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精品文檔銀行年度工作總結范文精選四篇辛苦的工作已經告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,這也意味著,又要準備開場寫工作總結了。我們該怎么去寫銀行年度工作總結呢?以下是職場和大家分享的銀行年度工作總結范文精選四篇的參考資料,提供參考,歡送你的參閱。銀行年度工作總結范文精選1時間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義非凡的一年。回憶一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能程度,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質效勞等方面都有了較好進步。現將一年的工作情況總結如下:一、主要工作內容及職責本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了進步自己處理對公業務程度,我堅持對每一張票據各個要素進展認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫標準。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長我很慶幸自己可以參加_銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是獲得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們開展的主體,效勞好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達理解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的理解之后,能為企業的一些潛在的破綻或開展提出建立性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的奉獻。在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態度,嫻熟的業務才能的同時,還必需要不斷的學習,進步自己各方面的才能程度,才能向客戶提供更高效率、更優質的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快進步業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力進步著自己的業務才能程度。通過一段時間的工作,我深化體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,假如因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比方放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。三、存在的缺乏和努力方向回憶一年來的工作,雖然各項工作都能比擬順利的開展,但深知自身仍然存在缺乏,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為根底的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終相信時機是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步進步自身素質;其二,轉變工作作風,努力克制自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,進步工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。四、新一年的展望在金融業的道路還很漫長,我堅信于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的開展嚴密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們_銀行共同走向更好的明天。銀行年度工作總結范文精選2轉瞬之間自己在_銀行又完畢了一年的工作,來到這里也有比擬長的一段時間了。一年的時間過得好快,在這一年中自己也有了很多的收獲,同時也發現了自己的很多缺乏。我想在下一年的工作開場之前自己是需要做一個總結的,這樣才可以在明年的工作中有更好的開展。我覺得自己在這一年的表現是比擬的不錯的,但我也清楚自己是有比擬多的進步的空間的。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結:一、工作態度在這一年中自己是保持著一個很好的工作態度的,在上班時間就應該要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花時間和精力想要去把自己的工作給完成好的,在工作中假設是遇到了問題我也會努力的去解決,向領導或者同事去請教解決問題的方法。我知道在遇到問題之后只有積極的解決才可以讓自己有進步,這才是對自己的個人的開展會有幫助的做法。二、個人表現在休息的時間我是會去考慮怎樣才可以更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可進步之處,在之后就可以更加完美的完成工作。我會花時間去記憶銀行的所有理財產品的相關知識,只有自己理解了才可以給顧客介紹合適的產品,自己的工作成績也會進步一些。在面對顧客的時候我一直保持著一個好的態度,不管他們對我是有著怎樣的態度的,我都應該要用自己最好的狀態去為他們辦理業務。三、缺乏之處自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的,但在犯錯之后我是會對自己進展一次反思的,找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作才能還是算不上很好的,完成一個同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,雖然這樣是可以保證自己不會出現過失的,但還是需要去進步自己的速度的。四、努力方向在今年是有了一些進步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進步的,所以在新的一年中自己是會繼續的保持認真用心的態度的。在工作中自己要努力的去進步自己完成工作的速度,同時也要保證自己是不會在工作中出現很大的紕漏的。我會花時間去學習更多的知識的,同時也向身邊優秀的同事學習,讓自己可以有更好的工作才能,在這個崗位上有更好的開展。銀行年度工作總結范文精選3當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:一、思想政治方面一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上結實樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺理論農行為“三農”效勞的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵抗各種不良風氣的侵蝕。二、主要工作方面20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作才能方面,可以不斷的去學習,積累經歷,經過自己的努力,具備了較強的工作才能,可以沉著的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析^p才能、協調辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了很大的進步,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,可以正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈敏的表達在工作中,在工作中夠采取積極主動,可以積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著農行內局部工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了本質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和搜集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。再次就是在工作的數量、質量、效益和奉獻方面,可以及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業局部配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作程度有了長足的進步,為陜縣支行營業部的開展做出了應有的奉獻。三、存在缺乏及今后打算一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著缺乏。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改良,因為如今我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與進步才能跟上農行開展的形式。辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的根底,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力創始一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。銀行年度工作總結范文精選4光陰荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回憶即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:一、工作總結一年來,我始終堅持“工作第一”的原那么,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供標準化和優質的效勞,獲得好的成績。(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對將來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關心指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經純熟撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向理論學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢,如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目的任務,我決然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深化鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析^p郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。(三)我在竭誠效勞中贏得了笑容。優質的銀行于優質的效勞。文明標準效勞是社會開展對效勞行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和開展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的效勞理念,認真遵守《員工行為守那么》,做到行為標準、語言標準、操作標準,努力為客戶提供實實在在的方便。效勞無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的效勞。通過自己的努力,不斷提升效勞程度,促進了業務開展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業嚴密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目的。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解別人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。二、存在的缺乏及今后努力方向。回憶這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束才能較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步進步自身素質,轉變工作作風,努力克制自己的消極情緒,進步工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。三、20_年工作方案在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為根底,抓大不放小”的目的,采取“確保穩住大客戶,
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