光電項目銷售流程啟動服務流程一、前期項目的鋪墊二、美培會集體售卡三、顧客成交鋪墊四、集體操作會成交前期項目鋪墊工作1、宣傳物料的發放和準備（易拉寶、吊旗、地貼、條幅、氣球）2、建美容師群，培訓專業，鋪墊顧客3、項目推送（1、朋友圈點贊、集贊，2、一對一推送）時間：一周左右微信群培訓1、光電的趨勢2、心態培訓3、專業的培訓項目的推送啟動培訓會啟動培訓流程與店長溝通內容：要求老板在場1、了解店面基本情況（表格化）1：培訓計劃要求（時間、人員、物料）2、心態培訓和專業知識培訓3、獎勵政策集體美培會操作會流程會前1、布置操作會場（星級酒店）2、目標顧客詳細分析（表格）3、美容師心態激勵4、顧客面診時間確定（第一個必須為成交大客）5、設定目標業績，分組PK操作會流程會后1、做好客戶對比照片存檔2、后期注意事項解說（操作醫師、美容師）3、后期電話跟蹤體驗卡話術

德國Apache眼部時光機賣卡話術——姐，最近怎么樣？好長時間沒來了，是不是挺忙的？姐，咱們五官長得挺精致的，但我總覺得你看著精神不怎么好，我看看是哪里影響了咱的美麗？[呲牙]（仔細看顧客的眼部）哦，我覺得是眼睛問題，姐，你看看！（拿著鏡子讓顧客自己看）姐，我覺得你的眼睛真該好好調一下了，眼睛是心靈的窗戶，都說“回眸一笑百媚生”眼睛可是最能展現女人魅力的地方現在我們家上了一個特別適合你的項目，德國Apache炫彩眼部時光機！因為這臺儀器是德國德國原裝進口的，是全球唯一做眼睛的激光！你看這個姐的眼袋/皺紋/黑眼圈，做完就變成這樣了，是不是年輕了好多！真棒，不用開刀打針的就能做出這么好的效果，顧客都滿意得很！人家廠家這項目真是好！姐，我覺得你也得好好調，你看你的問題，我覺得姐你要是把……這個問題一起調，比這個顧客效果還好！眼睛一年輕，整個人都精神了，是吧？而且，姐，我告訴你哦，這可是全球唯一能做眼睛的激光，不出血不破皮，無創傷，而且不需要恢復期，效果可以跟整形比！但比它更安全！姐，你看這張照片，這個姐跟你差不多的問題，看做了一次就變成這樣了，是不是很神奇！這次公司就給了我們五個優惠體驗名額，原價3980現在×××就可以感受我們Apache眼部時光機的效果！我幫你訂上了啊，姐！客戶鋪墊話術姐，您真是太幸運了！您上次定的我們的XX項目的體驗卡已經賣完了，昨天王姐還問呢，但廠家就給我們十個體驗名額！姐，這次咱們一定抓住這個機會，把你變得漂漂亮亮的！第二階段：姐，我覺得你的皮膚真該好好調一下了，選擇XX項目真是選對了，你看廠家老師昨天在××地方的操作，顧客滿意得很！給你看看操作視頻/圖片，這個姐姐是第×次做，以前皮膚這個樣子，現在改善了這么多！真好！因為這臺儀器和產品都是德國德國原裝進口的，是……原理，前期激活細胞，中期修復重組，后期鞏固，誰也想既然做就把皮膚好好調調！都想變漂亮，人家廠家這項目真是好！第三階段：姐，我們操作會定在了×號，姐這次你可是來著了，這次請的專家太厲害了！集面部風水學/面部美學設計/醫學為一體，這位專家設計出來的顧客效果特別棒！非常受顧客歡迎！我們老板跟公司申請了很多次才申請過來！姐，到時候一定讓專家幫你設計一下，看咱們的皮膚做幾次效果最好，最適合咱！提前給你打電話，安排上時間！顧客鋪墊話術APACHE炫彩眼部時光機美容師：王姐，是不是最近休息的不夠啊，發現您最近的眼睛感覺沒有之前的有神了，您看您上眼瞼的皮膚開始出現松弛的現象，也沒有之前的緊致感了，下眼瞼的的眼紋也加深了好多，整個眼部都憔悴了

顧客：真的嗎？我看看。美容師：（拿鏡子給顧客，并指出問題處）您看下，由于您眼部的膠原蛋白嚴重流失，現在您眼部上眼瞼的地方都開始出現松弛、下垂，這樣就顯得您的雙眼皮變小了，再加上您下眼瞼的眼紋加深，所以您眼部的神色就差了很多，眼睛是心靈的窗戶，所以當您眼部出現了這些問題，整個人都憔悴了，感覺年齡都增長了好幾歲似的，您看您之前的眼睛多好看啊，水汪汪的，雙眼皮也緊致，就顯得眼睛很大，那時候還羨慕你的眼睛呢，您知道嗎，在風水學上說，您之前的眼睛是很招財的，而且對家庭的程運是很有幫助的，所以您現在的眼部問題一定要解決了，這樣才能恢復往日的神彩。

顧客鋪墊話術

顧客：那怎么做才能解決眼部的問題呢？美容師：我們店的劉姐前段時間做了眼部時光機項目，讓您看下她治療前與治療后效果對比（用IPAD給顧客看效果對比圖），你看劉姐做之后的眼睛是不是明顯提升緊致了很多，眼睛也變得有神了，而且下眼瞼的細紋消失了，整體眼部看起來都年輕了好幾歲，人也變精神了很多。顧客：效果看起來還是不錯，她做的項目是什么？美容師：劉姐是做的APCHE炫彩眼部時光機項目，（看視頻），APACHE炫彩眼部時光機是全球唯一能作用于眼部的激光儀，取代80%的眼瞼手術，解決眼部的九大問題（眉骨下垂、上眼瞼下垂、下眼瞼皺紋、內眥、外眥、眼袋、黑眼圈、眼角皺紋、鼻背紋）針對眼部像一些大型的整形醫院和美容會大型美容會所，都爭相搶占這個項目，我們店的劉姐她一個月前做的眼部時光機治療，做出來的效果真的很好，當時做完還只有50%的效果，1-3個月才是效果的巔峰，當天做完眼部上眼瞼處做出來整個都上揚緊致的提升上去了，眼睛都變大，有神了很多，她自己都高興的不得了，顧客買體驗卡到操作會期間一定要求顧客到店最少三次！

顧客鋪墊話術

APACHEBLOOM6D三維立體術面部（法令紋深、蘋果肌下垂、輪廓線明顯）美容師或顧問：XX姐，您最近忙嗎？要多注意休息哦，別太累了，您看最近面部的法令紋都深了很多，皮膚的緊致度也沒有之前的感覺好了，面部的蘋果肌都開始出現了下垂的現象！

顧客：真的啊！在哪里？（拿鏡子給顧客看，下危機）美容師或顧問：王姐，您看您這邊的法令紋之前都是沒有的，現在都開始出現了，而且還很長，這個在風水學上面來說是不好的，有阻礙家庭的和諧，人容易出現孤寡的現象，再看看您的蘋果肌，由于膠原蛋白的流失您的蘋果肌也沒有之前的飽滿，而且都開始出現下垂的現象了，這讓您整個人看起來都憔悴了幾分，您可以看看以前蘋果肌飽滿的照片，那時候的樣子一定是非常的喜慶的，所以王姐您一定要把蘋果肌提升上去才行，這樣對您的運程才好，只有讓自己看起來喜慶，好運才會光臨您的身上。再看看您面部的輪廓線，由于膠原蛋白的流失，皮膚整體的感覺都出現松弛下垂的感覺，其實您的輪廓是非常漂亮的，只是松弛下垂給遮蓋住了，王姐您的這些問題一定要及時解決才行，我們X總之前跟您的情況差不多，操作會跟蹤話術第一天感謝您選擇信任XX項目！同時也恭喜您將迎來更精彩人生！XX項目是目前世界唯一一個敢承諾使用一次就有明顯效果的頂級療法，更有幾百萬案例證明安全有效！今天是您操作的第一天，請您注意回家后多進行水分及養分的保養護理，一周內用溫水洗臉，不能泡溫泉，泡浴及蒸桑拿，飲食以清淡為主。請每天到店做深層補水