企業文化

CorporateCultureNovember13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang2課程內容什么是企業文化企業文化的層次企業文化的傳播與評估我們的企業文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang3課程收益通過對本課程的學習，大家會了解到：什么是企業文化企業為什么需要文化我們的企業文化是什么請大家選出你認為最能代表本公司的企業文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang4第一章

什么是企業文化第一章什么是企業文化第二章企業文化的層次第三章企業文化的傳播與評估November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang5企業文化不是什么企業文化不是卡拉OK企業文化不是墻上的標語November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang6什么是企業文化企業文化(CorporateCulture)是組織文化(OrganizationalCulture)的一種形式，它是從事經濟活動的組織內部的文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態均為該組織成員所認可。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang7什么是企業文化廣義的企業文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。運作企業文化比寫下來更重要November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang8企業為什么需要文化經營管理離不開企業文化的導向增強企業的凝聚力對個體與群體產生激勵作用對企業及員工有規范與約束的作用協調企業內部以及企業與社會的關系我們的企業文化是隨處可見嗎？請舉例。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang9通常企業文化的內容對自我的要求對人（員工、客戶和他人）的態度對機會（學習和生存）的態度November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang10我們的企業文化表層的物質文化淺層的行為文化中層的制度文化核心層的精神文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang11企業文化化有哪些些種類自然企業文化化人為企業業文化強力型企企業文化化策略合理型文化靈活適應型文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang12問題企業文化有有哪幾個種種類？企業文化有有哪幾個層層面？什么是企業業文化？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang13第二章企企業文化的的層次第一章什么是企業業文化第二章企業文化的的層次第三章企業文化的的傳播與評估估November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang14第一節企企業文化與與人力資源源November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang15塑造企業的的行為文化化樹立員工的的行為文化化展現企業員員工風貌November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang16樹立員工的的行為文化化以文化為導導向的人力力資源管理理從招聘階段就開始傳播播企業文化化，尤其是是價值觀念念的導向。。對招聘來的的新的企業業員工進行行企業文化化培訓在人力資源源使用過程中中培養企業員員工的企業業精神發揮人力資資源管理中中企業文化化作用的媒介作用。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang17激勵全體員工的的智力、向向心力和勇勇往直前的的精神，為為企業創新新估出實際際的貢獻。。把員工個人人的工作同同自己的人生目標聯系起來。。每個員必須須認為認識識到：企業業文化是自自己最可寶貴的資產產。樹立員工的的行為文化化企業員工群群體行為塑塑造的內容容November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang18展現企業員員工風貌讓員工成為為企業的主主體方式樹立參與觀觀樹立社會責責任觀念樹立敬業精精神樹立團隊觀觀念November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang19展現企業員員工風貌培養員工素素質的幾個個方面文化素質心理素質道德素質員工培訓November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang20展現企業員員工風貌員工精神激激勵的方式式目標激勵行為激勵競賽激勵環境激勵November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang21建立企業的的組織文化化建立團隊合合作精神達成組織成成員間的信任和可靠性建立學習型型組織November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang22建立團隊合合作精神1.建立共同的的目標2.樹立對團體體的忠誠3.不要循私4.建立健全的的組織形式式November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang23達成組織成成員間的信信任和可靠靠運用正式關關系解決問問題的方法法：建立權力結結構建立信息溝溝通渠道運用政策與與規則調整控制跨跨度November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang24第二節企企業文化與與學習型組組織November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang25學習型組織織是一種行行為方式IkujiroNonaka說：創造新型的知識識并非一種種專業活動動，而是一一種行為方式，實際上，，也是一種種存在方式式。在這里里，每一個個人都是知知識的創造造者。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang26什么是學習習型組織學習型組織織是一個能能熟練地創造、獲取取和傳遞知識的組織織，同時也也要善于修正自身的行為為以適應新的知識和和見解。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang27學習型組織織的特點在彼得.圣吉的《第五項修煉煉》中，他把學學習型組織織描述成這這樣一種組組織：“在這里，，人們不斷斷地擴張自自己的能力力，去創造造他們所真真正期望的的結果；在這里，人人們可以培培養新的擴張性的思思維方式；在這里，，人們可以以釋放出他他們郁結已已久的激情；在這里，，人們不斷斷學會如何何在一起學學習。”November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang28五個技術要要素彼得.圣吉建議使使用五個技技術要素：：系統思維自我超越改善心智模模式建立共同愿愿景團隊學習November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang29三個關鍵問問題3MMeaning（含義）：：可操作和和易于應用用的。Management（管理）：：更清楚的的和更實際際可行的指指導原則。。Measurement（評估）：：更好的工工具來確定定學習效率率和水平。。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang30不要強迫學學習避免強迫學學習就象避避免強迫工工作一樣，，因為那樣樣不會有好好的效果和好的質量。更不會有有好的持續性。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang31我們能為學學習型組織織做些什么么?塑造企業的的學習環境境提供適當的的誘因及行行政支援（（支持的態態度）鼓勵創新及及持續改善善（刺激學學習）充分授權，提供員工工參與管理理的機會確定主管的的角色November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang32促進員工自自我發展的的方法傳統的訓練練計劃以技術為基基礎的訓練練讀書指導November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang33促進員工自自我發展的的方法榜樣作用行為學習法法（ActionLearning）跟蹤工作November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang34建立學習型型組織應遵遵循的原則則讓學習成為為戰略抉擇擇明確學習是是“人員問題”還是“經營問題”接受學習本本身就是能能力這一事事實November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang35學習型組織織的成功例例子學習型組織織成功的例例子有：本本田(Honda)、康寧(Corning)和通用電器器(GE)等企業，它它們都擅長長于將新的的知識轉變變為自身新新的行為模模式。.....November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang36問題題什么么是是學學習習型型組組織織？？學習習型型組組織織的的五五個個技技術術要要素素是是什什么么？？建立立學學習習型型組組織織應應遵遵循循的的原原則則是是什什么么？？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang37第三三節節企企業業文文化化與與人人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang38以人人為為本本企業業文文化化的的本本質質就就是是以以人人為為本本，，以以文文化化為為手手段段，，在在尊尊重重人人的的價價值值的的過過程程中中，，同同時時實實現現人人的的價價值值和和企企業業的的價價值值。。人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang39建立立企企業業管管理理文文化化人本本管管理理的的三三個個核核心心出出發發點點企業業靠靠人人企業業為為人人企業業即即人人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang40人本本管管理理的的五五個個層層次次情感感管管理理民主主管管理理自主主管管理理人才才管管理理文化化管管理理November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang41建立立““家家文文化化””尊重重關懷懷承諾諾November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang42企業業文文化化與與企企業業人人企業業人人是是““精神神人人”企業業人人是是““思考考人人”企業業人人是是““理智智人人”企業業人人是是““完全全人人”企業業文文化化通通過過人人的的塑塑造造來來影影響響企企業業，，造造就就企企業業人人是是企企業業文文化化的的終終極極目目的的。。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang43邁向“完全全人”是企企業人在素素質上質的的飛躍完全人不僅僅努力做好好本職工作作，還關心心整個企業業、整個國國家、甚至至是整個世世界的發展展；.....他們不僅考考慮目前的的處境，也也放眼于長長遠的發展展；不綴地學習習是完全人人區別于其其他類型的的企業人最最首先的特特性。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang44第四節企企業文化與與企業家November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang45企業家與企企業精神企業家是企企業精神的的塑造者；；企業家是企企業精神的的傳播和發發揚者；企業家是企企業精神的的具體化企業精神就就是企業家家精神November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang46企業家精神神務實求實創新進取冒險責任感和使使命感November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang47問題企業家精神神有哪些表表現？應如何營造造家文化？？人本管理的的五個層次次是什么？？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang48第三章企企業文化的的

傳播與與評估第一章什么是企業業文化第二章企業文化的的層次第三章企業文化的的傳播與評估估November13,2002'CorporateCult