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精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業來訪管理制度1、制定目的:為加強來訪人員管理,規范來訪人員接待程序,加強園區安全秩序,保護園區人員財產安全,特制定本制度。2、適用范圍:適用與全體員工與來訪人員。3、職責與權限:3.1門衛負責來訪人員身份確認、受訪者是否會客確認、來訪人員出入登記、來訪車輛停放安排。3.2行政人員負責來訪人員引領、等待時的接待、會客場所安排。3.3被訪者負責來訪人員的接待,拜訪結束確認。4、規定內容4.1來訪人員的分類4.1.1重要訪客:園區高層來訪客人;園區重要客戶;政府部門領導。一般訪客:長者家屬;供應商;應聘者;員工親屬。特殊訪客:廣告推銷者;蓄意滋事者。4.1.24.2重要訪客來訪若來訪人員為重要訪客,由門衛填寫《來訪人員出入登記表》,并立即電話通知受訪人或行政辦,指引來訪人員至一樓賓客休息處,并指揮安排車輛停放;來訪人員離開時,行政辦應及時通知門衛,由門衛通知來訪車輛司機,提前做好準備;門衛在《來訪人員出入登記表》中記錄出門時間。4.3一般訪客來訪若來訪人員為一般訪客,門衛應詢問來訪事由、部門、受訪人等信息,并電話告知受訪部門受訪人員,在征得同意后,來訪人員須填寫《來訪人員出入登記表》,門衛須核對來訪人員有效證件直接由受訪人帶領來訪人員進入會議室會客。受訪人只能在會客區或洽談室與來訪人員會談,可以帶領來訪人員參觀園區,但不能帶領來訪人員進入辦公室和參觀其他部門;4.4特殊訪客來訪若來訪人員為特殊訪客,門衛須對訪客做好解釋、勸說工作;對不聽解釋或勸說無效,仍強行進入園區的,門衛可撥打報警電話(110),請公安機關出面幫助處理,同時向行政人事部報告。4.5非工作時間來訪4.5.1非工作時間若有來訪人員,除前臺無工作人員,受訪人須到門衛處引領來訪人員進入園區外,仍須按上述方式接待來訪人員。

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