一、積極的心態(tài)第1頁/共25頁一、積極的心態(tài)第1頁/共25頁1

■消極被動地做、有情緒地做，會越干越?jīng)]勁；還不如樂觀地面對工作，應(yīng)付麻煩事。慢慢弄，事情總是做得完的。

■你是團隊領(lǐng)導，自信心能鼓舞士氣。要善于把這種自信和激情向同事們展示。1、工作量大不消極第2頁/共25頁■消極被動地做、有情緒地做，會越干越?jīng)]勁；還不2

■用微笑面對工作。享受到解決問題之后的樂趣。挫折是人生的必修課，是人生必經(jīng)之路，是人生的財富。

■辦公室常常處在“浪尖風口”，經(jīng)常會面對挫折和失敗。只要坦然面對逆境，吸取教訓，工作成熟度和心理健康程度隨之也會提高。2、挨批評多不緊張第3頁/共25頁■用微笑面對工作。享受到解決問題之后的樂趣。挫折是人3二、付出的心態(tài)第4頁/共25頁二、付出的心態(tài)第4頁/共25頁4

■上班就是來干事的，人人都在付出。付出是一種快樂，付出的過程是享受。

■工作是人生最重要的舞臺之一，你還有幾個舞臺？

■笨鳥先飛，勤能補拙，沒有捷徑。1、工作總是要付出第5頁/共25頁■上班就是來干事的，人人都在付出。付出是一種快樂，付5

■小舍小得，大舍大得，不舍不得。

■今天的得到是由昨天的付出所決定的；假如你想增加明天的得到,你就必須增加今天的付出。2、付出總會有得到第6頁/共25頁■小舍小得，大舍大得，不舍不得。2、付出總會有得到第6三、感恩的心態(tài)第7頁/共25頁三、感恩的心態(tài)第7頁/共25頁7

■辦公室業(yè)務(wù)崗位能夠考慮讓你干，就說明你有長處，至少你的寫作、協(xié)調(diào)等方面能力比較優(yōu)秀。

■凡事感恩，讓人間變得更溫暖、更和諧、更美好。1、凡事感恩就美好第8頁/共25頁■辦公室業(yè)務(wù)崗位能夠考慮讓你干，就說明你有長處，至少8

■經(jīng)歷一些坎坷，能夠有所提高，這是崗位賜予的恩惠。

■挫折教育能顯著提高AQ，關(guān)鍵在總結(jié)。2、面對坎坷也感恩第9頁/共25頁■經(jīng)歷一些坎坷，能夠有所提高，這是崗位賜予的恩惠。29四、平常的心態(tài)第10頁/共25頁四、平常的心態(tài)第10頁/共25頁10

■欲望過多，必然不能自己，甚至貽誤事業(yè)、斷送前程。把名利看得淡一些，把工作看得重一些，才能擺脫煩惱，使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。1、對待名利要坦然第11頁/共25頁■欲望過多，必然不能自己，甚至貽誤事業(yè)、斷送前程。把11

■和同事們和睦共處。身邊每位員工都是一個小世界，每個人都是一本書，靜下心來去觀察，處處皆驚喜。2、保持平常的微笑第12頁/共25頁■和同事們和睦共處。身邊每位員工都是一個小世界，每個12五、謙虛的心態(tài)第13頁/共25頁五、謙虛的心態(tài)第13頁/共25頁13

■使自己成為一個口袋，可以接納任意的信息。對工作“虛心以待”，有不斷獲得的成就感。1、對工作虛心以待第14頁/共25頁■使自己成為一個口袋，可以接納任意的信息。對工作“虛14

■看到別人的長處，看到自己的差距。要有向今天在場各位同事們學習的心態(tài)，大家在各自的崗位上，之所以能夠獲得承認，必定有其長處。而且“八仙過海，各顯神通”。2、要保持差距意識第15頁/共25頁■看到別人的長處，看到自己的差距。要有向今天在場各位15

■謙虛是平易近人的親和力，人際交往中通過自己的謙虛來獲得信任，用謙虛的真誠來獲取智慧。■親和力也是生產(chǎn)力。3、人際關(guān)系的謙虛第16頁/共25頁■謙虛是平易近人的親和力，人際交往中通過自己的謙虛來16六、協(xié)同的心態(tài)第17頁/共25頁六、協(xié)同的心態(tài)第17頁/共25頁17

■辦公室工作是團隊作戰(zhàn)，對我們這個崗位而言：成功就是把相關(guān)的人和資源組織在一起做事情。贏得更多同志的支持與合作，工作環(huán)境會更加寬松、和諧。1、協(xié)同是一種智慧第18頁/共25頁■辦公室工作是團隊作戰(zhàn)，對我們這個崗位而言：成功就是18

■各單位內(nèi)部協(xié)同■總部與分子公司協(xié)同■總部職能部門與主營部門協(xié)同今天交流工作本身也是順應(yīng)公司行政業(yè)務(wù)管理發(fā)展需要，也是一種協(xié)同。2、協(xié)同是一種要求第19頁/共25頁■各單位內(nèi)部協(xié)同2、協(xié)同是一種要求第19頁/共25頁19七、寬容的心態(tài)第20頁/共25頁七、寬容的心態(tài)第20頁/共25頁20

■寬容別人就是解放自己。我們遠離嫉妒與怨恨，就是遠離痛苦、心碎、絕望、憤怒和傷害。處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。1、遠離妒忌和怨恨第21頁/共25頁■寬容別人就是解放自己。我們遠離嫉妒與怨恨，就是遠離21

■也要學會寬容自己，不要太苛求自責。■我們也同樣需要人文關(guān)懷。2、不要太苛求自責第22頁/共25頁■也要學會寬容自己，不要太苛求自責。2、不要太苛求自22

——辦公室管理者的心態(tài)必須好，否則日子可能比較難過。——好的心態(tài)還包括許多：寧靜，大氣，謹慎。領(lǐng)導者三要素，個人感覺很有道理。——心態(tài)好什么都好，于工作，于團隊，于個人都有利。小結(jié)第23頁/共25頁——辦公室管理者的心態(tài)必須好，否則日子可能比較難過。23作用與作為的關(guān)系特點與特色的關(guān)系協(xié)調(diào)與協(xié)同的關(guān)系傳達與傳言的關(guān)系值得我們共同思考的問題第24頁/共25頁作用與作為的關(guān)系值得我們共同思考的問題第24頁/共25頁24感謝您的觀看！第25頁/共25頁感謝您的觀看！第25頁/共25頁25一、積極的心態(tài)第1頁/共25頁一、積極的心態(tài)第1頁/共25頁26

■消極被動地做、有情緒地做，會越干越?jīng)]勁；還不如樂觀地面對工作，應(yīng)付麻煩事。慢慢弄，事情總是做得完的。

■你是團隊領(lǐng)導，自信心能鼓舞士氣。要善于把這種自信和激情向同事們展示。1、工作量大不消極第2頁/共25頁■消極被動地做、有情緒地做，會越干越?jīng)]勁；還不27

■用微笑面對工作。享受到解決問題之后的樂趣。挫折是人生的必修課，是人生必經(jīng)之路，是人生的財富。

■辦公室常常處在“浪尖風口”，經(jīng)常會面對挫折和失敗。只要坦然面對逆境，吸取教訓，工作成熟度和心理健康程度隨之也會提高。2、挨批評多不緊張第3頁/共25頁■用微笑面對工作。享受到解決問題之后的樂趣。挫折是人28二、付出的心態(tài)第4頁/共25頁二、付出的心態(tài)第4頁/共25頁29

■上班就是來干事的，人人都在付出。付出是一種快樂，付出的過程是享受。

■工作是人生最重要的舞臺之一，你還有幾個舞臺？

■笨鳥先飛，勤能補拙，沒有捷徑。1、工作總是要付出第5頁/共25頁■上班就是來干事的，人人都在付出。付出是一種快樂，付30

■小舍小得，大舍大得，不舍不得。

■今天的得到是由昨天的付出所決定的；假如你想增加明天的得到,你就必須增加今天的付出。2、付出總會有得到第6頁/共25頁■小舍小得，大舍大得，不舍不得。2、付出總會有得到第31三、感恩的心態(tài)第7頁/共25頁三、感恩的心態(tài)第7頁/共25頁32

■辦公室業(yè)務(wù)崗位能夠考慮讓你干，就說明你有長處，至少你的寫作、協(xié)調(diào)等方面能力比較優(yōu)秀。

■凡事感恩，讓人間變得更溫暖、更和諧、更美好。1、凡事感恩就美好第8頁/共25頁■辦公室業(yè)務(wù)崗位能夠考慮讓你干，就說明你有長處，至少33

■經(jīng)歷一些坎坷，能夠有所提高，這是崗位賜予的恩惠。

■挫折教育能顯著提高AQ，關(guān)鍵在總結(jié)。2、面對坎坷也感恩第9頁/共25頁■經(jīng)歷一些坎坷，能夠有所提高，這是崗位賜予的恩惠。234四、平常的心態(tài)第10頁/共25頁四、平常的心態(tài)第10頁/共25頁35

■欲望過多，必然不能自己，甚至貽誤事業(yè)、斷送前程。把名利看得淡一些，把工作看得重一些，才能擺脫煩惱，使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。1、對待名利要坦然第11頁/共25頁■欲望過多，必然不能自己，甚至貽誤事業(yè)、斷送前程。把36

■和同事們和睦共處。身邊每位員工都是一個小世界，每個人都是一本書，靜下心來去觀察，處處皆驚喜。2、保持平常的微笑第12頁/共25頁■和同事們和睦共處。身邊每位員工都是一個小世界，每個37五、謙虛的心態(tài)第13頁/共25頁五、謙虛的心態(tài)第13頁/共25頁38

■使自己成為一個口袋，可以接納任意的信息。對工作“虛心以待”，有不斷獲得的成就感。1、對工作虛心以待第14頁/共25頁■使自己成為一個口袋，可以接納任意的信息。對工作“虛39

■看到別人的長處，看到自己的差距。要有向今天在場各位同事們學習的心態(tài)，大家在各自的崗位上，之所以能夠獲得承認，必定有其長處。而且“八仙過海，各顯神通”。2、要保持差距意識第15頁/共25頁■看到別人的長處，看到自己的差距。要有向今天在場各位40

■謙虛是平易近人的親和力，人際交往中通過自己的謙虛來獲得信任，用謙虛的真誠來獲取智慧。■親和力也是生產(chǎn)力。3、人際關(guān)系的謙虛第16頁/共25頁■謙虛是平易近人的親和力，人際交往中通過自己的謙虛來41六、協(xié)同的心態(tài)第17頁/共25頁六、協(xié)同的心態(tài)第17頁/共25頁42

■辦公室工作是團隊作戰(zhàn)，對我們這個崗位而言：成功就是把相關(guān)的人和資源組織在一起做事情。贏得更多同志的支持與合作，工作環(huán)境會更加寬松、和諧。1、協(xié)同是一種智慧第18頁/共25頁■辦公室工作是團隊作戰(zhàn)，對我們這個崗位而言：成功就是43

■各單位內(nèi)部協(xié)同■總部與分子公司協(xié)同■總部職能部門與主營部門協(xié)同今天交流工作本身也是順應(yīng)公司行政業(yè)務(wù)管理發(fā)展需要，也是一種協(xié)同。2、協(xié)同是一種要求第19頁/共25頁■各單位內(nèi)部協(xié)同2、協(xié)同是一種要求第19頁/共25頁44七、寬容的心態(tài)第20頁/共25頁七、寬容的心態(tài)第20頁/共25頁45

■寬容別人就是解放自己。我們遠離嫉妒與怨恨，就是遠離痛苦、心碎、絕望、憤怒和傷害。處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。1、遠離妒忌和怨恨第21頁/共25頁■寬容別人就是解放自己。我們遠離嫉妒與怨恨，就是遠離46

■也要學會寬容自己，不要太苛求自責。■我們也同樣需要人文關(guān)懷。2、不要太苛求自責第22頁/共25頁■也要學會寬容自己，不要太苛求自責。2、不要太苛求自47

——辦公室管理者的心態(tài)必須好，否則日子可能比較難過。