精品文檔關于汽車銷售個人工作總結范文2000字最新汽車銷售個人工作總結1好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于鼓勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。首先，就本年度市場的整體環境現狀進展總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道形式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于理解整體市場環境的現狀與開展趨勢，把握市場大環境的脈動。其次，深入分析^p市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道形式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷形式，挖掘自身與標桿企業的差距和缺乏。最后，就是自身營銷工作的總結分析^p，分別就銷售數據、目的市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建立、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建立、營銷管理體系、薪酬與鼓勵等方面進展剖析。有必要就關鍵工程進展swot分析^p，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進展初步原因分析^p，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進展策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷方案，只是基于年度分析^p總結而撰寫的策略性工作思路，詳細詳細的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。目的導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目的的擬訂，都是詳細的、數據化的目的，包括全年總體的的銷售目的、費用目的、利潤目的、渠道開發目的、終端建立目的、人員配置目的等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目的就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。其次就是產品規劃。根據消費者需求分析^p的新產品開發方案、產品改進方案;通過銷售數據分析^p出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制標準的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。假如企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承當新產品銷售等原因，還需要制定區域招商方案或者客戶開發方案。終端類產品還需要完善商超門店開發方案。然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建立、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預算，分別制定出各工程費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完好、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地施行，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。銷售給人的第一印象是，打個，聊個qq勸別人買東西的，會有難度嗎。有句話說的好，各行如隔山，你們是不懂。其實，我們的工作也有很多的要求，我們的工作壓力也是很大的。但是，有壓力才有動力。_年即將完畢，我寫了一個總結，主要總結的是我的缺乏，希望在下一年會有所進步。第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達才能是需要加強改進。第二、針對已經合作的客戶的后續效勞不到位。看著自己成功客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比擬簡單的，比方我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否那么怎么結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才可以知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完好而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個明晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大局部原因是為了不錯過任何一個主動聯絡我司的意向強烈客戶，因此大局部的時間花在了聯絡銷售客戶上，而忽略了自己聯絡上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。汽車銷售個人工作總結2銷售是如今主流的一種銷售方式，因為大局部公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開場，我以為這份工作應該很容易，只是打打而已，可是當我真正從事這份工作時，我才理解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農產品資訊信息效勞的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是__元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析^p。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打聯絡負責人，向他推銷我們的效勞，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假如客戶滿意的話，雙方就進展合作，他出錢辦理睬員。二、銷售工作內容剛開場工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處分決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進展一個星期的試用，假如合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議完畢后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開場了自己的銷售工作。當我進入到小組以后，組長會發給我們一份客戶表，這份表是由小組負責查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方答復是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是__的，主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接回絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進展參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把表上的全打完，我精略看了一下，表上有大約100多個呢。而我的辦公桌上只有一部，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起表打出了第一個。接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我意料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個，我絕的有了些底氣，于是又照著表打了下去，這其中有的打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接，可能她們經常接這樣的吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比方：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比擬惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比擬友好的回絕你，或者暫時先試用你的效勞。我們組長___對我說，每天要盡可能的多打，這樣潛在的客戶就能開掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回，進展溝通，這樣會好一點。因為銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通才能外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品效勞，可就是找不到，這個時候，你一個打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進展反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更擅長和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，時機就來了。同時，當我們打的數量越多，潛在的時機也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購置你的產品或者效勞，所以我們每天都要打超過__個，工作強度非常大。三、工作心得每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的單，在全天打超過__個，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，