環保管理等信息系統，爭取早日實現系統集成，進一步提高系統運行能力，加快工作速度，提高工作效率。2.公司應大力推廣使用《中國中鐵項目成本管理信息化系統》，建立有效的后臺卡控機制。即二、三級公司應充分發揮《中國中鐵項目成本管理信息化系統》在三級公司對項目實行后臺控制的核心作用，督導項目部依托《中國中鐵項目成本管理信息化系統》信息平臺，開展合同管理、方案預控、責任成本預算、驗工計價、變更索賠、數量控制、費用控制、收方結算、核算分析、績效考核、報表等日常業務工作，公司則通過后臺實現在線實時審批、實時監控、實時預警等功能，并以支付為基本控制手段，對項目實施全業務覆蓋、全過程管控，通過有效控制，規范項目各項管理行為。(《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P19)加強信息化建設，強化后臺管控1.大力推進信息化建設，統一規劃7公司信息化建設現狀信息化基礎設施建設

網絡中心機房建設、互聯網接入、視頻會議、網絡遠程監控(重慶軌道交通五號線2標、3標)、信息化數據終端信息化建設人才隊伍

信息化建設人才匱乏，需加大招聘和培訓力度。信息化系統應用情況廣訊通、項目綜合管理信息系統、人力資源管理系統、工程項目成本分析系統（賬號管理）、黨員信息管理系統、財務系統、數據備份系統（暫無）、公司外網（新）、職工電子書屋（賬號:crecgh

密碼:01051878567）

公司信息化建設現狀信息化基礎設施建設8廣訊通下載地址（電腦手機通用，亦是IE瀏覽器修復組件地址）：78:8888

（聯通）63:8888

（電信）手機版安裝與使用手機瀏覽器輸入下載地址，即可下載安裝廣訊通和移動辦公平臺。IPHONE必須先安裝“預置描述文件”再安裝程序。服務器地址：78或63（電腦、手機登陸時均填寫上述服務器IP地址）手機版端口號：8888廣訊通下載地址（電腦手機通用，亦是IE瀏覽器修復組件地址）：9綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P68-69）第一百二十九條制度建設1.公司應制定印章管理、公文處理、辦公用品、指揮車輛、通訊費用、經營接待、法律事務、識別系統等管理制度，統一各項目管理標準和流程。2.項目部應依據公司管理制度結合項目具體情況制定本項目的實施細則。第一百三十條

駐地管理項目部對員工宿舍、食堂、浴室、廁所等生活服務設施進行有效管理，建立人員入住登記管理、防火防盜管理、衛生防疫管理、巡視檢查等方面的制度，保證生活服務的質量與效率。生活環境進行日常監督檢查及月度考核評比。第一百三十一條

辦公用品管理項目部要本著“經濟、適用”的原則，規范辦公設備采購程序，并制定設備配備、使用、清理、檢查及成本控制措施。指定部門或人員負責固定資產登記、資產使用管理及維護。項目部綜合辦公室負責低值易耗品的計劃編制、購置、點收、發放、日常管理和報廢工作，登記臺賬，與財務部門每季度核對賬目，確保帳物相符，規范管理。綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（10綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P68-69）第一百三十二條

榮譽資料的管理項目部獲得業主、地方政府主管部門、上級有關單位各項榮譽資料，包括獎杯、獎狀、證書、文件等要妥善保管，待項目竣工后，及時移交公司檔案管理部門。第一百三十三條

保險集中管理二級公司應制定商業保險集中管理辦法，對納入集中管理的保險項目必須報公司統一集中辦理投保降低成本。新承攬項目在辦理保險時，應及時將《商業保險投保申請表》及保險初案報公司財務部門。加強出險理賠工作，投保項目一旦出險，及時向保險公司報案，辦理相關理賠手續。第一百三十四條

印章管理項目部應加強印章管理，實行主要領導審批制度，重要資料必須進行備案后方可用印。第一百三十五條

施工影像管理項目部指定施工影像管理責任人，配備設備，對施工進度影像、項目公共關系影像、工程定點整體照片進行拍攝及管理。綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（11綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第一節綜合管理制度一、會議管理規定項目部要制定發布項目管理會議制度，定期召開各項例行工作會議，根據需要召開相應專題會議。主要會議（包括但不限于）如下：（一）日/周交班例會1、參會人員：項目部領導、各部門負責人。其他人員如需參加，由辦公室負責通知。2、會議主持：按項目部領導頂崗順序主持會議。3、會議時間：按規定時間召開，控制在1小時以內。如時間有變化由辦公室臨時通知。4、會議內容：⑴各部門匯報上期工作和需協調解決的問題及本期工作重點。⑵領導講話，對各部門工作提出要求。⑶主持人明確決定事項。5、會務工作：辦公室負責做好會議簽到、會議記錄、編發會議紀要及會場服務等相關會務工作。會議紀要分送全體參會人員及落實會議確定事項相關單位。6、催辦督辦：項目部各業務部門按歸口做好會議確定事項的落實、催辦，辦公室負責做好督查督辦。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27312綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（二）月度生產會1、參會人員：項目部領導、各部門負責人、各工區負責人。2、會議主持：按項目部領導崗頂排序主持會議。3、會議時間：按規定時間召開，控制在2小時以內。如有變化由辦公室臨時通知。4、會議內容：⑴項目部調度通報上月施工生產情況和存在問題。⑵項目部各部門簡要匯報上月工作情況，存在問題和下月工作主要安排等，各工區匯報如何確保完成計劃和措施等。⑶上月考評考核結果通報。⑷項目部各分管領導對會議涉及的分管工作提出意見。⑸主持人對會議做總結，明確決定事項。5、會務工作：辦公室負責做好會議簽到、會議記錄、編發會議紀要及會場服務等相關會務工作。各工區、各部門會前要準備好匯報發言材料，會后將發言稿電子文檔發給辦公室。會議紀要分送全體參會人員及落實會議確定事項相關單位。6、催辦督辦：項目部各業務部門按歸口做好會議確定事項的落實、催辦，辦公室負責做好督查督辦。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27313綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（三）專題會議項目部專題會議是項目部各系統部門根據需要召開的專題會議，包括安全質量分析會、項目成本分析會、技術管理專題會及黨工委相關會議等。參加會議人員根據會議內容確定，會議由項目部分管領導主持。專題會由召集部門負責會議通知、會議記錄、編發紀要等會務工作。根據工作需要，會議不定期召開，可安排在現場或項目部舉行，以具體通知為準。（四）黨工委工作會議1、黨工委工作會每季度一次。總結上季度工作，安排部署下季度工作。2、黨工委民主生活會原則上年度召開一次，具體時間臨時通知。3、黨工委工作會、民主生活會，項目部黨工委成員參加。主持人為黨工委（副）書記。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27314綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）二、接待工作管理規定（一）項目部接待工作的分管領導為黨工委書記（或專職副書記），主責部門為綜合辦公室。（二）有接待任務時，由綜合辦公室提前制定出詳細的接待方案，經分管領導和項目經理審核同意后實施。在接待過程中，需要相關部門或人員參與工作配合的，由綜合辦公室負責統一協調。（三）接待標準。接待標準按照“內外有別、平等對口”的原則，對外要滿足項目經營生產和接待工作的需要，對內要符合從嚴從儉的精神。1、本著勤儉節約的原則，接待用餐盡可能安排在內部食堂，根據接待對象不同分為三個標準，處級（不含）以上領導適用于一類標準，處級領導適用于二類標準，處級以下領導適用于三類標準。一類標準每桌為800元；二類標準為500元；三類標準為300元（以上均含酒水），如在外宴請，應嚴格控制頻率和次數，宴請標準可適當提高30%（特殊情況另定）。2、對內接待一律安排工作餐或在內部食堂就餐，根據接待對象不同分別按每人每天70元、60元、50元掌握。3、根據按職對等的原則，按接待對象不同合理安排陪同人員，接待對象在10人以內的，陪餐人數不得超過3人；接待對象超過10人的，陪餐人數不得超過接待對象人數的三分之一。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27315（四）接待費用報銷。1、發生接待費用時，執行黨政會簽制度，由項目經理和黨工委書記（或專職副書記）聯合審批。2、經辦人員報銷接待費用時，必須提供真實發票或內部單位收據，不得弄虛作假，不得以虛假發票、過期發票、白條作為報銷憑據，對發票及內部單位收據的真實性負責。3、接待費用需在接待活動結束后5個工作日內辦理財務報銷手續，不得合并報銷，且報銷應遵循誰經手誰報銷的原則，不得由他人代報。4、財務部門在日常報銷過程中要加強審核把關，對審批程序不符合授權權限、超預算未經審批的接待費用支出，一律不得報銷。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（四）接待費用報銷。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細16綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）三、生產指揮車輛使用管理規定（一）項目部所屬生產指揮車輛的歸口管理部門為綜合辦公室，由綜合辦公室統一管理和調度。（二）生產指揮車輛的使用原則：保證重點、兼顧一般；節約開支、減少浪費；安全優質、熱情服務，確保項目經營生產及其它各項工作的需要。(三)為提高車輛利用率，在滿足經營生產用車的情況下，項目部其他用途用車盡量合并使用，車輛按所申請的目的地行駛，嚴禁公車私用和公車濫用。（四）項目部領導用車，由綜合辦公室直接安排；各部門用車，需提前向綜合辦公室提出用車申請，由綜合辦公室審核后統一安排；涉外用車須經項目部領導同意。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27317（五）生產指揮車輛維修保養。1、車輛大修。由車輛保管人向綜合辦公室提出大修申請，經綜合辦公室、設備部門、項目部領導審核通過后，擬文報公司設備部審批，按照有關規定辦理。2、車輛一般維修保養。（1）由綜合辦公室牽頭，設備部門參與在項目所在地選擇1～2家信譽高、服務好、規模大、技術精的汽車維修廠統一辦理車輛維修保養業務。（2）對故障車輛，由車輛保管人填寫《車輛維修審批單》，提出報修申請。經綜合辦公室、設備部門審核把關后報項目部領導審批。視具體報修內容，由綜合辦公室或設備部門組織技術人員對報修車輛進行故障檢測；對車輛維修過程進行監督把關；對修復出廠車輛進行質量鑒定。（3）車輛維修應嚴格按計劃管理程序批準實施，嚴禁超標準、超預算費用支出；嚴禁未經批準，嚴禁私自將車輛送廠維修。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（五）生產指揮車輛維修保養。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程18綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（六）駕駛人員管理1、必須嚴格遵守各項交通法規和單位的規章、規則，做到遵章守紀，安全駕駛，文明開車、正點出車。2、注重禮儀規范，保持良好的個人形象，做到言行文明、主動熱情、周到服務。3、要堅持安全檢查制度，加強對所保管車輛的保養維護和清潔，隨時保持車容整潔、車況良好，確保車輛安全、正常行駛。4、注意日常休息，保持良好的精神狀態，執行任務過程中應遵守交通規則，文明行車，不準超速行駛、強行超車和野蠻行車。嚴禁疲勞開車和酒后駕車。5、嚴格遵守保密制度。執行任務過程中要慎言篤行，注意保守企業機密和行業秘密。嚴禁對乘車人的談話內容進行泄漏和傳播。6、嚴格遵守車輛管理制度，嚴禁未經批準私自出車，嚴禁公車私用，嚴禁私自將車輛轉借他人。7、執行任務過程中，必須時刻保持與辦公室（車輛主管人員）的通信暢通。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27319綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）四、食堂管理規定（一）項目部的食堂歸口管理部門為綜合辦公室，由綜合辦公室負責日常管理和人員配備。（二）項目部領導、員工統一在職工食堂就餐，凡就餐人員必須交納伙食費。若采取自助餐形式，伙食費每月末按人均在個工資中扣除。（三）食堂內外應保持整潔、干凈、衛生，嚴禁存放與食品無關的施工物料工具。要做到無灰塵、無蛛網、下水道暢通，要有完善的防蠅、防鼠、防蟑螂、防潮等設施。（四）食堂管理人員要及時掌握和了解當天就餐人數，合理安排膳食結構，做好成本控制，盡量避免剩飯剩菜，力爭不浪費。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27320（五）炊事工具、容器要做到無銹、無油污。使用前認真消毒，使用后及時清洗；食品存放做到生、熟分開，分類、分架妥善存放。（六）嚴把食材采購關，杜絕有毒、有害、劣質、變質食材進廚房，嚴禁使用過期原材料做飯菜。（七）炊事人員應保持良好的個人衛生習慣，上崗時應穿工作服、戴工作帽。應熟練掌握和不斷提高烹任技巧，確保飯熟菜香、營養衛生，按需、定點開飯。（八）采購人員要結合實際提前制定出原材料日采購計劃，經食堂管理人員審核后，認真做好采購工作。綜合辦公室（或食堂管理人員）要做好原材料的點收和支出工作，并做好臺帳記錄，做到賬目明細清晰、真實。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（五）炊事工具、容器要做到無銹、無油污。使用前認真消毒，使用21綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）五、通訊費用管理規定遵照隧四辦[2014]289號《關于發布中鐵隧道集團四處有限公司通訊管理辦法的通知》文件要求執行。（一）辦公固定電話1、電話配置：所屬各單位辦公室、各片區指揮部辦公地點根據實際需要配置固定電話；集團標準：項目部只在綜合辦公室設一部傳真，由綜合辦公室安排專人做好傳真登記，費用實報實銷。2、集團標準：項目部領導每人每月限額200元，項目部各部室每月限額400元。（二）移動電話（集團標準，公司各項目限額為350元/月及以下）1、電話配置：單位不負責配置移動電話，由個人自費選購。2、話費限額：項目部領導每人每月400元，項目部各部室負責人每月200元，其他人員每月100元。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27322職

務月標準分公司（含專業公司）黨政正職、常務副經理350元項目部黨政正職300元其他副職150～200元各分公司、項目部門主管及以下職務按不超過單位副職的標準由各單位自行核定150↓～200元↓（3）分公司/項目部移動電話費用報銷標準分公司/項目部移動電話費用報銷標準職務月標準分公司（含專業公司）黨政正職、常務副經理35023序號部

門職務范圍月標準備注1收尾負責人項目正職200元在新項目核定話費的除外項目副職及副總工150元2專職收尾人員項目部門負責人100元一般人員80元3兼職收尾人員50元未在新項目核定話費的項目收尾人員費用報銷標準注：此標準主要針對已并賬到公司的收尾項目人員，包括收尾負責人、專職收尾人員及兼職人員（未在新項目核定話費的）。專職收尾人員報銷期限由項目申請批準至收尾結束止；兼職人員則只針對在收尾所在地開展工作期間給予報銷，在新項目工作期間不予報銷。

序號部門職務范圍月標準備注1收尾負責人項目正職200元在24第二節

駐地管理項目部加強對項目駐地的宿舍、食堂、浴室、廁所等設施進行有效管理。一、項目辦公、駐地區域要加強內保工作，建立健全內保工作制度；二、項目辦公、宿舍區域要設立值班門衛，建立值班巡守、巡查制度，建立人員、物品及車輛出入登記制度；三、加強宿舍區域管理，建立入住登記管理、防火防盜管理、用電管理、衛生防疫管理等制度；四、員工食堂要建立食品安全衛生制度，工作人員需持“健康證”上崗，定期對食堂設施進行衛生消毒、安全檢查；五、駐地浴室和廁所要建立衛生、消毒管理制度，保障衛生和節約用水；六、綜合辦公室要組織對生活環境進行日常監督檢查及月度考核評比。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第二節駐地管理綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管25綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第三節

辦公用品管理項目部要本著“經濟、適用”的原則，規范辦公設備采購程序，并制定設備的配備、使用、清理、檢查及成本控制措施。一、辦公設備管理（一）項目部要按照公司內部投資及主要費用計劃管理要求，編制上報辦公設備購置計劃，上報公司審批后組織采購。（二）項目部要指定部門或人員負責辦公設備的組資登記、使用管理、維護及報廢工作。報廢年限按公司規定執行，未達到年限的辦公設備不得報廢。二、低值易耗品管理項目部綜合辦公室負責低值易耗品的管理。負責編制低值易耗品管理辦法，辦理低值易耗品的購置計劃編制、購置、點收、發放、日常管理和維護、報廢工作，做好登記臺賬，與財務部門每季度核對賬目，確保賬物相符。日常管理遵照《隧四辦[2014]288-關于印發<中鐵隧道集團四處有限公司辦公用品和生活設施管理辦法>的通知》進行管理。【正文】【附表】綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27326綜合事務管理>>辦公生活設備管理>>資產投資審批流程綜合事務管理>>辦公生活設備管理>>資產投資審批流程27一、印章的式樣、規格二、印章的名稱、文字、字體和質料三、印章管理職責及制發程序四、印章的管理五、用印流程注意事項關于發布《中鐵隧道集團四處有限公司印章管理辦法》的通知－隧四辦[2010]1號相關文件綜合事務管理>>印章管理一、印章的式樣、規格注意事項關于發布《中鐵隧道集團四處有限公28綜合事務管理>>印章管理>>用印審批流程綜合事務管理>>印章管理>>用印審批流程29項目文化建設通過項目實踐，營造良好、和諧的項目文化和團隊理念，提升員工綜合素養，促進項目管理集約化、標準化、精細化。團隊理念的主要內容有：1.主動適應環境的生存意識，主動查找自身的問題和不足，自我批評精神和加以改進的勇氣。2.尊重業主、尊重職工、尊重伙伴、尊重對手“四個尊重”的開放心態，合作、共贏的理念。3.全面、集約、精細、誠信、嚴格“五個經營信條”。4.以效益論英雄的目標價值導向。5.遵守作業標準、作業制度，按管理流程和作業程序辦事的工作習慣和“細以為常”的職業習慣。6.眼里容不下一粒沙子，工作來不得半點馬虎。7.摒棄差不多的思想觀念，努力做到一點都不差。8.搞清楚一切模糊地帶，對模糊地帶絕不模糊處理。9.樹立合作共事、換位思考、平等溝通、賞識他人和專心做事的良好氛圍和團隊精神。項目文化建設項目文化建設通過項目實踐，營造良好、和諧的項目文化和團隊理念30項目文化建設具體步驟：一、項目文化建設策劃流程《項目文化策劃書》屬項目策劃書一部分，具體流程參見工程部項目策劃流程。二、業務概要通過項目實踐，營造良好、和諧的項目文化和團隊理念，提升員工綜合素養，促進項目管理集約化、標準化、精細化。三、工作指引項目部成立之初，項目部書記組織相關部門按照《項目文化策劃書》編制要點對所承建項目進行項目文化策劃，完成策劃書初稿的編制，并按程序上報主管單位審批。四、項目文化策劃與實施（一）策劃書編制要點（見下頁表格）項目文化建設項目文化建設具體步驟：項目文化建設31序號 編制內容 編制要點 1 項目綜述 對所承建項目的工程概況、項目管理目標、主要履約內容、重難點工作、企業文化建設推進領導小組以及項目文化建設總體規劃進行簡要描述。 2 項目理念文化的策劃 一要論證并確定項目建設指導思想；二要結合思想政治工作針對性抓好理念宣貫（利用網絡、廣播、專欄等傳媒，運用理念故事、報告會、座談會、演講等形式）；三是如何通過項目企業文化實踐來闡釋理念；四是編制項目團隊手冊（包括集團和項目的指導思想、項目目標、工程概況、形象標語、員工誓詞等）。 3 項目行為文化的策劃 進一步強化對標準化管理重要性的認識，抓好源頭、抓好過程、抓好細節，堅持精細化管理，做到標準化作業，培育隧道施工特色化行為，重點開展：1、執行力文化建設；2、標準化建設；3、升旗儀式；4、制定崗位職責；5、制定職業道德規范；6、規范員工禮儀；7、開展安全文化活動；8、工程質量創優；9、做好節能環保；10、加強責任成本核算；11、加強思想政治工作；12、開展企地共建活動；13、開展廉潔文化建設；14、助推“三工”建設；15、開展勞動競賽活動；16、完善新聞信息發布制度；17、做好突發事件輿論應對。 項目文化建設序號 編制內容 編制要點 項目文化建設324 項目視覺文化的策劃 一是做好對項目區域的視覺策劃。（圍墻、刀旗、吊旗、幕旗、“黨員先鋒隊、青年突擊隊”旗、宣傳牌）二是做好辦公區域的視覺策劃。（駐地銘牌、辦公區指引牌、樓層牌、辦公樓宣傳用語牌、旗壇、宣傳欄、部室銘牌、會議室、辦公用品、交往識別用品、會議車輛出入證、接站牌、停車場）三是做好生活區域的視覺策劃。（生活區指示牌、食堂視覺元素、宿舍視覺元素、洗衣房視覺元素、洗手間標識、浴室標識、接待室視覺元素）四是做好施工區域的視覺策劃。（大門、宣傳欄、黨工團標牌、豎井視覺元素、加工車間、材料庫、空壓站、拌合樓、配電柜、試驗室、員工風貌、環保視覺元素、橋梁施工現場視覺元素、基坑視覺元素、機械設備標識、盾構始發視覺元素、盾構隧道貫通視覺元素） 項目文化建設4 項目視覺文化的策劃 一是做好對項目區域的視覺策劃。（33（二）注意事項1、項目據實進行要素組合，充分考慮與理念、行為識別系統的統一協調；2、除安全圖例外，紅色、藍色均指企業標準色。辦公區以藍色為主，施工區以紅色為主；3、所有比例有尺寸的嚴格按規定執行，沒有尺寸的根據場地實際制作，以突出、醒目、美觀為原則，做到與現場環境協調；4、業主、地方政府有特殊要求或聯合建設的項目，在尊重、協商的前提下，突出集團企業文化特色；5、未具體包含在模塊中的標識標牌等視覺元素，可比照相關要素據實制作；6、注重安全設置，定期維護、更新。7、模塊除明確標注的牌圖外，所選取的圖例均為例圖，項目部在制作過程中可根據項目實際選擇制作。（三）項目文化建設落實1、項目部應依據策劃書內容有序開展項目文化建設工作，營造良好、和諧的項目文化和團隊理念。2、公司相關管理部門應督促、指導和協助項目經理部做好策劃書的編寫工作。3、公司相關管理部門定期檢查在建項目策劃的編制和落實情況，并根據項目的需要，要求項目部對策劃書進行修改。項目文化建設（二）注意事項項目文化建設34人力資源部精細化講解企業規劃部精細化講解人力資源部精細化講解企業規劃部精細化講解35謝謝大家！衷心祝愿各位領導、同事:

工作好!身體好！心情好！謝謝大家！36全面推行工程項目精細化管理（辦公室篇）全面推行工程項目精細化管理（辦公室篇）37前言辦公室作為綜合辦事機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，其作用主要表現在：一是上情下達、下情上傳，發揮樞紐作用；二是協助領導處理日常事務，發揮助手作用；三是草擬文件、處理信息、搞好調查研究，使領導及時掌握各種重要情況，發揮參謀作用。根據辦公室的工作性質及其所處位置，其主要職能可以概括為“辦事、當參謀”。具體而言，“辦事”是指辦文、辦會、接待及其他工作等。“當參謀”體現為出主意、提方案、搜集信息、調查研究等。前言辦公室作為綜合辦事機構，是承上啟下、溝通內外、協調左38服從性：必須服從單位領導的指示，按領導意圖去處理各項工作。服務性：為領導服務，為本機關、本單位同級科室服務，為下級單位和人民群眾服務。時效性：時間要求高。綜合性：需要站在全局的立場上，用綜合的眼光觀察和思考問題。廣泛性：工作具體而繁雜，還有許多臨時性、突發性工作需辦公室牽頭辦理。機要性：經常接觸機密文件和信息，應嚴格遵守保密制度。辦公室工作的特點服從性：必須服從單位領導的指示，按領導意圖去處理各項工作。辦39辦公室管理名言把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。——海爾集團總裁張瑞敏辦公室工作無小事，切實抓好辦公室工作，對于確保本單位、本部門政令暢通、實現工作高效運轉，至關重要。辦公室管理名言把每一件簡單的事做好就是不簡單。40職責矩陣信息化綜合業務公司辦公室與項目綜合辦公室主要管理職責矩陣加強信息化建設，強化后臺管控會議管理、接待工作管理、生產指揮車輛使用管理、食堂管理、通訊費管理、辦公用品及生活設施管理、印章管理、迎檢工作、公文處理、檔案管理等。本次講課的主要內容職責信息化綜合公司辦公室與項目綜合辦公室主要管理職責矩陣加強41辦公室管理職責矩陣“★”為主責部門，“☆”為輔責部門工作職能必要工作事項公司辦

工作職能必要工作事項項目綜合

辦公室前期策劃管理交底☆前期策劃施工調查☆產品清單和責任矩陣☆項目管理策劃書☆項目管理策劃書☆產品清單和責任矩陣☆組織管理、薪酬、考核組建項目部☆經濟承包責任書☆項目領導班子績效考核☆技術管理科研和節能減排☆經濟承包責任書☆安全質量管理

☆技術管理科研和節能減排☆安全質量管理安全質量職業健康環保管理☆物資機械設備管理供應商管理☆事故處理☆分包管理合同、結算、決算☆財務管理預算、債權債務管理☆財務管理預算、債權債務管理☆經濟活動分析、財務決算☆資金、稅務管理☆責任成本管理測算、下達、分解、分析☆經濟活動分析、財務決算☆責任成本檢查☆責任成本管理測算、分解、分析☆信息化管理信息系統建設、應用、維護☆信息化管理

☆綜合管理公文、印章管理★綜合管理項目月度、季度、年度報告、☆收尾管理費用控制☆績效考核★

公文、印章管理★《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P9-P12

文化建設項目文化和團隊理念★

收尾管理費用控制☆

清算☆

施工總結☆辦公室管理職責矩陣“★”為主責部門，“☆”為輔責部門工作職能42加強信息化建設，強化后臺管控1.大力推進信息化建設，統一規劃，開發整合成本管理、合同管理、進度管理、材料設備管理、技術管理、財務管理、勞務分包管理及安全、質量、環保管理等信息系統，爭取早日實現系統集成，進一步提高系統運行能力，加快工作速度，提高工作效率。2.公司應大力推廣使用《中國中鐵項目成本管理信息化系統》，建立有效的后臺卡控機制。即二、三級公司應充分發揮《中國中鐵項目成本管理信息化系統》在三級公司對項目實行后臺控制的核心作用，督導項目部依托《中國中鐵項目成本管理信息化系統》信息平臺，開展合同管理、方案預控、責任成本預算、驗工計價、變更索賠、數量控制、費用控制、收方結算、核算分析、績效考核、報表等日常業務工作，公司則通過后臺實現在線實時審批、實時監控、實時預警等功能，并以支付為基本控制手段，對項目實施全業務覆蓋、全過程管控，通過有效控制，規范項目各項管理行為。(《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P19)加強信息化建設，強化后臺管控1.大力推進信息化建設，統一規劃43公司信息化建設現狀信息化基礎設施建設

網絡中心機房建設、互聯網接入、視頻會議、網絡遠程監控(重慶軌道交通五號線2標、3標)、信息化數據終端信息化建設人才隊伍

信息化建設人才匱乏，需加大招聘和培訓力度。信息化系統應用情況廣訊通、項目綜合管理信息系統、人力資源管理系統、工程項目成本分析系統（賬號管理）、黨員信息管理系統、財務系統、數據備份系統（暫無）、公司外網（新）、職工電子書屋（賬號:crecgh

密碼:01051878567）

公司信息化建設現狀信息化基礎設施建設44廣訊通下載地址（電腦手機通用，亦是IE瀏覽器修復組件地址）：78:8888

（聯通）63:8888

（電信）手機版安裝與使用手機瀏覽器輸入下載地址，即可下載安裝廣訊通和移動辦公平臺。IPHONE必須先安裝“預置描述文件”再安裝程序。服務器地址：78或63（電腦、手機登陸時均填寫上述服務器IP地址）手機版端口號：8888廣訊通下載地址（電腦手機通用，亦是IE瀏覽器修復組件地址）：45綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P68-69）第一百二十九條制度建設1.公司應制定印章管理、公文處理、辦公用品、指揮車輛、通訊費用、經營接待、法律事務、識別系統等管理制度，統一各項目管理標準和流程。2.項目部應依據公司管理制度結合項目具體情況制定本項目的實施細則。第一百三十條

駐地管理項目部對員工宿舍、食堂、浴室、廁所等生活服務設施進行有效管理，建立人員入住登記管理、防火防盜管理、衛生防疫管理、巡視檢查等方面的制度，保證生活服務的質量與效率。生活環境進行日常監督檢查及月度考核評比。第一百三十一條

辦公用品管理項目部要本著“經濟、適用”的原則，規范辦公設備采購程序，并制定設備配備、使用、清理、檢查及成本控制措施。指定部門或人員負責固定資產登記、資產使用管理及維護。項目部綜合辦公室負責低值易耗品的計劃編制、購置、點收、發放、日常管理和報廢工作，登記臺賬，與財務部門每季度核對賬目，確保帳物相符，規范管理。綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（46綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（試行）》P68-69）第一百三十二條

榮譽資料的管理項目部獲得業主、地方政府主管部門、上級有關單位各項榮譽資料，包括獎杯、獎狀、證書、文件等要妥善保管，待項目竣工后，及時移交公司檔案管理部門。第一百三十三條

保險集中管理二級公司應制定商業保險集中管理辦法，對納入集中管理的保險項目必須報公司統一集中辦理投保降低成本。新承攬項目在辦理保險時，應及時將《商業保險投保申請表》及保險初案報公司財務部門。加強出險理賠工作，投保項目一旦出險，及時向保險公司報案，辦理相關理賠手續。第一百三十四條

印章管理項目部應加強印章管理，實行主要領導審批制度，重要資料必須進行備案后方可用印。第一百三十五條

施工影像管理項目部指定施工影像管理責任人，配備設備，對施工進度影像、項目公共關系影像、工程定點整體照片進行拍攝及管理。綜合事務管理（《中國中鐵股份有限公司工程項目精細化管理辦法（47綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第一節綜合管理制度一、會議管理規定項目部要制定發布項目管理會議制度，定期召開各項例行工作會議，根據需要召開相應專題會議。主要會議（包括但不限于）如下：（一）日/周交班例會1、參會人員：項目部領導、各部門負責人。其他人員如需參加，由辦公室負責通知。2、會議主持：按項目部領導頂崗順序主持會議。3、會議時間：按規定時間召開，控制在1小時以內。如時間有變化由辦公室臨時通知。4、會議內容：⑴各部門匯報上期工作和需協調解決的問題及本期工作重點。⑵領導講話，對各部門工作提出要求。⑶主持人明確決定事項。5、會務工作：辦公室負責做好會議簽到、會議記錄、編發會議紀要及會場服務等相關會務工作。會議紀要分送全體參會人員及落實會議確定事項相關單位。6、催辦督辦：項目部各業務部門按歸口做好會議確定事項的落實、催辦，辦公室負責做好督查督辦。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27348綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（二）月度生產會1、參會人員：項目部領導、各部門負責人、各工區負責人。2、會議主持：按項目部領導崗頂排序主持會議。3、會議時間：按規定時間召開，控制在2小時以內。如有變化由辦公室臨時通知。4、會議內容：⑴項目部調度通報上月施工生產情況和存在問題。⑵項目部各部門簡要匯報上月工作情況，存在問題和下月工作主要安排等，各工區匯報如何確保完成計劃和措施等。⑶上月考評考核結果通報。⑷項目部各分管領導對會議涉及的分管工作提出意見。⑸主持人對會議做總結，明確決定事項。5、會務工作：辦公室負責做好會議簽到、會議記錄、編發會議紀要及會場服務等相關會務工作。各工區、各部門會前要準備好匯報發言材料，會后將發言稿電子文檔發給辦公室。會議紀要分送全體參會人員及落實會議確定事項相關單位。6、催辦督辦：項目部各業務部門按歸口做好會議確定事項的落實、催辦，辦公室負責做好督查督辦。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27349綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（三）專題會議項目部專題會議是項目部各系統部門根據需要召開的專題會議，包括安全質量分析會、項目成本分析會、技術管理專題會及黨工委相關會議等。參加會議人員根據會議內容確定，會議由項目部分管領導主持。專題會由召集部門負責會議通知、會議記錄、編發紀要等會務工作。根據工作需要，會議不定期召開，可安排在現場或項目部舉行，以具體通知為準。（四）黨工委工作會議1、黨工委工作會每季度一次。總結上季度工作，安排部署下季度工作。2、黨工委民主生活會原則上年度召開一次，具體時間臨時通知。3、黨工委工作會、民主生活會，項目部黨工委成員參加。主持人為黨工委（副）書記。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27350綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）二、接待工作管理規定（一）項目部接待工作的分管領導為黨工委書記（或專職副書記），主責部門為綜合辦公室。（二）有接待任務時，由綜合辦公室提前制定出詳細的接待方案，經分管領導和項目經理審核同意后實施。在接待過程中，需要相關部門或人員參與工作配合的，由綜合辦公室負責統一協調。（三）接待標準。接待標準按照“內外有別、平等對口”的原則，對外要滿足項目經營生產和接待工作的需要，對內要符合從嚴從儉的精神。1、本著勤儉節約的原則，接待用餐盡可能安排在內部食堂，根據接待對象不同分為三個標準，處級（不含）以上領導適用于一類標準，處級領導適用于二類標準，處級以下領導適用于三類標準。一類標準每桌為800元；二類標準為500元；三類標準為300元（以上均含酒水），如在外宴請，應嚴格控制頻率和次數，宴請標準可適當提高30%（特殊情況另定）。2、對內接待一律安排工作餐或在內部食堂就餐，根據接待對象不同分別按每人每天70元、60元、50元掌握。3、根據按職對等的原則，按接待對象不同合理安排陪同人員，接待對象在10人以內的，陪餐人數不得超過3人；接待對象超過10人的，陪餐人數不得超過接待對象人數的三分之一。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27351（四）接待費用報銷。1、發生接待費用時，執行黨政會簽制度，由項目經理和黨工委書記（或專職副書記）聯合審批。2、經辦人員報銷接待費用時，必須提供真實發票或內部單位收據，不得弄虛作假，不得以虛假發票、過期發票、白條作為報銷憑據，對發票及內部單位收據的真實性負責。3、接待費用需在接待活動結束后5個工作日內辦理財務報銷手續，不得合并報銷，且報銷應遵循誰經手誰報銷的原則，不得由他人代報。4、財務部門在日常報銷過程中要加強審核把關，對審批程序不符合授權權限、超預算未經審批的接待費用支出，一律不得報銷。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（四）接待費用報銷。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細52綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）三、生產指揮車輛使用管理規定（一）項目部所屬生產指揮車輛的歸口管理部門為綜合辦公室，由綜合辦公室統一管理和調度。（二）生產指揮車輛的使用原則：保證重點、兼顧一般；節約開支、減少浪費；安全優質、熱情服務，確保項目經營生產及其它各項工作的需要。(三)為提高車輛利用率，在滿足經營生產用車的情況下，項目部其他用途用車盡量合并使用，車輛按所申請的目的地行駛，嚴禁公車私用和公車濫用。（四）項目部領導用車，由綜合辦公室直接安排；各部門用車，需提前向綜合辦公室提出用車申請，由綜合辦公室審核后統一安排；涉外用車須經項目部領導同意。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27353（五）生產指揮車輛維修保養。1、車輛大修。由車輛保管人向綜合辦公室提出大修申請，經綜合辦公室、設備部門、項目部領導審核通過后，擬文報公司設備部審批，按照有關規定辦理。2、車輛一般維修保養。（1）由綜合辦公室牽頭，設備部門參與在項目所在地選擇1～2家信譽高、服務好、規模大、技術精的汽車維修廠統一辦理車輛維修保養業務。（2）對故障車輛，由車輛保管人填寫《車輛維修審批單》，提出報修申請。經綜合辦公室、設備部門審核把關后報項目部領導審批。視具體報修內容，由綜合辦公室或設備部門組織技術人員對報修車輛進行故障檢測；對車輛維修過程進行監督把關；對修復出廠車輛進行質量鑒定。（3）車輛維修應嚴格按計劃管理程序批準實施，嚴禁超標準、超預算費用支出；嚴禁未經批準，嚴禁私自將車輛送廠維修。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（五）生產指揮車輛維修保養。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程54綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（六）駕駛人員管理1、必須嚴格遵守各項交通法規和單位的規章、規則，做到遵章守紀，安全駕駛，文明開車、正點出車。2、注重禮儀規范，保持良好的個人形象，做到言行文明、主動熱情、周到服務。3、要堅持安全檢查制度，加強對所保管車輛的保養維護和清潔，隨時保持車容整潔、車況良好，確保車輛安全、正常行駛。4、注意日常休息，保持良好的精神狀態，執行任務過程中應遵守交通規則，文明行車，不準超速行駛、強行超車和野蠻行車。嚴禁疲勞開車和酒后駕車。5、嚴格遵守保密制度。執行任務過程中要慎言篤行，注意保守企業機密和行業秘密。嚴禁對乘車人的談話內容進行泄漏和傳播。6、嚴格遵守車輛管理制度，嚴禁未經批準私自出車，嚴禁公車私用，嚴禁私自將車輛轉借他人。7、執行任務過程中，必須時刻保持與辦公室（車輛主管人員）的通信暢通。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27355綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）四、食堂管理規定（一）項目部的食堂歸口管理部門為綜合辦公室，由綜合辦公室負責日常管理和人員配備。（二）項目部領導、員工統一在職工食堂就餐，凡就餐人員必須交納伙食費。若采取自助餐形式，伙食費每月末按人均在個工資中扣除。（三）食堂內外應保持整潔、干凈、衛生，嚴禁存放與食品無關的施工物料工具。要做到無灰塵、無蛛網、下水道暢通，要有完善的防蠅、防鼠、防蟑螂、防潮等設施。（四）食堂管理人員要及時掌握和了解當天就餐人數，合理安排膳食結構，做好成本控制，盡量避免剩飯剩菜，力爭不浪費。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27356（五）炊事工具、容器要做到無銹、無油污。使用前認真消毒，使用后及時清洗；食品存放做到生、熟分開，分類、分架妥善存放。（六）嚴把食材采購關，杜絕有毒、有害、劣質、變質食材進廚房，嚴禁使用過期原材料做飯菜。（七）炊事人員應保持良好的個人衛生習慣，上崗時應穿工作服、戴工作帽。應熟練掌握和不斷提高烹任技巧，確保飯熟菜香、營養衛生，按需、定點開飯。（八）采購人員要結合實際提前制定出原材料日采購計劃，經食堂管理人員審核后，認真做好采購工作。綜合辦公室（或食堂管理人員）要做好原材料的點收和支出工作，并做好臺帳記錄，做到賬目明細清晰、真實。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）（五）炊事工具、容器要做到無銹、無油污。使用前認真消毒，使用57綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）五、通訊費用管理規定遵照隧四辦[2014]289號《關于發布中鐵隧道集團四處有限公司通訊管理辦法的通知》文件要求執行。（一）辦公固定電話1、電話配置：所屬各單位辦公室、各片區指揮部辦公地點根據實際需要配置固定電話；集團標準：項目部只在綜合辦公室設一部傳真，由綜合辦公室安排專人做好傳真登記，費用實報實銷。2、集團標準：項目部領導每人每月限額200元，項目部各部室每月限額400元。（二）移動電話（集團標準，公司各項目限額為350元/月及以下）1、電話配置：單位不負責配置移動電話，由個人自費選購。2、話費限額：項目部領導每人每月400元，項目部各部室負責人每月200元，其他人員每月100元。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27358職

務月標準分公司（含專業公司）黨政正職、常務副經理350元項目部黨政正職300元其他副職150～200元各分公司、項目部門主管及以下職務按不超過單位副職的標準由各單位自行核定150↓～200元↓（3）分公司/項目部移動電話費用報銷標準分公司/項目部移動電話費用報銷標準職務月標準分公司（含專業公司）黨政正職、常務副經理35059序號部

門職務范圍月標準備注1收尾負責人項目正職200元在新項目核定話費的除外項目副職及副總工150元2專職收尾人員項目部門負責人100元一般人員80元3兼職收尾人員50元未在新項目核定話費的項目收尾人員費用報銷標準注：此標準主要針對已并賬到公司的收尾項目人員，包括收尾負責人、專職收尾人員及兼職人員（未在新項目核定話費的）。專職收尾人員報銷期限由項目申請批準至收尾結束止；兼職人員則只針對在收尾所在地開展工作期間給予報銷，在新項目工作期間不予報銷。

序號部門職務范圍月標準備注1收尾負責人項目正職200元在60第二節

駐地管理項目部加強對項目駐地的宿舍、食堂、浴室、廁所等設施進行有效管理。一、項目辦公、駐地區域要加強內保工作，建立健全內保工作制度；二、項目辦公、宿舍區域要設立值班門衛，建立值班巡守、巡查制度，建立人員、物品及車輛出入登記制度；三、加強宿舍區域管理，建立入住登記管理、防火防盜管理、用電管理、衛生防疫管理等制度；四、員工食堂要建立食品安全衛生制度，工作人員需持“健康證”上崗，定期對食堂設施進行衛生消毒、安全檢查；五、駐地浴室和廁所要建立衛生、消毒管理制度，保障衛生和節約用水；六、綜合辦公室要組織對生活環境進行日常監督檢查及月度考核評比。綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第二節駐地管理綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管61綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P273-P286）第三節

辦公用品管理項目部要本著“經濟、適用”的原則，規范辦公設備采購程序，并制定設備的配備、使用、清理、檢查及成本控制措施。一、辦公設備管理（一）項目部要按照公司內部投資及主要費用計劃管理要求，編制上報辦公設備購置計劃，上報公司審批后組織采購。（二）項目部要指定部門或人員負責辦公設備的組資登記、使用管理、維護及報廢工作。報廢年限按公司規定執行，未達到年限的辦公設備不得報廢。二、低值易耗品管理項目部綜合辦公室負責低值易耗品的管理。負責編制低值易耗品管理辦法，辦理低值易耗品的購置計劃編制、購置、點收、發放、日常管理和維護、報廢工作，做好登記臺賬，與財務部門每季度核對賬目，確保賬物相符。日常管理遵照《隧四辦[2014]288-關于印發<中鐵隧道集團四處有限公司辦公用品和生活設施管理辦法>的通知》進行管理。【正文】【附表】綜合事務管理（《中鐵隧道集團工程項目精細化管理手冊》P27362綜合事務管理>>辦公生活設備管理>>資產投資審批流程綜合事務管理>>辦公生活設備管理>>資產投資審批流程63一、印章的式樣、規格二、印章的名稱、文字、字體和質料三、印章管理職責及制發程序四、印章的管理五、用印流程注意事項關于發布《中鐵隧道集