人力資源管理師考試試題附答案人力資源管理師考試試題附答案人力資源管理師考試試題附答案編輯整理：尊敬的讀者朋友們：（案進步的源泉，前進的動力。本文可編輯可修改，如果覺得對您有幫助請收藏以便隨時查閱，最后祝您生活愉快業績進步，以下為人力資源管理師考試試題附答案的全部內容。20XX年人力資源管理師考試試題附答案1［單選題］( )導致人浮于事，生產或工作效率下降A.人力資源供求平衡B。人力資源供大于求C。人力資源供不應求D.人力資源供求失衡參考答案：B參考解析：企業人力資源供求關系的三種情況(1)人力資源供求平衡(2)人力資源供大于求:組織內部人浮于事，內耗嚴重，生產或工作效率低下(3）人才資源供小于求:企業設備閑置，固定資產利用率低2［簡答題]簡述寬帶薪酬體系設計的原則.參考解析：（2）用寬帶薪酬模式一定要重塑企業文化：弱化等級觀念，提倡績效第一，突出關鍵員工的作用.（3)全面激勵原則。寬帶薪酬的實施是個系統工程，它解決的是企業的激勵體系問題，3［單選題]KPI作為績效指標與考核標準的結合體，它必須具備的特征是（ ）A.定性化、結果化B。定性化、行為化C.定量化、結果化D。定量化、行為化參考答案:D參考解析:KPI化，那么也必須是行為化的.4[單選題］并都必須以是否有利于實現工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設計的()原則.B。明確任務目標CD參考答案：B參考解析：工作崗位設計應遵循以下三個基本原則：(1)明確任務目標的原則；（2）位設計中，首先應明確任務目標。5［單選題]實現員工培訓規劃各項目標的重要保障是( A.規劃的實施B。培訓的方法C。培訓的費用D.培訓的目標參考答案：B據培訓資源配置的狀況，正確地選擇適用的方法。6[單選題]( )是培訓管理工作的第一環A.明確培訓目標培訓需求分析C.培訓規劃設計D參考答案：B參考解析：培訓需求分析是培訓管理工作的第一環，是否能準確地預測和把握真實的需求直接決定了培訓的合理性和有效性，從而影響到整個組織的績效和經營目標的實現。還包括企業戰分析和員工職業生涯分析。7[（B。發展期C。穩定期D.成熟期參考答案：D8［多選題］企業組織結構變革的方式包括( ）A。改良式變革C.D。爆破式變革E.計劃式變革參考答案：ADE參考解析：組織結構變革的相關知識點:（1）企業組織結構變革的征兆：企業經營業績下降；組織結構本身病癥的顯露；員工士氣低落。（2)企業組織結構變革的方式:改良式變革；爆破式變革;計劃式變革(較理想）。（3）人們反對變革的原因:失去工作安全感;B。一部分領導與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業發展的必然趨勢。(4）為保證變革順利進行，應事先研究并采取如下相應措施：員工參與;組織變革相適應的人員培訓計劃；大膽起用新人9［多選題］下列有關績效溝通的技巧,說法正確的是（ A。溝通時態度坦誠，給員工以信任感和安全感，以詢問的方式進行B.溝通時應具體，盡量獲得與員工績效有關的具體信息C。要讓員工知道自己的想法和需要，以便員工更好的配合工作DE。溝通應及時，出現問題及時與組織溝通參考答案：ABCDE參考解析:績效溝通的技巧：溝通時態度坦誠，給員工以信任感和安全感,以詢問的方和需要,以便員工更好的配合工作；不僅僅看到問題,更要看到成績，鼓勵多于批評的溝通10［簡答題］成功率參考解析:yieldratio11[單選題］關于工作崗位分析與工作崗位評價，以下說法正確的是（ A.工作崗位分析是工作崗位評價的基礎;BC。工作崗位評價與工作崗位分析無關；D.以上說法均不正確.參考答案:A12[簡答題］簡述為何企業應嚴格執行各項勞動安全衛生管理制度.參考解析:（1）的急性傷害,如勞動安全衛生事故，也可能表現為慢性傷害，即各類職業病。職業危害因素是勞動過程中各類物質因素以其固有的物理、化學或生物屬性對人造成的危害性或危險（3）(4）企業可能導致重大人身傷亡或重大經濟損失的因素,或者潛伏于作業場所、設備設為使得職業危害的可能性轉變為現實性。故的發生，企業必須全面完善并嚴格執行各項勞動安全衛生管理制度。13［參考解析:企業組織結構變革的征兆。1)多,缺少新產品、新戰等.2）度過大、“扯皮”增多、人事糾紛增加等。3)高等。企業組織結構變革的方式。職位等。這是企業中常用的方式。這種方式符合企業實際需要，局部變革阻力較小。職能制結構改為事業部制結構等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等后果，必須十分謹慎地使用。3)如企業組織結構的整合。這種方式比較理想，現代組織設計理論主張盡量采用這種方式.14［A。量詞式B.等級式CD.定義式E.數量式參考答案：ABDE15［多選題］績效考評指標體系的設計方法包括（ ）A。要素圖示法B.個案研究法C.面談法D。頭腦風暴法E。經驗總結法參考答案：ABCDE參考解析：績效考評指標體系的設計方法:要素圖示法，問卷調查法，個案研究法，面談法，經驗總結法，頭腦風暴法注意：提取關鍵績效指標的方法：目標分解法、關鍵分析法、標桿基準法16［多選題］實施360度考評應密切關注的問題包括（)A.使用客觀的統計程序B。應公開績效考評的結果C。要求考評者對期意見承擔責任D.培訓管理者成為360度考評的專家E。在組織面臨士氣問題時宜采用此法參考答案：AC360溝通良好，客觀的統計程序，防止作弊、合謀，準確識別偏見、偏好影響，保密，不同目的考評內容不同17［多選題］在企業人員招聘中，崗位知識的測驗,一般包括（ A。基礎知識測驗B。專業知識測驗C.專業能力測驗D.外語考試E。計算機考試參考答案：ABD參考解析：在企業人員招聘中，崗位知識測驗是為了衡量和檢測應聘者對其應聘的崗外語考試.18[多選題]企業工資制度設計的基本原則包括（ )A。公平性原則B。激勵性原則C.競爭性原則D。經濟性原則E。合法性原則參考答案：ABCDE合法性原則19[多選題］一般對企業來說，可供調查的選擇范圍有（ ）A。同行業中同類型可供調查的其他企業B。其他行業中有相似相近工作崗位的企業CD.在本地區同一類勞動力市場上招聘員工的企業E.參考答案：ABCDE崗位的企業;與本企業雇用同一類勞動力，可構成人力資源競爭對象的企業;在本地區同一勞動力市場上招聘員工的企業；經營策、信譽、報酬水平和工作環境均合乎一般標準的企業20［簡答題]現實虛擬參考解析:virtualreality21［簡答題］參考解析：(1）為雙方營造一個和諧的面談氣氛.（2)說明面談的目的、步驟和時間。(3)討論每項工作目標考評結果。（4)分析成功和失敗的原因。(5）問題、在計劃期內亟待改進的方面進行深入的討論，并達成共識。（6）段的員工培訓開發工作設定目標。(7(8)雙方達成一致，在績效考評表上簽字。22[單選題]處于（ ）的企業，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建企業文化，將企業長期發展所必需的觀念、規則和態度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業目標的認同、對企業的歸屬感。AB。發展期CD.成熟期參考答案：D參考解析：成熟期是指企業完成規模擴張，成為行業業內主要競爭者的時期。此時，的歸屬感。23[單選題]仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的（ ）內不向人民法院起訴的即發生法律效力。A.3C.7日D.15日參考答案：D15起訴訟24[單選題]一般來說，企業人員晉升計劃的內容不包括( )A。晉升條件B。晉升比率C.晉升時間D.晉升路徑25labormarket參考解析：勞動力市場26[多選題］人力資源預測的局限性包括( ）A。環境的不確定性BCD.知識水平的限制E.企業發展戰略參考答案：ABCD昂、知識水平的限制。注意：影響人力資源需求預測的一般因素：顧客需求的變化(市場需求）,生產需求，勞動力成本趨勢(工資況，出勤率，政府的方針政策的影響，工作小時的變化，退休年齡的變化，社會安全福利27[多選題］企業組織結構整合的目的主要在于( A。實現組織間的相互協調B。實現組織管理的系統化C.D.解決結構分化時的分散傾向E.保證企業生產經營活動的正常運行參考答案：AD28［簡答題]panelinterview參考解析：小組面試29[簡答題］招募參考解析：recruitment30［多選題］屬于審核關鍵績效指標要點的有( A。關鍵績效指標和考評標準是否具有可操作性BC.85%以上的工作目標D.E。工作產出是否為最終產品參考答案：ABDE