崗位工作分析表（產(chǎn)品部經(jīng)理）從事崗位名稱售前工程師部門名稱產(chǎn)品部有無兼職無上級(jí)崗位名稱運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)可晉升的崗位名稱運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)下級(jí)崗位名稱售前工程師客戶范圍營(yíng)銷中心專業(yè)崗位任職資格要求年齡：25-30知識(shí)要求：熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)。熟練使用OFFICE等基礎(chǔ)操作。了解客戶（醫(yī)院）的主業(yè)務(wù)流程，并能根據(jù)軟件解決用戶流程中出現(xiàn)的問題。熟悉SQL、MYSQL基礎(chǔ)語句。了解公司自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。了解行業(yè)其他廠商產(chǎn)品優(yōu)、劣程度。了解各種相關(guān)政策、能及時(shí)了解醫(yī)療行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。性別：不限技能要求：了解SQL、MYSQL、ORACLE等數(shù)據(jù)庫。了解計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)。熟練應(yīng)用OFFICE軟件。了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先能力要求：項(xiàng)目售前分析能力。良好的溝通、理解能力。有獨(dú)立分析解決問題的能力、能承受工作的壓力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊(duì)更好的完成工作。良好的撰寫方案、標(biāo)書及宣講能力。及時(shí)收集行業(yè)信息的能力。崗位經(jīng)驗(yàn)：兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)勝任力：理解、收集、解決客戶問題。能合理規(guī)劃實(shí)施流程。能獨(dú)立設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)分布。能獨(dú)立設(shè)計(jì)出硬件配置。能快速根據(jù)最新相關(guān)政策做出應(yīng)對(duì)。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：三年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)其他要求：身體素質(zhì)良好。能夠適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。能夠習(xí)慣隨時(shí)加班。籍貫：不限，本地戶口優(yōu)先婚姻狀況：不限崗位工作內(nèi)容重要性工作類別結(jié)果設(shè)定占用時(shí)間1工作計(jì)劃每年12月30日前提交個(gè)人年度工作總結(jié)和下年度個(gè)人戰(zhàn)略表；每月30日前提交個(gè)人月度計(jì)劃表及上月工作總結(jié)。每周五下午2:00到周六早上10:00之間提交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃；每天24點(diǎn)之前填寫工作日志。5%2運(yùn)營(yíng)管控每月30日前整理部門人員收集信息情況，并反饋公司。每月至少一次參加售前工程師的內(nèi)部宣講。每月至少安排一次售前工程師配合銷售人員拜訪客戶進(jìn)行技術(shù)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出建議方案，并編寫解決方案。30%3技術(shù)協(xié)助每月至少一次檢查部門人員對(duì)客戶技術(shù)方案宣講及系統(tǒng)演示的會(huì)議紀(jì)要，對(duì)提出的問題進(jìn)行整理并編寫解決方案。安排工程師進(jìn)行技術(shù)支持，對(duì)售前工程師提交的交流文檔進(jìn)行審核，通過后發(fā)送相關(guān)部門經(jīng)理，并提出意見和建議。根據(jù)售前工程師提交的技術(shù)調(diào)研報(bào)告制定工作計(jì)劃，安排人員對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。每月至少一次參加售前工程師PPT宣講。20%4方案標(biāo)書完成技術(shù)調(diào)研后，配合市場(chǎng)部完成技術(shù)方案編寫。投標(biāo)前，配合市場(chǎng)部完成標(biāo)書制作。參加招標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)售前工程師的會(huì)議記錄制定下步工作計(jì)劃，并發(fā)送給相關(guān)部門經(jīng)理。每月至少一次對(duì)方案標(biāo)書制作進(jìn)行匯總整理，并開會(huì)討論總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，形成會(huì)議記錄發(fā)送各相關(guān)部門經(jīng)理。整理方案標(biāo)書討論會(huì)的問題，及時(shí)提出解決方案，確保方案標(biāo)書順利進(jìn)行。20%5團(tuán)隊(duì)建設(shè)每月至少組織一次行業(yè)應(yīng)用知識(shí)和售前技巧知識(shí)學(xué)習(xí)儲(chǔ)備。（溝通能力、業(yè)務(wù)理解能力、撰寫方案能力、講標(biāo)能力）每月至少召開一次部門內(nèi)部自檢會(huì)議。每月對(duì)員工進(jìn)行一次訪談，及時(shí)溝通，了解員工心理動(dòng)態(tài)等信息。10%6系統(tǒng)建設(shè)每年對(duì)部門管理制度重新優(yōu)化一次。每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核達(dá)標(biāo)率不低于80%。每季度對(duì)部門內(nèi)部工作流程重新優(yōu)化一次。10%7