企業員工五大職業心態訓練企業員工五大職業心態訓練1最經典實用有價值的管理培訓課件之二十四如何養成積極2心態決定人生成敗心態決定人生成敗362.28%職場人的快樂指數令人擔憂

37.72%的網友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網友表示"不快樂的時候多"20.64%的網友表示"很痛苦，想換工作"62.28%職場人的快樂指數令人擔憂

37.72%的網友選4和諧的要義自然社會（他人）自己地球毀滅戰爭災難自殺與精神病和諧的要義自然社會自己地球毀滅戰爭災難自殺與精神病5不同的人

對待同一個事物會有不同的心態不同的人

對待同一個事物會有不同的心態6不同的人同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生不同的人7成功學大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是——成功與敗。”成功學大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很8心態是人生最根本的競爭力——心態比知識重要，心態比能力重要。從根本上決定我們生命質量的不是金錢，不是權力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態！態度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。——就個人而言，職業競爭表面上看是知識、能力、職位、權力、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭。心態是人生最根本的競爭力——心態比知識重要，心態比能力重要。9四、職業成功的黃金心態模型我好大家好陽光心態、積極心態老板心態、共贏心態、感恩心態四、職業成功的黃金心態模型我好大家好陽光心態、積極心態老板心10第一種陽光心態第一種陽光心態11一、改變不了事情，就改變對待事情的態度

生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

——英國作家薩克雷陽光心態一、改變不了事情，就改變對待事情的態度生活就是一12領導批評了自己——孩子這次沒有考好——老公沒有別人的能干——自己掙的錢沒有別人的多——這次提拔沒有自己的份兒——領導這次沒有表揚自己——小劉比自己年輕能干——男友離自己而去……陽光心態領導批評了自己——陽光心態13一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個事情的態度。態度變了，事情就變了陽光心態一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴14你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己。陽光心態你改變不了環境，但可以改變自己；陽光心態15二、發現美好，樂觀豁達發現配偶的美好；發現孩子的美好；發現企業的美好；發現上司的美好；發現同事的美好；發現朋友的美好。陽光心態二、發現美好，樂觀豁達發現配偶的美好；發現孩子的美好；陽光心16三、知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；不要和布什比權；不要和兔子比賽跑。比上肯定不足，比下肯定有余陽光心態三、知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；比上肯定不足，比下肯定17四、只看自己擁有的，不看自己沒有的四、只看自己擁有的，不看自己沒有的18五、酸甜苦辣才是真正的人生五、酸甜苦辣才是真正的人生19六、和諧平衡，多元成功六、和諧平衡，多元成功20規劃平衡和諧的人生目標系統個人發展目標：健康發展事業經濟目標：理財事業和諧關系目標：家庭人脈興趣愛好目標：休閑心靈規劃平衡和諧的人生目標系統個人發展目標：事業經濟目標：和諧關2120歲時，我們在意別人對我們的想法；40歲時，我們不理會別人對我們的想法；60歲時，我們發現別人根本就沒有在意我們。20歲時，我們在意別人對我們的想法；22心情愉快，工作順利快樂生活每一天心情愉快，工作順利快樂生活每一天23第二種積極心態第二種積極心態24一、弗蘭克的偉大發現刺激自覺想象力良知獨立意志選擇自由刺激回應一、弗蘭克的偉大發現刺激自覺想象力良知獨立意志選擇自由刺激回25成就你人生的十大積極心態（PAM）（1）執著：對個人、企業和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。（2）挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。（3）熱情：對自己的工作以及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。（4）奉獻：全心全意完成工作或處理事務。（5）激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在全力以赴地投入。（6）愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。（7）愛心：助人為樂，感恩心態。（8）自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。（9）渴望：強烈的成功欲望。（10）信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。成就你人生的十大積極心態（PAM）（1）執著：對個人、企業和26毀壞你人生的十大消極心態（NMA）（1）畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標或對自己、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑戰。（2）憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產生極大的痛苦與敵意。（3）冷漠：事不關己，高高掛起，臉色整天陰云密布。（4）緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態。（5）憂慮：對可能出現的困難、任務或問題感到寢食難安。（6）敵意：對立或反抗的行為，過于強烈的厭惡感。（7）嫉妒：對團隊、他人的成就或優秀素質心生不滿甚至感到氣憤。（8）貪婪：無休止、無節制地追求享受、金錢、地位、名譽或權力。（9）自私：從自身利益出發，全然不顧他人的感受。（10）麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。毀壞你人生的十大消極心態（NMA）（1）畏懼：面對困難縮頭縮27不要說“我辦不到”——積極與消極語態對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風我能選擇恰當的回應我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。都是因為。。不要說“我辦不到”——積極與消極語態對照試試看其他可能性我已28二、正確處理好三件事世界上只有三件事：

——“自己的事”；

——“別人的事”；

——“老天爺的事”。二、正確處理好三件事世界上只有三件事：29積極的人與消極的人積極的人—

打理好“自己的事”；不去管“別人的事”；不操心“老天爺的事”。消極的人—管不好“自己的事”；愛管“別人的事”；操心“老天爺的事”積極的人與消極的人積極的人—消極的人—30三、積極行動，拒絕拖延主動與不主動相差30倍三、積極行動，拒絕拖延主動與不主動相差30倍31執著追求，死皮賴臉“瘋狂”就是表揚我時我清醒，批評我時我感激，把失望變為動力，把打擊變為訓練。執著追求，死皮賴臉“瘋狂”就是表揚我時我清醒，批評我時我感激32三、笑對挫折和磨難三、笑對挫折和磨難33四、給自己積極地提問四、給自己積極地提問341、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：（1）“這件事有什么好的、積極的方面？”（2）“我要如何來利用？”（3）“我應該如何化不利為有利，化困難為機遇，化悲痛為力量？化被動為主動？”

1、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：（1）“這件事有什35

2、每天早晨提問自己三個問題

（1）現在有什么事情讓我感到快樂——？（2）現在有什么事情讓我感到振奮——？（3）現在有什么事情值得我去追求——？2、每天早晨提問自己三個問題（1）現在有什么事情讓我感到363、每天晚上提問自己三個問題——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻和努力？”——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么？”——“明天有什么事情值得我去追求？”3、每天晚上提問自己三個問題——“我今天為自己或別人作出了什37有什么樣的想法，就有什么樣的結果只有提出好的問題，才能得到好的答案。有什么樣的想法，就有什么樣的結果只有提出好的問題，38第四種老板心態第四種老板心態39討論：假如你是老板——你最關心的五個方面是什么？你最喜歡下屬怎么做（什么樣的下屬）？你最討厭或反對下屬怎么做（什么樣的下屬）？討論：假如你是老板——你最關心的五個方面是什么？40一、把老板當成第一顧客一、把老板當成第一顧客41做工作要有老板心態做工作要有老板心態42像老板那樣思考和行動一個字：四個字：錢！多快好省！像老板那樣思考和行動一個字：錢！多快43二、結果意識——總是多一點“老板，你放心，我保證完成任務！”“老板，我回來了，事情已經徹底搞定！”。二、結果意識——總是多一點“老板，你放心，我保證完成任務！”44三、效率意識——總是快一點抓住重點；日清日高；決不拖延！三、效率意識——總是快一點抓住重點；45四、質量意識——總是好一點四、質量意識——總是好一點46五、成本意識——總是省一點五、成本意識——總是省一點47貫徹始終的四個大字多快好省貫徹始終的四個大字多快好省48做企業和老板最放心的那種人

人財人在人災人才能力態度做企業和老板最放心的那種人人財人在人災人才能力態度49第五種共贏心態第五種共贏心態50一、別人和自己一樣重要

人自己的獨立他人的支撐眾森一、別人和自己一樣重要人自己的獨立他人的支撐眾森51二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定提升二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定提升52“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關系。”“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取53春風得意懷才不遇淘汰出局左右逢源智商情商現實中的四中人……春風得意懷才不遇淘汰出局左右逢源智商情商現實中的四中人……54人際關系的六種模式送人玫瑰手留余香自私自利零和游戲壓抑自我委曲求全殺敵一千自傷八百自掃門前雪買賣不成仁義在利人利己贏/贏損人利己贏/輸損己利人輸/贏兩敗俱傷輸/輸獨善其身好聚好散單贏無交易人際關系的六種模式利人利己贏/贏損人利己贏/輸損己利人輸/贏55人際關系的最高境界利人就是利己人際關系的最高境界利人就是利己56三、學會寬容世界上最寬闊的是海洋比海洋寬闊的是天空比天空寬闊的是人的胸懷三、學會寬容世界上最寬闊的是海洋比海洋寬闊的是天空比天空57什么是成熟？……富足心態勇氣體諒什么是成熟？……富足心態勇氣體諒58四、控制憤怒四、控制憤怒59職場情緒的三大原則第一，先處理心情，再處理工作。第二，不要把工作中的不良情緒帶回家；第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。職場情緒的三大原則第一，先處理心情，再處理工作。60五、修煉自己的同理心同理心是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。

五、修煉自己的同理心同理心是在人際交往過程中，能夠體會他人的61己所不欲勿施於人己所不欲勿施於人62六、懂得分享六、懂得分享63第五種感恩心態第五種感恩心態64一、感恩是一種幸福生活的方式

二、感恩國家和社會

三、感恩家人

四、感恩公司和老板

五、感恩所有的人們一、感恩是一種幸福生活的方式

二、感恩國家和社會

三、感恩家65感激養育你的人，因為他給予了你的生命；感激教育你的人，因為他豐富了你的心靈；感激關愛你的人，因為教會了你的付出；感激啟迪你的人，因為他提升了你的智慧；感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志；感激欺騙你的人，因為他喚醒了你的良知；感激折磨你的人，因為他鍛煉了你的毅力；感激放棄你的人，因為他磨礪了你的獨立；感激打擊你的人，因為他強化了你的能力；感激批評你的人，因為他拓寬了你的心胸。感激養育你的人，因為他給予了你的生命；感激教育你的人，因為他66企業員工五大職業心態訓練企業員工五大職業心態訓練67最經典實用有價值的管理培訓課件之二十四如何養成積極68心態決定人生成敗心態決定人生成敗6962.28%職場人的快樂指數令人擔憂

37.72%的網友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網友表示"不快樂的時候多"20.64%的網友表示"很痛苦，想換工作"62.28%職場人的快樂指數令人擔憂

37.72%的網友選70和諧的要義自然社會（他人）自己地球毀滅戰爭災難自殺與精神病和諧的要義自然社會自己地球毀滅戰爭災難自殺與精神病71不同的人

對待同一個事物會有不同的心態不同的人

對待同一個事物會有不同的心態72不同的人同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生不同的人73成功學大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是——成功與敗。”成功學大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很74心態是人生最根本的競爭力——心態比知識重要，心態比能力重要。從根本上決定我們生命質量的不是金錢，不是權力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態！態度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。——就個人而言，職業競爭表面上看是知識、能力、職位、權力、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭。心態是人生最根本的競爭力——心態比知識重要，心態比能力重要。75四、職業成功的黃金心態模型我好大家好陽光心態、積極心態老板心態、共贏心態、感恩心態四、職業成功的黃金心態模型我好大家好陽光心態、積極心態老板心76第一種陽光心態第一種陽光心態77一、改變不了事情，就改變對待事情的態度

生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

——英國作家薩克雷陽光心態一、改變不了事情，就改變對待事情的態度生活就是一78領導批評了自己——孩子這次沒有考好——老公沒有別人的能干——自己掙的錢沒有別人的多——這次提拔沒有自己的份兒——領導這次沒有表揚自己——小劉比自己年輕能干——男友離自己而去……陽光心態領導批評了自己——陽光心態79一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個事情的態度。態度變了，事情就變了陽光心態一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴80你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己。陽光心態你改變不了環境，但可以改變自己；陽光心態81二、發現美好，樂觀豁達發現配偶的美好；發現孩子的美好；發現企業的美好；發現上司的美好；發現同事的美好；發現朋友的美好。陽光心態二、發現美好，樂觀豁達發現配偶的美好；發現孩子的美好；陽光心82三、知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；不要和布什比權；不要和兔子比賽跑。比上肯定不足，比下肯定有余陽光心態三、知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；比上肯定不足，比下肯定83四、只看自己擁有的，不看自己沒有的四、只看自己擁有的，不看自己沒有的84五、酸甜苦辣才是真正的人生五、酸甜苦辣才是真正的人生85六、和諧平衡，多元成功六、和諧平衡，多元成功86規劃平衡和諧的人生目標系統個人發展目標：健康發展事業經濟目標：理財事業和諧關系目標：家庭人脈興趣愛好目標：休閑心靈規劃平衡和諧的人生目標系統個人發展目標：事業經濟目標：和諧關8720歲時，我們在意別人對我們的想法；40歲時，我們不理會別人對我們的想法；60歲時，我們發現別人根本就沒有在意我們。20歲時，我們在意別人對我們的想法；88心情愉快，工作順利快樂生活每一天心情愉快，工作順利快樂生活每一天89第二種積極心態第二種積極心態90一、弗蘭克的偉大發現刺激自覺想象力良知獨立意志選擇自由刺激回應一、弗蘭克的偉大發現刺激自覺想象力良知獨立意志選擇自由刺激回91成就你人生的十大積極心態（PAM）（1）執著：對個人、企業和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。（2）挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。（3）熱情：對自己的工作以及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。（4）奉獻：全心全意完成工作或處理事務。（5）激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在全力以赴地投入。（6）愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。（7）愛心：助人為樂，感恩心態。（8）自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。（9）渴望：強烈的成功欲望。（10）信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。成就你人生的十大積極心態（PAM）（1）執著：對個人、企業和92毀壞你人生的十大消極心態（NMA）（1）畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標或對自己、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑戰。（2）憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產生極大的痛苦與敵意。（3）冷漠：事不關己，高高掛起，臉色整天陰云密布。（4）緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態。（5）憂慮：對可能出現的困難、任務或問題感到寢食難安。（6）敵意：對立或反抗的行為，過于強烈的厭惡感。（7）嫉妒：對團隊、他人的成就或優秀素質心生不滿甚至感到氣憤。（8）貪婪：無休止、無節制地追求享受、金錢、地位、名譽或權力。（9）自私：從自身利益出發，全然不顧他人的感受。（10）麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。毀壞你人生的十大消極心態（NMA）（1）畏懼：面對困難縮頭縮93不要說“我辦不到”——積極與消極語態對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風我能選擇恰當的回應我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。都是因為。。不要說“我辦不到”——積極與消極語態對照試試看其他可能性我已94二、正確處理好三件事世界上只有三件事：

——“自己的事”；

——“別人的事”；

——“老天爺的事”。二、正確處理好三件事世界上只有三件事：95積極的人與消極的人積極的人—

打理好“自己的事”；不去管“別人的事”；不操心“老天爺的事”。消極的人—管不好“自己的事”；愛管“別人的事”；操心“老天爺的事”積極的人與消極的人積極的人—消極的人—96三、積極行動，拒絕拖延主動與不主動相差30倍三、積極行動，拒絕拖延主動與不主動相差30倍97執著追求，死皮賴臉“瘋狂”就是表揚我時我清醒，批評我時我感激，把失望變為動力，把打擊變為訓練。執著追求，死皮賴臉“瘋狂”就是表揚我時我清醒，批評我時我感激98三、笑對挫折和磨難三、笑對挫折和磨難99四、給自己積極地提問四、給自己積極地提問1001、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：（1）“這件事有什么好的、積極的方面？”（2）“我要如何來利用？”（3）“我應該如何化不利為有利，化困難為機遇，化悲痛為力量？化被動為主動？”

1、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：（1）“這件事有什101

2、每天早晨提問自己三個問題

（1）現在有什么事情讓我感到快樂——？（2）現在有什么事情讓我感到振奮——？（3）現在有什么事情值得我去追求——？2、每天早晨提問自己三個問題（1）現在有什么事情讓我感到1023、每天晚上提問自己三個問題——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻和努力？”——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么？”——“明天有什么事情值得我去追求？”3、每天晚上提問自己三個問題——“我今天為自己或別人作出了什103有什么樣的想法，就有什么樣的結果只有提出好的問題，才能得到好的答案。有什么樣的想法，就有什么樣的結果只有提出好的問題，104第四種老板心態第四種老板心態105討論：假如你是老板——你最關心的五個方面是什么？你最喜歡下屬怎么做（什么樣的下屬）？你最討厭或反對下屬怎么做（什么樣的下屬）？討論：假如你是老板——你最關心的五個方面是什么？106一、把老板當成第一顧客一、把老板當成第一顧客107做工作要有老板心態做工作要有老板心態108像老板那樣思考和行動一個字：四個字：錢！多快好省！像老板那樣思考和行動一個字：錢！多快109二、結果意識——總是多一點“老板，你放心，我保證完成任務！”“老板，我回來了，事情已經徹底搞定！”。二、結果意識——總是多一點“老板，你放心，我保證完成任務！”110三、效率意識——總是快一點抓住重點；日清日高；決不拖延！三、效率意識——總是快一點抓住重點；111四、質量意識——總是好一點四、質量意識——總是好一點112五、成本意識——總是省一點五、成本意識——總是省一點113貫徹始終的四個大字多快好省貫徹始終的四個大字多快好省114做企業和老板最放心的那種人

人財人在人災人才能力態度做企業和老板最放心的那種人人財人在人災人才能力態度115第五種共贏心態第五種共贏心態116一、別人和自己一樣重要

人自己的獨立他人的支撐眾森一、別人和自己一樣重要人自己的獨立他人的支撐眾森117二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定提升二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定提升118“專業知識在一個人成功中的作用只占15