美雅斯市場運作模式美雅斯（國際）美容品有限公司美雅斯市場運作模式美雅斯（國際）美容品有限公司市場部

江漫市場部

江漫一、代理商運營結(jié)構圖二、分公司運營結(jié)構圖三、大區(qū)運作模式四、分公司運作模式

五、分公司的組建程序六、美容院五星級顧問式互動回訪體系七、銷售狀況管理八、技術指導九、貨物管理十、信息反饋及抱怨處理一、代理商運營結(jié)構圖五、分公司的組建程序九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整

1、辦事處的組建程序2、美容院五星級顧問式互動回訪體系3、銷售狀況管理4、技術指導5、貨物管理6、信息反饋及抱怨處理十一、銷售政策十、促銷、服務政策

十二、區(qū)域市場拓展推廣模式九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整

1、辦事處的組建程序十一、銷售政策十、促一、中國市場區(qū)域劃分圖一、中國市場區(qū)域劃分圖二、中國市場加盟拓展圖二、中國市場加盟拓展圖美雅斯美容品市場運作管理模式課件四、2002年下半年區(qū)域市場月銷售任務指標分解表四、2002年下半年區(qū)域市場月銷售任務指標分解表五、廣東市場加盟拓展分布圖五、廣東市場加盟拓展分布圖六、終端連鎖加盟直控模式六、終端連鎖加盟直控模式七、廣東市場連鎖加盟直控模式七、廣東市場連鎖加盟直控模式美雅斯美容品市場運作管理模式課件1、產(chǎn)品質(zhì)量⑴提高當前產(chǎn)品質(zhì)量⑵開發(fā)功效型產(chǎn)品，使護理型和功效型并舉⑶完善香氛概念，增添沐浴、浴鹽、洗發(fā)等SPA水療品2、產(chǎn)品價格⑴降低加盟店折扣，當前產(chǎn)品價格實際整體下浮20%-25%，取消原零售價格，原批發(fā)價格改為零售價格⑵新產(chǎn)品以套裝形式為主，50——300元的價位推出

3、產(chǎn)品包裝⑴逐步改善現(xiàn)有套裝包裝⑵新產(chǎn)品包裝以玻璃瓶為主

九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整1、產(chǎn)品質(zhì)量九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整1、超值體驗卡（免費邀約卡）

2、酬賓券（代金券）

3、積分卡

4、激勵派卡

5、專家會診

6、街頭廣場派卡、美容咨詢服務7、周年、節(jié)假日活動SHOW十、促銷、服務政策1、超值體驗卡（免費邀約卡）十、促銷、服務政策8、廣東省內(nèi)加盟美容院可參加公司每月舉辦的美容院美容師技能提升班9、可給有意向的美容院先做促銷，滿意后再加盟10、定點定時巡回促銷。由公司講師團對美容院定時、定點的指導，銷售及咨詢活動⑴定時的美容咨詢活動⑵定時的美容講座⑶定時的銷售推進⑷定時的美容指導⑸定時的優(yōu)惠推廣⑹定時的免費派送十、促銷、服務政策

8、廣東省內(nèi)加盟美容院可參加公司每月舉辦的美容院美容師技能提1、銷售模式改為走終端市場為主，代理商為輔的營銷政策2、代理商代理折扣為零售價的30%，送首批進貨額的100%，按30%、20%、20%、20%、10%分批回款時配送1、銷售模式改為走終端市場為主，代理商為輔的營銷政策2、代十一、銷售政策3、加盟澳洲萊科茵品牌形象級會員

首批進貨額20000元月補貨額10000元享受：⑴零售價的30%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的100%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷獎勵超聲波一臺⑸萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過10㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑹送萊科茵X展架二個⑺每月駐店服務支持一次（1-3天）⑻促銷禮品由公司提供

十一、銷售政策3、加盟澳洲萊科茵品牌形象級會員十一、銷售政策⑼美容師、店長提升專案培訓⑽對經(jīng)營狀況良好的形象級會員，由美容院申請，公司審批考核后成為公司金牌鉆石會員，享受產(chǎn)品月結(jié)服務，月結(jié)鋪貨數(shù)量按零售價計算總額不超過2萬元，當月須結(jié)清銷貨貨款

十一、銷售政策⑼美容師、店長提升專案培訓十一、銷售政策4、加盟澳洲萊科茵品牌A級會員

首批進貨額10000元月補貨額5000元享受：⑴零售價的35%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的50%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過8㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑸送萊科茵X展架一個⑹每月駐店服務支持一次（1—3天）⑺促銷禮品由公司提供⑻美容師、店長提升專案培訓十一、銷售政策4、加盟澳洲萊科茵品牌A級會員十一、銷售政策5、加盟澳洲萊科茵品牌B級會員

首批進貨額5000元月補貨額2500元享受：⑴零售價的40%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的30%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過6㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑸每季駐店服務支持一次（1-3天）⑹美容師、店長提升培訓

十一、銷售政策5、加盟澳洲萊科茵品牌B級會員享受：⑴零〈一〉辦事處的組建程序1、經(jīng)理或主任進駐該地市場2、了解當?shù)孛廊菰夯痉植肌⒕C合情況3、提交公司籌建辦事處（區(qū)域市場）的籌建方案和費用預算4、按公司意見落實籌建工作5、租房（標準為二房一廳，分男女宿舍）6、區(qū)域經(jīng)理或美容導師（2名）到該地市場7、在經(jīng)理或主任的安排下進行業(yè)務拜訪開拓8、至少加盟6家美容院或銷售總額累積達到35000元以上，才可正式申請成為該地辦事處9、經(jīng)公司考察、批準同意后成立該地辦事處，并按辦事處程序啟動工作10、辦事處籌備期間可以不計算業(yè)績〈一〉辦事處的組建程序1、經(jīng)理或主任進駐該地市場〈二〉美容院五星級顧問式互動回訪體系十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

嚴格執(zhí)行公司五星級顧問式互動回訪體系訪問應以合理的頻度定期進行每次訪問應有明確的目標性、策略性五星級顧問式互動回訪體系訪問原則【帶著了解去訪問】【帶著目標去訪問】【帶著信心去訪問】【帶著微笑去訪問】【帶著企劃去訪問】【帶著實力去訪問】〈二〉美容院五星級顧問式互動回訪體系十二、區(qū)域市場拓展推廣模十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、五星級回訪第一步：咨詢拜訪

⑴尋求客戶客觀需求，詳細闡述公司產(chǎn)品服務的價值及遠景，確定合作意圖⑵詳細了解美容院名稱、地址、電話、老板姓名、手機、性別、年齡、性格、床位、美容師數(shù)量、已加盟產(chǎn)品名稱、店內(nèi)布置、設施、店周圍辦公樓、商場、學校、工商、銀行、稅務、政府機構等休息⑶排除障礙，預約下次拜訪時間十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、五星級回訪第一步：咨詢拜訪十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

2、五星級回訪第二步：簽約服務

⑴經(jīng)過多次拜訪和排除障礙后，確認顧客需求，協(xié)調(diào)合作方案，進一步詳細闡述公司產(chǎn)品服務的價值及遠景規(guī)劃確定合作意圖⑵簽約，向公司打款，確定產(chǎn)品進貨訂單⑶排除障礙，預約下次拜訪時間十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

2、五星級回訪第二步：簽約服務十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

3、五星級回訪第三步：店務管理綜合訪問

⑴詢問美容院關于公司形象噴畫制作、香氛環(huán)境布置、產(chǎn)品陳列等規(guī)劃、制作⑵美容師、店長提升培訓⑶服務程序個性化設計⑷店務管理協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理研討、技術綜合指導十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

3、五星級回訪第三步：店務管理綜十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

4、五星級回訪第四步：促銷推廣綜合訪問

⑴協(xié)助加盟店理清思路，確認推廣方案及實施⑵確認人員分配方案，協(xié)調(diào)人員各司其職⑶確認禮品，優(yōu)惠方案、贈送方案⑷定時促銷推廣十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

4、五星級回訪第四步：促銷推廣綜十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

5、五星級回訪第五步：效果監(jiān)督訪問

⑴詢問加盟店其它需求，監(jiān)督工作人員工作績效⑵及時處理客戶抱怨，修正改進方案⑶市場綜合信息收集⑷顧客需求綜合信息收集績效評估十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

5、五星級回訪第五步：效果監(jiān)督訪〈三〉銷售狀況管理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、辦事處根據(jù)公司區(qū)域市場任務目標銷量，每月分析、填寫客戶銷售狀況分析表2、對銷售良好的客戶認真總結(jié)，基層工作人員寫出心得，以便傳播3、對銷售狀況不理想的客戶認真檢討，作出詳細原因，及時信息反饋，調(diào)整策略、修正方案4、銷售狀況管理原則不是產(chǎn)品不好，是渠道不暢；不是人員不行，是方法不對；不是客戶不對，是自己沒有認真分析；不是價格太高，是信心不足；不是自己不行，是心態(tài)沒調(diào)整好。〈三〉銷售狀況管理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、辦事處根據(jù)〈四〉技術指導十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、根據(jù)公司銷售政策和各區(qū)域政策，嚴格執(zhí)行2、根據(jù)促銷方案認真跟進3、根據(jù)客戶實際情況，迅速反應，不讓抱怨和問題放大，及時處理4、依照公司教育培訓的體制執(zhí)行5、全方位指導、技導必須時刻以顧客為著眼點，緊密配合各市場工作人員及美容院〈四〉技術指導十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、根據(jù)公司銷售政〈五〉貨物管理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、款到發(fā)貨，一絲不茍2、48小時組織貨物全部到位發(fā)運3、配送貨物及資料必須嚴格按照銷售政策及配送政策執(zhí)行，絕對不允許私自做主，個別情況必須報告上一級主管審批4、送產(chǎn)品時，必須記錄清楚額度、品種及時間，防止配送產(chǎn)品換取現(xiàn)金〈五〉貨物管理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、款到發(fā)貨，一絲〈六〉信息處理及抱怨處理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、嚴格執(zhí)行報表制度，抱怨處理卡2、對于各辦事處及直控區(qū)市場，上月新出客戶，當月6日前必須將客戶資料詳細整理報至公司3、每個市場重點客戶必須重點處理，做出整理、分析并時刻關注4、及時反饋各市場競爭狀況，品牌動向，并能及時報請上級以便及時作出反饋，以嚴格保證品牌不受沖擊，健康正常的發(fā)展〈六〉信息處理及抱怨處理十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、嚴格全文結(jié)束謝謝全文結(jié)束美雅斯市場運作模式美雅斯（國際）美容品有限公司美雅斯市場運作模式美雅斯（國際）美容品有限公司市場部

江漫市場部

江漫一、代理商運營結(jié)構圖二、分公司運營結(jié)構圖三、大區(qū)運作模式四、分公司運作模式

五、分公司的組建程序六、美容院五星級顧問式互動回訪體系七、銷售狀況管理八、技術指導九、貨物管理十、信息反饋及抱怨處理一、代理商運營結(jié)構圖五、分公司的組建程序九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整

1、辦事處的組建程序2、美容院五星級顧問式互動回訪體系3、銷售狀況管理4、技術指導5、貨物管理6、信息反饋及抱怨處理十一、銷售政策十、促銷、服務政策

十二、區(qū)域市場拓展推廣模式九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整

1、辦事處的組建程序十一、銷售政策十、促一、中國市場區(qū)域劃分圖一、中國市場區(qū)域劃分圖二、中國市場加盟拓展圖二、中國市場加盟拓展圖美雅斯美容品市場運作管理模式課件四、2002年下半年區(qū)域市場月銷售任務指標分解表四、2002年下半年區(qū)域市場月銷售任務指標分解表五、廣東市場加盟拓展分布圖五、廣東市場加盟拓展分布圖六、終端連鎖加盟直控模式六、終端連鎖加盟直控模式七、廣東市場連鎖加盟直控模式七、廣東市場連鎖加盟直控模式美雅斯美容品市場運作管理模式課件1、產(chǎn)品質(zhì)量⑴提高當前產(chǎn)品質(zhì)量⑵開發(fā)功效型產(chǎn)品，使護理型和功效型并舉⑶完善香氛概念，增添沐浴、浴鹽、洗發(fā)等SPA水療品2、產(chǎn)品價格⑴降低加盟店折扣，當前產(chǎn)品價格實際整體下浮20%-25%，取消原零售價格，原批發(fā)價格改為零售價格⑵新產(chǎn)品以套裝形式為主，50——300元的價位推出

3、產(chǎn)品包裝⑴逐步改善現(xiàn)有套裝包裝⑵新產(chǎn)品包裝以玻璃瓶為主

九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整1、產(chǎn)品質(zhì)量九、產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整1、超值體驗卡（免費邀約卡）

2、酬賓券（代金券）

3、積分卡

4、激勵派卡

5、專家會診

6、街頭廣場派卡、美容咨詢服務7、周年、節(jié)假日活動SHOW十、促銷、服務政策1、超值體驗卡（免費邀約卡）十、促銷、服務政策8、廣東省內(nèi)加盟美容院可參加公司每月舉辦的美容院美容師技能提升班9、可給有意向的美容院先做促銷，滿意后再加盟10、定點定時巡回促銷。由公司講師團對美容院定時、定點的指導，銷售及咨詢活動⑴定時的美容咨詢活動⑵定時的美容講座⑶定時的銷售推進⑷定時的美容指導⑸定時的優(yōu)惠推廣⑹定時的免費派送十、促銷、服務政策

8、廣東省內(nèi)加盟美容院可參加公司每月舉辦的美容院美容師技能提1、銷售模式改為走終端市場為主，代理商為輔的營銷政策2、代理商代理折扣為零售價的30%，送首批進貨額的100%，按30%、20%、20%、20%、10%分批回款時配送1、銷售模式改為走終端市場為主，代理商為輔的營銷政策2、代十一、銷售政策3、加盟澳洲萊科茵品牌形象級會員

首批進貨額20000元月補貨額10000元享受：⑴零售價的30%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的100%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷獎勵超聲波一臺⑸萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過10㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑹送萊科茵X展架二個⑺每月駐店服務支持一次（1-3天）⑻促銷禮品由公司提供

十一、銷售政策3、加盟澳洲萊科茵品牌形象級會員十一、銷售政策⑼美容師、店長提升專案培訓⑽對經(jīng)營狀況良好的形象級會員，由美容院申請，公司審批考核后成為公司金牌鉆石會員，享受產(chǎn)品月結(jié)服務，月結(jié)鋪貨數(shù)量按零售價計算總額不超過2萬元，當月須結(jié)清銷貨貨款

十一、銷售政策⑼美容師、店長提升專案培訓十一、銷售政策4、加盟澳洲萊科茵品牌A級會員

首批進貨額10000元月補貨額5000元享受：⑴零售價的35%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的50%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過8㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑸送萊科茵X展架一個⑹每月駐店服務支持一次（1—3天）⑺促銷禮品由公司提供⑻美容師、店長提升專案培訓十一、銷售政策4、加盟澳洲萊科茵品牌A級會員十一、銷售政策5、加盟澳洲萊科茵品牌B級會員

首批進貨額5000元月補貨額2500元享受：⑴零售價的40%進貨⑵促銷期內(nèi)加盟再送首批進貨額的30%（按零售價計算）⑶獎勵皮膚測試儀一臺⑷萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫，雙方各承擔一半費用，但總面積最高不超過6㎡，價格不超過

150元/㎡，實報實銷，費用以貨沖抵⑸每季駐店服務支持一次（1-3天）⑹美容師、店長提升培訓

十一、銷售政策5、加盟澳洲萊科茵品牌B級會員享受：⑴零〈一〉辦事處的組建程序1、經(jīng)理或主任進駐該地市場2、了解當?shù)孛廊菰夯痉植肌⒕C合情況3、提交公司籌建辦事處（區(qū)域市場）的籌建方案和費用預算4、按公司意見落實籌建工作5、租房（標準為二房一廳，分男女宿舍）6、區(qū)域經(jīng)理或美容導師（2名）到該地市場7、在經(jīng)理或主任的安排下進行業(yè)務拜訪開拓8、至少加盟6家美容院或銷售總額累積達到35000元以上，才可正式申請成為該地辦事處9、經(jīng)公司考察、批準同意后成立該地辦事處，并按辦事處程序啟動工作10、辦事處籌備期間可以不計算業(yè)績〈一〉辦事處的組建程序1、經(jīng)理或主任進駐該地市場〈二〉美容院五星級顧問式互動回訪體系十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

嚴格執(zhí)行公司五星級顧問式互動回訪體系訪問應以合理的頻度定期進行每次訪問應有明確的目標性、策略性五星級顧問式互動回訪體系訪問原則【帶著了解去訪問】【帶著目標去訪問】【帶著信心去訪問】【帶著微笑去訪問】【帶著企劃去訪問】【帶著實力去訪問】〈二〉美容院五星級顧問式互動回訪體系十二、區(qū)域市場拓展推廣模十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、五星級回訪第一步：咨詢拜訪

⑴尋求客戶客觀需求，詳細闡述公司產(chǎn)品服務的價值及遠景，確定合作意圖⑵詳細了解美容院名稱、地址、電話、老板姓名、手機、性別、年齡、性格、床位、美容師數(shù)量、已加盟產(chǎn)品名稱、店內(nèi)布置、設施、店周圍辦公樓、商場、學校、工商、銀行、稅務、政府機構等休息⑶排除障礙，預約下次拜訪時間十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

1、五星級回訪第一步：咨詢拜訪十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

2、五星級回訪第二步：簽約服務

⑴經(jīng)過多次拜訪和排除障礙后，確認顧客需求，協(xié)調(diào)合作方案，進一步詳細闡述公司產(chǎn)品服務的價值及遠景規(guī)劃確定合作意圖⑵簽約，向公司打款，確定產(chǎn)品進貨訂單⑶排除障礙，預約下次拜訪時間十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

2、五星級回訪第二步：簽約服務十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

3、五星級回訪第三步：店務管理綜合訪問

⑴詢問美容院關于公司形象噴畫制作、香氛環(huán)境布置、產(chǎn)品陳列等規(guī)劃、制作⑵美容師、店長提升培訓⑶服務程序個性化設計⑷店務管理協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理研討、技術綜合指導十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

3、五星級回訪第三步：店務管理綜十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

4、五星級回訪第四步：促銷推廣綜合訪問

⑴協(xié)助加盟店理清思路，確認推廣方案及實施⑵確認人員分配方案，協(xié)調(diào)人員各司其職⑶確認禮品，優(yōu)惠方案、贈送方案⑷定時促銷推廣十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

4、五星級回訪第四步：促銷推廣綜十二、區(qū)域市場拓展推廣模式

5、五星級回訪第五步