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案例答案:可口可樂與百事可樂的百年恩怨案例答案:可口可樂與百事可樂的百年恩怨案例答案:可口可樂與百事可樂的百年恩怨xxx公司案例答案:可口可樂與百事可樂的百年恩怨文件編號:文件日期:修訂次數:第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度第一章案例一可口可樂與百事可樂的百年恩怨一、百年的發展鑄就了可口可樂今日的輝煌,可口可樂保持長盛不衰的秘訣是什么答:最主要的來自可口可樂不斷進取,與時俱進的企業精神。1、在每一個時代,可口可樂總能跟上時代的步伐,及時調整它的經營理念,從最初的3A原則到后來的3P原則,經營思想不斷變化,使得企業得以在競爭中立于不敗之地。2、在市場發展中,可口可樂注重戰略聯盟的作用,充分利用聯盟伙伴的優勢來捍衛自己的王者地位。與麥當勞、雀巢等公司的合作,使其發掘了新的市場機會,擴大了品牌和產品的范圍。3、可口可樂根據不同市場采取不同的營銷方式,入鄉隨俗,將全球化和本土化相結合。這是一個值得學習借鑒的地方。可口可樂在堅定不移地開展全球營銷的同時,創新的采取了“當地主義”的營銷原則,使其海外市場得到了奇跡般的擴大。二、可樂大戰給我們什么啟示尤其對于在市場不斷崛起的國產飲料企業最應該學習的是什么答:1、可樂大戰給我們的啟示是:要想在市場份額的競爭中處于領先地位,就要把握企業自身的優點,找到對手強勢中的弱點進行攻擊。2、國產飲料企業最應該學習的是:①對企業自身詳細分析,制定針對企業目標消費群的經營理念、營銷策略。而且企業的經營策略要與市場需求相結合,跟隨市場變化的腳步。②針對目標消費群的心理特征,進行具有針對性的廣告宣傳,打心理戰。③找到企業競爭對手的弱點,并針對其弱點宣揚自身的優勢,贏得消費者認同。三、挑戰第一,百事可樂如何對可口可樂發起攻擊答:一直以來,百事可樂的進攻原則是:找到可口可樂作為領先者強勢中的弱點,攻擊它們。1、最初,百事可樂利用可口可樂自認為的瓶裝優勢進行攻擊,以相同價格出售更大容量的可樂,以低價位打了一場經典的營銷進攻戰。一舉成為僅次于可口可樂的第二大可樂飲料。2、針對自身的市場銷售情況,利用消費者年齡層次打心理戰,對不同的消費群體進行心理細分。推出“百事一代”策略,成功開拓了年輕消費群。在總體上削弱了可口可樂的領先者地位。3、在中國市場上,采用明星廣告大戰,培養新生代的消費者;采用直銷方式,直接面對終端零售市場,形成了可口可樂銷售通路的一道障礙;推出多種形式的SP戰術,對提高銷售量起了積極作用。四、面對新可樂事件,可口可樂采取了什么樣的產品策略可口可樂如何處理新產品對自身的沖擊答:1、新可樂推出不到3個月,就受到了來自全球的大量抗議。面對新可樂事件,可口可樂被迫宣布恢復生產老配方可口可樂,采取了消費者的意見。2、可口可樂采取“本土品牌國際化”的策略,以可口可樂為商標的主打產品,并開拓旗下其他的生產線,并且不以“可口可樂”命名,減少新產品對可口可樂自身的沖擊;根據市場新產品的變化,適時推出應對市場需求的新產品,以爭奪市場份額。五、對于消費者來說,可口可樂是一種飲料,還是一種文化答:相對于一種解渴的飲料來說,可口可樂在全球營銷中傳遞的更是一種文化。對于很多可口可樂的消費者而言,可口可樂已經成為可樂飲料的一個代名詞,是一種可樂文化。可口可樂歷經百年的發展,由美國傳播到世界各地,本著世界各地本土化的原則,不僅僅是美國文化的象征,更成為國際化的本土飲料。而在百年的發展之中,從推銷一種產品轉變為推銷一種文化、一個品牌,塑造了一種被全世界所接受的可樂文化。這也就是可口可樂品牌的魅力所在。案例讀后感可樂是什么提到這個問題,很多人答案都是可口或者是百事。對于很多人來說可口和百事都已成為可樂的代名詞。可樂作為一種飲料的同時,也成為一種文化、一種時尚等等。百年以來,可口可樂在與百事可樂的競爭過程中,逐漸成長成為世界聞名品牌;百事可樂也成長成為唯一能與可口可樂抗衡的知名品牌。在今天,可口可樂和百事可樂是美國文化的象征,也是生活的一部分。百事可樂在一開始進入行業時,采用的低價位策略,不失為一種企業初進入市場、爭奪一定市場份額,取得一定知名度的有效策略。而后的一系列針對于可口可樂的進攻戰略,更是取得了不小的成果。這些成果都是以百事針對可口可樂優勢下的劣勢的準確分析為基礎的。可見,企業對自身的準確認知、對競爭對手的準確分析是極其重要的。可口可樂的總裁羅伯特·柯斯坦說:“老實說,近幾年我們能夠在市場營銷中獲得成功都歸功于我們全力以赴地去建立我們的品牌的鮮明特點,使之清晰地有別于貨架上其他的產品。”這就可以看出,可口可樂在營銷戰略中,相比于推銷產品更注重于推銷可口可樂的理念、品牌。使得可口可樂的形象對于消費者而言,不僅是一種用于解渴的飲料,更是一種文化。對于百事可樂,能在可口可樂占有絕對優勢的市場中爭得一席之地,它的營銷觀念也是值得我們分析借鑒的。對于消費群體,百事把眼光放置于年輕一代,大力宣傳自己是年輕一代的選擇。這就從某種程度上給消費者一種心理暗示:年輕一代都會選擇百事可樂,而不是可口可樂。而且,百事可樂更投入大筆資金請形象青春活力的明星做代言,突出自己的新一代形象。如此的策略,百事可樂成功的吸引了新一代的消費者。最后,從此案例中,百事可樂的發展給了我一些啟示:作為行業新進的挑戰者,要立足于自身的獨特之處進行宣傳,找出自己異于行業領先者最大的區別,不能一味的跟在領先者的腳步之后,這樣才能得到消費者的認可。而且,要勇于挑戰強勢,抓住領先者的弱點進行攻擊,不斷創新,才能在行業里爭得一席之地。我對可口可樂公司的經營理念、營銷策略也有了

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