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文檔簡介

泓域咨詢/固體廢物資源化利用投資項目策劃書

固體廢物資源化利用投資項目策劃書xxx有限公司

目錄第一章緒論 8一、項目名稱及項目單位 8二、項目建設地點 8三、建設背景 8四、項目建設進度 9五、建設投資估算 9六、項目主要技術經濟指標 9主要經濟指標一覽表 10七、主要結論及建議 11第二章公司成立方案 12一、公司經營宗旨 12二、公司的目標、主要職責 12三、公司組建方式 13四、公司管理體制 13五、部門職責及權限 14六、核心人員介紹 18七、財務會計制度 19第三章行業和市場分析 26一、廢舊電子設備回收再利用行業發展概況 26二、市場細分戰略的產生與發展 28三、行業面臨的機遇與挑戰 31四、保護現有市場份額 35五、電子廢棄物拆解行業發展概況 39六、營銷活動與營銷環境 42七、固廢處理行業概況 44八、行業利潤水平的變動趨勢及變動原因 46九、危險廢物處理行業發展概況 46十、體驗營銷的概念 49十一、市場定位戰略 50十二、顧客滿意 55第四章人力資源方案 58一、勞動環境優化的內容和方法 58二、培訓效果評估方案的設計 60三、崗位評價的特點 63四、崗位評價的基本功能 64五、審核人力資源費用預算的基本要求 65六、員工福利的類別和內容 66七、崗位安全教育的內容和要求 80第五章SWOT分析說明 81一、優勢分析(S) 81二、劣勢分析(W) 82三、機會分析(O) 83四、威脅分析(T) 83第六章選址方案分析 89一、構建現代產業體系 91二、創新開展招商引資 92第七章公司治理方案 94一、董事長及其職責 94二、激勵機制 97三、高級管理人員 103四、內部控制的種類 106五、股東權利及股東(大)會形式 111第八章經營戰略 117一、資本運營風險的管理 117二、企業技術創新戰略的類型劃分 119三、總成本領先戰略的實現途徑 120四、總成本領先戰略的基本含義 122五、企業使命決策的內容和方案 124六、實施融合戰略的影響因素與條件 126七、企業文化的基本內容 128第九章財務管理分析 133一、決策與控制 133二、財務管理原則 133三、應收款項的日常管理 138四、應收款項的管理政策 141五、營運資金的特點 145六、營運資金管理策略的類型及評價 147七、短期融資券 150第十章經濟效益評價 154一、經濟評價財務測算 154營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 154綜合總成本費用估算表 155利潤及利潤分配表 157二、項目盈利能力分析 158項目投資現金流量表 159三、財務生存能力分析 160四、償債能力分析 161借款還本付息計劃表 162五、經濟評價結論 163第十一章項目投資分析 164一、建設投資估算 164建設投資估算表 165二、建設期利息 165建設期利息估算表 166三、流動資金 167流動資金估算表 167四、項目總投資 168總投資及構成一覽表 168五、資金籌措與投資計劃 169項目投資計劃與資金籌措一覽表 169報告說明在電子廢棄物拆解利用領域,2015年2月,國務院發布新的《廢棄電器電子產品處理目錄》,拆解目錄從5類擴充到14類,大大擴大了廢棄電器電子產品拆解利用的范圍;在報廢機動車拆解領域,2019年5月,國務院發布《報廢機動車回收管理辦法》,進一步規范汽車回收活動,加強對報廢機動車回收的管理,允許將“五大總成”出售給再制造企業進行再制造;在廢舊電子設備回收再利用領域,2018年10月,全國人大常委會修訂《中華人民共和國循環經濟促進法》,鼓勵循環經濟發展,提高資源利用效率;在危險廢物處理領域,2016年11月,國務院下發《“十三五”生態環境規劃》,鼓勵提高危險廢物處置水平,合理配置危險廢物安全處置能力。在上述政策的支持和鼓勵下,固廢處理行業迎來了廣闊的發展空間和難得的發展機遇,有利于行業朝規模化、專業化方向發展。根據謹慎財務估算,項目總投資1734.96萬元,其中:建設投資1195.81萬元,占項目總投資的68.92%;建設期利息16.00萬元,占項目總投資的0.92%;流動資金523.15萬元,占項目總投資的30.15%。項目正常運營每年營業收入6000.00萬元,綜合總成本費用4806.64萬元,凈利潤873.51萬元,財務內部收益率37.04%,財務凈現值1824.91萬元,全部投資回收期4.49年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。項目產品應用領域廣泛,市場發展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環境污染,經濟效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續發展的基礎。項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。緒論項目名稱及項目單位項目名稱:固體廢物資源化利用投資項目項目單位:xxx有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備。建設背景2019年6月,新版《報廢機動車回收管理辦法》的正式實施,對報廢機動車拆解行業正在產生重大影響。其中,允許將符合條件的“五大總成”出售給具有再制造能力的企業,此舉能夠提升報廢機動車的回收利用價值,提升行業盈利水平;報廢車回收價格不再按照廢舊金屬價格折算,此舉能提高車輛回收價格,提升報廢車主通過正規渠道報廢車輛的積極性,提升拆解企業回收量;刪去對回收行業實行統一規劃、合理布局的規定,不再對回收企業實行數量控制,不再實行特種行業管理,實行“先照后證”的要求,此舉將吸引更多社會資本進入行業,促進行業內部競爭,引入競爭有利于行業健康發展,為企業進行技術升級改造提供動力。同時,根據市場監管總局和國家標準化管理委員會于2019年12月聯合發布實施的《報廢機動車回收拆解企業技術規范》,對未取得報廢機動車回收拆解資質認定的企業的拆解產能、場地建設、設施設備和技術人員提出了較高的要求,形成了較高的進入門檻。項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xxx有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1734.96萬元,其中:建設投資1195.81萬元,占項目總投資的68.92%;建設期利息16.00萬元,占項目總投資的0.92%;流動資金523.15萬元,占項目總投資的30.15%。(二)建設投資構成本期項目建設投資1195.81萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用727.05萬元,工程建設其他費用445.70萬元,預備費23.06萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入6000.00萬元,綜合總成本費用4806.64萬元,納稅總額558.79萬元,凈利潤873.51萬元,財務內部收益率37.04%,財務凈現值1824.91萬元,全部投資回收期4.49年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1734.961.1建設投資萬元1195.811.1.1工程費用萬元727.051.1.2其他費用萬元445.701.1.3預備費萬元23.061.2建設期利息萬元16.001.3流動資金萬元523.152資金籌措萬元1734.962.1自籌資金萬元1081.982.2銀行貸款萬元652.983營業收入萬元6000.00正常運營年份4總成本費用萬元4806.64""5利潤總額萬元1164.68""6凈利潤萬元873.51""7所得稅萬元291.17""8增值稅萬元238.94""9稅金及附加萬元28.68""10納稅總額萬元558.79""11盈虧平衡點萬元2170.98產值12回收期年4.4913內部收益率37.04%所得稅后14財務凈現值萬元1824.91所得稅后主要結論及建議此項目建設條件良好,可利用當地豐富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩妥可靠、經濟合理、低耗優質”的原則,技術先進,成熟可靠,投產后可保證達到預定的設計目標。公司成立方案公司經營宗旨公司經營國際化,股東回報最大化。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業改革,加快結構調整,優化資源配置,加強企業管理,建立現代企業制度;精干主業,分離輔業,增強企業市場競爭力,加快發展;提高企業經濟效益,完善管理制度及運營網絡。遠期目標:探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌,提升企業核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優化資源配置,實施多元化戰略,向產業集團化發展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。(二)主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策,在國家宏觀調控和行業監管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、固體廢物資源化利用行業發展規劃和市場需求,制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革,加快結構調整,轉換企業經營機制,建立現代企業制度,強化內部管理,促進企業可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設,統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。公司組建方式xxx有限公司主要由xx(集團)有限公司和xxx(集團)有限公司共同出資成立。其中:xx(集團)有限公司出資654.50萬元,占xxx有限公司85%股份;xxx(集團)有限公司出資116萬元,占xxx有限公司15%股份。公司管理體制xxx有限公司實行董事會領導下的總經理負責制,各部門按其規定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行,有力促進企業的高效、健康、快速發展。總經理的主要職責如下:1、全面領導企業的日常工作;對企業的產品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限(一)綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境,并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作,現金收付工作。(三)投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策,負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等,并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表,并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網絡,不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產品采購,保證產品供應及時,確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作,不斷培養、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、肖xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。2、陳xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。3、袁xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。4、李xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、龍xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、侯xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。7、劉xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。8、蔡xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規及部門規章的規定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產,不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利(或股份)的派發事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續發展為宗旨,保持利潤分配的連續性和穩定性,并符合法律、法規的相關規定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結合公司的經營數據、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現金分紅的時機、條件和最低比例、調整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據相關法律、法規的規定,結合公司實際經營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發表明確的獨立意見,利潤分配方案須經董事會過半數以上表決通過并經三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現金分紅方案的,董事會應當做出詳細說明,獨立董事應當對此發表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監事會應當對董事會和管理層執行公司分紅政策的情況及決策程序進行監督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經過半數監事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經全體董事過半通過并經三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現金分紅政策進行調整或者變更的,應當滿足公司章程規定的條件,經過論證后履行相應的決策程序,并經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經營環境或自身經營狀況發生重大變化而需要調整分紅政策,應以股東權益保護為出發點,詳細論證和說明原因。有關調整利潤分配政策的議案由獨立董事、監事會發表意見,經公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現金分紅的條件公司該年度實現的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現金流充裕,實施現金分紅不影響公司的持續經營;審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區分下列情形,并按照公司章程規定的程序,提出差異化的現金分紅政策:公司發展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發展階段不易區分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規定處理。重大資金支出是指需經公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產總額占公司最近一期經審計總資產的30%以上;②交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業收入占公司最近一個會計年度經審計營業收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經審計凈資產的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%,最近三年以現金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規劃以及本章程的規定,進行利潤分配時,現金分紅方式將優先于其他各類非現金分紅方式。(二)內部審計1、公司實行內部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責,應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。行業和市場分析廢舊電子設備回收再利用行業發展概況廢舊電子設備,指在經過使用后,被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價值的電子設備,主要包括舊服務器、舊計算機、舊手機、舊打印機和舊交換機等。廢舊電子設備與電子廢棄物最主要的區別在于廢舊電子設備經過修復處理后仍然可以再次投入使用,而電子廢棄物不具備再次使用的價值或者經過修復后再次使用的價值較低,只能通過環保的方式拆解處理。1、廢舊電子設備回收再利用行業發展現狀我國每年進入回收再利用市場的廢舊電子設備數量巨大、種類和型號繁多。行業內企業數量眾多,規模參差不齊,行業集中度較低。根據回收渠道不同市場上的企業主要分為兩類。一種是規模較大且具有廢棄電器電子產品處理資格的回收再利用企業,此類企業往往從大型互聯網科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設備,這是由于電子設備作為信息載體,報廢后仍可能包含著涉密信息,大型互聯網科技公司及大型金融公司對信息安全有著更高的要求,而且根據《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》,回收的廢棄電器電子產品應當由有廢棄電器電子產品處理資格的處理企業進行處理,因此大型互聯網科技公司及大型金融公司往往要求回收企業擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認證。同時,大型互聯網科技公司及大型金融公司的廢舊電子設備資產處置流程較為正規,因此傾向于與規模較大、資質齊全、市場知名度較高的回收再利用企業合作。此外,大型互聯網科技公司及大型金融公司對服務器等電子設備的性能和穩定性要求較高,因此會在達到一個較短的設定使用年限后或提前將服務器等電子設備進行報廢處理,此時的電子設備還具有較高的使用價值。因此,從大型互聯網科技公司及大型金融公司處回收的電子設備經檢測、調試后的再利用產品更受市場歡迎。另一種是規模較小的回收再利用企業,此類企業往往從小型企業、個人或者其他大型回收再利用企業處回收廢舊電子設備,這是由于這類企業由于規模、技術和資質的限制,不符合大型互聯網科技公司及大型金融公司對回收再利用企業的要求,也不具備相應的回收處理能力。因此,此類企業更傾向于零散式的回收模式,或者從同行業中其他大型企業中回收可再次使用的廢舊電子設備,再通過處理之后經由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設備回收再利用行業發展前景近年來,我國互聯網科技行業快速發展,5G技術逐漸成熟,5G基站建設速度加快,云計算、大數據和物聯網等新興產業蓬勃發展,縮短了電子設備的更新換代周期,帶動了市場對電子設備的需求,同時也帶來了大量的廢舊電子設備處置需求,為回收再利用行業提供了充足的原材料。同時,市場對有較高性價比的廢舊電子設備回收再利用產品的需求十分旺盛,很好地滿足了對價格較為敏感的客戶的需求,整體供需兩旺。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于《產品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰略》一文中,在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環境,從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業革命階段,整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產品種、規格單一的產品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下,大量營銷的方式降低了產品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求,市場細分戰略也不可能產生。(二)產品差異化營銷階段20世紀30年代,發生了震撼世界的資本主義經濟危機,西方企業面臨產品嚴重過剩,市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產品差異化營銷階段,企業仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產力水平大幅度提高,產品日新月異,生產與消費的矛盾日益尖銳,以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式,由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生,使傳統營銷觀念發生根本性的變革,在理論和實踐中都產生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業把市場不斷細分,從而出現超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為,應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵,使其不斷地發展和完善,對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環境下,適度細分理論又被賦予了更新的內涵,適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求,而是更為關注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關系,在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。行業面臨的機遇與挑戰1、行業面臨的機遇(1)國家政策的支持和鼓勵近年來,我國政府高度重視環保行業和循環經濟建設,陸續出臺了一系列支持和鼓勵政策。2016年12月,國務院印發《“十三五”生態環境保護規劃》,鼓勵開展資源循環利用示范基地和生態工業園區建設,建設一批循環經濟領域國家新型工業化產業示范基地和循環經濟示范市縣。深化工業固體廢物綜合利用基地建設試點,建設產業固體廢物綜合利用和資源再生利用示范工程。依托國家“城市礦產”示范基地,培育一批回收和綜合利用骨干企業、再生資源利用產業基地和園區。健全再生資源回收利用網絡,推廣“互聯網+回收”、智能回收等新型回收方式,實行生產者責任延伸制度。到2020年,全國工業固體廢物綜合利用率提高到73%。在電子廢棄物拆解利用領域,2015年2月,國務院發布新的《廢棄電器電子產品處理目錄》,拆解目錄從5類擴充到14類,大大擴大了廢棄電器電子產品拆解利用的范圍;在報廢機動車拆解領域,2019年5月,國務院發布《報廢機動車回收管理辦法》,進一步規范汽車回收活動,加強對報廢機動車回收的管理,允許將“五大總成”出售給再制造企業進行再制造;在廢舊電子設備回收再利用領域,2018年10月,全國人大常委會修訂《中華人民共和國循環經濟促進法》,鼓勵循環經濟發展,提高資源利用效率;在危險廢物處理領域,2016年11月,國務院下發《“十三五”生態環境規劃》,鼓勵提高危險廢物處置水平,合理配置危險廢物安全處置能力。在上述政策的支持和鼓勵下,固廢處理行業迎來了廣闊的發展空間和難得的發展機遇,有利于行業朝規模化、專業化方向發展。(2)原材料供給充足,下游需求旺盛隨著我國經濟高速發展與科技快速進步,人民生活水平不斷提高,5G應用提速,智能化家電普及率上升,電器電子設備和機動車保有量不斷增長并且更新換代周期有所縮短,電子廢棄物、廢舊電子設備和報廢機動車的產生量保持逐年增長趨勢,為電子廢棄物、報廢機動車拆解行業和廢舊電子設備回收再利用行業提供了充足的原材料。同時,經濟發展過程中對金屬、塑料、玻璃等材料的需求量巨大,而金屬和石油等資源屬于不可再生資源,因此,對固體廢物進行資源化利用仍將是重要選擇。原材料充足的供給和下游市場充分的需求將為電子廢棄物和報廢機動車拆解行業持續健康發展提供了有力的支撐。隨著我國工業的快速發展,工業生產中的危險廢物產量呈現出迅速增長的態勢,除此之外,我國仍有大量貯存的危險廢物沒有得到及時處理,我國貯存的以及每年新產生的大量固體廢物不僅侵占了寶貴的土地資源,而且給土壤、水體和大氣帶來了不同程度的污染。危險廢物產量的快速增長和大量貯存的危險廢物,迫使危廢處理行業不得不快速發展。(3)行業技術水平提升近年來,在政策的大力支持下,我國固廢處理行業的技術水平不斷提高,在處理效率、回收價值、安全環保方面均有所提升。電子廢棄物和報廢機動車拆解均采用手工拆解與機械處理相結合的方式,目前行業在逐步提升機械拆解占比,在廠內建立物流立體化設施,提升拆解效率和精細化拆解程度。2019年12月,市場監督總局和國家標準委聯合發布《報廢機動車回收拆解企業技術規范》,對報廢機動車拆解技術、選址、設施設備和安全環保提出了強制性要求,有利于提升行業整體技術水平和經營規范程度。2019年9月,環保部發布《危險廢物填埋污染控制標準》,規定了危險廢物填埋的入場條件,填埋場的選址、設計、施工、運行、封場及監測的生態環境保護要求,有利于促進行業提升危險廢物填埋技術,更高效、安全地處理危險廢物。2、行業面臨的挑戰(1)環保意識薄弱部分地區居民和企業環保意識薄弱,忽視資源回收和環境保護的重要性,存在隨意處置或者私自拆解電子廢棄物和報廢機動車,以及私自傾倒危險廢物的情況,使得大量的固體廢物沒有得到妥善的處置,造成資源浪費和環境污染的同時,嚴重影響了固廢處理業務的市場需求,為行業發展帶來不利影響。(2)市場存在無序競爭目前市場內仍存在無資質企業違規拆解電子廢棄物、報廢機動車以及違規處置危險廢物的現象,加劇市場內的無序競爭,提高了電子廢棄物和報廢機動車的回收采購價格,擠占了正規處理企業的利潤空間,對正規處理企業產生不利影響。保護現有市場份額占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現有業務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發動最有效的進攻,不斷創新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業先驅,持續增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業目前的主要產品和業務建立牢固的防線,根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰略而制定自己的預防性營銷戰略,并在競爭者發起進攻時堅守原有的產品和業務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業更重要的任務是技術更新、新產品開發和擴展業務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據統治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業采取進攻行動前搶先發起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發制人的防御,公司應正確地判斷何時發起進攻效果最佳,以免貽誤戰機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰,這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續性地打價格戰,如格蘭仕微波爐曾數次率先降價,使未取得規模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰,警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發動攻擊的意圖、戰略、效果和其薄弱環節后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環節加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰線發動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區域時攻擊對方的主要市場區域,迫使對方撤銷進攻以保衛自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現有的產品和業務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰略。其優點是在關鍵領域集中優勢力量,增強競爭力。電子廢棄物拆解行業發展概況電子廢棄物含有鉛、汞、鎘、六價鉻和溴化物等有害物質,如果得不到科學、規范的處置,則會造成環境污染,危害人體健康。同時,電子廢棄物含有銅、鐵、鋁金屬和各種稀貴金屬,以及塑料和玻璃等多種再生材料,其中部分金屬的含量甚至遠高于在原生金屬礦中的含量,因此,人們也將電子廢棄物比作“城市礦山”。根據《中國再生資源回收行業發展報告(2020)》,2019年我國電子廢棄物資源回收回收額為128.7億元,同比減少3.2%。通過正規的渠道對電子廢棄物進行回收拆解,不僅有助于保護環境,還可以減少資源的浪費。電子廢棄物拆解,是指將電子廢棄物進行拆解,從中提取有用物質作為再生材料,對剩余部分使用改變其物理、化學特性的方法減少或者消除其有害成分,最終將其處置的活動,不包括產品維修、翻新以及經維修、翻新后作為舊貨再使用的活動。行業內企業主要拆解的電子廢棄物包括“四機一腦”、吸油煙機、電熱水器、燃氣熱水器、打印機、復印機、傳真機、監視器、手機、電話機共14類,“四機一腦”的拆解量占絕大部分。1、電子廢棄物拆解行業發展現狀我國電子廢棄物拆解行業的發展經歷了三個階段。第一個階段是2009年之前,這一階段我國電子廢棄物拆解行業仍處于以個體回收、零散拆解為主的傳統模式;第二個階段是2009年到2011年,2009年政府出臺《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》(2011年實施),對電子廢棄物處理行業實行資格許可制度,建立廢棄電器電子產品處理基金,國家對電子廢棄物拆解行業的管理逐步從非正規、零散作坊式管理向正規機構負責、政府與全民共同參與的立法與管理體制轉變;第三個階段是2012年之后,隨著2012年《廢棄電器電子產品處理基金征收使用管理辦法》的出臺并實施,國家開始對進入廢棄電器電子產品處理基金補貼企業名單的拆解企業根據“四機一腦”的實際拆解數量給予定額補貼,并明確補貼標準,電子廢棄物拆解行業由傳統的無序競爭走向規模化、產業化,涌現出一批具有一定規模的拆解企業。2015年11月,發改委、財政部、環保部和工信部四部委聯合發布新版廢棄電器電子產品處理基金補貼標準,新標準于2016年1月開始施行,新標準相較之前版本更加細化,部分電子廢棄物根據尺寸和容量調整了補貼金額,補貼標準有增有降。截至2021年底,全國共有29個省(區、市)的109家電子廢棄物拆解企業納入廢棄電器電子產品處理基金補貼企業名單,“四機一腦”年處理能力達到1.6億臺。2019年實際共有94家企業開展了電子廢棄物拆解處理活動,共拆解處理電子廢棄物共8,417.1萬臺,同比增長3.91%。2、電子廢棄物拆解行業發展前景我國每年電子廢棄物報廢數量巨大,根據《中國再生資源回收行業發展報告(2020)》,在2019年,我國電子廢棄物報廢量達到390萬噸。其中,“四機一腦”作為最主要的拆解原材料,其回收量及回收價值在所有電子廢棄物中占絕對優勢地位。過去十年來,我國經濟快速增長,帶動了我國電器電子行業迅速發展,居民“四機一腦”的保有量持續增長,“四機一腦”的理論報廢周期多為8-10年,因此,未來報廢的電器電子產品將有望繼續保持增長勢頭。2019年,“四機一腦”的回收量為1.71億臺,拆解量卻只有0.84億臺,這意味著大量的“四機一腦”流入非正規拆解渠道或者二手市場,非正規拆解會對環境造成二次污染,同時也將造成巨大的資源浪費。環保部門對此十分重視,隨著環保政策趨嚴,非正規拆解的電子廢棄物將逐漸流回正規拆解渠道。綜上,電子廢棄物拆解行業原材料供給將保持穩定增長的趨勢。國家對電子廢棄物拆解行業實行行業準入政策。取得廢棄電器電子拆解資格并納入廢棄電器電子產品處理基金補貼名單的公司才能按照規范拆解量申請基金補貼。截至2022年6月末,合計有五批共109家企業進入基金補貼名單,其中2016至2022年6月末沒有新增企業,行業格局已經基本穩定。最新的《廢棄電器電子產品處理目錄(2014版)》與之前版本相比,享受基金補貼的電子廢棄物在原“四機一腦”的基礎上增加了9類,即吸油煙機、電熱水器、燃氣熱水器、打印機、復印機、傳真機、監視器、手機、電話機,但尚未出臺對新增9類產品的補貼標準。隨著政策的不斷更新完善,未來可能會增加對這9類電子廢棄物的補貼,為廢棄電器電子拆解行業帶來新的收入增長點。目前行業存在一個較大的問題就是基金補貼發放周期較長,這導致行業內企業普遍面臨著較大的資金壓力,表現為應收賬款余額不斷增加,現金流緊張,財務費用增加。部分規模較小、實力較弱的拆解企業開始被迫降低開工率,減少拆解量。而行業內規模較大、資金實力雄厚、拆解工藝水平的企業仍能夠保持較高的開工率。這一現象也對行業格局產生影響,近年來行業內龍頭企業的兼并收購活動逐漸增多,行業市場集中度有望進一步提升。營銷活動與營銷環境市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業營銷活動產生影響。市場營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。20世紀初,西方企業僅將銷售市場視為營銷環境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業有利害關系者也看作是環境因素;進入60年代,又把自然生態、科學技術、社會文化等作為重要的環境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環境的研究。環境因素由內向外的擴展,國外營銷學者稱之為“環境外界化”。營銷環境是企業營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環境才得以正常進行。這表現在:營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動,但必須注意環境對營銷決策的影響,不得超越環境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環境之間的關系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。此外,企業營銷活動所需的各種資源,需要在環境許可的條件下取得,企業生產與經營的各種產品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業營銷活動必須與其所處的外部環境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就宏觀環境而言,企業可以通過不同的方式增強適應環境的能力,避免來自環境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環境因素,創造更有利于企業營銷活動的空間。良好的企業營銷行為會造就良好的營銷環境,從而進一步形成良好的企業營銷行為,反之亦然。營銷環境與企業的循環互動作用,使營銷環境與企業成為一個整體的系統。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業為成功地進入特定的市場,在策略上應協調地使用經濟的、心理的、政治的和公共關系的手段,以博得外國的或地方的各有關方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業從事營銷活動創造一個寬松的外部環境。就微觀環境而言,直接影響企業營銷能力的各種參與者,事實上都是企業的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業營銷活動的成功,應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學習、互相促進的因素,在競爭中,有時也會采取聯合行動,甚至成為合作者。固廢處理行業概況1、固體廢物的概念固體廢物,是指在生產、生活和其他活動中產生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄的固態、半固態的廢棄物。根據固體廢物產生的源頭和對環境的危害程度,通常可將固體廢物分為一般工業固體廢物、危險廢物、生活垃圾、建筑垃圾和農業固體廢物五大類。固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復雜,包含多種有害物質,需要經過妥善回收及安全處置,方能消除環境生態風險,如處理不當將會對環境產生嚴重污染。同時,固體廢物也被稱為“放錯地方的資源”,其中部分固體廢物在經過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價值,對固體廢物進行合理利用可以節約大量資源。因此,固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。2、固體廢物的處理方法目前,固體廢物處理主要包括四種方式,即資源化利用、焚燒、堆肥和填埋。其目標可以概括為減量化、資源化、無害化原則。由于固體廢物種類繁多,成分復雜,導致其物理性狀千變萬化,因此固體廢物的處理難度較大,需要綜合利用多種處理方式才能完成固體廢物的最終處置,需要固廢處理企業具備較高的技術水平。3、固廢處理行業特點我國固廢處理行業細分領域眾多、空間巨大,從事固廢處理的企業數量眾多,但目前行業集中度不高,龍頭企業市場占有率較低,行業整體呈現分散的特點,固體廢物的資源化利用效率和處置能力與發達國家相比存在較大差距。由于固廢處理行業具有良好的經濟效益,同時還具有較大的社會生態效益,因此固廢處理行業是我國近年來重點支持的行業。固廢處理行業屬于政策引導型行業,政策法規的不斷完善和嚴格執行將會對行業產生良性的引導,有利于行業市場空間的進一步擴大,以及行業整體技術水平的提升,進而促進行業內企業加速整合以及整個行業的良性發展。行業利潤水平的變動趨勢及變動原因隨著2020年新版《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的修訂,固體廢物污染環境防治責任制度得到進一步完善,生產者責任進一步加強,違法行為懲罰力度加大,為行業穩定發展提供法律基礎。由于各公司地域分布不同,各區域經濟發展水平不同,業務機構、原材料結構、回收成本、人工成本水平等存在差異,各家上市公司毛利率存在一定差異,且波動趨勢亦不完全相同。危險廢物處理行業發展概況1、危險廢物處理行業發展現狀危險廢物,簡稱危廢,指根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應性或者感染性等一種或多種危險特性的或者不排除具有危險特性,可能對環境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國家危險廢物名錄》將危險廢物分類調整為46大類467種。鑒于危險廢物對環境和人體的危害性,危險廢物必須由有資質的企業或機構妥善處理。我國危險廢物處理行業起步較晚,1996年《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的出臺標志著我國危險廢物處理行業的起步,首次從法律層面涉及對危險廢物處理行業的監管,同時提及經營許可證、危險廢物轉移聯單和國家危險廢物名錄,形成了我國危險廢物處理監管體系的雛形。但在行業發展初期,我國危險廢物處理技術落后,處理手段單一,危險廢物整體處置率較低,行業規模較小。2004年《全國危險廢物和醫療廢物處置設施建設規劃》和《危險廢物經營許可證管理辦法》正式印發,危險廢物處理行業有了正式的發展規劃,危險廢物經營許可制度正式建立,全國開始興建危險廢物集中處置設施,危險廢物處理行業開始進入快速發展期。隨著經濟發展,全國危險廢物產生量猛增,環境污染事件頻發,環境保護問題愈發受到重視,危險廢物處理行業迎來發展契機,政府出臺一系列法律法規和行業政策來支持危險廢物處理行業的發展。2018年后,隨著《環境保護稅法》正式實施,生態環境部開展固體廢物大排查、“清廢行動2018”等一系列監管督查行動,危險廢物產生單位的主體責任進一步落實,危險廢物處理行業進一步向規模化、規范化、標準化方向發展。根據《2020年全國大、中城市固體廢物污染環境防治年報》,2019年,我國大、中城市工業危險廢物產生量達到4,499萬噸。我國危險廢物(含醫療廢物)許可證持證單位實際收集和利用處置量達到3,558萬噸,同比增長31.92%,危險廢物處理行業保持著較高的增長速度。由于統計數據來源于產廢單位自主申報,考慮到產廢單位有瞞報、漏報的情況,我國危險廢物實際產生量可能更高。由此可見我國危險廢物的產生量和利用處置量之間還存在巨大缺口,大量的危險廢物沒有通過正規渠道進行處置,只能暫時貯存或者通過非正規渠道處置。2、危險廢物處理行業發展前景我國危險廢物種類繁多,產生量大。自2015年第一輪環保督察開始以來,我國危險廢物產生量的上升速度明顯加快,2015-2019年全國大中城市危險廢物產生量復合增長率達到12.57%8。同時,危險廢物產量與工業增加值相關性較高,2011年我國工業增加值為19.51萬億元,2019年達到31.19萬億元,年均復合增長率為6.04%9。我國工業增加值的穩定增長帶動了危險廢物產量的快速增長。同時,由于行業存在資質錯配的問題,部分危廢種類的處理服務處于供不應求的局面,而與之相匹配的危險廢物處理產能在短期內很難迅速提升,這是因為危險廢物處理項目建設周期較長,從立項到建成往往需要2-4年的時間,而且處理缺口較大的危險廢物品種往往需要更高的技術要求,存在著較高的進入門檻。2016年,國家對危險廢物處理行業的監管趨嚴,相繼修訂了《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》《國家危險廢物名錄》《危險廢物經營許可證管理辦法》等法律法規,進一步細化了對產廢主體違法的懲罰措施,并明確了危險廢物處理企業的責任。隨后,山東、湖南、廣東等九個危險廢物產生量較高的省份相繼出臺了關于本省危險廢物處理的“十三五規劃”,這也是地方政府集中部署危廢處置規劃的第一個五年。在各省的規劃中,普遍要求到2020年實現危險廢物處置利用率達到90%以上,實現處置能力和產生種類在數量上相一致。相關法規的集中出臺利于危險廢物處理行業的健康持久發展,為行業的快速發展提供政策支持以及廣闊的空間。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產

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