第三章EDI與電子商務(wù)2020-03-01圖2早在20世紀(jì)60年代以前前，人們們就已經(jīng)經(jīng)在用電電報報文文發(fā)送商商務(wù)文件件；70年代又普普遍采用用方便、、快捷的的傳真機機來替代代電報，，但由于于傳真文文件是通通過紙面面打印來來傳遞和和管理信信息的，，不能將將信息直直接轉(zhuǎn)入入到計算算機信息息管理系系統(tǒng)中，，數(shù)據(jù)的的重復(fù)錄錄入量較較大。70年代末應(yīng)應(yīng)用于企企業(yè)間的的電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換（EDI，ElectronicDataInterchange）技術(shù)和和銀行間間的電子子資金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬（EFT，ElectronicFundTransfer）技術(shù)作作為電子子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的雛形形出現(xiàn)了了。2020-03-01圖3有關(guān)EDI的最初想想法來自自美國運運輸業(yè)，，原因是是運輸業(yè)業(yè)流通量量大，貨貨物和單單證的交交接次數(shù)數(shù)多，而而單證的的交接速速度常常常趕不上上貨物的的運輸速速度。當(dāng)時的貿(mào)貿(mào)易商們們在使用用計算機機處理各各類商務(wù)務(wù)文件的的時候還還發(fā)現(xiàn)，，由人工工輸入到到一臺計計算機中中的數(shù)據(jù)據(jù)70%是來源于于另一臺臺計算機機輸出的的文件，，過多的的人為因因素也影影響了數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和和工作效效率的提提高。2020-03-01圖4這就促成成了1975年第一個個EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)發(fā)表。應(yīng)用EDI可以使交交易雙方方將交易易過程中中產(chǎn)生的的各種單單據(jù)以規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式式在雙方方的計算算機系統(tǒng)統(tǒng)上進(jìn)行行端對端端的數(shù)據(jù)據(jù)傳送和和自動處處理，減減少了文文字工作作并提高高了自動動化水平平，從而而使企業(yè)業(yè)實現(xiàn)“無紙貿(mào)易易”，簡化業(yè)業(yè)務(wù)流程程，減少少由于人人工操作作失誤帶帶來的損損失，能能夠大大大地提高高工作效效率，降降低交易易成本，，加強貿(mào)貿(mào)易伙伴伴之間的的合作關(guān)關(guān)系。2020-03-01圖5因此，實實用的EDI電子商務(wù)務(wù)在80年代得到到了較快快的發(fā)展展，在國國際貿(mào)易易、金融融、海關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)、、航空公公司、連連鎖店及及制造業(yè)業(yè)等領(lǐng)域域得到了了大量的的應(yīng)用。。2020-03-01圖6多年來，，EDI已經(jīng)演進(jìn)進(jìn)成了多多種不同同的技術(shù)術(shù)。在90年代之前前，出于于安全的的考慮，，EDI和EFT是通過租租用計算算機傳輸輸線路在在專用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上實實現(xiàn)，使使用成本本非常高高。同時時，EDI對技術(shù)、、設(shè)備和和人員都都有較高高的要求求。受這些因因素的制制約，基基于EDI的電子商商務(wù)目前前僅局限限在先進(jìn)進(jìn)國家和和地區(qū)以以及大型型企業(yè)范范圍內(nèi)應(yīng)應(yīng)用。案例：上上海海海關(guān)通關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用1985~1989手工與計計算機并并行運行行1990~1994計算機管管理但沒沒有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化1995~1999EDP發(fā)展到EDI標(biāo)準(zhǔn)化管管理2020-03-01圖81997年：美國國開始采采用EDI方式進(jìn)行行政府采采購一筆生意意：紙面面55美元，EDI：27美元國外EDI發(fā)展概況況美國1997年：英國國大約有有l(wèi)萬家公司司應(yīng)用EDI英國1997年：5萬家EDI用戶日本我國的EDI應(yīng)用模式式分為三三種行業(yè)應(yīng)用用模式：：如“海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)”、“國際集裝裝箱運輸輸EDI示范工程程”等EDI中心模式式：如廣東EDI中心，上上海港航航EDI中心等ChinaEDI模式：由郵電通通信網(wǎng)為為支撐提提供EDI增值服務(wù)務(wù)2020-03-01圖9手工條件件下貿(mào)易易單證的的傳遞方方式EDI條件下貿(mào)貿(mào)易單證證的傳遞遞方式第一節(jié)EDI概述一、EDI定義EDI，全稱ElectronicDataInterchange，譯名：：電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換技術(shù)。。它是由由國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織（ISO）推出使使用的國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，它是是指一種種為商業(yè)業(yè)或行政政事務(wù)處處理，按按照一個個公認(rèn)的的標(biāo)準(zhǔn)，，形成結(jié)結(jié)構(gòu)化的的事務(wù)處處理或消消息報文文格式，，從計算算機到計計算機的的電子傳傳輸方法法。例如如，國際際貿(mào)易中中的采購購訂單、、裝箱單單、提貨貨單等數(shù)數(shù)據(jù)的交交換。聯(lián)合國歐歐經(jīng)會貿(mào)貿(mào)易程序序簡化組組對EDI的定義：：EDI是使用一一種商定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來處理理所涉及及的交易易或信息息數(shù)據(jù)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)，商業(yè)業(yè)或行政政交易事事項，從從計算機機到計算算機的電電子傳遞遞聯(lián)合國貿(mào)貿(mào)易組織織委員會會EDI工作組對對EDI的定義（（EDI法定定義義）：EDI是計算機機之間信信息的電電子傳遞遞，而且且使用某某種商定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來處理理信息結(jié)結(jié)構(gòu)。2020-03-01圖11EDI是電子商商務(wù)的初初級形式式。EDI是指將標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)協(xié)議規(guī)范范化和格格式規(guī)范范化的經(jīng)經(jīng)濟(jì)信息息通過電電子數(shù)據(jù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，，在貿(mào)易易伙伴企企業(yè)的計計算機系系統(tǒng)之間間進(jìn)行自自動交換換和處理理的數(shù)據(jù)據(jù)傳輸方方法，俗俗稱"無紙貿(mào)易易"。下頁上頁2020-03-01圖12ISO對EDI的定義“EDI為商業(yè)或或行政事事務(wù)處理理，按照照一個公公認(rèn)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形形成結(jié)構(gòu)構(gòu)化的事事務(wù)處理理或消息息報文格格式，從從計算機機到計算算機的數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸方法”下頁上頁2020-03-01圖13下頁上頁2020-03-01圖14EDI是電子商商業(yè)貿(mào)易易的一種種工具，，能將商商業(yè)文件件如日常常咨詢、、計劃、、詢價、、進(jìn)出口口許可證證、合同同、訂單單、發(fā)票票、貨運運單、報報關(guān)單、、收貨通通知單和和提單等等信息，，按統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)編制成成計算機機能識別別和處理理的數(shù)據(jù)據(jù)格式，，在計算算機之間間進(jìn)行傳傳輸。目目前正在在開發(fā)用用于政府府、廣告告、教育育、司法法、保險險等領(lǐng)域域的EDI標(biāo)準(zhǔn)。下頁上頁EDI三個方面面的內(nèi)容容：使用領(lǐng)域域：EDI是面向““商業(yè)文文件”的的；信息傳遞遞路徑：：計算機機——數(shù)據(jù)通訊訊網(wǎng)絡(luò)——商業(yè)伙伴伴的計算算機，中中間環(huán)節(jié)節(jié)無需人人工干預(yù)預(yù)；最終用戶戶：計算算機應(yīng)用用軟件二、EDI的組成1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)人工處理理訂單時時,工作人員員可以從從各種不不同形式式的訂單單中查到到所需信信息,如商品類類型,規(guī)格,數(shù)量,價格,交貨日期期等.這些信息息不管是是手寫清清寒是打打印,訂單處理理人員看看到各種種格式的的訂單時時,都能看懂懂所傳達(dá)達(dá)的信息息,但計算卻卻沒有這這種本領(lǐng)領(lǐng),要使計算算機看懂懂訂單,訂單上的的有關(guān)信信息就不不應(yīng)該是是自然文文字形式式,而就是數(shù)數(shù)碼形式式,并且這些些數(shù)碼形形式的數(shù)數(shù)據(jù)和文文件應(yīng)該該按照事事先規(guī)定定的格式式與順序序排列.2.EDI軟件及硬硬件要實現(xiàn)EDI的功能,就需要配配備相應(yīng)應(yīng)的EDI軟件和硬硬件,EDI軟件將用用戶數(shù)據(jù)據(jù)庫系列列中的信信息譯成成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格格式,然后進(jìn)行行傳輸交交換,雖然EDI標(biāo)準(zhǔn)具有有足夠的的靈活性性能適應(yīng)應(yīng)不同行行業(yè)的不不同需求求,但由于每每個公司司都有其其各自的的規(guī)定,因此,當(dāng)需要發(fā)發(fā)送EDI電文時必必須用某某些方法法從數(shù)據(jù)據(jù)庫中提提取信息息,并把它翻翻譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格格式進(jìn)行行傳輸,這就需要要有EDI相關(guān)軟件件的幫助助.EDI所需的硬硬件主要要是計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò),從硬件方方面講,20世紀(jì)90年代以前前的大多多數(shù)EDI文件都不不直直接接境郵局局,為發(fā)送方方與接收收方維護(hù)護(hù)郵箱,并提供存存儲,轉(zhuǎn)頭,保管,通信協(xié)議議和格式式轉(zhuǎn)換及及安全管管制等功功能.3.通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的手段，，EDI通信手段段有兩種種：一種種是在貿(mào)貿(mào)易伙伴伴之間建建立專用用網(wǎng)；另另一種是是增值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)方式式。三、EDI的特點和和優(yōu)勢1、EDI的特點（1）EDI使用電子子方法傳傳遞信息息和處理理數(shù)據(jù)的的。EDI一方面用用電子傳傳輸?shù)姆椒绞饺〈艘酝垎巫C證的郵寄寄和遞送送，從而而提高了了傳輸效效率，另另一方面面通過計計算機處處理數(shù)據(jù)據(jù)取代人人工處理理數(shù)據(jù)，，從而減減少了差差錯和延延誤。（2）EDI是采用統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)編制數(shù)數(shù)據(jù)信息息的。這這是EDI與電傳、、傳真等等其它傳傳遞方式式的重要要區(qū)別，，電傳、、傳真等等并沒有有統(tǒng)一格格式標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而EDI必須有統(tǒng)統(tǒng)一的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方能能運作。。（3）EDI是計算機機應(yīng)用程程序之間間的連接接一般的電電子通信信手段是是人與人人之間的的信息傳傳遞，傳傳輸?shù)膬?nèi)內(nèi)容即使使不完整整、格式式即使不不規(guī)范，，也能被被人所理理解。這這些通信信手段僅僅僅是人人與人之之間的信信息傳遞遞工具，，不能處處理和返返回信息息。EDI實現(xiàn)的是是計算機機應(yīng)用程程序與計計算機應(yīng)應(yīng)用程序序之間的的信息傳傳遞與交交換。由由于計算算機只能能按照給給定的程程序識別別和接受受信息，，所以電電子單證證必須符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)格式并并且內(nèi)容容完整準(zhǔn)準(zhǔn)確。在在電子單單證符合合標(biāo)準(zhǔn)且且內(nèi)容完完整的情情況下，，EDI系統(tǒng)不但但能識別別、接受受、存儲儲信息，，還能對對單證數(shù)數(shù)據(jù)信息息進(jìn)行處處理，自自動制作作新的電電子單據(jù)據(jù)并傳輸輸?shù)接嘘P(guān)關(guān)部門。。在有關(guān)關(guān)部門就就自己發(fā)發(fā)出的電電子單證證進(jìn)行查查詢時，，計算機機還可以以反饋有有關(guān)信息息的處理理結(jié)果和和進(jìn)展?fàn)顮顩r。在在收到一一些重要要電子郵郵件時，，計算機機還可以以按程序序自動產(chǎn)產(chǎn)生電子子收據(jù)并并傳回對對方。（4）EDI系統(tǒng)采用用加密防防偽手段段EDI系統(tǒng)有相相應(yīng)的保保密措施施，EDI傳輸信息息的保密密通常是是采用密密碼系統(tǒng)統(tǒng)，各用用戶掌握握自己的的密碼，，可打開開自己的的“郵箱箱”取出出信息，，外人卻卻不能打打開這個個“郵箱箱”，有有關(guān)部門門和企業(yè)業(yè)發(fā)給自自己的電電子信息息均自動動進(jìn)入自自己的““郵箱””。一些些重要信信息在傳傳遞時還還要加密密，即把把信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成他他人無法法識別的的代碼，，接收方方計算機機按特定定程序譯譯碼后還還原成可可識別信信息。為為防止有有些信息息在傳遞遞過程中中被篡改改，或防防止有人人傳遞假假信息，，還可以以使用證證實手段段，即將將普通信信息與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成代代碼的信信息同時時傳遞給給接收方方，接收收方把代代碼翻譯譯成普通通信息進(jìn)進(jìn)行比較較，如二二者完全全一致，，可知信信息未被被纂改，，也不是是偽造的的信息。。EDI的主要優(yōu)優(yōu)點是速速度及準(zhǔn)準(zhǔn)確度：：通過紙張張文件模模式要花花5天時間的的交易，，通過EDI只需不足足1小時研究顯示示，通過過紙張文文件模式式處理發(fā)發(fā)票，數(shù)數(shù)據(jù)出錯錯率可高高達(dá)5%提高數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確度度，可相相應(yīng)提高高整個供供應(yīng)鏈的的效率。。有分析析估計，，EDI可將交付付時間加加快30%GS1英國的研研究顯示示，雜貨貨店行業(yè)業(yè)每年因因使用EDI而節(jié)省的的成本多多達(dá)六億億五千萬萬英鎊。。該項研研究還指指出，僅僅僅將““提前發(fā)發(fā)貨通知知”這項項商業(yè)文文件自動動化，就就可為雜雜貨店行行業(yè)進(jìn)一一步節(jié)省省二億英英鎊。光光是從財財政角度度而言，，與業(yè)務(wù)務(wù)伙伴實實施EDI，有助于于顯著節(jié)節(jié)省成本本，而且且每添加加一項文文檔，都都可以提提升節(jié)省省幅度。。不過，，在眾多多EDI優(yōu)點中，，節(jié)省成成本只是是冰山一一角。各項研究究均顯示示，EDI的成本只只及紙張張文件模模式的三三分之一一一項報告告更指出出可將成成本減低低至1/70歐盟報告告指出，，若處理理電子發(fā)發(fā)票能節(jié)節(jié)省10分鐘時間間，則每每年每項項發(fā)票能能節(jié)省120歐元GS1英國發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，英國國雜貨商商每張電電子訂單單可節(jié)省省14英鎊提升營商商效率也也是主要要考慮因因素之一一：將紙張文文件工作作自動化化，可讓讓員工有有更多時時間處理理更有價價值的工工作，并并提升他他們的生生產(chǎn)力。。研究顯顯示，使使用EDI可節(jié)省多多達(dá)50%人力資源源快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確地處處理商業(yè)業(yè)文檔，，可減少少重做訂訂單、缺缺貨及訂訂單取消消等問題題的發(fā)生生買家可享享有更優(yōu)優(yōu)惠的付付款安排排及折扣扣買家可增增加現(xiàn)金金流及縮縮短”訂訂貨-收回現(xiàn)金金”周期期縮短訂單單處理及及交付時時間，有有助于企企業(yè)減少少庫存量量。研究究數(shù)據(jù)顯顯示，庫庫存量可可平均減減少約10%。若庫存存成本占占產(chǎn)品成成本的90%，那么，，所節(jié)省省的成本本的非常常顯著在很多情情況下，，最大的的優(yōu)點在在于商業(yè)業(yè)運營的的策略性性層面：：縮短改良良產(chǎn)品或或推出新新產(chǎn)品的的周期快速導(dǎo)入入全球各各地的業(yè)業(yè)務(wù)伙伴伴，以拓拓展新領(lǐng)領(lǐng)域或市市場取得全新新層次的的管理信信息，以以提升管管理供應(yīng)應(yīng)鏈及業(yè)業(yè)務(wù)伙伴伴的表現(xiàn)現(xiàn)把商業(yè)模模式由供供應(yīng)主導(dǎo)導(dǎo)轉(zhuǎn)化為為由需求求主導(dǎo)以電子方方式取代代紙張文文件流程程，從而而加強實實踐企業(yè)業(yè)社會責(zé)責(zé)任及可可持續(xù)性性，既可可節(jié)省成成本，又又能減少少碳排放放2020-03-01圖21EDI應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)下頁上頁2020-03-01圖22EDI使用過程程下頁上頁2020-03-01圖23EDI服務(wù)中心心下頁上頁2020-03-01圖244.EDI產(chǎn)生的影影響EDI極大地改改變了傳傳統(tǒng)的商商貿(mào)手段段和管理理手段，，不僅使使商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)的操操作方式式根本改改觀，而而且影響響了企業(yè)業(yè)的行為為和效率率，在市市場結(jié)構(gòu)構(gòu)、國民民經(jīng)濟(jì)的的運行方方式等方方面都引引起了根根本性的的變化，，所以"無紙化貿(mào)貿(mào)易"被譽為一一場"結(jié)構(gòu)性的的商業(yè)革革命"。下頁上頁2020-03-01圖25以往世界界每年花花在制作作文件的的費用達(dá)達(dá)3000億美元；；而使用用EDI，一旦數(shù)數(shù)據(jù)被輸輸入EDI系統(tǒng)，數(shù)數(shù)據(jù)就可可以在貿(mào)貿(mào)易伙伴伴之間及及內(nèi)部電電子流通通，這樣樣可以節(jié)節(jié)約文件件的制作作成本，，減少差差錯率，，提高效效率。2020-03-01圖26使用EDI的間接效效益能達(dá)達(dá)到其全全部貿(mào)易易價值的的3%至5%。這些間間接效益益主要是是通過各各EDI伙伴間業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)更加密密切的協(xié)協(xié)調(diào)一致致，而促促使了資資金流動動、庫存存、成本本和服務(wù)務(wù)等方面面的改善善而獲得得的。海關(guān)的報報關(guān)資料料不必自自行建檔檔，減少少了報、、理單儲儲存空間間，簡化化作業(yè)程程序，防防止人為為弊端，，加速貨貨物通關(guān)關(guān)，提高高對外服服務(wù)能力力；航運業(yè)的的進(jìn)出口口艙單直直接由電電腦向海海關(guān)申報報，出口口放行由由海關(guān)直直接通知知貨載及及相關(guān)部部門，提提高了裝裝載效率率；2020-03-01圖27倉儲業(yè)可可加速貨貨物提取取及周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率，減減緩倉儲儲空間緊緊張的矛矛盾，提提高利用用率；銀行業(yè)可可擴(kuò)大服服務(wù)面，，簡化核核對手續(xù)續(xù)，降低低作業(yè)成成本；進(jìn)出口商商則省時時省力，，減少風(fēng)風(fēng)險，加加速貨物物通關(guān)，，縮短庫庫存期，，從而降降低成本本，提高高競爭力力。報關(guān)業(yè)連連線作業(yè)業(yè)后，海海關(guān)可以以24小時受理理報關(guān)，，報關(guān)行行可隨時時在自己己辦公室室申報，，對于免免驗報單單可于放放行后補補送海關(guān)關(guān)，出口口報關(guān)因因海關(guān)與與倉儲業(yè)業(yè)連線，，而可直直接檢查查貨物是是否進(jìn)倉倉，可節(jié)節(jié)省人力力和制單單費用等等。2020-03-01圖28EDI產(chǎn)生的影影響具體體表現(xiàn)1.EDI取代紙面面貿(mào)易。。2.信息傳遞遞快，可可靠性強強。3.提高工作作效率和和競爭能能力。4.在貿(mào)易伙伙伴間建建立更好好、更密密切的關(guān)關(guān)系。下頁上頁2020-03-01圖29EDI取代紙面面貿(mào)易英國每年年國際貿(mào)貿(mào)易總額額約為700億鎊，其其中紙張張消費就就近10億英鎊。。韓國政府府做過統(tǒng)統(tǒng)計，在在使用EDI之前，每每次國際際貿(mào)易需需300多份文件件單證。。美國國際際貿(mào)易單單證委員員會的調(diào)調(diào)查也表表明，美美國過去去出口一一批貨物物要打印印編制46種單證，，連同正正副本一一共要360份，制單單需要36小時之多多，單證證費用一一般占貨貨物價值值的7.5%%左右，因因此，采采用EDI不僅能節(jié)節(jié)約紙張張成本消消耗，也也可取得得可觀的的收益。。2020-03-01圖30信息傳遞遞快，可可靠性強強EDI可大大提提高單證證的傳遞遞速度，，減少單單證的傳傳遞環(huán)節(jié)節(jié)，減少少單證的的交換手手續(xù)，從從而使各各種單證證數(shù)據(jù)可可瞬間在在不同的的地區(qū)和和國家完完成全部部傳遞過過程，同同時提高高了結(jié)匯匯的安全全性，縮縮短和減減少結(jié)匯匯清算的的時間，，加速貿(mào)貿(mào)易資金金的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而而促進(jìn)國國際貿(mào)易易的發(fā)展展。2020-03-01圖31提高工作作效率和和競爭能能力采用EDI后，在各各種不同同處理階階段不再再需要重重新輸入入信息(數(shù)據(jù)存儲儲在直接接讀取的的數(shù)據(jù)庫庫中)；降低或或減少了了與書面面相關(guān)聯(lián)聯(lián)的任務(wù)務(wù)、文檔檔的發(fā)遞遞和檢驗驗等行政政管理工工作。4.在貿(mào)易伙伙伴間建建立更好好、更密密切的關(guān)關(guān)系。由由于EDI可以使企企業(yè)內(nèi)部部運作過過程更加加合理化化，增加加了貿(mào)易易機會，，提高了了服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，因因此它增增強了企企業(yè)之間間的合作作關(guān)系，，使貿(mào)易易過程中中的每個個企業(yè)均均可從中中獲利，，極大地地增強了了企業(yè)自自身的發(fā)發(fā)展能力力。2020-03-01圖32近年的實實踐證明明，凡是是采用EDI的國家和和地區(qū)，，都獲提提了可觀觀的經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社會會效益。。據(jù)有關(guān)專專家分析析，使用用EDI業(yè)務(wù)，可可提高商商業(yè)文件件傳遞速速度81%，降低文文件成本本44%，減少由由于錯漏漏造成的的商業(yè)損損失40%，提高競競爭能力力34%。美國通用用汽車公公司采用用EDI后，每生生產(chǎn)一輛輛汽車的的成本可可減少250美元，以以每年生生產(chǎn)500萬輛汽車車計算，，便可節(jié)節(jié)省12.5億美元。。美國通用用電氣的的統(tǒng)計表表明，應(yīng)應(yīng)用EDI使其產(chǎn)品品零售額額上升60%，庫存由由30天降到6天。每年年僅連鎖鎖店的文文件處理理費用一一項就節(jié)節(jié)約60萬美元，，節(jié)省運運輸時間間80%。2020-03-01圖33北美零售售業(yè)1989年應(yīng)用EDI，使其季季節(jié)性商商品的降降價銷售售率減少少30%，時裝降降價銷售售率減少少40%，零售額額上升20%至30%。日本東芝芝公司在在使用EDI之前，每每筆交易易的文件件處理費費用是1500日元，實實施EDI后則降到到375日元，僅僅為原來來的1/4。新加坡為為了成為為亞洲最最大的經(jīng)經(jīng)濟(jì)、金金融和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)口貿(mào)易易中心，，花兩年年多的時時間建成成了全國國性的貿(mào)貿(mào)易信息息網(wǎng)TRADENET，它把貿(mào)貿(mào)發(fā)局、、海關(guān)、、船運公公司等單單位聯(lián)結(jié)結(jié)在一起起，從而而實現(xiàn)了了無紙貿(mào)貿(mào)易環(huán)境境，TRADENET每年可為為新加坡坡節(jié)省10億新元(約合6億美元)的文件處處理費用用。臺灣省海海關(guān)采用用EDI后，清關(guān)關(guān)時間從從原來的的2天降至15分鐘左右右，大大大縮短了了貿(mào)易周周期，提提高了效效率。自1993年元旦起起，歐共共體的所所有成員員國海關(guān)關(guān)都將采采用EDI技術(shù)，僅僅此一項項，估計計每年可可帶來20億馬克的的效益。。四、傳統(tǒng)統(tǒng)EDI的局限1.環(huán)境問題題EDI的應(yīng)用至至少是兩兩個貿(mào)易易伙伴之之間的聯(lián)聯(lián)合決策策，二者者之間的的依賴關(guān)關(guān)系和信信任程度度影響著著EDI的使用。。2.費用問題題EDI的傳統(tǒng)運運行方式式費用是是相當(dāng)高高的，這這是阻礙礙它發(fā)展展的重要要原因。。這些費費用包括括系統(tǒng)集集成費、、入網(wǎng)費費、傳輸輸線路的的租用費費或信息息傳輸費費。3.安全問題題VAN不但要提提供網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)項項目，而而且要對對安全負(fù)負(fù)責(zé)。安安全性包包括保密密性、完完整性和和可用性性。這些些要求也也往往限限制了EDI的普及。。第二節(jié)EDI標(biāo)準(zhǔn)一、EDI標(biāo)準(zhǔn)的含含義EDI電子數(shù)據(jù)據(jù)交換是是結(jié)構(gòu)化化的數(shù)據(jù)據(jù)通過一一定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的報文文格式從從一個應(yīng)應(yīng)用程序序到另一一個應(yīng)用用程序的的電子化化的交換換，商業(yè)業(yè)伙伴實實施EDI，必須遵遵循一定定的EDI報文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。國國際上60年代起就就開始研研究EDI標(biāo)準(zhǔn)。1987年，聯(lián)合合國歐洲洲經(jīng)濟(jì)委委員會綜綜合了經(jīng)經(jīng)過10多年實踐踐的美國國ANSIX.12系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和歐洲洲流行的的“貿(mào)易易數(shù)據(jù)交交換（TDI）”標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，制定定了用于于行政、、商業(yè)和和運輸?shù)牡碾娮訑?shù)數(shù)據(jù)交換換標(biāo)準(zhǔn)（（EDIFACT）。2020-03-01圖36目前國際際上存在在的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系三三個一是流行行歐洲、、亞洲，，聯(lián)合國國歐洲經(jīng)經(jīng)濟(jì)委員員會制定定的UN/EDI--FACT標(biāo)準(zhǔn)。二是流行行于北美美，由美美國制定定的ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)。三是國際際標(biāo)準(zhǔn)組組織研究究的ISO//IEC標(biāo)準(zhǔn)2020-03-01圖37一.UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)（P90）EDI實現(xiàn)了商商業(yè)文件件、單證證的互通通和自動動處理，，由計算算機之間間的自動動應(yīng)答和和自動處處理。因因此文件件結(jié)構(gòu)、、格式和和語法規(guī)規(guī)則等方方面的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化是是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵。。在這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中，，最首要要的是實實現(xiàn)單證證標(biāo)準(zhǔn)化化，包括括單證格格式的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、、所記載載信息標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化以以及信息息描述的的標(biāo)準(zhǔn)化化。下頁上頁2020-03-01圖38目前國際際上流行行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是由由聯(lián)合國國歐洲經(jīng)經(jīng)濟(jì)委員員會(UN//ECE)制訂頒布布的《行政、商商業(yè)和運運輸用電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換規(guī)規(guī)則》(簡稱UN/EDIFACT)。EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)于1987年獲得國國際認(rèn)可可后，已已經(jīng)有許許多使用用者在國國際貿(mào)易易數(shù)據(jù)交交換中使使用該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。1990年聯(lián)合國國正式推推出EDI標(biāo)準(zhǔn)——UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活動由由兩個國國際組織織負(fù)責(zé)：：國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織織（ISO）負(fù)責(zé)研研制語法法規(guī)則和和數(shù)據(jù)手手冊；聯(lián)聯(lián)合國歐歐洲經(jīng)濟(jì)濟(jì)委員會會（UN/ECE）負(fù)責(zé)研研制單證證標(biāo)準(zhǔn)。。下頁上頁1.其主要使使命是簡簡化和協(xié)協(xié)調(diào)世界界各國行行政、商商業(yè)、運運輸?shù)确椒矫娴某坛绦蚝蛻T慣例。其工作主主要有：：（1）分析和和確立國國際交易易中的關(guān)關(guān)鍵要素素，努力力減少差差異，最最大限度度的獲得得全球范范圍內(nèi)的的一致性性；（2）研究和和開放簡簡化交易易的方法法，包括括信息技技術(shù)在國國際貿(mào)易易中的用用法；（3）通過諸諸如政府府、行業(yè)業(yè)團(tuán)體和和服務(wù)協(xié)協(xié)會等，，推廣上上述方法法和相關(guān)關(guān)的最佳佳慣例；；（4）協(xié)調(diào)自自身的工工作與其其他國際際組織等等的工作作關(guān)系；；（5）與有關(guān)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織等一道道，確保保UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)在世世界范圍圍內(nèi)的健健康發(fā)展展。2020-03-01圖40UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)據(jù)格式三三要素1）數(shù)據(jù)元元數(shù)據(jù)元是是電子單單證的基基本單元元。每一一個數(shù)據(jù)據(jù)元有一一個四位位的數(shù)字字來唯一一地標(biāo)識識它。數(shù)數(shù)據(jù)元目目錄給予予每個數(shù)數(shù)據(jù)元一一個標(biāo)示示，給它它一個有有含義的的名字作作為數(shù)據(jù)據(jù)元意義義的簡要要解釋，，最后還還規(guī)定了了這個數(shù)數(shù)據(jù)元的的類型及及長度。。數(shù)據(jù)元元一般是是一個字字母數(shù)字字串，長長度是字字符的個個數(shù)。2）數(shù)據(jù)段段數(shù)據(jù)段（（Segment）是由一一組數(shù)據(jù)據(jù)元組成成的。有有兩種數(shù)數(shù)據(jù)段：：一種數(shù)數(shù)據(jù)段稱稱為用戶戶數(shù)據(jù)段段。另一一種數(shù)據(jù)據(jù)段稱為為服務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)段，，有時也也稱為控控制數(shù)據(jù)據(jù)段。它它是為電電子傳送送提供信信息服務(wù)務(wù)的。3）標(biāo)準(zhǔn)報報文格式式標(biāo)準(zhǔn)報文文格式指指出了要要傳遞標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)單證證的格式式。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報文格格式用分分支圖的的方式表表示。分分支圖嚴(yán)嚴(yán)格地規(guī)規(guī)定了數(shù)數(shù)據(jù)段出出現(xiàn)的順順序，它它還能表表示報文文格式中中數(shù)據(jù)段段的嵌套套方式。。2020-03-01圖41UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)包括括10部分--EDIFACT語法規(guī)則則(ISO9735)；--報文設(shè)計計指南（（MDG）；--語法應(yīng)用用指南；；--數(shù)據(jù)元目目錄(EDED)；--代碼表(EDCL)；--復(fù)合數(shù)據(jù)據(jù)元目錄錄(EDCD)；--段目錄(EDSD)；--標(biāo)準(zhǔn)報文文格式(EDMD)；--貿(mào)易數(shù)據(jù)據(jù)交換格格式構(gòu)成成總覽(UNCID))；--適當(dāng)?shù)恼f說明解釋釋。下頁上頁三、ISO//IEC和ANSIX.12在國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織織牽頭下下，ISO//IEC的標(biāo)準(zhǔn)化化工作主主要由ISO//TC154（商業(yè)和和行政中中的過程程、數(shù)據(jù)據(jù)元和單單證）和和ISO//IEC/JTCI//SC32（數(shù)據(jù)管管理和交交換）開開展。ISO//TC154下設(shè)三個個工作組組：ISO8601，語法規(guī)規(guī)則工作作組，基基本語義義庫工作作組。ANSIX.12的前身是是由美國國數(shù)據(jù)協(xié)協(xié)調(diào)委員員會（TDCC）于20世紀(jì)60年代在美美國國防防部的支支持下，，制定的的世界上上第一個個EDI標(biāo)準(zhǔn)——TDCC標(biāo)準(zhǔn)。ANSIX.12和EDIFACT的體系結(jié)結(jié)構(gòu)相似似。在EDIFACT系統(tǒng)中，，將特定定的電子子單證（（如訂單單、發(fā)票票等）稱稱為報文文，而在在ANSIX.12系統(tǒng)中，，稱之為為交易集集。2020-03-01圖43國內(nèi)的EDI標(biāo)準(zhǔn)我國EDI標(biāo)準(zhǔn)化組組織建設(shè)設(shè)工作主主要是針針對UN/ECE和ISO//IEC兩大組織織的情況況并結(jié)合合我國國國情開展展的。通通過開展展UN/EDIFACT和ISO//IEC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的引進(jìn)進(jìn)、本地地化、EDI標(biāo)準(zhǔn)的維維護(hù)機制制建設(shè)，，結(jié)合我我國國情情開發(fā)出出自己的的報文標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。下頁上頁2020-03-01圖443.EDI的新發(fā)展展-InternetEDI下頁上頁2020-03-01圖45互聯(lián)網(wǎng)為為EDI創(chuàng)造了條條件下頁上頁四、EDI編碼原則則謂信息分分類編碼碼，就是是對大量量的信息息進(jìn)行合合理分類類，然后后用代碼碼加以表表示。將將信息分分類編碼碼以標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的形式式發(fā)布，，就構(gòu)成成了標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信息分分類編碼碼，或稱稱標(biāo)準(zhǔn)信信息分類類代碼。。人們通通常借助助代碼進(jìn)進(jìn)行手工工方式或或計算機機方式的的信息檢檢索和查查詢。唯一性可擴(kuò)展性性簡明性穩(wěn)定性易識別性性自檢能力力第三節(jié)EDI的工作方方式單證處理理過程單位內(nèi)部部數(shù)據(jù)—————EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)映射翻譯EDI平面系統(tǒng)EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式數(shù)據(jù)—————單位內(nèi)部部數(shù)據(jù)通信軟件件EDI映射翻譯應(yīng)用系統(tǒng)平面系統(tǒng)通信軟件件網(wǎng)絡(luò)中心心EDI是這樣工工作的…2.翻譯生成成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式文件將平面文文件通過過翻譯軟軟件生成成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式文件。。EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式文件，，就是所所謂的EDI電子單證證，或稱稱電子票票據(jù)。它它是用戶戶之間進(jìn)進(jìn)行貿(mào)易易和業(yè)務(wù)務(wù)往來的的依據(jù)，，具有法法律效力力。它是是按照EDI數(shù)據(jù)交換換標(biāo)準(zhǔn)(即EDI標(biāo)準(zhǔn))的要求，，將單證證文件(平面文件件)中的目錄錄項，加加上特定定的分隔隔符、控控制符和和其它信信息，生生成的一一種包括括控制符符、代碼碼和單證證信息在在內(nèi)的只只有計算算機才能能閱讀的的ASCII碼文件。。

1.生成EDI平面文件件用戶應(yīng)用用系統(tǒng)將將用戶的的應(yīng)用文文件(如單證、、票據(jù)等等)或數(shù)據(jù)庫庫中的數(shù)數(shù)據(jù)取出出，通過過映射(Mapping)程序把用用戶格式式的數(shù)據(jù)據(jù)變換為為一種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的中中間文件件。這個個中間文文件稱為為平面文文件(flatfile)，這一過過程稱為為映射(Mapping)，平面文件件是一種種普通的的文本文文件，其其作用在在于生成成EDI電子單證證，以及及用于內(nèi)內(nèi)部計算算機系統(tǒng)統(tǒng)的交換換和處理理等。應(yīng)應(yīng)用文件件是用戶戶通過應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)直接編編輯、修修改和操操作的單單證和票票據(jù)文件件，可直直接閱讀讀、顯示示和打印印輸出。。3.通信這一步由由用戶端端計算機機通信軟軟件完成成。通信信軟件將將已轉(zhuǎn)換換成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)格式的的EDI報文，經(jīng)經(jīng)通信線線路傳送送至網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心.將EDI電子單證證投遞到到對方的的信箱中中。信箱箱系統(tǒng)自自動完成成投遞和和轉(zhuǎn)接，，并按照照X.400(或X.435)通信協(xié)議議的要求求，為電電子單證證加上信信封、信信頭、信信尾、投投送地址址、安全全要求及及其它輔輔助信息息。4.EDI文件的接接收和處處理接收和處處理過程程是發(fā)送送過程的的逆過程程。用戶戶首先需需要通過過通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接人人EDI信箱系統(tǒng)統(tǒng)，打開開自己的的信箱，，將EDI報文接收收到自己己的計算算機中，，經(jīng)格式式檢驗、、翻譯和和映射，，還原成成應(yīng)用文文件，最最后對應(yīng)應(yīng)用文件件進(jìn)行編編輯、處處理和回回復(fù)。2020-03-01圖51由功能模模型形成成的EDI工作方式式EDI的通信環(huán)環(huán)境由一一個EDI通信系統(tǒng)統(tǒng)和多個個EDI用戶組成成的。EDI的開發(fā)與與應(yīng)用就就是通過過計算機機網(wǎng)絡(luò)組組成實現(xiàn)現(xiàn)的，它它主要有有三種方方式：1、點對點點的方式式2、增值網(wǎng)網(wǎng)方式3、信息處處理方式式1.點對點（（PTP）方式點對點方方式即EDI按照約定定的格式式，通過過通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行信息的的傳遞和和終端處處理，完完成相互互的業(yè)務(wù)務(wù)交往。。這種通通信方式式是同步步的，不不適于跨跨國家、、跨行業(yè)業(yè)之間的的應(yīng)用。。新方法采采用的是是遠(yuǎn)程非非集中化化控制的的對等結(jié)結(jié)構(gòu)，利利用基于于終端開開放型網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的遠(yuǎn)程程信息業(yè)業(yè)務(wù)終端端，用特特定的應(yīng)應(yīng)用程序序?qū)?shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換成成EDI報文，實實現(xiàn)國際際的EDI報文互通通。2.增值網(wǎng)（（VAN）方式它是那些些增值數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)（VADS）公司，，利用已已有的計計算機與與通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備，除完完成一般般的通信信任務(wù)外外，增加加EDI的服務(wù)功功能。信信箱的引引入，實實現(xiàn)了EDI通信的異異步性，，提高了了效率，，降低了了通信費費用。VAN系統(tǒng)限制制了跨地地區(qū)、跨跨行業(yè)的的全球性性應(yīng)用。。EDI通信往往往發(fā)生在在各種計計算機的的應(yīng)用進(jìn)進(jìn)程之間間，這就就是決定定了EDI應(yīng)用進(jìn)程程與VAN的聯(lián)系相相當(dāng)松散散，效率率很低。。3.MHS方式信息處理理系統(tǒng)MHS是ISO和ITU——T聯(lián)合提出出的有關(guān)關(guān)國際間間電子郵郵件服務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的功能模模型。具具有快速速、準(zhǔn)確確、安全全、可靠靠等特點點。2020-03-01圖53企業(yè)間EDI方式2020-03-01圖54實例介紹紹沃爾瑪在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時代的的EDI應(yīng)用2020-03-01圖55供應(yīng)商如如何給Wal--Mart供貨？從前，沃沃爾瑪?shù)牡亩桃m采采購員每每天兩次次通過一一個電子子數(shù)據(jù)交交換系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)送電電子文件件，告訴訴供應(yīng)商商所需短短襪的數(shù)數(shù)量和樣樣式。供供應(yīng)商利利用掛著著modem的計算機機接收數(shù)數(shù)據(jù)，一一天要花花6小時。如如果傳輸輸中斷，，整個傳傳輸過程程必須重重新進(jìn)行行，這需需要花更更長時間間。于是沃爾爾瑪決定定廢掉這這個數(shù)據(jù)據(jù)包傳輸輸技術(shù)。。該技術(shù)術(shù)只能通通過速度度大受限限制的modem和昂貴的的長途電電話線來來傳輸。。如果選選用第三三方供應(yīng)應(yīng)商提供供的所謂謂增值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，則則同樣昂昂貴。2020-03-01圖56

2002年8月，沃爾爾瑪選擇擇IBM為供應(yīng)商商建立基基于Web的更加經(jīng)經(jīng)濟(jì)快捷捷，安全全可靠的的EDI系統(tǒng)。沃沃爾瑪開開始要求求他的供供應(yīng)商必必須通過過Internet發(fā)送和接接收數(shù)據(jù)據(jù)。IBM協(xié)助沃爾爾瑪建立立一個基基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的信信息系統(tǒng)統(tǒng)，以使使沃爾瑪瑪數(shù)千家家國內(nèi)外外供應(yīng)商商能夠更更快速經(jīng)經(jīng)濟(jì)、安安全可靠靠地交換換諸如采采購定單單、發(fā)票票和預(yù)先先發(fā)貨通通知等重重要數(shù)據(jù)據(jù)。現(xiàn)在在沃爾瑪瑪和供應(yīng)應(yīng)商之間間超過98%的電子數(shù)數(shù)據(jù)采用用基于Internet通訊方式式的AS2軟件來傳傳送。2020-03-01圖57沃爾瑪集集團(tuán)之所所以選擇擇IBM公司，主主要是由由于IBM在全球范范圍的服服裝、消消費品和和零售行行業(yè)信息息集成及及實施服服務(wù)的豐豐富經(jīng)驗驗。新的系統(tǒng)統(tǒng)將利用用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)傳輸傳傳統(tǒng)的電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換（（EDI）信息，，并有望望成為零零售業(yè)供供應(yīng)商與與分銷商商之間傳傳遞B2B信息的重重要手段段。沃爾爾瑪希望望供應(yīng)商商從目前前所使用用的傳統(tǒng)統(tǒng)電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和增增值網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（VAN）轉(zhuǎn)型，，并鼓勵勵供應(yīng)商商接受基基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的EDI系統(tǒng)（EDIINT）。2020-03-01圖58

沃爾瑪選選定了EDIINTAS2標(biāo)準(zhǔn)來管管理其互互聯(lián)網(wǎng)EDI系統(tǒng)。AS2是基于互互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)協(xié)議，可可在HTTP協(xié)議上確確保安全全、可靠靠地的交交換海量量信息。。AS2可以完全全保證信信息的傳傳遞，并并運用加加密技術(shù)術(shù)確保數(shù)數(shù)字簽名名的安全全；同時時它還可可以充分分利用互互聯(lián)網(wǎng)的的速度和和成本優(yōu)優(yōu)勢。此此外，該該技術(shù)自自動地在在供應(yīng)商商和分銷銷商之間間傳遞信信息還提提高了業(yè)業(yè)務(wù)合作作伙伴之之間信息息的時效效性。2020-03-01圖59IBM將利用專專業(yè)的技技術(shù)幫助助沃爾瑪瑪?shù)墓?yīng)應(yīng)商選擇擇和實施施最能滿滿足需求求的AS2認(rèn)證解決決方案，，為各種種規(guī)模的的業(yè)務(wù)合合作伙伴伴提供B2B連接與集集成。AS2標(biāo)準(zhǔn)廣泛泛應(yīng)用于于零售和和消費包包裝產(chǎn)品品行業(yè)，，可傳遞遞傳統(tǒng)的的EDI信息以及及XML信息，例例如商品品同步信信息。因因此，通通過使用用這類軟軟件，沃沃爾瑪?shù)牡墓?yīng)商商贏得了了成本效效益優(yōu)勢勢，并安安全地通通過UCCnet與沃爾瑪瑪及所有有其它的的業(yè)務(wù)伙伙伴合作作。2020-03-01圖60IBM是世界最最大的信信息技術(shù)術(shù)公司，，在幫助助企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)革新新方面引引領(lǐng)世界界八十多多年。一一直致力力于為所所有類型型的計算算平臺提提供最廣廣泛的基基本架構(gòu)構(gòu)軟件，，使客戶戶得以充充分利用用電子商商務(wù)。現(xiàn)現(xiàn)在，每每天IBMWebSphere業(yè)務(wù)集成成軟件幫幫助全世世界50000家客戶管管理多達(dá)達(dá)數(shù)十億億次的交交易，同同時對業(yè)業(yè)務(wù)流程程進(jìn)行集集成。2020-03-01圖61第四節(jié)EDI與電子