201*年工作總結宋紅梅201*年工作總結宋紅梅

201*年工作總結

我們的公司是一支職業化，專業化，高素養的團隊，是人性

性治理的一家連鎖鞋業企業，我作為企業的一員，感到特別驕傲，感謝公司給我們學習和鍛練的時機，我將以飽滿的熱忱投入工作中，對于201*年工作總結如下：一經濟指標

201*年超同期16%，讓我達成目標的緣由有七點：1貨品組織到位，構造合理

2與業戶溝通準時，貨品調整準時，定期更改陳設，從而吸引顧客的新奇感

3走訪市場效果較好，貨品價位調整準時，同品同款的貨品準時返廠或調價

4小組同事積極協作，互助互愛，團結合作。

5不擅離崗位，熟知貨品，介紹到位，急躁，微笑，執著地接待每一位顧客

6對自己的貨品有信念，了解顧客的需求，促進成交率。7成交后介紹保養，三包，修理，讓顧客更信任大臺北，增加回頭客二企業文化

1高度認同企業的核心理念，以“真誠效勞到永久”的核心理念經營和治理著企業，大大提高和推動了員工的積極性，以仔細的執行力和聽從力來協作與遵守企業的進展。2在企業這三年里，我學會了許多為人處事的道理，讓我在生活與工作中有了新的目標，提升了銷售的技能技巧，溝通力量，與同事間的相處，工作的協作，相互的支持與鼓舞，生活中學會了包涵，大臺北是一個給你人生目標的學校，給你時機讓你學習熬煉自己，展現自己，發揮自己的課堂，讓我們歡樂的生活，積極向上的心態去挑戰每一天的工作，我要用業績回報企業賜予我們成長的時機。三日常工作

快速打理衛生，樣板的擺放，三簽對應，配碼的干凈，做到仔細細致，檢查無灰塵，無水漬，無膠印，對貨品熟知，心態放平，介紹商品到位，做到急躁細致專業，愛崗敬業。四我的光榮

我很榮幸被評為201*年度優秀導購員，首先感謝店長，主管平常的言傳身教，以及同事們的支持和幫忙，這鞭策了我在將來的日子里，更要做好每一天的工作，起到榜樣帶頭的作用，凡事以身做則。

榮譽的取得讓我喜憂參半，由于每次早會上店長提出問題讓我到前面答復或共享時，我總是不知所措，無言以對，缺少士氣和自信，在以后的工作中，我要做一個全能型的優秀導購員，學會用最精辟的贊美語言，提高表達力量，為顧鄉店發揮我的光和熱。五201*年的挑戰

全年超同期10%，誓必達成！201*年，我要不斷的超越，轉變自我，從平凡走向卓越，我有信念，有力量，完成領導交辦的各項工作任務，為顧鄉店輝煌的201*奉獻我的一份力氣，大臺北必勝，顧鄉店加油，宋梅紅最棒！

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201*年工作總結

春去春來，花謝花開，轉瞬間，201*年過去了，告辭了一年

的酸甜苦辣，喜怒哀樂，回想起來，還真的很豐富，很有收獲，迎著盼望的201*年，我滿懷信念，布滿喜悅。下面是我對201*的工作做出的總結。一業績

我是201*年3月重新回到的顧鄉門店，回首我這10個月制造出的業績，還是挺滿足的，我用8個月的時間超越了201*年同期，，我很傲慢，之所以能超越，其實我真的付出了許多，在我接手8區時，面對的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋，別人賣一雙，我得賣兩雙，比別人要付出的許多才能完成挑戰，在我看來，只要貨品多，才能出業績，但面臨大局部的甩貨斷碼鞋，我只能自己想方法去和店長申請到門外甩貨，甩貨也是有風險的，總是提心吊膽的，怕被城管抓，每天都和城管做斗爭，他來我跑，他走我出，在七月份最多一天甩了21雙鞋，當天晚上我很快樂，心理也很甜，很傲慢，覺得自己的付出最終沒有白費，我始終堅信，只要付出就肯定會有收獲，凡事找方法而不找借口，任何事都不是難事。二日常工作

我很喜愛我的這份工作，每次我都會第一時間完成店里給安排的任務。關于門店日常考核的工作，我從未被扣罰過。有的同事很艷羨我，問我為什么不被扣分。其實這也沒有什么難的，只要我嚴格要求自己，各項工作嚴格根據流程標準執行，在做好自檢，就不會扣分了。

在和同事協作方面，我也是很積極主動的，在我不忙時別人需要幫忙，我會主動伸出援手，在我忙不過來的時候，別人也會主動幫忙我，我離四組比擬近，同時在這里向你們說聲，“感謝你們”，感謝這么長時間對我的支持幫忙，她們從來都只有付出而沒有索取，

在生活中同事們對我也特別關懷，我嗓子發炎了，大夫告知我要少說話，然后店長就不讓我喊口述語了。同事們每天都很關懷我，問我好點沒，吃沒吃藥，雖然簡潔的一句話，卻讓我心里暖暖的。這就是大臺北家的文化，我們顧鄉店就像一個大家庭一樣，在這里工作就像在家里一樣暖和。三貨品方面

我能熟知我的貨品，庫房里也整理的潔凈干凈，進去之后很清楚，特別好找鞋，我的配碼的精確度全年到達98%,其實讓配碼精確也不難，只要入返貨別忘了添補，銷售出去別忘了劃碼，就可以了，并且我每天都會拿著小票再核對一遍，這樣下來，我就不用把時間鋪張在查配碼上了，許多同事利用下早班的時間查配碼，而我是利用下早班的時間抓銷售，這也算是我提升業績的一個小技巧吧！

與業戶溝通特別順暢，我會在第一時間精確的了解顧客的需求，然后告知業戶，業戶也會在第一時間去組織我所需要的貨品，真是要啥來啥，特別給力，我對業戶也特別滿足。但是我覺得還有一點需要提升，那就是如何在劇烈的市場競爭下，我的貨品更加吸引顧客的眼球，這個問題我會在201*年春版貨品上下功夫。1走訪周邊市場，多訂自營鞋，讓顧客沒有可比性

2選別人不敢選的貨，風格與其他區域區分開，突出賣點，增加顧客的購置欲望，從而提升我的銷售業績。四企業文化方面

在回到大臺北的這九個月里，我學到了許多，也有許多事讓我感動，比方說，在我生病時同事對我的關懷，雖然只是一句話但讓我心很暖，足以讓我難忘。

一年四季，我們處于地下室的庫房常常漏水，我們每個人都不怕臟不怕累，進展淘水，店長和我們一樣，也不顧及形象了，一守就是大半夜，秋風是最冷的，她沒有一句怨言，她也只是一個一般的弱女子啊，她也不是超人，我真的很佩服她那股勁，那種擔當和果敢，這些都是我要努力學習的，有時我做事要放棄時，想到她我就會傲慢的告知自己，要堅持，堅持就是成功，想一想有時店長也是我的動力，還有我們的主管，自從他來了以后，我們全部人都比以前更有激情了，他身上的那種勁真的很值得我學習，無論什么時候你都看不到主管發愁，從來就是樂呵呵的，值得我們每一個人學習。五201*年挑戰超同期10%

迎著201*年的挑戰，我給自己設定以下幾點：1我要調整自己的狀態，向主管學習他種樂觀積極的態度，微笑為顧客效勞

2聽從領導，聽從公司各項工作安排，都要快速的執行到位3在貨品方面，多與業戶溝通，多走市場，

4學人所長，補已之短，向身過的同事學習，提高業績。

我想只要凡事找方法，不找借口，8區的業績提升10%沒有問題，在這里我莊重承諾，請店長和全體同事檢視我。。

同時，我要感謝公司給我這樣一個平臺，讓我有技可施，讓我學