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文檔簡介

從專業(yè)走向管理北洋咨詢集團張理軍博士?從專業(yè)走向管理北洋咨詢集團張理軍博士?1目錄第1講從專業(yè)人員向管理者轉型的角色定位第2講培養(yǎng)你的領導力第3講什么是目標管理第4講如何設定目標第5講領導行為與領導風格第6講確定追隨者的準備狀態(tài)第7講提升追隨者準備度水平的策略第8講做要事,而不是做急事——時間管理策略與技巧?目錄第1講從專業(yè)人員向管理者轉型的角色定位?2第一講從專業(yè)人員向管理者

轉型的角色定位?第一講從專業(yè)人員向管理者

轉型的角色定位?3本講重點管理人員的五大疑慮管理人員的三大障礙管理者的角色定位?本講重點管理人員的五大疑慮?4一、管理人員的五大疑慮?一、管理人員的五大疑慮?5五大疑慮下級不執(zhí)行到底誰的錯?在信息不對稱的情況下如何做決策?我是管理者,到底要不要做領導者?怎樣發(fā)動他人工作?對同一個人,能否采取同一種管理方法??五大疑慮下級不執(zhí)行到底誰的錯??61、下級不執(zhí)行到底誰的錯??1、下級不執(zhí)行到底誰的錯??7執(zhí)行力法則人們不會做你希望的,只會做你檢查的。?執(zhí)行力法則人們不會做你希望的,只會做你檢查的。?8忠告

請牢記這一點,每當你認為問題出在別人身上,那么這個想法本身就有問題。

如果你的下屬的執(zhí)行力出了問題,與其在他們身上找原因,不如找你自己的原因。我就是問題的根源!?忠告請牢記這一點,每當你認為問題9專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工102、在信息不對稱的情況下

如何做決策??2、在信息不對稱的情況下

如何做決策??11鮑威爾的40%理論通常信息是不對稱的。如果你有一分信息,就有一分成功機會,你在擁有多少信息時采取行動?你應當在擁有40%-70%信息的這段時間內采取行動不到40%信息就行動……超過70%信息才行動……?鮑威爾的40%理論通常信息是不對稱的。?12專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工133、我是管理者,

到底要不要做領導者??3、我是管理者,

到底要不要做領導者??14重點提示中層管理者工作的實質是處理人際關系。核心工作:影響和協(xié)調。?重點提示中層管理者工作的實質是處理人際關系。?15協(xié)調人的影響力協(xié)調人可動員的對象人群,包括四個方面:上級下屬其它部門的同事客戶(供應商)?協(xié)調人的影響力協(xié)調人可動員的對象人群,包括四個方面:?16核心提示主管的作用在于發(fā)揮影響力影響力就是領導力?核心提示主管的作用在于發(fā)揮影響力?17中層管理者的角色有何特點協(xié)調人——處理人際關系——發(fā)揮影響力——領導力——由管理者轉化為領導者?中層管理者的角色有何特點協(xié)調人——處理人際關系——發(fā)揮影響力18擁有目標和計劃的人向別人發(fā)號施令,而沒有目標和計劃的人被別人發(fā)號施令。—拿破侖·希爾?擁有目標和計劃的人向別人發(fā)號施令,而沒有19十七條定律1、積極的心態(tài)2、明確的目標3、多走些路4、正確的思考方法5、高度的自制力6、培養(yǎng)領導才能7、建立自信心8、迷人的個性9、創(chuàng)新致勝10、充滿熱忱11、專心致志12、富有合作精神13、正確看待失敗14、永葆進取心15、合理安排時間和金錢16、保持身心健康17、養(yǎng)成良好的習慣十七條定律:開發(fā)人際關系及其影響力的指南?十七條定律1、積極的心態(tài)10、充滿熱忱十七20角色認知:需要什么樣的心態(tài)你提供的服務的質量、數(shù)量,以及你提供服務時的心態(tài),決定了你職務的高低和收入的多少。—拿破侖·希爾?角色認知:需要什么樣的心態(tài)你提供的服務的21重點提示領導是一個影響的過程。領導是通過影響他人或者群體,來實現(xiàn)目標的一種能力。?重點提示領導是一個影響的過程。?22小結:今天的管理者做什么1、將工作的責任歸屬轉移到實際執(zhí)行者身上。創(chuàng)造

這樣的環(huán)境——員工能為自己的表現(xiàn)自行負責。2、教導和督促員工,開發(fā)個人的能力與競爭力;3、給別人帶來自信;4、創(chuàng)新思考:怎樣把“好”做成”最好”;5、培養(yǎng)員工不通過你就“自主行動”的能力;6、與他人建立關系。以上工作就是領導者的工作?小結:今天的管理者做什么1、將工作的責任歸屬轉移到實際執(zhí)行者23重要提示領導者不同于管理者,但是管理者必須是一個領導者。?重要提示領導者不同于管理者,但是管理者必須是一個領導者。?24管理者與領導者的區(qū)別?管理者與領導者的區(qū)別?25專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險溝通能力一般性的人際交流能力調整人際關系的能力發(fā)揮影響力的方式技術特長和實踐經(jīng)驗制定團隊游戲規(guī)則調整人際關系正確運用領導行為?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工264、怎樣發(fā)動他人工作??4、怎樣發(fā)動他人工作??27

你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。——韋爾奇?你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是28專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險溝通能力一般性的人際交流能力調整人際關系的能力發(fā)揮影響力的方式技術特長和實踐經(jīng)驗制定團隊游戲規(guī)則調整人際關系正確運用領導行為有責任心的表現(xiàn)嚴于律己克盡職守成為他人的楷模;為員工的發(fā)展負責績效管理完成任務員工分類;針對不同的人,采取不同的管理方法?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工295、對同一個人,能否采取同一種管理方法??5、對同一個人,能否采取同一種管理方法??30小結:因人制宜,還要因事制宜同一個人在不同任務中會有不同的表現(xiàn)對此,應采用不同的領導行為?小結:因人制宜,還要因事制宜同一個人在不同任務中會有不同的表31二、管理人員的三大障礙?二、管理人員的三大障礙?32三大障礙左腦思考還是右腦思考?效率與效能哪個重要?員工是下屬,還是追隨者??三大障礙左腦思考還是右腦思考??331、左腦思考還是右腦思考??1、左腦思考還是右腦思考??34為什么要討論左右腦的問題管理,需要善用你的左右腦?為什么要討論左右腦的問題管理,需要善用你的左右腦?35管理,需要善用你的左右腦左腦

管理右腦領導?管理,需要善用你的左右腦左腦管理右腦36左右腦的分工左腦右腦邏輯思考創(chuàng)造力分析直覺擅長處理語言文字擅長圖像重局部與分析重整體與整合管理領導?左右腦的分工左腦右腦邏輯思考創(chuàng)造力分析直覺擅長處理語言文字擅37最理想的狀況是左右腦的均衡發(fā)展,但實際上,每個人或多或少都是某半邊大腦較發(fā)達。面對外界刺激時,人們傾向于用較發(fā)達的一邊做反應。?最理想的狀況是左右腦的均衡發(fā)展,但實際上,每個人或多或少都是38

善用鎯頭的人往往認為所有東西都是釘子。——心理學家馬斯洛?善用鎯頭的人往往認為所有東西都是釘子。?39目前是個崇尚左腦的世界,語言文字、邏輯推理等被奉為重要的才能,而感官直覺、藝術創(chuàng)造總是居于從屬地位,無怪乎一般人多不習慣于發(fā)揮右腦的功能。?目前是個崇尚左腦的世界,語言文字、邏輯推理等被奉為重要的才能402、效率與效能?2、效率與效能?41核心問題1、你的工作有焦點嗎?2、你知道集中(聚焦)的意義嗎?3、哪些工作具有高附加值?完成哪項工作可以使我們事半功倍?4、與誰搭檔能夠使單位時間產(chǎn)生更多的增值效應?5、有哪些工作是能夠創(chuàng)造效益的工作?6、哪些工作并不能帶來近期效益,也無長遠效益?7、哪些工作可以授權(委托)給別人做??核心問題1、你的工作有焦點嗎??42核心觀點問自己:難道我真的需要做這么多的工作嗎?什么是每一天里我最重要的事??核心觀點問自己:?433、員工是下屬,還是追隨者??3、員工是下屬,還是追隨者??44惠普企業(yè)文化的精髓相信任何人都愿意努力地工作,并能創(chuàng)造性地工作,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功。——惠普創(chuàng)始人比爾·休利特

?惠普企業(yè)文化的精髓相信任何人都愿意努45核心觀點要懂得:公司只要創(chuàng)造適當?shù)沫h(huán)境、員工必然全力以赴。?核心觀點要懂得:公司只要創(chuàng)造適當?shù)沫h(huán)境、46怎樣理解“只要賦予他們適宜的環(huán)境”?這是指建立適當?shù)慕M織結構、制度和運作流程;有意識地向個人授權;將企業(yè)更為宏觀的長遠戰(zhàn)略目標轉化成實際的日常工作和團隊目標。簡言之,人們被充分賦予了完成工作的權利。?怎樣理解“只要賦予他們適宜的環(huán)境”?這是指?47三、管理者的角色定位?三、管理者的角色定位?48課堂討論你認為管理人員的一般特質是什么?管理者,到底要不要做領導者??課堂討論你認為管理人員的一般特質是什么??49請分析大雁型組織野牛型組織?請分析大雁型組織?50專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險溝通能力一般性的人際交流能力調整人際關系的能力發(fā)揮影響力的方式技術特長和實踐經(jīng)驗制定團隊游戲規(guī)則調整人際關系正確運用領導行為有責任心的表現(xiàn)嚴于律己克盡職守成為他人的楷模;為員工的發(fā)展負責績效管理完成任務員工分類;針對不同的人,采取不同的管理方法?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工51管理者與領導者的區(qū)別?管理者與領導者的區(qū)別?52踏實,奮斗,堅持,專業(yè),努力成就未來。11月-2211月-22Friday,November4,2022弄虛作假要不得,踏實肯干第一名。00:20:3700:20:3700:2011/4/202212:20:37AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。11月-2200:20:3700:20Nov-2204-Nov-22重于泰山,輕于鴻毛。00:20:3700:20:3700:20Friday,November4,2022不可麻痹大意,要防微杜漸。11月-2211月-2200:20:3700:20:37November4,2022加強自身建設,增強個人的休養(yǎng)。2022年11月4日12:20上午11月-2211月-22追求卓越,讓自己更好,向上而生。04十一月202212:20:37上午00:20:3711月-22嚴格把控質量關,讓生產(chǎn)更加有保障。十一月2212:20上午11月-2200:20November4,2022重規(guī)矩,嚴要求,少危險。2022/11/40:20:3700:20:3704November2022好的事情馬上就會到來,一切都是最好的安排。12:20:37上午12:20上午00:20:3711月-22每天都是美好的一天,新的一天開啟。11月-2211月-2200:2000:20:3700:20:37Nov-22務實,奮斗,成就,成功。2022/11/40:20:37Friday,November4,2022抓住每一次機會不能輕易流失,這樣我們才能真正強大。11月-222022/11/40:20:3711月-22謝謝大家!踏實,奮斗,堅持,專業(yè),努力成就未來。11月-2211月-253從專業(yè)走向管理北洋咨詢集團張理軍博士?從專業(yè)走向管理北洋咨詢集團張理軍博士?54目錄第1講從專業(yè)人員向管理者轉型的角色定位第2講培養(yǎng)你的領導力第3講什么是目標管理第4講如何設定目標第5講領導行為與領導風格第6講確定追隨者的準備狀態(tài)第7講提升追隨者準備度水平的策略第8講做要事,而不是做急事——時間管理策略與技巧?目錄第1講從專業(yè)人員向管理者轉型的角色定位?55第一講從專業(yè)人員向管理者

轉型的角色定位?第一講從專業(yè)人員向管理者

轉型的角色定位?56本講重點管理人員的五大疑慮管理人員的三大障礙管理者的角色定位?本講重點管理人員的五大疑慮?57一、管理人員的五大疑慮?一、管理人員的五大疑慮?58五大疑慮下級不執(zhí)行到底誰的錯?在信息不對稱的情況下如何做決策?我是管理者,到底要不要做領導者?怎樣發(fā)動他人工作?對同一個人,能否采取同一種管理方法??五大疑慮下級不執(zhí)行到底誰的錯??591、下級不執(zhí)行到底誰的錯??1、下級不執(zhí)行到底誰的錯??60執(zhí)行力法則人們不會做你希望的,只會做你檢查的。?執(zhí)行力法則人們不會做你希望的,只會做你檢查的。?61忠告

請牢記這一點,每當你認為問題出在別人身上,那么這個想法本身就有問題。

如果你的下屬的執(zhí)行力出了問題,與其在他們身上找原因,不如找你自己的原因。我就是問題的根源!?忠告請牢記這一點,每當你認為問題62專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工632、在信息不對稱的情況下

如何做決策??2、在信息不對稱的情況下

如何做決策??64鮑威爾的40%理論通常信息是不對稱的。如果你有一分信息,就有一分成功機會,你在擁有多少信息時采取行動?你應當在擁有40%-70%信息的這段時間內采取行動不到40%信息就行動……超過70%信息才行動……?鮑威爾的40%理論通常信息是不對稱的。?65專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工663、我是管理者,

到底要不要做領導者??3、我是管理者,

到底要不要做領導者??67重點提示中層管理者工作的實質是處理人際關系。核心工作:影響和協(xié)調。?重點提示中層管理者工作的實質是處理人際關系。?68協(xié)調人的影響力協(xié)調人可動員的對象人群,包括四個方面:上級下屬其它部門的同事客戶(供應商)?協(xié)調人的影響力協(xié)調人可動員的對象人群,包括四個方面:?69核心提示主管的作用在于發(fā)揮影響力影響力就是領導力?核心提示主管的作用在于發(fā)揮影響力?70中層管理者的角色有何特點協(xié)調人——處理人際關系——發(fā)揮影響力——領導力——由管理者轉化為領導者?中層管理者的角色有何特點協(xié)調人——處理人際關系——發(fā)揮影響力71擁有目標和計劃的人向別人發(fā)號施令,而沒有目標和計劃的人被別人發(fā)號施令。—拿破侖·希爾?擁有目標和計劃的人向別人發(fā)號施令,而沒有72十七條定律1、積極的心態(tài)2、明確的目標3、多走些路4、正確的思考方法5、高度的自制力6、培養(yǎng)領導才能7、建立自信心8、迷人的個性9、創(chuàng)新致勝10、充滿熱忱11、專心致志12、富有合作精神13、正確看待失敗14、永葆進取心15、合理安排時間和金錢16、保持身心健康17、養(yǎng)成良好的習慣十七條定律:開發(fā)人際關系及其影響力的指南?十七條定律1、積極的心態(tài)10、充滿熱忱十七73角色認知:需要什么樣的心態(tài)你提供的服務的質量、數(shù)量,以及你提供服務時的心態(tài),決定了你職務的高低和收入的多少。—拿破侖·希爾?角色認知:需要什么樣的心態(tài)你提供的服務的74重點提示領導是一個影響的過程。領導是通過影響他人或者群體,來實現(xiàn)目標的一種能力。?重點提示領導是一個影響的過程。?75小結:今天的管理者做什么1、將工作的責任歸屬轉移到實際執(zhí)行者身上。創(chuàng)造

這樣的環(huán)境——員工能為自己的表現(xiàn)自行負責。2、教導和督促員工,開發(fā)個人的能力與競爭力;3、給別人帶來自信;4、創(chuàng)新思考:怎樣把“好”做成”最好”;5、培養(yǎng)員工不通過你就“自主行動”的能力;6、與他人建立關系。以上工作就是領導者的工作?小結:今天的管理者做什么1、將工作的責任歸屬轉移到實際執(zhí)行者76重要提示領導者不同于管理者,但是管理者必須是一個領導者。?重要提示領導者不同于管理者,但是管理者必須是一個領導者。?77管理者與領導者的區(qū)別?管理者與領導者的區(qū)別?78專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險溝通能力一般性的人際交流能力調整人際關系的能力發(fā)揮影響力的方式技術特長和實踐經(jīng)驗制定團隊游戲規(guī)則調整人際關系正確運用領導行為?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工794、怎樣發(fā)動他人工作??4、怎樣發(fā)動他人工作??80

你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。——韋爾奇?你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是81專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工作創(chuàng)造完成工作的環(huán)境信息不完整時請示指示,作決定,承擔決策風險溝通能力一般性的人際交流能力調整人際關系的能力發(fā)揮影響力的方式技術特長和實踐經(jīng)驗制定團隊游戲規(guī)則調整人際關系正確運用領導行為有責任心的表現(xiàn)嚴于律己克盡職守成為他人的楷模;為員工的發(fā)展負責績效管理完成任務員工分類;針對不同的人,采取不同的管理方法?專業(yè)人員與管理者的不同比較項目專業(yè)人員管理者執(zhí)行力完成本職工825、對同一個人,能否采取同一種管理方法??5、對同一個人,能否采取同一種管理方法??83小結:因人制宜,還要因事制宜同一個人在不同任務中會有不同的表現(xiàn)對此,應采用不同的領導行為?小結:因人制宜,還要因事制宜同一個人在不同任務中會有不同的表84二、管理人員的三大障礙?二、管理人員的三大障礙?85三大障礙左腦思考還是右腦思考?效率與效能哪個重要?員工是下屬,還是追隨者??三大障礙左腦思考還是右腦思考??861、左腦思考還是右腦思考??1、左腦思考還是右腦思考??87為什么要討論左右腦的問題管理,需要善用你的左右腦?為什么要討論左右腦的問題管理,需要善用你的左右腦?88管理,需要善用你的左右腦左腦

管理右腦領導?管理,需要善用你的左右腦左腦管理右腦89左右腦的分工左腦右腦邏輯思考創(chuàng)造力分析直覺擅長處理語言文字擅長圖像重局部與分析重整體與整合管理領導?左右腦的分工左腦右腦邏輯思考創(chuàng)造力分析直覺擅長處理語言文字擅90最理想的狀況是左右腦的均衡發(fā)展,但實際上,每個人或多或少都是某半邊大腦較發(fā)達。面對外界刺激時,人們傾向于用較發(fā)達的一邊做反應。?最理想的狀況是左右腦的均衡發(fā)展,但實際上,每個人或多或少都是91

善用鎯頭的人往往認為所有東西都是釘子。——心理學家馬斯洛?善用鎯頭的人往往認為所有東西都是釘子。?92目前是個崇尚左腦的世界,語言文字、邏輯推理等被奉為重要的才能,而感官直覺、藝術創(chuàng)造總是居于從屬地位,無怪乎一般人多不習慣于發(fā)揮右腦的功能。?目前是個崇尚左腦的世界,語言文字、邏輯推理等被奉為重要的才能932、效率與效能?2、效率與效能?94核心問題1、你的工作有焦點嗎?2、你知道集中(聚焦)的意義嗎?3、哪些工作具有高附加值?完成哪項工作可以使我們事半功倍?4、與誰搭檔能夠使單位時間產(chǎn)生更多的增值效應?5、有哪些工作是能夠創(chuàng)造效益的工作?6、哪些工作并不能帶來近期效益,也無長遠效益?7、哪些工作可以授權(委托)給別人做??核心問題1、你的工作有焦點嗎??95核心觀點問自己:難道我真的需要做這么多的工作嗎?什么是每一天里我最重要的事??核心觀點問自己:?963、員工是下屬,還是追隨者??3、員工是下屬,還是追隨者??97惠普企業(yè)文化的精髓相信任何人都愿意努力地工作,并能創(chuàng)造性地工作,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功。——惠普創(chuàng)始人比爾·休利特

?惠普企業(yè)文化的精髓相信任何人都愿意努98核心觀點要懂得:公司只要創(chuàng)造適當?shù)沫h(huán)境、員工必然全力以赴。?核心觀點要懂得:公司只要創(chuàng)造適當?shù)沫h(huán)境、99怎樣理解“只要賦予他們適宜的環(huán)境”?這是指建立適當?shù)慕M織結構、制度和運作流程;有意識地向個人授權;將企業(yè)更為宏觀的長遠戰(zhàn)略目標轉化成實際的日常工作和團隊目標。簡言之,人們被充分賦予了完成工作的權利。?怎樣理解“只要賦予他們適宜的環(huán)境”?這是指?100三、管理者的角色定位?三、管理者的角色定位?101課堂討論你認為管理人員的一般特質是什么?管理者,到底要不要做領導

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