安得物流案例分析安得物流案例分析1公司簡介

成立于2000年1月，國內最早開展現代物流服務的物流企業之一。第三方物流細分行業龍頭企業。國內同行業中率先實施并取得ISO9001-2000質量管理體系認證。2008年元月份改制為股份公司。平均增長速度超過40%。資產總額10.3億，自有車輛總載重量8007噸。覆蓋31個省市自治區，140多個服務平臺，主要城市均有大型物流中心。全國500多家知名客戶，客戶滿意度達到99%。國內一流的物流信息管理系統安得總部大樓公司簡介成立于2000年1月，國內最早開展現2安得理念安得宗旨:為員工創造機會，為客戶創造優勢，為股東創造回報安得發展方向:企業物流集成服務商，供應鏈管理專家安得目標:一流的物流服務品牌，專業的物流服務平臺服務理念:誠信負責、合作共贏、服務光榮、有序創新

人才理念:以人為本，適才適用，依法管理質量方針:以安全及時、準確周全、全程掌控的物流服務，超越客戶的期望

安得理念安得宗旨:為員工創造機會，為客戶創造優勢，為股東創造3安得物流商業模式1、戰略目標2、目標用戶3、提供的服務4、贏利模式5、核心能力安得物流商業模式1、戰略目標4戰略目標

把戰略思想濃縮為一個指導安得未來發展的重要思路，那就是——標準化、信息化、個性化。戰略目標把戰略思想濃縮為一個指導安得未來發展的5目標用戶

安得擁有500多個國內客戶，11個世界500強客戶，美的、TCL、樂百氏、旺旺集團、伊利、娃哈哈、可口可樂、海螺型材、馬瑞利等眾多客戶結成戰略合作伙伴，實現價值鏈上的共贏，成為行業整合高手。目標用戶安得擁有500多個國內客戶，11個世6提供的服務高效倉儲快準運輸精益配送增值服務供應鏈管理國際貨代冷鏈物流提供的服務高效倉儲7高效倉儲安得近400多萬平米的倉庫分布在全國省會城市及部分二、三級城市。安得物流在倉庫體系上持續投入，用于改善倉庫的貨架、托盤、作業設備工具、管理軟件、識別系統、分揀設施及庫房改造等，以滿足客戶貨物流轉加快的市場需求。完整的布局、合理的配置、管理一體化的全國倉儲網絡，7*24的管理一體化倉儲服務，充分滿足各類企業的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業能力，為客戶實現銷售動態快速反應、VMI和中央一體化的庫存管理。提供普貨倉儲服務、融通倉服務、零配件倉儲服務，并提供庫存庫齡分析、條碼管理、退換貨管理等增值服務。高效倉儲安得近400多萬平米的倉庫分布在全國省會城市及部分二8高效倉儲遠程監控系統平面倉恒溫/冷庫立體庫高效倉儲遠程監控系統平面倉恒溫/冷庫立體庫9運輸配送運營網絡達41,946條線路，全年配送超過100萬票次自有車輛309輛，可調用車輛超過10,000輛，平均每天在途車輛4000多輛具有無船承運人資格，業務輻射中東、美國、泰國、日本等地綜合運輸能力過程透明化管理主要客戶行業：家電電子、快速消費品、零售、建材等運輸能力:起運地35%32%14%8%11%<1天2天3天4天>5天運輸配送運營網絡達41,946條線路，全年配送超過100萬票10

為各行各業、各地品牌客戶，提供量身定造的增值服務

家電：退貨管理、條碼管理、數量檢查、包裝、印貼標簽、庫存分析等

日用品：貨架擺放、品質檢查、庫存盤點、印貼標簽、零售補貨、批次管理等

零配件：分揀、補貨、包裝、分類管理、安全庫存、退件檢驗、定時派貨、壞件銷毀等增值服務

為各行各業、各地品牌客戶，提供量身定造的增值服務

家電11供應鏈管理通過物流審計、物流規劃、物流顧問、系統實施及物流培訓五個方面，我們提供專業化的咨詢服務，幫助客戶解決供應鏈問題，提升企業競爭力；通過系統實施服務，幫助客戶有效地建立、維護和優化物流信息系統；通過物流培訓，為客戶引入先進的物流管理理念和運作方式，協助客戶培養具有實際操作能力的物流專業人才和管理人才。

針對不同客戶的物流需求，以及客戶實際運作情況，安得為客戶設計個性化的整體物流方案和全面物流解決方案，借助物流功能集成和社會物流集成服務，提高物流管理效率、降低經營成本，為客戶在市場中贏得競爭優勢。供應鏈管理通過物流審計、物流規劃、物流顧問、系統實施12國際貨代安得物流國際貨代項目能夠操作60噸以上的超大型設備，并可以勝任不同類型危險品和冷凍品作業，港口年設計吞吐能力為200萬噸，其中標準集裝箱20萬個，配有一支專業、龐大的現代化集裝箱拖車隊伍，可供調配的拖頭車輛近100臺，可提供長短途的“門對門”運輸服務，為客戶提供進出口貨物報關、報檢、查驗、繳納關稅和結關放行的一條龍服務。國際貨代安得物流國際貨代項目能夠操作60噸以上的超大型設備13冷鏈物流安得擁有高端的冷藏運輸設備、龐大的網絡、對流業務、專業的多式聯運、一體化服務等優勢。

通過先進的冷凍機組、車載溫控儀、GPRS遠程溫度監控，保證在途溫度可控。

年30萬噸的運作能力，充分發揮現有的冷藏車和冷庫等資源，向客戶提供全方位的冷鏈物流服務。冷鏈物流安得擁有高端的冷藏運輸設備、龐大的網絡、對流業務、專14贏利模式

安得物流盈利依賴政府補貼。2006年至2009年上半年,安得物流從當地地方政府獲得的產業發展扶持基金分別為1,087.28萬、985.48萬、1438.82萬和992.54萬,占歸屬于母公司凈利潤的比例分別為64.70%、20.46%、18.93%、26.05%,比重很高。而且根據相關文件的規定,安得物流獲得產業發展扶持基金的期限是2012年底。贏利模式安得物流盈利依賴政府補貼。2006年至20015技術模式

所有業務都通過系統來處理和管理，全面實現電子單證管理。設計上追求靈活和完美的架構，運用過程中追求信息準確性、完整性和實時性。與60多家客戶進行系統對接，并滿足了客戶自動查詢需求。自有開發團隊，保證了客戶的服務需求、公司的管理要求和信息技術的更新換代及時得到響應。技術模式所有業務都通過系統來處理和管理，全面實現電子16一、組織職能

總部職能：監管整個市場的運作。

分公司職能：省指揮中心、調度中心、結算中心。

辦事處職能：調度處、結算處、及處理客戶具體事務，實行“一對一”服務。

二、資源配置：

自有資源：資金、20%的自有車、人員、必備辦公設施及裝卸搬運設備等。

外來資源：80%的外調車、租賃倉庫等。

三、調度方式

短途調度：即省內調度，由各辦事處調度，辦事處執行不了，由分公司執行。

長途調度：統一由分公司調度。

車輛來源：

1》短途車輛一般由熟悉的外來車輛構成。

2》長途車輛一般由物流市場的合作伙伴介紹給分公司調度，或由熟悉的外來車輛構成。

信息傳遞：

1》短途運輸，由客戶直接將貨物信息傳遞給辦事處，由辦事處調度車輛，即客戶----辦事處。

2》長途運輸，客戶將貨物信息傳遞給辦事處，辦事處傳遞給分公司，由分公司調度，即客戶-----辦事處-----分公司。經營模式一、組織職能

總部職能：監管整個市場的運作。

17安得物流經營模式四、配送方式：

1》市內配送一般由自有車進行配送。

2》省內城市之間的配送一般由外來車輛進行。

五、租賃倉庫

由于倉庫起著配送中心的作用，所以租賃的倉庫一般設在配送網點多且集中的大城市，負責周邊網點的配送。

六、收入及利潤

收入就是客戶的合同價與外來司機運費之間的差額；再除去其它耗費就是利潤。安得物流經營模式四、配送方式：

1》市內配送一般由18安得物流管理模式安得物流管理模式19資本模式2006.6.13，安得有限召開股東會同意美的集團、吉寶物流、久仁物流簽署的《增資協議，》同意吉寶物流以等值人民幣49.884.278元的美元向安得有限增值，其中5.384.615元作為實收資本，其余44.499.663元作為安得有限的資本公積金。資本模式2006.6.13，安得有限召開股東會同意美的20SWOT分析優勢（S）1、物流基礎設施的支持2、客戶資源及品牌商譽的支持威脅（T）1、競爭壓力大2、油價上漲，成本增加劣勢（W）1、信息化建設程度不高2、人力資源方面不夠機會（O）1、經濟高速增長，物流需求增加2、技術的不斷進步SWOT分析優勢（S）威脅（T）劣勢（W）機會（O）21優缺點及建議優點：安得物流自始便在員工培訓上做足了功課，聘請國內外多名物流學術權威做戰略顧問，傳播國際、國內物流業最新動態，指導公司改進物流業務流程，引進物流先進管理理念和技術手段。同時與教育、研究機構合作，及時追蹤、掌握國內外最新動態與行業知識，全面提升骨干員工的管理層次和業務水平。眾多的培訓機會，使公司員工知識不斷更新，素質不斷提高。缺點：服務能力不高，宣傳力度不夠。線路優化問題。優缺點及建議優點：安得物流自始便在員工培訓上做足了功課，聘請22謝謝觀看！謝謝觀看！23安得物流案例分析安得物流案例分析24公司簡介

成立于2000年1月，國內最早開展現代物流服務的物流企業之一。第三方物流細分行業龍頭企業。國內同行業中率先實施并取得ISO9001-2000質量管理體系認證。2008年元月份改制為股份公司。平均增長速度超過40%。資產總額10.3億，自有車輛總載重量8007噸。覆蓋31個省市自治區，140多個服務平臺，主要城市均有大型物流中心。全國500多家知名客戶，客戶滿意度達到99%。國內一流的物流信息管理系統安得總部大樓公司簡介成立于2000年1月，國內最早開展現25安得理念安得宗旨:為員工創造機會，為客戶創造優勢，為股東創造回報安得發展方向:企業物流集成服務商，供應鏈管理專家安得目標:一流的物流服務品牌，專業的物流服務平臺服務理念:誠信負責、合作共贏、服務光榮、有序創新

人才理念:以人為本，適才適用，依法管理質量方針:以安全及時、準確周全、全程掌控的物流服務，超越客戶的期望

安得理念安得宗旨:為員工創造機會，為客戶創造優勢，為股東創造26安得物流商業模式1、戰略目標2、目標用戶3、提供的服務4、贏利模式5、核心能力安得物流商業模式1、戰略目標27戰略目標

把戰略思想濃縮為一個指導安得未來發展的重要思路，那就是——標準化、信息化、個性化。戰略目標把戰略思想濃縮為一個指導安得未來發展的28目標用戶

安得擁有500多個國內客戶，11個世界500強客戶，美的、TCL、樂百氏、旺旺集團、伊利、娃哈哈、可口可樂、海螺型材、馬瑞利等眾多客戶結成戰略合作伙伴，實現價值鏈上的共贏，成為行業整合高手。目標用戶安得擁有500多個國內客戶，11個世29提供的服務高效倉儲快準運輸精益配送增值服務供應鏈管理國際貨代冷鏈物流提供的服務高效倉儲30高效倉儲安得近400多萬平米的倉庫分布在全國省會城市及部分二、三級城市。安得物流在倉庫體系上持續投入，用于改善倉庫的貨架、托盤、作業設備工具、管理軟件、識別系統、分揀設施及庫房改造等，以滿足客戶貨物流轉加快的市場需求。完整的布局、合理的配置、管理一體化的全國倉儲網絡，7*24的管理一體化倉儲服務，充分滿足各類企業的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業能力，為客戶實現銷售動態快速反應、VMI和中央一體化的庫存管理。提供普貨倉儲服務、融通倉服務、零配件倉儲服務，并提供庫存庫齡分析、條碼管理、退換貨管理等增值服務。高效倉儲安得近400多萬平米的倉庫分布在全國省會城市及部分二31高效倉儲遠程監控系統平面倉恒溫/冷庫立體庫高效倉儲遠程監控系統平面倉恒溫/冷庫立體庫32運輸配送運營網絡達41,946條線路，全年配送超過100萬票次自有車輛309輛，可調用車輛超過10,000輛，平均每天在途車輛4000多輛具有無船承運人資格，業務輻射中東、美國、泰國、日本等地綜合運輸能力過程透明化管理主要客戶行業：家電電子、快速消費品、零售、建材等運輸能力:起運地35%32%14%8%11%<1天2天3天4天>5天運輸配送運營網絡達41,946條線路，全年配送超過100萬票33

為各行各業、各地品牌客戶，提供量身定造的增值服務

家電：退貨管理、條碼管理、數量檢查、包裝、印貼標簽、庫存分析等

日用品：貨架擺放、品質檢查、庫存盤點、印貼標簽、零售補貨、批次管理等

零配件：分揀、補貨、包裝、分類管理、安全庫存、退件檢驗、定時派貨、壞件銷毀等增值服務

為各行各業、各地品牌客戶，提供量身定造的增值服務

家電34供應鏈管理通過物流審計、物流規劃、物流顧問、系統實施及物流培訓五個方面，我們提供專業化的咨詢服務，幫助客戶解決供應鏈問題，提升企業競爭力；通過系統實施服務，幫助客戶有效地建立、維護和優化物流信息系統；通過物流培訓，為客戶引入先進的物流管理理念和運作方式，協助客戶培養具有實際操作能力的物流專業人才和管理人才。

針對不同客戶的物流需求，以及客戶實際運作情況，安得為客戶設計個性化的整體物流方案和全面物流解決方案，借助物流功能集成和社會物流集成服務，提高物流管理效率、降低經營成本，為客戶在市場中贏得競爭優勢。供應鏈管理通過物流審計、物流規劃、物流顧問、系統實施35國際貨代安得物流國際貨代項目能夠操作60噸以上的超大型設備，并可以勝任不同類型危險品和冷凍品作業，港口年設計吞吐能力為200萬噸，其中標準集裝箱20萬個，配有一支專業、龐大的現代化集裝箱拖車隊伍，可供調配的拖頭車輛近100臺，可提供長短途的“門對門”運輸服務，為客戶提供進出口貨物報關、報檢、查驗、繳納關稅和結關放行的一條龍服務。國際貨代安得物流國際貨代項目能夠操作60噸以上的超大型設備36冷鏈物流安得擁有高端的冷藏運輸設備、龐大的網絡、對流業務、專業的多式聯運、一體化服務等優勢。

通過先進的冷凍機組、車載溫控儀、GPRS遠程溫度監控，保證在途溫度可控。

年30萬噸的運作能力，充分發揮現有的冷藏車和冷庫等資源，向客戶提供全方位的冷鏈物流服務。冷鏈物流安得擁有高端的冷藏運輸設備、龐大的網絡、對流業務、專37贏利模式

安得物流盈利依賴政府補貼。2006年至2009年上半年,安得物流從當地地方政府獲得的產業發展扶持基金分別為1,087.28萬、985.48萬、1438.82萬和992.54萬,占歸屬于母公司凈利潤的比例分別為64.70%、20.46%、18.93%、26.05%,比重很高。而且根據相關文件的規定,安得物流獲得產業發展扶持基金的期限是2012年底。贏利模式安得物流盈利依賴政府補貼。2006年至20038技術模式

所有業務都通過系統來處理和管理，全面實現電子單證管理。設計上追求靈活和完美的架構，運用過程中追求信息準確性、完整性和實時性。與60多家客戶進行系統對接，并滿足了客戶自動查詢需求。自有開發團隊，保證了客戶的服務需求、公司的管理要求和信息技術的更新換代及時得到響應。技術模式所有業務都通過系統來處理和管理，全面實現電子39一、組織職能

總部職能：監管整個市場的運作。

分公司職能：省指揮中心、調度中心、結算中心。

辦事處職能：調度處、結算處、及處理客戶具體事務，實行“一對一”服務。

二、資源配置：

自有資源：資金、20%的自有車、人員、必備辦公設施及裝卸搬運設備等。

外來資源：80%的外調車、租賃倉庫等。

三、調度方式

短途調度：即省內調度，由各辦事處調度，辦事處執行不了，由分公司執行。

長途調度：統一由分公司調度。

車輛來源：

1》短途車輛一般由熟悉的外來車輛構成。

2》長途車輛一般由物流市場的合作伙伴介紹給分公司調度，或由熟悉的外來車輛構成。

信息傳遞：

1》短途運輸，由客戶直接將貨物信息傳遞給辦事處，由辦事處調度車輛，即客戶----辦事處。

2》長途運輸，客戶將貨物信息傳遞給辦事處，辦事處傳遞給分公司，由分公司調度，即客戶-----辦事處-----分公司。經營模式一、組織職能

總部職能：監管整個市場的運作。

40安得物流經營模式四、配送方式：