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商務(wù)談判商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)ppt3、談判是解決問題4、談判在于協(xié)商,傾聽對(duì)方的需求和理由。5、談判是一種雙贏的政策。上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)小孩各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻沒有物盡其用。這說明他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤ǎ簿褪莾蓚€(gè)小孩并沒有申明自己的利益所在。沒有事先申明價(jià)值導(dǎo)致雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未達(dá)到最大化。案例:埃及-以色列的戴維營(yíng)談判協(xié)議參加人:埃及總統(tǒng)薩達(dá)特提出的要求:埃及收回西奈半島主權(quán)參加人:以色列總理貝京提出要求:保證以色列安全調(diào)停人(第三方參加人):美國(guó)總統(tǒng)吉米·卡特協(xié)議方案:1.以色列從西奈半島撤軍、承認(rèn)埃及享有主權(quán);埃及收回西奈半島主權(quán)。2.為保證以色列安全,在西奈半島劃分一塊非軍事區(qū)。是想解決以、埃之間對(duì)立三十年來的一切懸而未決的問題。沒有人有把握能談出什么結(jié)果來。于是,主事者便不得不為談判設(shè)定一個(gè)期限——就在下個(gè)禮拜天。果然,隨著截止期限一天天的接近,總算有一些問題獲得了解決。而就在禮拜天將到前的一兩天,談判的氣氛突然變得前所未有地順利,更多的問題迎刃而解,以、埃雙方也達(dá)成了最后的協(xié)議。談判之我見談判存在于我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)領(lǐng)域,談判無處不在。談判成為個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家生產(chǎn)發(fā)展的日常活動(dòng)高新科技,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促使談判方式發(fā)生改變談判的動(dòng)因是人的利己行為。談判的概念:廣義和狹義談判的概念:有許多觀點(diǎn),歸納如下:談判是利益相關(guān)的當(dāng)事人(兩方或多方)為了實(shí)現(xiàn)各自的利益目標(biāo),運(yùn)用各種互動(dòng)手段而進(jìn)行的自愿、平等的協(xié)商過程(狹義)。美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德L尼爾倫伯格認(rèn)為:只要是人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系而交換觀點(diǎn),只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議,他們便在進(jìn)行談判(廣義)。概念表述可以多種多樣,但都有幾個(gè)要點(diǎn):談判動(dòng)機(jī)出于雙方需要、利益;參與談判的雙方都與利益有關(guān);談判方式一定是自愿的平等的。商務(wù)談判:主要指經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,具有法人資格的雙方或具有利益相關(guān)的當(dāng)事人,為了協(xié)調(diào)改善彼此的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,滿足貿(mào)易的需求,圍繞涉及雙為實(shí)現(xiàn)商品或勞務(wù)的交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行互相洽談協(xié)商的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。目的:從對(duì)方那里獲得滿足。結(jié)果:各有讓步、妥協(xié)行為主體是實(shí)際參加談判的人。談判的客體是指談判的議題和各種物質(zhì)要素結(jié)合而成的內(nèi)容。有屬于資金方面的,屬于技術(shù)合作方面的;屬于商品方面等。談判的行為主要指談判的行為主體圍繞談判事項(xiàng)進(jìn)

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