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文檔簡介
共同﹡創造﹡感動1目錄系列1:廁所文化
系列2:環境保護
系列3:關注細節系列4:禮節篇2小孩子在求學路上,乘車、過馬路,一切問題自己解決,從小培養一種自強、自立的性格
肩/背/手共攜帶4-5個包吃力地爬樓梯及膝短褲3系列1日本人的廁所文化4看一個國家的國民素質,主要看它的廁所文化。悉聞日本的洗手間是舉世聞名的干凈。真正見識之后,果然名不虛傳。此時此刻,讓人都不忍心破壞,而且很多的設計都相當的人性化….日本洗手間一角干凈,整潔的洗手間5廣州白云機場洗手間看到這張相片,您的感受是什么?有哪些地方可以加以改善?中間洗手盆位置取洗手液距離較遠,同時可能存在人流交叉問題;吹干手部的殘留水沒有回收,容易造成地面積水,從而導致濕滑的安全隱患;6問題點中間位置取洗手液距離較大,效率低下,同時存在人流交叉的問題;吹干手部的殘留水無回收裝置,容易造成地面積水,而導致濕滑的安全隱患;單人攜帶1-2周歲小孩外出,需要如廁,咋辦?委托他人、擱置一旁,您放心嗎?還是抱著、騎在肩膀上,不累嗎?日本人是怎么解決這些問題的?7洗手液容器整合-1在每個洗手盆邊沿安裝一個洗手液容器,可有效解決中間洗手盆位置的人取洗手液距離過遠、人流交叉的問題,提高效率。經初步估算,取洗手液動作的效率可提升40%。手動向上擠壓,即可泵出洗手液8洗手液容器整合-2全自動感應式,可提高取洗手液動作的效率,同時可以解決手工擠壓可能帶來衛生的交叉污染問題。手部靠近感應器,即可噴射適量洗手液9吹干機設備國內增加余水回收裝置,可有效解決地面積水而導致濕滑的安全隱患,以及臟污的再擴散問題。同時吹風風力強大,容易把手部的余水脫離。俯視圖10小孩臨時安安置裝備洗手間內設設置的小孩孩臨時安置置裝備一個好的創創意,再附附上操作說說明書,日日本人的人人性化設計計可見一斑斑。有了它它,攜帶小小孩出游,,如廁不再再是個難題題了…11廁所內部配配套干凈、舒適適、具有自自動清洗功功能的馬桶桶馬桶功能設設計12馬桶功能馬桶功能設設計如此人人性化,而而且操作說說明書就張張貼在旁邊邊,起到隨隨時指導操操作的作用用。沖洗水壓強強度調節(順時針↑↑)馬桶溫度調調節自動清洗功功能操作說明書13廁所內部配配套紙巾配套說說明馬桶坐墊消消毒用液體體容器14紙巾配套1、兩卷紙紙巾,1卷卷備用,以以避免造成成“無紙””的尷尬問問題。2、在紙卷卷安裝器的的搖蓋上簡簡單標識紙紙卷的安裝裝方法,即即可起到指指導操作人人員的操作作。2卷紙巾紙卷安裝方方法15水溫調節器器相對國內的的水溫調節節龍頭,需需要通過調調節把手方方位來調節節水溫,費費力費水;;有了溫度度顯示,可可通過旋鈕鈕調到自己己期望的溫溫度,同時時不同溫度度段以不同同顏色顯示示,提示、、警戒使用用者注意高高溫燙傷。。溫度調節數數字化,并并輔以顏色色區分標識識(防呆))每天1000人次的的使用量,,每年可節節約240浴缸的水水(476L/浴缸缸)16洗手間衛生生點檢表記錄表告訴我我們,清潔工工根據使用頻率,分時段進行清潔?;蚧蛟S我們認為為打掃衛生這這類工作過于于簡單,沒必必要進行研究究,但嚴謹的的日本人卻將將此簡單的工工作做得如此此透徹、細致致。每小時進行衛衛生點檢及記記錄(8個點點檢點)點檢周期:3小時17系列2環境保護藍天白云綠色山河企業環保措施施衛生管理18衛星上看地球球這是一張幾年年前在網絡上上廣泛流傳的的圖片。從圖圖片上可看出出:我國的沙沙漠化非常嚴嚴重,而日本本則為綠色所所環繞,日本本是否真的如如此?我們拭拭目以待…綠色島國???19藍天白云藍天白云對比比說明:由于藍天白云云的質量可以以用來衡量自自然環境是否否良好的一個個指標。為此此,我們專門門對公司旁的藍天天白云與日本本各大工業城城市同期(7月14日日-18日))進行拍攝、、對比效果,,希望能從中中得到一些信信息。207-14,大大阪與公司的的藍天對照圖圖日本,大阪廣州,公司[藍天效果PK]日本:廣州=1:0217-15,名名古屋與公司司的藍天對照照圖[藍天效果PK]日本:廣州=2:0日本,名古屋屋廣州,公司227-16,靜靜岡與公司的的藍天對照圖圖[藍天效果PK]日本:廣州=3:1日本,靜岡廣州,公司237-17,鐮鐮倉與公司的的藍天對照圖圖日本,鐮倉廣州,公司[藍天效果PK]日本:廣州=4:1247-18,東東京與公司的的藍天對照圖圖日本,東京廣州,公司[藍天效果PK]日本:廣州=5:125藍天白云效果果PK結果::7月14日日-18日公公司旁的藍天天白云效果分分別與日本各各大城市同期期進行拍攝對對比,PK結結果為5:1。這說明日日本的藍天效效果明顯比廣廣州要好,這這與日本全民民注重環境保保護息息相關關。見識了日本的的藍天白云之之后,接下來來我們看看日日本是否真的的翠綠山巒,,鳥語花香……26系列2環境保護藍天白云綠色山河企業環保措施施衛生管理27日本的綠色山山河整個考察行程程中,真正領略到到日本的翠綠綠山巒,可見見其森林覆蓋蓋度相當高。。盡管森林覆覆蓋度高達70%,但日本每年年仍從國外大大量進口木材材,而不隨意意砍伐國內的的木材,此為為日本的國策策所致。28系列2環境保護藍天白云綠色山河企業環保措施施衛生管理29污染型工業設設在郊區,臨臨海日本的工業非非常發達,由由于部分重工工業屬于高污污染工業,因因此這些企業業一般是設置置在郊區,遠遠離人煙;并并且靠近海邊邊,除了考慮慮物流便利之之外,更可依依靠強勁的海海風及時將濃濃煙驅散。30朝日啤酒包裝裝廢棄物再生生事例131朝日啤酒包材材廢棄物再生生事例210個=1件件1500mlPET瓶瓶接待小姐的制制服朝日啤酒將回回收的PET瓶還原成纖維,,然后和棉一一起做成“混混紡”,可用用于生產制服服,襯衫等。。32可口可樂PET包裝瓶回回收車滿滿一車的PET空瓶,,是從各回收收網點收集回回來的。33系列2環境保護藍天白云綠色山河企業環保措施施衛生管理34環境保護之衛生管理垃圾回收站衛生寫實打掃衛生剪影影35[印象1]:公共場所的的垃圾站是垃圾桶,還還是裝飾品??!從外觀可可以看出,垃垃圾桶表面一一塵不染,干干干凈凈,這這說明日本的的衛生是踏踏踏實實落到實實位。新干線候車點垃圾站酒店走廊的垃圾站高速公路休息站36[印象2]:成田.吉之之島門口垃圾圾站拍攝此張相片片前,巧遇一一對夫婦正在在教導3-4歲的小孩怎怎樣倒垃圾,,然后由小孩孩親自完成。。如此景象說說明日本的衛衛生習慣是從從小就開始培培養的。37[印象3]:朝日啤酒試試飲處(古口小姐))在試飲新鮮啤啤酒前,接待待小姐先向我我們宣導了品品嘗完飲料后后垃圾回收的的方式和方法法,如此可看看出日本人的的環保意識是是根深蒂固的的。4種垃圾分類類,4種語言標標記38[印象4]:日本農村垃圾圾回收站雖然只有幾個個簡單的塑料料筐用于承裝裝垃圾,但垃垃圾仍是分類類堆放。而且且走到旁邊,,并未聞到臭臭味。換成在在中國,估計計大家早就捂捂著鼻子快步步走過,哪還還有心情進行行定點拍攝??濱名湖農村39[印象5]:垃圾回收站站據說日本非公公共場所,每每周7天每天天應該倒什么么垃圾,用什什么顏色的垃垃圾袋都有明明文規定,從從圖中可以看看到當天的垃垃圾均為塑料料瓶,包裝袋袋顏色為白/黃色。今天是回收塑料瓶的日子子40廣州天河某小小區垃圾站臭氣熏天,拍完快閃!這種干凈的我要….41環境保護之衛生管理垃圾回收站衛生寫實打掃衛生剪影影42衛生寫實之1:--槽罐車在馬路上行駛駛的槽罐車,,車身表面干干凈未見落塵塵,可充當鏡鏡子。這一來來歸功于日本本空氣質量良良好,灰塵污污染??;二則則是他們每日日對車輛進行行衛生清潔。。43衛生寫實之2:—觀光旅游車車汽車輪輪轂、、車殼殼及輪輪胎都都干干干凈凈凈,未未見落落塵。。輪轂轂簡直直與新新的沒沒啥區區別,,可當當鏡子子!我們的司機我的車車!44衛生寫寫實之之3:大阪沁沁齋橋橋步行行街護護欄護欄表表面防防銹處處理,,精致致,美美觀;;一塵塵不染染,堪堪稱步步行街街的一一道優優美的的風景景線;;45衛生寫寫實之之4:每個城城市下下井蓋蓋圖案案均不不相同同,即即使是是下井井蓋這這種行行人踩踩踏、、垃圾圾匯集集的地地方,,仍難難以找找到衛衛生死死角,,可見見日本本的衛衛生是是完美美到何何等境境界。。46我們進進入榻榻榻米米之后后。。。。我們離開榻榻米之前。。。衛生寫寫實之之5:我們進進、出出榻榻榻米的的前后后,鞋鞋子的的擺放放方式式發生生了根根本性性的變變化,,可見見日本本人追追求完完美、、追求求干凈凈整潔潔的環環境的的意識識已經經固化化。我們離開榻榻米之前。。。47環境保護之衛生管管理垃圾回回收站站衛生寫寫實打掃衛衛生剪剪影48打掃衛衛生剪剪影1:一位老老太太太正在在用蘸蘸濕的的抹布布來回回地擦擦拭著著玻璃璃窗。。玻璃璃窗的的里、、外表表面,,窗沿沿的每每一個個角落落均不不放過過。日日本整整潔的的環境境就是是這樣樣依賴賴每個個人一一起來來保持持的。。49打掃衛衛生剪剪影2:洗刷街街道的的服務務員:專注注一間餐餐館門門前,,一服服務員員正在在用蘸蘸水的的濕抹抹布反反復地地搓洗洗餐廳廳外與與人行行道交交接的的區域域直至至干凈凈為止止,絲絲毫未未察覺覺我們們已在在身旁旁拍照照。此時此此刻,,回想想廣州州餐館館服務務員清清掃餐餐館門門口的的場景景,一一般是是用掃掃把將將垃圾圾從餐餐館交交接區區域直直接掃掃往馬馬路旁旁就草草草了了事。。如此此一則則容易易造成成灰塵塵飛揚揚,二二則只只是垃垃圾位位置的的轉移移。50打掃衛衛生剪剪影3:凌志汽汽車專專賣店店內,,一位位阿姨姨正用用地拖拖來回回的清清潔地地面。。51系列3關注細細節52紅色警警示線線-顏色色差異異化雖然只只是簡簡單的的在每每一臺臺階邊邊沿涂涂上紅紅色邊邊線,,卻可可通過過顏色色差異異將臺臺階的的落差差明顯顯的呈呈現出出來。。如此此可防防止路路人因因分不不清是是否有有高度度落差差而導導致摔摔倒隱隱患的的產生生,可可見他他們要要做到到的是是萬無無一失失(零零缺陷陷)。。紅色為為警示示色53安全警警戒標標記既使靠靠近路路邊的的下水水道的的蓋板板損壞壞,仍仍設有有安全全警戒戒。值值得注注意的的是,,安全全警戒戒架上上設有有紅色色警戒戒燈,,可通通過光光照反反射告告戒司司機、、行人人注意意此處處有危危險。。54電梯按按鈕旁旁的除除靜電電裝置置輕輕地地在手手模上上一按按,即即可將將身上上的靜靜電除除去((尤其其適合合解決決冬天天人們們因穿穿毛衣衣容易易產生生靜電電,按按電梯梯按鈕鈕時可可能被被觸電電擊麻麻的隱隱患)),這這樣的的設計計體現現了日日本防防呆措措施的的無微微不至至。55城市馬馬路草草坪的的防護護措施施在馬路路中間間的草草坪上上安裝裝不銹銹鋼防防踩網網,如如此解解決了了路人人不經經意踩踩踏草草地致致枯萎萎的難難題;;同時時不銹銹鋼不不易生生銹,,不會會造成成鐵銹銹污染染,而而網狀狀結構構不妨妨礙草草坪的的光照照和澆澆水施施肥等等需求求。不銹鋼鋼防護護網56無規則則不成成方圓圓新干線線排隊隊候車車的旅旅客們們簡單在在候車車地面面上畫畫幾條條白色色的分分隔線線,即即可形形成候候車專專用通通道((非欄欄桿式式),,規范范旅客客依次次上車車的順順序。。此現現象表表明日日本人人關注注細節節,同同時也也說明明日本本人守守規矩矩。57接待員員朝日啤啤酒講講解用用話筒筒講解用用的話話筒在朝日日啤酒酒廠參參觀路路線的的沿途途需要要停頓頓講解解的地地方均均設置置話筒筒,原原因主主要考考慮到到音響響的作作用范范圍有有限。。而在在每一一個講講解點點安裝裝專屬屬的音音響和和話筒筒,這這樣不不論我我們到到哪里里都可可以清清晰地地聽到到講解解員的的解說說,充充分體體現了了日本本設計計的人人性化化,關關注細細節。。58窗臺:刷刷環氧樹樹脂/防防水漆日本工廠廠的窗臺臺均刷上上環氧樹樹脂/防防水漆;;由于環環氧樹脂脂/防水水漆不溶溶于水,,故堆積積灰塵時時可用濕濕抹布擦擦拭,便便于清潔潔。而我我們現有有的乳膠膠漆,用用濕抹布布擦拭容容易臟污污殘留,,而干擦擦則導致致灰塵飛飛揚的再再次污染染。59消防器材材(滅火火器)公司日本固定方式式:日本采采用鑲入入式,如如此可解解決滅火火器被碰碰損的隱隱患。滅火器本本體:1、噴射射管采用用搭扣固固定方式式,可避避免塑料料管長期期盤繞,,因溫差差變化而而可能導導致的塑塑料管龜龜裂問題題;60消防器材材(滅火火器)公司日本固定方式式:日本采采用鑲入入式,如如此可解解決滅火火器被碰碰損的隱隱患。滅火器本本體:1、噴射射管采用用搭扣固固定方式式,可避避免塑料料管長期期盤繞,,因溫差差變化而而可能導導致的塑塑料管龜龜裂問題題;2、金黃色的提拉環環,與黑黑色形成成顏色偏偏差,便便于尋找找(顏色色管理));61消防器材材(滅火火器)公司日本固定方式式:日本采采用鑲入入式,如如此可解解決滅火火器被碰碰損的隱隱患。滅火器本本體:1、噴射射管采用用搭扣固固定方式式,可避避免塑料料管長期期盤繞,,因溫差差變化而而可能導導致的塑塑料管龜龜裂問題題;2、金黃色的提拉環環,與黑黑色形成成顏色偏偏差,便便于尋找找(顏色色管理));3、滅火火器拉環環方向為為縱向式式,易于于借力,,方便打打開;62專注的司機機—我們的司司機,開車地點點、停車地地點,各段段行程所行行走的公里里數等。同同時每天都都對車廂內內進行衛生生清潔。充充分體現了了日本人習習慣于關注注細節。我們的司機機每天均會會對實際行行程內容作作詳細記錄錄。包含何何時開車、、何時停車車63系列4禮節篇篇64道別的風景景線工廠參觀完畢返返程時,接接待人員會會一直不停停地揮手道道別(伴隨隨鞠躬)直直到汽車遠遠離在他們們視線之外外,才依依依不舍地放放下那早已已高舉的右右手!感動瞬間65展示完畢鞠鞠躬致謝未來的概念念車:是不不是有點象象《圣斗士士》中天蝎蝎座的圣衣衣?豐田汽車展展館內,未未來概念車車車模小姐向我們詳盡盡地展示了了概念車的的各種功能能及使用方方法;結束束前,向大大伙深深地地鞠躬致謝謝!66鞠躬以致謝謝我們的招招手難以想象::一個共拎拎著4、5個包的10歲左右右的小女孩孩,當我們們在車上朝朝她招手時時,面對陌陌生人,她她以幾個90度的鞠鞠躬以致謝謝,渾然不不覺自己肩肩上及手上上的負擔?。】上攵毡镜牡亩Y節教育育是從娃娃娃就開始抓抓起的!請請大家記住住這個可愛愛的小女孩孩!同樣的案例例,在這位位加油站上上班的妙齡齡少女身上上也得以重重演,這是是否說明日日本從小抓抓起的禮節節教育是行行之有效的的?67其他經典事事例日本人很講講究禮節,,每句話之之后都會帶帶“ありががどうござざいます””(意思為““很感謝((你)啊!!”),,對于覺得得打擾到別別人之處也也會常常說這句句話:1)、我們們乘坐日本本新干線期期間,車廂廂售貨員在在推銷商品品,每句話話都以“あありがどううございまます”結結尾,而且且在該車廂廂走完并返返回到剛才才入口處時時,會轉身身面對乘客客鞠躬,往往后退直致致自動門關關閉后,才才轉身離去去!2)、某日日早餐就餐餐期間,見見到有相互互認識的日日本人見面面都要問候候對方,甚甚至起身鞠鞠躬(估計計是公司同同事,可能能有長幼之之分吧)3)、每日日就餐前,,服務人員員會問候我我們,并把把我們帶到到其中一個個位置,然然后再說謝謝謝后才離離去;就餐餐完畢離開開,服務人人員會鞠躬躬,并伴以以“ありががどうござざいます””來表示示謝意!4)、我們們乘坐電梯梯上樓(2→8),,日本人從從5樓進入入電梯(5-12樓樓),會在在電梯門打打開時,做做示意詢問問我們電梯梯是否向上上,得到確確認后,立立刻“ありりがどうごございますす”并鞠鞠躬表示謝謝意,然后后進入電梯梯。等電梯梯到8樓時時,日本人人會先走電電梯,正面面對著我們們,側按住住電梯門,,示意我們們可以出來來,并再次次表示謝意意,然后才才走入電梯梯;--此時此刻,,除了“感感動”之外外,就只可可惜自己的的相機沒隨隨身攜帶,,沒能記憶憶這瞬間的的感動。。。。沒能拍下的的精彩瞬間間68主題回顧:共同﹡創造﹡感動共同指“同一性性”文化,,外在則體體現為環保保衛生、質質量控制等等行為的全全民參與性性;創造很多產品、、事件和現現象都體現現了日本人人豐富的想想象力和創創造力;感動一句文明話話語,一件件文明小事事,追求完完美的精神神都匯聚每每一份感動動。69總體感受::“師夷長長技以制夷夷”VS“臨淵羨羨魚,不如如退而結網網”日本在二戰戰后的廢墟墟中,以一一方島國,,少量的人人口,短短短幾十年內內快速走向向強大,一一躍成為世世界第二經經濟大國,,這當中的的確有很多多值得我們們學習和借借鑒的地方方。雖然日日本有很多多行為為我我們所不齒齒,但這并并不妨礙我我們向他們們學習,我我們不僅要要學習他們們的團結、、敬業、節節儉、關注注細節,善善于學習與與借用等,,而且更要要學會“取取其精華,,棄其糟粕粕”??偨Y70或許我們還還有很多方方面不盡人人意,但這這并不重要要,重要的是,,感謝大家和和我一起回回味2008年日本本之旅,謝謝謝!我們需要思思考:今后的路,,我們該如如何走………719、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。23:49:1623:49:1623:4912/7/202211:49:16PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2223:49:1623:49Dec-2207-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。23:49:1623:49:1623:49Wednesday,December7,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2223:49:1623:49:16December7,202214、他鄉生白白發,舊國國見青山。。。07十二二月202211:49:16下下午23:49:1612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:49下下午12月月-2223:49December7,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/723:49:1623:49:1607December202217、做前,,能夠環環視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。11:49:16下下午11:49下下午23:49:1612月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。23:49:1623:49:1623:4912/7/202211:49:16PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2223:49:1623:49Dec-2207-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。23:49:1623:49:1623:49Wednesday,December7,202213、不知香積積寺,數里里入云峰。。。12月-2212月-2223:49:1623:49:16December7,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07十二二月202211:49:16下下午23:49:1612月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九
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