2022年河南省周口市統招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在人力資源管理活動中，制定出工作說明書與崗位（職務）規范等人事文件的環節是（）

A.人力資源規劃B.績效考評C.員工培訓與開發D.工作分析

2.競爭戰略之父是（）

A.安索夫B.邁克爾·波特C.哈梅爾D.沃麥克·瓊斯和魯斯

3.在菲德勒的權變理論中，LPC問卷指的是（）

A.高素質的管理人員B.對最不與自己合作的同事的評價C.管理方式D.激勵的方法

4.泰羅在伯利恒鋼鐵公司做過有名的鐵鍬試驗，他據此提出的管理原理是（）

A.差別計件工資制B.標準化C.例外原則D.計劃職能與執行職能相分離

5.隨著主管人員由低到高的升遷過程，其工作性質也逐漸變得（）

A.具體、技術性很強B.抽象、戰略性很強C.抽象、技術性很強D.具體、戰略性很強

6.在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標準需要（）

A.減少控制條文B.把握所有細節C.選擇計劃的關鍵點D.增加控制條文

7.對企業來說，組織變革是（）

A.應該避免的B.可以避免的C.無法避免的D.引起混亂的根源

8.有助于推行分權化管理的審計是（）

A.經營審計B.外部審計C.內部審計D.管理審計

9.認為環境、戰略、技術與組織規模是影響組織設計的因素的學者是（）

A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.勞倫斯

10.有效的創新工作需要管理者能夠為部屬的創新提供條件、創造環境，有效地組織系統內部的創新。下列關于創新管理的技能不正確的是（）

A.正確理解和扮演管理者的角色B.創造促進創新的組織氛圍C.不允許失敗D.制定有彈性的計劃

11.某企業中有很多非正式組織，這些非正式組織的內部凝聚力很強，經常利用業余時間活動。對于這些非正式組織，企業的管理者通常采用不聞不問的態度，認為員工在業余時間的活動不應該受到干預，而且員工有社交的需要，他們之間形成非正式組織是很正常的事情。你如何評價這種看法（）

A.正確，因為人都是社會人

B.不正確，非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤，應該抑制這種組織的發展

C.不正確，非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤，應該策略性地利用非正式組織

D.正確，因為非正式組織對正式組織的影響通常是積極的，最好不要干涉

12.高層管理人員主要從事的控制工作是（）

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

13.在全球化經營的組織模式中，國際組織模式也被稱為（）

A.協同聯盟B.分權聯盟C.集權中心D.一體化網絡

14.影響組織工作流程的因素不包括（）

A.組織的文化B.工藝技術特征C.管理風格D.交易費用

15.企業將經營領域擴展到與原先完全無聯系的產品和銷售領域中，屬于（）

A.橫向一體化戰略B.混合多角化戰略C.一體化戰略D.多角化戰略

16.關系到組織生存和發展的根本問題進行的決策是（）

A.戰略決策B.業務決策C.程序化決策D.戰術決策

17.錢德勒在研究組織結構與戰略關系時提出戰略發展的第四個階段是（）

A.地區開拓階段B.縱向聯合發展階段C.數量擴大階段D.產品多樣化階段

18.戴爾曾提出判斷一個組織分權程度標準，以下陳述正確的是（）

A.較低的管理層次做出的決策數量較多，分權程度就越大

B.較高的管理層次做出的決策重要性越大，分權程度就越大

C.較高的管理層次做出的決策的影響面越大，分權程度就越大

D.較低的管理層次所做的決策審核越多，分權程度就越大

19.認為人都以自我為中心，安于現狀，好逸惡勞，不愿承擔責任的是（）

A.X理論B.Y理論C.W理論D.Z理論

20.關于組織沖突的避免，以下說法不正確的是（）

A.對于非正式組織來講，首先要認識到非正式組織存在的必要性和客觀性

B.對于直線與參謀，應該首先明確必要的職權關系

C.對于委員會，應該注意委員會人選的理論和實踐背景

D.沖突是組織內部的事，信息反饋會浪費時間

21.被稱之為組織理論之父的是（）

A.泰羅B.韋伯C.巴納德D.法約爾

22.按照組織系統，溝通可以分為（）

A.語言溝通和非語言溝通B.橫向溝通和縱向溝通C.正式溝通和非正式溝通D.單向溝通和雙向溝通

23.人際關系學說認為，人是（）

A.經濟人B.自我實現人C.復雜人D.社會人

24.我國古代道家管理思想體系中所闡明的管理原則（）

A.德治B.法治C.無為而治D.分權而治

25.管理人員設計組織的層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規定工作責任和權力。這些工作稱為（）

A.職能分析B.管理規范設計C.組織設計D.協調方式設計

26.用數字表示預期結果的計劃是（）

A.方案B.預算C.程序D.規則

27.下列說法正確的是（）

A.分權程度越高，控制越沒必要B.分權程度越高，控制越有必要C.分權程度越低，控制越有必要D.分權與控制無關

28.需要層次理論是由（）提出來的

A.馬斯洛B.西蒙C.亞當斯D.麥格雷戈

29.規章制度屬于企業文化中的（）

A.物質層B.精神層C.制度層D.主干

30.中國企業家史玉柱在巨人集團破產后東山再起，堅持要還法律規定可以不還的債務。這說明史玉柱的道德觀已經發展到（）

A.做你職位的人所期望的事

B.通過履行允諾的義務來維持平常秩序

C.遵守規則以避免受到物質懲罰

D.遵守自己選擇的倫理道德準則，即使這些準則違背了法律

二、填空題(10題)31.菲德勒模型認為在____的情況下，采用低LPC領導方式比較有效

32.組織文化的三個層次是物質層、制度層和____

33.每個組織內部在專業化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關系上存在巨大的差異性，這表明組織結構的____

34.在管理發展史上提出了適用于一切組織的管理五大職能和有效管理的14條原則的管理學家是____

35.向被領導者授權、鼓勵下屬參與的領導者屬于____領導者

36.決策遵循的是____原則，而不是最優原則

37.按時機、對象和目的的不同劃分的溝通類型中，在時間上存在滯后的局限性的控制方式是____

38.控制過程的基本環節包括____、衡量績效、糾正偏差

39.____是任何行為受到刺激的前提，必須對它有欲望的人們所感知或認識到才能起作用

40.反映管理同生產力、社會化大生產相聯系的屬性是____

三、判斷題(10題)41.信息化程度對決策的影響主要體現在其對決策效率的影響上（）

A.否B.是

42.通過授權使高層領導能集中精力處理重大的問題與工作（）

A.否B.是

43.清算戰略是通過減少成本和資產對企業進行重組，加強企業所具有的基本的和獨特的競爭能力（）

A.否B.是

44.球隊教練在賽前給球隊確定賽場戰術、賽場換人或利用暫停指示隊員改變戰術，賽后總結經驗教訓，以使球隊取得期望的成就。這均是管理的計劃職能（）

A.否B.是

45.企業文化的精神層、制度層、物質層這三個層次是渾然一體、不可分割的（）

A.否B.是

46.管理思想是管理理論的基礎，管理理論是管理思想的提煉、概括和升華，因此，所有的管理思想都可以升華為管理理論（）

A.否B.是

47.人力資源計劃編制要保證企業短期自下而上的需要，也要能促進企業長期發展（）

A.否B.是

48.將改變員工原有的觀念和態度作為中心任務的組織變革階段是變革階段（）

A.否B.是

49.使命是組織未來期望達到的一種狀態，是組織遠大的目標或追求，是需要花五年甚至十幾年來實現的目標（）

A.否B.是

50.市場經濟中要提倡以義治商和以義取利，這里的義指的是義氣（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.績效評估

52.負強化

五、論述題(2題)53.論述創新的過程

54.韋伯是德國著名的社會學家。他提出了理想的行政組織體系理論。請簡述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點

六、材料題(1題)55.根據資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發展？

參考答案

1.DD制定崗位說明書和規范人事文件的環節屬于工作分析的范疇

2.BB邁克爾·波特是競爭戰略之父

3.BB管理學中領導權變理論的LPC問卷，是菲德勒為了測定一個人的領導方式所設計的，叫作對最不與自己合作的同事的評價問卷

4.BB泰羅大體做了四個實驗，通過鐵鍬試驗提出的管理原理是標準化

5.B

6.CC在控制過程中，要想控制更有效，作為控制標準需要選擇計劃的關鍵點

7.CC對于企業來說，組織變革是不可避免的，因為企業處于一種不確定的環境中，需要變革來不斷適應環境

8.CC內部審計有助于推行分權化管理

9.C西拉季認為，影響組織設計的因素有四個，即環境、戰略、技術、組織規模

10.CC本題考查創新管理的技能的內容。正確地對待失敗而不是不允許失敗

11.C對于非正式組織，企業應該善加引導，使非正式組織與組織發展的目標一致

12.B高層管理者主要從事的控制工作是非程序性控制；較低層管理者主要從事的控制工作是程序性控制

13.A此題考查全球化的經營模式，與國際組織對應的是協同聯盟。全球組織模式是集權中心，多國組織模式是分權聯盟、跨國組織模式是一體化網絡

14.D影響工作流程構成的因素：①組織的文化；②工藝技術的特征；③管理風格

15.BB多元化戰略又稱多角化戰略，包括同心多元化和混合多元化。同心多元化戰略是指企業增加新的，但與原有業務相關的產品與服務?；旌隙嘣瘧鹇允侵钙髽I增加新的，與原有業務不相關的產品與服務

16.AA戰略決策是指事關組織未來發展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，關系到組織生存和發展的根本問題進行的決策，具有全局性、長期性和戰略性的特點

17.D錢德勒研究發現，戰略發展有四個不同階段：①數量擴大階段；②地區開拓階段；③縱向聯合發展階段；④產品多樣化階段

18.AA較低的管理層次做出的決策數量越多，分權程度越大；較低的管理層次做出的決策，決策重要性越大，分權程度越大；較低的管理層次做出的決策，決策影響面越大，分權越大；較低的管理層次做出的決策，決策審核越少，分權越大

19.AX理論認為人都以自我為中心，安于現狀，好逸惡勞，不愿承擔責任

20.D非正式組織的存在有其必要性和客觀性；直線職權與參謀職權必須有明確必要的職權關系；選擇維護委員會成員時，應該注意委員會人選的理論和實踐背景；沖突可能發生在組織內部，也可能發生在組織之間，及時充分的信息反饋對解決沖突是非常必要的

21.BB韋伯提出了理想的行政組織體系理論，被稱為組織理論之父

22.CC按照組織系統，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通

23.DD梅奧對其領導的霍桑試驗進行了總結，寫成了《工業文明中人的問題》一書，在書中，梅奧闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關系學說，認為工人是社會人而不是經濟人

24.CC注意：儒家、法家、道家管理思想體系中所闡明的管理原則分別為：德治、法治、無為而治

25.CC題干所給的是組織設計的內容：管理人員設計組織的層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規定工作責任和權力

26.BB預算是一份用數字表示預期結果的報表

27.B

28.AA需要層次理論是由美國心理學家馬斯洛提出來的

29.CC本題考查組織文化的層次。規章制度屬于制度層，又稱表層的制度系統

30.DD史玉柱的道德觀已發展到原則層次的第六階段：遵守自己選擇的倫理道德準則，即使這些準則違背了法律

31.環境較好和較差

32.精神層

33.復雜性

34.法約爾

35.民主型

36.滿意

37.反饋控制

38.確立標準

39.需要

40.自然屬性

41.Y

42.Y

43.N×收縮戰略是通過減少成本和資產對企業進行重組，加強企業所具有的基本的和獨特的競爭能力

44.N×題干所述體現的是控制的職能?？忌鑵^別計劃與控制

45.Y

46.N×本題考查管理思想與管理理論之間的關系。管理思想是管理理論的基礎，管理理論是管理思想的提煉、概括和升華，是較成熟、系統化程度較高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理論，管理理論對管理活動有指導意義同時又要經受管理活動的檢驗，因此本題說法是錯誤的

47.Y√本題主要考查人力資源計劃編制的原則

48.N×組織在解凍期間的中心任務是改變員工原有的觀念和態度

49.N×使命，指明一定的組織機構在社會上應起的途徑和所處的地位。題干中表述應為使命陳述

50.N×這里的義指的是倫理道德

51.績效評估是指組織定期對個人或群體小組的工作行為及業績進行考察、評估和測度的一種正式制度

52.負強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標的實現不受干擾

53.（1）尋找機會。創新活動是從發現和利用舊秩序內部的不協調現象開始的。不協調為創新提供了契機。舊秩序中的不協調既可存在于系統的內部，也可產生于對系統有影響的外部。

（2）提出構想。敏銳地觀察到了不協調現象的產生以后，還要透過現象究其原因，并據此分析和預測不協調的未來變化趨勢，估計它們可能給組織帶來的積極或消極后果；提出多種解決問題，消除不協調，使系統在更高層次實現平衡的創新構想。

（3）迅速行動。創新成功的秘密主要在于迅速行動。創新的構想只有在不斷地嘗試中才能逐漸完善，企業只有迅速行動才能有效地利用不協調提供的機會。

（4）堅持不懈。構想經