201*-201*技術員實習生年度工作總結報告201*-201*技術員實習生年度工作總結報告

201*-201*技術員實習生年度工作總結報告

我是一個實習生，假如工作到2月1號的話，那么我就足足在公

司待了3個月了，這三個月對自己的認知，不管是哪方面的都有很大的提高，在工作上的確對以后從事的行業有一個很大的指導意義，究竟這是從學校進社會面對的第一份工作，不能不好好的總結一下了。由于知道學校學習把握的學問在公司里面是很難勝任工作任務的，所以在進公司的時候就是抱著一種邊學習邊工作的態度，不斷地提升自己的專業技能水平，為公司制造價值，這也得益于公司領導的長遠進展的眼光了。現在手上所接觸智能家居和腦電波探測的這兩個任務的細化工作量還是有些麻煩的，在校的時候就沒得時機接觸這些，一是代價本錢高，二是沒有這方面的指導，這樣的話很難在去說深入的學習。學校課堂上學到的是一種很根底層面上的學問，可以說是一種了解（假如自己不去深入的鉆研），而公司所要的技術是你能為公司帶來效益的，是一種應用層面的技能了，這樣的話學校所學的學問就很難在公司立足生存了。自己固然還是得連續學習，既然領導供應一個好的學習環境。

不過在這快三個月的時間里對自己的總體感覺不是很滿足，緣由

在與自己的工作沒做好。比方說在剛進公司的時候就負責智控臺燈這個工程，在完全沒有任何閱歷的狀況下摸爬滾準備是有點小小的認知了，但每次上司過來詢問工作進展的時候也是很模糊的匯報，到后來也不知道什么緣由就說臨時放下來不做了。還有后來了解的紫外線殺菌燈，都是不了了之。問題的重點在于假如現在突然的說再連續做那個臺燈的話，那我又得重新去找相關的資料，聯系外面的商家，這樣做事情沒有一個記錄，沒有一個總結是很費時費心的，而且工作效率也是大打折扣。像這類似的問題本可以早發覺，早些避開的，只是在某些程度上還沒養成自我反省，發覺問題解決問題的習慣。有些時候在工作上遇到問題，遲遲得不到解決還在里面鉆，不懂得變通工作也難得一時有突破，這個星期做這個繼電器的掌握的任務就是這樣的。在日后的工作中就應當多留意改正這方面的問題了。

明年的工作依據公司的任務安排來進展啦，可能還是更多的在于

串口通信這一塊吧，跟電腦等終端設備的連接通信還是重點，智能家居的智能照明網絡掌握這一塊跟串口也是有聯系的，任重而道遠，學習的難度和空間還是很大的。

學習的空間和任務大，這樣的話需要的時間周期也會加長，時間

本錢加大了，對公司總體而言也是有影響的，這樣的話公司可以再聘請的時候聘請有閱歷的老工程師來開發這些新產品，一來可以加快產品的上架時間，二來可以帶動我們的學習，整體提高我們的技術水平。還有就是站在硬件本身的角度上看，每次消失的問題反應回來，似乎都沒有完全搞清晰，除非是燈珠燒黑了，電源元件毀壞等有明顯的，假如是電源里面哪個集成元件壞了導致輸入輸出不正常，我們就沒方法解決，重新發貨，無形中就增大開銷支出。常見的燈珠閃耀，燈珠本身的工藝問題就不說了，溫度高導致電源性能特別，集成IC就很受溫度影響，比方說溫度高，里面集成的三極管的溫度特性會轉變，導致集成塊的工作特別，也可能是個別元件的使用溫度問題，知道詳細的緣由之后我們才好解決問題，是供給商的問題就找供給商，是我們生產的問題就找我們自己的問題。把消失的問題記錄下來也便于客戶的燈具消失問題可以自檢。假如我們能自己解決這樣的問題，改善電源的性能，這樣在與那些電源生產商溝通或許就不一樣了，選擇的空間大多了。

總之自己的問題還是蠻多的，明年還是得多多努力！

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201*年度工作總結述職報告

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公司：深圳市**物業治理有限公司部門：工程部崗位：經理姓名：***編制時間：201*-12-8正文局部：治理崗位職員編寫提綱：1、本部門工作主要職責2、部門總結：1）本年度部門主要任務目標及任務指標完成狀況2）本年度部門費用使用狀況3）本年度部門團隊建立工作3、存在問題及改良設想、方案非治理崗位職員編寫提綱：1、本崗位工作主要職責2、崗位總結1）本年度崗位主要任務目標及任務指標完成狀況2）本年度崗位業務提升與改良總結3、存在問題、支持需求與合理化建議部門負責人意見：年月日治理處主任意見：年月日以上由所在業務部門及主管領導填寫，以下由人力資源部、系統負責人及公司領導填寫。人力資源部意見：系統負責人意見：公司領導意見：

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年總結及下半年規劃

工程部

（201*年）

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第2頁共201*年度工作總結述職報告

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名目

一、部門工作主要職責二、部門總結1、強電系統2、空調系統3、電梯系統4、給排水系統5、弱電、消防系統

三、本年度部門費用使用狀況四、本年度部門團隊建立工作

五、201*年存在問題及改良設想、方案六、其他七、現場照片

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第3頁共201*年度工作總結述職報告

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圍繞公司定位打造精品物業全面籌劃力量、精品物業優質效勞力量、精品物業和諧人文環境創立力量；要想到達公司的要求以及高檔次物業治理的標準，以提高人員的效勞技能和效勞質量為目標，通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和修理力量。在公司領導的指導、全體租戶的支持下，工程部同各部門親密協作、團結全都，每位成員都能遵守物業的各項規章制度，嚴格要求自，仔細工作、負責，同事間相互協作，能理論聯系實際解決修理中的各種實際問題，圓滿地完成了201*年度的工作目標，主要總結如下:

一、部門工作主要職責：

1．制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則；

2．配置完善了人員組織架構，以更符合工程修理部的運作規律，使部門的運作更合理和高效；

3、制定工程效勞年度規劃和預算；負責工程部全體人員工作安排和治理；

4、安排修理工日常工作，組織并跟進實施工程效勞年度規劃和預算；5、對修理工進展日常專業訓練，以及績效治理（評價、反應，鼓勵）；6、負責物業內設備設施的修理保養、督導和治理的全面工作；7、負責對設備維保單位維護保養工作的聯系、協調、監管及質量評定；8、負責突發性的設備故障處理與人員調度，并組織調查設備事故緣由，制訂預防措施；

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9、依據設備的特點制訂或審核各類設備的年度、季度、月度、周預防性檢修保養規劃，并監視落實；

10、建立設備資料檔案，落實上級安排之臨時性工作、任務；

二、部門總結：

1、強電系統：負責源興科技大廈設施設備，空調系統，給排水系統，

消防系統，計費系統，供電系統，確保正常運行維護治理工作。

①仔細執行公司各項規章制度和工作程序，聽從上級指揮和有關人員的監視檢查，保質保量按時完成工作任務。

②熟知公司主要電氣設備、設施的構造、原理及易損壞部件名稱，從而為維護、修理工作的快遞、精確進展打下堅實的業務根底。③做好主要電氣設備、設施的日常保養和檢查工作，并做好記錄。④接到報修任務準時趕赴現場，準時修理，填寫修理記錄，并準時復命。⑤能在停電修理設備時必需掛警告牌，以保證人身和設備安全。（重要）⑥能在設備、設施修理好后準時通知使用部門，并保持現場環境干凈。⑦大樓水電空調表數據抄表統計結算，年報統計輸入存檔等日常維護運行工作；中程科技配電房能耗監測施工。

⑧凹凸配電房維護保養，柴油發電機定期試運行，及日常維護保養。⑨公共區域、低壓配電房的節能改造；按時完成客服派發的任務派單，修理跟進。

⑩源政大樓設施設備應急維護，等日常修理。

2、空調系統：負責空調修理保養，保障大廈空調正常運行。跟進空調系統

安裝和調試。每月按時空調計量抄表、現場核對。

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①每天巡查各樓層空調主機，空調排水系統和冷媒管道；

②每月按時抄空調電表；③源政大廈空調修理保養；④按時完成客服派發的空調修理；

⑤幫助本部門的設備、設施系統進展日常維護保養。聽從主管安排大廈的各種修理和工作安排；

⑥保障大廈的設備設施良好運行，做好設備設施的維護、修理、保養工作；

對上級相關領導交代的工作以及任務按時保質保量完成；

3、電梯系統：負責本大廈電梯日常修理與保養，保障電梯正常運行跟進電

梯年審工作，對維保公司的監管與年審評估。①對全部電梯的每日巡察工作；②對全部電梯的修理保養工作；③負責公共區域的修理工作；

④物業值班，保證消防設施，水泵房，水箱房發電機房的正常運轉；⑤處理物業公司其他突發大事；

⑥電梯的日常巡察，合理的開放與關閉，建立電梯檔案資料處理客戶對電梯的投訴與溝通，幫助其他同事對大廈的設施設備的修理、保養；

4、給排水系統：保證大廈正常供水，設備設施修理、保養，確保給排水系

統及房屋其附屬設備、設施系統的正常運行治理工作。①供水系統和所管轄樓層的日常維護保養；

②水泵房維護保養，消火栓泵、噴淋泵定期試運行，及日常維護保養；

③保密材料，不得外傳。本人簽名：填報日期：年月日第6頁共10頁201*年度工作總結述職報告

-----------------------------------------------------------------④

⑤幫助其它崗位同事維護、保養；

③對不符合本大廈原有少局部設備設施系統進展幫助整改。

5、弱電、消防系統

三、本年度部門費用使用狀況

公司大廈總電量供電局總電大廈總水供電局總日常修理、有償效勞費電梯保養及年年度名稱**12年**備注（度）量（度）表（方）電費（元）保養費（元）（元）檢費（元）元本年1-11月我部工程修理單共計：*****份，完成****份，完成率82%，返修率0，修理費用*****元；并屢次得到租戶好評；沒有修理單的多達1000多事項（含工程查驗）；

本年1-11月年用電量共計：*****度；用水量共計：****方；四、本年度部門團隊建立工作

1．工作效率存在滯后現象，員工積極性不高，未能全面調發動工的士氣；

改正措施：首先要統一思想，團結全都，把提高效勞作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調發動工的工作積極性；2．人員素養、技術水平需進一步提高；

改正措施：結合下半年的考核工作，對局部人員進展調整，并實行全員

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持證上崗制度；通過員工培訓強化操作標準的執行，提高整體技能、效勞水平；

3．工作中處理業務的思路不清楚，目標不明確；

改正措施：轉變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標；

4．加強與效勞中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率；

5、工作流程中，標準操作的統一性不強，對外圍單位監視檢查工作做得不夠細致；

6、個別工作進度均比規劃拖延滯后,修理工作的效率和修理質量有待提高，和各部門工作連接還不是很完善；五、201*年存在問題及改良設想、方案

針對以上提到的問題和薄弱環節，下半年對我們工程部修理工作初步設想主要圍繞“規劃，完善，標準，落實”等幾個方面開展；1）規劃：主要對上半年的工作做一個工作規劃，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據大廈的實踐工作需要進展合理安排人員，把工作落實到人，責任到人；

2）完善：依據公司“精細化效勞標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化效勞落實到日常工作的全部階段和環節，形成一套完整的從工程修理單看到為業主效勞的滿足程度；

3）標準：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步標準，一切以標準為標準，一切以業主滿足為目標，（包括

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對施工單位的治理，一切以行業標準為標準)做到各個工作環節有規劃，有制度，有實施，有檢查，有改良，并形成相關記錄；

4）落實;對規劃工作肯定落實到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查施工單位肯定做到定時與不定時相結合，發覺問題，準時解決，促使各項規章制度落實到實處；

為到達上述工作目標工程部需做好如下工作：

１．制定保養工作規劃和保養工作標準；工程部在原工作根底上，分工種制定具體的設施設備保養規劃，將規劃分解到每個周，制定了具體的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。２．協作選購部、倉管，建全修理備品治理，使工程材料最低庫存量，同時又保證修理材料的供給；為了標準工程用品的進出庫，避開鋪張等現象的產生，工程部依據公司治理的要求協作選購（**）和倉庫治理（***），制定了《工程部常用修理材料庫存表》，并且實時對市場行情進展詢價，確保常用工程修理材料的準時供給，不鋪張，同時又提高修理的準時率；

３．重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日都提前制定節假日設備設施安全檢查、保養和修理工作會議，制定工作規劃，落實規劃內容、完成時間和責任人，確保設施設備安全運行；４重視消防設備設施的治理，通過自身努力，加強設備維護。消防設備設備的安全有效運行，關系到辦公大樓及住宅區的消防安全，是業主財產安全的保障。工程部特別重視這項工作，配備了具有相應消