輸配電及控制設備行業競爭格局和市場化程度分析市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統研究法1、產品研究法產品研究法即對產品（商品），如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用，缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學，如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統的各個環節（機構），如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容，分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化，工商企業100多年來營銷管理哲學（觀念）的演變過程，零售機構的生命周期現象等，從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是：將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分，研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求，結合自身資源條件（企業可控因素），進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化，對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統研究法這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中，常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業（供應商）、渠道伙伴（中間商）、目標顧客（買主）、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業，必須對整個系統進行協調和整合，使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合，達到系統優化，產生增效作用，提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展，這也是這門學科的生命力源泉之一。進入行業的主要壁壘1、技術和人才壁壘輸配電及控制設備行業屬于技術密集型行業。近年來，國家大力推進電網智能化，對輸配電設備技術要求又上了一個新的臺階。未來輸配電設備將是運用先進的計算機技術、電力電子技術、數字系統控制技術、靈活高效的通信技術和傳感器技術，以及成熟的機械設計技術等諸多高新技術于一體的信息數字化、平臺網絡化、共享標準化、監控實時化、調節智能化的綜合性定制化產品。同時，隨著節能、降耗理念的深入，市場對產品的節能性和環保性要求將進一步提高。這些對于行業的新進入者形成了較高的技術壁壘。輸配電及控制設備需要較強的專業知識儲備和行業實踐積累，行業的技術競爭對研發人員的創新性也有較高要求。成熟的輸配電及控制設備企業通常都會維持一支具有一定規模、專業素養高、行業經驗豐富、創新能力強的研發設計團隊，由此對小規模企業或行業新進入者形成了人才壁壘。2、資金壁壘本行業的企業需要大量資金投入。一方面，由于客戶對產品安全性和可靠性有較高的要求，產品從研發、型式試驗到掛網運行產品市場化推廣周期長，占用資金較多，需要企業有一定的資金儲備；另一方面，隨著行業整體技術水平的不斷上升，需要企業不斷投入人力和物力進行新產品、新技術研究開發，并投入大量資金購置各種標準設備和生產設施，沒有一定資金積累或資金支持的公司將難以滿足技術升級或開發的需要。3、資質業績壁壘電力行業對電力系統運行的安全性、可靠性要求很高，因此，電力行業對輸變電設備制造商實行嚴格的標準化管理和資質審查，其產品必須符合國家標準和行業標準，電網公司明確要求有關產品必須由經國家市場監督管理總局授權的國家級試驗機構嚴格認證或鑒定，出具合格型式試驗報告，并有相應產品的運行業績，才能參與電網公司的招投標及產品銷售。近年來，隨著國家電網公司將輸配電及控制設備等產品集中采購的招標權上收到國家電網公司及各省級電網公司后，電力系統招標對設備供應商的規模、技術水平和運行業績提出更高的要求，準入壁壘進一步提高。4、品牌壁壘由于輸配電及控制設備制造對電力系統的安全穩定運行至關重要，因此下游客戶對產品的質量、可靠性要求較高。下游客戶對于輸配電產品的采購均十分謹慎，一般都很注重企業產品的歷史運行情況和服務品質，新進入企業要獲得用戶的認可，往往需要一個較長的過程。此外，客戶多采用定向招標方式進行采購，只有具有一定口碑和實力的企業才能參加。因此，對擬進入本行業的企業構成了一定的品牌壁壘。影響行業發展的有利和不利因素1、有利因素（1）宏觀經濟長期向好帶動輸配電及控制設備行業的快速發展輸配電及控制設備被廣泛應用于國民經濟各個領域的配電設施中，受社會用電需求增長和固定資產投資規模的直接影響。2021年我國國內生產總值為1,143,670億元，比上年增長8.1%。作為推動GDP增長的主要動力之一，我國國民經濟各部門的固定資產投資也保持了快速增長的勢頭。根據國家統計局數據，2021年度，我國固定資產投資（不含農戶）544,547億元，較上年增長4.9%，其中第二產業領域作為我國電力用量最大的領域，雖然受疫情影響，但工業投資仍然逆勢增長11.3%。在我國宏觀經濟長期向好的背景下，社會用電需求和固定資產投資的持續增長，將帶動輸配電及控制設備行業的快速發展。（2）電網投資加速及關鍵設備國產化，為我國輸配電設備帶來發展契機針對電力系統“兩頭薄弱”中的配電網薄弱問題，近年來，電網公司不斷加大對配電網的改造升級建設投資。目前，我國電力系統建設的投資已向電網側傾斜，“十三五”期間，我國電力投資與建設規模降中有升，2016年至2020年，全國電力工程建設完成投資分別達到8,840億元17、8,239億元18、8,127億元、8,295億元和9,943億元，其中電網投資分別達到5,431億元、5,339億元、5,340億元、5,012億元和4,699億元，占比分別為61.44%、64.80%、65.71%、60.42%和47.26%。根據國務院下發的《裝備制造業調整和振興規劃》和國家發改委等九部委聯合下發的《關于貫徹落實擴大內需促進經濟增長決策部署進一步加強工程建設招標投標監管工作的意見》等文件精神，在重大項目建設上優先使用國內自主品牌產品，為電網一次與二次設備制造商帶來難得的發展機遇。（3）泛在電力物聯網建設推進，為高端設備市場需求注入活力2019年3月，國家電網公司“兩會”做出全面推進“三型兩網”建設，加快打造具有全球競爭力的世界一流能源互聯網企業的戰略部署，加快泛在電力物聯網建設。根據國網相關規劃：到2021年國網初步建成泛在電力物聯網，基本實現業務協同和數據貫通；初步實現統一物聯管理，各級智慧能源綜合服務平臺具備基本功能，支撐電網業務與新興業務發展；到2024年國網建成泛在電力物聯網，全面實現業務協同、數據貫通和統一物聯管理。智能電網與泛在電力物聯網的兩網融合是建設能源互聯網不可或缺的環節，泛在電力物聯網就是圍繞電力系統各環節，充分應用移動互聯、人工智能等現代信息技術、先進通信技術，實現電力系統各環節萬物互聯、人機交互，具有狀態全面感知、信息高效處理、應用便捷靈活特征的智慧服務系統。通過先進的設備感知技術、通信技術和數據分析技術實現輸配設備業務數字化到數字業務化的轉變，是當前輸配電設備技術發展趨勢，也是未來市場需求發展方向。（4）供給側改革推動行業轉型升級在經濟增速有所放緩的背景下，輸配電及控制設備行業的市場態勢也有所改變。從整體形勢分析，輸配電及控制設備行業在本世紀初出現的持續高速增長已成過去。今后一段時間輸配電及控制設備行業發展將步入新常態，發展速度有所減緩，并逐步轉變為以質量優先的狀態。而隨著供給側改革的逐步推進，下游行業客戶對輸配電及控制設備的關注重點也將從價格轉變為產品的質量、性能和服務。那些能夠持續提升產品質量和服務水平的輸配電及控制設備企業將能夠獲得更高的客戶認可。對于持續提升精益生產能力、提高產品核心競爭力的優秀企業而言，供給側改革將帶來新的機遇，實現企業的快速發展。（5）智能配電網建設成為我國電力行業新一輪的投資重點配電網作為電能輸送給用戶的最后一環，是保證供電質量、提高運行效率、創新用戶服務的關鍵環節。隨著我國新型城鎮化、工業轉型升級、農業現代化的持續推進以及我國電力改革步伐的持續加快，新能源、智能電網、智慧城市、物聯網、分布式能源、微網、電動汽車和儲能裝置都得到了快速的發展，終端用電負荷呈現出增長快、變化大、多樣化的新趨勢，從而導致加快配電網改造升級的任務愈發緊迫。根據國家能源局《配電網建設改造行動計劃（2015—2020年）》，我國配電自動化覆蓋率指導目標已從2014年的20%提高到2020年的90%，因此推進應用配電自動化技術、提高配電網智能化水平、加快智能配電網的建設也將成為未來發展的必然趨勢。在國家政策支持和終端需求的帶動下，升級改造配電網，推進智能電網建設已成為我國電力行業新一輪的投資重點。（6）“一帶一路”國家戰略的實施為輸配電設備開拓海外市場提供新機遇2015年3月，經國務院授權，國家發改委、外交部、商務部聯合發布了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》。“一帶一路”開啟我國輸配電設備海外業務新藍圖。能源基礎設施聯通為的優先領域，在電力方面關鍵是要推進跨境電力與輸電通道建設，積極開展區域電網升級改造合作。“一帶一路”重要內容的能源電力貿易暢通，涉及到傳統能源資源勘探開發合作，水電、核電、風電、太陽能等能源合作，能源資源就地加工轉化，以及技術裝備與工程服務合作等方面。此外，2015年12月25日亞投行在北京成立，電力將成為運營初期亞投行項目投資的三個重點領域之一。在及亞投行的不斷推動下，電力投資“走出去”的同時，必將帶動技術、裝備、服務“走出去”，這也為我國輸配電設備企業帶來新的發展機遇。（7）工業化進程帶動輸配電及控制設備行業發展尤其是中、高端產品需求增長我國正處于工業化快速發展時期，而工業領域中制造業比重較高。我國已經成為制造業大國，正逐漸向制造業強國邁進。2021年度我國全年工業投資比上年增長11.4%。制造業是輸配電及控制設備的重點應用領域，也是節能減排重點工程領域之一，制造業由于節能指標的壓力，對節能環保型輸配電及控制設備產品將保持旺盛需求，特別是中、高端輸配電及控制設備產品的發展創造機遇。（8）風電、光伏發電等分布式電源投資帶來新的增量需求近年來，風電、光伏發電等分布式電源投資規模正逐步擴大。國家能源局表示“十四五”期間我國將優先推動風電光伏發電為代表的新能源和可再生能源高比例、高質量發展，努力提高非化石能源的比重，力爭在“十四五”期間清潔能源成為能源增量的主體。風電、光伏發電等分布式電源普遍具有單機發電容量較小、分散布置的特點，通常在中、低壓配電網側接入電網，這將要求配電網從傳統意義上的“無源”網絡向“有源”網絡發展，從而將加強對配網結構、控制保護方式、運營管理模式等方面的改進和完善。隨著風力發電和光伏發電的逆變控制系統和并網技術等一批核心、關鍵技術的突破，中、高端輸配電及控制設備產品將面臨新的增量需求。2、不利因素（1）競爭較為激烈輸變電及控制設備行業內企業數量眾多，行業市場集中度較低，單一企業占市場份額較少，難以形成絕對優勢。在中低端產品領域由于產品同質化嚴重，甚至存在無序價格競爭、以次充好等惡性競爭狀況。近年來，隨著國家電網和南方電網普遍采用集中招標方式，外資大型跨國集團也加大了中國市場的開拓力度，使得行業競爭更加激烈。（2）專業人員的不足隨著下游市場對產品質量和性能的要求越來越高，以及產品的環保性、智能性、節能性的不斷提升，需要技術人員掌握計算機技術、電力電子技術、數字系統控制技術、通信技術、傳感器技術以及機械設計技術等諸多高新技術，這對行業技術人員、生產人員的知識儲備和能力水平提出了更高的要求，能夠全面掌握核心技術和操作能力的專業人員將成為稀缺資源。（3）原材料價格波動輸配電及控制設備產品的主要原材料取向硅鋼、銅等大宗商品受宏觀經濟形勢、產業政策、主要生產國的生產狀況等因素影響，近年來市場價格曾出現大幅波動。絕大部分輸配電及控制設備生產企業為中小規模企業，生產經營會受原材料價格波動影響，主要原材料價格的大幅上漲，而產品價格調整滯后將積壓企業利潤；主要原材料價格的持續下跌，將降低產品價值，增加企業經營負擔。輸配電及控制設備制造企業如果不能提高自身的經營管理水平，將對其生產經營產生不利影響。（4）流動資金要求高本行業的企業需要大量資金投入。首先，由于客戶對產品安全性和可靠性有著較高的要求，產品從研發到生產周期長，占用資金多且時間長，需要企業有一定的資金儲備；其次，本行業電力系統客戶采用招標采購模式，貨款回收期較長，要求生產企業備有足夠的流動資金；再者，隨著行業整體技術水平的不斷上升，需要企業不斷投入人力和物力進行新產品、新技術研究開發，并投入大量資金購置各種研發及生產設備，沒有一定資金積累或資金支持的公司將難以滿足技術升級或開發的需要，將在激烈的市場競爭中逐漸被淘汰。行業技術水平及特點1、產品技術方面輸配電及控制設備是電力系統的重要組成部分，對于各個用電行業具有深刻的意義。尤其是風電、光伏發電、軌道交通、新能源汽車等行業，對于輸配電及控制設備的質量及性能的要求則更高，因而對產品的智能、環保、節能等方面提出了更高要求。輸配電及控制設備行業是電磁兼容技術、機械制造、高壓絕緣、傳感技術等多種學科交叉的行業，產品設計與制造環節涉及電磁場理論、絕緣材料、高電壓技術、機電一體化等多學科技術的應用與融合，技術應用綜合性較強。近年來，隨著行業技術的不斷創新以及新材料、新工藝的不斷應用，輸配電及控制設備企業不斷研制和開發出滿足下游產業發展新要求的產品。根據下游行業對產品特性要求的變化及提高，輸配電及控制設備企業不斷提高產品的安全性、穩定性、可靠性、，同時降低產品損耗、噪聲，并向智能化、節能環保、小型化、緊湊型、少（免）維護型等方向發展，以實現控制成本、提高設備運行質量、提高經濟效益的目的。未來，輸配電及控制設備行業將更關注定制化、智能化的發展趨勢，運用先進的計算機技術、電力電子技術、數字系統控制技術、靈活高效的通信技術和傳感器技術，以及成熟的機械設計技術等諸多高新技術，生成信息數字化、平臺網絡化、共享標準化、監控實時化、調節智能化的綜合性定制化產品。2、制造模式方面近幾年，國家陸續推出《智能制造發展規劃（2016-2020年）》等政策，支持和鼓勵信息化與工業化深度融合，推進制造過程數字化、智能化。在以上政策的扶持下，加上下游行業對產品質量、性能及企業售前、售中、售后服務等方面的要求不斷提高，輸配電及控制設備制造企業陸續提升對自動化生產線和信息化系統的建設力度，進一步提高自動化和信息化水平，實現“兩化”的充分融合，有效提高了研發、生產及銷售等環節的工作及管理效率，提升了產品的質量和性能，服務也更加到位、全面。在此基礎上，行業內部分領先企業已開始構建數字化、智能化、自動化車間及工廠，進行智能制造轉型，運用傳感技術、通訊技術、計算機技術等先進技術，實現數字化設計、自動化生產、智能化運營管理及服務，有效提高了資源配置效率，為企業實現可持續發展提供了可行性基礎。行業發展概況電力系統是一個生產和提供電力能源、滿足社會電力需求的復雜系統，由發電、變電、輸電、配電和用電等五個環節或子系統所組成，各環節既相互連接又相對獨立，承擔了電能的生產、傳輸、分配和使用等職能。發電廠將一次能源轉換成電能，經過輸電和配電將電能輸送和分配到最終電力用戶，從而完成電能從生產到使用的整個過程。發電、輸電、配電與用電環節通常采用不同的電壓等級，并通過變電環節實現電壓等級之間的轉變與連接。以我國電力系統為例，發電機輸出的中壓電能需經變電環節升至110kV～1000kV，方能實現大規模、低線損的遠距離輸電，電能輸送至用電區域后需降至110kV～10kV分配和接入各類工業企業、公建設施等用電負荷較大的終端用戶，最后再降至低壓380/220V分配和接入低壓用戶。原則上，220kV及以上電壓等級為輸電電壓，集中應用在輸電環節；110kV連接輸電與配電兩大領域，處于電能由輸電向配電的轉換環節；10kV、20kV和35kV為中壓配電電壓，其中10kV是我國應用最廣的配電電壓等級。行業競爭格局和市場化程度1、市場競爭格局隨著電力體制改革的進行，輸配電及控制設備制造業的管理與經營已形成市場化的競爭格局，產品主要靠市場機制形成價格，即產品銷售價格主要由市場供需情況決定。輸配電設備制造商在輸電市場和配電市場兩個電力系統領域呈現不同的競爭態勢。輸電市場領域，即高壓、超高壓和特高壓電力系統領域（電壓在110kV及以上等級），由于技術壁壘、行業進入和資金門檻都較高，國內生產企業較少，競爭主體主要體現在ABB、西門子、三菱電工等在國內的合資企業、國內傳統大型企業以及新加入該領域的企業之間，競爭日趨激烈。特變電工、中國西電等國內企業通過提高自身技術水平，兼并優良資產，迅速擴大生產規模，逐步成為我國輸配電設備制造的中堅力量。在配電市場領域，國內中小生產企業眾多，各企業生產能力和技術水平差異較大，大部分企業主要生產中低端產品，僅有少部分擁有研發創新能力及自主知識產權的規模較大優勢企業面向中高端市場，市場競爭較為激烈。當前，輸配電設備制造商轉型升級時，面臨技術、設備、人才、營銷、專利等多方面的競爭。輸配電設備市場未來將呈現出高端化、自動化、信息化、集成化等特點，產品附加值將更高，中高端市場將占據主導，低端制造環節的市場集中度會有所攀升。其中，高壓特高壓、智能電網、智能變電站、系統集成等環節所蘊含的巨大市場容量會釋放出來，國內外巨頭之間的競爭會更加激烈。2、行業利潤水平的變動趨勢及變動原因近年來，得益于我國整體經濟形勢的增長，輸配電及控制設備行業總體上呈現出增長的態勢。輸配電及控制設備中變壓器屬于相對料重工輕的行業，上游原材料的價格對行業利潤水平有重要影響，而原材料中銅材、取向硅鋼的價格波動，在生產成本方面是影響行業利潤水平的重要因素。輸配電及控制產品廣泛應用于國民經濟的眾多領域，因此，行業的利潤水平與國家宏觀經濟形勢緊密聯系，整體經濟形勢從需求的角度對行業利潤水平產生重要影響。此外，行業內企業的技術水平、產品競爭力、進口替代能力、經營管理水平亦對行業利潤水平產生重要作用。行業未來發展趨勢1、輸配電及控制設備節能和環保性能提高環境保護已成為廣泛關注的問題，特別是隨著《京都議定書》正式生效，各國政府和用戶對輸配電裝備提出更高的環保要求。產品不僅要可靠運行，還要同四周環境配合，協調一致，同時要盡量減少或不對環境產生影響，包括空氣污染、電磁污染、噪音污染和其他環境影響等。隨著節能降耗政策的不斷深入，我國將更加注重輸配電及控制設備環保性能，高能耗配電變壓器面臨著技術升級、更新換代的需求，未來將逐步被節能、節材、環保、低噪音的變壓器所取代。目前我國變壓器的更新也使得這一趨勢越來越明朗。2020年12月，工信部等三部門關于印發《變壓器能效提升計劃（2021-2023年）》，提出加大高效節能變壓器推廣力度。自2021年6月起，新增變壓器須符合國家能效標準要求，鼓勵使用高效節能變壓器。支持可再生能源電站、電動汽車充電站（樁）、數據中心、5G基站、采暖等領域使用高效節能變壓器，提高高效節能變壓器在工業、通信業、建筑、交通等領域的應用比例。2、輸配電及控制設備智能化趨勢增強，重視在線監測功能目前我國智能電網建設正在如火如荼進行，智能電網具有堅強、自愈、兼容、經濟、集成和優化等特征，同時具有信息化、自動化和互動化等技術特征。智能化輸配電及控制設備與智能電網相結合，必將達到事半功倍的效果。同時，利用變壓器在線監測，可以準確監控變壓器的運行狀態，將各項參數發送到客戶終端和廠商監測終端，及時甚至提前發現存在的問題，并及時維修處理。變壓器的狀態監測主要包括局部放電監測、油中溶解氣體監測、繞組光纖測溫、侵入波監測、變壓器振動波譜和噪聲等。目前變壓器狀態評估所采用的方法大多是先根據狀態變量的當前值進行評分或模糊處理，再采用加權平均的方法給出反映變壓器綜合狀態的“健康指數”，而針對狀態變量變化趨勢的研究稍顯不足。因此，如果將在線監測數據與狀態評估有機地結合起來，加強狀態變量變化趨勢在狀態評估中的研究和應用，就能大大地提高狀態評估的時效性和準確性。3、輸配電及控制設備向體積小型化、緊湊型方向發展輸配電及控制設備產品中，油浸式變壓器的高重量、大體積的特點一直為客戶所詬病，較大的重量和體積造成了產品在運輸和安裝時的不便，占地面積大也在一定情況下占用了不必要的可使用面積。隨著對經濟性能的追求及資源稀缺等因素影響，輸配電產品將向小型化和緊湊型方向發展。輸配電產品制造行業可通過優化設計、選擇小型化元件和元件多功能復合集成、新技術如光電傳感器等應用，使產品結構緊湊，實現小型化，并從而達到減少體積及占地面積、低能耗和低材耗等目的。4、輸配電及控制設備可靠性提高，少（免）維護隨著現代傳感技術、微電子技術和計算機技術的發展，變壓器等輸配電及控制設備的狀態監測有了堅實的基礎。與傳統輸配電及控制設備相比，智能輸配電及控制設備具有智能化的在線監測功能，日益成為智能電網建設的重要設備。用戶不斷追求產品的可靠性，乃至產品的少（免）維護性能，最大限度提高系統和產品的運行質量和供電質量，達到節省成本、提高經濟效益的目的，高可靠性、少（免）維護型產品的技術需求必將快速增長。因此，變壓器等輸配電及控制設備制造行業將加大對少（免）維護產品的研究與開發，要在機械可靠性、延長電壽命、提高環境適應性能、戶外有機絕緣材料應用研究、金屬防腐技術研究、電場和絕緣結構的精確設計、限制開關動作產生的過電壓、提高裝備用電子裝置的抗擾能力和穩定性等方面開展工作。5、輸配電及控制設備行業邁入高技術水平發展階段當前經濟的發展越來越依賴于電力行業，不論是日常工作生活，還是生產制造，都對電力有巨大的需求，變壓器、成套電器設備等輸配電及控制設備作為其中不可或缺的一部分具有廣闊的市場空間。特別是在綠色發展、低碳經濟的倡導下，水能、太陽能、核能發電等新能源發電方式越來越受到青睞，國家對新能源投資力度也在不斷加大，未來變壓器、成套電器設備等輸配電及控制設備在新能源發電行業的應用前景廣闊。與此同時，一帶一路、智能電網的提出也為變壓器、成套電器設備等輸配電及控制設備行業指明了發展方向，推動行業形成有序生產、合理定價、質量過硬、技術創新的行業新格局，行業邁入以高技術水平為主的發展階段。整體來看，行業發展前景十分廣闊。行業發展現狀1、行業地位日益顯著輸配電及控制設備行業是我國重要的戰略性產業之一，根據《產業結構調整指導目錄（2019年）》和《促進產業結構調整暫行規定》，電網建設、輸變電節能、環保技術推廣應用、降低輸變配電損耗技術開發與應用、電動汽車充電設施等屬于國家重點鼓勵發展的領域之一。輸配電及控制設備作為以上領域重要的基礎配置，也受國家相關政策鼓勵與支持。隨著智能電網納入國家電力“十二五”發展規劃范疇，以及《電力發展“十三五”規劃》有序發展風電光電的提出，輸配電及控制設備行業作為智能電網、風電光電發展的重要基礎性行業，其發展狀況不僅影響著電力能否安全的輸送到消費終端，還決定著電力傳輸的效率與新能源發電的穩定性，是影響國民經濟健康、可持續發展的重要行業。此外，《十四五規劃綱要》提出，加快壯大新一代信息技術、生物技術、新能源、新材料、高端裝備、新能源汽車、綠色環保以及航天航空、海洋裝備等產業；統籌推進基礎設施建設，構建系統完備、高效實用、智能綠色、安全可靠的現代化基礎設施體系。輸配電及控制設備作為新能源、新能源汽車、基礎設施等領域的重要構成基礎，行業地位日益顯著。2、電力建設成為拉動本行業發展的關鍵因素電力行業是國民經濟的基礎，而輸配電及控制設備行業是電力行業的基礎。電源投資形成對變壓器等輸配電及控制設備的需求，電網投資形成對變壓器、成套開關設備等輸變電及控制設備的需求，我國國民經濟的高速發展已經超出了電力建設發展的速度。目前，我國電力行業還無法滿足國民經濟的需求，大力發展電力行業成為了國家建設的重要方向。其中，電網建設是電力行業發展的重要基礎，電網建設包括變電站和電力線路建設，當前我國電網建設的重要項目有：全國聯網、西電東送以及城鄉電網改造等，這些項目都需要大量的輸配電及控制設備，為我國的輸配電及控制設備制造業提供了廣大的發展空間。3、行業市場集中度逐漸提高我國輸配電及控制設備行業經歷了由“市場換技術”到“自主創新”的轉變過程，內資企業競爭力逐漸增強，市場份額逐漸提升。近年來，我國智能電網建設帶動了輸配電及控制設備行業投資的快速增長，參與該行業競爭的企業數量較多，部分中低端的常規產品呈現供大于求的情況。但行業內擁有自主知識產權、能夠進行自主技術創新的國內企業相對較少，高端智能電網應用設備仍有較大發展空間。智能電網的建設將會加快行業發展，一些具備核心產品且創新能力強的品牌企業將會在激烈的競爭中贏得機會，且國產品牌較外資（合資）品牌的性價比優勢逐步顯現，行業市場集中度不斷提高。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰略，差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如，斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球；賽百味推出健康的三明治而使自己區別于其他快餐。然而在有競爭的市場內，公司可能需要超越這些，另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等，具體表現在以下四個方面：（一）產品差別化戰略產品差別化戰略是從產品質量、產品款式等方面實現差別。尋求產品特征是產品差別化戰略經常使用的手段。在全球通信產品市場上，蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司，通過實行強有力的技術領先戰略，在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性，走在市場的前列，吸引顧客，贏得競爭優勢，實踐證明，某些產業特別是高新技術產業，如果某一企業掌握了最尖端的技術，率先推出具有較高價值和創新特征的產品，它就能夠擁有一種十分有利的競爭優勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌療效更高，副作用更小，顧客通常會選擇A品牌。但是，這里又帶來新的問題，A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢？一項研究表明：產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系，即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品，但質量超過一定的限度時，顧客需求量開始遞減。顯然，顧客認為過高的質量，需要支付超出其質量需求的額外的價值（即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此）.產品款式是產品差別化的一個有效工具，對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業中流傳著這樣一句話：“豐田的安裝，本田的外形，日產的價格，三菱的發動機。”這體現了日本四家主要汽車公司的核心專長，而“本田”的外形（款式）設計優美入時，受到消費者青睞，成為其一大優勢。（二）服務差別化戰略服務差別化戰略是向目標市場提供與競爭者不同的優質服務。企業的競爭力越能體現在顧客服務水平上，市場差別化就越容易實現。如果企業把服務要素融入產品的支撐體系，就可以在許多領域建立針對其他企業的“進入障礙”。因為服務差別化戰略能夠提高顧客購買總價值，保持牢固的顧客關系，從而擊敗競爭對手。服務戰略在各種市場狀況下都有用武之地，尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品，如汽車、計算機、復印機等服務戰略的運用更為有效。強調服務戰略并沒有貶低技術質量戰略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分，則技術質量戰略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小，這種戰略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術，技術領先就難以在市場上有所作為。（三）人員差別化戰略人員差異化戰略是通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球，就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐；麥當勞的員工以彬彬有禮著稱；IMB公司的員工以專業知識充分而出名；迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰略對于零售商而言尤其重要，可以利用前線營業員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店，從外觀上看沒有什么不同：紅木書架，大而舒適的椅子，雅致的裝飾和飄散的咖啡香味，但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛，他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫，把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反，伯德的雇員可能有紋身，公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發出興奮感的人們，依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力：（1）能力。具有產品知識和技能。（2）禮貌。友好對待顧客，尊重和善于體諒他人。（3）誠實。使人感到坦誠和可以信賴。（4）可靠。強烈的責任心，保證準確無誤地完成工作。（5）反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。（6）善于交流。盡力了解顧客，并將有關信息準確傳達給顧客。（四）形象差異化戰略形象差異化戰略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。對個性和形象進行區分是很重要的，個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業或產品想要成功地塑造形象，需要著重考慮三個方面，一是企業必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點，從而使其與競爭者區分；二是企業必須產生某種感染力，從而觸動顧客的內心感覺；三是企業必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創意的標志融人某一文化的氣氛，也是實現形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志，與其獨特文化氣氛相融合，使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京，只要一見到這個標志馬上會聯想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條，這樣的形象設計就是非常成功的。（五）促銷方式差異化促銷方式差異化戰略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式，以求占領不同的細分市場。企業想要持續的保持促銷方式的差異化，就需要不斷抓住客戶需求，并恰當的利用先進技術手段。例如對于超市而言，中午的人流量和銷售量總是很低，韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式，在戶外設置了一個非常有趣的創意QR二維碼裝置，只有在正午時分，當陽光照射到它上面的產生相應投影之后，這個二維碼才會正常顯現。此時用智能手機掃描這個二維碼，就可以獲得超市的優惠券，如果在線購買產品，只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式，使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。市場導向組織創新現代市場營銷管理哲學要求企業創造顧客和顧客滿意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業在此基礎上也開始認識到兼顧行業、合作伙伴、社區和國家利益對企業成功經營與發展的重要地位。然而，在實踐中真正貫徹這種觀念，保證企業健康成長，卻并不容易。面對現代科技迅速發展、市場環境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰，企業必須對自身組織與管理制度進行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上，提出了一個高績效業務模型。該模型將企業資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業組織與體制創新的主要原則來討論。（一）滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中，企業績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實現。因此，企業及其經營業務，都要確定利益方及其要求。一般地說，利益方主要包括顧客、供應商、經銷商、企業員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意，就不能實現理想的合作，導致整體績效下降，甚至經營失敗。為此，企業必須遵循一個原則：滿足每一個利益團體的最低期望。企業要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時，也需要根據不同程度滿意水平，為員工盡好責任（基本滿意水平），為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候，企業必須注意，不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態關系上看，通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意，又是建立在企業組織與制度革新所創造的高質量環境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制，形成高水平的員工滿意；通過員工積極性、創造性的充分發揮，以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意，從而帶來更多的交易，更高的企業利潤，以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果，又會促進新一輪更高質量的良性循環。（二）改進關鍵業務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現。目前，大多數企業的這種管理都是通過以專業職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統的組織結構往往使各業務部門各自為政，追求自身目標最大化而不是企業目標最大化，各部門之間不能實現理想的合作，從而也使企業保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰略規劃不能有效地遍及整個業務各環節和全過程。因此，使企業的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協作，是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環境，企業必須突出和加強對關鍵業務過程的管理，通過組織革新，建立多功能的團體，將市場和企業的各種聲音和諧一致地協調起來，形成自己的管理核心業務的能力。（三）合理配置資源業務過程的執行，需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業必須設計出一個決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業務的資源分配與使用實施控制。同時，企業還應努力尋求運用協作資源的可能性，以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明，高績效公司往往十分重視自己擁有并培養那些能構成業務核心的資源和能力，以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關鍵性資源配備轉移到企業外部。（四）組織革新企業的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環境發生急劇變化時，如果不相應變革，往往會成為企業維系和發展與市場有機聯系時的機能障礙。我國國有企業深化改革、轉換機制的沉重任務，很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統企業組織（有的學者稱之為“命令一控制式組織”）的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播，影響企業的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業要根據環境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時，也要通過長期艱苦努力，加強企業的文化建設。估計當前市場需求（一）總市場潛量總市場潛量是指一定時期內，在一定環境條件和一定行業營銷努力水平下，一個行業中所有企業可能達到的最大銷售量。（二）區域市場潛量企業在測量市場潛量后，為選擇擬進入的最佳區域，合理分配營銷資源，還應測量各地區的市場潛量。較為普遍的有兩種方法：市場累加法和購買力指數法。前者多為工業品生產企業采用，后者多為消費品生產企業采用。1、市場累加法先識別某一地區市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量，然后計算得出地區市場潛量。如果公司能列出潛在買主，并能準確估計每個買主將要購買的數量，則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大，花費也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國或地方的各類統計資料、行業年鑒、工商企業名錄等。2、多因素指數法借助與區域購買力有關的各種指數以估算其市場潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關，某地區人口占全國人口的2%，則該地區的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多，不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素，而現實中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常采用多因素指數法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數。（三）行業銷售額和市場占有率企業為識別競爭對手并估計它們的銷售額，同時正確估量自己的市場地位，以利在競爭中知己知彼，正確制定營銷戰略，有必要了解全行業的銷售額和本企業的市場占有率狀況。企業一般通過國家統計部門公布的統計數字、新聞媒介公布的數字、行業主管部門或行業協會所收集和公布的數字，以此來了解全行業的銷售額。通過對比分析，可計算本企業的市場占有率，還可將本企業市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如，全行業和主要競爭對手的增長率為8%，本企業增長率為6%，則表明企業在行業中的地位已被削弱。為分析企業市場占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個重要因素：產品本身因素，如質量、裝潢、造型等；價格差別因素；營銷努力與費用因素；營銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。關系營銷的流程系統關系營銷把一切內部和外部利益相關者都納入研究范圍，并用系統的方法考察企業所有活動及其相互關系，表現積極的一方被稱為市場營銷者，表現不積極的一方被稱作目標公眾。企業與利益相關者結成休戚與共的關系，企業的發展要借助利益相關者的力量，而后者也要通過企業來謀求自身的利益。（1）企業內部關系。內部營銷起源于把員工當作企業的市場。智慧的企業高層領導，心中裝有“兩個上帝”，一個“上帝”是顧客，另一個“上帝”是員工。企業要進行有效的營銷，首先要有具備營銷觀念的員工，能夠正確理解和實施企業的戰略目標和營銷組合策略，并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關系營銷奠定良好基礎。（2）企業與競爭者的關系。企業所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現發展目標，企業要善于與競爭對手和睦共處，并和有實力、有良好營銷經驗的競爭者進行聯合。（3）企業與顧客的關系。顧客是“上帝”，是“財神”，企業要實現盈利目標，必須依賴顧客。企業需要通過搜集和積累大量市場信息，預測目標市場購買潛力，采取適當方式與消費者溝通，變潛在顧客為現實顧客。同時，要致力于建立數據庫或其他方式，密切與消費者的關系。對老顧客，要更多地提供產品信息，定期舉行聯誼活動，加深情感信任，爭取將其轉化為長期顧客，舉辦這些活動花費的成本，肯定比尋求新顧客更為經濟。（4）企業與供銷商的關系。因分工而產生的渠道成員之間的關系，是由協作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業必須廣泛建立與供應商、經銷商之間的密切合作的伙伴關系，以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。（5）企業與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業團體以及政府機構等，對企業營銷活動都會產生重要的影響，企業必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如，社區是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系，構成了企業關系營銷中不可忽視的一環。企業需要社區提供完善的基礎設施和有效率的工作場所，社區也希望企業為社區建設提供人、財、物的支持。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中，一般應堅持以下幾個