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文檔簡介
泓域咨詢/產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資項目實施方案報告說明中國鋼鐵行業(yè)隨著中國經(jīng)濟增長實現(xiàn)了快速發(fā)展,特別是改革開放以來,中國鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,已經(jīng)從建國初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2020年全年中國生鐵、粗鋼和鋼材產量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸,同比分別增長4.3%、5.2%及7.7%,整體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。作為全球最大的鋼鐵生產國,2020年中國粗鋼產量占全球的56.5%,自2013年以來持續(xù)保持50%以上的市場份額。“十三五”時期,我國鋼鐵行業(yè)積極推進供給側結構性改革,使中國鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道,行業(yè)面貌發(fā)生根本改變,企業(yè)競爭力明顯增強,各項工作取得突出成績,同時為行業(yè)在“十四五”實現(xiàn)高質量發(fā)展打下了堅實的基礎。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3058.75萬元,其中:建設投資2109.81萬元,占項目總投資的68.98%;建設期利息42.81萬元,占項目總投資的1.40%;流動資金906.13萬元,占項目總投資的29.62%。項目正常運營每年營業(yè)收入10900.00萬元,綜合總成本費用8520.25萬元,凈利潤1743.26萬元,財務內部收益率42.61%,財務凈現(xiàn)值4556.41萬元,全部投資回收期4.39年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項目產品應用領域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎。項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄第一章項目基本情況 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構成 8四、資金籌措方案 8五、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 9六、項目建設進度規(guī)劃 9七、研究結論 9八、主要經(jīng)濟指標一覽表 10主要經(jīng)濟指標一覽表 10第二章市場營銷和行業(yè)分析 12一、行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn) 12二、關系營銷及其本質特征 15三、行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點 17四、營銷計劃的實施 18五、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況 20六、鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 27七、市場營銷學的研究方法 32八、行業(yè)未來發(fā)展趨勢 34九、整合營銷傳播執(zhí)行 39十、行業(yè)進入的主要壁壘 42十一、保護現(xiàn)有市場份額 46十二、整合營銷傳播計劃過程 50十三、市場細分戰(zhàn)略的產生與發(fā)展 50第三章企業(yè)文化方案 55一、企業(yè)文化的研究與探索 55二、企業(yè)文化的整合 73三、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 78四、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 87五、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 89六、企業(yè)文化投入與產出的特點 91七、企業(yè)倫理道德建設的原則與內容 92第四章SWOT分析 99一、優(yōu)勢分析(S) 99二、劣勢分析(W) 100三、機會分析(O) 101四、威脅分析(T) 101第五章項目選址分析 105一、積極融入更好服務新發(fā)展格局 108二、形成引領高質量發(fā)展的動力源 110第六章運營管理 114一、公司經(jīng)營宗旨 114二、公司的目標、主要職責 114三、各部門職責及權限 115四、財務會計制度 118第七章財務管理分析 122一、籌資管理的原則 122二、資本結構 123三、對外投資的影響因素研究 129四、計劃與預算 132五、影響營運資金管理策略的因素分析 134第八章經(jīng)濟效益 136一、經(jīng)濟評價財務測算 136營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 136綜合總成本費用估算表 137利潤及利潤分配表 139二、項目盈利能力分析 140項目投資現(xiàn)金流量表 141三、財務生存能力分析 143四、償債能力分析 143借款還本付息計劃表 144五、經(jīng)濟評價結論 145第九章投資估算及資金籌措 146一、建設投資估算 146建設投資估算表 147二、建設期利息 147建設期利息估算表 148三、流動資金 149流動資金估算表 149四、項目總投資 150總投資及構成一覽表 150五、資金籌措與投資計劃 151項目投資計劃與資金籌措一覽表 151第十章總結 153項目基本情況項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資項目2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質:技術改造4、項目建設地點:xx(待定)5、項目聯(lián)系人:閆xx(二)項目選址項目選址位于xx(待定)。項目提出的理由作為促進產業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的“基礎設施”,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺必須具備與產業(yè)鏈上下游各類企業(yè)及平臺進行“廣連接”的技術條件,與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺進行“深聯(lián)接”的技術基礎。無論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”,都需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產業(yè)級基礎設施”,實現(xiàn)與各企業(yè)的異構系統(tǒng)或產業(yè)的異構平臺進行“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此,是否具備擁有“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征,能夠適應“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,也是行業(yè)新進入者面臨的挑戰(zhàn)?!笆濉睍r期,面對大變局大變革大事件的深刻影響,實現(xiàn)了從區(qū)域中心城市到國家中心城市、進而沖刺世界城市的歷史性躍升。堅持以創(chuàng)新發(fā)展培育新動能,城市競爭優(yōu)勢實現(xiàn)戰(zhàn)略性重塑,以科技創(chuàng)新為重點的各類創(chuàng)新深度推進,以產業(yè)生態(tài)圈創(chuàng)新生態(tài)鏈為引領的經(jīng)濟組織形態(tài)逐步形成,現(xiàn)代化開放型產業(yè)體系加快構建,新經(jīng)濟賦能城市轉型發(fā)展的引力場作用持續(xù)彰顯,高新技術產業(yè)營業(yè)收入突破萬億元,新經(jīng)濟活力指數(shù)、新職業(yè)人群規(guī)模位居全國第三,成為“最適宜新經(jīng)濟發(fā)展的城市”之一。堅持以協(xié)調發(fā)展構筑新空間,城市發(fā)展格局實現(xiàn)根本性轉變,堅定推動“東進、南拓、西控、北改、中優(yōu)”差異化協(xié)同發(fā)展,高起點規(guī)劃建設成都東部新區(qū),城市空間格局實現(xiàn)從“兩山夾一城”到“一山連兩翼”的千年之變,成德眉資同城化發(fā)展走深走實,成都平原經(jīng)濟區(qū)加快成勢。堅持以綠色發(fā)展開辟新路徑,城市生態(tài)品質實現(xiàn)突破性提高,全面塑造“青山綠道藍網(wǎng)”城市空間形態(tài),積極推動生態(tài)價值創(chuàng)造性轉化,累計建成天府綠道4238公里,森林覆蓋率達40.2%。堅持以開放發(fā)展厚植新優(yōu)勢,城市樞紐能級實現(xiàn)跨越式躍升,亞蓉歐立體大通道體系基本形成,“一市兩場”航空樞紐格局加快構建,中歐班列(成都)開行數(shù)量位居全國第一,自貿試驗區(qū)改革試驗縱深推進,外國獲批在蓉設立領事機構數(shù)量增至20家,蟬聯(lián)“中國國際化營商環(huán)境建設標桿城市”。堅持以共享發(fā)展開創(chuàng)新局面,城市宜居環(huán)境實現(xiàn)全方位改善,民生和社會事業(yè)全面進步,社會保障體系更加完善,世界文化名城、國際消費中心城市建設取得明顯成效,居民人均可支配收入年均增長8.9%,高標準全面建成小康社會取得決定性成就,完成對口幫扶任務,鄉(xiāng)村振興成效明顯,穩(wěn)居“中國最具幸福感城市”榜首。堅持以黨建引領激發(fā)新活力,黨的全面領導顯著加強,全面從嚴治黨縱深推進,社區(qū)治理效能顯著提高,城市安全韌性實現(xiàn)系統(tǒng)性增強,取得抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大戰(zhàn)略成果。項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3058.75萬元,其中:建設投資2109.81萬元,占項目總投資的68.98%;建設期利息42.81萬元,占項目總投資的1.40%;流動資金906.13萬元,占項目總投資的29.62%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資3058.75萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)2184.97萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額873.78萬元。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):10900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8520.25萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1743.26萬元。4、財務內部收益率(FIRR):42.61%。5、全部投資回收期(Pt):4.39年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):3611.13萬元(產值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。研究結論經(jīng)分析,項目符合國家產業(yè)相關政策,項目建設及投產的各項指標均表現(xiàn)較好,財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平,項目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產管理,特別是加強產品生產的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時保證各產業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3058.751.1建設投資萬元2109.811.1.1工程費用萬元1519.041.1.2其他費用萬元554.881.1.3預備費萬元35.891.2建設期利息萬元42.811.3流動資金萬元906.132資金籌措萬元3058.752.1自籌資金萬元2184.972.2銀行貸款萬元873.783營業(yè)收入萬元10900.00正常運營年份4總成本費用萬元8520.25""5利潤總額萬元2324.35""6凈利潤萬元1743.26""7所得稅萬元581.09""8增值稅萬元461.74""9稅金及附加萬元55.40""10納稅總額萬元1098.23""11盈虧平衡點萬元3611.13產值12回收期年4.3913內部收益率42.61%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元4556.41所得稅后市場營銷和行業(yè)分析行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)未來面臨的機遇(1)國家政策大力支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展近幾年,國家出臺了一系列相關政策,鼓勵和支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從供應鏈創(chuàng)新與應用、平臺經(jīng)濟、產業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各類指導意見、發(fā)展規(guī)劃、行動計劃等相繼出臺,推進新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。2021年3月,我國發(fā)布《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》,明確提出推進產業(yè)數(shù)字化轉型,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢;實施以碳強度控制為主、碳排放總量控制為輔的制度,支持有條件的地方和重點行業(yè)、重點企業(yè)率先達到碳排放峰值,錨定努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。2020年4月,國家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《關于推進―上云用數(shù)賦智行動,培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,首次在國家層面正式提出了產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為國家戰(zhàn)略的重要組成部分,未來將在中國實現(xiàn)經(jīng)濟數(shù)字化轉型、構建綠色供應鏈、助力碳達峰碳中和等多個重要遠景目標的過程中發(fā)揮重要作用。2021年12月,國務院發(fā)布《―十四五數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,明確了數(shù)字經(jīng)濟下一步發(fā)展方向和路徑,規(guī)劃提出:―要強化高質量數(shù)據(jù)要素供給、加快數(shù)據(jù)要素市場化流通、創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用機制,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用;要大力推進產業(yè)數(shù)字化轉型,鼓勵和支持互聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)龍頭企業(yè)等立足自身優(yōu)勢,開放數(shù)字化資源和能力,幫助傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型;要加快推動數(shù)字產業(yè)化,深化新一代信息技術集成創(chuàng)新和融合應用,加快平臺化、定制化、輕量化服務模式創(chuàng)新,打造新興數(shù)字產業(yè)新優(yōu)勢,要加快培育新業(yè)態(tài)新模式,拓展創(chuàng)新、生產、供應鏈等資源共享新空間,發(fā)展基于數(shù)字技術的智能經(jīng)濟等。未來,在國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略指引下,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將加速與制造端融合,為傳統(tǒng)產業(yè)高質量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)價值。(2)中國經(jīng)濟結構調整推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中國經(jīng)濟深化供給側結構性改革,加快經(jīng)濟結構調整、促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合、構建新發(fā)展格局是必然趨勢,傳統(tǒng)產業(yè)結合互聯(lián)網(wǎng)、推進轉型升級的訴求將持續(xù)增強。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助傳統(tǒng)產業(yè)精準對接用戶需求,合理發(fā)現(xiàn)市場價格,實現(xiàn)以銷定產和智慧制造,促進產業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,暢通國內大循環(huán)、發(fā)展新型消費,助力國內國際雙循環(huán)相互促進。傳統(tǒng)產業(yè)面對轉型升級的壓力,將加強與產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合,從而推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。(3)后疫情時代產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展期產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在2020年疫情期間充分發(fā)揮在線新經(jīng)濟優(yōu)勢,精準調度資源,幫助生態(tài)圈各方實現(xiàn)全流程“免接觸”交易,并提供物流綜合解決方案,滿足用戶交易到交付需求,有效降低了風險,提升了效率。隨著后疫情時代到來,人們的交易習慣也將發(fā)生較大改變,對于在線交易和智慧物流的訴求將進一步增強,對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接受度將進一步提升,從而為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。(4)新技術發(fā)展促進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新新一代信息技術的發(fā)展將推進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以解決用戶痛點為導向,深化技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新,為用戶提供基于場景的交易、物流、加工、知識,以及智慧運營等綜合解決方案,賦能實體經(jīng)濟,提升產業(yè)鏈效率,降低產業(yè)鏈成本,促進生態(tài)圈高質量發(fā)展。2、行業(yè)未來面臨的挑戰(zhàn)(1)產業(yè)鏈信息化水平差異阻礙產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開與產業(yè)鏈上下游的系統(tǒng)互聯(lián)和信息共享,但目前產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息化水平參差不齊,現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)類型差異也較大,這對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進互聯(lián)互通和斷點集成提出了挑戰(zhàn)。只有產業(yè)鏈上下游企業(yè)加快提升自身信息化水平,以及產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)積極推進SaaS服務共享等,才能為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進信息和資源共享創(chuàng)造良好條件。(2)新技術創(chuàng)新對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產生沖擊當前,新技術創(chuàng)新日新月異,不斷推進商業(yè)模式的發(fā)展和變革,新業(yè)態(tài)、新產業(yè)、新模式不斷涌現(xiàn)。這必將對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產生較大沖擊,加快市場的優(yōu)勝劣汰。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯有不斷加強新技術應用創(chuàng)新,加快推進商業(yè)模式創(chuàng)新,搶占領先優(yōu)勢,才能持續(xù)提升核心競爭力。關系營銷及其本質特征約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現(xiàn)相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施?!狈评?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務?!标P系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關系雙方,互相取長補短,聯(lián)合行動,協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標,可以說是協(xié)調關系的最高形態(tài)。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態(tài)度。關系營銷應具備一個反饋的循環(huán),連接關系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化,根據(jù)合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態(tài)的應變性,有利于挖掘新的市場機會。行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點1、行業(yè)的周期性鋼鐵行業(yè)受宏觀經(jīng)濟影響較大,具有一定的周期性特征。目前鋼鐵行業(yè)總體上仍處于產能結構性過剩狀態(tài),當經(jīng)濟形勢向好時,市場需求上升,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營情況較好;當經(jīng)濟形勢向下時,市場需求下降,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因其以服務為核心,相比傳統(tǒng)行業(yè)具有較好的抗周期性,可以發(fā)揮在線平臺優(yōu)勢,幫助鋼廠拓展營銷渠道,降低營銷成本,實現(xiàn)以銷定產,規(guī)避市場風險,改善經(jīng)營質量。2、行業(yè)的區(qū)域性鋼鐵行業(yè)受產業(yè)布局影響,具有明顯的區(qū)域性特征,存在津冀北、晉冀南、長三角三大鋼鐵產業(yè)集群和山東、遼寧兩大鋼鐵板塊合計鋼鐵產能占比較高,以及沿江沿海鋼鐵企業(yè)布局較為集中等區(qū)域性特點。同時,鋼材具有一定的銷售半徑,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了鋼材的跨區(qū)域流動。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線平臺優(yōu)勢可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)突破區(qū)域性限制,一方面通過在線零售幫助鋼廠高效觸達國內各區(qū)域中小用戶,拓展營銷渠道,另一方面通過物流資源高效調度和物流路徑優(yōu)化等,有效促進鋼材供需匹配。3、行業(yè)的季節(jié)性鋼鐵行業(yè)受季節(jié)因素影響較大,具有一定的季節(jié)性特征。通常伴隨著天氣轉冷以及春節(jié)等節(jié)日因素影響,鋼材銷售進入淡季,鋼廠由于其連續(xù)性生產的特性,其庫存壓力會增大。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線服務優(yōu)勢,可以有效降低傳統(tǒng)行業(yè)的季節(jié)性波動。當北方進入冬天后,鋼廠產銷平衡壓力加大,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過產能預售、統(tǒng)購分銷等創(chuàng)新服務,可以幫助鋼廠高效對接用戶需求,加快庫存周轉,有效降低季節(jié)性差異對企業(yè)生產經(jīng)營的影響。綜上,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助鋼鐵行業(yè)有效減少周期性、區(qū)域性、季節(jié)性影響,目前正處于快速成長期,并持續(xù)為鋼鐵產業(yè)鏈上下游用戶提供高效的跨區(qū)域、跨季節(jié)服務。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據(jù)。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況1、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義和內涵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托新一代信息技術應用,解構和重構傳統(tǒng)產業(yè)鏈,促進資源要素的自由流動和優(yōu)化配置,推動產業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新和生態(tài)治理創(chuàng)新,實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡協(xié)同,助力智慧制造和供給側結構性改革,助推產業(yè)鏈降本增效和生態(tài)圈高質量發(fā)展的生態(tài)價值網(wǎng)絡和新型基礎設施。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過全產業(yè)鏈資源配置和全價值鏈優(yōu)化,從而降低整個產業(yè)鏈運營成本,提高整個產業(yè)鏈運營效率與質量,并通過“多流合一”的生態(tài)協(xié)同服務,實現(xiàn)生態(tài)圈價值最大化。2、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征從功能特征上看,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建“數(shù)智化基礎設施”進行連接和賦能,助力傳統(tǒng)產業(yè)高質量發(fā)展?;诓煌漠a業(yè)場景,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產業(yè)內各企業(yè)提供應用服務,并為各類應用提供可復制的模塊組件以及可共享的服務和資源,是產業(yè)級的基礎設施。相比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側重于利用新一代信息技術推進制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)而言,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強調將新一代信息技術應用于產業(yè)鏈全流程,通過對產業(yè)鏈全要素的有效連接,實現(xiàn)產業(yè)鏈生產、服務等各個環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,從而提升產業(yè)鏈整體運行效率和質量。從技術特征上看,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開各項新一代信息技術的支撐,包括移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等。移動通信使用戶與企業(yè)、用戶與用戶、企業(yè)與員工之間可以打破地域和時間限制,形成緊密的實時連接;物聯(lián)網(wǎng)和5G技術的發(fā)展帶來了更高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、超低時延和海量設備連接能力,推動了產業(yè)鏈條中人與物、物與物連接的網(wǎng)絡建設,為實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”創(chuàng)造了可能性;云計算技術通過按需取用、按需付費、集中管理,靈活支撐業(yè)務發(fā)展,降低技術壁壘和整體信息化成本,為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的搭建提供良好基礎;大數(shù)據(jù)技術和人工智能技術基于對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中海量數(shù)據(jù)信息的采集分析,提供更智能化的分析預警和決策支持,促進產業(yè)鏈供需匹配和運營改善、優(yōu)化產業(yè)結構、提高生產效率;區(qū)塊鏈技術則利用其“易于追溯,不可篡改”的特性進一步推動產業(yè)鏈信用體系的建設。3、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的異同電子商務是指通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術,主要圍繞商業(yè)活動中的交易環(huán)節(jié)開展服務。由于傳統(tǒng)企業(yè)間交易活動過程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程閉環(huán)服務,僅提供交易環(huán)節(jié)的服務很難滿足用戶綜合需求,必須從整個產業(yè)鏈角度考慮其他增值服務,以形成足夠的平臺粘性和吸引力。因此,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從交易服務到營銷和采購管理、物流管理和服務、信用體系構建等全流程生產服務環(huán)節(jié)的生態(tài)化升級,最終形成產業(yè)鏈生態(tài)集成服務體系。相比電子商務,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務環(huán)節(jié)更復雜、服務場景更專業(yè)、服務要素更多元,對產業(yè)端的影響更深入。4、“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產業(yè)”的發(fā)展歷程從整個產業(yè)鏈角度看,由于信息不對稱、供需不匹配、市場不確定等問題存在,傳統(tǒng)產業(yè)鏈存在很大的降本增效空間,同時滿足中小企業(yè)個性化需求、提升傳統(tǒng)產業(yè)經(jīng)營質量,以及實現(xiàn)產業(yè)鏈綠色發(fā)展的潛力巨大。因此,互聯(lián)網(wǎng)對產業(yè)端的滲透逐漸加深將推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展階段。傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進程大致可分為:以信息展示為核心的資訊時代、以促成交易為核心的電子商務時代,以及以構建產業(yè)生態(tài)服務體系為核心的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。資訊平臺的主要作用在于打破了傳統(tǒng)交易中的信息不對稱,打通交易過程中的“信息流”;電子商務平臺深度介入交易過程,通過撮合交易、結算交易等方式使得企業(yè)交易過程在線化,實現(xiàn)“信息流”、“商流”和“資金流”三流融合;產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將服務范圍逐步滲透到了線下的物流、倉儲、加工等相對較“重”的產業(yè)鏈環(huán)節(jié),并拓展產業(yè)鏈知識服務、數(shù)據(jù)服務、技術解決方案為一體的綜合性服務,實現(xiàn)“信息流”、“商流”、“物流”和“資金流”四流融合,以及依托數(shù)智化運營能力賦能傳統(tǒng)產業(yè),實現(xiàn)與產業(yè)端的深度融合。(1)以信息展示為主的資訊時代在資訊時代,互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)交易首次結合,極大地便利和滿足了交易雙方的信息獲取需求,使得交易雙方信息的對接效率得到了大幅提升。在這一階段,資訊平臺以網(wǎng)絡頁面的商業(yè)信息展示形式解決了傳統(tǒng)交易中的信息不對稱問題。買賣雙方可以在線溝通交流,匹配交易對象。在這一時期,相關信息平臺主要通過收取廣告費和會員費來實現(xiàn)盈利。但是在該模式下,交易雙方在線上完成匹配后仍需轉至線下交易,而由于交易雙方此前從未在現(xiàn)實中發(fā)生過交易,雙方信息的有效性和真實性存在不確定性,導致交易雙方無法建立信任,使得交易難以完成。為解決企業(yè)間的信任問題,平臺采用進一步完善并確保交易信息的完整性和真實性,以及平臺提供結算服務等手段,深度介入到交易中,使得企業(yè)用戶愿意通過平臺來完成商品交易和資金收付,由此進入到以促成交易為核心的電子商務時代。(2)以促成交易為核心的電子商務時代隨著用戶需求的升級,用戶更加注重商品價格的透明性、品質的優(yōu)良性以及購買的便利性,平臺的信息展示功能已無法滿足交易雙方的需求,開始逐步深入到交易環(huán)節(jié)。電子商務平臺將大量的供應商和買方用戶引入平臺,并通過第三方支付、平臺結算服務等方式促成交易或輔助交易,同時利用線上比價等模式來發(fā)現(xiàn)價格,實現(xiàn)價格信息的公開透明。在這一過程中,平臺上大量實時交易數(shù)據(jù),包括商品的交易價格、供求信息、成交量,以及用戶行為數(shù)據(jù)等,為買賣雙方預測商品未來供需關系提供了參考依據(jù),平臺上匯聚的豐富產品信息和價格信息也極大地提升了供求匹配效率。在此階段,平臺為買賣雙方提供結算交易、撮合交易等服務,形成了服務費、會員費等多種盈利模式。無論是資訊時代還是電子商務時代,平臺提供的服務主要聚焦在交易環(huán)節(jié),均未實現(xiàn)產業(yè)鏈服務的閉環(huán),以及對產業(yè)端的深度滲透,由此由電子商務時代向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代升級是必然趨勢。(3)以構建產業(yè)生態(tài)圈為核心的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段依托新一代信息技術應用,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以服務為核心,拓展交易服務,運輸、倉儲、加工服務,以及知識和技術解決方案等產業(yè)鏈增值服務,并向上下游產業(yè)兩端滲透,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,促進產業(yè)鏈高效協(xié)同,為用戶提供生態(tài)型綜合服務,助力形成共建、共享、共治的產業(yè)生態(tài)圈。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為交易雙方提供更加智能的平臺運營服務,通過智能匹配、智能推薦、智能定價、智能風控等服務,幫助供應商提升品牌影響力,滿足中小用戶個性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促進精準匹配、保障交易安全、助力智慧制造。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為用戶提供更加便捷的運輸、倉儲和加工平臺服務。在運輸方面,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運能服務平臺匯聚了大量的貨主、承運商等,并利用新一代信息技術,將用戶連接成一個信息共享、業(yè)務協(xié)同的網(wǎng)絡,從供需匹配、運力調度、路線選擇等多個維度對傳統(tǒng)物流進行智能化改造,進而促進物流降本增效。在倉儲方面,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云倉服務平臺通過倉儲管理信息系統(tǒng)的覆蓋和標準化管理的輸出,以及利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、倉儲機器人等技術,幫助傳統(tǒng)倉庫實現(xiàn)作業(yè)和管理過程的可視化、數(shù)字化。同時,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云倉服務平臺與運能服務平臺可以形成聯(lián)動,構建連接產業(yè)鏈上下游生產現(xiàn)場的智慧物流服務體系,為用戶提供綜合物流解決方案,幫助用戶降低物流成本,實現(xiàn)精準交付。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于數(shù)據(jù)沉淀和知識圖譜建設,可以提供價格指數(shù)、庫存指數(shù)等大數(shù)據(jù)服務,以及智能定價、智能搜索、智能推薦、智能客服、智能路徑規(guī)劃等智慧服務,幫助用戶規(guī)避市場波動風險,提升經(jīng)營質量,并促進供需精準匹配,滿足用戶個性化需求,提升用戶服務體驗。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過構建綠色供應鏈,助力產業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展,包括拓展綠色供應商,推進在線全流程無接觸交易,助力綠色采購,同時構建智慧物流服務體系,提高倉儲物流設備自動化、智能化水平,優(yōu)化倉儲作業(yè)流程,合理調度運輸車輛,優(yōu)化物流路徑規(guī)劃,減少車輛空載,提升物流資產利用效率。在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,上游生產商可以依據(jù)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實時反饋的終端需求數(shù)據(jù)進行智能排產,實現(xiàn)智慧制造,下游中小用戶可以實現(xiàn)商品精準搜索和精準交付等個性化需求的滿足,倉儲服務商、承運商、加工中心、金融機構等第三方服務商可以實現(xiàn)資源共享和生態(tài)協(xié)同,有效提升資產利用效率,改善服務質量。該模式下,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過全場景、全鏈路服務,實現(xiàn)生態(tài)服務收入。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步滲透到各行各業(yè),在不同領域均出現(xiàn)了領先的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。同時,不同的行業(yè)基于自身產業(yè)鏈發(fā)展特點的不同,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率也有較大差異。其中鋼鐵行業(yè)由于體量規(guī)模大、下游高度分散、品類SKU相對標準、信息化基礎相對較好等原因,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”得到了快速發(fā)展,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已在行業(yè)內產生了良好的示范引領效應。1、鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國鋼鐵行業(yè)隨著中國經(jīng)濟增長實現(xiàn)了快速發(fā)展,特別是改革開放以來,中國鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,已經(jīng)從建國初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2020年全年中國生鐵、粗鋼和鋼材產量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸,同比分別增長4.3%、5.2%及7.7%,整體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。作為全球最大的鋼鐵生產國,2020年中國粗鋼產量占全球的56.5%,自2013年以來持續(xù)保持50%以上的市場份額。“十三五”時期,我國鋼鐵行業(yè)積極推進供給側結構性改革,使中國鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道,行業(yè)面貌發(fā)生根本改變,企業(yè)競爭力明顯增強,各項工作取得突出成績,同時為行業(yè)在“十四五”實現(xiàn)高質量發(fā)展打下了堅實的基礎。自2016年國家大力推進供給側結構性改革以來,鋼鐵行業(yè)產能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,產能利用率有效提升,同時帶動鋼鐵行業(yè)效益明顯改善。2020年,中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會重點統(tǒng)計鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)銷售收入4.7萬億元,同比增長10.9%,實現(xiàn)利潤2,074億元,同比增長6.6%,增長勢頭良好。同時,中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會的會員企業(yè)平均資產負債率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,負債水平明顯下降,債務結構明顯改善。整體上,我國鋼鐵行業(yè)去產能效果顯著,“僵尸企業(yè)”和落后產能已應退盡退,市場環(huán)境有效改善,產能利用率恢復到了合理水平。2020年鋼鐵行業(yè)并購重組持續(xù)進行,企業(yè)間加大戰(zhàn)略合作,積極推進并購整合。2020年中國寶武實現(xiàn)億噸級鋼產量規(guī)模,成為全球最大鋼鐵企業(yè),為鋼鐵行業(yè)結構調整和實現(xiàn)高質量發(fā)展作出示范。但是,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,按照全國前十大鋼鐵企業(yè)的粗鋼累計產量計算,2019年中國鋼鐵行業(yè)前十大企業(yè)的行業(yè)集中度僅為36.8%,相比國家在《鋼鐵工業(yè)調整升級規(guī)劃(2016-2020年)》中制定在2020年前達到60%的目標仍然存在較大差距。雖然“十三五”期間中國在鋼鐵產業(yè)領域取得了顯著的發(fā)展成就,但是鋼鐵行業(yè)仍然存在諸多痛點,具體包括:1)企業(yè)間信息化水平差異大,智能制造能力參差不齊;2)科技創(chuàng)新驅動發(fā)展的動力不足導致部分前沿技術、核心技術和關鍵技術發(fā)展遇到瓶頸;3)企業(yè)間節(jié)能環(huán)保水平參差不齊,科學規(guī)范的環(huán)境保護長效機制尚未形成;4)產能結構性過剩、產業(yè)集中度低;5)“北重南輕”和城市型鋼廠等總體布局不合理;6)國際化發(fā)展不足等。2、鋼鐵供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀鋼鐵供應鏈是包括鋼鐵產品研發(fā)、采購、生產、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)在內的組織形態(tài)。在鋼鐵產成品流通環(huán)節(jié),目前形成了多級分銷、多次儲運的流通格局,存在信息不對稱、供需不匹配、市場不確定以及供應鏈效率低、成本高等行業(yè)痛點,具體體現(xiàn)在:1)受空間地域限制、行業(yè)體制阻隔等因素的影響,鋼鐵供應鏈上下游企業(yè)存在采購和銷售渠道不暢通的情況;2)由于鋼鐵供應鏈上游鋼廠的生產具備規(guī)?;?、周期性的特點,而下游大量中小用鋼企業(yè)以零散化、即時性的消費模式為主,因此存在上下游的生產和消費不能同步而導致的供需錯配問題;3)鋼材品類繁多,每種品類的專業(yè)性較強,下游中小用鋼企業(yè)存在由于鋼材品類知識不充分而導致無法精準采購鋼材品類的情況;4)由于信息不對稱等原因導致供應鏈上下游和產業(yè)之間容易出現(xiàn)相互博弈,導致市場波動大,不確定性高;5)由于多級分銷、多次倉儲的流通格局存在,且貿易商服務模式相對傳統(tǒng),導致供應鏈交易和物流效率低、成本高。綜上,我國傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈仍存在很大的效率優(yōu)化和質量改善空間。隨著產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來,依托產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎設施,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可對傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈進行全流程改造,從而實現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全流程的高效協(xié)同,提升鋼鐵行業(yè)整體運營效率。3、“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)發(fā)展歷程在資訊時代,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”主要以鋼鐵行業(yè)的資訊展示為主,包括鋼材價格匯總、買賣雙方對接等。進入電子商務時代后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”以促成交易作為首要目標,并提供鋼鐵在線全流程交易服務,實現(xiàn)了交易規(guī)模的快速增長。隨著鋼鐵供應鏈用戶對于交易、倉儲、運輸、加工配送等綜合服務需求的升級,以及產業(yè)鏈協(xié)同訴求的增強,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開始嘗試為用戶提供綜合解決方案。2015-2017年,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)處于發(fā)展初期,行業(yè)增速較快,市場上曾涌現(xiàn)出近百家鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺,大量擁有不同行業(yè)背景的參與者加入,行業(yè)整體交易規(guī)模增長較快?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+鋼鐵”的行業(yè)主要參與者大致可分為三類:一類由鋼鐵生產企業(yè)建立,一類由鋼鐵貿易物流企業(yè)發(fā)起,一類由具有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司或鋼鐵資訊公司發(fā)起。上述鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺依托自身優(yōu)勢,制定不同的經(jīng)營策略和發(fā)展路線。其中,一部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺由國內大型鋼廠設立,對外銷售鋼廠自產或其它鋼廠鋼材產品;部分貿易商或物流企業(yè)利用自身資源優(yōu)勢,拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺服務;部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺利用市場信息優(yōu)勢,為鋼鐵行業(yè)上下游客戶提供鋼鐵資訊、價格指數(shù)等信息服務。但是,隨著鋼鐵產業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術融合的不斷深入,僅提供資訊或交易環(huán)節(jié)服務的平臺,其價值創(chuàng)造能力無法跟上產業(yè)發(fā)展的需求。事實證明要真正提升鋼鐵生產和流通環(huán)節(jié)的效率,必須在制造、交易、運輸、倉儲、加工等產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為用戶提供一站式解決方案,僅通過線上交易服務很難形成對企業(yè)級用戶的粘性。2018年以后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”平臺以全面提升用戶體驗為目標,更加注重為用戶提供全流程綜合服務,行業(yè)逐步由高速增長向高質量發(fā)展轉變。隨著鋼鐵行業(yè)對智能化轉型的需求越加迫切,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)正步入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。目前鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部效應顯著,形成了少數(shù)綜合平臺和部分垂直平臺共存的市場格局,但相比鋼鐵行業(yè)體量而言,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場滲透潛力巨大。業(yè)內產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)已初步完成鋼鐵生態(tài)圈基礎設施構建,在平臺上實現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”,形成了為產業(yè)鏈上主要參與者提供從交互、匹配、交易到交付全流程的生態(tài)服務能力。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年中國鋼鐵線上交易市場規(guī)模約為1.85億噸,同比增速為14.2%。2015年至2020年之間,鋼鐵線上交易規(guī)模的年均復合增長率在29.1%左右。經(jīng)過幾年的發(fā)展,鋼鐵線上交易量穩(wěn)步攀升,2020年中國鋼鐵線上交易市場的滲透率在8.1%左右。預計未來五年鋼鐵線上交易規(guī)模年均復合增長率約為10.9%,到2025年中國鋼鐵線上交易市場規(guī)模將增長到3.29億噸,線上滲透率將達到16.2%。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景互聯(lián)網(wǎng)是基于計算機硬件并通過特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡化連接。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費模式。在過去的二十年里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個維度獲得極大的商業(yè)成功,這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費、商品流通的各個領域和各個環(huán)節(jié),因為互聯(lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新,與信息通訊、生活消費相關的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化,這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對稱”、“開放”和“共享”的本質特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,這種“連接紅利”正在向工業(yè)制造領域滲透,利用產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對客戶需求的實時把控與精準預測來指導工廠的生產,消除工業(yè)生產企業(yè)由于信息不對稱而帶來的無效庫存,減少由于庫存而帶來“浪費”,使工業(yè)生產企業(yè)既保持規(guī)?;a的成本優(yōu)勢,又獲得按需生產帶來的紅利。這正是互聯(lián)網(wǎng)加快向工業(yè)制造領域滲透、延伸的驅動力,也是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的底層邏輯和發(fā)展背景。在全球價值鏈中,我國在工業(yè)制造領域擁有較強的“比較優(yōu)勢”。經(jīng)過二十年的高速發(fā)展,我國已經(jīng)成為全球工業(yè)品類最全的制造業(yè)大國。在新常態(tài)和供給側結構性改革的背景下,我國工業(yè)制造正在從“制造大國”向“制造強國”和“智造強國”跨越。這種跨越不僅體現(xiàn)在工業(yè)制造企業(yè)的制造裝備水平和生產制造過程中科技水平的提升上,也體現(xiàn)在如何有效借助產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)從消費到生產的“有效連接”,實現(xiàn)產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)的“有效連接”,以及產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的“有效連接”。通過上述“有效連接”創(chuàng)造“價值紅利”是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心內涵。2、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關注企業(yè)間以及產業(yè)鏈之間的有效連接和高效協(xié)同,即通過面向特定產業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的系統(tǒng)連接,并在此基礎上實現(xiàn)企業(yè)外向型經(jīng)營要素和業(yè)務流程的重構和高效協(xié)同,包括產品設計協(xié)同、購銷計劃協(xié)同、產銷協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同、結算協(xié)同、售后服務協(xié)同、單據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)協(xié)同等。通過產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,產業(yè)鏈下游的“需求方”企業(yè),可以獲得多樣化產品和服務的供給、定制化需求的滿足和高效精準的商品交付。對于處于產業(yè)鏈上游的“供給方”企業(yè),產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為其提供各種生產和營銷要素的集約化、規(guī)模化的使用和有效配置。隨著產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產業(yè)實體的逐步融合,上游供給方企業(yè)能夠有效獲取下游客戶群體的需求變動,從而調整采購和生產計劃,形成柔性化的生產組織體系,改變傳統(tǒng)方式下粗放式生產導致的供需不匹配問題,有效降低中間庫存。此外,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將打通生產、運輸、倉儲和銷售服務等各環(huán)節(jié),使得下游的消費現(xiàn)場和上游的生產現(xiàn)場有效銜接,讓產品能夠從生產現(xiàn)場直達用戶現(xiàn)場,消除原有模式下冗長的流通環(huán)節(jié),提升交易效率,降低物流成本。由于產業(yè)鏈上下游企業(yè)所處行業(yè)的不同,在生產組織方式、經(jīng)營管理方式、購銷管理模式之間存在的差異,導致企業(yè)在基于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同過程中存在結構性不平衡。例如,由于生產周期不同而導致的銷售價格不確定、由于生產組織方式不同而導致的供需不匹配、由于購銷管理模式不同而導致的信息不對稱等。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將逐步通過標準化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式,有效融合并接入包括貿易、倉儲、加工、配送等服務資源,消除上述產業(yè)鏈上下游企業(yè)間在協(xié)同過程中存在的不確定、不匹配和不對稱痛點,使產業(yè)鏈上下游企業(yè)在快速共享服務資源的同時實現(xiàn)高效協(xié)同,從而助力產業(yè)升級和價值鏈產業(yè)鏈重構,最終實現(xiàn)資源配置有效、生產運行有序、產業(yè)鏈運作高效和生態(tài)協(xié)調發(fā)展。3、鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與特征鋼鐵是工業(yè)制造的基礎原材料,中國鋼鐵行業(yè)近年來始終處于產能結構性過剩和行業(yè)集中度偏低的狀態(tài)。因此,在供給側結構性改革的背景下,鋼鐵行業(yè)不僅需要在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域實現(xiàn)從勞動密集型向技術密集型轉變,實現(xiàn)以“黑燈工廠”、“數(shù)字化車間”、“網(wǎng)絡型工廠”為特征的智能制造,達到“標準化、低成本、高效率、低排放”的高質量發(fā)展標準,還需要在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,充分借助產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與產業(yè)鏈上下游企業(yè)的有效連接和高效協(xié)同,達到生產資源的高效利用、服務要素的有效配置、流程斷點的有機集成為特征的轉型升級要求。(1)鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“平臺化運營”為特征,對鋼鐵產業(yè)的上下游企業(yè)的購銷模式、產銷模式、定價模式、物流配送模式進行重構,建立比傳統(tǒng)價值鏈供應鏈更直接、更迅捷的信息傳導機制,使產業(yè)鏈上下游企業(yè)可以參與到鋼鐵企業(yè)的產品研發(fā)、產銷平衡、資源配置中去,實現(xiàn)鋼鐵行業(yè)與下游各個行業(yè),包括基建、汽車、家電、工程機械等內企業(yè)的“有效連接”。同時,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“生態(tài)化協(xié)同”為特征,使得被高度片段化分割的貿易、倉儲、加工、配送等產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的服務資源,以標準化、數(shù)字化、生態(tài)化、智能化的形態(tài)融入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,并形成價值網(wǎng)絡,實現(xiàn)鋼鐵產業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同。(2)鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢未來,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅動傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈的各個環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉型。從連接方式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈主要以單點服務的方式,對接鋼廠、用鋼企業(yè)、貿易服務商、物流企業(yè)等客戶。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點服務向產業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展,通過集成化整合服務資源,打造鋼鐵生態(tài)服務網(wǎng)絡。從基礎設施建設上看,在歷史的鋼鐵物流布局中,傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉儲網(wǎng)絡和運輸網(wǎng)絡的重資產布局為主,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。從商業(yè)模式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈企業(yè)多以通過提供交易、物流、資訊等服務為主,未來鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺積累的數(shù)據(jù)以及平臺對數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力,為用戶提供數(shù)字化和智能化解決方案,助力用戶高質量發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟深化結構調整,經(jīng)濟發(fā)展質量變革、效率變革和動力變革持續(xù)推進,鋼鐵行業(yè)將經(jīng)歷一個長期去產能的過程,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中的滲透率仍然存在巨大增長空間。隨著鋼鐵行業(yè)轉型升級訴求以及互聯(lián)網(wǎng)服務能力的增強,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合度將顯著提升。同時,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展也將遵循國家對于平臺經(jīng)濟反壟斷的相關法律要求,在多平臺的良性競爭中共同營造“和諧、共享、協(xié)同”的鋼鐵生態(tài)圈。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調協(xié)調、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調性,不僅強調企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調一致,而且強調企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學習,創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調工作。行業(yè)進入的主要壁壘鋼鐵領域的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的特殊性和獨特性。鋼鐵生產工藝復雜、生產組織方式獨特,鋼材產品具有貨值高、體積大、重量高等特點,鋼材產品的貿易流通資金占用大、物流轉運和加工配送的難度大。此外,鋼鐵產業(yè)鏈長期處于集中度低、受行業(yè)周期性波動影響大、信用體系不完善的狀態(tài),產業(yè)鏈各段發(fā)展水平參差不齊,轉型升級的投入也較為欠缺。這些特殊性給產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“有效連接”和“高效協(xié)同”帶來較高的難度,從另外一個方面來說,這也是行業(yè)新進入者必須面臨的挑戰(zhàn)和壁壘。1、需要擁有一支對行業(yè)有深刻理解且有豐富實操經(jīng)驗的團隊鋼鐵工業(yè)是一個勞動分工精細、工序協(xié)同緊密的行業(yè),生產工藝復雜,涉及冶金、材料、化學、機械、電氣、自動化等多個跨領域學科,鋼材產品應用涉及幾乎所有工業(yè)門類。如果沒有一支對行業(yè)有著深刻理解并擁有豐富實操經(jīng)驗的團隊,就無法圍繞產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,對傳統(tǒng)企業(yè)的購銷模式、產銷模式、定價模式、物流服務模式及關鍵環(huán)節(jié)進行優(yōu)化甚至流程再造,并按照平臺化運營的方式,對傳統(tǒng)價值鏈供應鏈進行解構和重構;就只能停留在信息交互的服務層面,而不能按照生態(tài)化協(xié)同的方式,對產業(yè)鏈各個關鍵環(huán)節(jié)的服務要素按照標準化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式進行融合,促進要素優(yōu)化配置,最大化創(chuàng)造協(xié)同價值。2、需要具備斷點集成和模式創(chuàng)新的能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是通過有效連接實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效協(xié)同。實際情況下,由于上下游企業(yè)在產品購銷、倉儲加工、物流配送、資金結算等諸多環(huán)節(jié)存在管理及服務差異而形成流程斷點,無法接入產業(yè)鏈上下游企業(yè)而形成網(wǎng)絡協(xié)同效益。因此,企業(yè)在構建產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的過程中,必須具備斷點集成的能力和實力。同時,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)還必須具備模式創(chuàng)新的能力,需要通過斷點集成和商業(yè)要素組合,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。例如,需要通過交易模式的創(chuàng)新,幫助按規(guī)模批量組織生產的流程型制造企業(yè),在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)產品的小批量銷售,進而滿足下游用戶的零單采購需求;需要通過定價模式的創(chuàng)新,幫助連續(xù)生產型的上游企業(yè),在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上與下游用戶實現(xiàn)定價周期同步,進而減少受季節(jié)性影響、供需波動時的價格博弈;需要通過需求精準預測,幫助上游企業(yè)實現(xiàn)基于預測的生產組織模式,進一步實現(xiàn)提質增效。3、需要具備對信息科技進行場景應用和集成創(chuàng)新的技術能力大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術是互聯(lián)網(wǎng)得以發(fā)展的技術基礎。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要將這些創(chuàng)新技術有效地與行業(yè)的特性、企業(yè)的特點、實際的場景有機地結合起來,從而支撐產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向場景的有效應用。因此,行業(yè)新進入者必須對新興信息科技有深度的研究,并結合行業(yè)應用場景開展集成創(chuàng)新。4、必須具備能夠適應“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為促進產業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的“基礎設施”,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺必須具備與產業(yè)鏈上下游各類企業(yè)及平臺進行“廣連接”的技術條件,與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺進行“深聯(lián)接”的技術基礎。無論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”,都需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產業(yè)級基礎設施”,實現(xiàn)與各企業(yè)的異構系統(tǒng)或產業(yè)的異構平臺進行“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此,是否具備擁有“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征,能夠適應“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,也是行業(yè)新進入者面臨的挑戰(zhàn)。5、需要擁有大量的產業(yè)大數(shù)據(jù)并具備人工智能技術能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對傳統(tǒng)供應鏈的價值重構,不僅限于局部環(huán)節(jié)的流程再造和方式調整,更需從供應鏈的全流程的高度對資源要素、服務要素、資金要素、技術要素、數(shù)據(jù)要素進行有機融合,實現(xiàn)各類要素在不同場景下的高效配置。因此,是否擁有產業(yè)鏈上下游、產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),是行業(yè)新進入者能否從全局視角解構傳統(tǒng)價值鏈供應鏈的關鍵。同時,大量的產業(yè)鏈數(shù)據(jù)也對企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和人工智能的技術應用提出了較高的要求。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要能夠充分調動大數(shù)據(jù)和人工智能技術,為用戶提供有效的智能推薦、高效供需匹配、流程優(yōu)化等服務,從而重構供應鏈價值。6、需要擁有規(guī)?;蹆?yōu)勢和行業(yè)內骨干企業(yè)支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)雖然在服務對象、應用模式以及服務方式上有很大差異,卻同樣符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本規(guī)律,即隨著用戶規(guī)模的增加邊際成本會逐步降低,形成滾動式地優(yōu)勢積累。因此,對于行業(yè)新進入者而言,面臨著如何快速獲得有效流量并形成規(guī)模集聚優(yōu)勢的壁壘。此外,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)供應鏈的重構意味著現(xiàn)有格局的改變。因此,是否能夠獲得行業(yè)內骨干企業(yè)的大力支持,并使之成為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期用戶,是行業(yè)新進入者的必然挑戰(zhàn)。7、需要具備數(shù)智化、專業(yè)化產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎設施,優(yōu)化價值鏈供應鏈各類要素配置,促進產業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對平臺運營能力提出了很高的要求,需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有一支專業(yè)化運營團隊,能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結算管理、物流管理等高效運營服務,同時通過運營能力沉淀,構建形成數(shù)智化共享運營中臺,賦能傳統(tǒng)產業(yè),助力提升傳統(tǒng)產業(yè)經(jīng)營管理質量。因此,行業(yè)內企業(yè)必須對價值鏈供應鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專業(yè)化運營能力。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅,持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是
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