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文檔簡介
如何擬寫工作總結
主講:吳楚翹適合本社內部使用如何擬寫工作總結1主要內容一、擬寫工作總結常犯的四種錯誤二、擬寫工作總結的三個要求三、擬寫工作總結的四個注意主要內容一、擬寫工作總結常犯的四種錯誤2擬寫工作總結常犯的四種錯誤文體結構要素不齊層次混亂,主次不分重點不突出言辭華而不實例1例2例3例4擬寫工作總結常犯的四種錯誤文體結構要素不齊例1例2例3例43擬寫工作總結的三個要求結構完整,要素齊備1、開頭語:總體概括總結期內的工作重點及取得的主要業績。2、業績分析:分析考核指標的完成情況、
原因、完成得較為突出或不理想的單位。建議不要吝嗇恰當的表揚擬寫工作總結的三個要求結構完整,要素齊備建議不要吝嗇恰當的表43、工作總結:詳細分析總結期內的工作重點、取得的成效,及存在的不足。4、工作計劃:規劃下階段的工作目標和工作重點。5、結束語:對上級提出困難或建議,及對完成下階段工作的信心和希望。建議不要吝嗇恰當的表揚3、工作總結:詳細分析總結期內的工作重點、取得的成效,5擬寫工作總結的三個要求層次清晰,主次分明總結原則:先營銷,后管理。1、營銷:存款、貸款、外匯及中間業務的拓展情況。2、管理:信貸、稽核、服務、人事、企業文化的開展情況。3、工作總結中越是重點的內容,越放在前面進行總結。
擬寫工作總結的三個要求層次清晰,主次分明6擬寫工作總結的三個要求論證有據,觀點突出常用的三種總結方法:1、數據論證法2、事例論證法3、比較法例5例6例7擬寫工作總結的三個要求論證有據,觀點突出例5例6例77擬寫工作總結的三個要求采取三種總結方法,分組進行單項工作的總結練習,并在課堂進行點評。擬寫工作總結的三個要求采取三種總結方法,分組進行單項工作的總8擬寫工作總結的四個注意標題鮮明,反映主旨1、標題是工作總結的靈魂,必須反映主旨。2、分為主標題(小標宋)和副標題(仿宋),大標題(黑體)和小標題(仿宋)。3、要求精煉簡潔,概括性強。4、使段落劃分更加清晰,層次更加明顯。例8例9擬寫工作總結的四個注意標題鮮明,反映主旨例8例99擬寫工作總結的四個注意內容緊扣,謹慎披露1、總結的內容必須圍繞工作總結的標題進行論述,上下緊扣,前后銜接。2、總結的內容或數據等的披露程度要視乎上報的單位有所不同。擬寫工作總結的四個注意內容緊扣,謹慎披露10擬寫工作總結的四個注意總結計劃,區別擬寫不同之處:1、總結的工作已經完成,有結果,知道存在不足;計劃的工作未完成,未有結果但有目標。因此工作總結要總結工作的重點、成效和不足,而工作計劃要規劃工作的目標和重點。2、相同之處:兩者內容都必須結合基層,圍繞考核目標,突出工作的重點。擬寫工作總結的四個注意總結計劃,區別擬寫11擬寫工作總結的四個注意總結重點,按需界定1、視乎對口單位(如人行、聯社、鎮(街道辦)、本社)有所差異2、視乎大社階段性的工作重點需要3、視乎本部門的工作重點需要擬寫工作總結的四個注意總結重點,按需界定12THEENDTHEEND13第一種:第二種:1、開頭語1、指標分析2、指標分析2、工作總結3、工作計劃3、結束語第三種:1、指標分析2、工作總結3、工作計劃例1:第一種:第二14例2:1、同一類別的多個內容分布在工作總結的不同位置進行總結,文章前后不銜接。2、日常瑣碎事項的總結較多,如打報表、統計數據、常規電腦查詢等。3、流水帳式總結,不分重點,樣樣工作都總結,篇幅相差不大。例2:15例3:我社XX指標的增長關系到整體業務發展和效益經營。去年我社調整營銷策略,組織客戶經理定期走訪各大企業。去年1月份我社XX指標增長400萬元,2月增長500萬元,3月增長700萬元,增長速度比較緩慢,未能按進度完成一季度任務。今年一季度,我社采取了得力的措施,該項指標月均增長近1000萬元,成績令人鼓舞。例3:16例4:為了防范經營風險的產生,提高員工的風險防范意識,規范XX工作的業務操作規程,我社對23個網點開展了XX專項檢查工作。由于檢查面廣,內容全面,取得良好的效果。通過今次檢查,使員工對各項規章制度更加清晰,各項操作更加規范,增強了我社員工的風險防范能力和防御能力。我部將將繼續加強監控管理,力爭取得更加的進步。例4:17例5:
(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)標題:鞏固個人業務,提高經營效益。大力開展代收付業務繳費協議簽訂工作,提高業務經營收益。本人連同個人業務部對全社的代收付業務進行了全面摸底,并發動分社骨干廣泛到企業宣傳發動,協商收費價格和代繳程序等。由于整個組織策劃能結合我鎮的實際,且得到員工的積極配合,到目前我社共簽訂代付業務繳費協議250多份,占應簽協議的95%;代收業務繳費協議簽訂了18戶;代收付業務手續費收入20萬元,排全社第一位。例5:(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)18例6:
(摘錄于2005年大社的《一季度總結》)標題:管理走向人性化,溝通打造團隊積極開展人事訪談工作,加強員工內部溝通交流。年初我社已制訂了全年的人事訪談計劃,旨在加強員工的內部溝通。主要包括:一是定期走訪網點,實地了解網點的工作情況;二是每位員工面談不少于一次,了解員工心態和基層情況;三是每月組織一次題為“FREETALK無間”的員工交流會,使員工之間能相互交流工作經驗,加強溝通了解。一季度我社已開展了一系列的人事訪談工作,調查發現,三洲中心團結互助、無私奉獻的團隊精神尤為突出。就如三洲和永豐分社的的吳淑歡和楊玉琨同志,身為分社會計,毫不計較個人得失,經常提前或推遲半個或1個小時的上班時間,整理分社的內部帳務。遇到零殘鈔堆積的時候,還主動組織分社員工共同清理,為分社主任能安心拓展市場,解決了后顧之憂。相信這兩間分社幾年來不論是綜合指標,還是內部管理和服務能出色完成大社的任務,都有賴他們這群團結互助、無私奉獻的員工。例6:(摘錄于2005年大社的《一季度總結》)19例7:(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)
本人從去年6月份起擔任倫教信用社副主任,主持全面工作,兼管信貸管理部、貸款審批中心、資產保全部、公司業務部、個人業務部的工作。在上級聯社的正確領導下,本人認真履行職責,帶領全體員工團結一致,認真完成聯社交給的各項工作。去年我社綜合業務指標排全社第六位,比2003年上升了4位;今年4月份我社綜合業務指標排全社第四位,比去年同期上升5位。例7:(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)20例8:
(小標宋的為主標題,仿宋的為副標題)同心同德迎難而上奪佳績與時俱進創新務實圖發展——順德農村信用合作社三屆二次職工代表大會工作報告把握機遇改革創新邁向信合事業新里程——順德農村信用合作社第四屆職工代表大會工作報告聯社XX部2004年度工作總結及2005年工作規劃例8:(小標宋的為主標題,仿宋的為副標題)21例9:
(摘錄于2005年聯社第四屆職代會工作報告,黑體的為大標題,仿宋的為小標題。)
一、發揮金融職能作用,全力支持地方經濟發展(一)支持基礎設施建設(二)支持第二產業發展(三)積極支持第三產業發展二、完善營銷服務工作,市場競爭力不斷增強(一)完善職能,加強營銷專業化管理(二)加快金融產品開發,提高營銷售創新水平例9:(摘錄于2005年聯社第四屆職代會工作報告,黑體的為22如何擬寫工作總結
主講:吳楚翹適合本社內部使用如何擬寫工作總結23主要內容一、擬寫工作總結常犯的四種錯誤二、擬寫工作總結的三個要求三、擬寫工作總結的四個注意主要內容一、擬寫工作總結常犯的四種錯誤24擬寫工作總結常犯的四種錯誤文體結構要素不齊層次混亂,主次不分重點不突出言辭華而不實例1例2例3例4擬寫工作總結常犯的四種錯誤文體結構要素不齊例1例2例3例425擬寫工作總結的三個要求結構完整,要素齊備1、開頭語:總體概括總結期內的工作重點及取得的主要業績。2、業績分析:分析考核指標的完成情況、
原因、完成得較為突出或不理想的單位。建議不要吝嗇恰當的表揚擬寫工作總結的三個要求結構完整,要素齊備建議不要吝嗇恰當的表263、工作總結:詳細分析總結期內的工作重點、取得的成效,及存在的不足。4、工作計劃:規劃下階段的工作目標和工作重點。5、結束語:對上級提出困難或建議,及對完成下階段工作的信心和希望。建議不要吝嗇恰當的表揚3、工作總結:詳細分析總結期內的工作重點、取得的成效,27擬寫工作總結的三個要求層次清晰,主次分明總結原則:先營銷,后管理。1、營銷:存款、貸款、外匯及中間業務的拓展情況。2、管理:信貸、稽核、服務、人事、企業文化的開展情況。3、工作總結中越是重點的內容,越放在前面進行總結。
擬寫工作總結的三個要求層次清晰,主次分明28擬寫工作總結的三個要求論證有據,觀點突出常用的三種總結方法:1、數據論證法2、事例論證法3、比較法例5例6例7擬寫工作總結的三個要求論證有據,觀點突出例5例6例729擬寫工作總結的三個要求采取三種總結方法,分組進行單項工作的總結練習,并在課堂進行點評。擬寫工作總結的三個要求采取三種總結方法,分組進行單項工作的總30擬寫工作總結的四個注意標題鮮明,反映主旨1、標題是工作總結的靈魂,必須反映主旨。2、分為主標題(小標宋)和副標題(仿宋),大標題(黑體)和小標題(仿宋)。3、要求精煉簡潔,概括性強。4、使段落劃分更加清晰,層次更加明顯。例8例9擬寫工作總結的四個注意標題鮮明,反映主旨例8例931擬寫工作總結的四個注意內容緊扣,謹慎披露1、總結的內容必須圍繞工作總結的標題進行論述,上下緊扣,前后銜接。2、總結的內容或數據等的披露程度要視乎上報的單位有所不同。擬寫工作總結的四個注意內容緊扣,謹慎披露32擬寫工作總結的四個注意總結計劃,區別擬寫不同之處:1、總結的工作已經完成,有結果,知道存在不足;計劃的工作未完成,未有結果但有目標。因此工作總結要總結工作的重點、成效和不足,而工作計劃要規劃工作的目標和重點。2、相同之處:兩者內容都必須結合基層,圍繞考核目標,突出工作的重點。擬寫工作總結的四個注意總結計劃,區別擬寫33擬寫工作總結的四個注意總結重點,按需界定1、視乎對口單位(如人行、聯社、鎮(街道辦)、本社)有所差異2、視乎大社階段性的工作重點需要3、視乎本部門的工作重點需要擬寫工作總結的四個注意總結重點,按需界定34THEENDTHEEND35第一種:第二種:1、開頭語1、指標分析2、指標分析2、工作總結3、工作計劃3、結束語第三種:1、指標分析2、工作總結3、工作計劃例1:第一種:第二36例2:1、同一類別的多個內容分布在工作總結的不同位置進行總結,文章前后不銜接。2、日常瑣碎事項的總結較多,如打報表、統計數據、常規電腦查詢等。3、流水帳式總結,不分重點,樣樣工作都總結,篇幅相差不大。例2:37例3:我社XX指標的增長關系到整體業務發展和效益經營。去年我社調整營銷策略,組織客戶經理定期走訪各大企業。去年1月份我社XX指標增長400萬元,2月增長500萬元,3月增長700萬元,增長速度比較緩慢,未能按進度完成一季度任務。今年一季度,我社采取了得力的措施,該項指標月均增長近1000萬元,成績令人鼓舞。例3:38例4:為了防范經營風險的產生,提高員工的風險防范意識,規范XX工作的業務操作規程,我社對23個網點開展了XX專項檢查工作。由于檢查面廣,內容全面,取得良好的效果。通過今次檢查,使員工對各項規章制度更加清晰,各項操作更加規范,增強了我社員工的風險防范能力和防御能力。我部將將繼續加強監控管理,力爭取得更加的進步。例4:39例5:
(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)標題:鞏固個人業務,提高經營效益。大力開展代收付業務繳費協議簽訂工作,提高業務經營收益。本人連同個人業務部對全社的代收付業務進行了全面摸底,并發動分社骨干廣泛到企業宣傳發動,協商收費價格和代繳程序等。由于整個組織策劃能結合我鎮的實際,且得到員工的積極配合,到目前我社共簽訂代付業務繳費協議250多份,占應簽協議的95%;代收業務繳費協議簽訂了18戶;代收付業務手續費收入20萬元,排全社第一位。例5:(摘錄于2005年盧主任的《述職報告》)40例6:
(摘錄于2005年大社的《一季度總結》)標題:管理走向人性化,溝通打造團隊積極開展人事訪談工作,加強員工內部溝通交流。年初我社已制訂了全年的人事訪談計劃,旨在加強員工的內部溝通。主要包括:一是定期走訪網點,實地了解網點的工作情況;二是每位員工面談不少于一次,了解員工心態和基層情況;三是每月組織一次題為“FREETALK無間”的員工交流會,使員工之間能相互交流工作經驗,加強溝通了解。一季度我社已開展了一系列的人事訪談工作,調查發現,三洲中心團結互助、無私奉獻的團隊精神尤為突出。就如三洲和永豐分社的的吳淑歡和楊玉琨同志,身為分社會計,毫不計較個人得失,經常提前或推遲半個或1個小時的上班時間,整理分社的內部帳務。遇到零殘鈔堆積的時候,還主動組織分社員工共同清理,為分社主任能安心拓展市場,解
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