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文檔簡介
中小企業質量管理水平提升策略探析提高中小企業質量管理水平變得尤為重要。經分析，一般中小企業質量管理會存在以下問題：(一)質量觀問題在很多企業中，有相當大一部分員工對質量管理及質量管理體管理體系簡單，職責不明確，從而產品質量達不到要求。“質量觀(二)缺乏合理的質量管理體系由于規模、檢測儀器和缺乏相應的質量管理人員這些因素的限制，大部分的中小企業缺乏合理的質量管理體系，質量管理方法都是非標準的，質量檢測手段非常簡單，這樣使得，即使經過檢測的產品，也沒有達到質量要求。這種不合格的產品，到達市場后，嚴重影響了消費者的利益。更有甚者，有些中小企業的產品大部分都是不合格產品，消費者買到后苦不堪言。據不完全統計，中小企業有80%以上不具備檢測條件，僅有10%左右的企業有簡單的儀器設備。(三)企業質量管理人才引進投入不夠三、提高中小企業質量管理水平的措施(一)強化質量管理意識必須面向企業管理者和全體員工進行培訓工作，在企業管理者和企業員工中加強對ISO9000或者六西格瑪系列標準的認識。企業管理者和企業員工都不是天生具有質量管理意識，通過對他們的培訓，使企業員工在日常的工作中對依據ISO9000標準建立的質量體系自覺地進行維護，把好產品質量關，使企業管理者重視產品質量，不追求短期利益，提升管理水平。(二)制定合理的質量管理體系中小企業的質量管理體系可以在ISO9000質量管理體系上進可以對現有的質量管理體系運用系統的原理，在考慮企業各個部門上測試零不良，大大減少產品售后的維修工作。(三)加強創新，追求卓越來特殊的利益和獨有的技能與技術;整合企業優勢資源，更好地滿足顧客需求，并使競爭者不可移植;綜合運用企業的獨特能力和資源優勢，創造出競爭
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