精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業標準化基礎標準目錄：1、企業標準化基礎標準2、企業標準化管理實務3、小企業標準化申報模板蕪湖市華楊水泥有限責任公司企業標準化基礎標準二00九年九月①企業標準化基礎標準明細表序號標準編號標準名稱123456Q/HY.G01.001-2009Q/HY.G01.002-2009Q/HY.G01.003-2009Q/HY.G01.004-2009Q/HY.G01.005-2009Q/HY.G01.006-2009企業標準化管理辦法企業標準的結構和編寫規則企業標準編號的規則企業標準的制定、審批和實施管理辦法企業標準實施的監督檢查管理辦法企業標準體系表文件編號Q/HY.G01.001-2009版次2版蕪湖市華楊水泥有限責任公司蕪湖市華楊水泥有限責任公司企業標準化管理辦法企業標準化管理辦法1范圍本標準規定了建立企業標準體系以及開展企業標準化工作的管理、基本工作內容、規范和方法，對涉及比較專業性的工作管理，本標準給出了指南。本標準適用于公司的標準化管理。2規范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修改版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。GB/T13016一1991標準體系表編制原則和要求GB/T13017一1995企業標準體系表編制指南GB/T15496一2003企業標準體系要求GB/T15497一2003企業標準體系技術標準體系GB/T15498一2003企業標準體系管理標準和工作標準體系GB/T19273一2003企業標準體系評價與改進GB/T2000.2一2001標準化工作指南第2部分：采用國際標準的規則Q/HY.G01.002-2009企業標準的結構和編寫規則Q/HY.G01.003-2009企業標準編號規則Q/HY.G01.004-2009企業標準的制定、審批和實施管理辦法Q/HY.G01.005-2009標準化審查管理辦法Q/HY.G08.008-2009培訓管理辦法

3職責

3.1企劃部負責企業標準體系的歸口管理，是標準化委員會秘書處的常設機構，并負責本標準的制定、修改和實施監督。3.2公司各部室、車間負責按本標準的要求開展標準化工作。

3.3標準化委員會負責標準化方針目標的制定。4企業標準化工作的基本任務

4.1貫徹執行國家和行業有關標準化的法律、法規、方針政策。4.2建立、實施標準體系并持續改進。

4.3實施國家標準、行業標準。

4.4制定和實施企業標準，對標準的實施進行監督檢查。4.5采用國際標準和國外先進標準。

4.6參加國內、國際有關標準化活動。

5標準化方針、目標5.1標準化方針：恪守目標、規范行為、持續改進、追求卓越5.2標準化目標：2007年內企業標準化達到AAA級水平；2008年內企業標準化達到AAAA級水平；2007年優化績效考核標準，完善績效考核體系；2007年主導產品力予評為“省優產品稱號”。6標準化組織機構公司設立以總裁為首的標準化委員會，負責領導全公司的標準化工作，公司標準化組織由三層次組成，即公司標準化委員會、公司標準化職能管理機構（企劃部）、由各職能部門和車間（子公司）專兼職標準化人員組成的公司標準體系工作組。6.1標準化工作機構的最高領導者是公司總裁。6.2標準化委員會成員由總裁、質量體系的管理者代表、公司主管技術和質量以及相關部門負責人、產品研究所所長及標準化有關專家組成，由總裁擔任標準化委員會主任。標準化委員會設秘書組，由企劃部部長擔任秘書長。6.3公司企劃部是標準化委員會秘書組的常設機構，配備專職標準化技術人員，負責公司標準化委員會日常工作和對公司及公司各部門標準化工作統一歸口管理。6.4標準體系工作組由公司各部室、車間的專職和兼職標準化人員組成，業務上受公司企劃部指導，承擔所在部門的標準化管理職責。6.5公司行政管理組織機構圖見附錄1、標準化管理組織機構圖見附錄2。7標準化組織的職責7.1標準化委員會的職責7.1.1貫徹落實國家標準化法律、法規、方針、政策和有關強制性標準。7.1.2貫徹落實董事會關于公司經營管理中涉及標準化工作的決議。7.1.3組織研究和制定標準化工作的方針、目標，審批公司標準化工作發展規劃和年度計劃。7.1.4負責標準化方面重大問題的研究、審議和決策。審批公司標準化管理基礎標準和標準化工作導則，負責審批公司有關企業生產經營、產品質量等方面共用性的重要標準。7.1.5組織參加國家標準和行業標準制、修訂和重大標準化活動等的策劃和實施。7.1.6組織建立和評審企業標準體系，并對企業標準體系的有效運行負責。7.1.7主任委員負責審批企業標準體系；標準化的管理者代表審批企業標準。7.1.8鼓勵、表彰為企業標準化工作作出貢獻的部門和個人，對不認真貫徹執行標準、造成損失的責任者，進行懲戒。7.2企劃部的標準化職責7.2.1確定并落實標準化法律、法規、規章以及強制性標準中與企業相關的要求。7.2.2組織編制并落實企業標準化工作任務的指標，企業標準化規劃、計劃。7.2.3建立和實施企業標準體系，編制企業標準體系表。7.2.4組織實施有關國家標準、行業標準和企業標準。7.2.5對新產品、改進產品、技術改造和技術引進項目，提出標準化要求。7.2.6對公司實施標準情況組織監督檢查，組織公司標準體系的自我評價，組織相關企業標準復審。7.2.7負責制定企業標準化管理基礎標準，負責制定涉及企業產品形象的圖案標志標準。7.2.8負責企業標準的編號、標準化審查和管理。7.2.9組織企業產品標準的備案和確認工作。7.2.10負責產品型號的統一管理及行業標準化管理部門的注冊和備案。7.2.11組織或參加國家、行業委托的有關標準的制定和審定工作，國際各類標準化活動。7.2.12組織產品采用國際標準，并負責采標驗收、確認工作。7.2.13負責公司"標準化良好行為企業"的申報、考核和驗收工作。7.2.14協同企劃部組織標準化培訓，負責向標準化技術委員會提出在標準化管理方面的表彰、獎勵和處罰意見。7.2.15負責公司標準化委員會的秘書工作。7.3.1貫徹公司標準化工作方針，負責公司下達的標準化工作任務的落實和展開。7.3.2結合本部門的工作特點，制定本部門年度標準化工作計劃并報企劃部，負責提高本部門標準化工作效果并進行檢查總結。7.3.3負責與本部門相關聯的企業標準的制定工作，負責公司的各種企業標準在本部門的貫徹實施，負責本部門標準文本的受控發放和回收。7.3.4負責收集本部門技術和管理相關的必備標準及相關標準，建立本企業標準體系，編制本部門專用標準目錄，提供標準文檔（包括技術、管理、工作方面的規程和規范的清單）交企劃部實現信息資源共享。7.3.5負責本部室、車間內部流通技術文件資料的標準化審查。7.4各部門的標準化職責分配8標準體系的建立8.1建立企業標準體系的要求7.1.1標準體系是企業各項經營活動所涉及的標準按其內在聯系形成科學的有機整體。8.1.2公司按GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003的要求建立企業標準體系，加以實施，并持續評審與改進其有效性。建立公司標準體系應符合以下要求：a）企業標準體系應以技術標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套；b）符合國家有關法律、法規，實施有關國家標準、行業標準和地方標準；c）企業標準體系內的標準應能滿足企業生產、技術創新和經營管理的需要；d）企業標準體系應在企業標準體系表的框架下制定；e）企業標準體系內的標準之間相互協調；f）管理標準體系、工作標準體系應能保證技術標準體系的實施；g）企業標準體系應與其他管理體系相協調并提供支持。8.1.3企業標準體系應滿足企業各項管理的需要，企業標準體系是企業其他各管理體系的基礎，如質量管理體系、計量管理體系，將公司其他管理體系納入標準體系中，形成有機的一體化管理，促進企業形成一套完整、協調配合、自我完善的管理體系和運行機制。8.1.4企業標準體系內的所有標準都要在本企業方針、目標和有關標準化法律的指導下形成，包括企業貫徹、采用的上級標準和本企業制定的標準。企業標準體系組成形式見附錄4《企業標準體系表》。8.2標準體系表8.2.1企業標準體系表是企業標準體系內的標準按一定形式排列起來的圖表。8.2.2建立企業標準體系應首先研究和編制企業標準體系表。8.2.3編制標準體系表應參照GB/T13016GB/T13017所規定的概念、原理、編制要求和方法進行。8.2.4企業技術標準、管理標準和工作標準的層次結構圖見附錄5、附錄6、附錄7。8.3標準明細表8.3.1已收集或計劃收集并經過標準有效性確認的有效版本標準，按標準體系表編號列人標準明細表。8.3.2各標準使用單位負責每年6月底和槍月底通過網上查詢進行標準版本有效性確認，確保使用的標準為有效版本文件。9企業標準的制定和發布9.1企業確保產品標準覆蓋率100％，企業標準制定范圍和制定原則及制定、審批、發布程序見Q/HY.G01.002-2009的要求。9.2企業標準編寫內容和格式見Q/HY.G01.007-2009的要求。9.3企業標準編號按QHY.G01.003-2009的要求。10標準的實施和監督檢查10.1標準實施的原則、程序和監督檢查辦法按Q/HY.G01.004-2009的要求進行。10.2標準化審查是對標準的實施進行監督檢查的一種主要形式，其要求按Q/HY.G01.005-2009的要求。11采用國際標準和國外先進標準工作程序11.1與國際標準一致性程度的劃分國家標準與相應國際標準的一致性程度分為三種，即等同、修改和非等效。11.1.1等同采用是指國家標準與相應國際標準技術內容完全相同，不作或稍作編輯性修改，其縮寫字母代號為“IDT”。11.1.2修改采用是指存在技術內容差異，并對技術性差異進行了清楚地標識和解釋。在文本結構上相同，但如不影響內容時，允許改變結構。其縮寫字母代號為“M0D”。11.1.3國家標準與相應國際標準技術內容和文本結構上不同，它們之間的差異也沒有被清楚地標識。這種一致性程度稱為"非等效","非等效"程度不屬于采用國際標準，其縮寫字母代號為“NEQ”。11.2采標原則11.2.1凡已有國際標準（包括即將制定完成的國際標準）的，但國家標準和行業標準未采用時，企業可以其為基礎制定企業標準。凡尚無國際標準或國際標準不能適應需要的，應積極采用國外先進標準。11.2.2對國際標準中的安全標準、衛生標準、環境保護標準以及貿的標準，應先行采用，并與相關標準相協調。11.2.3采標的產品標準，應當同時采用與其配套的相關標準，采標應同企業的技術引進、技術改造、新產品開發相結合。11.2.4對于采用國際標準或國外先進標準的國家標準，應當采取有效措施貫徹實施。11.2.5采用國際標準應符合GB/T20000.2一2001《標準化工作指南第2部分：采用國際標準的規則》中的要求。11.3采標工作步驟11.3.1編制計劃編制本企業采標的規劃、計劃。11.3.2搜集資料搜集相關的國際標準和國外先進標準，并進行翻譯。11.3.3對比分析、試驗驗證對國際標準和國外先進標準進行對比分析和必要的試驗驗證,找出本企業產品、結構、性能指標、試驗方法等方面的差距，提出措施。11.3.4制定標準把國際標準和國外先進標準的內容不同程度地納入企業標準。11.3.5實施標準強化企業標準、完善設備和檢測手段，進行人員培訓，組織技術攻關，進行必要的技術引進，保訊標準的實施。11.3.6檢查驗收企業對采標的產品自檢后，認為符合采標要求具備驗收條件，填報《產品采用國際標準驗收中申請書》，并附驗收必務資料同有關標準化行政主管部門申清驗收。驗收合格頒發《產品采用國際標準驗收合格證書》并可到有關部門辦理備案手續，使用采標標志。12企業標準化管理的標準要求12.1公司應制定標準化管理標準，一般包括以下內容：a)規定本企業標準化工作體制、組織機構、任務、職責范圍、工作方法與要求。b)規定本企業標準制定、修訂、復審的工作原則、方法及要求。c）規定實施標準及對標準實施進行監督檢查的原則、方法、要求、程序和分工。d）規定標準及標準信息資料的搜集、管理和使用等方面的要求。e）規定實施各級有關標準的程序和方法。f)規定標準化規劃、計劃內容、工作內容、工作程序和要求。g)規定標準化培訓的任務、目標、方法和程序。h)規定標準化成果獎勵工作程序和要求。12.3企業標準化管理標準由企劃部組織編制，各部門配合。13企業標準化工作的規劃和計劃13.1企業應根據生產、技術、經營和管理對標準化工作的需要，有計劃地開展標準化活動。每年有標準化汁劃，有二年的標準化規劃。13.2制足標準化規劃和計劃內容應包括：制定和修訂企業標準體系和企業標準的規劃、計劃；標準化科研的規劃和計劃；實施標準計劃；采用國際標準的規劃和計劃、標準化培訓、標準文本有效檢查計劃。13.3規劃、計劃一般列出項目名稱、主要內容說明、工作進度要求、主要負責部門及配合部門14企業標準化信息資料管理14.1標準化信息資料的范圍14.1.1國家和地方有關標準化法律、法規、規章和規范性文件。14.1.2企業生產、經營、科研和貿易等方面所需要的有效標準文本。14.1.3國內外有關的標準化期刊、出版物等。14.1.4有關的國際標準、技術法規和國外先進標準的中外文本。14.1.5其他與本企業有關的標準化信息資料。14.2標準化信息資料的管理要求14.2.1各項標準使用部門負責標準信息的收集和管理。14.2.2與上級標準化部門建立廣泛而穩定的收集渠道。14.2.3對收集的資料進行整理、分類、編目、及時更替，保持良好的標準時效性。14.2.4各單位標準信息資料歸口管理部門及時正確掌握與本單位有關的標準發布、修訂、更改、廢止的信息和資料，并盡快傳遞給相關使用部門。14.2.5及時收回作廢標準并按要求銷毀。15企業的標準化人員及培訓15.1標準化人員應具備的知識和能力14.1.1企業標準化管理人員應具備與所從事標準化工作相適應的專業知識、標準化知識和工作技能，經過培訓取得標準化管理的上崗資格。15.1.2熟悉并能認真執行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規。15.1.3熟悉本企業的生產、技術、經營及管理現狀，具備一定的企業管理知識。15.1.4具有一定的組織協調能力、計算機應用及文字表達能力。15.2企業標準化培訓15.1.1標準化培訓教育的對象和目標：a）各部門負責人熟悉國家有關標準化的法律、法規、方針政策，了解標準化基本知識，熟悉、掌握管理范圍內的技術、管理和工作標準。b）專兼職標準化員的業務培訓，應達到本標準15.1的要求。c）技術人員和一般職工熟悉并能熟練運用與本工作有關的各類技術標準及管理和工作標準。15.2.2標準化培訓程序、方法和要求a）各單位提出培訓計劃報公司．企劃部將標準化培訓教育計劃內容列人職工教育計劃，并予以實施。b)、采取多層次的開辦形式．包括參加標準化會議、學習班，到外單位參觀、學習。c）標準化員在公司培訓的基礎上，還要參加上級標準化機構組織的標準化培訓班學習，取得標準化資格證書方可從事標準化工作。d）培訓的具體程序按Q/HL220培訓管理辦法的要求。16標準化成果管理在標準化領域內，通過制、修訂標準和標準化管理活動，對提高企業管理水平有顯著作用的論文、著作、標準、管理方法等成果，由企劃部負責組織、收集和評選，并送交標準化委員會主任審批，按企業科技管理成果獎勵條例確定成果等級，予以獎勵，對價值顯著的成果，企劃部向七級標準化部門推薦評選技術進步獎。

17企業標準體系的評價與改進

17.1自我評價的要求

為確保公司企業標準化體系的適宜性、充分性和有效性，企劃部每年組織不少于一次的自我評價。企劃部結合平時標準實施的監督檢查結果進行持續改進。持續改進應按照PDCA管理模式和方法進行，按策劃、實施、檢查、處置、再策劃的管理模式周而復始地順序運作．從而實現對企業標準體系持續改進的目的。

17.2自我評價的組織和人員要求

17.2.1由企劃部組織成立由主管總裁參加的標準體系自我評價小組，并確定一名組長。成員包括職能部門、車間負責人、公司標準化管理人員。

17.2.2評價小組人員應經過企業標準化培訓，具有相關專業技術知識，掌握GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、G13/T15498-2003等系列標準，熟悉企業生產、經營、管理情況和企業標準體系文件。17.3自我評價方法和程序自我評價方法和程序按GB/T19273一2003中5.3的要求。17.4自我評價的內容和要求自我評價的內容和要求與標準化主管確認的評價機構確認的內容和要求相同。

a）標準化工作要求；

b）技術標準體系的編制要求；

c）管理標準體系和工作標準體系編制要求；d）技術、管理和工作標準的實施、監督與改進；e）對評價確認結果的處置。具體評價內容按GB/T19273一2003中第7章的要求。17.5評價機構確認為取得外部資源的有效支持，接受社會確認的監督檢查，達到國家標準化確認的適當水平，在完成公司自我評價并施行持續改進的基礎上，經公司標準化委員會審定，可以在適當時機向政府標準化主管部門認可的評價機構申請，進行“標準化良好行為企業”水平確認。17.6標準體系的持續改進企業標準化是一個制定標準一實施標準一合格評定一分析改進，以及再修訂標準的動態過程，這個過程是通過持續改進來實現的。

17.6.1日常改進各級標準歸口管理部門的日常改進應包括收集有關不合格信息，確定信息來源，分析不合格原因，制定糾正措施．對過程或管理機構進行調整，避免不合格再發生。

17.6.2評價后的改進

根據公司的自我評價或社會評價機構確認結果，公司各級標準歸口管理部門會同相關人員組織對不合格項進行分析和試驗，提出改進和預防措施，并付諸實施。企劃部對改進過程的有效性進行跟蹤評價。

文件編號Q/HY.G01.002-2009版次2版蕪湖市華楊水泥有限責任公司企業標準的結構和編寫規則一、建立企業標準體系的總要求企業應按本標準GB/T15497和GB/T15498的要求建立企業標準體系，加以實施，并持續評審與改進其有效性。建立企業標準體系符合下要求：企業標準體系應以技術標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套產；應符合國家有關法律、法規，實施有關國家標準、行業標準和地方標準；企業標準體系內的標準應能滿足企業生產、技術和經營管理的需要；企業標準體系應在企業標準體系表的框架下制定；企業標準體系內的標準之間相互協調；管理標準體系、工作標準體系應能保證技術標準體系的實施；企業標準體系應與其他管理體系相協調并提供支持。二、企業標準體系的組成企業標準體系由本標準、企業標準體系技術標準體系(GB/T15497)、企業標準體系管理標準和工作標準體系(GB/T19273)組成。企業標準體系是企業其他各管理體系，如：質量管理、生產管理、技術管理、財務成本管理、環境管理、職業健康安全管理體系等的基礎。建立企業標準體系，應根據企業的特點充分滿足其他管理體系的要求，并促進企業形成一套完整、協調配合、自我完善的管理體系和運行機制。企業標準體系內的所有標準都要在本企業方針、目標和有關標準化法律、法規的指導下形成，包括企業貫徹、采用的上級標準和本企業制定的標準。企業標準體系組成形式見圖：企業標準體系結構圖。企業方針目標工作標準體系管理標準體系技術標準體系企業適用的法律、法規和規章企業標準化管理規定和基礎標準企業方針目標工作標準體系管理標準體系技術標準體系企業適用的法律、法規和規章企業標準化管理規定和基礎標準 （二）企業技術標準體系表結構。信息技術標準環境技術標準安全技術標準能源技術標準服務技術標準安裝、交付技術標準包裝、搬運、貯存、標準技術標準測量、檢驗和試驗設備技術標準檢驗、驗收和試驗方法技術標準設備基礎設施和工藝裝備技術標準半成品技術標準工藝技術標準采購技術標準產品標準信息技術標準環境技術標準安全技術標準能源技術標準服務技術標準安裝、交付技術標準包裝、搬運、貯存、標準技術標準測量、檢驗和試驗設備技術標準檢驗、驗收和試驗方法技術標準設備基礎設施和工藝裝備技術標準半成品技術標準工藝技術標準采購技術標準產品標準設計技術標準技術基礎標準企業管理標準體系表的結構形式。企業工作標準體系表的結構形式。工作標準工作標準管理層工作標準決策層工作標準操作人員工作標準管理人員通用工作標準操作人員通用工作標準最高決策者工作標準決策層人員工作標準中層管理人員工作標準中層管理人員工作標準一般管理人員工作標準中層管理人員工作標準特殊過程操作人員工作標準一般扣作人員（崗準管理基礎標準管理基礎標準經營綜合管理標準設計、開發與創新管理標準采購管理標準生產管理標準質量管理標準設備與基礎設施管理標準測量、檢驗、試驗管理標準包裝、搬運、貯存管理標準安裝、交付管理標準服務管理標準能源管理標準安全管理標準職業健康管理標準環境管理檣信息管理標準體系評價管理標準標準化管理標準三、企業標準體系表的編制要求。（一）全面成套企業標準體系表應力求全面成套。即應盡量做到“全”，只有“全”才能充分體現企業標準體系的整體性，才能使企業管理形成系統管理。只有“全”，才能從個性標準中提煉出共性標準，做到不重復、不漏項。企業標準體系表的“全”可表現以下兩個方面：1.完整—應涵企業技術、管理、工作事項，不能缺少一整塊子體系。企業的技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系都應建立起來，一塊也不能少，三大標準體系的構成要素（即各項子體系）的完整性應根據企業的行業特點以及要達到不同的標準化良好行為級別來確定。例如，純粹是來樣加工的企業、水泥生產企業就不一定有設計方面的要素；食品、化工等產品生產企業，就不需要安裝、交付方面的標準；供電企業的輸、變電電能供應就沒有“包裝、搬運、貯存、標志”這些內容了。2.齊全—根據本企業的特點，應能滿足企業生產、經營管理的需要。一是標準夠用。圍繞著市場拓展、產品開發的需要，相關的技術標準應齊全，與實施技術標準相關的管理方面的標準應配套齊全，同樣，在執行技術標準和管理標準時的相應崗位的工作標準也應齊全。做到產品實現過程中說話有依據，辦事按程序，工作照章法。二是納入企業標準體系的標準要管用，標準要貫徹實施。如果是有沒有這個標準都無所謂，幾年內也沒有人去用這個標準，那就要考慮這個標準是列入企業標準體系中合適呢，還是放在企業標準資料庫目錄中更合適。（二）層次恰當每一項標準都要根據標準的適用范圍，恰當地安排在不同層次和位置上。企業標準體系表中的標準，上下、左右關系要理順。上下是從屬關系，下層標準要服從上層標準。上層標準有改變，下層標準也要跟著改變。下一層中通用、工性的標準要提到上一層去。左右橫向標準子體系之間是協調與服務的關系，如原材料、半成品、工藝、檢驗之間是協調和服務關系，任何一個半成品或零部標準的改變，原材料。工藝、檢驗標準也會隨之改變，這樣才能保證半成品或零部件標準的實現。（三）劃分明確標準所屬門類的劃分要明確，產品生產或加工企業應以產品實現過程為主線，經營服務型企業可以參照生產企業也可以結合自己服務提供的全過程來考慮標準體系的結構，按標準的功能劃分子體系，而不要按照行政系統機構設置來劃分，因為標準是供各有關部門共同使用的，另外，企業內的機構設置是經常要變動的。避免將應該制定成一項標準的同一事物或概念，變成由幾項標準來規范產，或者遺漏了，沒有標準來規范。在編制企業標準體系表時，對企業在用的標準或其他規范性文件，應經過認真地分析識別，對某一事項或某一崗位，有重復要求的標準或標準之間不協調、有矛盾的，應重新加以整合。通過企業標準體系表的編制，要解決標準體系與其他管理體系“兩張皮”的問題，真正達到“整合、優化、增效”的目的。三、體系體系表的程序步驟。（一）落實人員，明確分工標準體系表的編制涉及的范圍廣，專業性強一項復雜、繁重又費時的工作，僅靠一兩個人是做不好的。這項工作需要各個部門尤其是技術、生產、經營管理職能部門的參與。企業標準體系包括技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系，歸口管理部門也有可能不同。所以，一般應首先確定企業標準化工作的管理職能部門，以及三大標準體系的歸口管理職能部門，每個部門要指定標準化工作的負責領導，落實具體工作人員即標準化專兼職人員。然后擬訂企業標準體系表編制進度計劃、明確分工，分頭聯系有關部門的標準化分管負責人和專兼職標準化員，開展標準的清理、收集和分析工作。（二）清理、收集、分析標準和相關文件1.清理、收集標準和相關文件（1）著手編制標準體系表前，應依靠各個部門收集標準信息資料，對各部門在工作中貫徹執行的標準和規范性文件進行分類匯總。（2）對在用的國家標準、行業標準和地方標準，上網查詢或對照有關標準目錄，確認是否現行有效版本；企業標準則確定是否在三年內復審的有效期內。若已有新的替代標準，則應提出清單匯總到標準化管理職能部門，抓緊收集新的標準文本，及時組織有關部門研究是否執行最新版本標準的可能性。2.分析現有標準和相關文件對企業現有標準狀況進行清理和分析，分析、調查、清理工作必須依靠各部門共同完成。要分析在現有標準中哪些是有效的、要保留的，哪些不適應生產經營而需要修訂的，哪些是無效的，應該作廢的。對企業的生產條件和管理狀況分析的主要內容有：（1）設備狀態：包括設備的完好情況、精度、加工能力，以便提出設備、基礎設施方面標準資料的需求；（2）工藝狀態：檢查工藝文件是否齊全，工藝紀律執行情況，以便制定和修訂作業指導書和生產管理方面標準資料的需求；（3）環境、安全狀態：調查分析企業環境管理、安全、情況，有否可執行的標準，以便加強企業在環保、安全、節能工作方面的力度；（4）其他管理方面：為加強人力資源管理，是否應完善工作標準或崗位職責說明書。財務、信息化等管理是否應進一步完善制度。在調查分析的基礎上，各部門應提出已在實施的標準、準備補充制定或修訂的標準以及打算收集標準的清單，匯總報給標準化有關管理職能部門。這是編好企業標準體系表的關鍵的一步。（三）編制標準體系表文件1.企業標準體系表文件前面已提到，標準體系表并不是指一個表，而是由一組圖表和文件組成的一組文件。因此企業標準體系表最終應包括下列文件：（1）企業標準體系表結構圖：a)技術標準體系表結構圖；b)管理標準體系表結構圖；c)工作標準體系表結構圖。（2）標準明細表：a)技術標準明細表；b)管理標準明細表；c)工作標準明細表。（3）標準匯總表（或統計表）（4）標準體系表編制說明。2.體系表文件的編制（1）在清理、收集和分析標準的基礎上，可以先分別由各標準化歸口管理部門編制出技術標準體系表、管理標準體系表和工作標準體系表的結構圖，把企業標準體系的框架搭起來，把所涉及的子體系和下屬的分子體系關系安排確定好。（2）按照結構圖子體系的體系代碼（即隸屬編號）順序，用明細表的格式往每個子體系或分子體系里面一次填寫個性標準的有關信息。（3）明細表編制完成后，再根據明細表的內容出標準匯總表（或統計表）。由標準化管理職能部門協調，形成統一的體系表。（4）最后，按要求寫出標準體系表的編制說明。（四）企業標準體系表文件的發布著手編制標準體系表時，要依靠各個部門收集標準信息資料，標準體系表編制完成后，應再分解落實回各個部門，使每個部門都清楚地知道與本部門相關的標準有哪些，從而使企業標準體系表中的標準都能得到認真的貫徹執行。圖2-11是按功能或部門設置考慮的功能歸口型結構的形式，在GB/T13017-1995有介紹，雖然在《企業標準體系》系列標準中未推薦用這種形式的結構圖，但企業在著手編制企業標準體系表前向各部門收集資料時，以及企業標準體系發布實施后將標準分解落實到各個部門時，也就是在編制企業標準體系表的開始和結束階段，可以按此結構思路考慮開展工作。技術基礎標準技術基礎標準管理基礎標準工作基礎標準技術生產經營質量能源設備營銷勞動組織安全衛生環保各生產分廠技術標準技術標準工作標準技術標準管理標準工作標準管理標準工作標準管理標準工作標準技術標準技術標準圖2-11功能歸口型結構完成標準體系表文件編制后，應由最高管理者簽批發布令。發布令的發布日期標志著標準體系開始運行。為了確保企業標準體系的實施運行，有的企業還像其他管理體系那樣，由企業最高管理者任命一位負責人作為企業標準體系的管理者代表，具體抓企業標準體系在貫徹執行中的日常工作。四、標準規則。（一）格式企業標準應統一編寫格式。企業標準編寫格式可參照GB/T1.1-2000格式編寫，也可以由企業自己作出規定。為了提高企業標準及其他規范性文件的兼容性，GB/T15498-2003中6.1.2也認可，“當管理標準作為其他體系的部分時，可采用相應的體系的格式”，同樣，這樣做，需要有一個類似GB/T1.1-2000的企業標準來規范，使企業標準或其他規范性文件的編寫有規范。總之，同一類規范性文件的編寫格式應力求統一。采用其他格式時，盡可能兼顧到GB/T1.1的要求，因為這個國家標準對標準的編寫規則規定得比較具體，也比較嚴密，且與ISO/IEC要求一致。除了用文字形式外，企業標準也可以采用程序圖或流程圖，或表格的形式來闡述，有時候這樣的形式比用文字說明的標準更加直觀明了。（二）名稱標準名稱應簡明，能確切地反映標準的主題。按GB/T15498-2003的規定，管理標準的名稱可以是相關管理活動的主題與“程序”、“控制”、“辦法”、“制度”、“標準”等的組合；工作標準的名稱的名稱可以是崗位、工種或職務名稱加“工作標準”、“作業標準”、“作業指導書”字樣組成。（三）內容1.編寫標準時應認真推敲標準內容。標準質量的好差主要體現在標準的規范性技術要素上。一是標準內容要齊全。如企業制定產品標準的規范性技術要素應按GB/T1.1要求編制。二是要堅持標準的先進性和合理性。三是要遵循標準搞定的三原則要求。（1）標準的編寫應到目的性原則。對不同領域的需求提出不同的解決途徑，要明確寫標準的目的是為了解決什么問題，要想規范哪類要求。標準內容不要泛泛而談，應有針對性。這樣通過標準的實施，才能切實達到標準起草者編制標準的目的。（2）標準的編寫應體現性能原則，以確保標準的適用性和可操作性。標準中的要求盡可能用可是化特性所要求的極限值來表述，避免用定性的、抽象的概念來表述，所制定的標準中的每個條款都應考慮到可操作性，要便于標準的實施。（3）標準編寫的可證實性原則。也就是說，對標準中的每一項性能或要求，都應有驗證方法或檢查考核方法，要能夠證實是否符合或達到標準規定的要求。作為管理標準或工作標準，多數是用臺賬記錄、報表或報告的形式來作為標準執行情況的檢查依據。此外還應注意以下四點：a)避免重復制定標準。當其他標準涉及到相同內容時，一種處理方法是，后制定的標準規范性引用第一個標準的有關內容；另一種處理方法是，將這部分通用的內容單列出來，制定一個其他標準都可引用的專項標準，以避免不必要的重復和標準的不協調。例如，管理事項中某個階段的工作應達到什么要求，如果已有技術標準規定了，那么，在這個管理標準中就不需要重復交代一遍了，可以直接規范性引用那個技術標準就可以了。同樣道理，考核辦法也可以單獨寫一個標準，其他標準中引用這個考核辦法就行了。b)各類標準的銜接和聯系。技術標準，與之相應的管理標準標準和作業指導書之間一定要對它們的相互引用和實施要求表達清楚。比如，對于采購、原材料的質量要求。檢驗標準是技術標準，采購的合同評審、采購的驗貨是管理，合同評審和原料驗貨都會涉及質量檢驗標準因此在管理標準的引用文件中應引用這些技術標準。所以在工作標準中要出現考核的有關標準。c)標準編寫后要集中審查，有的要到現場和操作人員討論修改，力求標準的實用性和可操作性。經過修改后，統一發布，要注意標準發布前的批準程序，發布告知的琖。產品標準要做到“三稿定標”。d)要保存標準審查、修改記錄等檔案資料。2.技術標準的編寫雖然國家和有關行業制定了大量的技術標準，企業只要注意搜集，直接拿來用就行了。但有些原則還是應掌握：強制性標準一定要貫徹執行；技術基礎標準、試驗方法標準一般直接采用國家標準或行業標準；鼓勵企業積極4采用國際標準和國外先進標準；鼓勵企業制定嚴于國家標準和行業標準的企業標準，在企業內部執行，鼓勵企業研究和先進標準。企業除了貫徹執行國家或行業的技術標準之外，還有必要制定自己的企業技術標準，這在GB/T15497-2003中已有要求，這里不再贅述。目前在在的問題是不少企業只注意收集國家標準、行業標準和地方標準，沒有進一步研究分析，怎樣將這些上級標準應用到本企業來，企業標準化部門應特別注意進一步深入做好以下三方面的企業標準編寫工作。（1）產品標準a)產品沒有國家標準、行業標準或地方標準時，應制定企業產品標準；b)有些國家標準、行業標準或地方標準適用范圍很廣，企業有必要從中選擇本企業產品適用的條款內容，或再補充一些具體的規定，并作為出廠交付依據的企業產品標準；c)企業為提高產品質量、增強市場競爭力，制定嚴于國家標準、行業標準或地方標準并作為出廠交會依據的企業產品標準；a)、b)、c)三類企業產品標準應按規定備案。d)為確保出三的產品達到國家標準、行業標準或地方標準的要求，要求制定嚴于產品出廠標準、作為企業內部質量控制使用，不作為交付依據的內控標準，也不需要備案。（2）設計標準設計開發時，技術人員會依據標準選用大量的原材料、標準件、元器件，而涉及這方面的國家和行業標準有很多，如果不注意運用標準化統一、簡化、優化的原理，對上級眾多標準進行篩選、壓縮、任設計人員隨意選用，就會產生管理上的不方便、流動資金占用多、庫存積壓大等弊病。又如，國家及行業標準中對圖樣及技術文件的格式、完整性都有規定，但不一定適合具體某個企業，故企業可結合自己的實際制定相應的企業標準規范圖樣及技術文件的格式、完整性。企業還可以自行規定一些設計結構和工藝結構參數、通用零部件等標準，供設計研發時選用。（3）采購驗收標準當材料、標準件、外購件或外協件進廠時，要做哪些項目的檢驗驗收工作，每個企業的情況與能力也不一樣，因此，采購驗收的技術標準也很重要。比如可以規定，進貨驗收的項目是品名、型號規格、數量、質保單或合格證、包裝的完好性、產品的標志和標簽、產品外觀或感官質量等，并根據企業的檢測能力規定每類進貨產品抽樣檢測的具體性能指標、抽樣數量、方法及判定規則等。3.管理標準的編寫（1）企業的管理標準，首先要貫徹國家、行業或地方的方針、政策、法律、法規以及上級文件和制并的有關規定。也可以根據上級規定，結合企業的實際，制定出要求明確、職責分明、程序清晰、臺賬記錄規范、操作性強的企業標準，指導各項工作的開展。（2）本企業的許多管理規定、管理制度、通過整合提高，按標準的要求，增加可操作性、能考核的條款，提升為管理標準。（3）企業管理標準還要根據企業實際情況，貫徹相應的管理基礎、通用標準，使整個管理標準體系真正具備系統性、科學性和先進性。（4）管理標準應包含以下內容：職責、權限、工作內容、要求、考核。管理標準應明確由哪些部門實施此項管理活動，他們的職責權限分別是什么。該管理活動涉及幾個部門時，應規定出主管部門、協作部門及其相互關系。管理標準應明確每個過程中各項工作由認干、干什么、干到什么程度、何時干、何地干、怎么干，即標準最終應體現編制標準的目的性原則，不僅要讓標準執行者清楚地理解實施這個標準要達到的目的，還應清楚怎么去做，怎樣做才是符合要求的。管理標準還應明確該項標準實施中檢查、考核的部門及方法。（5）管理標準的內容，除了規定按正常的程序進行工作外，還應考慮到可能發生的例外和異常情況、特殊或緊急狀況下，如何特事特辦，急事先辦，快速處置，不能按部就班。重大事項還要有專門的應急預案，并且經常演練，一旦發生緊急事件時，有關人員能不手忙腳亂，臨危不懼，化險為夷。4.工作標準的編寫（1）表現形式目前從各企業制定的工作標準情況看，其表現形式有三種：a)工作標準（或崗位責任制，包括任職資格、職責權限、應知應會、工作程序、步驟和方法、檢查考核等內容）。這是工作標準的典型表現典型表現形式，這種形式適用管理崗位，或無定額的工種用的工作標準。計件制、有定額工種的工作標準也可以用這種形式編制，在操作要求方面，可以規范性引入相應的作業指導書。但在編寫時，應盡量避免套話、空話，應突出該崗位的工作特性和要求，標準內容應便于操作，可以檢查考核。b)作業指導書（或操作規范、規程）。這類工作標準對操作步驟和工作方法、工作要求規定得比較具體、定量化，適用于計件制的，有定額的工種，其考核辦法可以另外單獨制定。c)崗位職務（或崗位職位）說明書。目前已有一些企業采用這種方式，這是企業人力資源管理部門為了企業人員定崗位編而制定的。這種形式的標準主要目的是定崗、定編，并非指導操作，標準內容的較多，定性描述較多，可操作性不強，起不到工作標準的作用，不應屬于工作標準。要考慮到工作標準作用，最好能引入諸如作業指導書、績效考核等標準要求。（2）工作標準編寫原則根據GB/T15498-2003中8.4.1的要求，制定工作標準應遵循以下原則：a）最高決策者及決策層其他管理人員，每個職務都應制定明確的職責和權限的工作標準；b)中層管理人員，正職和副職的職責和權限都需要制定工作標準；c)部門工作標準，可用部門正職管理人員的工作標準代替；d)一般管理人員工作標準應按崗位制定，不按現實分工制定，其職責、權限體現在工作標準中；e)操作人員崗位制定通用的工作標準；f）特殊工序過程操作人員的工作標準；g)操作人員的職責、權限應體現在具體的崗位工作標準中，應按工種制定操作規范。（3）工作事項與技術事項和管理事項的區分簡單來講，技術標準是對“技術要求”作的規定，管理標準是對“事（事項）”而言，工作標準是對“人（崗位））而言的。一般來講，管理事項涉及管理者、被管理者和管理對象，而工作事項僅涉及一個崗位（或工種）及其所進行的工作。因此，若一個標準只規定某個部門管理方面的職責權利，則該部門的崗位職責標準可看作是一項工作標準，而不是一項管理標準。根據GB/T15498-2003中8.4.1的c)項的規定，部門工作標準，可用部門正職管理人員的工作標準代替，因為部門正職管理人員對全面履行該部門的職責負全責，故沒有必要再重復制定一個部門的工作標準。(4)工作標準的內容工作標準一般應規定：a)職責、權限。每個工作崗位都有與其承擔的任務相應的職責和權限，這是行使其職能的必要前提。有現無權以及責、權、利脫節都會削弱管理效能。b)崗位人員資格要求，包括文化程度、操作技能、管理經驗、工作閱歷、身體狀況等，對從事特殊作業的人員應對其經驗和實際技能進行評定，必要時還應審驗有關從業資格證明材料。c)工作內容與要求：1)崗位目標。應明確該崗位的企業整個生產經營活動中所應達到的工作目標。確定崗位目標的過程，實際上是企業目標系統的分解落實過程。2)質量要求與定額。對崗位的工作必須規定明確的質量要求，有時還包括數量和時間方面的要求。能做定量規定的應盡量將要求量化，不能定量時也要考慮對執行標準情況進行考核的可能性。凡能規定定額的崗位，均應制定定額如時間定額、物資消耗定額等。3)工作程序和工作方法。任何一個工作崗位上的工作，只要是具有重復的特征，就可通過總結經驗或試驗，優選出較為理想的工作程序和工作方法，以達到提高效率、減少差錯并使工作規范、熟練的目的。如果該崗位的工作已有作業指導書或工藝規程，則只需在該崗位的工作標準中引用這些標準就可以了。4)業務分工與溝通(信息傳遞)方式。崗位是勞動分工的產物，體系內任何崗位都不能孤立地發揮作用，都要與其他崗位相互關聯、相互作用。這種相互協作配合的湊近發系統工程原理處理得越好，系統效應越好。這里還包括溝通信息的方式，如指令的傳遞程序、報告程序、信息反饋程序、信息傳遞媒介及時間和內容等要求。這些可在工作程序的優化過程中同時解決。5)對每個崗位按作業順序列出工作(作業)的細節，明確輸入、轉換的各環節和輸出的內容及要求，其中包括物資、人員、信息和環境等方面應具備的條件，并與他工作(作業)接口處相互協調。必要時，還應說明需要注意的任何例外或特殊情況。工作標準也可以或輔以程序或流程圖。6)對特殊過程工作崗位，例如焊接工、探傷工、鍋爐工、電工、司機等的作業要求，應參照國家有關部門頒布的規定制定。d)檢查與考核。工作標準的實施也需要用一定的手段來推動，工作標準的檢查與考核是必不可少的。在工作標準中應根據工作內容和要求詳細規定考核辦法及獎懲規定，明確考核的部門、時間。常規的考核程序和方法應制定專門的“工作標準考核辦法”；特殊的考核程序和方法也可在每個工作標準中加以規定。e)相關記錄及表格。必要時可以附錄補充說明，根據需要設定必要的記錄或表格格式，通過報表或臺賬記錄提供工作標準實施的有力證據。文件編號Q/HY.G01.003-2009版次2版蕪湖市華楊水泥有限責任公司企業標準編號規則為便于企業標準管理和識別，依據GB/T15498-2003中6.2.1規定，就對本企業技術標準，管理標準、工作標準按下列順序進行編號：J代表技術標準；G代表管理標準；Z表示工作標準；標號方法為：Q/HYG12-2009 頒發的年份順序該標準序號代表管理標準 代表公司如Q/JYJ10-2009表示華楊公司2009年企業第10個技術標準的編號。文件編號Q/HY.G01.004-2009版次2版蕪湖市華楊水泥有限責任公司企業標準化的制定、審批和實施管理辦法為提高研制、修訂標準質量，確保標準的的適宜性、有效性，特制定本辦法。一、企業標準的制定的范圍應對以下方面制定企業標準：產品標準；生產、技術、經營和管理活動所無原則的技術標準、管理標準和工作標準；設計、采購、工藝、工裝、半成品以及服務的技術標準；對憶有國家標準、行業標準或地方標準的，鼓勵企業制定嚴于國家標準、行業標準或地方標準要求的企業標準，在企業內部適用。二、企業標準制定、修訂原則：制定、修訂企業標準應遵守的原則：貫徹執行國家和地方有關的法律、法規、規章和強制性標準；充分考慮顧客的市場需求，保證產品質量，保護消費者利益；積極采用國際標準和國外先進標準；有利于擴大對外經濟合作和國際貿易；有利于新技術的發展和推廣；企業內的企業標準之間、企業標準與國家標準或行業標準、地方標準之間應協調一致。三、制定企業標準的一般程序1.調查研究、收集資料調查研究、收集資料的一般要求：標準化對象的國內外（包括企業）的現狀和發展方向；有關最新科技成果；顧客的要求和期望；生產(服務）過程及市場反饋的統計資料、技術數據；國際標準、國外先進標準、技術法規及國內相關標準。2.起草標準草案對收集到的資料進行整理、分析、對比、選優，必要時應進行試驗對比和驗證．然后編寫標準草案3.形成標準送審稿將標準草案連同“編制說明”發至企業內有關部門，征求意見，對返回意見分析研究，編寫出標準送審稿4.審查標準

采取會審或函審。標準審查重點：(1)標準送審稿是否符合或達到預定的目的和要求；(2)與有關法律、法規、強制勝標準是否一致；(3)技術內容是否符合國家方針政策和經濟技術發展方向，技術指標和性能是否先進、安全、可行，各項規定是否合理、完整和協調；

(4)與有關國際標準和國外光進標準是否協調；(5)規范性技術要素內容的確定方法是否符GB/T1.2的規定；(6)標準編寫格式可參照GB/T1.2的規定。5.編制標準報批稿經審查通過的標準送審稿，起草單位應根據審查意見修改，編寫“標準報批稿”及相關文件“標準編制說明”、“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。6.企業標準由企業法定代表人或其授權的管理者批準、發布，由企業標準化機構編號、公布。四、企業產品標準備案企業產品標準應在發布后30日內，報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。具體備案要求按各省、自治區、直轄市人民政府標準化行政管理部門的規定辦理。五、企業標準的復審企業標準應定期復審，復審周期一般不超過三年。復審工作由企業標準化機構負責組織。復審后的企業產品標準應重新備案。六、標準實施的基本原則：實施標準的基本原則包括：實施標準必須符合國家法律、法規的有關規定；國家標準、行業標準、地方標準中有關強制性標準，企業必須嚴格執行；不符合強制標準的產品，禁止出廠、銷售和進口；納入企業標準體系的標準都應嚴格執行；出口產品的技術要求，依照進口國法律、法規、技術標準或合同約定執行。七、實施標準的程序1.制定實施標準的計劃應將實施標準的工作列入企業計劃，規定有關部門應承擔的任務和完成時間。實施標準的計劃包括：實施標準的方式、內容、步驟、負責人員、起止時間、應達到的要求。2.實施標準的準備實施標準的準備工作包括：明確相應的機構，負責實施標準的組織協調；向有關人員宣傳、講解標準；進行技術準備、必要時進行技術攻關或技術改造；進行物資準備，為實施標準提供必要的資源。3.實施標準依據技術標準、管理標準的、工作標準的不同要求和特點，在做好準備工作的基礎上，由各部門分別組織實施有關標準。企業各有關部門應嚴格實施標準。企業貫徹實施國家標準、行業標準和地方標準中遇到的問題，應及時與標準批準發布部門或標準起草單位溝通。文件編號Q/HY.G01.005-2009版次2版蕪湖市華楊水泥有限責任公司標準實施的監督檢查管理辦法一、總則實施標準的監督檢查是指對標準貫徹執行情況進行督促、檢查和處理的活動。通過監督檢查，可促進標準有效執行，并發現標準本身存在的問題，以采取改進措施。二、監督檢查內容企業對標準實施進行監督檢查的內容包括：已實施標準的執行情況；企業內技術標準、管理標準和工作標準貫徹執行情況；企業研制新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合有關標準化法律、法規、規章和強制性標準要求。三、監督檢查的方式企業內標準實施監督可采用統一領導、分工負責相結合的管理方式，即由企業標準化機構統一組織、協調、考核，各有關部門按專業分工對有關標準實施情況進行監督檢查。標準實施的監督檢查可按下列方式進行：技術標準、管理標準的實施由相關部門進行監督檢查：其中產品標準實施情況由質檢部門按相關標準、試驗方法和驗收規則進行監督檢查和處理；作標準實施情況，由企業管理者組織檢查考核；各類崗位人員工作標準由所屬部門(單位)負責組織考核；企業在研制新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備時應對其符合有關標準化法律、法規、規章和強制性標準的情況進行監督，應在科研、設計、生產以及技術引進、設備引進的各個階段由企業專兼職標準化人員負責對有關部六圖樣和技術進行標準化審查。四、監督檢查結果的處理負責監督檢查的部門和人員，應確保監督檢查的客觀性和公正性，檢查結果應形成文件以作為改進的依據。五、企業標準體系的評價和改進企業應對其建立的標準體系是否符合相關標準的要求以及標準體系運行的有效性和效率進行評審，評審工作應按GB/T19273的要求進行。企業標準體系的評價主要由企業組織自我評價，當地標準化管理部門申請社會確認。六、采用國際標準七、原則采用國際標準應遵循以下原則：企業應依據國內外市場需要，采用國際標準(包括采用國外先進標準)；應符合我國有關法律、法規和強制性標準要求；遵循國際貫例，做到技術先進、經濟合理、安全可靠；在采用產品標準時，應同時采用與其配套的相關標準；應同企業的技術引進、技術改造、新產品開發相結合；企業應貫徹實施納入企業標準體系的有關采用國際標準的國家標準、行業標準、地方標準以及企業標準八、制定標準將確定要采用的國際標準或國外先進標準的內容進行轉化并制定為企業標準。九、標準的實施企業應配備和完善與實施采用國際標準相適應的生產和檢測設備，培訓人員，組織技術攻關、技術改造和技術引進。十、檢查、驗收檢查、驗收按有關管理辦法進行。凡符合《采用國際標準產品標志管理辦法》的采標產品，企業可使用采標標志。蕪湖市華楊水泥有限責任公司標準體系總框圖設備技術標準設備技術標準02環保技術標準03安全技術標準05||||標準化基礎標準01質量管理標準02標準03安全管理標準04標準05標準06設備管理標準07人員管理標準08標準09能源管理標準10貫徹的標準化法規和企業標準化規定蕪湖市華楊水泥有限責任公司方針目標各種相關國家標準部門工作標準01質量技術標準01計量測量設備技術標準04蕪湖市華楊水泥有限責任公司管理標準體系組成圖 管管理標準企業標準化基礎標準質量管理標準安全管理標準資金成本管理標準1.質量管理辦法2.質量管理體系過程職責分配表3.質量管理體系4.文件控制程序5.質量記錄控制程序6.管理策劃控制程序7.管理評審控制程序8.采購控制程序9.生產和服務動作控制程序10.檢測和監控裝置的控制程序11.內部審核程序12.不合格品控制程序13.過程和產品的測量和監控程序14.數據分析控制程序15.顧客滿意程序測量程序16.人員培訓控制程序1、企業標準化管理辦法2、企業標準的結構和編寫規則3、企業標準編號的規則4、5、企業標準實施的監督檢查管理辦法6、企業標準體系表1.安全生產管理制度2.安全生產管理細則3.安全教育、培訓制度4.安全檢查制度5.安全例會制度6.粉庫清庫安全制度7.窯爐檢查、修理安全制度8.動火許可管理制度9.安全事故應急求援預案10.事故分析和處理制度11.壓力容器安全管理制度12.配電房工作制度13.35KV變電所安全制度14.35KV變電所值班電工制度15.35KV變電所交接班制度16.35KV變電所倒閘操作規章制度17.35KV變電所衛生制度19.35KV變電所巡視檢查制度20.35KV變電所檢修制度21.起重機械使用安全管理制度1.企業固定資產管理辦法2.費用開支管理辦法3.現金管理辦法生產經營管理標準1.生產管理制度2.現場管理制度4.報表上報制度5.標識管理規定6.倉庫管理制度7.生產部管理制度8.原燃材料進廠管理制度9.水泥成品庫管理制度10.化驗室作業指導書11.合同管理章程12.合同管理規范化標準職業衛生管理標準1.職業病監護管理辦法2.職業衛生管理辦公室組織職責3.職業衛生管理領導組組長職責4.崗位工人職業衛生職責5.職業衛生管理制度6.職業衛生操作規程7.職業病防治計劃及實施方案8.職業病危害事故應急救援預案9.女職工勞動保護制度10.職工健康體檢制度11.部門(車間)員工勞保用品領用規定設備管理標準人員管理標準1.設備管理制度2.計量檢測設備管理制度3.設備管理原則4.設備選購與自制設備制度5.設備的安裝、驗收與移交制度6.設備的封存和啟封制度7.設備的移裝、借用及調拔制度8.設備的使用、維修制度9.設備的潤滑管理制度10.設備備件管理制度11.設備的計劃檢修與驗收制度12.設備的改造、更新制度13.設備事故處理制度14.設備的報廢制度15.設備技術資料管理制度16.教育與培訓制度17.設備操作者的崗位職責18.維修工崗位職責19.工具管理制度20.設備完好檢查標準21.設備事故處罰制度22.計量確認程序23.測量過程程序24.測量不確定度和溯源性程序25.計量審核和監視程序26.不合格控制程序27.測量設備檢定與校準管理程序28.改進程序29.計量管理程序30.文件控制程序31.記錄控制程序32.計量檢測體系內部審核程序33.糾正措施控制程序程序34.預防措施控制程序35.管理評審控制程序36.計量法制要求1.人事管理規定2.人事任命規定3.人事變動管理規定4.酬薪制度5.員工績效考核制度6.員工獎懲制度7.員工培訓管理制度8.員工培訓管理規定考核獎勵標準能源管理標準1.勞動紀律2.工資計提、考核辦法(暫行)3.請假、休假、出差辦事制度4.考勤管理制度1.能源管理辦法蕪湖市華楊水泥有限責任公司標準體系總框圖1、電氣安全操作規程2、機械電力設備安全操作規程安全技術標準1.高壓靜電收塵器操作規程2.袋式收塵器操作規程1.生料破碎崗位安全操作規程2.生料輸送崗位安全操作規程3.生料磨巡檢安全操作規程4.窯尾廢氣處理崗位安全操作規程5.高溫風機生料均化庫崗位安全操作規程6.預熱器崗位安全操作規程7.1、電氣安全操作規程2、機械電力設備安全操作規程安全技術標準1.高壓靜電收塵器操作規程2.袋式收塵器操作規程1.生料破碎崗位安全操作規程2.生料輸送崗位安全操作規程3.生料磨巡檢安全操作規程4.窯尾廢氣處理崗位安全操作規程5.高溫風機生料均化庫崗位安全操作規程6.預熱器崗位安全操作規程7.篦冷機崗位安全操作規程8.煤磨崗位安全操作規程9.熟料輸送工崗位操作規程10.水泥磨巡檢安全操作規程11.高空作業安全操作規程12.機械修理工安全操作規程13.切割機、砂輪機安全操作規程14.維修電工安全操作規程15.氣焊、氣割安全操作規程16.化驗室安全技術規程17.鏟車工安全操作規程18.包裝機工安全操作規程19.配電工安全操作規程1.質量管理細則3.原料烘干兼粉磨系統調試操作說明書4.煤粉制備系統調試操作說明書環保技術標準設備技術標準質量技術標準技術標準常用上級標準常用上級標準11、常用國家標準2、常用行業標準11、電子配料微機操作規范2、地中衡操作規范3、包裝機微機操作規范4、抗折機操作規范5、抗壓機操作規范6、高溫爐操作規范7、膠沙攪拌機操作規范8、0.080方孔篩操作規范9、膠沙流動度跳桌操作規范10、比表面積儀操作規范11、分析天平操作規范12、水泥袋重抽檢辦法13、計量檢測衛生管理制度14、熒光儀的操作規范15、水泥膠砂三聯試模的檢定方法16、雷氏夾的檢定方法17、維卡儀的檢定、維護、保養方法18、比表面積測定儀的校準檢定方法工作標準部門工作標準工作標準部門工作標準1、部門通用工作標準2、生產技術部工作標準3、生產技術科工作標準4、設備動力科工作標準5、質檢計量部工作標準6、化驗室工作標準7、計量室工作標準8、供應部工作標準9、銷售部工作標準10、銷售科工作標準11、市場信息科工作標準12、企劃部工作標準13、辦公室工作標準14、企管辦工作標準15、行政部工作標準16、基建科工作標準17、保衛科工作標準18、行政科工作標準19、財務部工作標準20、黨支部工作標準21、共青團工作標準22、婦代會工作標準23、工會工作標準24、基本生產車間工作標準管理人員工作標準操作人員工作標準1、原材料驗收員工作標準2、車間班組長工作標準3、DCS工作標準4、化驗室控制員工作標準5、化驗室質量值班長工作標準6、化驗室分析員工作標準7、化驗室物檢員工作標準8、化驗室統計員工作標準9、材料倉庫管理員工作標準10、材料倉庫記帳員工作標準11、財務部材料會計工作標準12、計量室計量員工作標準13、司磅員工作標準14、辦公室文員、檔案管理員工作標準15、供應部采購員工作標準16、銷售部銷售員工作標準17、水泥成品庫工作人員作業標準18、生料生間石灰石、頁巖破碎工作業標準19、生料車間配料及輸送崗位作業標準20、生料磨系統巡檢工作業標準21、燒成車間均化庫、增濕塔崗位作業標準23、燒成車間塔架崗位作業標準24、燒成車間回轉窯崗位作業標準1、總經理工作標準2、副總經理工作標準3、管理者代表工作標準4、工會主席工作標準5、企劃部部長工作標準6、企管辦主任工作標準7、辦公室主任工作標準8、生產技術部部長工作標準9、生產技術科科長工作標準10、設備動力科科長工作標準11、質檢計量部部長工作標準12、化驗室主任工作標準13、計量室主任工作標準14、供應部部長（兼供應科科長）工作標準15、銷售部部長（兼銷售科科長）工作標準16、銷售統計、開票員工作標準17、行政部部長（兼行政科科長）工作標準18、基建科科長工作標準19、保衛科科長工作標準20、財務部部長工作標準21、財務助理會計工作標準22、財務出納員工作標準23、工會委員工作標準24、婦代會主任工作標準25、燒成車間篦冷機、熟料輸送崗位作業標準26、燒成車間煤磨崗位作業標準27、燒成車間原煤輸送崗位作業標準28、制成車間微機配料崗位作業標準29、制成車間水泥磨系統巡檢工作業標準30、磨機工作業標準31、包裝機崗位作業標準32、機電維修工作業標準33、配電工作業標準34、空壓機崗位工作標準35、門衛工作標準25、團支部書記工作標準26、質量體系內審員工作標準27、車間主任工作標準精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業標準化建立流程企業標準化概念1．“標準”的定義國家標準GB/T20000.1-2002《標準化工作指南

第1部分：標準化和相關活動的通用詞匯》定義：“為了在一定范圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定并由公認機構批準，共同使用和重復使用的一種規范性文件”。WTO/TBT技術性貿易壁壘協議規定：“標準是被公認機構批準的、非強制性的、為了通用或反復使用的目的，為產品或其加工或生產方法提供規則、指南或持性的文件”。上述定義，深刻提示了“標準”的內涵。制定標準的目的就是“獲得最佳秩序”和“促進最佳共同效益”。“最佳秩序”是指通過制定和實施標準，使標準化對象的有序化程度達到最佳狀態，而“最佳共同效益”指的是相關方的共同效益，而不是僅僅追求某一方的效益。標準產生的基礎是科學、技術和經驗的綜合成果。制定標準的對象是“重復性事物”。標準由公認的權威機構批準。2．“標準化”的定義國家標準GB/T20000.1-2002《企業標準化工作指南

第一部分標準化和相關活動的通用詞匯》定義：為在一定范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。標準化是一個活動過程，主要是制定標準、實施標準進而修訂標準的過程，它是一個不斷循環、螺旋式上升的運動過程。每完成一個循環，標準的水平就提高一步。標準化是一項有目的的活動，除了為達到預期目的改進產品、過程和服務的適用性之外，還包括防止貿易壁壘，促進技術合作。標準化活動是建立規范的活動，所建立的規范（條款）具有共同使用和重復使用的特征。3．“企業標準化”的定義企業標準化是為在企業的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在的問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。企業標準化的要點是：（1）企業的標準化活動可使企業生產、經營、管理活動的全過程保持高度統一行動和高效率的運行，從而實現獲得最佳秩序和經濟效益的目的。（2）企業標準化的對象是企業生產、技術、經營、管理等各項活動中的重復性事物和概念。（3）企業開展標準化活動的主要內容是建立、完善和實施標準體系，制定、發布企業標準，組織實施企業標準體系內的有關國家標準、行業標準和企業標準，并對標準體系的實施進行監督、合格評價和評定并分析改進。這些活動應以先進的科學技術和生產實踐經驗為基礎。（4）企業標準化是在企業法定代表人或其授權的管理者領導和組織下，明確各部門各單位的標準化職責和權限，為全體員工積極參與創造條件，提供必要的資源，規定標準化活動過程和程序的規范化、科學化、系統化的系統活動。企業標準化活動示意圖：企業標準化基本任務原國家技術監督局發布的《企業標準化管理辦法》規定了企業標準化工作的基本任務：執行國家有關標準化的法律、法規，實施國家標準、行業標準和地方標準，制定和實施企業標準，并對標準的實施進行檢查。1．執行國家有關標準化的法律、法規我國制定、頒布的與標準化相關的法律、法規和方針政策，是企業開展標準化工作必須遵守的法律依據。如《標準化法》明確規定了對標準的制定、實施及其監督和對標準化管理的要求，《產品質量法》以及有關安全、衛生、環境保護和工業技術等方面亦對有關標準問題做出了規定。2．實施國家標準、行業標準和地方標準《標準化法》明確規定：不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。對違反強制性標準的行為追究法律責任。企業是組織生產產品的基本單位，因此全面、認真、正確地實施國家標準、行業標準、地方標準是企業標準化的一項基本任務，也是企業保證產品質量，占領國內外市場的重要手段。3．制定和實施企業標準《標準化法》及其實施條例規定，企業標準由企業制定，作為組織生產的依據。可見，企業標準是企業內必須執行的規定。在企業生產的產品沒有或不宜制定國家標準、行業標準、地方標準時，應該制定企業標準；對已有國家標準、行業標準、地方標準的，鼓勵企業制定嚴于國家標準、行業標準、地方標準的企業標準。企業標準應在企業內部組織實施，在法律、法規有要求時，在企業之外亦起作用。訂貨合同采用企業標準供貨時，按《經濟合同法》規定，該企業標準對供需雙方都具有法律的約束力。4．標準實施的檢查標準實施的監督檢查，對于推動標準的正確、持久的實施，企業建立內部監督、自我約束的機制，保證和提高產品質量起著重要的作用。通常，企業可通過標準化審查、產品檢驗、質量體系審核等手段實現標準實施的檢查。有關主管部門可依法進行檢查，有關標準化機構、組織可為企業提供咨詢服務，幫助企業做好標準的實施與監督檢查工作。企業標準化工作內容1．技術業務工作（1）企業標準的制、修訂和復審。積極承擔國家標準、行業標準、地方標準的制、修訂任務；有能力的企業應力爭參與、承擔國際標準的制修訂。（2）組織實施標準及其監督檢查。（3）采用國際標準。（4）參與新產品開發、產品改進、技術改造、技術引進中的標準化工作，提出標準化要求、負責標準化審查、標準化技術服務等。（5）積極推動產品的三化（系列化、通用化、標準化）、組合化、模塊化和成組技術。（6）參與企業生產經營過程中相關的標準化工作。（7）參與企業信息技術標準化的工作。2．管理工作（1）機構和人員《企業標準化管理辦法》第五條規定：“企業標準由企業制定，由企業法人代表或法人授權的主管領導批準、發布，由企業法人代表授權的部門統一管理”。這要求企業應設立標準化專職機構或專職、兼職人員。一般來說，大中型以上企業應設立標準化專職機構，各職能部門和生產單位設立相應的專、兼職人員；小型企業及各職能部門、生產單位應設立專、兼職人員。（2）制定企業標準化工作管理標準1）企業標準化管理辦法。管理辦法應明確規定企業標準化管理原則、管理機構、工作機構、工作任務、職責范圍、權限、工作方法和要求，以及與各職能部門和生產部門的業務關系、標準化獎懲制度等；2）企業標準制定、修訂管理細則。此項細則應規定企業標準制定、修訂和復審的原則、工作程序和要求；3）企業實施標準與監督標準實施管理細則。此項細則應規定實施標準及對實施標準進行監督檢查的原則、方法、要求、程序、分工和責任；4）企業標準資料管理辦法。此項辦法應規定標準和有關資料的收集、管理使用等方面的要求；5）企業標準信息管理辦法。此辦法規定標準化信息搜集、傳遞程序方法和要求，規定執行標準中信息反饋及處理程序方法和要求；6）企業標準化計劃管理辦法。此辦法規定企業標準化計劃編制原則、項目、方法、程序和要求以及考核、獎罰等細則。（3）編制企業標準化工作規劃和計劃企業應根據本企業的方法、目標、發展規劃、計劃，上級部門提出的標準化工作任務，企業標準體系表中待制定、修訂的企業標準項目，生產技術、經營管理中需要補充和修正的標準化事項編制標準化工作規劃和年度計劃。（4）企業標準化信息管理與服務標準化信息是指標準化活動中所產生的一切有關資料和數據，是企業開展標準化工作的必備條件和基礎。要通過正規的渠道收集與本企業標準體系有關的法律、法規文件，各種現行有效的標準文本、目錄、圖書資料、雜志，并對所有文獻資料進行科學地管