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文檔簡介

ChinaGarmentIchibanManagementConsultantCo.Ltd.

中服智邦管理顧問有限公司服飾鞋帽家紡配飾化妝品等ChinaGarmentIchibanManageme1擅長領域2聯系我們4關于我們31精品課程33擅長領域2聯系我們4關于我們31精品課2關于我們

我機構是一家致力于以服裝服飾為核心,涵蓋服飾、鞋帽、家紡、飾品、化妝品等領域的專業管理顧問公司,擅長企業員工工作實操能力提升培訓和企業貼身顧問案的診斷、跟蹤、實施,尤其注重企業內部運營的精細化管理和數據化分析及應用.針對企業內部執行力、市場營銷、商品企劃、倉儲物流、店鋪VMD以及終端服務等各領域切實存在的瓶頸問題,我機構擁有經驗豐富的行業專家團,可以通過貼身顧問案的形式為企業量身定制解決方案并整合實施;根據企業實際發展狀況,結合企業的內訓等方面的需求,我機構可以通過集中授課的方式協助企業提升內部員工的實操工作技能……以先進的管理理念為指導、以服裝企業的現實為依據、以最終滿足企業需求為最終目標……只要您愿意,我機構可以幫助您克服企業發展過程中的“高原反應”等問題,通過打造企業核心競爭力,使我們的服務伙伴能快速、直接、有效地實現公司愿景,在激烈的市場競爭之中成為卓越的企業,保持基業長青!關于我們

3營銷、企劃陳列、物流等綜合數據化分析管理解決服裝服飾企業發展瓶頸問題的貼身顧問案擅長領域擅長領域4數據化分析管理課程數據化營銷管理“買手”高效物流管理ABC數據化分析管理課程數據化營銷管理“買手”高效物流管理ABC5數據化營銷管理ATitle高效物流管理CTitle“買手”BTitle學會如何有效收集營銷數據并且通過數據分析指導工作

解決公司物流倉儲的清晰化快速化實操瓶頸問題

站在CS營銷的角度科學系統地控制商品內容并合理規避庫存問題

數據化A高效C“買手”B學會如何有效6一、總論數據化營銷是時代進步的產物數據化分析是否真的那么重要?企業數據化營銷成功案例營銷管理的有效數據來源二、終端店鋪的數據收集◆收集數據的終端報表你真的會做嗎?

店鋪《銷售日報》技巧店鋪《銷售周報》技巧店鋪《銷售月報》技巧店鋪《進銷存管理》技巧◆店鋪數據收集的重要性?三、市場營銷部門的數據收集與分析◆市場營銷部門數據收集你做的全面嗎?公司《銷售日報》技巧公司《來客銷售統計》技巧公司《商品進銷存統計》技巧公司《競爭品牌業績》技巧◆銷售實績是如何構成的?如何分析問題?影響銷售實績的因素貨和庫存的關系來客率/購買率/客單價◆市場營銷會議如何做數據分析?客單價與購買率的對比分析商品內容構成的對比分析暢銷品與滯銷品趨勢分析款式對比分析尺碼對比分析價格對比分析顏色對比分析天氣對比分析四、營銷目標數額是如何合理制訂的?◆公司總目標如何制訂?

天真預測法單店平均業績平米經營效率商品回轉率交叉比率◆既有1年以上的店鋪目標如何制訂?

天真預測法假想目標以平效及增長率綜合調整◆新店鋪的目標如何制訂?平效法類比法平均法◆制訂的目標如何有效分解?總金額季節消費指數區域季節消費指數◆區域經理或店長目標分歧如何解決?五、運用數據化分析的市場調查◆如何進入一個陌生的地區?購買力指數零售額預測分析計算損益平衡點◆競爭品牌的數據調查業績估算商品變化顧客變化◆選址調查中的技巧商場/街區客流調查商鋪位置選擇六、店鋪VMD中的數據運用◆賣場空間規劃通路規劃設計技巧黃金陳列高度秘密◆店鋪豐滿陳列最小數量計算◆營銷目標與陳列空間的調整商品回轉率平米經營效率◆店鋪陳列需要什么樣的商品?商品構成季節消費指數歷史同期消化率分析如何確定陳列的中心商品七、商品供應對營業目標達成與否的保障◆如何計算合理庫存商品回轉率交叉比例商品回轉日百分率變異法◆根據營業需求的商品配送計劃貨品配送進金額計劃貨品配送內容計劃根據實績貨品調整◆如何及時補貨/調貨?補貨對業績的影響斷色斷碼的集中調貨數據化營銷管理一、總論四、營銷目標數額是如何合理制訂的?六、店鋪VMD中的7“買手”NO1NO2NO3采購不等于買手!何謂真正的買手?企業需要什么樣的買手?專業買手引領企業創造財富的時代已經到來!

一個優秀買手,就是一個行業的專家!培養了一個行業的專家,也就是培養了一個企業優秀的買手!“買手”NO1NO2NO3采購不等于買手!專業買手8“買手”【現狀背景】●很多的企業并不真正了解買手的真正作用。●很多企業的所謂買手,其實只是單純的采購或商品企劃。●負責商品采購或企劃的所謂買手在執行工作時缺乏有效的情報分析依據以及技巧。●很多企業錯誤地認為:采購或商品企劃工作結束了,買手的工作就可以告一段落了。●企業并不認為銷售及庫存的有效控制其實和買手有重要且直接的關系。【課程價值】●了解買手的真正含義和作用。●掌握深度挖掘市場情報的方法和技巧。●學習買手如何操控商品從無到有再到無。●掌握商品的企劃(采購)的方法和技巧。●掌握營業計劃的制訂和調整方法。●站在買手的角度控制商品以提高整體商品消化率。●分析滯銷產品產生的原因及處理方法便于循環企劃。●發現和培養暢銷產品的方法和技巧。●促進季節更替時的商品調整以及有效促銷的方法。【授課對象】品牌代理商/加盟商的商品企劃(采購)人員;品牌企業的商品企劃人員、服裝企業的中高管理人員.

“買手”【現狀背景】【課程價值】【授課對象】品牌代理9“買手”一、導論●何謂買手?

●買手特點

●行業買手二、買手的業務內容●有關店鋪的買手的職能●買手的責任●買手的業務內容●買手的核心業務●成為買手的資格條件●不同買手的業務內容重點三、買手必備的情報收集和分析技巧●店頭的收集與分析●供貨廠商的情報收集與分析●市場情報的收集與分析●流行趨勢情報的收集與分析四、買手的商品計劃●構成商品計劃的基本條件●商品計劃及靈活運用的步驟(表)●季節商品計劃及靈活運用的步驟●按季節準備商品的展開重點五、買手的商品計算知識●商品計算的基礎知識●整體采購預算的構成方法●按商品類別采購預算的設定方法

九、商品管理控制●各營業期商品管理要點●季節更替時的商品管理●滯銷產品產生的原因和銷售方法●制訂有計劃的促銷活動(表)●發現和培養暢銷商品的方法十、商品構成和賣場管理●賣場分區的基礎●賣場管理的具體注意點十一、零售市場期待的買手●高超的買手技巧和富有創造力的感覺●

零售企劃綜合管理活動的綜合知識六、供應商的分類和成交方法●供應商成交現狀●供應商的分類方法●新供應商的開拓方法(程序)●如何靈活地利用供應商?●按供應商的類型分類七、采購活動和商談方法●有關采購活動的采購方法和條件●和供應商在商品成交上的注意點●推進商談的方法●展覽會時商品訂貨的注意點八、季節營業企劃的構成方法●季節營業企劃的必要性●季節營業企劃的構筑和具體化●季節營業企劃運用時的注意點●有關營業期商品備貨戰略要點“買手”一、導論

九、商品管理控制10高效物流管理【現狀背景】●面對堆積如山的倉庫貨品企業不知道該如何下手才可以真正有效管理庫存。●多訂貨怕出現不良庫存,少訂貨又怕供貨不足,企業存在著矛盾的心態。●企業追求合理庫存的目標,但不知道可控制的度在哪個界限。●企業欠缺對庫存產品的有效分析,導致庫存的問題不能有效規避。●企業希望通過物流快速化來推動銷售。【課程價值】●掌握簡單/直接/有效的出入庫管理方法,實現倉庫貨品貨帳相符。●通過科學的數據分析,解決最小庫存金額的控制問題,并對產品內容可以做到預警。●使庫存產品應季節的不同而保持最合理的庫存狀態,保障銷售目標的順利達成。●隨時掌握現有的庫存商品狀態,有效剔除“死”庫存,保障有效庫存的調配。●實現商品物流的實時監控,促進商品消化率的提升。第一章

什么是物流?◆什么是物流?◆物流為什么會成為企業的話題?◆物流的重點不在于“物”而在于“流”◆物流的三大核心機能是什么?◆企業為什么迫切需要快速物流?第二章

企業如何做到倉庫清晰化管理?◆倉庫管理不是簡單的加減法■出庫入庫數據要點■庫存管理事務概要◆倉庫管理貨帳清晰化的4大原則■倉庫分區,貨架編號■帳冊分級,貨帳相符■貨轉帳移,及時更新■專人管理,交接有序第三章

如何確保營銷達成目標的庫存金額?◆如何合理確定庫存金額?■商品回轉率■交叉比率■商品回轉日◆如何合理調整庫存金額?■歷史數據■營銷目標◆如何確定商品構成比例?■季節消費指數■庫存構成分析

第四章

如何有效分析管理庫存?◆如何確定安全庫存?■確定服務系數■計算服務函數■確定安全系數■決定安全庫存■庫存溢短警告◆如何確定庫存重點?■ABC分析法■ABC分析法的應用◆如何發現庫存“三惡”?■庫存有哪“三惡”?■衡量標準和分析方法?■如何管理“三惡”庫存?第五章

如何實現商品物流的實時監控?◆物流管理的6大課題◆有效庫存的計算方法◆實時監控的管理工具第六章

工貿一體企業如何依據庫存定產?◆OP法■什么是OP法?■OP法的實用化◆雙瓶法

◆百分率變異法◆定期訂貨方法【授課對象】

企業營銷部、市場部、企劃部、物流部等各部門經理以及中高層管理人員。高效物流管理【現狀背景】【課程價值】第一章什么是物流?第四11數據化商品營銷物流

數據化分析可解決的主要問題數據化商品營銷物流

數據化分析可解決的主要問題12店鋪VMD店鋪VMD的最終目的是提高商品消化率

空間規劃視覺效果色彩搭配CS營銷陳列技巧數據指導提高消化率的VMD店鋪VMD店鋪VMD的最終目的是空間規劃視覺效果色彩搭配CS13店鋪VMD的最終目的是:提高商品消化率【現狀背景】

●缺乏專業的陳列知識導致店鋪沒有視覺沖擊力,客觀上減少了消費者的進店人數。●缺乏專業的陳列知識不能使商品形成有效的搭配組合,影響客單價的提升從而影響銷售業績。●缺乏專業的陳列知識導致陳列區域劃分模糊,陳列層次感差,賣場缺乏主題。●缺乏專業的陳列知識導致機械地模仿,缺乏靈活性,尤其使換季時更突顯賣場凌亂。●缺乏專業的陳列知識導致商品陳列位置的不確定性,直接影響商品消化率。【課程價值】●認識到陳列的重要性并學習專業的陳列基礎知識和陳列技巧,逐步擺脫機械地模仿。●根據實際情況提升店鋪陳列美感,吸引更多的消費者走進賣場,增進營銷機會。●構建具有層次感和主題感的賣場,方便客人搭配選擇,激發消費者的潛在購買需求。●通過精美的系列化陳列,向消費者展現品牌實力,提高企業的形象。●掌握通過陳列而展開的促銷方法,提高商品消化率,使企業利潤最大化。

提高消化率的VMD店鋪VMD的最終目的是:提高商品消化率【現狀背景】【課程價值14一、

VMD入門?●視覺表現的重要性●VMD的發展歷史●時代呼喚VMD二、

賣場環境●認識作為“買場”的賣場●店鋪企劃和VMD●構造魅力四射的賣場空間●突顯店鋪形象的廣告牌和品牌符號●店內的品牌符號和POP的作用●視覺沖擊效果●賣場照明效果三、

VMD基礎知識●實施VMD前的精心安排●實施VMD的陳列師及其職能●不同場合的店鋪VMD要點●迎合顧客購買心理的VMD●按陳列區域劃分的特色賣場四、

色彩基礎知識●對于色彩的認識●生活中的斑斕色彩●色調組合效果●色彩搭配種類●有效展開賣場色彩五、

IP陳列區域的基本表現手法●IP陳列的商品分類●按服飾品類的陳列技巧●賣場設計和陳列貨架的構成●陳列貨架的種類和活用技巧六、

VP和PP陳列區域的基本表現手法●表現視覺沖擊美●VMD的基本表現方式●中外對“美”的不同認識●PP區域的陳列技巧和方法●VP區域的展示技巧和方法●促使商品躍入視覺的貨架

【授課對象】VMD經理、營銷經理、店長、督導、企劃人員、服裝設計師等

●展示用貨架的功能和用法●VP和PP陳列區域的展開七、

MD與VMD構想●關于MD計劃●不同型式MD的方法和展開要點●依據MDP操作VMD的實施●VMD構想和促銷計劃●生活方式的分析和購買行為八、

陳列的最終目的是提高商品消化率●成功VMD的關聯環節要素●提升商品消化率的要點●以數據為依據的商品陳列調整提高消化率的VMD一、VMD入門?四、色彩基礎知識【授課對象】●展示用15企業執行力的瓶頸分析企業制度化和流程化的打造

以執行文化締造企業未來透視服裝企業執行力企業執行力企業執行力的瓶頸分析企業制度化和流程化的打造以執行文化締造16【授課對象】企業中高層管理人員.

132企業執行力瓶頸分析及應對方略執行力在企業界是個永恒的話題,已經有過長時間的探討與爭論,但對于我國多數企業來講,執行力問題從來沒有像現階段顯得那么緊迫,它已嚴重制約了一部分快速成長起來的裝企業的健康發展。以往只憑個人的力量或特定的市場機會來大幅提高企業競爭力的時代已悄然逝去,在市場迅猛發展和激烈競爭的環境下,組織執行力和制度執行力的打造已成為企業贏得未來勝利的必要條件。就是說壯大的企業需要:以共同愿景來凝聚人心以戰略思想來引領方向以行為制度來駕馭人性以目標績效來規范運營以科學獎懲來創造和諧以執行文化來締造未來企業執行力【授課對象】企業中高層管理人員.132企業執行力瓶17【現狀背景】◆共同愿景的迷失◆戰略規劃的尷尬◆公司基本管理制度的變形◆關鍵職責和工作流程的缺失◆創新能力的弱化◆執行性文化環境的呼喚【課程價值】沒有執行的人,就不會有真正的執行,無法執行的制度,制度就形同虛設通過對戰略規劃、目標體系、基本制度、執行性管理系統的實操詮釋來提升組織執行力,并將已有的各種管理框架真正運轉起來,讓企業從形式化的管理文化中徹底突破!將執行落實到業務工作中,實現高效管理的價值!一.中國企業未來發展的必然趨勢◆機會終止◆角色轉變◆模式轉變二.執行力缺失在企業表現最為突出的方面:◆共同愿景的缺失強調戰略和核心價值觀◆公司基本管理制度的缺失強調法制與人制的沖突和權衡◆目標計劃的缺失強調目標的制定和解碼◆關鍵職責和工作流程設計的缺失強調一對一的責任◆業績跟蹤的偏差強調目標的及時修正◆獎罰的不公和隨意性強調實用、有效的績效◆專業而持續的培訓體系的缺失強調共性化的培訓理念三.如何來理解企業的戰略和愿景◆傳統企業戰略規劃的四個前提假設◆企業戰略規劃的尷尬◆企業的共同愿景

四.企業制度對執行力的影響◆傳統文化對企業制度的影響◆組織執行的原則◆組織的創新能力

五.怎樣獲得高效的執行系統◆目標管理◆流程管理◆關鍵職責◆業績跟蹤◆管理者的執行工具

六.獎罰有度◆獎罰的誤區◆高效激勵

七.培訓體系的建立◆專業化◆持續化◆共性化

八.執行性文化環境的建立◆執行的錯誤理念◆執行的堅守原則

企業執行的瓶頸分析及應對方略企業執行力【現狀背景】【課程價值】一.中國企業未來發展的必然趨勢四.企18職責好戰略實施不了,好戰略=零好提案推進不了,好提案=零好項目執行不了,好項目=零好培訓落實不了,好培訓=零壯大的企業力量來源于中層,打破中層執行力的困境,才能打破企業再發展、再突破的瓶頸!只有擁有優秀的中層員工,企業才會有執行力,也才會真正變得優秀!中層管理中層優秀,企業才會優秀溝通執行企業執行力職責好戰略實施不了,中層管理中層優秀,企業才會優秀溝通19一、中層員工的基本素質●中層員工的立場和責任●中層員工的能力●正確理解企業的社會使命●最基本的考慮問題方法二、組織活動的基礎●組織和職務●組織運營原則●組織活動的基本類型三、高效履行職務的推進方法●履行職務5步●從指令開始●制訂完美計劃●保持高漲熱情●定期展開討論●有效報告●什么是高效履行職務?●注意本末倒置●指令的類型四、積極解決履行職務中的問題●如何解決問題?●問題意識和問題發現●問題分析和討論●如何得到奇思妙想●團隊思考(BS法)●對奇思妙想的評價

●實施解決方案●促進問題解決的策劃五、對上司的良性推動●輔助上司的工作內容●做好輔助工作的基礎●積極的工作輔助●信息的收集和整理六、錘煉團隊合作●組織活動的團隊合作●發揮團隊合作●如何贏得他人的幫助七、做好優秀的指導●個人指導●日常指導的方法●指導的目的●指導什么?●指導的方法●指教工作的方法●人事問題的發現和處理●無障礙溝通八、追求完美的自己●自我啟發●自知之明●自我定位●自我成長

【授課對象】公司中層員工及中高層管理者企業執行力中層優秀企業才會優秀一、中層員工的基本素質●實施解決方案【授課對象】企業執行20執行力度賣場陳列貨品管理待客技巧A.終端銷售高效執行B.優秀店員全能培訓店鋪終端執行力度賣場陳列貨品管理待客技巧A.21【課程來源】為什么企業天天在圍繞終端做銷售服務的培訓,卻一直不見賣場有大幅度的業績提升?為什么銷售人員上完培訓之后總是短時間內熱血沸騰,而不久卻恢復原狀?為什么老板不得不依賴于明星員工,而大多數人員卻仍然不會積極靈活地應對客戶?為什么原本是處理客戶的問題卻反而激起了客戶的暴怒?其實這些都是終端現場共性化培訓認識和訓練不足所導致的無奈現象,而建立簡單、精確、可復制的銷售服務行為與語言標準體系才是銷售團隊正確的高效執行之道!【【課程價值】1,

終端固化與銷售業績的對應2,

終端銷售流程的固化3,

終端銷售服務語言的固化4,

終端銷售人員的行為固化5,

如何透過固化維系客戶的忠誠6,

如何透過標準創造高贏利終端【課程目標】A,在潛移默化中強化終端銷售人員心理素質,提升銷售人員的專業競爭力,讓企業終端賣場展現出新的門店面貌。B,樹立終端賣場新的銷售服務標準,創造銷售人員新的特色和活力,提升企業終端銷量業績,真正以高效團隊迎接新時代﹗C,提升銷售人員掌握客戶的能力,掌握主動﹑掌握感受﹑掌握業績。D,訓練銷售人員成為全時的工作者,時時銷售自己﹑銷售商品﹑銷售終端賣場﹑銷售企業。E,創建靈活的終端賣場觸角,達成主動出擊的銷售。F,提升零售終端的生命力與活力。【課程提綱】一,銷售人員的觀念與態度二,終端銷售標準流程三,贏在起點四,新老客戶接待五,開場技巧六,詢問技巧七,激發客戶購買欲望的技巧八,處理反對問題的技巧九,處理價格異議的技巧十,掌握結束銷售的時機十一,結束銷售的技巧可根據企業實際情況,調整內容重點如下:共性化的培訓多變化的陳列多元化的促銷人性化的售后專業化的店長標準化的考核雙贏化的激勵制度化的未來智慧化的用人【授課方式】:研討式授課﹑直觀演示﹑案例教學﹑分組練習

【學習對象】

●終端銷售服務人員●終端賣場店長、銷售主管及儲備干部●企業培訓師及終端賣場相關人員終端銷售高效執行【課程來源】【【課程價值】【課程目標】【課程提綱】可根據企業22第四講規避賣場糾紛1-缺貨斷貨2-貨品縫改

3-顧客退貨

4-禁忌言語5-貨品索賠

6-降價需求

7-突發事件

8-顧客失盜第五講賣場基礎數據及管理1-數據的重要性2-必要銷售數據

3-解讀賣場數據

4-盤貨的重要性

5-規避貨品造損

6-銷售業績構成

7-商品管理要點第六講賣場布局的原則

1-方便顧客瀏覽的賣場

2-客動線和導線的區別

3-賣場布局的基本方法

4-不同季節的賣場布局

5-賣場布局的調整方法第七講賣場展示的要素

1-清潔環境

2-裝飾要點

3-陳列原則

4-商品整理

5-精致氛圍

6-季節展現

7-缺貨對應

8-滯銷調整

9-POP活用10-貨架組合第八講必須掌握的促銷手段

1-凝聚顧客的方法

2-利用電話的促銷

3-學會制作DM單

4-

吸引顧客的DM單第九講優秀店員的秘訣

1-自我情緒管理

2-打造人際關系

3-兩個固化概念

4-自我健康管理

5-學習他人優點【授課對象】終端店鋪的導購店員優秀店員全能培訓導論店員的角色1-快樂生活的導演2-商品推銷的高手

3-市場溝通的橋梁

4-顧客貼身的顧問5-注重過程的侍者第一講了解顧客的“本質”

1-購物的目的是追求“快感”

2-顧客想法的重要性

3-規避厭煩的生硬推銷

4-信息應該有顧客發出

5-了解顧客的購物心情第二講賣場的基本守則

1-店員的基本理解

2-店員的精神準備

3-賣場的工作流程

4-有效的交流方法

5-店員的行為規范第三講待客銷售的基本技能

1-專業

2-誘導

3-推銷

4-搭配

5-試穿

6-折疊

7-語言

8-應變第四講規避賣場糾紛5-精致氛圍【授課對象】優秀店員全能培23梯隊建設銷售服務形象管理貨品管理品牌文化梯隊建設銷售服務形象管理貨品管理品牌文化24核心競爭力文化人力環境貨品財力流程核心文化人力環境貨品財力流程25我們服務過的部分客戶……我們服務過的部分客戶……26ThankYou!ThankYou!27ChinaGarmentIchibanManagementConsultantCo.Ltd.

中服智邦管理顧問有限公司服飾鞋帽家紡配飾化妝品等ChinaGarmentIchibanManageme28擅長領域2聯系我們4關于我們31精品課程33擅長領域2聯系我們4關于我們31精品課29關于我們

我機構是一家致力于以服裝服飾為核心,涵蓋服飾、鞋帽、家紡、飾品、化妝品等領域的專業管理顧問公司,擅長企業員工工作實操能力提升培訓和企業貼身顧問案的診斷、跟蹤、實施,尤其注重企業內部運營的精細化管理和數據化分析及應用.針對企業內部執行力、市場營銷、商品企劃、倉儲物流、店鋪VMD以及終端服務等各領域切實存在的瓶頸問題,我機構擁有經驗豐富的行業專家團,可以通過貼身顧問案的形式為企業量身定制解決方案并整合實施;根據企業實際發展狀況,結合企業的內訓等方面的需求,我機構可以通過集中授課的方式協助企業提升內部員工的實操工作技能……以先進的管理理念為指導、以服裝企業的現實為依據、以最終滿足企業需求為最終目標……只要您愿意,我機構可以幫助您克服企業發展過程中的“高原反應”等問題,通過打造企業核心競爭力,使我們的服務伙伴能快速、直接、有效地實現公司愿景,在激烈的市場競爭之中成為卓越的企業,保持基業長青!關于我們

30營銷、企劃陳列、物流等綜合數據化分析管理解決服裝服飾企業發展瓶頸問題的貼身顧問案擅長領域擅長領域31數據化分析管理課程數據化營銷管理“買手”高效物流管理ABC數據化分析管理課程數據化營銷管理“買手”高效物流管理ABC32數據化營銷管理ATitle高效物流管理CTitle“買手”BTitle學會如何有效收集營銷數據并且通過數據分析指導工作

解決公司物流倉儲的清晰化快速化實操瓶頸問題

站在CS營銷的角度科學系統地控制商品內容并合理規避庫存問題

數據化A高效C“買手”B學會如何有效33一、總論數據化營銷是時代進步的產物數據化分析是否真的那么重要?企業數據化營銷成功案例營銷管理的有效數據來源二、終端店鋪的數據收集◆收集數據的終端報表你真的會做嗎?

店鋪《銷售日報》技巧店鋪《銷售周報》技巧店鋪《銷售月報》技巧店鋪《進銷存管理》技巧◆店鋪數據收集的重要性?三、市場營銷部門的數據收集與分析◆市場營銷部門數據收集你做的全面嗎?公司《銷售日報》技巧公司《來客銷售統計》技巧公司《商品進銷存統計》技巧公司《競爭品牌業績》技巧◆銷售實績是如何構成的?如何分析問題?影響銷售實績的因素貨和庫存的關系來客率/購買率/客單價◆市場營銷會議如何做數據分析?客單價與購買率的對比分析商品內容構成的對比分析暢銷品與滯銷品趨勢分析款式對比分析尺碼對比分析價格對比分析顏色對比分析天氣對比分析四、營銷目標數額是如何合理制訂的?◆公司總目標如何制訂?

天真預測法單店平均業績平米經營效率商品回轉率交叉比率◆既有1年以上的店鋪目標如何制訂?

天真預測法假想目標以平效及增長率綜合調整◆新店鋪的目標如何制訂?平效法類比法平均法◆制訂的目標如何有效分解?總金額季節消費指數區域季節消費指數◆區域經理或店長目標分歧如何解決?五、運用數據化分析的市場調查◆如何進入一個陌生的地區?購買力指數零售額預測分析計算損益平衡點◆競爭品牌的數據調查業績估算商品變化顧客變化◆選址調查中的技巧商場/街區客流調查商鋪位置選擇六、店鋪VMD中的數據運用◆賣場空間規劃通路規劃設計技巧黃金陳列高度秘密◆店鋪豐滿陳列最小數量計算◆營銷目標與陳列空間的調整商品回轉率平米經營效率◆店鋪陳列需要什么樣的商品?商品構成季節消費指數歷史同期消化率分析如何確定陳列的中心商品七、商品供應對營業目標達成與否的保障◆如何計算合理庫存商品回轉率交叉比例商品回轉日百分率變異法◆根據營業需求的商品配送計劃貨品配送進金額計劃貨品配送內容計劃根據實績貨品調整◆如何及時補貨/調貨?補貨對業績的影響斷色斷碼的集中調貨數據化營銷管理一、總論四、營銷目標數額是如何合理制訂的?六、店鋪VMD中的34“買手”NO1NO2NO3采購不等于買手!何謂真正的買手?企業需要什么樣的買手?專業買手引領企業創造財富的時代已經到來!

一個優秀買手,就是一個行業的專家!培養了一個行業的專家,也就是培養了一個企業優秀的買手!“買手”NO1NO2NO3采購不等于買手!專業買手35“買手”【現狀背景】●很多的企業并不真正了解買手的真正作用。●很多企業的所謂買手,其實只是單純的采購或商品企劃。●負責商品采購或企劃的所謂買手在執行工作時缺乏有效的情報分析依據以及技巧。●很多企業錯誤地認為:采購或商品企劃工作結束了,買手的工作就可以告一段落了。●企業并不認為銷售及庫存的有效控制其實和買手有重要且直接的關系。【課程價值】●了解買手的真正含義和作用。●掌握深度挖掘市場情報的方法和技巧。●學習買手如何操控商品從無到有再到無。●掌握商品的企劃(采購)的方法和技巧。●掌握營業計劃的制訂和調整方法。●站在買手的角度控制商品以提高整體商品消化率。●分析滯銷產品產生的原因及處理方法便于循環企劃。●發現和培養暢銷產品的方法和技巧。●促進季節更替時的商品調整以及有效促銷的方法。【授課對象】品牌代理商/加盟商的商品企劃(采購)人員;品牌企業的商品企劃人員、服裝企業的中高管理人員.

“買手”【現狀背景】【課程價值】【授課對象】品牌代理36“買手”一、導論●何謂買手?

●買手特點

●行業買手二、買手的業務內容●有關店鋪的買手的職能●買手的責任●買手的業務內容●買手的核心業務●成為買手的資格條件●不同買手的業務內容重點三、買手必備的情報收集和分析技巧●店頭的收集與分析●供貨廠商的情報收集與分析●市場情報的收集與分析●流行趨勢情報的收集與分析四、買手的商品計劃●構成商品計劃的基本條件●商品計劃及靈活運用的步驟(表)●季節商品計劃及靈活運用的步驟●按季節準備商品的展開重點五、買手的商品計算知識●商品計算的基礎知識●整體采購預算的構成方法●按商品類別采購預算的設定方法

九、商品管理控制●各營業期商品管理要點●季節更替時的商品管理●滯銷產品產生的原因和銷售方法●制訂有計劃的促銷活動(表)●發現和培養暢銷商品的方法十、商品構成和賣場管理●賣場分區的基礎●賣場管理的具體注意點十一、零售市場期待的買手●高超的買手技巧和富有創造力的感覺●

零售企劃綜合管理活動的綜合知識六、供應商的分類和成交方法●供應商成交現狀●供應商的分類方法●新供應商的開拓方法(程序)●如何靈活地利用供應商?●按供應商的類型分類七、采購活動和商談方法●有關采購活動的采購方法和條件●和供應商在商品成交上的注意點●推進商談的方法●展覽會時商品訂貨的注意點八、季節營業企劃的構成方法●季節營業企劃的必要性●季節營業企劃的構筑和具體化●季節營業企劃運用時的注意點●有關營業期商品備貨戰略要點“買手”一、導論

九、商品管理控制37高效物流管理【現狀背景】●面對堆積如山的倉庫貨品企業不知道該如何下手才可以真正有效管理庫存。●多訂貨怕出現不良庫存,少訂貨又怕供貨不足,企業存在著矛盾的心態。●企業追求合理庫存的目標,但不知道可控制的度在哪個界限。●企業欠缺對庫存產品的有效分析,導致庫存的問題不能有效規避。●企業希望通過物流快速化來推動銷售。【課程價值】●掌握簡單/直接/有效的出入庫管理方法,實現倉庫貨品貨帳相符。●通過科學的數據分析,解決最小庫存金額的控制問題,并對產品內容可以做到預警。●使庫存產品應季節的不同而保持最合理的庫存狀態,保障銷售目標的順利達成。●隨時掌握現有的庫存商品狀態,有效剔除“死”庫存,保障有效庫存的調配。●實現商品物流的實時監控,促進商品消化率的提升。第一章

什么是物流?◆什么是物流?◆物流為什么會成為企業的話題?◆物流的重點不在于“物”而在于“流”◆物流的三大核心機能是什么?◆企業為什么迫切需要快速物流?第二章

企業如何做到倉庫清晰化管理?◆倉庫管理不是簡單的加減法■出庫入庫數據要點■庫存管理事務概要◆倉庫管理貨帳清晰化的4大原則■倉庫分區,貨架編號■帳冊分級,貨帳相符■貨轉帳移,及時更新■專人管理,交接有序第三章

如何確保營銷達成目標的庫存金額?◆如何合理確定庫存金額?■商品回轉率■交叉比率■商品回轉日◆如何合理調整庫存金額?■歷史數據■營銷目標◆如何確定商品構成比例?■季節消費指數■庫存構成分析

第四章

如何有效分析管理庫存?◆如何確定安全庫存?■確定服務系數■計算服務函數■確定安全系數■決定安全庫存■庫存溢短警告◆如何確定庫存重點?■ABC分析法■ABC分析法的應用◆如何發現庫存“三惡”?■庫存有哪“三惡”?■衡量標準和分析方法?■如何管理“三惡”庫存?第五章

如何實現商品物流的實時監控?◆物流管理的6大課題◆有效庫存的計算方法◆實時監控的管理工具第六章

工貿一體企業如何依據庫存定產?◆OP法■什么是OP法?■OP法的實用化◆雙瓶法

◆百分率變異法◆定期訂貨方法【授課對象】

企業營銷部、市場部、企劃部、物流部等各部門經理以及中高層管理人員。高效物流管理【現狀背景】【課程價值】第一章什么是物流?第四38數據化商品營銷物流

數據化分析可解決的主要問題數據化商品營銷物流

數據化分析可解決的主要問題39店鋪VMD店鋪VMD的最終目的是提高商品消化率

空間規劃視覺效果色彩搭配CS營銷陳列技巧數據指導提高消化率的VMD店鋪VMD店鋪VMD的最終目的是空間規劃視覺效果色彩搭配CS40店鋪VMD的最終目的是:提高商品消化率【現狀背景】

●缺乏專業的陳列知識導致店鋪沒有視覺沖擊力,客觀上減少了消費者的進店人數。●缺乏專業的陳列知識不能使商品形成有效的搭配組合,影響客單價的提升從而影響銷售業績。●缺乏專業的陳列知識導致陳列區域劃分模糊,陳列層次感差,賣場缺乏主題。●缺乏專業的陳列知識導致機械地模仿,缺乏靈活性,尤其使換季時更突顯賣場凌亂。●缺乏專業的陳列知識導致商品陳列位置的不確定性,直接影響商品消化率。【課程價值】●認識到陳列的重要性并學習專業的陳列基礎知識和陳列技巧,逐步擺脫機械地模仿。●根據實際情況提升店鋪陳列美感,吸引更多的消費者走進賣場,增進營銷機會。●構建具有層次感和主題感的賣場,方便客人搭配選擇,激發消費者的潛在購買需求。●通過精美的系列化陳列,向消費者展現品牌實力,提高企業的形象。●掌握通過陳列而展開的促銷方法,提高商品消化率,使企業利潤最大化。

提高消化率的VMD店鋪VMD的最終目的是:提高商品消化率【現狀背景】【課程價值41一、

VMD入門?●視覺表現的重要性●VMD的發展歷史●時代呼喚VMD二、

賣場環境●認識作為“買場”的賣場●店鋪企劃和VMD●構造魅力四射的賣場空間●突顯店鋪形象的廣告牌和品牌符號●店內的品牌符號和POP的作用●視覺沖擊效果●賣場照明效果三、

VMD基礎知識●實施VMD前的精心安排●實施VMD的陳列師及其職能●不同場合的店鋪VMD要點●迎合顧客購買心理的VMD●按陳列區域劃分的特色賣場四、

色彩基礎知識●對于色彩的認識●生活中的斑斕色彩●色調組合效果●色彩搭配種類●有效展開賣場色彩五、

IP陳列區域的基本表現手法●IP陳列的商品分類●按服飾品類的陳列技巧●賣場設計和陳列貨架的構成●陳列貨架的種類和活用技巧六、

VP和PP陳列區域的基本表現手法●表現視覺沖擊美●VMD的基本表現方式●中外對“美”的不同認識●PP區域的陳列技巧和方法●VP區域的展示技巧和方法●促使商品躍入視覺的貨架

【授課對象】VMD經理、營銷經理、店長、督導、企劃人員、服裝設計師等

●展示用貨架的功能和用法●VP和PP陳列區域的展開七、

MD與VMD構想●關于MD計劃●不同型式MD的方法和展開要點●依據MDP操作VMD的實施●VMD構想和促銷計劃●生活方式的分析和購買行為八、

陳列的最終目的是提高商品消化率●成功VMD的關聯環節要素●提升商品消化率的要點●以數據為依據的商品陳列調整提高消化率的VMD一、VMD入門?四、色彩基礎知識【授課對象】●展示用42企業執行力的瓶頸分析企業制度化和流程化的打造

以執行文化締造企業未來透視服裝企業執行力企業執行力企業執行力的瓶頸分析企業制度化和流程化的打造以執行文化締造43【授課對象】企業中高層管理人員.

132企業執行力瓶頸分析及應對方略執行力在企業界是個永恒的話題,已經有過長時間的探討與爭論,但對于我國多數企業來講,執行力問題從來沒有像現階段顯得那么緊迫,它已嚴重制約了一部分快速成長起來的裝企業的健康發展。以往只憑個人的力量或特定的市場機會來大幅提高企業競爭力的時代已悄然逝去,在市場迅猛發展和激烈競爭的環境下,組織執行力和制度執行力的打造已成為企業贏得未來勝利的必要條件。就是說壯大的企業需要:以共同愿景來凝聚人心以戰略思想來引領方向以行為制度來駕馭人性以目標績效來規范運營以科學獎懲來創造和諧以執行文化來締造未來企業執行力【授課對象】企業中高層管理人員.132企業執行力瓶44【現狀背景】◆共同愿景的迷失◆戰略規劃的尷尬◆公司基本管理制度的變形◆關鍵職責和工作流程的缺失◆創新能力的弱化◆執行性文化環境的呼喚【課程價值】沒有執行的人,就不會有真正的執行,無法執行的制度,制度就形同虛設通過對戰略規劃、目標體系、基本制度、執行性管理系統的實操詮釋來提升組織執行力,并將已有的各種管理框架真正運轉起來,讓企業從形式化的管理文化中徹底突破!將執行落實到業務工作中,實現高效管理的價值!一.中國企業未來發展的必然趨勢◆機會終止◆角色轉變◆模式轉變二.執行力缺失在企業表現最為突出的方面:◆共同愿景的缺失強調戰略和核心價值觀◆公司基本管理制度的缺失強調法制與人制的沖突和權衡◆目標計劃的缺失強調目標的制定和解碼◆關鍵職責和工作流程設計的缺失強調一對一的責任◆業績跟蹤的偏差強調目標的及時修正◆獎罰的不公和隨意性強調實用、有效的績效◆專業而持續的培訓體系的缺失強調共性化的培訓理念三.如何來理解企業的戰略和愿景◆傳統企業戰略規劃的四個前提假設◆企業戰略規劃的尷尬◆企業的共同愿景

四.企業制度對執行力的影響◆傳統文化對企業制度的影響◆組織執行的原則◆組織的創新能力

五.怎樣獲得高效的執行系統◆目標管理◆流程管理◆關鍵職責◆業績跟蹤◆管理者的執行工具

六.獎罰有度◆獎罰的誤區◆高效激勵

七.培訓體系的建立◆專業化◆持續化◆共性化

八.執行性文化環境的建立◆執行的錯誤理念◆執行的堅守原則

企業執行的瓶頸分析及應對方略企業執行力【現狀背景】【課程價值】一.中國企業未來發展的必然趨勢四.企45職責好戰略實施不了,好戰略=零好提案推進不了,好提案=零好項目執行不了,好項目=零好培訓落實不了,好培訓=零壯大的企業力量來源于中層,打破中層執行力的困境,才能打破企業再發展、再突破的瓶頸!只有擁有優秀的中層員工,企業才會有執行力,也才會真正變得優秀!中層管理中層優秀,企業才會優秀溝通執行企業執行力職責好戰略實施不了,中層管理中層優秀,企業才會優秀溝通46一、中層員工的基本素質●中層員工的立場和責任●中層員工的能力●正確理解企業的社會使命●最基本的考慮問題方法二、組織活動的基礎●組織和職務●組織運營原則●組織活動的基本類型三、高效履行職務的推進方法●履行職務5步●從指令開始●制訂完美計劃●保持高漲熱情●定期展開討論●有效報告●什么是高效履行職務?●注意本末倒置●指令的類型四、積極解決履行職務中的問題●如何解決問題?●問題意識和問題發現●問題分析和討論●如何得到奇思妙想●團隊思考(BS法)●對奇思妙想的評價

●實施解決方案●促進問題解決的策劃五、對上司的良性推動●輔助上司的工作內容●做好輔助工作的基礎●積極的工作輔助●信息的收集和整理六、錘煉團隊合作●組織活動的團隊合作●發揮團隊合作●如何贏得他人的幫助七、做好優秀的指導●個人指導●日常指導的方法●指導的目的●指導什么?●指導的方法●指教工作的方法●人事問題的發現和處理●無障礙溝通八、追求完美的自己●自我啟發●自知之明●自我定位●自我成長

【授課對象】公司中層員工及中高層管理者企業執行力中層優秀企業才會優秀一、中層員工的基本素質●實施解決方案【授課對象】企業執行47執行力度賣場陳列貨品管理待客技巧A.終端銷售高效執行

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