寒假實習心得體會3篇在寒假進行實習，實習結束，現結合自身狀況，談談個人的實習心得體會。本文是寒假實習的心得體會，歡迎閱讀。

寒假實習心得體會一：

動手開頭寫實習心得體會，卻不知從何處開頭寫。我想這應當也是生活心得體會。剛上大三的第一年，同學們的心中都或多或少有些迷茫，我也不例外。始終強調做社工要注意實務，可是在學校里幾乎沒有實務。所做的那些實踐活動，也只能稱得上是一般意義上的活動。總覺得自己學習社工兩年多了，卻不知其廬山真面目。

在陜西長安.工作進展中心(以下簡稱“長安社工”)實習的二十五天里，除在工作上獲得了一些收獲之外，聽講座、看相關影片都有一種啟發與激勵。

在實習生活中，最主要的工作是以半結構式訪談開展的調研工作。那么就先從調研工作開頭說起吧。

工作

調研這個詞對我來說有些高大上，我始終認為，調研是很神圣、嚴謹的一份工作或者一個事情，就像第一次認“哲”字的時候，覺得這個字比其他字都好看，好像很特殊。而我在做調研的過程中，我覺得把調研給毀了，就像把“哲”字帶給我那種說不出來的特殊意味給毀了一般。

找到的第一個訪談對象是王老師經過房東介紹熟悉的，是一個50多歲的爺爺。他很熱忱，也很協作我們的工作。爺爺家就一間屋子，放了一張大床，一張小床，以門為界限，一邊是休息睡覺的地方，一邊是做飯洗衣的地方，墻上掛著或大或小的塑料袋包裹，東西放置還蠻整齊的。其次個訪談對象是由這個爺爺介紹的。其次個訪談對象沒有第一個能聊，他顯得有些拘謹，一般是問什么答什么，因此整個訪談氣氛有些被動。他在回答問題中常有遲疑，不知道是習慣性的表現還是在顧慮一些什么。在這幾天的調研訪談過程中，不覺得有什么問題。發覺把調研毀了，是在調研回來整理原始資料時，發覺有許多東西沒有問出來，即使是問出來的也是一些表層的東西，是沒有用的信息，根本發覺不了他們的需求是什么。一開頭，老師們說一天訪問三四個就行，但是要有質量，肯定要有質量，在質量的基礎上再要數量。但兩天的訪談，我想訪問數量增長得有些快。大家見面后溝通的是“訪了幾個?”“訪了多久?”“被拒了幾次”等問題，很少關注在訪談中易出錯的、有困惑的問題，或者是對訪談過程進行溝通。在整個調研中，覺得很壓抑，不舒適。特殊是在整理電子版的資料時，會發覺有許多問題寫不出來，寫不出來就會難過。由于在課堂理論的學習中，我習慣了給問題找答案，必需找一個答案，找到答案了就去和別人對比。假如在這二十天的調研中，可以訪談到兩三個人的真實需求，那么在這次調研中，我想做得就比較稱自己的心了，調研是有意義的。

在后期的調研當中，漸漸地熟識了調研，能夠較為深化地與受訪者溝通。一開頭的被拒絕我們已可以接受、理解，可是在談天的過程當中會有對一些事情看法上的不同，甚至是價值觀上的沖突。例如，在調研中曾遇到怨氣特殊重的一個受訪者。他認為自己現在所處的環境不佳，工作不好、掙得不多、背井離鄉、受人不公平待遇等都是政府不管，政府不負責等緣由。但對于這樣的環境，我會認為是受訪者本人不夠努力，只知埋怨，不愿付出行動。這就產生了分歧，而在實際中，我為了要連續訪談往往會選擇應和，可憋著自己的看法卻又很難過。這個時候究竟是為了表明自身的看法還是應和受訪者的觀點?同時，在后期的調研中出現了倦怠之風，大家不能像剛剛開頭的時候那樣投入了。我想，我們在一開頭想好了怎么專心用力地做好要做的事情，可是走著走著好像就遺忘了初衷，或者失去了原初的味道。

講座、影片對我專業熟悉的影響

在“長安社工”實習，很有幸見到社工界的前輩們，并且傾聽他們對社工的陪伴與成長。特殊敬佩劉曉春老師對社工的陪伴，不斷地突破自己，堅持走社工的道路。可以很深切地感受到劉老師對社工的堅持，是由于自己內心有很強大的社工信仰，內心戰勝了外在的壓力，終走到現在。進入高校校門的第一堂.工作專業導論課，是我熟悉社工的起點，我始終信任社工的將來進展肯定會很好。當同學不止一次地問我：“你覺得咱們這個專業怎么樣?”我會告知他，社工的將來進展會很好的。慢慢地，再面對這個問題，我發覺我的答案還是一樣，可是語氣好像沒有那么堅決了。我努力搜尋原初的感覺，我開頭懷疑自己當時是否真正地喜愛社工。聽過王老師與實習的小伙伴們多次談天，聽過劉老師敘述自己的故事，看過電影《賽德克巴萊》，我的困惑好像有了解答：由于我缺乏信仰，缺乏真正的賽德克巴萊式信仰。真實地說，我始終覺得社工受到心理醫生、律師、老師等職業的威逼，我覺得自己沒有他們做得那么好。看到那些堅守走在社工路上的人，我又想社工真的不是那么弱，不必庸人自擾。看到做社工的老師們，我想起了好事多磨這個詞，我想做社工就好像一個磨的過程。

不知道以后會在社工路上走多久，不過在“長安社工”里，清晰熟悉到自己缺乏一種信仰。走出“長安社工”，盡快確定自己的信仰，找到自己的信仰，而不是渾渾噩噩地生活，不在一天又一天的沖突與糾結中生活。

寒假實習心得體會二：

時間飛逝，在高校的第一個假期很快就結束了，可是我還是沉醉在自己寒假.實踐的收獲中。作為一名高校生，有著重大的歷史責任和使命，而要擔當起這一切，跟上時代的步伐，必需讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在高校的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的.實踐經受。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家訓練機構課外輔導部做兼職老師，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的進展中，我有了更多的進步，我知道自己需要更多的進步，現在的我已經很好的適應了學校生活，可是.生活還是不行，我需要連續不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。高校生寒假.實踐促進高校生素養全面進展，加強和改進青年同學思想政治工作，引導同學健康成長和成才的重要舉措，是同學接觸.、了解.、服務.，培育創新精神、協作精神、實踐力量和.交往力量的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的熬煉對自己盡快的適應.生活有很大的作用，這樣的經受也會成為自己的一筆珍貴財寶。

這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內容，緣由有兩點，首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我供應了一個很好的平臺，還有一個緣由就是由于自己一個小小的幻想。記得小時候就有一個幻想，盼望長大后能成為一名光榮的人民老師。可是后來經受了人生的種.種，我成為了一名工程管理專業的高校生。可兒時的那個幻想卻始終都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的美麗旋律卻依舊在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經受。可以實現我的兒時幻想;能多一種不同的人生經受;可以靠自己的雙手完成學業。后來我發覺不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清晰的了解了自身的力量和學到了很多課堂以外學不到的東西。

在假期剛結束一周左右我就開頭了自己第一次.實踐。第一天是試講，我給兩位學校生補習數學，為了能做的更好，我又把學校時代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊急，但是我還是通過了第一關。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不簡單呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的“老師”了。可能是第一次給同學做家教吧，我非常仔細，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發生了，有一次我講錯了一道題，當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實，算是順當的完成了我的當老師任務。同學家長也對我很認可，我帶的同學也對我很敬重，我們也成為了好伴侶。特殊是他們管我叫“仲老師”的時候，我的感覺就似乎是飄向了天，很驕傲，很光榮。那時我才真正的明白人們為什么說老師是太陽低下最高尚的職業。

這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態度，還有訓練問題上的一些閱歷和原則。而這些，必將成為我人生經受中的一筆珍貴財寶。我也盼望在今后的學習和工作中，把學到的這些真正的做到學以致用。現在我把這些感悟記錄下來，勉勵自己，也跟大家共同共享。

一：訓練需專心

我們都是經受了九年義務訓練后按部就班的上高中、考高校，如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校高校生。他們年輕、富有活力和.，當然還有自己獨特的教學方法和理念。孔子講“因材施教”，在這里，針對不同年齡的孩子，當然需要不同的訓練方法和方式。比如說對于一二三這三個班級的學校生來講，鼓舞和嘉獎是他們最喜愛的方法。做的好的，適當賜予相應的嘉獎，做的不好的，則要賜予鼓舞。批判是需要的，但非必要。而對于四五六這三個班級的小伴侶來說，他們雖然還小，但腦子里應經有了肯定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的嘉獎對他們來說就有點稚嫩了。不過，你可以嘉獎他們一些他們感愛好的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個嬉戲，講個他們感愛好的故事等等。而對于學校生，正是個性形成和進展的關鍵時期，因此肯定要注意他們的個人感受。一味的批判無疑是他們最反感的。所以平常的訓練中，既要想方法引起他們的愛好，又要把學問傳授給他們，同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和寵愛，還有面對他們成果時的驕傲感和成就感。始終記得最初輔導班負責人的話：肯定要專心。只有這樣，才能獲得家長和同學的信任，只有這樣，我們的事業才會長期和進展。當然，不僅僅是做訓練需要專心，從事任何行業，都需要我們專心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節打算成敗。只有真正的專心留意好細節，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平常的工作、學習和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類，的確一個班里總會有幾個學習成果差點的，幾個學習成果優秀的。當然，自己的親身體會也證明，老師喜愛學習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成果好的孩子取得好成果，我們當然會興奮;但當你看到經過自己的努力，那些成果差的小孩成果有了進步時，心里更多的的確傲慢和自我的滿意。我們都曾經經受過，所以知道小孩子會喜愛怎么樣的老師，會厭煩怎么樣的老師。也知道他們更簡單接受哪種訓練方式。所以這是我們的一個優勢，也是我們應當好利用和開發的資源。時間雖然不常，但學到的東西，卻不僅僅局限于訓練上。信任這些人生的經受會讓我在以后步入.的道路上，給我以啟迪和警醒。

二：掙錢很辛苦要學會節儉

勤儉節省自古就是中華民族的傳統美德。但是這對于從未步入.參加勞動的我們來說，就猶如對牛彈琴。對于始終以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且始終以來，還理所應當的享受著父母賜予我們的一切。但當我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費勁的體力勞動，但每天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經是一個不小的挑戰。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但由于肩上的責任，每次都是咬咬牙，堅持了下來。最終，手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包，心里既感動又感動，覺得自己似乎瞬間就長大了，懂事了，可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多，但究竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自己準備的花錢方案，遲疑了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學講實踐出真知。假如不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是高校生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自己賺取一點零花錢，再者還可以積累一些工作閱歷，學到一些課本上我們學不到的東西。只有真正體驗了其中的味道，才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既熬煉了我的意志，又讓我明白了什么是責任，什么是擔當。所以從今以后，節儉不應當僅僅停留在口頭上，更應當實踐在平常的生活中。繼承先輩們的優良傳統，既是對先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的珍貴財寶。

三：搞好人際關系

人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得討論和探討的課題。在輔導中心，我們要跟不同年齡的小伴侶和大伴侶相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟同學的家長做好準時的溝通，當然跟管理者也需要準時的溝通和爭論教學中的困難和問題。因此，這張復雜的關系網中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關系成為了一門學問很大的課程。首先，在與同學的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內向，有的孩子外向，有的淘氣，有的內斂。針對不同個性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰都不會喜愛你。相反，親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次，在與同學家長的溝通和溝通中，則要以足夠的耐心和責任心讓他們放心。家長把孩子交給老師，那是對你的信任。同樣的，你必需要做到讓家長放心。針對孩子平常學習中的問題，肯定要準時發覺，準時溝通。當然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力，共同協作，才能使孩子更加健康歡樂全面的成長。再次，是與管理者之間的溝通。作為輔導中心的老師，首先要聽從管理，聽從支配。當然這并不是說你不行以有自己的看法和建議。適當的時機，你也可以發表自己的建議。而且肯定要做好溝通。對于平常教學中發覺的問題，肯定要準時的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些可以避開的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是特別重要的一點。和諧的人際關系會讓你的工作更加輕松、更加簡潔。俗話說，三人行，必有我師。在平常的交往中，要真正做到則其善者而從之。擅長看到別人的優點和特長，擅長學習別人的優點和特長，這是一個人不斷成長和成熟的標志。在輔導中心的一個特別受歡迎的老師身上我也學到了許多。比如，上課時，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇異的事情，雖然我們不行能做到讓人人都喜愛自己，但起碼把握肯定的人際交往技巧，對于改善人際關系，構建和諧人際溝通網絡還是特別有必要的。良好的人際關系使我們的一筆財寶，不論是在高校，還是以后步入.，這都是我們人生中不行或缺的一課。把握肯定的技巧，學會肯定的方法，則可以讓我們的人際關系更加和諧，從而使我們的.更加和諧。

四：管理有方法

在高校自己是學工程管理專業的，所以在這次實踐中得到的管理閱歷對自己專業學習有很大的作用。通過這次當老師的經受，我認為作為一個管理者，方法尤為重要。對同學的管理，你既不能像在學校那么嚴峻，又不能太過懶散。所以把握好一個度，顯得尤為重要。但需要明確的是肯定要有明確的管理方案和要求，否則將難以掌握其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。

五：獨立方能自強

作為當代青年和高校生，當然還是90后，如何成長如何成才?我認為第一步肯定要學會獨立。寄生蟲一樣的生活環境很難培育出真正優秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼，自己敢于面對生活的風雨和挑戰，這才是你真正步入.所需要學會的第一步。一個人只有真正的獨立，能吃的了苦，方能成就自己。一個人假如連自己都照看不好，何談理想和抱負呢?獨立、自信、自強是我們青年人的珍貴財寶。所以即使家庭再優越，父母再有錢，假如你自身不夠優秀，你也不是一個勝利的人，不是一個會受人仰慕的人。

在這十幾天的經受我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的熟悉;還有一點就是，世上無易事，均須專心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生樂觀的影響。

寒假實習心得體會三：

面對現實.，我們大力培育自己的實際動手力量和良好溝通力量是尤為重要的。在我們學校，老師及校領導關切地鼓舞我們多參與.實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了萬州區雙河口街道辦事處的.事務科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應具備怎樣的素養，同時，也意識到：凡事學著嘗試，學著自己動手是特別重要的。

走出綠綠的校內，告辭年輕的歡樂，我們都應學著頑強，漸漸變得成熟。

幼年的時候，總是被爸媽強制要學著早睡早起，盡管我是非常的不情愿，但就是不會抵抗。以后，天真、愛幻想的我喜愛躺在野外的潔凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人漸漸的渴望。童年的時候，我渴望我可以瞬間長大，離開全部人的庇護，獨自成長。后來啊，我始終渴望明天能夠自由自在。我渴望在許多時候不要爸媽的打算;我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的狀況下進行一次大膽的嘗試!

今日，我最終成了長硬翅膀的小鳥，自己打算自己的事情;今日，我最終邁開了走向.的第一步，自己面對自己的絢爛將來;今日，我最終拋快樂中的害怕，自己去解決自己的人生障礙。

一、參與實踐活動的背景：

這次實踐活動的工作是在學校的關心找到的。在上學期期末時，我收到老師的通知說是盼望參與寒假.實踐的同學可以報名參與。我當時一驚，興奮得不得了。這不就是我始終渴望的嗎?我報名了。也許三天后，我又接到通知說是要去參與寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很興奮，就把這一好消息告知了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔憂說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不興奮。我很自然的跟他們說：關于這點我不在乎。

參與寒假.實踐的培訓及動員大會我是極其的興奮，在興奮之余，我又有些擔憂，由于我以前沒有參與過.實踐，我很可怕在實踐過程中會出現些差錯，造成別人麻煩。我更可怕我去了單位上什么都不會做。因此，我當心翼翼的聽老師給我們的交代和閱歷的傳授。我也仔細的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓中，我知道了自己的實踐地點和時間伙伴，我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很快樂，由于我即將開頭我的夢幻生活。

二、參與實踐的人物準時間：

一月十一日。這天，我清晰地記得。前一天我們完成了期末考試，其次天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報到。在完全生疏的一個環境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴厲?的地方。我惶恐的心開頭一陣陣的顫抖。可以沒方法，我們反正都要面對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是，我們根據老師說的，一點點的摸索，開頭了我們二十多天的“實踐生活”。

三、參與.實踐的收獲：

短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態度與方法上收獲了許多學問，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些熟悉。參與寒假實踐活動，留給了我更大的空間熬煉自己，讓自己更早的認清世界冷暖，為自己以后能更好的服務.打下基礎。在實踐中，我必需得做到時時警惕，凡事細心。由于，我很可怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也可怕由于不上心兒造成不行彌補的錯誤，損害到單位、部門等·····由于可怕，原本大大咧咧的我開頭轉向細致、成熟。

(一)、告辭了幻想的年紀，就應當踏踏實實、英勇面對現實，學著生活。

由于我實踐的部門是.事務科，所以大多數的事情就會和一般群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉鎮級，所以我們也會和許多的農村居民溝通。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實，有價值。另外，我也意識到：工作沒有凹凸之分，只有價值的實現與否。

農夫伯伯們沒有高的學歷，沒有高人的才智，每年就重復同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖。可是，就是由于他們的簡潔與淳樸，才使得人間有播種時的期盼，秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活，他們或許崇拜有錢人，震動有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實實做平凡而不平凡的人。

農夫伯伯們的真實生活態度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，處處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中，有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能埋怨什么?真的是應當好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊?這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發微微的隨著搖擺了幾下，然后用特別期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一凳子送上前，然后讓她坐下。看到這一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉過頭，斜眼看過去，從她的身上我觀察了媽媽的影子。我很難過，我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么奇妙。他遠比戰斗要殘酷得多。我想，走出.，面對現實，接受生活，這會是我們的又一課程吧!

(二)、作為“人民的奴隸”，就必需把握堅決地崗位學問，靠著實力，團結同事，踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的關心。

1、耐心、靜心、細心“三心”必需有。這是我的熟悉，也將是我培育自己的一個方面。

接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，始終都認為“人民的公仆”工作許多，但是會很簡潔。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。

我所在的.事務科，不明思議就是處理.家庭事務等瑣碎小大事的。每天會有許多不同的、相同的問題、情節在辦公室里發生，但是，科室里的工們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決。可能口會說的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些緣由，在辦公室里實踐的我就學會了，有時還會幫忙解釋呢。可是，作為“公仆”的他們無權抵抗，必需接受，一點一點的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心肯定不差吧。

由于是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們必需很當心，不容許有半點差錯。在他們心中：人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責任他們不愿擔當，也擔當不起。因此，在平常工作中，應當更加的細心才是。

2、初次接觸了打印機、復印機的應用;大膽的在實踐中應用所學的關于word、excel的學問;學會了簡潔的文件歸檔學問······

辦公職員的頭腦肯定要敏捷，應用的學問許多，有問題肯定要學著立即立刻處理，這點是很重要的。另外，問題不行能永久都發生一樣的，所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候，心里很擔憂，不知從何下手。在老師的關心下，我學著去了解它，認知他，發覺他其實并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復印的，我會立刻提出來我去做。這樣，我就學會了簡潔的使用復印機了。真的很快樂，由于試一次小小的勝利。

(三)、和生疏人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。

剛開頭到單位的時候，一個人也不熟悉，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。

后來漸漸的發覺，其實與人說話不難，但與人溝通就有些問題了。由于，假如和不熟悉的人任憑問候幾句，我們平常都經受過，很簡單。但是假如要和生疏人進行長時間的溝通，這就要靠我們靈敏的洞悉力量了。這需要溝通雙方有共同的話題，愛好點。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實踐中給鄉村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清晰事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，假如遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清晰，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。

在與人的溝通方面，我認為放寬心態，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。

(四)、充