營業廳挑戰21天活動介紹-1--2-第二部分：挑戰21天活動過程第三部分：挑戰21天行為固化和持續目錄第一部分：挑戰21天項目介紹-3-挑戰21天背景介紹21天在行為心理學中，人們把新習慣的形成并得以鞏固至少需要21天的現象，稱為“21天效應”。07天形成記憶

14天形成行為21天形成習慣成功不是源于驚天動地、大刀闊斧的動作，而是源于日常工作關鍵點的點點滴滴改進以及全系統對銷售、管理流程方法的上下聯動的優化。挑戰21天項目主要通過對營業廳銷售能力提升的技巧與方法以規定性動作進行強化訓練，并在日常銷售工作中通過上下聯動管理機制不斷鞏固。

每日提升一小步，業績提升一大步！-4-關注整體“挑戰21天”產能提升項目，撇除傳統的主題式培訓模式，而是嵌入到整個“團隊發展與業務發展”系統過程中。以營業廳效能持續提升為最終目標，通過室內培訓學習營業廳客戶關懷/體驗/營銷技能，和通過現場教學練習并槽刻技能，以激勵、分享與領導關懷機制，促成營業線系統的技能操作與執行，進而提高營業廳產能。挑戰21天背景介紹結合業務策略共識結果導向業務發展的障礙并非只來自于營業一線員工，整個專業線的關聯者都需要整體互動配合。營業線業務發展能力提升須緊密結合所面對客戶屬性適用的業務產品，也須與考核重點相關聯。整個營業線從市公司、到區縣分公司，其各營銷面的市場開發策略應一致，其工具、流程、語言同樣應一致。培訓中與培訓后，均從過程質量的控制來保障結果質量，并最終關注對業務發展指標的促進效果。-5-第二部分：挑戰21天活動過程第三部分：挑戰21天行為固化和持續目錄第一部分：挑戰21天項目介紹-6-內容翔實包含門店定位、行為分析、展陳布置、團隊建設邀請終端廠商講解熱賣終端知識和銷售技能效果顯著多樣的營銷手段實戰廳類型多樣實戰日提升309.1%嚴控紀律不允許使用電腦手機全部上收挑戰21天培訓過程培訓著眼于實際營業廳運營過程中的門店定位、客戶消費行為分析、廳內聚客環境營造（動線、展陳與布置）、門店團隊建設、現場營銷活動組織與操作技巧等細節方面，通過口訣式的方法令參訓學員深入淺出地了解營業廳日常經營管理中的關鍵方法。-7-室內培訓風采展示-8-炒店風采展示-9-挑戰21天競賽激勵每期培訓之后均開展為期3輪的挑戰21天競賽活動。

通過組織自有廳技能培訓、提供專項小額人工成本（費用）等，提升自有廳銷售管理水平、提高超機炒店技能。獎勵名稱設置獎勵標準獎勵金額（元）名額標準費用合計（元）發獎人首單獎第一個終端合約開戶的首單獎1001個/天/市州2100由獲獎營業員所在區縣公司經理或網格經理現場頒獎個人銷售日冠軍獎個人終端合約銷售日冠軍1001個/天/市州2100營業廳銷售日冠軍獎日終端合約任務指標完成率最高的營業廳2001個/天/市州4200個人銷售周冠軍獎7天個人終端合約銷售周冠軍2001個/周/市州600營業廳周銷售冠軍獎單周終端合約任務指標完成率最高的營業廳4001個/周/市州1200個人銷售總冠軍獎個人終端合約銷售周冠軍10001個/21天/市州1000由市州分公司分管經營副總經理或市場營銷部經理現場頒獎營業廳銷售總冠軍獎終端合約任務指標完成率最高的營業廳30001個/21天/市州3000氛圍營造特別獎廳內銷售氛圍營造最好3001個/21天/市州300微信活躍獎微信群參與度最高、最活躍3003個/21天/市州900優秀案例分享獎微信分享的最優秀案例、最有價值金點子1001個/天/市州2100由獲獎營業員所在區縣公司經理或網格經理現場頒獎挑戰21天競賽過程123規范的晨夕會各小組昨天的業務發展排名進行通報；對新業務知識進行帶教分享激情和勵志故事，傳遞能量；對當天的發展指標進行宣誓，各小組隊名隊呼炒店促銷每個營業廳每周至少進行一次門店外的炒店活動，配合禮品宣傳造勢；物料：氣球拱門、POP海報、條幅、地貼、音響、戶外宣傳桌、DIY單頁經驗分享

微信群中實時曬單，經驗分享，經驗總結

微信群中發布獲獎廳獎勵照片；

抓住事件營銷，借題發揮，做好現場即時分享；4領導支持市公司及區縣分公司的各級領導在微信群內與營業員進行積極互動。營業廳獲獎時，各級領導都能夠在百忙之中如約前去頒獎，參加營業廳的晨會，跟營業員分享銷售過程中的經驗-11-多樣的營銷路演方式-12-競賽階段領導支持-13-2.5挑戰21天競賽成果展示3輪合計指標實際完成同期同比指標完成率第一期52275518406635.71%105.57%第二期990810881736247.80%109.82%第三期41774514305847.61%108.07%第四期532759982997100.13%112.60%4期挑戰21天競賽共制定指標24639戶，實際發展26911戶，完成109.22%，同期發展17483戶，同比提升53.93%-14-第二部分：挑戰21天活動過程第三部分：挑戰21天行為固化和持續目錄第一部分：挑戰21天項目介紹-15-后續工作安排將根據21天培訓內容，將營銷活動的規定性動作模板化，進一步釋放一線人員的銷售壓力競賽結束后，聯合工會，