護理工作總結護理工作總結

一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將中醫護理工作總結如下：一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主目錄護理質量質控、考核業務管理工作分層培訓、教學工作其他相關工作行政管理目錄護理質量質控、考核業務管理工作分層培訓、教學工作其他相關行政管理行政管理全院共計68名護理人員，其中：本科23人，大專30人，中專15人。副主任護師3人，主管護師9人，護師16人，護士40人。臨床崗位護理人員62人今年新招1人有26人本科在讀；有14人大專在讀；預計于2019-2021年將陸續畢業。人員結構目標到2021年底，我院大專及本科以上護理人員占全院護理人員比例達到100%?，F在，我院大專及本科以上護理人員占全院護理人員比例為78%。全院共計68名護理人員，其中：本科23人，大專30人，中專1護理行政管理1、傳達會議精神及時傳達各級部門相關文件精神，并遵照執行2、參加科室晨交班與各科護士長到科室一同參加晨交班3、病區巡查護理部主任每周1-2次，護士長不少于5次4、夜查房管理每周1名護士長夜查房5、例會護理部、科室均每月召開專題會議，每季度召開質控反饋會6、護士長月考核年初修訂了工作手冊，每季度督查護士長工作手冊完成情況，每月有重點，每周有安排7、護士長年終述職12月護理行政管理8、激勵機制5.12活動評選優秀護士，年終評選優秀護士長護理行政管理1、傳達會議精神2、參加科室晨交班3、病區巡查402護理質量質控、考核02護理質量質控、考核考核中醫特色護理質量考核中醫護理文書考核分級護理優質護理服務考核護理十四項核心制度考核護理人員儀容儀表考核急救藥品、物品管理質量考核治療室管理考核供應室護理管理質量考核手術室護理管理質量考核護理人員應知應會考核護理人員中西醫操作技術考核護理人員對應層級崗位職責考核急診科護理管理質量考核每月必考核項目其他考核項目（每月挑1項考核）護士長考核護理人員中西醫理論知識考核中醫護理方案考核中醫護理查房考核考核中醫特色護理質量考核中醫護理文書考核分級護理優質護理服務與績效掛鉤護理質量質控反饋單與績效掛鉤，20%與績效掛鉤護理質量質控反饋單與績效掛鉤，20%03業務管理工作03業務管理工作全年各類活動匯總參加科室各類活動5次護士長會議13次理論、操作考試4次南丁格爾志愿者服務活動3次每月1次業務培訓講課全年各類活動匯總參加科室各類活動5次護士長會議13次理論、操入院宣教規范化培訓優質護理服務病區督查優質護理延伸患者滿意度護理業務管理——優質護理服務入院宣教規范化培訓優質護理服務病區督查優質護理患者滿意度護理01020304確定骨傷科為優質護理示范科室2011年增加外科、手術室、急診科為優質護理示范科室2018年增加內科、針灸科為優質護理示范科室2016年我院臨床科室（內一科、內二科、外科、骨傷科、急診科、針灸科）均為優質護理示范科室2018年7月5日開展優質護理病區優質護理覆蓋率100%，從2017年9月起，根據等級醫院評審要求，全院各臨床護理單元實施責任制整體護理，各病區規范病房管理。01020304確定骨傷科為優質護理示范科室2011年增加外中國醫院協會患者安全目標（2017版）目標一正確識別患者身份目標二強化手術安全檢查目標三確保用藥安全目標四減少醫院相關性感染目標五落實臨床“危急值”管理制度目標六加強醫務人員有效溝通目標七防范與減少意外傷害目標八鼓勵患者參與患者安全目標九主動報告患者安全事件目標十加強醫學裝備及信息系統安全管理中國醫院協會患者安全目標（2017版）目標一正確識別通過掃描二維碼、電話隨訪、發放調查表等三種方式通過掃描二維碼、電話隨訪、發放調查表等三種方式04分層培訓、教學工作04分層培訓、教學工作護士分層級培訓及考核制定分層培訓計劃護理人員層級管理每季度按層級操作考核新入職護士規范化培訓1234護士分層級培訓及考核制定分層培訓計劃護理人員層級管理每季度按人才培養及教學外出學習8次護理人員層級管理組織全院護士業務學習13次，組織操作考試2次

接受實習生8人，見習生50人。集中召開實習生、見習生崗前培訓1次，實習生考試1次。完成新護士首次注冊1人，變更1人，延續注冊24人12345人才培養及教學外出學習8次護理人員層級管理組織全院護士業務學巴彥淖爾市綜合醫院觀摩學習院中院巴彥淖爾市綜合醫院觀摩學習院中院京寧醫療衛生精準幫扶與技術合作護理骨干培訓京寧醫療衛生精準幫扶與技術合作護理骨干培訓05其他相關工作05其他相關工作護理質量3、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。1、大力推進護理信息化建設，提高工作效率。4、積極完成領導交予的工作。2、注重科間協作，積極參加志愿活動。其他相關工作護理質量3、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。1、大力支持配合并參與工會組織的運動會，多名護士取得了較好地成績組織我院南丁格爾志愿者參加志愿服務活動3次抽調護理人員進行科間調配11次1、注重科間協作，積極參與志愿活動大力支持配合并參與工會組織的運動會，多名護士取得了較好地成績2、中醫護理技術項目2017年2018年2017年共開展16項中醫護理技術項目耳穴埋豆中藥脈沖磁熱療法中藥足浴穴位貼敷中藥熱敷中藥蒸汽浴中藥熨燙穴位按摩拔罐艾灸普通針刺紅外線治療中藥熏洗督脈灸無煙艾灸2018年共開展21項中醫護理技術項目耳穴埋豆中藥脈沖磁熱療法中藥足浴穴位貼敷中藥熱敷中藥蒸汽浴中藥熨燙穴位按摩拔罐艾灸針刺紅外線治療中藥熏洗督脈灸無煙艾灸隔姜灸中藥熏藥中藥蒸汽熏洗葫蘆灸中藥灌腸2018年新增中藥熏藥、中藥灌腸、葫蘆灸、中藥蒸汽熏洗、隔姜灸5項中醫護理技術項目2、中醫護理技術項目2017年2018年2017年共開展16中醫醫院護理工作總結課件中醫醫院護理工作總結課件我院康復科2018年中醫收入約1001萬我院康復科2018年中醫收入約1001萬3、全院手術情況月份科室1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計骨傷科22311521259411915133225268外科1314141251114161171714148月份科室1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計骨傷科381927353121281619173225308外科2412171616101698815101612017年共計416臺手術2018年共計469臺手術2018年比2017年增加53例手術3、全院手術情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月102017年共有9例（5例皮膚壓瘡，4例用藥錯誤）內科：皮膚壓瘡：2017年1月23日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

內一科：用藥錯誤：2017年5月20日（嚴重護理差錯）

皮膚壓瘡：2017年11月15日，Ⅰ期，骶尾椎骨處（院外帶入）內二科：用藥錯誤：2017年4月19日（三級護理事故）用藥錯誤：2017年11月3日（護理一般差錯）骨傷科：皮膚壓瘡：2017年4月5日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

皮膚壓瘡：2017年6月11日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

皮膚壓瘡：2017年11月28日，Ⅲ期，骶尾椎骨處（院外帶入）針灸科：用藥錯誤：2017年11月13日（護理一般差錯）2018年共有11例（10例皮膚壓瘡，1例用藥錯誤）內二科：皮膚壓瘡：2018年5月12日，Ⅰ期，股骨粗隆處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年5月17日，（Ⅱ期，骶尾椎骨處；Ⅱ期，坐骨處）（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年8月8日，Ⅰ期，肩胛骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年8月28日，Ⅱ期，股骨粗隆處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月13日，Ⅱ期，左足踝處（院外帶入）

外科：皮膚壓瘡：2018年3月1日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年9月24日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月27日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）骨傷科：皮膚壓瘡：2018年3月1日，Ⅲ期，坐骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月18日，Ⅲ期，骶尾椎骨處（科內發生）

針灸科：用藥錯誤：2018年5月9日（三級護理事故）4、不良事件上報情況2017年共有9例（5例皮膚壓瘡，4例用藥錯誤）2018年共1、2018.5.23“抗菌藥物的指導原則和中藥飲片的鑒定培訓班”，共計2小時。2、2018.5.30“回醫理筋療法的臨床應用和頸腰部肌筋膜疼痛綜合征的臨床診治培訓班”，共計2小時。3、2018.6.27（1.穴位埋線療法；2.蒙醫五療外治療術在臨床應用現狀及展望；3.斜圓刃針療法。），共計6小時。4、2018.9.18“慢性萎縮性胃炎的診斷與治療和脂肪肝的中醫治療進展培訓班”，共計2小時。5、2018.10.9“中西醫防治H型高血壓進展和中西醫結合治療動脈粥樣硬化病培訓班”，共計2小時。6、2018.10.9（1.針灸治療耳鳴耳聾；2.蕁麻疹的中西醫診斷。）共計4小時。7、2018.10.31“回醫烙灸療法臨床研究進展好針灸在中風病康復中的重要作用培訓班”，共計2小時。8、2018.11.1--2018.11.2“中醫藥法知識培訓班”，共計6小時。9、12月13日“勻氣散熏蒸聯合針灸治療糖尿病周圍神經病變培訓班”，共計2小時。5、中醫類培訓（醫院）1、2018.5.23“抗菌藥物的指導原則和中藥飲片的鑒定培1、3月12日，中西醫操作培訓。2、3月26日，中西醫操作考試。3、6月19日，中醫護理方案培訓。4、6月29日，中醫護理三基考試。5、7月13日，中醫護理常規培訓。6、10月8日，中西醫護理操作培訓。7、10月10日，護理人員中醫技術使用手冊。8、10月15日，中西醫護理操作考試。9、11月26日，中醫護理技術及相關中醫知識考試。5、中醫類培訓（護理部）1、3月12日，中西醫操作培訓。5、中醫類培訓（護理部）2018年中醫學時一覽表，共計46學時日期培訓名稱學時3月12日中西醫護理操作培訓23月26日中西醫護理操作考試25月23日抗菌藥物的指導原則和中藥飲片的鑒定培訓班25月30日回醫理筋療法的臨床應用和頸腰部肌筋膜疼痛綜合征的臨床診治培訓班26月19日中醫護理方案培訓26月27日1.穴位埋線療法；2.蒙醫五療外治療術在臨床應用現狀及展望；3.斜圓刃針療法66月29日中醫護理三基考試27月13日中醫護理常規培訓29月18日慢性萎縮性胃炎的診斷與治療和脂肪肝的中醫治療進展培訓班210月8日中西醫護理操作培訓210月9日中西醫防治H型高血壓進展和中西醫結合治療動脈粥樣硬化病培訓班210月9日1.針灸治療耳鳴耳聾；2.蕁麻疹的中西醫診斷。410月10日護理人員中醫技術使用手冊培訓211月14日中醫護理查房210月15日中西醫護理操作考試。211月1日--11月2日中醫藥法知識培訓班611月26日中醫護理技術及相關中醫知識考試212月13日勻氣散熏蒸聯合針灸治療糖尿病周圍神經病變培訓班22018年中醫學時一覽表，共計46學時日期培訓名稱學時3月1工作中亮點2-------醫院、護理部組織的各類講座、活動，護士積極性強、參與率高。1

-------逐步優化護理人員配置，引進高學歷人才（今年新招本科學歷人員1名。3-------患者滿意度達到100%，全年零投訴，零糾紛。4

-------科室護理措施到位，全年院內壓瘡的發生明顯減少。6

-------各類競賽、考試考核中可以看出，護理人員中醫知識有了一定的提高。5

-------護理人員嚴格遵守儀容儀表規范，著裝整潔。工作中亮點2-------1工作中存在不足2-------護理質量的質控、護士崗位管理、績效考核和人才培養（外出進修學習、科研論文撰寫）有待進一步加強。1

-------護理隊伍不穩定，生育多（全年生育16人，主要集中在1、3、6、10月），給護理工作帶來了不便。3-------責任制護理不到位，護士未能嚴格做到責任到人。5

-------對病人的健康宣教，與病人溝通能力有待進一步加強。7

-------護士帶教存在安全隱患，帶教老師監管不到位，未做到放手不放眼。6

-------護理不良事件上報不及時。4

-------優質護理有待進一步貫徹落實。8-------主動學習風氣不濃。工作中存在不足2-------1ThanksThanks護理工作總結護理工作總結

一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將中醫護理工作總結如下：一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主目錄護理質量質控、考核業務管理工作分層培訓、教學工作其他相關工作行政管理目錄護理質量質控、考核業務管理工作分層培訓、教學工作其他相關行政管理行政管理全院共計68名護理人員，其中：本科23人，大專30人，中專15人。副主任護師3人，主管護師9人，護師16人，護士40人。臨床崗位護理人員62人今年新招1人有26人本科在讀；有14人大專在讀；預計于2019-2021年將陸續畢業。人員結構目標到2021年底，我院大專及本科以上護理人員占全院護理人員比例達到100%?，F在，我院大專及本科以上護理人員占全院護理人員比例為78%。全院共計68名護理人員，其中：本科23人，大專30人，中專1護理行政管理1、傳達會議精神及時傳達各級部門相關文件精神，并遵照執行2、參加科室晨交班與各科護士長到科室一同參加晨交班3、病區巡查護理部主任每周1-2次，護士長不少于5次4、夜查房管理每周1名護士長夜查房5、例會護理部、科室均每月召開專題會議，每季度召開質控反饋會6、護士長月考核年初修訂了工作手冊，每季度督查護士長工作手冊完成情況，每月有重點，每周有安排7、護士長年終述職12月護理行政管理8、激勵機制5.12活動評選優秀護士，年終評選優秀護士長護理行政管理1、傳達會議精神2、參加科室晨交班3、病區巡查402護理質量質控、考核02護理質量質控、考核考核中醫特色護理質量考核中醫護理文書考核分級護理優質護理服務考核護理十四項核心制度考核護理人員儀容儀表考核急救藥品、物品管理質量考核治療室管理考核供應室護理管理質量考核手術室護理管理質量考核護理人員應知應會考核護理人員中西醫操作技術考核護理人員對應層級崗位職責考核急診科護理管理質量考核每月必考核項目其他考核項目（每月挑1項考核）護士長考核護理人員中西醫理論知識考核中醫護理方案考核中醫護理查房考核考核中醫特色護理質量考核中醫護理文書考核分級護理優質護理服務與績效掛鉤護理質量質控反饋單與績效掛鉤，20%與績效掛鉤護理質量質控反饋單與績效掛鉤，20%03業務管理工作03業務管理工作全年各類活動匯總參加科室各類活動5次護士長會議13次理論、操作考試4次南丁格爾志愿者服務活動3次每月1次業務培訓講課全年各類活動匯總參加科室各類活動5次護士長會議13次理論、操入院宣教規范化培訓優質護理服務病區督查優質護理延伸患者滿意度護理業務管理——優質護理服務入院宣教規范化培訓優質護理服務病區督查優質護理患者滿意度護理01020304確定骨傷科為優質護理示范科室2011年增加外科、手術室、急診科為優質護理示范科室2018年增加內科、針灸科為優質護理示范科室2016年我院臨床科室（內一科、內二科、外科、骨傷科、急診科、針灸科）均為優質護理示范科室2018年7月5日開展優質護理病區優質護理覆蓋率100%，從2017年9月起，根據等級醫院評審要求，全院各臨床護理單元實施責任制整體護理，各病區規范病房管理。01020304確定骨傷科為優質護理示范科室2011年增加外中國醫院協會患者安全目標（2017版）目標一正確識別患者身份目標二強化手術安全檢查目標三確保用藥安全目標四減少醫院相關性感染目標五落實臨床“危急值”管理制度目標六加強醫務人員有效溝通目標七防范與減少意外傷害目標八鼓勵患者參與患者安全目標九主動報告患者安全事件目標十加強醫學裝備及信息系統安全管理中國醫院協會患者安全目標（2017版）目標一正確識別通過掃描二維碼、電話隨訪、發放調查表等三種方式通過掃描二維碼、電話隨訪、發放調查表等三種方式04分層培訓、教學工作04分層培訓、教學工作護士分層級培訓及考核制定分層培訓計劃護理人員層級管理每季度按層級操作考核新入職護士規范化培訓1234護士分層級培訓及考核制定分層培訓計劃護理人員層級管理每季度按人才培養及教學外出學習8次護理人員層級管理組織全院護士業務學習13次，組織操作考試2次

接受實習生8人，見習生50人。集中召開實習生、見習生崗前培訓1次，實習生考試1次。完成新護士首次注冊1人，變更1人，延續注冊24人12345人才培養及教學外出學習8次護理人員層級管理組織全院護士業務學巴彥淖爾市綜合醫院觀摩學習院中院巴彥淖爾市綜合醫院觀摩學習院中院京寧醫療衛生精準幫扶與技術合作護理骨干培訓京寧醫療衛生精準幫扶與技術合作護理骨干培訓05其他相關工作05其他相關工作護理質量3、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。1、大力推進護理信息化建設，提高工作效率。4、積極完成領導交予的工作。2、注重科間協作，積極參加志愿活動。其他相關工作護理質量3、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。1、大力支持配合并參與工會組織的運動會，多名護士取得了較好地成績組織我院南丁格爾志愿者參加志愿服務活動3次抽調護理人員進行科間調配11次1、注重科間協作，積極參與志愿活動大力支持配合并參與工會組織的運動會，多名護士取得了較好地成績2、中醫護理技術項目2017年2018年2017年共開展16項中醫護理技術項目耳穴埋豆中藥脈沖磁熱療法中藥足浴穴位貼敷中藥熱敷中藥蒸汽浴中藥熨燙穴位按摩拔罐艾灸普通針刺紅外線治療中藥熏洗督脈灸無煙艾灸2018年共開展21項中醫護理技術項目耳穴埋豆中藥脈沖磁熱療法中藥足浴穴位貼敷中藥熱敷中藥蒸汽浴中藥熨燙穴位按摩拔罐艾灸針刺紅外線治療中藥熏洗督脈灸無煙艾灸隔姜灸中藥熏藥中藥蒸汽熏洗葫蘆灸中藥灌腸2018年新增中藥熏藥、中藥灌腸、葫蘆灸、中藥蒸汽熏洗、隔姜灸5項中醫護理技術項目2、中醫護理技術項目2017年2018年2017年共開展16中醫醫院護理工作總結課件中醫醫院護理工作總結課件我院康復科2018年中醫收入約1001萬我院康復科2018年中醫收入約1001萬3、全院手術情況月份科室1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計骨傷科22311521259411915133225268外科1314141251114161171714148月份科室1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計骨傷科381927353121281619173225308外科2412171616101698815101612017年共計416臺手術2018年共計469臺手術2018年比2017年增加53例手術3、全院手術情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月102017年共有9例（5例皮膚壓瘡，4例用藥錯誤）內科：皮膚壓瘡：2017年1月23日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

內一科：用藥錯誤：2017年5月20日（嚴重護理差錯）

皮膚壓瘡：2017年11月15日，Ⅰ期，骶尾椎骨處（院外帶入）內二科：用藥錯誤：2017年4月19日（三級護理事故）用藥錯誤：2017年11月3日（護理一般差錯）骨傷科：皮膚壓瘡：2017年4月5日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

皮膚壓瘡：2017年6月11日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（科內發生）

皮膚壓瘡：2017年11月28日，Ⅲ期，骶尾椎骨處（院外帶入）針灸科：用藥錯誤：2017年11月13日（護理一般差錯）2018年共有11例（10例皮膚壓瘡，1例用藥錯誤）內二科：皮膚壓瘡：2018年5月12日，Ⅰ期，股骨粗隆處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年5月17日，（Ⅱ期，骶尾椎骨處；Ⅱ期，坐骨處）（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年8月8日，Ⅰ期，肩胛骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年8月28日，Ⅱ期，股骨粗隆處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月13日，Ⅱ期，左足踝處（院外帶入）

外科：皮膚壓瘡：2018年3月1日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年9月24日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月27日，Ⅱ期，骶尾椎骨處（院外帶入）骨傷科：皮膚壓瘡：2018年3月1日，Ⅲ期，坐骨處（院外帶入）

皮膚壓瘡：2018年11月18日，Ⅲ期，骶尾椎骨處（科內發生）

針灸科：用藥錯誤：2018年5月9日（三級護理事故）4、不良事件上報情況2017年共有9例（5例皮膚壓瘡，4例用藥錯誤）2018年共1、2018.5.23“抗菌藥物的指導原則和中藥飲片的鑒定培訓班”，共計2小時。2、2018.5.30“回醫理筋療法的臨床應用和頸腰部肌筋膜疼痛綜合征的臨床診治培訓班”，共計2小時。3、2018.6.27（1.穴位埋線療法；2.蒙醫五療外治療術在臨床應用現狀及展望；3.斜圓刃針療法。），共計6小時。4、2018.9.18“慢性萎縮性胃炎的診斷與治療和脂肪肝的中醫治療進展培訓班”，共計2小時。5、2018.10.9“中西醫防治H型高血壓進展和中西醫結合治療動脈粥樣硬化病培訓班”，共計2小時。6、2018.10.9（1.針灸治療耳鳴耳聾；2.蕁麻疹的中西醫診斷。）共計4小時。7、2018.10.31“回醫烙灸療法臨床研究進展好針灸在中風病康復中的重要作用培訓班”，共計2小時。8、2018.11.1--2018.11.2“中醫藥法知識培訓班”，共計6小時。9、12月13日“勻氣散熏蒸聯合針灸治療糖尿病周圍神經病變培訓班”，共計2小時。5、中醫類培訓（醫院）1、2018.5.23“抗菌藥物的指導原則和中藥飲片的鑒定培1、3月12日，中西醫操作培訓。2、3月26日，中西醫操作考試。3、6月19日，中醫護理方案培訓。4、6月29日，中醫護理三基考試。5、7月13日，中醫護理常規培訓。6、10月8日，中西醫護理操作培訓。7、10月10日，護理人員中醫技術使用手冊。8、10月15日，中西醫護理操作考試。9、11月26日，中醫護理技術及相關中醫知識考試。5、中醫類培訓（護理部）1、3月12日，中西醫操作培訓。5、中醫類培訓（護理部）2018年中醫學時一覽表，共計46學時日期培訓