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文檔簡介
智慧旅游手機APP方案——打造一體化旅游資源整合運營平臺2017-5目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優勢&競爭力Team&Resource123目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優勢&競爭力Team&Resource123項目背景用戶痛點旅游亂象垂直領域產品匱乏延伸需求劇增為什么選擇智慧旅游?旅游業和移動互聯網的天然耦合性垂直領域,更容易把握客情關系線上巨頭壁壘重重,垂直領域競爭者少政策支持,盈利模式清晰利益驅動下,O2O資源更容易整合智慧旅游是利用云計算、大數據、物聯網和移動互聯網等新技術改造旅游過程的環節,提升用戶體驗、管理效率。以政府為核心的電子政務以企業為核心的企業信息化以游客為核心的智慧旅游技術條件成熟市場需求旺盛項目背景行業現狀競爭對手代表產品優勢缺點攜程類線上游APP攜程途牛去哪兒票務、住宿、目的地導航、境外游等,覆蓋面廣景區當地導航、導游、導購、導娛內容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達網點眾多、出境游、覆蓋人群廣行業詬病多,被智慧旅游逐漸取代景區運營方聯合地方旅游類APP:移動電信一路樂多趣整合景區O2O資源,著重景區導航、導游、導購、導娛等游客體驗認知程度有限內容資源量小項目背景手機APP應用廣泛,作為與移動互聯網緊密結合的旅游業,使用手機端旅游應用平臺,將有效提升旅游移動信息化服務水平,打開智慧旅游更大的發展空間。智慧旅游APP能做什么?塑造旅游業專業形象,加速自身推廣節省企業宣傳成本,提高企業競爭力精準定位潛在客戶,吸引不同類型客戶有效占領移動互聯網入口,拓展營銷渠道目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優勢&競爭力Team&Resource123智慧旅游平臺服務主體面向游客、景區/旅行社/旅游管理機構及旅游周邊商戶,提供不同的移動app解決方案。以游客為核心游客體驗至上APP面向對象解決方案面向管理人員面向普通游客面向旅游行業管理人員,包括旅游主管部門、旅游社/酒店/景區工作人員等,實現數據的實時查詢、現場采集及隨時上報,以滿足旅游管理人員隨時掌握旅游體系信息的需求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人員工作效率。游客可利用手機提前安排旅游計劃,便利的知道他所在的位置,搜集周邊的“吃住行游購娛”服務信息,預訂餐廳和住宿,通過圖像和聲音隨時了解各個景點情況,并可與其他的旅行者分享或結伴同行。面向普通通游客APP面向管理理人員APP游客手機機客戶端端攻略導航導覽導游導購二維碼景區全景圖周邊景點點資訊多媒體講講解公共設施施交通餐飲娛樂購物景區介紹紹交通指南南旅游行程程規特色線路路旅游攻略略精彩游記記互動分享享景區門票票酒店預訂訂機票火車車票租車服務務紀念品商商城旅游保險險簽證辦理理商家優惠惠券二維碼掃描景區景點點頁面路線導航航地圖定位設施位置置商戶位置虛擬場景景人流熱點點查看車位信息息Q&A咨詢游客手機機端APP攻略–旅游行程程規劃攻略–旅游攻略略匯集旅行行各種旅旅游信息息,為游客提提供精美實用用的出行行指南,,包括詳詳細的交交通、住住宿、美美食、景景點、行行程、實實用信息息、貼士士及網友友提供的的獨特感感受,做做到隨時時隨地查查找閱讀讀相關攻攻略,讓讓旅行更更輕松、、更高效效。導航–線路路導航幫助游客實時時確定當當前位置置、引導導游客到到達目的的地、規規劃乘車車線路,,實現““資源跟著著行程走走,導游游時時伴伴你行”,為游游客提供供全面、、實時、、貼身的一站式式出游服服務。導航–地圖圖定位在景區地地圖上,,輸入要要查找的的人或商商戶,即即可精確確顯示所所在的位位置,同同時顯示示具體的的行走路路線,引導用戶戶前往。景區室內內導航景區室外外導航導游–景區全全景圖圖景區所所有景景點的的完整整展現現,,讓你你一手手掌握握附近近好玩玩又有有趣的的去處處,同同時根根據GPS定位位信息息,推薦最最佳旅旅游線線路,,幫你你選擇擇最近近、最最省力力、最最省時體驗驗更佳佳的抵達方方式。。導游–多媒體體講解解結合手手機定定位功功能實實時獲獲取游游客位位置,,及時時向游游客推推送所所在景景點的的音視視頻介介紹,,專業業的語語音解解說,,讓游客客再也不用用擔心心我不不知道道這些些山山山水水水、歷歷史建建筑的的故事了了。導覽–虛擬場場景虛擬現實系系統通通過對對景區區景點點進行行三維維建模模,生動動逼真真的展展現景景點全貌,,使游游客獲獲得身身臨其其境的的感受受。導覽–車位信信息游客通過APP,不但能能查詢詢景區區周邊邊各停停車場場位置置信息息、停停車場場內實實時動動態空空位與與方位位信息息,還還能自自動導導航到到空閑閑車位位,同同時方方便游游客瀏瀏覽完完畢找找到自自己的的愛車車。導購––購購票票服務務景區、、酒店店、機機票、、車票票、團團購快快捷預預訂,,再也也不用用擔心心出去去旅游游買不不到車車票,,隨心心所欲欲享受受自由由自在在的旅旅途,,展開開一場場說走走就走走的旅旅行。。二維碼碼–購票入入園二維碼碼操作快快捷高高效、、音視頻直直觀生動,特別適合游游客對對信息息化應應用的的要求求,景區區優惠惠券推推送至至游客客手機機上,,網上上支付付后,,游客客在景景區門門口展展示二二維碼碼即可可入園園。導購––商商家家優惠惠券根據用用戶的的位置置,系系統主主動推推送附附近店店家的的優惠惠券和和各種種活動動信息息,讓游客客在旅旅途中中也能隨隨時隨隨地享享受各各種優優惠。二維碼碼–景點介介紹景區內各處處設立立的““二維維碼導導覽牌牌”,,是最最稱職職的活活導游游。手機機對著導導覽牌牌上的的二維維碼一掃便便可自動動連到到相應應景點點的WAP頁面,,頁面面上的的景點點基本本情況況介紹紹、景景點照照片、、景區區三維維地圖圖等一一目了了然。。面向普普通游游客APP面向管管理人人員APP旅游行行業綜綜合管管理平平臺作為旅旅游行行業管管理的的手機機綜合合辦公公平臺臺,實實現旅旅游行行業的的管理理人員員通過過智能能手機機,進進行旅旅游執執法信信息的的現場場查詢詢,數數據的的現場場采集集,以以及檢檢索導導游信信息、、旅行行社信信息、、政策策法規規、旅旅游星星級飯飯店、、旅游游景點點、旅旅游車車輛、、各區區縣旅旅游局局信息息、監監管監監察信信息、、各單單位聯聯系人人等功功能,,實現現各項項旅游游行業業數據據的統統計,,以滿滿足旅旅游主主管部部門隨隨時掌掌握旅旅游體體系信信息的的需求求,提提升旅旅游管管理智智能化化水平平,提提高旅旅游管管理人人員的的工作作效率率。旅游監監察數據統統計資源管管理行業監監督面向旅旅游局局工作作人員員為旅游游局工工作人人員提提供手手機客客戶端端應用用,包包括統統計分分析、、現場場執法法、企企業查查詢、、公告告查詢詢等功功能。。面向旅旅游社社為旅游游社工工作人人員提提供旅旅行團團隊監監控、、供應應商名名錄、、導游游員管管理、、電子子行程程、導導游報報賬等等功能。。面向餐飲、、酒店店等第第三方方商戶戶與酒店店管理理系統統對接接,為為酒店工工作人人員提提供經經營分分析、、電子子查房房、故故障報報修、、客戶戶狀態態等功功能。。目錄錄項目背背景Background產品和和服務務Product&Service優勢&競爭力力Team&Resource123我們的的優勢勢&競爭力力團隊成熟的的文化化旅游游項目目操盤盤團隊隊+互聯網網技術術開發發和營營銷團團隊上游資資源自有旅游游景區區旅游+康養、、體育育等多多業態態支持持全國百家旅旅游景景區資資源拓展與地方方政府府良好好的PPP合作關關系我們的的優勢勢&競爭力力APP給景區管管理及及游客客帶來來的好好處人流控控制,,安全全預警警口碑營營銷,,社交交分享享增加游游客與與景區區粘性標準化化,高質質量,,提升升服務務形象象家的一體化化體驗快捷的位置置服務務安全信息保保障易
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