供應鏈管理主講：李從慶Supplychainmanagement，SCM電139.com供應鏈管理主講：李從慶Supplychainmanage1CONTENTS第一章導論第二章供應鏈管理的相關理論第三章供應鏈戰略第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章CONTENTS第一章第二章第三章第四章第五章第2第一章導論第一章導論3第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景供應鏈的概念供應鏈的結構模型供應鏈管理的概念供應鏈管理涉及的內容第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景供應鏈的4第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景買方市場供應鏈模式傳統模式第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景買方市場5第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的概念供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的概念供應6第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的結構模型第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的結構模型7第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理的概念

Supplychainmanagement、SCM定義：指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。《物流術語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應鏈管理的定義：利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制等。第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理的概念Suppl8第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理涉及的內容五個領域：需求、計劃、訂單交付、供應、回流兩個平臺：物流平臺信息支持平臺第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理涉及的內容五個領域9第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點新的競爭環境對于企業管理模式的影響供應鏈管理模式的產生與發展供應鏈管理思想產生的必然性供應鏈管理與傳統管理模式的區別供應鏈管理的基本思想第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球10第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點產品生命周期變短產品品種飛速膨脹對交貨期要求變高對產品服務期望變高投入-成長-成熟-衰落多樣化縮短研發，生產周期定置化、個性化第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球11第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想新的競爭環境對于企業管理模式的影響一級車間二級車間總裝車間傳統：縱向一體化模式第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想新的競爭環境12第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理模式的產生與發展20世紀80年代20世紀90年代2000年以后第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理模13第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理思想產生的必然性供應鏈管理第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理思14第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈特征：復雜性、動態性、交叉性，面向客戶需求P6供應鏈類型：1.穩定的供應鏈和動態的供應鏈2.平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈3.有效性供應鏈和反應性供應鏈第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈特征：15第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈運作方式推動式（Push）和拉動式（Pull）的供應鏈運作方式供應商對客戶需求預測由客戶需求拉動第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈運作方16第一章導論本章重點：供應鏈的定義P3

供應鏈管理的定義P5

傳統管理模式的弊端P3

供應鏈的類型P7

供應鏈的特征P6

作業第一章導論本章重點：供應鏈的定義P317第二章供應鏈管理的相關理論第二章供應鏈管理的相關理論18第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈19第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的概念邁克爾波特——哈佛教授被譽為“戰略管理之父”價值鏈：一個企業用來進行設計、生產、營銷、交貨及維護其產品的各種活動的集合。公司基礎設施人力資源管理技術開發采購內部物流生產外部物流市場&銷售服務基本活動邊際邊際輔助活動第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的概念邁克20第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的特征價值鏈：雖涉及其它企業但主要關注企業內部發覺企業自身供應鏈：強調節點企業之間第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的特征價值21第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析22第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析企業內部價值鏈分析步驟：1，識別價值活動2，確定活動類型目標：創造客戶價值獲得競爭優勢第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析企業內23第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價值鏈分析A、

美的模式——批發商帶動零售商：美的空調廠=》美的分公司（省級）=》批發商=》大商場/零售商美的空調的批發商必須在淡季的時候給美的支付預付款，才能獲得旺季的進貨權和更多優惠。批發商不一定具有穩定的銷售網絡，而是利用大量資金爭取到進貨權和優惠政策，再利用這些優勢攬一批零售商組成銷售網絡。B、海爾模式——零售商為主導：海爾空調公司=》海爾工貿公司=》（批發商=》）專賣店/大商場/零售商海爾更多的利用其幾乎遍布全國各省的工貿公司，直接與零售商做生意以及建立專賣店，而批發商的地位已經是微乎其微了。C、格力模式——廠商股份合作制：格力空調公司=》合資銷售公司=》合資分公司=》零售商格力則選擇各個地區空調銷售大戶，組成股份制銷售公司，這顯然是制造商前向一體化戰略的體現。D、蘇寧模式——前店后廠：飛歌空調公司=》蘇寧連鎖公司蘇寧電器集團原是南京市一家空調經銷商，后通過后向一體化控股飛歌空調。利用其分銷網絡銷售飛歌空調為其定牌生產的蘇寧牌空調，從而形成前店后廠的經營模式。E、志高模式——區域總代理制：志高空調公司=》省級總代理公司=》批發商=》零售商志高空調相對于其他空調巨頭沒有品牌優勢，所以選擇“農村包圍城市”的戰略，于個中小城市、城鄉結合部選擇批發商、零售商，許諾銷售志高空調可以比銷售其他牌子空調獲得更高的回報。第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價24第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價值鏈分析以下是各中品牌空調價格分析，選擇各個品牌產品系列中處于同一地位的一個型號空調機進行對比。品牌成本出廠價（廠商利潤）批發價（批發商利潤）零售價（零售商利潤）海爾17003200（1500）3325（125）3610（285）美的17002240（540）2390（150）2530（140）格力17502250（500）2530（180）2616（86）志高14501700（250）1950（250）2180（230）蘇寧14501600（150）1600（0）2000（400）

通過價格比較，各個品牌的產業價值鏈中，生產商與銷售商的利潤分配存在著相當大的差異。最有品牌號召力的海爾，在起產業鏈中攫取了近80%的利潤份額。較有品牌優勢的美的和格力，也在產業鏈中獲得60-70%的利潤。而品牌較弱的志高，僅能獲得34%的利潤份額。同樣沒有品牌優勢的蘇寧，卻通過其一體化戰略，囊括了產業鏈全部的利潤。各個企業采取不同的渠道策略獲得各自的利潤份額，完全是競爭以及各自在產業中所處地位不同使然。第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價25第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力核心競爭力：企業借以在市場競爭中取得并獲得擴大優勢的決定性力量核心競爭力的特征第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力核心競爭26第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力第二章27案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包構建企業的核心競爭力戰略戰術作業SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二28動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包非核心業務外包成本與財務優勢分擔風險.加速重構優勢的形勢使用企業不擁有的資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力29動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包業務外包的主要方式研發外包生產外包物流外包腦力資源外包應用服務外包臨時服務外包動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力30第二節企業的核心競爭力及業務外包實現企業業務外包第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包實現企業業務外包第二章31第二節企業的核心競爭力及業務外包外包風險管理第二章供應鏈管理的相關理論外包風險對應措施連帶風險具有備選供應商技術外泄的風險核心技術保密員工士氣的傷害妥善安置質量和服務的風險加強管理、動態選擇第二節企業的核心競爭力及業務外包外包風險管理第二章供應32案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包構建企業的核心競爭力戰略戰術作業SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二33第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成：將功能各異的模塊集中在一起并將其進行有機的結合并發揮作用第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成：將34第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成化供應鏈：供應鏈上的節點企業摒棄傳統的管理思想和觀念，通過信息技術把所有供應鏈成員的采購、生產、銷售、財務等業務進行整合，并看做一個整體的功能過程而開發的供應鏈管理功能資源集成形成競爭力第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成化供35第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施集成化供應鏈準備?部門之間的沖突?目標重構?產品壽命周期變短?外部競爭加劇?經濟發展的不確定性增加?價格和匯率的影響?用戶多樣化需求，等等（1）整體著眼，內部優化；（2）轉變思維，改變戰略；（3）信息技術，信息通暢；（4）頭腦風暴，目標明確（5）風險分擔與利益共享。問題對策第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施集成36第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施供應鏈集成化一般步驟第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施供應37第二章供應鏈管理相關理論本章重點價值鏈定義P23價值鏈基本內容P24（注意區分基本職能和輔助職能）核心競爭力特征P31簡述如何構建企業核心競爭力P32外包的意義P34外包的主要方式P35集成化供應鏈的5個階段P42第二章供應鏈管理相關理論本章重點價值鏈定義P2338HotTipHowdoIincorporatemylogotoaslidethatwillapplytoalltheotherslides?Onthe[View]menu,pointto[Master],andthenclick[SlideMaster]or[NotesMaster].Changeimagestotheoneyoulike,thenitwillapplytoalltheotherslides.

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isaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.DiagramContentTitleDescrip52ClicktoedittitlestyleClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextTitleinhereTitleinhereTitleinhereTextinhereTextinhereTextinhereDescribeavisionofcompanyorstrategiccontents.ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoedittitlestyleClick53DiagramDescribeavisionofcompanyorstrategiccontents.Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.

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isaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.DiagramTitleTitleTitleDescript65ThankYou!AddyourcompanysloganThankYou!Addyourcompanysl66供應鏈管理主講：李從慶Supplychainmanagement，SCM電139.com供應鏈管理主講：李從慶Supplychainmanage67CONTENTS第一章導論第二章供應鏈管理的相關理論第三章供應鏈戰略第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章CONTENTS第一章第二章第三章第四章第五章第68第一章導論第一章導論69第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景供應鏈的概念供應鏈的結構模型供應鏈管理的概念供應鏈管理涉及的內容第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景供應鏈的70第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景買方市場供應鏈模式傳統模式第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈思想產生的背景買方市場71第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的概念供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的概念供應72第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的結構模型第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈的結構模型73第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理的概念

Supplychainmanagement、SCM定義：指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。《物流術語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應鏈管理的定義：利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制等。第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理的概念Suppl74第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理涉及的內容五個領域：需求、計劃、訂單交付、供應、回流兩個平臺：物流平臺信息支持平臺第一章導論第一節供應鏈概述供應鏈管理涉及的內容五個領域75第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點新的競爭環境對于企業管理模式的影響供應鏈管理模式的產生與發展供應鏈管理思想產生的必然性供應鏈管理與傳統管理模式的區別供應鏈管理的基本思想第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球76第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球市場競爭的主要特點產品生命周期變短產品品種飛速膨脹對交貨期要求變高對產品服務期望變高投入-成長-成熟-衰落多樣化縮短研發，生產周期定置化、個性化第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想21世紀全球77第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想新的競爭環境對于企業管理模式的影響一級車間二級車間總裝車間傳統：縱向一體化模式第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想新的競爭環境78第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理模式的產生與發展20世紀80年代20世紀90年代2000年以后第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理模79第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理思想產生的必然性供應鏈管理第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈管理思80第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈特征：復雜性、動態性、交叉性，面向客戶需求P6供應鏈類型：1.穩定的供應鏈和動態的供應鏈2.平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈3.有效性供應鏈和反應性供應鏈第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈特征：81第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈運作方式推動式（Push）和拉動式（Pull）的供應鏈運作方式供應商對客戶需求預測由客戶需求拉動第一章導論第二節供應鏈管理的模式及基本思想供應鏈運作方82第一章導論本章重點：供應鏈的定義P3

供應鏈管理的定義P5

傳統管理模式的弊端P3

供應鏈的類型P7

供應鏈的特征P6

作業第一章導論本章重點：供應鏈的定義P383第二章供應鏈管理的相關理論第二章供應鏈管理的相關理論84第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈85第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的概念邁克爾波特——哈佛教授被譽為“戰略管理之父”價值鏈：一個企業用來進行設計、生產、營銷、交貨及維護其產品的各種活動的集合。公司基礎設施人力資源管理技術開發采購內部物流生產外部物流市場&銷售服務基本活動邊際邊際輔助活動第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的概念邁克86第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的特征價值鏈：雖涉及其它企業但主要關注企業內部發覺企業自身供應鏈：強調節點企業之間第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈的特征價值87第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析88第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析企業內部價值鏈分析步驟：1，識別價值活動2，確定活動類型目標：創造客戶價值獲得競爭優勢第一章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析企業內89第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價值鏈分析A、

美的模式——批發商帶動零售商：美的空調廠=》美的分公司（省級）=》批發商=》大商場/零售商美的空調的批發商必須在淡季的時候給美的支付預付款，才能獲得旺季的進貨權和更多優惠。批發商不一定具有穩定的銷售網絡，而是利用大量資金爭取到進貨權和優惠政策，再利用這些優勢攬一批零售商組成銷售網絡。B、海爾模式——零售商為主導：海爾空調公司=》海爾工貿公司=》（批發商=》）專賣店/大商場/零售商海爾更多的利用其幾乎遍布全國各省的工貿公司，直接與零售商做生意以及建立專賣店，而批發商的地位已經是微乎其微了。C、格力模式——廠商股份合作制：格力空調公司=》合資銷售公司=》合資分公司=》零售商格力則選擇各個地區空調銷售大戶，組成股份制銷售公司，這顯然是制造商前向一體化戰略的體現。D、蘇寧模式——前店后廠：飛歌空調公司=》蘇寧連鎖公司蘇寧電器集團原是南京市一家空調經銷商，后通過后向一體化控股飛歌空調。利用其分銷網絡銷售飛歌空調為其定牌生產的蘇寧牌空調，從而形成前店后廠的經營模式。E、志高模式——區域總代理制：志高空調公司=》省級總代理公司=》批發商=》零售商志高空調相對于其他空調巨頭沒有品牌優勢，所以選擇“農村包圍城市”的戰略，于個中小城市、城鄉結合部選擇批發商、零售商，許諾銷售志高空調可以比銷售其他牌子空調獲得更高的回報。第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價90第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價值鏈分析以下是各中品牌空調價格分析，選擇各個品牌產品系列中處于同一地位的一個型號空調機進行對比。品牌成本出廠價（廠商利潤）批發價（批發商利潤）零售價（零售商利潤）海爾17003200（1500）3325（125）3610（285）美的17002240（540）2390（150）2530（140）格力17502250（500）2530（180）2616（86）志高14501700（250）1950（250）2180（230）蘇寧14501600（150）1600（0）2000（400）

通過價格比較，各個品牌的產業價值鏈中，生產商與銷售商的利潤分配存在著相當大的差異。最有品牌號召力的海爾，在起產業鏈中攫取了近80%的利潤份額。較有品牌優勢的美的和格力，也在產業鏈中獲得60-70%的利潤。而品牌較弱的志高，僅能獲得34%的利潤份額。同樣沒有品牌優勢的蘇寧，卻通過其一體化戰略，囊括了產業鏈全部的利潤。各個企業采取不同的渠道策略獲得各自的利潤份額，完全是競爭以及各自在產業中所處地位不同使然。第二章供應鏈管理的相關理論第一節價值鏈價值鏈分析行業價91第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力核心競爭力：企業借以在市場競爭中取得并獲得擴大優勢的決定性力量核心競爭力的特征第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力核心競爭92第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包企業的核心競爭力第二章93案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包構建企業的核心競爭力戰略戰術作業SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二94動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包非核心業務外包成本與財務優勢分擔風險.加速重構優勢的形勢使用企業不擁有的資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力95動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包業務外包的主要方式研發外包生產外包物流外包腦力資源外包應用服務外包臨時服務外包動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力96第二節企業的核心競爭力及業務外包實現企業業務外包第二章供應鏈管理的相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包實現企業業務外包第二章97第二節企業的核心競爭力及業務外包外包風險管理第二章供應鏈管理的相關理論外包風險對應措施連帶風險具有備選供應商技術外泄的風險核心技術保密員工士氣的傷害妥善安置質量和服務的風險加強管理、動態選擇第二節企業的核心競爭力及業務外包外包風險管理第二章供應98案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二節企業的核心競爭力及業務外包構建企業的核心競爭力戰略戰術作業SWOTAHP案例：鎖定目標集中資源動態學習第二章供應鏈管理相關理論第二99第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成：將功能各異的模塊集中在一起并將其進行有機的結合并發揮作用第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成：將100第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成化供應鏈：供應鏈上的節點企業摒棄傳統的管理思想和觀念，通過信息技術把所有供應鏈成員的采購、生產、銷售、財務等業務進行整合，并看做一個整體的功能過程而開發的供應鏈管理功能資源集成形成競爭力第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理集成化供101第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施集成化供應鏈準備?部門之間的沖突?目標重構?產品壽命周期變短?外部競爭加劇?經濟發展的不確定性增加?價格和匯率的影響?用戶多樣化需求，等等（1）整體著眼，內部優化；（2）轉變思維，改變戰略；（3）信息技術，信息通暢；（4）頭腦風暴，目標明確（5）風險分擔與利益共享。問題對策第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施集成102第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施供應鏈集成化一般步驟第二章供應鏈管理相關理論第三節集成化供應鏈管理實施供應103第二章供應鏈管理相關理論本章重點價值鏈定義P23價值鏈基本內容P24（注意區分基本職能和輔助職能）核心競爭力特征P31簡述如何構建企業核心競爭力P32外包的意義P34外包的主要方式P35集成化供應鏈的5個階段P42第二章供應鏈管理相關理論本章重點價值鏈定義P23104HotTipHowdoIincorporatemylogotoaslidethatwillapplytoalltheotherslides?Onthe[View]menu,pointto[Master],andthenclick[SlideMaster]or[NotesMaster].Changeimagestotheoneyoulike,thenitwillapplytoalltheotherslides.

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