戰略新思維培訓

1提綱一、環境變化與戰略新認識二、戰略選擇及實施政策三、有關戰略管理的幾個關鍵問題四、企業國際化戰略五、案例：90年代以來的戰略轉型及其啟示2一、環境變化與戰略新認識二、戰略選擇及實施政策三、有關戰略管理的幾個關鍵問題四、企業國際化戰略五、案例：90年代以來的戰略轉型及其啟示新環境對企業戰略認識的幾大誤區我們對戰略的看法提綱3一）２１世紀的新環境人類社會正進入信息時代社會的資源基礎發生了深刻的轉變全球經濟的出現人性的基本假說正面臨著挑戰環境的急劇變化要求企業組織體系作出相應調整人們的心智模式和思維方式急待轉變可持續發展已成為全球共同的主題經濟正從專業化重返綜合２１世紀新環境主要特點：環境３C模式ChangeCustomerCompetition快速變化顧客主權至上全面激烈競爭4二）對企業戰略認識的六大誤區“應景式”的企業戰略觀多元化戰略已無“市場”。愿景只是企業對外宣傳的一塊招牌。戰略只是發展模式的比較與選擇。“一蹴而就”的企業戰略觀。企業戰略只為擊敗競爭對手。企業必須從戰略誤區中走出來，樹立戰略新觀念5三）我們對戰略的看法戰略首先是創造性思維的產物戰略是對環境中根本性變化的積極反思戰略是理性和直覺結合的結果戰略是資源條件、顧客需求和競爭趨勢綜合的結果多元化或專業化的戰略選擇取決于企業生命周期、資源狀況和外部環境的結合原景是企業戰略的先導戰略應使企業員工易于理解戰略領先意味著領先了一半6一、環境變化與戰略新認識二、戰略選擇及實施政策三、有關戰略管理的幾個關鍵問題四、企業國際化戰略五、案例：Alcatel公司90年代以來的戰略轉型及其啟示企業戰略管理過程戰略選擇實施政策提綱7一）企業戰略管理過程企業戰略的管理表現為一個過程，如圖1，是依據企業外部環境變化制定戰略，實施戰略，并根據結果的評價和反饋來調整、制定新戰略的過程，表現為以下特點：（1）企業戰備管理是將企業戰略的制定、實施、評價和控制看成一個完整的過程加以管理的，其目的是提高這一過程的有效性加效率。（2）重視企業志其處的外部環境的關系，其目的是使企業能夠適應、利用環境（政治、經濟、技術、文化、政府、顧客、股東、債權人）的變化。（3）關心的是企業長期、穩定和高速度地發展。戰略管理的時間跨度一般在3年以上，5－10年之內。企業戰略的實施通常包括一系列的中、短期或行動計劃，使戰略在行動上具體化。 目前西方企業制定了5年或10年發展戰略后，逐年封企業戰略及其實施進行評價，采取必要調整。這叫做滾動式戰略制定與修訂。（4）不同於企業戰略的制定，它不僅要求企業高層管理者的決策，而且也需要中、下層管理者和全體職工的支持與參與8圖1企業戰略管理的過程模型外部環境分析評價與控制內部環境分析實施措施實施體系企業戰略制定政策企業戰略實施評價與控制宗旨目標戰略戰略制定戰略的評價和控制戰略實施9企業戰略管理過程模型簡要說明戰略管理起點A．企業定位發生了變化，希望發生變化。B．外部環境發生了根本性變化。市場、客觀。C．內部條件發生了變化。核心能力、領導者風格。戰略制定戰略的制定，是通過封企業內外環境因素的分析和組合來確定企業宗旨、目標、戰略和政策管理的過程。SWOT分析集團公司戰略選擇戰略實施首先需要一個實施計劃體系提供保障。這個體系包括：A．中間計劃是介於長期戰略行動方案之間的計劃，時限期限為1－3年。B．行動方案是完成某一次性計劃的活動和步驟的陳述。C．預算――以貨幣語言表達的行動方案。D．程序――規定完成某一特殊行動或任務之步驟和方法。戰略評價與控制這是對企業戰略實施進行評價以及采取必要行動的過程。A．監視和分析企業內外環境的變化，并重新評價企業戰略。B．測定企業的表現，成就及問題C．采取必要糾正活動。評價指標：①用銷售額、銷售量、資產總值測定公司成績。②毛利率，純利潤，每元銷售利潤率來測定企業效益。③投資收益率，自有資本收益率，每股溢利測定企業的資本利用率。10企業戰略略的層次次結構1、集團公司司戰略――又稱稱組合戰戰略，總總體戰略略。前提提多元化化發展。。組合戰略略規定企業業主要從從事哪種種經營集中戰略略――類類似于行行業經營營戰略2、行業經營營戰略——適適用于于按產品品類型設設置的各各個分部部或事業業部3、職能部門門戰略——重重點是是最大限限度地利利用其資資源去提提高管理理的效率率11圖2、三三種不同同層次上上的企業業戰略及及相互關關系職能戰略略經營戰略略公司戰略略12圖3、三三種不同同層次上上的戰略略管理及及其相互互關系公司層次次經營(分分公司)層次職能層次次戰略制定定戰略實施施評價與控控制戰略制定定戰略實施施評價與控控制戰略制定定戰略實施施評價與控控制13二）集團團公司戰戰略選擇擇1、集團公司司戰略環環境分析析2、公司定位位3、集團公司司總體戰戰略141、集團團公司戰戰略環境境分析分析模式式（I））（SWOT分分析）各種戰略略因素分分析方法法及其相相互關系系圖：（（圖4））·三張因素素評價表表，見表表1、表表2、表表3·綜合階階段，可可使用的的方法有有SWOT，SPACE，BCG，，IE，，GSTOWS（SWOT））分析：：優勢、、弱點、、機會、、威協這一方式式的基本本出發點點：每一一公司的的戰略都都應該以以己之長長，攻敵敵之短，，利用機機會，避避免威協協，應該該即能積積極進攻攻，又能能積極防防御。見見表4（（TWOS）方方格。TOWS分析強強調公司的比比較優勢勢、比較較劣勢、、未來機機會與風風險的預預測與把把握15圖4、各各種戰略略因素分分析方法法及相互互關系輸入階段內部因素分析表（IFE)外部因素分析表（EFE)競爭狀況評價表（CPE)組合階段決策階段QSPMSPACETOWSBCGIEGS162-1、、公司定定位：集集團公司司性質定定位H型公司司類似投投資公司司①資本經經營②投資回回報③無可供供子公司司共享資資源④內部管管理簡單單M型公司司多部公公司①資本經經營、生生產經營營②公司長長遠發展展③共享資資源提供供④內部管管理復雜雜172-2、、公司定定位：公公司功能能定位(M型公公司總部部)A．產權權交易功功能B．投資資決策功功能C．統籌籌經營功功能D．戰略略管理功功能M型集團團公司本本部主要要從事戰戰略制定定、實施施、管理理、政策策制定、、資本籌籌運、財財務預算算控制、、投資決決策、人人力資源源配置等等職責。。核心為：：戰略管管理，支支持為投投資、資資本，控控制為財財務預算算、人事事變更。。182-3、、公司定定位：行行業定位位(單一一/多行行業)A、產業業定位定定位分析析模式公司核心心能力市場前景景最適應性性行業技術擴張張力需求彈性性甲領域擴擴張公司主價價值鏈乙領域擴擴張顧客主行業增長率B、資源源共享性性：價值值鏈分析析C、根據據國家、、地區產產業政策策與企業業優劣勢勢、資源源條件相相配合193、集團團公司總總體戰略略企業知識識論多元化戰戰略有限相關關多元化化戰略壟斷戰略略產業領先先戰略一體化戰戰略競爭戰略略203-1、、企業知知識論企業是一一個知識識的集合合員工具有有存儲知知識和創創造知識識雙重作作用知識：公公開的知知識，默默會的知知識替代一般般員工的的將是““知識工工作者””213-2、、多元化化戰略分散風險險協同效應應收入穩定定優點：分散資源源，競爭爭力下降降學習費用用高昂教育成本本高需要多元元化優秀秀人才缺點：223-3、、有限相相關多元元化戰略略資源相對對集中，，共享程程度高以核心能能力支撐撐產業關聯聯導致范范圍經濟濟節約成本本提高競爭爭力233-4、、壟斷戰戰略：行業壟斷斷：市場場集中區域壟斷斷：局部部與全局局顧客壟斷斷：顧客客忠誠度度243-5、、產業領領先戰略略開拓一個個新產業業迅速占領領市場以逸待勞勞對待后后進者253-6、、一體化化戰略縱向一體體化：上上下的一一體化橫向一體體化：行行業內一一體化優點：節約交易易成本穩定的供供貨或銷銷售商增強實力力、競爭爭力壟斷263-7、、競爭戰戰略成本領先先別具一格格集中一點點產業競爭對手潛在進入者供方替代品買方替代產品或服務的威脅買方侃價實力供方侃價實力新進入者的威脅競爭五因因素分析析圖27原則1：：有限相相關多元元化原則2：：本領域域中世界界第一、、第二定位：效果：1998年財富富500強第9位：雇雇員29.3萬萬；收入入1004.7億美元元；凈利利潤93億美元元GE公司司的戰略略調整航空器飛飛行核心制造造業金融服務務業28事業部或或行業公公司戰略略選擇1、戰略略選擇的的基點長期盈利利能力和和決定長長期盈利利能力的的因素來來看產業業所具有有的吸引引力在一個產產業內決決定相對對競爭地地位的因因素292、分析析模型1：波特特的競爭爭分析模模型產業競爭對手潛在進入者供方替代品買方替代產品或服務的威脅買方侃價實力供方侃價實力新進入者的威脅303、分析析模型2：波士士頓咨詢詢公司的的四方格格在行業中中相對的的市場位位置工業銷售售增長率率(%)高1.0中0.5低0.0高+20中0低-20StarsCashcowsQuestionmarksDogs314、戰略略選擇1)成本本領先：：A、規模模經濟B、原材材料優惠惠C、盈利利技術D、內部部管理2)別具具一格：：A、品牌牌、企業業形象B、質量量、款式式、服務務、文化化、理念念3)集中中一點：：A、成本本集中；；B、別別具一格格集中橫向一體體化規模經濟濟市場占有有率壟斷利潤潤縱向一體體化節約交易易費用外部性內內部化減少風險險325、與總總部戰略略的協調調按行業劃劃分按地區劃劃分通常是針針對區域域市場擴擴張通常只被被授權于于本行業業的發展展以及縱縱向、橫橫向擴張張集團總體體戰略核核心行業選擇擇資本擴張張事業部戰戰略核心心競爭性戰戰略縱橫擴張戰戰略336、事業業部制組織織形式事業部制結結構又稱多多部門結構構，它是把把分權管理理與獨立核核算結合在在一起，在在公司統一一領導下，，或按產品品、地區、、市場劃分分經營單位位即事業部部。每個事業部部實行相對對獨立經營營、獨立核核算,是利利潤中心。。典型的事業業部結構圖圖534A事業部B事業部C事業部職能部門職能部門職能部門職能部門工廠工廠工廠公司領導圖5事業業部制組織織結構35事業部制的的總的特點點是：政策制定與與日常行政政管理分開開，分散經營與協調調控制相結結合。36事業部制的的管理原則則事業部制的的管理原則則可以總的的概括為三三句話：集中決策分散經營協調控制37三）實施政政策政策制定的的基點配合戰略的的有效實施施，實現戰戰略目標給定各級行行為的一個個框架激發各級積積極性和創創造性38主要政策投資政策分配激勵政政策資本籌集運運政策人事政策預算控制政政策391、投資政政策投資政策的的要點：①對公司核核心能力領領域進行重重點傾斜或或投資，形形成相封優優勢。②與核心能能力價值提提升有關行行業投資只只給予配合合式投入。。③新增長點點確認后，，逐步加強強投入烈度度、梯度投投入。④確認事業業部（行業業公司）投投資決策權權限行業限限定。⑤確認三級級子公司的的決策限度度、行業限限定。⑥投資程序序規定。402、分配激激勵政策分配激勵政政策的要點點：①不同層級級管理人員員年薪不同同②不同層級級管理人員員福利待遇遇不同③給予一定定剩余收益益分享權利利，方式有有：送股權利剩余收益分分享④各種精神神與物質結結合式激勵勵終身職工榮譽員工旅游獎勵⑤尊重人，，上下保持持良好的人人際關系，，形成企業業精神。413、資本籌運經經營政策資本籌運經經營政策的的要點：①股權結構構控制政策策——集團團本部；行行業本部；；孫公司總總部②負債比例例控制政策策③自籌資金金限額控制制。這可視視行業本部部、孫公司司實際需要要，經營能能力等給予予不同限額額設置。④資產變更更控制政策策——對委委派的產權權代表應有有明確意見見和規定。。⑤收購兼并并指導政策策。限額；；這一功能能應主要由由集團本部部操作。424、人事政策人事政策的的要點：①產權代表表的資格、、選派、考考核的政策策。②董事管理理政策：參參股、控股股。③人事晉升升制度及政政策。④任職資格格，培訓等等政策。⑤引進人才才的政策。。435、預算控制政策預算控制政政策的要點點：①對本部職職能部門的的預算控制制。②行業事業業部的預算算控制。③子公司的的預算控制制方針，具具體政策由由事業部制制定。④預算費用用的核報方方式，按計計劃由本部部財務公司司核撥。⑤超預算的的核準。44戰略評價與與控制利益相關者者的測定關鍵領域的的評定對高層管理理者的評價價重審企業戰戰略(圖6)45圖6、戰略略評價模型型行動一：重重審企業戰戰略的根據據行動二準備一個新的內部因素評價表將新表與原來的內部因素評價表進行比較不斷分析企業與競爭對手相比的競爭地位是否有重大改變準備一個新的內部因素評價表將新表與原來的內部因素評價表進行比較是否有明顯顯的改變？？有調整或改變變企業戰略略否46一、環境變變化與戰略略新認識二、戰略選選擇及實施施政策三、有關戰戰略管理的的幾個關鍵鍵問題企業愿景企業資源和和能力分析析企業定位組織變革四、企業國國際化戰略略五、案例：：Alcatel公公司90年年代以來的的戰略轉型型及其啟示示提綱47有關戰略管管理的幾個個關鍵問題題1、企業愿愿景2、企業資資源和能力力分析3、企業定定位4、組織變變革481、企業愿愿景（1）對企企業進行定定義并表明明企業的追追求；（2）將本本企業與其其它企業相相區別；（3）敘述述足夠清楚楚，以便為為組織所廣廣泛理解。。企業精心制制定書面愿景目的：（1）保證證整個企業業經營目的的一致性；；（2）為配配置企業資資源提供基基礎和標準準；（3）建立立統一的企企業風氣或或環境；（4）通過過集中的表表述，使員員工認識企企業的目的的和發展方方向。企業愿景（（Vision）是使一個企企業區別于于其他類似似企業的長長期適用的的對經營目目標的陳述述，也被稱稱為目的、、宗旨、任任務陳述等等。通常包包含公司的的價值觀和和業務重點點。它用來來回答諸如如“我們的的業務是什什么”、““我們想成成為什么””以及“我我們推崇什什么”等問問題。一項明確的的愿景應闡明：49美國巴尼特特銀行（BarnettBank））的使命陳陳述巴尼特銀行行的任務是是：建立和和利用市場場領先地位位，提供范范圍廣泛、、質量上乘乘、盈利合合理的金融融服務，為為公司所有有者、用戶戶和雇員創創造財富。。我們的業務務重點是：：為本社區區的消費者者和企業提提供全面的的服務，進進行咨詢并并為他們提提供合理服服務。我們要以盡盡可能低的的成本進行行經營，同同時要保持持高服務質質量和市場場領先地位位。50美國石油公公司（AmocoCoporation）的的使命陳述述任務陳述：：美國石油公公司是一家家在全球范范圍經營的的、綜合性性的石油化化學公司。。愿景陳述：：美國石油公公司將成為為一家全球球性企業。。51核心能力對對顧客所重重視的價值值必有超水水準的貢獻獻核心能力是是公司擁有有獨特的競競爭力的前前提核心能力應應是難以仿仿制的核心能力應應是很難被被替代的核心能力是是公司通往往未來市場場之門的關關鍵2、企業資資源和能力力分析企業的長期競爭優優勢是該企業擁擁有能比競競爭對手更更加卓有成成效地從事事生產經營營活動和解解決各種難難題的能力力的結果和和表現，即即企業長期期競爭優勢勢的基礎是是其核心能能力。核心能力（CoreCompetence））一般是指指企業在一一系列產品品或服務中中取得領先先地位必須須依賴的那那些能力，，它通常涉涉及多項技技術或技能能。企業核心能能力具有以以下特征：：案例：日本佳能公公司的核心心專長與戰戰略新思想想52日本本佳佳能能公公司司的的核核心心專專長長與與戰戰略略新新設設想想由精精密密機機械械、、精精密密光光學學、、微微電電子子、、電電子子成成像像技技術術共共同同構構成成的的核核心心專專長長群群在從從1988年年開開始始的的““第第二二次次創創業業””設設想想中中，，提提出出““社社會會生生態態學學的的佳佳能能””的的目目標標，，是是以以共共生生為為經經營營信信念念在組組織織改改造造中中設設置置了了軟軟件件事事業業推推進進本本部部533、、企企業業定定位位集團團公公司司性性質質定定位位公司司的的功功能能定定位位公司司的的產產業業定定位位市場場定定位位H型型公公司司類類似似投投資資公公司司①資資本本經經營營②投投資資回回報報③無無可可供供子子公公司司共共享享資資源源④內內部部管管理理簡簡單單M型型公公司司資本本經經營營、、生生產產經經營營②公公司司長長遠遠發發展展③共共享享資資源源提提供供④內內部部管管理理復復雜雜A．．產產權權交交易易功功能能B．．投投資資決決策策功功能能C．．統統籌籌經經營營功功能能D．．戰戰略略管管理理功功能能M型型集集團團公公司司本本部部主主要要從從事事戰戰略略制制定定、、實實施施、、管管理理、、政政策策制制定定、、資資本本籌籌運運、、財財務務預預算算控控制制、、投投資資決決策策、、人人力力資資源源配配置置等等職職責責。。核心心為為：：戰戰略略管管理理，，支支持持為為投投資資、、資資本本，，控控制制為為財財務務預預算算、、人人事事變變更更。。行業業選選擇擇：：a.單單一一行行業業選選擇擇b.多多行行業業選選擇擇定定位位①產產業業定定位位分分析析模模式式②資源源共共享享性性：：價價值值鏈鏈分分析析③根據據國國家家、、地地區區產產業業政政策策與與企企業業優優劣劣勢勢、、資資源源條條件件相相配配合合細分分市市場場評評估估:①細細分分市市場場規規模模與與發發展展②細細分分市市場場結結構構的的吸吸引引力力，，波波特特5種種競競爭爭力力模模型型③公公司司的的目目標標和和資資源源：：是否否符符合合公公司司的的戰戰略略目目標標，，是是否否具具備備所所需需的的技技術術和和資資源源，，獲獲勝勝需需具具備備哪哪些些條條件件。。544-1、、組組織織變變革革-管管理理創創新新“管管理理創創新新是是指指創創造造一一種種新新的的更更有有效效的的資資源源整整合合范范式式，，這這種種范范式式既既可可以以是是新新的的有有效效整整合合資資源源的的以以達達到到企企業業目目標標和和責責任任的的全全過過程程式式管管理理，，也也可可以以是是新新的的具具體體資資源源整整合合及及目目標標制制定定等等方方面面的的細細節節管管理理””。。———芮芮明明杰杰教教授授管理理創創新新包包括括下下列列五五種種情情況況：：A、、提提出出一一種種新新經經營營思思路路并并加加以以有有效效實實施施。。B、、創創設設一一個個新新的的組組織織機機構構并并使使它它有有效效運運轉轉。。C、、提提出出一一個個新新的的管管理理方方式式方方法法。。C、、設設計計一一種種新新的的管管理理模模式式。。管管理理模模式式是是指指企企業業綜綜合合性性管管理理范范式式，，是是指指企企業業總總體體資資源源有有效效配配置置實實施施的的范范式式。。D、、進進行行一一項項制制度度的的創創新新。。管管理理制制度度是是企企業業資資源源整整合合行行為為的的規規范范，，既既是是企企業業行行為為的的規規范范也也是是員員工工行行為為的的規規范范。。創新刺激創新動因創意創新行動創新目標創新價值觀創新條件創造性思維管理理創創新新過過程程模模式式創新新主主體體心心智智模模式式創新新主主體體能能力力特特征征A、、遠遠見見卓卓識識B、、健健全全的的心心理理C、、優優秀秀的的品品質質A、、創創意意能能力力B、、創創意意轉轉化化能能力力C、、應應變變能能力力D、、組組織織協協調調能能力力554-2、、組組織織變變革革-學學習習型型組組織織面對對急急劇劇變變化化的的環環境境，，未未來來只只有有能能夠夠不不斷斷學學習習的的組組織織才才能能夠夠更更好好地地生生存存。。就就如如GE公公司司董董事事長長杰杰克克·韋韋爾爾奇奇所說說：：““一一個個企企業業學學習習的的能能力力，，以以及及把把學學問問迅迅速速轉轉化化為為行行動動的的能能力力，，就就是是最最終終的的競競爭爭優優勢勢。。””彼得得··圣圣吉吉品品的的學學習習型型組組織織五五項項修修煉煉①自自我我超超越越（（PersonalMastery））②改改善善心心智智模模式式（（MentalModels））③建建立立共共同同愿愿景景(SharedVision)④團團隊隊學學習習（（TeamLearning））⑤系系統統思思考考（（SystemsThinking））五項項修修煉煉之之間間的的內內在在聯聯系系第五五項項修修煉煉————系系統統思思考考是是其其他他四四項項修修煉煉的的基基礎礎。。但但也也需需要要它它們們以以發發揮揮整整體體的的潛潛力力。。建建立立共共同同愿愿景景需需要要以以““團團隊隊學學習習””為為手手段段，，而而““團團隊隊學學習習””要要成成為為可可行行，，須須在在其其成成員員間間建建立立起起充充分分的的信信任任，，為為此此就就需需改改善善其其成成員員尤尤其其是是管管理理者者的的““心心智智模模式式””。。組組織織成成員員的的““自自我我超超越越””是是學學習習型型組組織織形形成成的的精精神神基基礎礎。。組組織織能能力力的的充充分分發發揮揮，，最最后后仍仍需需靠靠第第五五項項修修煉煉來來發發揮揮綜綜合合作作用用，，將將五五項項修修煉煉產產生生綜綜效效。。564-3、、組組織織變變革革-流流程程再再造造流程程再再造造指指的的是是面面向向顧顧客客，，徹徹底底翻翻新新企企業業流流程程，，以以求求衡衡量量績績效效的的關關鍵鍵方方面面，，如如成成本本、、品品質質、、服服務務、、速速度度等等，，有有根根本本性性的的改改善善。。流造造再再造造特特點點：：（1））BPR的的出出發發點點————顧顧客客的的需需求求和和面面向向顧顧客客（2））BPR的的再再造造對對象象————企企業業流流程程（3））BPR的的主主要要任任務務————對對企企業業流流程程進進行行根根本本性性反反省省和和徹徹底底的的再再設設計計（4））BPR的的目目標標————績績效效的的巨巨大大飛飛躍躍流造造再再造造五種種角角色色：：：（1））領領導導者者授權權并并推推動動整整個個再再造造過過程程的的各各企企業業的的資資源源高高級級管管理理者者；；（2））流流程程負負責責人人負責責一一個個特特定定流流程程，，并并專專注注于于再再造造的的經經理理人人員員；；（3））再再造造小小組組投身身于于某某一一特特定定流流程程再再造造的的一一群群人人，，他他們們負負責責分分析析診診斷斷現現有有流流程程，，制制定定新新流流程程的的設設計計方方案案，，并并監監督督新新方方案案的的實實施施；；（4））指指導導委委員員會會由一一些些高高級級管管理理者者所所組組織織的的政政策策制制定定團團體體，，他他們們負負責責制制定定再再造造流流程程的的總總體體規規劃劃，，監監督督再再造造的的進進程程；；（5））再再造造總總監監一名名高高級級管管理理者者，，負負責責全全公公司司再再造造技技術術和和方方法法的的開開發發，，并并對對公公司司各各再再造造項項目目進進行行協協調調。。57一、環境變化化與戰略新認認識二、戰略選擇擇及實施政策策三、有關戰略略管理的幾個個關鍵問題四、企業國際際化戰略五、案例：Alcatel公司90年代以來的的戰略轉型及及其啟示國際環境的復復雜性國際化經營的的優勢與劣勢勢企業國際化成成長過程企業國際化戰戰略的思路提綱58一）國際環境境的復雜性1、世界各地地的文化2．法律政治治3．經濟環境境59二）國際化經營的的優勢與劣勢勢1．國際經營營可以利用企企業過剩的生生產能力，減減少單位產品品成本，并將將經營風險分分散到更多的的市場。2．國際經營營可以使企業業在接近原材材料或廉價勞勞動力的地方方以更低的成成本進行生產產。3．國外市場場可能不存在在競爭，或者者競爭程度弱弱于國內市場場。4．國際經營營可能會享受受到低關稅、、低稅收及更更為有利的政政治待遇。5．建立合資資企業可以使使公司學習他他國的技術、、文化和商務務做法，并與與他國潛在的的用戶、供應應商、債權人人和經銷商進進行接觸。1．企業在從從事國際商務務時要面對不不同的和往往往是對其知之之甚少的社會會、文化、人人口、環境、、政治、政府府、法律、技技術、經濟及及競爭因素。。這些因素會會給母公司與與國外子公司司間的的溝通通帶來困難。。2．所在國當當地競爭者的的弱點往往被被夸大，而他他們的優勢卻卻往往被低估估。在進行國國際經營時，，優質對競爭爭者數量和特特點的了解要要更加困難。。3．各國間的的語言、文化化和價值體系系方面均有所所不同，這些些會構成對交交流的障礙并并帶來人員管管理方面的問問題。4．進行國際際經營往往需需要對某些區區域性經濟組組織進行了解解，這也是困困難的。這類類組織如歐洲洲經濟共同體體（EuropeanEconomicCommunity）。。企業國際經營營潛在優勢：：企業國際經營營潛在劣勢：：60三）企業國際化成成長過程多個國外事業部出口銷售代理特許合資工廠許國外子公司國內企業多國企業跨國公司跨國企業１．企業國際際化經營的一一般過程61第一階段，僅僅僅是向國際際市場出口產產品。第二階段，國國內企業主動動到國外市場場上去銷售自自己的產量的的。第三階段，從