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文檔簡介

行政管理制度匯編行政管理制度匯編行政管理制度匯編行政管理制度匯編編制僅供參考審核批準生效日期地址:電話:傳真:郵編:車輛管理及司機制度---編號01一、為加強集團公司及子公司車輛的管理及有效運行,特制訂本制度。二、本制度適用于集團公司及子公司所有車輛的使用、申請及開車前后應辦的手續,如檢查、保養、修理及使用中交通法規的違規和車輛損害處理等。三、本公司的所有車輛統一由集團綜合部管理,子公司在外地的車輛由子公司負責人負責車輛的管理,并派專職司機駕駛及負責保養。四、各部門需要使用車輛時,應事先到集團綜合部填寫《派車單》,經本部門負責人簽字核準后交綜合部統一調配車輛。司機必須按單行車,如沒有履行用車流程,司機、用車人、用車部門負責人各處50元罰款,情節嚴重者負相關法律責任,并予以辭退。五、配、用車原則:1、部門負責人以上人員因工作需要可申請專用配車;2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門負責人核準,相應綜合部批準方可申請用車。六、車輛燃油費用管理1、加油到綜合管理部填寫《加油申請單》,經審核后綜合管理部出具加油票,到指定加油站加油。2、司機隨車攜帶《車輛使用明細表》,每次出車必須如實填寫完整,逢星期一上報集團綜合部。七、車輛的維修及保養1、車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機應定期檢查及保養,以維持機件的壽命,確保行車安全,保養的標準為:⑴、車輛每行駛5000公里應定期保養一次。⑵、每月司機最多可以去洗車行清洗兩次,特殊情況可以臨時申請洗車。⑶、車內外應隨時保持環境清潔,司機應負責每天至少清理一次。⑷、車輛每次啟動后,應保持發動機預熱3-5分鐘。;2、車輛的有關證照及保險資料統一由集團綜合部保管,綜合部統一建立汽車檔案。3、車輛的保養和維修原則上在公司指定廠家進行。如需大修要與廠家簽定協議,車輛維修完畢需當場進行驗車,確保維修質量,要求廠家出具修車費用決算單交回公司以便與廠方結算時對帳。4、由駕駛司機辦理每年的車輛年檢及繳納保險等相關車輛的事宜。八、車輛安全1、為保障行車安全,司機在行車前應注意休息并不得飲酒;2、每次出車前應檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統、輪胎等,如發現損壞或其它問題應及時報告綜合辦.3、節假日或夜間,公司車輛原則上應停放在公司指定位置。如遇特殊情況需停放在外,駕駛人應報告綜合辦。駕駛人應保障車輛的安全并承擔相應的責任。每次出車完畢鑰匙交綜合部統一保管。九、違規和事故的處理:1、超速、超載、任意停放及違反交通規則的一切罰款由駕駛人自行負責。指定駕駛人如把車隨便交由其他人駕駛而發生違規,車損等的罰款或損修全由指定駕駛人負責賠償;2、無照駕駛發生車禍全部賠償由駕駛人自行負責;有照駕駛如系本身操作不當發生車禍全部由駕駛人自行負責。十、司機管理規定1、因工作需要時,司機必須無條件執行派出任務。2、司機務必保證全天手機暢通,否則依據公司通訊費用管理制度執行。3、司機非出車時間必須按指定時間到指定地點坐班,因事外出需履行請假外出手續,統一按公司考勤管理規定執行。4、司機出車返回后務必按規定到集團綜合部報到,否則依據公司考勤管理制度按遲到、曠工處理。5、司機出車前后要進行檢查,不開隱患、病車。6、司機必須服從用車人的指揮,在用車期間不能擅離崗位。7、司機應及時提醒并配合車輛管理部門做好車輛的年檢及其它相關工作。8、因工作原因占用司機休息時間可由司機向集團公司綜合部申請于非出車時間補足。9、司機必須熟練掌握集團公司企業簡介、企業文化、公共禮儀以便為單位的客戶做及時的介紹,樹立企業的形象。10、發生交通事故,司機、乘車人員必須保護事故現場,及時向交警和公司相關領導報告,做好善后工作;因我方駕駛員原因造成的交通事故,其產生的相關費用由駕駛員自行承擔,如遇特殊情況,經各級領導批準,可按一定比例報銷。十一、安全、文明、節約用車獎懲細則獎勵:全年無任何事故,平均耗油控制在標準以內,獎勵500-1000元。懲罰:1、司機請假、遲到、早退按公司考勤制度執行。2、司機擅自出車、異地用車、發現一次罰款500元。3、完成任務不立即返回,發現一次罰款300元,發生第二次罰款500元,第三次解除勞動關系。4、執行任務時不服從用車人的指揮,在用車期間擅離崗位,發現一次罰款300元,發生第二次罰款500元,第三次解除勞動關系。5、司機不服從用車部門的分配,耽誤公事,發生一次罰款500元,嚴重者予以解除勞動關系。辦公室管理制度---編號02總則目的為加強辦公室的日常管理,確保辦公環境美觀整潔、良好有序,并規范員工的行為,現結合公司實際情況制訂本《辦公室管理規定》。適用范圍本規定適用于集團公司總部及子公司。責任(1)集團總部及子公司各部門實行層層管理、層層負責的管理模式。(2)集團總部及子公司各部門工作由部門負責人負責管理,并根據相關制度,部門負責人擁有處罰下屬員工的權利。(3)集團總部及各子公司各部門負責人如處罰下屬員工,應及時將處罰單上報綜合辦公室。(4)綜合辦公室擁有對各部門管理工作監督的權利。一.定義辦公室管理是指對辦公室區域內的安全、衛生、內務、鑰匙等的管理活動,是保障辦公室內的財產安全、環境衛生及辦公臺面的整潔有序,同時規范員工行為,培養良好工作習慣的管理制度。二.條款1.所有員工應自覺遵守公司各項規章制度,保證日常工作井然有序。2.任何員工都不得在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、高聲談論,以免影響他人工作,應保持辦公室相對安靜;3.員工不得在工作時間串崗、聊天。4.所有員工在接聽電話時都必須使用禮貌用語,在接待客戶時都必須做到舉止文明、熱情禮貌。5.任何部門員工都不得在辦公時間內占用會議室進行閑聊、睡覺、就餐等其他非辦公活動。6.最后一位員工下班離開辦公室時,必須鎖好門窗,關閉本部門及公共區域所有電器和電源總開關(燈源、復印機、傳真機、電腦、飲水機、電源插座等)。7.各部門辦公室鑰匙由公司指定專人保管,未經許可任何員工不得多配或借予他人。如因加班等特殊原因使用辦公室的,必須向鑰匙保管人申請。(詳見鑰匙管理制度)8、各員工自行保管所屬辦公桌、文件柜的鑰匙,不得遺失。人為造成文件柜、辦公桌鑰匙遺失的,由遺失人自行負擔購鎖及維修的所有費用,由綜合辦派人更換。離職人員必須繳交鑰匙。9.辦公廢品均須倒入垃圾簍內,不得隨地亂扔,不得于辦公時間吃零食、就餐、洗漱;食品殘渣不得倒置于辦公室內垃圾筐,必須倒入辦公室之外設公共垃圾框內。10.辦公區域為禁煙區,任何員工不得在辦公區域吸煙。11.不得在上班時間內上網聊天、購物等與工作無關的事。12.正常上班時間必須穿著工作服。13.愛護辦公設備,嚴禁在辦公桌、電腦設備、墻、桌、凳、椅、洗手間、會議桌亂涂亂畫,人為損壞的,如無法維修,除罰款外,須照價賠償。三.處罰:本規定自公布之日起實施,望各員工嚴格執行,如有違反按以下規定處罰:1)違反上述任意一條,一次罰款30元;2)當月違反以上條例累計三次以上者,雙倍處罰;情節嚴重者,可給與辭退。以上罰款由相應綜合部統一管理,可作為公司員工的活動金費。罰款從每月工資中扣除,活動時由相應綜合部到財務領取。辦公室衛生管理規定---編號031、為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立集團及子公司的良好形象,特制定本制度。1.1衛生管理的范圍為集團總部及子公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、花盆、走廊、門窗等辦公場所設施的衛生。2、集團總部及子公司內衛生清掃包括以下事項:2、1室內辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文卷柜上無雜物,室內無與辦公無關的物品;2、2棚頂無灰塵,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;2、3門窗及玻璃干凈、明亮,室內、外無污漬;2、4地面清掃及時、干凈;2、5桌椅、板凳、茶幾、書柜、文件柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關無污漬;2、6飲水機、水杯、電話、電風扇、空調機等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;2、7花卉葉面、主干及花盒上無灰塵污漬并且保持清潔。2、8衛生間各種設備清潔無水銹、無異味。2、9室內衛生應堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月底進行大掃除,大掃除中應包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,一塵不染,無衛生死角。衛生清掃要堅持高標準,以積極的態度認真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護和保持。3、自覺維護公共衛生3、1為保持辦公樓內優雅整潔的環境,全體人員應自覺維護公共衛生,養成良好的衛生習慣。3、2保持地面清潔干凈,嚴禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。3、3維護好衛生間的衛生。3、4下班前應將辦公室窗戶關嚴鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應放在垃圾筒內,不要隨處堆放。4、隨時保持公司衛生,人人養成尊重他人勞動成果的良好習慣,任何人不得在衛生區內亂扔煙頭、亂彈煙灰、隨口吐痰、亂丟雜物和垃圾,違者,給予50元至100元的罰款。5、考核5、1根據以上標準,發現有衛生不合格的部門,罰處當事人10-50元罰款,部門主管雙倍罰款。(子公司衛生情況由負責人按照以上標準進行考核)。5、2保潔員按照以上標準執行,如有不合格,發現一次,按照情節,罰款10-50元。每日上午10:30由綜合辦檢查衛生。辦公用品管理及采購制度---編號041、為規范集團及子公司辦公用品的管理,特制訂本制度。辦公用品種類2、本制度稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種:2、1消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、書釘等。2、2管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。2、3管理品:剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、大型機、日期戳、計算機、印泥、打印臺等。3、辦公用品的管理辦法3、1辦公用品分為個人領用與部門領用兩種。“個人領用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門領用”系本部門共同使用用品如打孔機、大型釘書機、打碼機及工程部專用辦公具。3、2領用管理基準(如圓珠筆每月發放一支),并可隨部門或人員的工作調整發放時間,遇工作繁忙等特殊情況除外。3、3管理消耗品文具應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。3、4管理性辦公用品領用之后分責任制,如有故障或損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購。3、5辦公用品的申請應于每月二十五日之前由各部門提出“物品采購計劃”,交集團綜合辦公室統一采購,次月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。3、6各部門領取的物品必須在辦公物品領用一覽表上簽字。3、7辦公用品嚴禁取回家私用。3、8印刷品(如信紙、信封、表格……)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由相應綜合部統一印刷、保管。3、9如有臨時性采購的東西需填寫臨時物品采購單。(必須是緊急性使用物品)。4、子公司未在集團公司本地的,子公司的執行副總采購審批權需集團總經理授權。5、如有違反本制度者,罰處相應負責人30元-100元,情節嚴重者交相關法律部門,并予以辭退。附購置物品程序流程圖一、集團采購流程圖每月每月25日之前行政填單綜合部綜合部負責人審核低值易耗品及日常行政開支(1500元以下)固定資產及資金超過1500元以上的總經理助理批準總經理助理批準總經理總經理助理審核總經理審核總經理審核、批準綜合部行政人員綜合部行政人員執行價格調研價格調研財務撥款財務撥款購置物品購置物品購置物品入庫購置物品入庫(資產登記)財務報銷財務報銷出庫出庫日常資產管理日常資產管理二、子公司采購流程圖每月每月25日之前經手人填單部部門負責人審核低值易耗品及固定資產及資金超過1500元以上的日常行政開支(1500元以下)執行副總審核執行副總審核執行副總審核執行副總審核行政主管審核執行副總審核行政主管審核執行副總審核行政主管審核行政主管審核綜合部主任審核綜合部主任審核綜合部負責人審核綜合部負責人審核總經理助理批準總經理助理批準總經理助理總經理助理審核總經理審核、批準總經理審核、批準綜合部行政人員綜合部行政人員執行價格調研價格調研財務撥款財務撥款購置物品購置物品購置物品入庫購置物品入庫(資產登記)財務報銷財務報銷出庫出庫日常資產管理日常資產管理公司固定資產管理制度---編號05一、目的加強辦公設備管理,降低硬件損耗及保證設備安全。二、適用范圍適用于集團總部及各子公司所有固定資產。三、定義辦公設備是指各部門辦公使用的電腦、傳真機、打印機、復印機、電話機、掃描儀、空調、飲水機、監控設備、保險柜、辦公桌椅、文件柜、調制解調器等。四、責任辦公設備屬公司固定資產,由集團綜合辦公室統一管理,分配給各部門使用;辦公設備的日常維護及安全由各部門負責人。四、管理辦法1.集團綜合辦公室對各部門辦公設備造冊登記并部門負責人確認簽字;2.部門負責人負責本部門辦公設備的安全及使用管理;五、條款1、公司及子公司各部門正在使用的辦公設備都屬于公司的固定資產,各部門、使用者應愛惜并有責任保護各自使用的辦公設備的安全;未經許可任何人不得拆卸或更換辦公設備的元件、主機或外圍設備;因使用人操作不當或其他人為因素造成辦公設備損壞,屬故意行為的,由使用者照價賠償,由他人造成辦公設備損壞的,使用人和當事人各承擔50%的責任;如辦公設備出現故障或損壞,使用人應及時上報集團綜合辦公室,集團綜合辦公室負責通知相關人員維修和處理,子公司自行聯系相關人員進行維修。使用者應當保管好自己使用的辦公設備,保證設備的清潔及設備安全,如有遺失,照價賠償;未經許可任何人不得私自安裝與工作無關的軟件或文件;未經許可任何人不得將非系統文件保存在使用的電腦上;外來磁盤或光盤未經批準和殺毒,不得擅自在公司的電腦上使用;未經許可任何人不得更改使用電腦設備的設置;未經許可任何人不得將辦公設備帶出辦公室;各使用人應嚴格按照正常關機順序關閉電腦設備(先關主機,再關外圍設備)。六、處罰1、違反上述規定者,如有損壞遺失須照價賠償,情節嚴重予以辭退。檔案管理制度---編號06檔案是全面反映集團及子公司經營管理各項活動的歷史記錄,是實現今后決策科學化的重要依據。特制定本方法,各部門必須按本制度認真做好檔案管理工作。第一節檔案范圍集團及子公司各種具有保存價值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實物等都必須立卷、歸檔。其中,文件包括:規劃、計劃、技術資料、工程資料、財務資料、人事資料、會議紀要、項目方案、合同協議、內外行文等。第二節檔案分類及編號一、檔案按其內容及關聯部門可分為六大類:1、行政類2、財務類3、人事類4、業務類5、工程類二、機要檔案須在檔案編號后注明:絕密、機密、秘密。具體劃分規則見本制度第三節第二條。三、檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。四、歸檔后須填寫《檔案管理登記表》第三節機要檔案一、機要檔案按其內容分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。其中:二、劃分標準:絕密檔案包括:公司經營發展中的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策、戰略性的合作協議及金額在100萬元以上的重大合同。機密檔案包括:1、財務資料;2、公司重要會議紀要;3、公司經營情況;4、人事檔案、薪資性檔案、勞動合同;5、技術資料;6、金額在10萬-100萬元的合同。秘密檔案包括:1、重要項目資料;2、項目合同協議。第四節檔案裝訂一、以左方裝訂為原則,右上角標明檔案號。二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應先整補,裁切折疊,使其整齊,再裝訂。第五節保存期限檔案保存期限除政府有關法令或本公司其他規章制度特定者外,一律按照下列規定辦理:一、永久保存:1、公司章程;3、公司的重要會議紀要;4、公司證照;5、各級批文;6、印鑒;7、公司年度經營計劃;8、公司年度經營總結;9、年度財務報表;10、技術資料;11、不動產所有權狀及其他債權憑證;12、人事資料;13、大型活動圖片、音像資料;14、其他核定須永久保存的文書。二、十五年保存:1、會計憑證;2、其他經核定須十五年保存的文書。(其它財務檔案的保存期限按國家相關規定執行)三、五年保存:1、期滿或解除的合同協議;2、完結后的項目方案;3、其他經核定須保存五年的文書。四、一年保存:1、部門工作計劃及工作總結;2、完結后的部門請求報告;3、完結后無長期保存必要文書。五、公司規章制度由綜合辦永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。第六節保管部門一、各財務專項機要檔案由各財務部負責保管,并將備份交于集團財務總部。二、各子公司人事專項機要檔案由各子公司負責保管,并將備份交于集團相應綜合管理部。三、業務累檔案由相應業務部門負責保管,相應財務部保留備份檔案。四、其他檔案均由相應綜合部指派專人保管。第七節檔案銷毀一、超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。二、部門內部檔案由部門負責人核準銷毀;機要檔案由總經理核準銷毀;其余檔案由總經理核準銷毀。三、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,綜合辦指定專人監督銷毀,并填寫《檔案銷毀登記表》四、檔案銷毀每半年進行一次,即每年的1月和7月。第八節保存事項一、檔案管理人員應妥善保管,防蟲蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全。二、所有檔案應有專柜存放、加鎖,定期清理通風,防濕。三、所有檔案不得隨意查閱、復印,不得置于公共場所。四、以上表格均由相應綜合部統一編號。五、各部門必須嚴格按照本制度相關規定保管檔案。六、處罰如有違反上述規定,罰處相應負責人50元-100元,情節嚴重者移交相關法律部門并予以辭退。合同管理制度---編號07第一章總則第一條為適應市場經濟發展的需要,依法保護公司的合法權益,把公司各項經營管理活動納入法制化管理軌道,規范公司合同管理工作,做到依法治理企業,根據國家的法律法規,以及公司經營發展的實際情況,制定本制度。第二條本規定適用于集團公司及各級下屬公司。第三條集團公司綜合辦公室負責公司的合同管理工作,負責處理公司的相關法律事務,包括辦理訴訟及非訴訟案件,協助起草和審查合同、規章制度、法律知識培訓與考核,對公司的經營管理行為提供法律上的可行性、合法性、法律風險性分析。第四條集團公司各部門及各級下屬公司必須嚴格執行本規定,積極履行各項職責,做好合同管理工作,對違反本規定造成公司損失的責任人將依照本規定進行處罰,涉嫌構成犯罪的,還將依法追究其刑事責任。第五條本規定所稱合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。第六條集團公司及各級下屬公司于其它平等主體及公司系統內相互之間設立、變更、終止民事權利義務關系的合同依照本制度進行管理。勞動合同的管理制度在人事管理制度中另行規定。第七條合同管理實行會簽、審核責任制原則和安全、效益原則。執行部門、財務部門、法律顧問、分管副總經理根據職責權限對合同簽訂的程序、履行情況及履行結果進行監督。第二章合同的會簽審核與簽訂第一條承辦部門在簽訂合同前,須按照公司的合同會簽流程報集團綜合辦公室及其它相關部門會簽審核。第二條公司的合同在簽訂前,承辦部門應對合同另一方當事人的主體資格和資信進行了解和審查:一、主體資格合格:具有經年檢的營業執照,其核載的內容與實際相符。二、欲簽合同標的符合當事人經營范圍,涉及專營許可證或資質的,應具備相應的許可、等級、資質、證書。三、代簽合同的,應出具真實、有效的法定代表人(負責人)身份證明書、授權委托書、代理人身份證明。四、具有相應的履約能力:具有支付能力或生產能力或運輸能力等。必要時應要求出具財務報表、由開戶銀行或會計師事務所出具的資信證明、驗資報告等相關文件。五、有擔保的合同,要審查擔保人的擔保能力和擔保資格。六、對于重大合同,還須了解和審查合同另一方當事人的履約信用:無違約事實,現時未涉及重大經濟糾紛或重大經濟犯罪案件。七、承辦部門或承辦人應將審查結果在立項意見書或會簽表中加以陳述。八、合同對方當事人履約能力或資信狀況有瑕疵的,不得與其簽訂合同。必須簽訂合同時,應要求其提供合法、真實、有效的擔保。其中,以保證形式作出的擔保,其擔保人必須是具有代償能力的獨立經濟實體,并應對擔保人適用本條規定進行審查。上述所列各種文件為合同不可或缺的組成部分,其文本為復印件時,提交方須加蓋公章,并須加注“與原件核對無誤”的字樣,同時由承辦人簽字確認。第三條承辦部門是公司具體對外商談合同立項的單位,負責對下列內容進行審查與管理:一、從事本項合同業務的必要性。二、從事本項合同業務的可行性(包括經濟利益、技術條件與安全保障等)。三、從事本項合同對我方權益的綜合影響。四、合同締約方主體、企業資質的時效與合法性。五、合同締約方資信、履約能力。六、會同履行。七、及時向法律顧問通報合同在履行中發生的問題,提出解決問題的意見和建議。八、參與合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟。九、負責將合同文本及與履行、變更、解除合同有關的文件及時存檔。第四條第六條承辦部門在合同簽訂過程中須將與合同有關的資料作為附件供會簽審核部門參考。第五條財務部門負責對合同中下列內容的會簽審核:一、履行合同所需資金或所涉及資產的和合法性及資金安排的可行性。二、合同中有關價款、酬金及結算條款的合法性、合理性及對我方的影響。三、認為需要審核的其它內容。第六條法律顧問負責對合同中下列內容的會簽審核與管理:一、合同締約方主體、企業資質的時效與合法性。二、合同標的的合法性。三、合同條款的合法性、完整性及存在的法律漏洞。四、與合同業務有關的其它法律問題。五、公司合同資料的收集、整理、保管和及時歸檔。六、需審核的其它內容。第七條公司法律顧問應對重大合同提前參與制定,并且對重大合同的立項、審核、履行進行全程參與。“重大合同”指合同標的額超過人民幣100萬元,或其它重大、復雜的,對公司有重大影響的合同。第八條涉及公司重要的或標的額較大的合同談判,應有法律顧問和經濟、技術等專業人員參加。第九條符合以下情況之一的,應當以書面形式簽訂合同:一、單筆業務金額達人民幣5000元的。二、有保證、抵押、定金等擔保條款的。三、我方先履行合同的。四、有封樣要求的。五、合同對方為外地單位的(鄂爾多斯地區以外的)。六、凡國家、行業或本公司有標準或格式文本的,應當優先參照適用,所有條款欄目均應做出約定。七、當事人協商一致的修改、補充合同的文書、電報、電傳、圖表等是合同的組成部分。八、計劃單、調撥單、任務單、預算書等一類文件可以作為合同的組成部分,但不得以其代替書面合同。第十條合同文本的起草應力求由己方或以己方為主,語言應嚴謹、簡練、準確。一、合同文本中的術語、特有詞匯、重要概念應設專款解釋。二、合同文本中涉及數字、日期須注明是否包含本數。三、除特殊情況外,合同文本應當正式打印制作。第十一條書面合同應當包括以下內容:一、合同各方的法定名稱、地址、郵政編碼、電話、法定代表人(負責人)或代理人的姓名、職務、聯系方式。二、簽約的目的和依據。三、合同的標的,動產應標明名稱、型號、規格、品種、等級、花色等;不易確定的無形資產、勞務、工作成果等描述要準確、明白;不動產應注明名稱和坐落地點;貨幣應注明幣種。四、數量和質量,包括檢測標準和方式,數量要準確,計量單位、計量方法和計量工具符合國家規定,國家有強制標準的,應寫明該標準的代號全稱。如有多種標準的,應約定于合同標的相適用的標準,并寫明質量檢驗的方法、責任期限和條件、質量異議期限和條件等。五、價款和酬金,包括支付方式,合同中應明確規定價款或報酬數額、計算標準、結算方式和程序。六、履約期限、地點和方式,履約期限、地點或方式要具體明確,地點應冠以省、市、縣名稱,交付標的物的方式、勞務提供方式和結算方式應具體。七、爭議解決方式,約定通過訴訟解決的,應寫明約定的有管轄權法院的名稱,通常應約定由我方所在地法院管轄,約定由仲裁機構裁決的,應寫明具體的仲裁機構的名稱和具體請求裁決的事項,通常應約定由東勝區仲裁委員會仲裁。八、違約責任,合同中應明確規定違約責任或賠償金的計算方法。九、合同變更和解除條件。十、根據法律或合同性質必須具備的條款或雙方當事人共同認為必須明確的條款。十一、正副本份數為3份以上,我方至少保留兩份。十二、生效的時間及條件。十三、約定的聯系方式。十四、附件名稱。十五、簽約地點、日期。十六、簽約各方公章或合同專用章。十七、簽約各方開戶銀行及賬號。十八、法定代表人(負責人)或代理人簽字。十九、涉外合同的內容按照有關法律規定確定。第十二條公司授權委托代理人簽訂合同時,必須持有法定代表人(負責人)簽署的授權委托書及加蓋授權單位公章。授權委托書必須明確委托權限和期限,禁止使用“全權代理”一類的文字。第十三條合同簽訂之前,承辦部門或承辦人應將合同文本草案、立項意見書或會簽流程表及與合同有關的證明材料,一并提請財務部門、法律顧問及分管副總經理會簽審核。各部門會簽時,根據需要,承辦部門或承辦人應提供與合同有關的補充證明材料和說明有關情況。第十四條承辦部門或承辦人向各合同會簽審核部門提供合同(或草案)時,應預留至少兩個完整工作日供其會簽審核;會簽審核部門因特殊情況需延長會簽審核時間的,應向承辦部門或承辦人申明理由。各會簽審核部門應在規定的會簽審核時限內提交書面會簽審核意見或法律意見書,逾期未提交書面會簽審核意見或法律意見又不申明延期理由的,視為完全同意合同草案。第十五條各會簽審核部門在會簽審核合同時,發現重大錯誤、遺漏、不妥時,應在會簽審核意見或法律意見中予以明示并提出修改意見;需要退該時,應連同全部文件退還承辦部門或承辦人。第十六條公司法定代表人(負責人)或授權委托人根據書面會簽審核意見和法律意見書決定是否簽約。簽約時,應在全部文本上以同一形式簽字。第十七條對需要辦理批準、鑒證、登記、交付、設立抵押、質押等手續的合同,承辦人應按國家有關規定和雙方約定嚴格履行相關手續。第十八條合同生效后經雙方協商需要變更合同主體、增減內容時,按本規定權限范圍經會簽審核后方可變更、增減。第十九條合同會簽審核流程沒有執行或合同正式文本沒有按照本規定采納會簽審核意見的,印章部門不得加蓋印章,簽約代表不得簽字。第二十條合同承辦人應在合同會簽完畢后一個工作日內,將合同的書面文本、電子文本及會簽意見交專門負責校對工作的人進行校對并簽字,否則,印章部門不得加蓋印章,簽約代表不得簽字;校對工作應在二個工作日內完成,特殊情況可適當延長校對時間。第二十一條單份合同文本達二頁以上須加蓋騎縫章。第二十二條合同蓋章前,應由總經理批準。合同應由法律顧問按公司進行統一編號。第二十三條合同文本原件公司至少應持二份。合同承辦部門、法律顧問各保管一份合同文本原件。財務部門根據需要分存合同文本原件或復印件。第三章合同的檔案管理第一條合同檔案,是指公司在從事生產、經營、科技等活動中與自然人、法人或其它組織就設立、變更、終止民事權利義務關系而形成的合同或意向文書、信件、數據電文(包括電報、傳真、電子數據)等可以有形地表示所載內容歸檔的所有文字資料。第二條合同檔案資料包括:一、有關合同的項目計劃文件、可行性報告、項目建議書及上級有關批復文件。二、合同談判會議紀要。三、有關合同找、投標及中標通知書等文件資料。四、合同相對方營業執照、稅務登記證、法人代表身份證明書、授權委托書、代理人身份證明書以及其它有關文件的復印資料。五、合同項目的增減憑證及我方人員的簽證。六、合同糾紛處理的協議書、調解書、仲裁書、判決書等。七、合同履約過程中的催貨函、違約通知書和往來函件。八、合同變更、解除協議書。九、其它相關資料。第三條每一份履行完畢的合同或不再履行的合同,以及長期合同的每一階段完成,各有關人員都應及時整理資料、存檔,不得隨意擱置、銷毀、遺失。第四條合同管理人員應對送交的合同在三個工作日內審核完畢,并按機要程度專門歸檔。送交人在移交合同文本及相關資料時,應附所交資料清單兩份,送交人和接收人雙方簽字確認,各執一份。第五條公司人員如需借用或復印合同資料,必須持所在公司或部門的負責人書面簽字的借用單,并按照資料的秘密程度報有關主管領導批準后執行,否則,檔案管理人員不得辦理。第六條合同借用人必須對借用的合同資料提交書面說明書:一、合同資料的借用用途。二、合同資料的借用和返還時間。三、其它須說明的借用情況。第七條簽訂后的合同我方必須保留兩份,一份交給綜合辦公室保管,另一份交給財務部保管;如有借閱合同的同事,只能到綜合辦公室申請借閱,不得去財務借閱。第四章合同的履行、變更、解除第一條合同履行是指平等主體的自然人、法人、其它組織之間為實現一定的經濟目的,對已實際成立的合同自生效后的全面執行。第二條合同正式生效前,不得實際履行合同。合同生效后,必須全面、及時、實際履行合同。除法律另有明文規定或合同約定外,不得用代替物履行或轉讓、轉賣合同。第三條合同承辦人發現合同相對方不履行或不全、不適當履行合同,或收到對方對我方履行合同提出異議時,應立即書面報告單位負責人和法律顧問,并在法定或約定期限內,以法定或約定方式向對方提出異議或予以答復。發出的異議文函或答復材料需經法律顧問審核、備案。第四條因合同履行情況發生變化需要變更合同條款,承辦部門或承辦人在征得合同簽約人的同意并經法律顧問審核、備案后,以書面形式向對方提出變更合同的要求。書面文件應以特快專遞的方式或親自交對方負責人或承辦人簽收。在未得到對方書面答復前,除依法可以中止履行外,仍需按合同規定履行。承辦部門或承辦人不得以對方的口頭(包括電話)答復作為合同變更的依據。第五條對方提出變更合同要求的,必須以書面形式提出。對方口頭、電話方式提出變更合同要求的,視為無效,仍按原合同規定履行。第六條因不可抗力致使合同無法履行或履行已無任何意義,必須在不可抗力消除之日起3日內,向法律顧問提出處理意見。需要解除合同的,須立即向對方提出書面解除要求,并提供有關證明文件。第七條對方因不可抗力致使合同無法履行或履行已無任何意義,提出書面解除要求時,應中止合同的履行,并要求對方提供有關證明文件。第八條對方未能在合同規定的期限內履行義務,承辦部門或承辦人在發出書面文函催促履約后仍未能履行合同,則應立即解除該合同,并追究違約責任。第九條變更或解除合同的通知或復函須在法定或約定期限內經法律顧問審核、備案后發出。第十條合同變更或解除的程序與合同簽訂的審核程序相同。第五章合同的履行監督和糾紛處理第一條法律顧問、財務部門、分管領導等為公司合同履行監督管理部門,共同實施公司合同履行監督管理職能。第二條公司的合同履行情況監督、檢查采取自動報告與不定期檢查相結合的方式進行。合同承辦部門或承辦人應負責生效合同的全面履行,并負責配合法律顧問、財務部門、分管領導等對合同履行的監督。合同承辦部門或承辦人須在每月30日前或按合同的主要條款進度將合同的履行進展情況自動報告法律顧問、財務部門、分管領導等備查或做相應準備工作。法律顧問、財務部門、分管領導等不定期對合同的履行進展情況進行檢查。第三條合同承辦部門負責人應加強對本單位部門合同實施的監管,以保證合同的完全履行及合同締約各方的合法權益。發現問題應及時糾正、處理,對合同在履行過程中所發生的嚴重瑕疵應立即書面上報。第四條財務部門依據合同履行收付款工作,對具有下列情形的業務,應當拒絕付款:一、應當立即訂立書面合同而未訂立書面合同的。二、收款單位與合同對方當事人名稱不一致的。(有合同相對方當事人出具合法有效的委托收款手續的除外)三、對方履行合同有瑕疵尚未得到法律顧問書面確認已經更正或解決的。四、付款單位與合同對方當事人名稱不一致的,財務部門應當督促付款單位出具代付款證明。第五條在合同簽訂或履行中發生糾紛,應首先采取協商、調解的方式解決,不能達成協議時,應按合同約定的方式做好仲裁或訴訟準備。在合同糾紛處理過程中,向另一方作出實質答復、提供文件資料時必須經法律顧問和承辦部門負責人審核和同意,特別重要的資料應經過公司總經理批準才能提供或答復。會議管理制度---編號08一、總經理辦公例會1、總經理辦公例會分工作例會和專題會議。2、工作例會于每周一定期召開,由總經理主持。會議由相應綜合部召集。3、專題會議必須由部門負責人提議,總經理同意后方可召開。4、總經理會議都應做好會議記錄,必要時應形成會議決議。三、重大事項專題會議1、需由部門負責人提議,由相應綜合部統一安排。2、會議由部門負責人召集、主持,由總經理核準。四、部門內工作例會1、部門內工作例會召開時間由部門自定。2、部門負責人主持。五、以上會議共同事項:1、所有會議應做好會議記錄。2、會后形成會議紀要,及時傳達會議精神。3、與會者應做好會議準備,準時出席。4、因故無法出席或無法準時出席者,應以書面形式請假,報上級領導批準,否則作無故缺席處理。5、由會議主持人負責會議考勤工作。6、會間應關閉通訊工具,或將其消音。六、會議注意事項1.手機調到靜音狀態,避免不必要的噪音,打斷會議;會議時禁止接電話(如是特別緊急的情況,請出會議室接電話)2.發言時不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鐘為限);3.不可做人身攻擊;4.不可打斷他人的發言;5.不可不懂裝懂,胡言亂語;6.不要中途離席。七、處罰以上如有違反者,罰款50-100元。日常事務管理制度---編號09目的為了規范集團及子公司日常事務的管理,工作的有序進行,特制訂本制度。內容公司大型活動的舉辦公司將不定期的為員工舉辦一系列小型大型等活動,增強公司與員工之間,員工與員工之間的銜接性,活動詳細策劃內容及活動的相關事宜由集團綜合辦公室全權負責。子公司按照實際情況進行自行組織策劃,并將策劃活動的詳細內容上報集團綜合部審批即可實行。公司費用的繳納與收取關于公司房屋的物業費、水電費、租賃費、伙食費、辦公物品修理費等關于行政相關事宜的費用,由集團綜合辦公室統一進行協商并交相關財務部進行繳納與收取。3、辦公網絡、電話、傳真機的管理1)公司實行辦公自動化,網絡維護員對電腦的IP地址統一進行分配、登記、管理,嚴禁盜用及修改IP地址。網絡的使用權限根據業務的需要經部門申請,由集團綜合辦公室批準,必要時經總經理批準,由網絡維護員統一授權。2)電話是為了公司員工將工作更快、更便捷的完成,嚴禁員工用辦公電話打私人電話等非業務活動,一經發現罰款50元-100元,情節嚴重者交相關部門并予以辭退。3)員工所發傳真應使用公司統一的封面與格式,內容應經部門經理審核無誤后再傳真,部門經理不在由集團綜合辦公室進行審核。公司員工不能將未經審核的文件傳真出去,否則,造成的后果完全由當事人本人承擔。收發文管理制度---編號10第一節總則一、為適應集團及子公司全方位規范化科學管理,做好公司文件管理工作,使之規范化和制度化,特制定本制度。二、公司文件是傳達方針政策,發布公司行政規章制度、指示、請示和答復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發展服務。三、公司全體員工都應發揚深入調查、結合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質量和處理效率。四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規定的時限和要求完成。公司文件由相應綜合管理部統一發放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔,子公司由負責人指定人員進行文件管理相關事宜。第二節文件分類一、規定。發布重要的行政規章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規定”。二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用“決定”。經會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議”。三、通知。轉發上級機關文件,批轉下級文件,要求下級辦理和需要共同執行的事項,用“通知”。四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報”。五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。六、批復。答復請示事項用“批復”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等,用“函”。八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀要”。第三節文件格式一、文件一般由標題、發文字號、簽發人、密級、緊急程度、正文、附件、發文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部分組成。二、文件標題應準確簡要概括文件的主要內容。三、發文字號包括代號、年號、順序號。四、公司發文代號分為四種:①“xxx發”、②“xxx人發”。冠以上述發文代號的內發文件應對全公司具有效力,對外發文應代表公司的整體意志。發文一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應以請示、報告、簡報等形式流轉。力避隨意發文。“xxx發”用于公司及各部門的對內對外發文,由相應綜合部統一編號;“xxx人發”、文件由發文部門自行編號,另外由相應綜合部統一認定。(公司其他部門均以“xxx發”的代號發文,以各部門名稱發文,須在發文權限范圍內。)五、文件必須蓋章或簽字。六、密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。九、發文單位必須注明全稱。十、多頁文件應標明頁碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。第四節收文一、收文一律使用各部門收文處理單。二、外來文件均由相應綜合管理部指定專人收文,由相應綜合管理部統一拆封、登記,根據文件屬性及時分送相關部門,未在本地的子公司由文件管理員按照以上流程進行。第五節辦文一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。二、辦文由相應綜合管理部統一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦,未在本地的子公司除外。三、協辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。四、文件的催辦由相應綜合管理部負責,防止漏辦或延誤,未在本地的子公司除外。五、嚴格按照時限要求完成。六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續,防止文件遺失。七、文件辦理完畢后,統一交由相應綜合管理部指定專人保管、立卷歸檔,未在本地的子公司除外。第六節發文一、發文一律使用各部門發文單二、發文程序如下:公司內部發文:擬稿人→部門負責人核準→綜合部主任→綜合部統一編號→打印→總經理簽字(蓋章)→發文→備案對外發文:擬稿人→部門負責人審核→綜合部主任→總經理核準→綜合部統一編號→打印→蓋章(簽字)→發文→備案第七節其他一、時限要求:1、特急:限4個工作時內完成。2、急:限8個工作時內完成。3、平:限16個工作時內完成。二、文件的保密要求:1、絕密文件:閱后應立即退回發文部門,并由發文部門保存在保險柜內。2、機密文件:閱后應立即保存在保險柜內。3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內。三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執行。四、處罰如有違反上述流程,罰處相應負責人50元-100元,情節嚴重者移交相關法律部門并予以辭退。食堂管理制度---編號111、為加強公司的餐飲管理,確保就餐人員的身體健康,制定本制度:1、1落實廚師的崗位責任制,明確崗位、明確職責、明確目的,提高廚師的素質,做到飯菜可口,服務到位。2、講究衛生,減少疾病、廚師必須持健康證上崗,在工作期間按規定穿工作服,帶工作帽,不得用手抓拿直接入口的食物,勤洗頭、洗手、剪指甲、禁止佩帶首飾,保持良好的個人衛生習慣。3、保持食堂炊具的衛生,就餐完畢后餐具立即清洗并進行消毒、煮沸;嚴禁采購腐爛、變質的魚、肉、蛋、菜等原材料,防止病從口入。4、保障廚房及用餐地點干凈,達到桌凳整潔,地板無屑無臟痕,廚房用具干凈無異味,打造清潔的就餐環境。5、厲行節約,杜絕浪費,不亂扔、亂倒剩菜、剩飯。6、未經允許不得隨便進入廚房打飯,抓拿食物和制作特殊飯菜;7、未經允許禁止外來人員在本餐廳就餐。8、落實安全防火制度,廚房內不準吸煙、經常檢查電器、爐具是否漏電、漏氣、失效,保持良好的絕緣狀態。9、不準在未請假的狀況下私自離開廚房,拒絕做飯。10、就餐時間規定為:中午12:10,晚上6:00。11.廚師簽到制度:上午9:00分,下午15:30分到集團綜合辦公室指紋簽到。11、上述條款,如有違反,給予罰款50-200元,情況嚴重予以辭退。注意事項:1.就餐人員如有事不去就餐,必須提前一小時向廚師告之。2.杜絕浪費,不亂倒、亂扔食物。3.杜絕大聲喧嘩,制造噪音。宿舍管理規定---編號12第一條:為使員工宿舍保持良好的清潔衛生、整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。第二條:為了方便員工住宿,公司提供住宿,并承擔房屋租賃費、水電費、物業費、取暖費,其他費用由住宿人員承擔。第三條:員工住宿條件與注意事項(一)公司所有職員于轄區無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。(二)申請住宿人員必須填寫《員工住宿申請表》,部門負責人簽字,行政主管簽字方可入住,凡住宿人員必須履行入住流程,如有違反,立即取消住宿資格,并罰處部門負責人100元。(三)凡有以下情況之一者,不得住宿:1、患有傳染病者。2、有不良嗜好者。3、患有癲癇病者。(四)不準帶公司以外的人員留宿。第四條:(一)為了大家的安全,宿舍所有人員應隨手關閉所有電源及其他安全設施,并及時檢查房間所存在的安全隱患。(二)有下列情況之一者,應通知綜合辦主任:1、違反宿舍管理制度,情節重大者。2、留宿親友者。3、宿舍內有不法行為或外來災害時。4、員工身體不適時負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管領導并送醫院。第五條:本公司提供員工宿舍內所需的日常用品,宿舍內所用公共設施、物品(如:拖地桶、土盤、掃帚、拖布、窗簾、小門簾等)能夠便于合理有序地管理。倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職)時,對房屋的使用權當然終止。屆時該員工應于離職日起兩日內搬離宿舍,遷離時向行政主管說明帶走的物品數量,由行政主管確認,綜合辦主任簽字之后方可離開,搬離時不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。第六條:綜合辦主任或行政主管需經常檢查宿舍全方位的事宜,員工不得拒絕,并服從管理。第七條:有關宿舍現有的器具設備(如電視、茶幾、床鋪、沙發等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由責任人負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重處理,如責任人不明確,由現住人員集體承擔費用。第八條:住宿人員有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報主管部門議處:(一)不服從行政人員監督管理、取消住宿權。(二)員工正常休息時間不得搔擾,晚上9:00以后不得互竄宿舍。(三)有偷竊行為者,如有發現交由公安機關處理并除名。(四)宿舍男女員工不得同住一舍,一經發現或他人監舉者,取消其住宿權。第九條:住宿人員必須按照制定的住宿人員值日表對宿舍進行清潔。第十條:本制度由綜合辦制定,總經理審批后,公布實施,修改亦同。住宿員工應遵守下列規則(一)室內不得使用或存放危險及違禁物品、易燃物品。(二)室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線裝接電器。(三)個人棉被、墊被起床后須疊齊,衣服鞋帽不亂堆亂放。(四)不準臥床吸煙,煙灰、煙蒂不得丟棄地上。不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等;污穢、廢物、垃圾等應在指定地點傾倒。(五)電視、收錄機、VCD、DVD等影像設施應在不影響其他員工正常休息的情況下播放。(六)回寢后不得穿高跟鞋在室內走動,11點按時休息,不得制造噪音影響他人睡眠,不按時歸宿者,發生一切事情與公司無關。(七)節約用水用電,請隨手關水和關燈。(八)貴重物品應妥善保管,如有遺失請自負。(九)不得于墻壁、衣柜上隨意亂涂亂畫或釘物品,宿舍財產屬于公用財產,如有損壞,住宿人員以AA制進行維修或賠償。(十)員工不得于宿舍內聚餐、酗酒、賭博、打斗或其他不良的行為。以上規則如有違反,視情節罰款50-200元。情節嚴重者予以辭退。印章管理制度---編號131、為規范公司印章使用,以利于公司發展,特制定本制度:1、1屬常規性、一般性的表格、函件,如規范性的各類報表等,由各部門負責人(子公司)審批后便可蓋章,并填寫《印章使用登記簿》,非常規性,需要公司蓋章的,由集團總經理批準蓋章。1、2因私事需出具證明的,根據所證明的事項涉及的部門由相關部門審核、公司(子公司)領導批準后蓋章。1、3不得在空白公文紙和未填好內容的介紹信、證明上蓋章。

1、4以公司名義簽訂各類經濟合同,必須經部門負責人批準,必要時報經總經理批準才可給予蓋章。1、

5因工作特殊需臨時借用相關印章的,在確保安全的條件下,必須經公司(子公司)領導審核,集團總經理批準,并填寫《借用印章審批表》,辦理相關借用登記手續。

1、6印章的刻制、發放統一由相應綜合部辦理、印章損壞或因機構變動等停止使用后,應及時封存或銷毀。

1、7綜合部及子公司應加強管理,嚴格執行上述規定,用章必須登記簽名,防止濫用印章,以

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