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文檔簡介
關于站姿坐姿走姿禮儀第1頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五學習禮儀的重要意義禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱"禮儀之邦"。孔夫子曾說過:"不學禮,無以立。"就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始。可見,禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。第2頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五
“禮”,字典上的解釋是:由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的,大家共同遵守的禮節。“儀”是指人的容貌、舉止。"禮儀"指的就是"人類社會交往中應有的禮節儀式。第3頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五1、有助于提升個人素質。內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。“修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。
教養體現細節,細節展示形象。
第4頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五2、方便交往應酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。也就更方便交往與應酬。第5頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五著名傳播學家布吉尼教授提出了個三A原則:一是接受對方,要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異,容納個性,容納對方的缺點,諒解對方的一般過錯。
"水至清則無魚,人至察則無徒"。沒有容納意識,遲早會將人際關系推向崩潰的邊緣。第6頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五二是重視對方,實際是欣賞對方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對有行政職務的人要稱行政職務,即使他是你的老朋友,在正規的場合也要稱其行政職務,因為對方是代表單位,有決策權。也可稱技術職稱,就高不就低,王教授,一般不說王副教授。重視對方還表現在記住對方,每人都認為是獨一無二,名字不能說錯。第7頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五三是贊美對方,發現別人的長處是美德,恰到好處地贊美對方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他,所謂揚善公庭,規過私室。第8頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五3、有助于維護企業形象。個人形象代表企業形象,活體廣告。企業形象的好與壞實際就是企業員工素質的高與低。第9頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五怎樣學習禮儀首先要以學會尊重他人為起點禮儀本身就是尊重人的外在表現形式,“禮儀”從話里來,話從心中來,只有從內心尊重人,才會有得體的禮儀言行,尊重他人是人與人接觸的必要和首要態度。“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業上才能獲得成功。周恩來同志一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。周總理是尊重他人的典范,是我們學習的榜樣。
第10頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五其次,學習“禮儀”,要以提高本人自尊心為基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態,是人的自我意識的表現,并以特定的方式指導人的行動,是一種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。第11頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五再次,學習“禮儀”要重在實踐一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有“禮儀”,每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。一些學生平時也知道要講文明、懂禮貌,但在公共場合或遭遇到不很熟悉的人時,其“禮儀”規范就無法發揮,這是他們缺乏自信的表現。要樹立信心,懂得在應用得體的禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造,要敢于展示一個有禮、自信、文明的自我,并且充分利用各種場合、機會去表現這一點。
第12頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五禮儀的基本內容(一)一般禮儀包括禮儀的本質、特性,禮儀的起源和歷史演變,禮儀的功能和原則等。(二)禮儀修養主要涉及禮儀修養的本質、意義、特征和方法等問題。(三)個人禮儀主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。(四)家庭禮儀家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮家宴及家庭應酬等禮儀規范。第13頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(五)社交禮儀包括見面與介紹的禮儀、拜訪與接待的禮儀、交談與交往的禮儀、宴請與饋贈的禮儀、舞會與沙龍的禮儀、社交禁忌等。(六)公務禮儀是人們在公務活動過程中所應遵循的禮儀規范,它包括工作禮儀(如工作匯報、辦公室禮儀等)、會議禮儀、公文禮儀、公務迎送禮儀等。第14頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(七)禮儀文書是人們在日常交往過程中,用書信和其他文字方式表達情感的禮儀形式。常用的禮儀文書有:禮儀書信(如邀請信、賀信、感謝信等)、禮儀電報、請柬、名片、賀年卡、題詞、訃告、唁電、碑文等。(八)商務禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務洽談禮儀、推銷禮儀、商業儀式等。(九)習俗禮儀主要包括日常生活禮俗、歲時節令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗)等。第15頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五站姿的禮儀第16頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第17頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第18頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態的造型動作,優美、典雅的站姿是發展人的不同動態美的基礎和起點。優美的站姿能顯示個人的自信,襯托出美好的氣質和風度,并給他人留下美好的印象。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第19頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀(1)頭正。(2)肩平。
(3)臂垂。(4)軀挺。
(5)腿并。(6)身體重心主要支撐于腳掌、腳弓上。(7)從側面看,頭部肩部、上體與下肢應在一條垂直線上。(一)正確的站姿要求第20頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(二)手位站立時,雙手可取下列之一手位:(1)雙手置于身體兩側。(2)右手搭在左手上疊放于體前。(3)雙手疊放于體后。(4)一手放于體前一手背在體后。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第21頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀雙手置于身體兩側右手搭在左手上疊放于體前雙手疊放于體后
一手放于體前一手背在體后第22頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(三)腳位站立時可采取以下幾種腳位:(1)“V”型。(2)雙腳平行分開不超過肩寬。(3)小“丁”字型。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第23頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀“V”型雙腳平行分開不超過肩寬小“丁”字型第24頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀1.男士的基本站姿(1)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙手自然垂直于身體兩側,雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開呈“V”字型。(四)幾種基本站姿第25頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀(2)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳平行分開,兩腳間距離不超過肩寬,一般以20厘米為宜,雙手手指自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹部,不要挺腹或后仰。(四)幾種基本站姿第26頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀(3)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,雙腳平行分開,兩腳之間距離不超過肩寬,一般以20厘米為宜,雙手在身后交叉,右手搭在左手上,貼于臀部。(四)幾種基本站姿第27頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀2.女士的基本站姿(1)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,雙手自然垂直于身體兩側,雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開呈“V”字型。(四)幾種基本站姿第28頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀(2)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,兩腳尖略分開,右腳在前,將右腳跟靠在左腳腳弓處,兩腳尖呈“V”字型,雙手自然并攏,右手搭在左手上,輕貼于腹前,身體重心可放在兩腳上,也可放在一腳上,并通過重心的移動減輕疲勞。(四)幾種基本站姿第29頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(五)站立注意事項(1)站立時,切忌東倒西歪,無精打采,懶散地倚靠在
墻上、桌子上。(2)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。(3)不要將身體的重心明顯地移到一側,只用一條腿支撐著身體。(4)身體不要下意識地做小動作。(5)在正式場合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交
叉抱在胸前,或是雙手叉腰。(6)男子雙腳左右開立時,注意兩腳之間的距離不可過
大,不要挺腹翹臀。(7)不要兩腿交叉站立。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第30頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(六)站姿訓練
1.背靠墻2.兩人背靠背
3.頭頂書本4.對鏡訓練第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第31頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五二、坐姿坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩重、冷靜的感覺,而且也是展現自己氣質與修養的重要形式。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第32頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(一)正確的坐姿要求(1)入座時要輕穩。(2)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿自然彎
曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上
或椅子、沙發扶手上,掌心向下。(3)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。(4)坐在椅子上,應座滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。(5)離座時,要自然穩當。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第33頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀男士正確坐姿
女士正確坐姿
第34頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(二)雙手的擺法坐時,雙手可采取下列手位之一:(1)雙手平放在雙膝上。(2)雙手疊放,放在一條腿的中前部。(3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙
手疊放在側身一側的扶手上,掌心向下。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第35頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀雙手平放在雙膝上雙手疊放于一條腿的中前部第36頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(三)雙腿的擺法坐時,雙腿可采取下列姿勢之一:(1)標準式(2)側腿式(一)(3)側腿式(二)(4)重疊式(5)前交叉式第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第37頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀標準式側腿式
重疊式
前交叉式
第38頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(四)幾種基本坐姿
1.女士坐姿(1)標準式(2)側點式(3)前交叉式(4)后點式(5)曲直式(6)側掛式(7)重疊式第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第39頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀標準式側點式前交叉式后點式第40頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀曲直式側掛式重疊式第41頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(四)幾種基本坐姿
2.男子坐姿(1)標準式(2)前伸式(3)前交叉式(4)交叉后點式(5)曲直式(6)重疊式第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第42頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀標準式前伸式前交叉式第43頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀交叉后點式曲直式重疊式第44頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(五)坐的注意事項(1)坐時不可前傾后仰,或歪歪扭扭。(2)雙腿不可過于叉開,或長長地伸出。(3)坐下后不可隨意挪動椅子。(4)不可將大腿并攏,小腿分開,或雙手放于臀部下面。(5)高架“二郎腿”或“4”字型腿。(6)腿、腳不停抖動。(7)不要猛坐猛起。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第45頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(五)坐的注意事項(8)與人談話時不要用手支著下巴。(9)坐沙發時不應太靠里面,不能呈后仰狀態。(10)雙手不要放在兩腿中間。(11)腳尖不要指向他人。(12)不要腳跟落地、腳尖離地。(13)不要雙手撐椅。(14)不要把腳架在椅子或沙發扶手上,或架在茶幾上。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第46頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(六)坐姿訓練(1)兩人一組,面對面練習,并指出對方的不足。(2)坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進行自我糾正,重點
檢查手位、腿位、腳位。(3)每次訓練時間為20分鐘左右,可配音樂進行。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第47頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第48頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第49頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第50頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五第51頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五三、走姿走姿是人體所呈現出的一種動態,是站姿的延續。走姿是展現人的動態美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢體語言。第二節站姿、坐姿、走姿的禮儀第52頁,共58頁,2022年,5月20日,15點11分,星期五(一)正確的走姿要求(1)頭正。(2)肩平。(3)軀挺。(4)步位直。(5)步幅適度。
(6)步速平穩。第二節站姿、
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