2022年山西省朔州市統招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.不屬于組織結構特性的選項是（）

A.集權性B.復雜性C.規范性D.經濟性

2.（）是面對未來可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率

A.確定型決策B.風險型決策C.非確定型決策D.追蹤決策

3.某企業的給員工發獎金的依據是員工的技能、經驗、績效，這屬于（）

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.社會契約道德觀D.推己及人道德觀

4.比爾·蓋茨從哈佛退學后興辦企業，很快成為全球首富。蓋茨的經歷對于國內的大學生也有很大的影響，著名學府的學生退學興辦公司的例子并不鮮見。從比爾·蓋茨的成功你可以得到什么樣的結論（）

A.管理是一門實踐科學，實踐相對于理論來說重要

B.管理是一門領導藝術，領導藝術是無法在課堂上學習到的

C.管理是一門科學，也是一門藝術，需要二者的綜合

D.以上結論均不對

5.以下屬于定性決策的方法是（）

（1）電子會議技術（2）政策指導矩陣（3）線性規劃法（4）德爾菲法（5）等概率法（6）頭腦風暴法

A.（1）（2）（3）（4）（5）

B.（2）（3）（4）（5）（6）

C.（1）（2）（4）（5）（6）

D.（1）（2）（4）（6）

6.企業在選擇招聘方式時應注意企業經營環境的特點，在什么情況下適合采用外部招聘的方式（）

A.選拔高層次管理人才B.企業戰略不變時C.外部環境變化劇烈時D.企業的成熟期

7.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結合，這里強調的是（）

A.管理的科學性B.管理的藝術性C.管理的有效性D.管理的實用性

8.下列有關信息采集范圍的理解錯誤的是（）

A.用多長時間采集這些信息B.需要什么樣的信息C.從哪里采集這些信息D.評估采集的成本

9.下列控制類型中，哪種類型的控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應控制D.最佳控制

10.下列不屬于激勵的內容型理論的是（）

A.需要層次論B.ERG理論C.波特—勞勒模型D.雙因素理論

11.下列陳述中表明主管人員對下屬授權的程度較充分的是（）

A.去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什么

B.采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結果

C.讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動

D.提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動

12.溝通的過程中，受到噪音的干擾，對噪音的解釋正確的是（）

A.存在于編碼的過程中B.存在于解碼的過程中C.存在于傳遞的過程中D.存在于全過程中

13.為了消除員工上班遲到的現象，某公司領導決定對遲到的員工扣發部分獎金。這種強化方式是（）

A.正強化B.自然消退C.負強化D.漠視

14.在全球化經營的組織模式中，國際組織模式也被稱為（）

A.協同聯盟B.分權聯盟C.集權中心D.一體化網絡

15.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的，這是組織工作中的（）

A.責權利相結合原則B.分工協作原則C.目標任務原則D.平衡原則

16.下列哪個環節屬于盧因提出的組織變革三步驟中的變革后的行為強化階段（）

A.診斷B.解凍C.變革D.再凍結

17.外部招聘的優勢是（）

A.有利于調動內部員工的工作積極性

B.有利于緩和內部競爭者之間的緊張關系

C.有利于保證選聘工作的正確性

D.有利于被聘者迅速開展工作

18.以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用（）

A.品質導向型考評方法B.行為導向型考評方法C.效果導向型考評方法D.客觀考評法

19.在企業中，ERP系統的核心是（）

A.物流管理模塊B.生產控制管理模塊C.財務管理模塊D.產品設計管理模塊

20.采用匿名通信和反復征求意見的預測方法稱為（）

A.趨勢外推法B.樂隊效應法C.德爾菲法D.專家會議法

21.最早提出企業生命周期理論的學者是（）

A.奎因B.卡梅隆C.葛瑞納D.保羅·赫塞

22.以分析反映企業經營在歷史各個時期狀況的數據為基礎，為未來活動建立的標準稱之為（）

A.統計性標準B.評估性標準C.工程標準D.績效標準

23.由母公司開發現有的核心能力并傳遞到子公司的戰略模式是（）

A.多國組織模式B.國際組織模式C.全球組織模式D.跨國組織模式

24.大多數人都有做出正確決策的能力而不僅僅管理者才具備這一能力，這一觀點出自（）

A.期望理論B.X理論C.Y理論D.超Y理論

25.控制標準源于（）

A.主管人員B.關鍵點C.定量分析D.控制目標

26.工作多變性較大同時可分析性較大，工作需要依靠知識和能力并按照公式化、程序化方式操作的部門技術是哪種類型技術（）

A.常規型B.非常規型C.工藝型D.工程型

27.在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發點是（）

A.組織自身的生產條件B.組織自身的生產能力C.市場需求情況D.組織內部的員工需求

28.（）要求企業根據市場需要的變化，根據消費者偏好的轉移，及時地調整企業的生產方向和生產結構，不斷開發出用戶歡迎的適銷對路的產品（）

A.品種創新B.產品創新C.產品結構的創新D.技術創新

29.管理的二重性是指管理的（）

A.科學屬性與藝術屬性B.技術屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術屬性與社會屬性

30.下列不屬于影響組織分權程度的主要因素的是（）

A.組織規模的大小B.政策的統一性C.員工的數量和基本素質D.上下級關系

二、填空題(10題)31.沖突產生的原因包括____、結構差異和個體差異

32.____是指對與國際企業母子公司之間在產品生產經營中有著前后生產過程、銷售與生產之間聯系的企業的購并

33.強化理論認為人的行為是對其____的函數

34.____是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業持續競爭優勢的源泉

35.被稱為人事管理之父的是____

36.管理的目的是為了____

37.組織變革有兩種典型的認識，盧因的組織變革的三階段發生在激流險灘觀或者風平浪靜觀中的____觀

38.____被人們廣泛稱為管理中的管理，它最早是由德魯克提出的

39.____是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和

40.根據價值鏈分析法，企業的各種價值活動分為兩類：____和____

三、判斷題(10題)41.社會契約道德觀會造成資源配置的扭曲（）

A.否B.是

42.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效，但有時也有沖突的相互關系（）

A.否B.是

43.在《社會組織與經濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯（）

A.否B.是

44.組織的差別性是指不同職能部門管理人員在組織目標與價值取向上的差別程度（）

A.否B.是

45.一般來說，彈性控制既要求組織制訂彈性計劃，又要求組織制定彈性標準（）

A.否B.是

46.缺乏彈性、非常具體、特別是涉及較長時期的預算可能會過度束縛決策者的行為，使企業經營缺乏靈活性和適應性（）

A.否B.是

47.國外學者研究表明，道德的發展要經歷三個層次，分別為前慣例層、慣例層和后慣例層（）

A.否B.是

48.設置代理職務可以有效地防止彼得現象的發生（）

A.否B.是

49.將企業資產負債表和收益表上的相關項目進行對比，形成一個比率，從中分析和評價企業經營成果和財力狀況的控制方法為比率分析法（）

A.否B.是

50.控制的過程包括三個基本環節：確定標準；衡量績效；分析與糾偏。（）

四、名詞解釋(2題)51.溝通

52.領導權力

五、論述題(2題)53.有人說：非正式組織有百害而無一利，請結合所學的管理學知識，談談對此觀點的認識和理解

54.簡述當代激勵理論綜合模型圖的基本含義。

六、材料題(1題)55.問題：

（1）根據管理方格理論，這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.D組織結構的特性不包括經濟性

2.B

3.B本題考查五種道德觀。公平公正主要是指支付薪酬的依據應當只是員工的技能、經驗、績效或職責等因素，而不是其他似是而非的因素

4.CC管理是一門科學，具有科學性。它是人類經過近百年的探索、研究和總結出來的比較系統化的科學知識，這些科學理論反映了管理工作中的客觀規律。但管理還只是一門不十分精確的科學。管理又是一門藝術，即把系統化理論化的知識應用到實踐中去的時候，必須結合實際情況，具體問題具體分析，不能照搬照抄。因此管理是科學性和藝術性的統一

5.DD本題的（3）（5）不屬于定性決策方法，而屬于定量決策的方法

6.CC外部環境變化劇烈時，企業宜從外部選聘適合的人才。一般來說，高層次管理人才應內部優先；在企業成長后期與成熟期，通過長期的培養，企業已經積累了一定的優秀人力資源，這時內部選聘更為恰當；企業戰略不變時，內部晉升即可

7.BB管理的藝術性強調管理的實踐性

8.DD信息采集需要在對象范圍、時間范圍和空間范圍三個方面考慮，成本方面在信息的存儲環節考慮，D項錯誤

9.DD最佳控制的特點是控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成

10.CC波特—勞勒模型屬于激勵的過程型理論的內容

11.BB本題要求考生理解授權的含義。權力被授予下級之后，下級可以在其職權范圍內自由決斷，靈活處理問題，但同時也負有完成任務并向上級報告的責任，上級仍然保留著對下級的指揮的監督權

12.D噪聲是指溝通過程中對信息傳遞和理解產生干擾的一切因素。噪聲存在于溝通過程的各個環節。

13.CC負強化，就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標的實現不受干擾

14.A此題考查全球化的經營模式，與國際組織對應的是協調聯盟。全球組織模式是集權中心，多國組織模式是分權聯盟、跨擴組織模式是一體化網絡

15.AA關于組織原則，責權利相結合原則指的是責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的

16.DD盧因指出，成功的組織變革通常需要經歷解凍、變革、再凍結這三個有機聯系的過程。其中解凍階段是變革前的心理準備階段，變革階段是變革過程中的行為轉換階段，再凍結階段是變革后的行為強化階段

17.B外部招聘的優點有：①具備難得的外部優勢；②有利于平息并緩和內部競爭者之間的緊張關系；③能夠為組織輸送新鮮血液

18.B對待不同的管理人員應采用不同的績效評估方法。其中，以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用行為導向型考評方法

19.B企業資源計劃（ERP）主要包括生產控制、物流管理和財務管理三個模塊，其核心是生產控制管理模塊

20.CC這是德爾菲法的特點。德爾菲法不允許小組成員面對面溝通，做到匿名性；擬定意見征詢表，經過反復分析，最終形成最終意見

21.CC葛瑞納最早提出企業生命周期理論。奎因和卡梅隆把組織的生命周期細劃為四個階段。保羅·赫塞提出了領導生命周期理論

22.AA統計性標準，也叫歷史性標準，是以分析反映企業經營在歷史各個時期狀況的數據為基礎來為未來活動建立的標準

23.B國際組織模式是一種由母公司開發現有的核心能力并傳遞到子公司的戰略模式

24.CC本題考查麥格雷格X、Y理論中Y理論的第四點

25.D控制標準源于控制目標

26.DD本題考查組織設計的影響因素里的關于對技術的理解。佩羅的把技術分為四類，考生應理解記憶

27.CC在買方市場條件下，組織作為賣方，在市場居于被動、被支配的地位。組織所做的各種決策的出發點是市場的需求情況，市場或用戶需要什么我就生產什么消費者主權用戶就是上帝顧客永遠是對的等意識被融入決策中

28.AA題干屬于技術創新中的要素組合方式創新中的相關內容。品種創新要求企業根據市場需要的變化，根據消費者偏好的轉移，及時地調整企業的生產方向和生產結構，不斷開發出用戶歡迎的適銷對路的產品

29.CC管理的二重性即與組織生產力和社會化大生產相聯系的自然屬性，與生產關系和社會制度相聯系的社會屬性。管理的自然屬性和社會屬性原理便是管理的二重性原理

30.DD在組織層級化設計中，影響組織分權程度的主要因素有組織規模的大小、政策的統一性、員工的數量和基本素質、組織的可控性、組織所處的成長階段

31.溝通差異

32.縱向并購

33.所獲刺激

34.核心資源

35.羅伯特·歐文

36.實現既定的目標

37.風平浪靜

38.目標管理

39.組織文化

40.基本活動、輔助活動

41.N×功利主義道德觀會造成資源配置的扭曲，導致一些利益相關者的權力被忽視

42.Y

43.Y

44.Y

45.Y√一般地說，彈性控制要求企業制訂彈性的計劃和彈性的衡量標準

46.Y√企業活動的外部環境是在不斷變化的，這些變化會改變企業獲取資源的支出或銷售產品實現的收入，從而使得預算變得不合時宜

47.N×道德的發展階段包括前慣例層次、慣例層次和原則層次

48.Y

49.Y本題考查比率分析法的定義

50.Y本題考查控制工作的過程。

51.溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為相互適應

52.領導權力是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務，達到目標的能力

53.（1）此觀點是錯誤的。（2）非正式組織是指組織成員在共同工作的過程中，由于共同的情感、興趣、愛好等而形成的非正式團體。（3）非正式組織的積極作用或正面影響：①可以滿足員工心理上的需要；②可以增進信息的溝通；③可以加強成員之間的合作精神；④可以起到一定的培訓作用；⑤可以規范成員的行為；⑥可以促進組織目標的實現。（4）非正式組織的消極作用或負面影響：①會對正式組織的工作產生不利的影響；②會引發抵觸情緒；③會束縛成員的個人發展；④會影響正式組織的變革。（5）如何避免正式組織與非正式組織之間的沖突：①要正視它的存在