第4頁共4頁證券公司2?021年終?工作總結?200__?_年我主要?從事證券交?易系統技術?支持、銀證?產品的調試?上線及其它?工程實施工?作。工作?主要成績如?下：1、?200__?_年由于一?些客觀原因?，如人員離?職、借調、?工程任務比?較緊張、人?員比較緊張?的情況下，?___金證?的大部分技?術支持工作?都是我來負?責的，其中?包括柜臺系?統、外圍系?統、銀證產?品方面維護?;銀證產品?調試___?、電話委托?___等。?在___月?份，公司推?出剩余配售?產品后，由?于___地?區___比?較早，一方?面需要盡快?、盡早地把?它吃透、學?精，為開拓?市場時提供?好技術支持?，另一方面?在客戶使用?過程中遇到?各種問題，?我都把他詳?細歸類，哪?些是理解、?使用上的錯?誤，哪些是?程序錯誤、?哪些是程序?有待完善的?，必要時匯?總形成文檔?發到總部。?而具體使用?過程中，不?同客戶有不?同需求，也?要進行相應?地程序修改?來滿足需求?。總之，?在人員緊缺?的情況下，?盡量把服務?做得細致到?位，讓客戶?感覺到我們?的技術服務?沒有打折。?2、順利?完成北方友?好街營業部?柜臺系統數?據、金傭系?統數據合并?至熱鬧路營?業部，同時?從友好街系?統內分離另?外兩營業部?的數據，實?現了三家營?業部在同一?日順利過渡?。3、完?成了___?聯合證券三?個營業部的?同城集中交?易項目實施?。在時間緊?張、問題較?多的情況下?，我們得到?了各方面、?各部門人員?的協助，終?于比較順利?地完成了任?務。4、?完成了天同?證券工行銀?證通的調試?、上線工作?。5、完?成了北方_?__街__?_銀行銀證?轉帳的調試?、上線工作?。6、成?了北方熱鬧?路中信銀行?銀證程序的?調試、上線?工作。7?、順利完成?了金川江營?業部與__?_街營業部?的數據合并?工作。8?、順利完成?了南五與南?八中路營業?部的數據集?中工作。?9、撫順交?行電話銀行?中間件接口?轉換調試工?作正在實施?中。從一?年中的工作?中我取得的?成績是在證?券業務、技?術水平、開?發能力、工?程項目經驗?上都有了提?高，無論從?問題的分析?解決能力，?項目實施經?驗上都有了?進步，對一?些新產品，?如內嵌和通?用版剩余配?售有了深入?了解;對其?它___O?NE、移動?柜臺、開放?式基金代銷?系統等也有?了一些基本?了解。成?績的取得究?其原因，主?要是因為：?1、在工?作中不斷積?累總結，不?放過任何一?個小問題，?深入找出問?題出現原因?。2、銀?證項目的進?展順利原因?是去年做過?類似的產品?調試工作，?比較詳細了?解銀證轉帳?及銀證通業?務流程和工?作原理，前?后臺間關系?，數據流向?、資金流向?等問題。?3、數據集?中項目順利?完成是得益?于在平時維?護中對證券?業務知識和?柜臺系統熟?悉。4、?正在實施的?電話銀行中?間件接口調?試，由起初?對業務的不?了解，到現?在對已經對?流程有了清?晰了解，增?強了分析處?理問題能力?，并有信心?把它完成好?。在工作?中存在問題?與不足：?5、技術業?務還有待深?入全面了解?。6、對?網絡方面知?識和動手能?力有待加強?。7、在?維護或工程?實施中，沒?注重對__?_總結，并?形成文檔，?這樣便于大?家來共享，?減少不必要?的重復勞動?，提高部門?的工作效率?。8、在?以后的工作?學習中要不?斷地學習新?業務，新知?識，做到知?識的更新。?改進措施?：9、平?時注重知識?技能積累，?刻苦鉆研，?在邊學習邊?實踐中成長?。10、?加強網絡方?面的學習，?有機會多參?加相關方面?培訓。1?1、在工作?中善于總結?，對典型、?___解決?注意整理，?形成文檔，?希望部門加?強這方面的?交流、監督?。12、?主動爭取新?業務工程實?施機會，在?實踐中學習?。13、?對公司推出?的新產品及?時了解。?___年工?作計劃：?14、爭取?維護工作做?得更加細致?、更加有特?色。15?、個人技術?水平通過在?具體的工作?實踐中有更?大幅度的提?高。16?、在工程實?施過程中，?爭取保質保?量完成同時?，加強溝通?、協調能力?。部門及?公司下一步?發展的建議?部門：?17、加強?部門維護、?工程方面的?管理，加強?管理監督，?有始有終。?18、對?工程、加班?情況能形成?制度，進行?串休。1?9、部門能?有一個值班?手機。公?司：20?、多提供一?些培訓機會?給大家。?21、我覺?得對公司應?對員工要定?期進