勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄1⑨勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄⑨2勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄第一節(jié):詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義第二節(jié):詢問(wèn)內(nèi)容1、輔助內(nèi)容2、主體內(nèi)容第三節(jié):詢問(wèn)注意的問(wèn)題第四節(jié):詢問(wèn)方法第五節(jié):詢問(wèn)技巧第六節(jié):不同方式發(fā)問(wèn)的效果第七節(jié):如何應(yīng)對(duì)被詢問(wèn)者不合作第八節(jié):詢問(wèn)人和記錄人的配合第九節(jié):詢問(wèn)筆錄的制作第十節(jié):制作筆錄的注意事項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄3案例a2015年4月9日,某市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)接到匿名舉報(bào)材料,反映該市某公司(位于該市XX路58號(hào))有40多名員工,公司經(jīng)常安排員工加班,每天工作12小時(shí),存在不按規(guī)定支付加班工資,只給少量員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等違法行為口5月1日,市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案查處。隨后指派張偉、劉江兩名監(jiān)察員對(duì)該公司上門實(shí)施監(jiān)察。該公司人力資源部長(zhǎng)王某在會(huì)議室接待了他們,接受了詢問(wèn)。張偉和劉江又走訪了工人陳某等進(jìn)行了深入了解,查清了事實(shí),依法對(duì)該公司進(jìn)行了處理。案例4思考分析1、如果你是張偉和劉江,你到該公司前會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?2、如何對(duì)人力資源部長(zhǎng)王某和工人陳某這兩方面的人員進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)?3、詢問(wèn)筆錄怎么制作?應(yīng)注意哪些問(wèn)題?4、成功的調(diào)查詢問(wèn)具備那些特征?思考分析5第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義詢間:【近義詞】咨詢?cè)儾閱?wèn)話【反義詞】回答解答答復(fù)含義:征求意見(jiàn),打聽(tīng);解釋;觀看查看。出處:《漢書(shū)·武帝紀(jì)》:“祭地翼州,瞻望河、洛,巡省豫州、觀于周室,邈爾無(wú)祀。詢問(wèn)謄老,乃的孽子嘉。其封嘉為周子南君,以奉周祀。”第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義6第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)的意義:一是為了查明案件的真實(shí)情況,證實(shí)用人單位的行為是否構(gòu)成違法,判明案件的性質(zhì);另一方面可以聽(tīng)取用人單位的辯解,維護(hù)用人單位的合法權(quán)益詢問(wèn)筆錄:勞動(dòng)保障監(jiān)察員為了查清案情,對(duì)當(dāng)事人和其他相關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)、調(diào)查和當(dāng)事人就案情做出陳述、辯解時(shí)所制作的有關(guān)詢問(wèn)、調(diào)查情況的書(shū)面記錄。第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義7第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義詢問(wèn)筆錄的意義:是在當(dāng)事雙方提供書(shū)面證據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)未能查明的事實(shí)真相進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,也是作出行政處理的重要依據(jù)之一。筆錄的質(zhì)量直接影響辦案的質(zhì)量,也是考核辦案人員工作水平的重要尺度。違反法定程序和形式制作的筆錄,會(huì)影響作為證據(jù)使用的法定效力。《行政處法)第務(wù)第款的規(guī)定:沒(méi)有法定依據(jù)制作出符合要求的詢問(wèn)筆錄對(duì)調(diào)查活動(dòng)的順利進(jìn)行,以及對(duì)案件的正確處理具有重要意義第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義8第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容詢問(wèn)前的準(zhǔn)備)及時(shí)組織詢問(wèn)人員詢問(wèn)人員必須是具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員,且不得少于二人。在詢問(wèn)中,詢問(wèn)人和記錄員應(yīng)有明確分工對(duì)案情復(fù)雜的重大案件,要相應(yīng)加強(qiáng)詢問(wèn)力量,必要時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參加指揮或進(jìn)行詢間。在案件審理過(guò)程申,詢問(wèn)工作一般由專人負(fù)責(zé)到底,不要輕易更換詢問(wèn)人員。(二)熟悉研究案件材料(案情準(zhǔn)備)詢問(wèn)人員和記錄人員都要認(rèn)真熟悉案件材料,只有全面地掌握案件情況,才能明確詢問(wèn)方向,把握好詢問(wèn)的有利條件,克服不利因素,選準(zhǔn)突破口和詢問(wèn)途徑第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容9第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容(三)研究有關(guān)的專門性問(wèn)題在準(zhǔn)備工作中、辦茉人員要清楚識(shí),對(duì)可能遇到的專家、有關(guān)單位求良(四)熟悉相關(guān)法律法規(guī)根據(jù)案件有關(guān)村料、對(duì)用人單位的涉嫌速法行為所違反的法律法規(guī)規(guī)定在詢間之煎的肉容和義。只有知法、憧法才能更好地執(zhí)法,這也是依法行政必備的素質(zhì)(五)研究制定詢問(wèn)方樂(lè)七,確定詢問(wèn)順序包插括從哪里問(wèn)起,先問(wèn)什么問(wèn)趣,后問(wèn)什么問(wèn)題大點(diǎn),爸到中教區(qū)筆錄時(shí)國(guó)繞的開(kāi)展詢問(wèn)時(shí)對(duì)被詢同個(gè)發(fā)生的回避重要案情等情況要有預(yù)見(jiàn)。并要有針?shù)h相對(duì)的辦法和心理準(zhǔn)備。第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容10第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容1、輔助內(nèi)容輔助內(nèi)容是指有關(guān)詢問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)、詢問(wèn)人、記錄人、被詢問(wèn)人及各自的自然情況;出示執(zhí)法證件、告知回避權(quán)、核對(duì)筆錄、允許修改并按手印、逐頁(yè)簽名或蓋章簽署時(shí)間、辦案人逐頁(yè)簽名等。輔助內(nèi)容主要反映詢問(wèn)程序是否合法,是詢問(wèn)筆錄不可缺少的部分。第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容11勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件12勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件13勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件14勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件15勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件16勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件17勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件18勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件19勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件20勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件21勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件22勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件23勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件24勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件25勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件26勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件27勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件28勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件29勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件30勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件31勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件32勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件33勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件34勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件35勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件36勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件37勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件38勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件39勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件40勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件41勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件42勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件43勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件4431、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會(huì)再掉進(jìn)坑里。——黑格爾

32、希望的燈一旦熄滅，生活剎那間變成了一片黑暗。——普列姆昌德

33、希望是人生的乳母。——科策布

34、形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮。——郭沫若

35、學(xué)到很多東西的訣竅，就是一下子不要學(xué)很多。——洛克31、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會(huì)再掉進(jìn)坑里45勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄46⑨勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄⑨47勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄第一節(jié):詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義第二節(jié):詢問(wèn)內(nèi)容1、輔助內(nèi)容2、主體內(nèi)容第三節(jié):詢問(wèn)注意的問(wèn)題第四節(jié):詢問(wèn)方法第五節(jié):詢問(wèn)技巧第六節(jié):不同方式發(fā)問(wèn)的效果第七節(jié):如何應(yīng)對(duì)被詢問(wèn)者不合作第八節(jié):詢問(wèn)人和記錄人的配合第九節(jié):詢問(wèn)筆錄的制作第十節(jié):制作筆錄的注意事項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄48案例a2015年4月9日,某市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)接到匿名舉報(bào)材料,反映該市某公司(位于該市XX路58號(hào))有40多名員工,公司經(jīng)常安排員工加班,每天工作12小時(shí),存在不按規(guī)定支付加班工資,只給少量員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等違法行為口5月1日,市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案查處。隨后指派張偉、劉江兩名監(jiān)察員對(duì)該公司上門實(shí)施監(jiān)察。該公司人力資源部長(zhǎng)王某在會(huì)議室接待了他們,接受了詢問(wèn)。張偉和劉江又走訪了工人陳某等進(jìn)行了深入了解,查清了事實(shí),依法對(duì)該公司進(jìn)行了處理。案例49思考分析1、如果你是張偉和劉江,你到該公司前會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?2、如何對(duì)人力資源部長(zhǎng)王某和工人陳某這兩方面的人員進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)?3、詢問(wèn)筆錄怎么制作?應(yīng)注意哪些問(wèn)題?4、成功的調(diào)查詢問(wèn)具備那些特征?思考分析50第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義詢間:【近義詞】咨詢?cè)儾閱?wèn)話【反義詞】回答解答答復(fù)含義:征求意見(jiàn),打聽(tīng);解釋;觀看查看。出處:《漢書(shū)·武帝紀(jì)》:“祭地翼州,瞻望河、洛,巡省豫州、觀于周室,邈爾無(wú)祀。詢問(wèn)謄老,乃的孽子嘉。其封嘉為周子南君,以奉周祀。”第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義51第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)的意義:一是為了查明案件的真實(shí)情況,證實(shí)用人單位的行為是否構(gòu)成違法,判明案件的性質(zhì);另一方面可以聽(tīng)取用人單位的辯解,維護(hù)用人單位的合法權(quán)益詢問(wèn)筆錄:勞動(dòng)保障監(jiān)察員為了查清案情,對(duì)當(dāng)事人和其他相關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)、調(diào)查和當(dāng)事人就案情做出陳述、辯解時(shí)所制作的有關(guān)詢問(wèn)、調(diào)查情況的書(shū)面記錄。第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義52第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義詢問(wèn)筆錄的意義:是在當(dāng)事雙方提供書(shū)面證據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)未能查明的事實(shí)真相進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,也是作出行政處理的重要依據(jù)之一。筆錄的質(zhì)量直接影響辦案的質(zhì)量,也是考核辦案人員工作水平的重要尺度。違反法定程序和形式制作的筆錄,會(huì)影響作為證據(jù)使用的法定效力。《行政處法)第務(wù)第款的規(guī)定:沒(méi)有法定依據(jù)制作出符合要求的詢問(wèn)筆錄對(duì)調(diào)查活動(dòng)的順利進(jìn)行,以及對(duì)案件的正確處理具有重要意義第一節(jié)詢問(wèn)及詢問(wèn)筆錄的概念、意義53第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容詢問(wèn)前的準(zhǔn)備)及時(shí)組織詢問(wèn)人員詢問(wèn)人員必須是具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員,且不得少于二人。在詢問(wèn)中,詢問(wèn)人和記錄員應(yīng)有明確分工對(duì)案情復(fù)雜的重大案件,要相應(yīng)加強(qiáng)詢問(wèn)力量,必要時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參加指揮或進(jìn)行詢間。在案件審理過(guò)程申,詢問(wèn)工作一般由專人負(fù)責(zé)到底,不要輕易更換詢問(wèn)人員。(二)熟悉研究案件材料(案情準(zhǔn)備)詢問(wèn)人員和記錄人員都要認(rèn)真熟悉案件材料,只有全面地掌握案件情況,才能明確詢問(wèn)方向,把握好詢問(wèn)的有利條件,克服不利因素,選準(zhǔn)突破口和詢問(wèn)途徑第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容54第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容(三)研究有關(guān)的專門性問(wèn)題在準(zhǔn)備工作中、辦茉人員要清楚識(shí),對(duì)可能遇到的專家、有關(guān)單位求良(四)熟悉相關(guān)法律法規(guī)根據(jù)案件有關(guān)村料、對(duì)用人單位的涉嫌速法行為所違反的法律法規(guī)規(guī)定在詢間之煎的肉容和義。只有知法、憧法才能更好地執(zhí)法,這也是依法行政必備的素質(zhì)(五)研究制定詢問(wèn)方樂(lè)七,確定詢問(wèn)順序包插括從哪里問(wèn)起,先問(wèn)什么問(wèn)趣,后問(wèn)什么問(wèn)題大點(diǎn),爸到中教區(qū)筆錄時(shí)國(guó)繞的開(kāi)展詢問(wèn)時(shí)對(duì)被詢同個(gè)發(fā)生的回避重要案情等情況要有預(yù)見(jiàn)。并要有針?shù)h相對(duì)的辦法和心理準(zhǔn)備。第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容55第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容1、輔助內(nèi)容輔助內(nèi)容是指有關(guān)詢問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)、詢問(wèn)人、記錄人、被詢問(wèn)人及各自的自然情況;出示執(zhí)法證件、告知回避權(quán)、核對(duì)筆錄、允許修改并按手印、逐頁(yè)簽名或蓋章簽署時(shí)間、辦案人逐頁(yè)簽名等。輔助內(nèi)容主要反映詢問(wèn)程序是否合法,是詢問(wèn)筆錄不可缺少的部分。第二節(jié)詢問(wèn)內(nèi)容56勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件57勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件58勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件59勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件60勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件61勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件62勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件63勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件64勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件65勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件66勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件67勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件68勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件69勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件70勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件71勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件72勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件73勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件74勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件75勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件76勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件77勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件78勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件79勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件80勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件81勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件82勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件83勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件84勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件85勞動(dòng)保障監(jiān)察詢問(wèn)筆錄課件8