第5頁共5頁銀行單位個人工作總結銀行單位個人總結一尊敬的領導：轉眼20____年又開場了還記得去年今時，光陰飛逝。剛剛入行的甚至都沒有時機來寫這份述職報告，而如今都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了宏大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要純熟操作、熱忱效勞，日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠效勞，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面效勞的根底上，我們想方設法為客戶提供更加周到的效勞。在獲得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的缺乏之處：一是業務才能方面進步不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克制缺乏，朝著以下幾個方向努力：1、學無止鏡，時代的開展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導理論，以更好的適應行業開展的需要。2、我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業務技能。3、“學精于勤而荒于嬉”，理論是不斷獲得進步的根底。我要通過理論不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進步自己解決實際問題的才能，并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前開展。在她明晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的開展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在創始銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。特此報告。述職人：述職日期：銀行單位個人總結二尊敬的領導：我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利獲得了會計大專文憑，并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。一、履行職務情況：在組織和行領導的精心培育下和教誨下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的開展和宏大的收獲，現將工作業績總結如下：思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項根本原那么，擁護各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在受權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、進步效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和進步了金融知識，也有了一定的理論程度。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會