1、一、部門定義營銷公司部門定義： 部門序序號：119部門名稱：營銷公公司分管領導：經營付付廠長上級領導：部門崗位總總數：其中：部門門正職崗崗位數： 1 部門門副職崗崗位數： 部門門正式工工崗位總總數： 部門門定級工工崗位總總數： 部門臨臨時聘用用工及其其它崗位位總數：本部門領導導及參與與的關鍵鍵程序：PP1：營營銷產品品計劃制制定流程程本部門主要要職責:根據工廠總總經營生生產計劃劃確定年年經營訂訂貨、回回款指標標。充分進行市市場調研研，細分分產品市市場，將將經營指指標分解解到各片片。組織各片訂訂貨、回回款，對對重點項項目進行行重點跟跟蹤，并并制訂每每月的滾滾動計劃劃。及時掌握、分分析各片片及大項

2、項目市場場情況，為為廠部調調整經營營策略提提供可靠靠依據。及時組織訂訂貨合同同評審工工作，訂訂貨合同同正式簽簽訂前做做好對技技術、生生產、質質量能力力可行性性分析。協助制訂市市場訂貨貨價格體體系，按按照工廠廠訂貨價價格體系系訂有效效合同。并并做好價價格體系系的維護護工作。新產品開發發和推廣廣。市場推廣計計劃制定定。合作伙伴關關系及戰戰略伙伴伴關系的的發展和和維持。根據經營訂訂貨指標標、銷售售指標和和回款指指標分解解利潤指指標。對各網點進進行價格格體系、發發貨管理理、回款款管理。對成品庫進進行管理理，對庫庫內成品品進行貯貯存、維維護。對產品的發發貨、運運輸進行行管理。控控制運輸輸費用指指標。本部

3、門關鍵鍵考核指指標及權權重：完成訂貨指指標。 300%完成回款指指標。 300%價格體系維維護。 100%各片回款、訂訂貨計劃劃管理、各各銷售網網點管理理。 100%工廠利潤及及工廠整整體形象象維護。 5%產品市場信信息、市市場開發發。 5% 客戶和合作作伙伴的的滿意度度。 5%銷售總費用用控制達達標。 55%售后服務處處部門定義： 部門序序號：22*部門名稱：售后服服務處分管領導：經營付付廠長上級領導：部門崗位總總數：其中：部門門正職崗崗位數： 部部門副職職崗位數數： 部門門正式工工崗位總總數：66 部門門定級工工崗位總總數：66 部門門臨時聘聘用工及及其它崗崗位總數數：本部門領導導及參與與

4、的關鍵鍵程序：PP1：質質量控制制流程二崗位定義義及崗位位職責銷營副總經經理崗位位職責崗位序號：1崗位名稱：營銷副副總經理理 直直接領導導： 上上級主管管： 部門：營銷銷總公司司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：根據工廠的的發展，積積極開拓拓市場，簽簽訂有效效合同，并并及時回回籠貨款款；負責合同管管理，做做好各項項統計工工作；及時將回籠籠的每筆筆貨款落落實到每每份合同同中去；及時將訂貨貨合同、附附件及有有關合同同的修改改通知發發放到計計調處；負責用戶提提供配套套件的交交接工作作；負責產品入入庫、出出庫的登登帳工作作，做到到帳卡物物相一致致，搞好好庫房管管理

5、；負責產品的的包裝、發發運工作作；及時、準確確的編制制銷售統統計報表表，上報報上級機機關，準準確的開開出銷售售發票及及發貨通通知單；了解生產進進度，做做好合同同實現率率的統計計，協調調各方面面的工作作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：根據ISOO90000標準準，抓好好合同的的評審工工作；根據工廠的的有關規規定，認認真仔細細地審核核合同中中的有關關條款，及及時將合合同及附附件發放放至計調調處；按ISO990000標準執執行修改改，取消消合同，及及時通知知計調處處；認真做好資資料的歸歸檔管理理；按規定做好好

6、各項統統計工作作；做好應收款款的管理理工作；按市工商行行政管理理局有關關“重合同同，守信信用企業業”驗收標標準，做做好合同同管理工工作；庫房管理員員崗位職職責崗位序號：2崗位名稱：庫房管管理員 直接領領導： 上上級主管管： 部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：負責工廠所所有成品品的入庫庫、核對對、保管管；協做好發貨貨前的一一切準備備工作；拿成品合格格證、裝裝箱單，保保證發貨貨準確無無誤；做好成品入入庫，出出庫臺賬賬；按時與賬務務核對數數量。按銷售工作作需要、及及時調配配車輛，準準確安全全的組織織發貨。其他臨時性性工作。職能工資幅幅度：崗位基值

7、：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：根據現場管管理要求求做好現現場文明明生產；零件擺放有有序、整整齊；零件做到無無塵、無無油無銹銹；定期期檢查、上上油。遵守工廠各各項規章章制度。計算機輸入入與管理理崗位職職責崗位序號：3崗位名稱：計算機機輸入與與管理 直接領領導： 上級主主管： 部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：每天將簽訂訂的有效效合同及及時地進進行計算算機輸入入；負責營銷總總公司日日常計算算機的編編制文件件及打印印工作；負責庫房的的樣本管管理工作作；做好復印機機的管理理工作，嚴

8、嚴格控制制紙張的的用量；負責與本廠廠印刷分分廠的接接洽工作作，及時時地將樣樣本送到到營銷總總公司，以以便銷售售員及時時的能將將樣本送送到客戶戶手中；領用營銷總總公司日日常工作作中需要要的物品品。其他臨時性性工作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：堅守崗位，做做好本職職工作；遵守各項工工作規章章制度；認真做好各各項資料料的管理理工作；認真做好領領導交給給的各項項工作。小車司機崗崗位職責責崗位序號：4崗位名稱：小車司司機 直接接領導：上級主主管：部門：銷售售公司在崗人員姓姓名：崗位類別：領導及參與與的關鍵鍵流程

9、：主要職責：負責公司領領導公務務用車。及時做好出出車費用用的核銷銷工作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：根據調度的的安排出出車，做做到安全全準時。嚴格遵守交交通規則則和駕駛駛員操作作規程。精心保養車車輛，及及時做好好維護。出安全車、滿滿意車。對客戶熱情情周到，服服務細致致。銷售員崗位位職責崗位序號：5崗位名稱：銷售員員 直接領領導： 上級級主管： 部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：營銷領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：積極參加上上級有關關部門組組織的訂訂貨會議議，及時時辦理訂訂貨業務務。積極參

10、加各各種產品品展銷會會，宣傳傳本企業業產品，主主動洽談談訂貨業業務，爭爭取和開開發訂貨貨市場。按合同不同同類型辦辦理合同同審批手手續。按合同不同同類型建建立銷售售合同檔檔案目錄錄。按季度對自自己新簽簽訂的合合同分類類進行統統計，檢檢查合同同的執行行情況。堅堅持對一一般合同同定期檢檢查，對對重大合合同隨時時檢查制制度。 定期考核核自己所所簽訂的的合同完完成情況況，考核核合同是是按期還還是拖期期，查明明拖期的的具體原原因。考考核生產產的產品品是否全全部合乎乎合同的的全部條條款，如如有部分分不符也也應查明明具體原原因。考考核合同同有否漏漏洞或責責任不明明之處，通通過考核核發現問問題及時時報告并并糾正

11、過過來。建立合同檔檔案。銷銷售員應應將自己己簽訂的的合同填填好目錄錄，并按按目錄建建好檔案案，按季季、年度度交送銷銷售統計計員存檔檔備查，并并交送合合同管理理員一份份統一管管理。辦理合同的的修改、變變更、撤撤銷手續續后，及及時告知知合同管管理員，并并通知各各有關單單位，造造成經濟濟損失的的，按合合同條款款辦理經經濟責任任具體事事宜。協助工廠其其他職能能部門處處理合同同糾紛。按提貨手續續辦理提提貨。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：積極參加各各種產品品展銷會會，大力力開發訂訂貨市場場。熱情接待用用戶來廠廠洽談

12、、咨咨詢訂貨貨，并做做好業務務洽談的的服務工工作。簽訂銷售合合同時，應應做到內內容具體體、責任任明確、用用語確切切、方案案簡練。合同審簽手手續按規規定辦理理。認真建立銷銷售合同同檔案目目錄。季度統計報報表認真真填寫。了解生產安安排，并并深入車車間了解解具體生生產情況況，通過過與對方方接洽，了了解對方方經濟情情況，堅堅持對一一般合同同定期檢檢查，對對重大合合同隨時時檢查制制度。對合同完成成情況進進行考核核，發現現問題及及時報告告并糾正正過來。認真建立合合同檔案案。認真辦理合合同的修修改、變變更、撤撤銷手續續，并通通知有關關部門及及人員。處理合同糾糾紛，向向科、廠廠提供真真實的情情況，當當簽證機機

13、關調解解或仲裁裁時也應應積極提提供真實實情況。按合同規定定，為客客戶按提提貨。遵守工廠各各項規章章制度。市場情報員員（兼會會計）崗崗位職責責崗位序號：6崗位名稱：市場情情報員（兼兼會計） 直接領領導： 上級級主管：部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：及時準確地地將客戶戶信息通通知各銷銷售人員員；處理理往來傳傳真及信信函；及時將信息息承報部部門領導導；負責總公司司與三產產公司的的業務聯聯系；負責三產公公司的合合同反簽簽；負責反簽合合同的評評審、生生產進度度、入庫庫、發貨貨等；負責計算機機的文字字處理工工作；負責營銷總總公司的的會計工工作；負責制

14、作營營銷總公公司的每每月財務務報表；負責臨是時時接待工工作；做做好辦公公室日常常工作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：堅守崗位，做做好本質質工作，遵遵守各項項工作的的規章制制度；做到優質服服務；服從領導分分配及工工作安排排；嚴格遵守中中華人民民共和國國會計計法有有關條例例和合合同法有有關條例例。遵守工廠各各項規章章制度。合同及應收收帳款管管理員崗崗位職責責崗位序號：7崗位名稱：合同及及應收帳帳款管理理員 直接接領導： 上級級主管：部門：銷售售公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程

15、：主要職責：按ISO990000標準，對對營銷員員交的合合同評審審表進行行核查。對對合同中中的有關關條款進進行審核核，分類類歸檔管管理，并并下發一一份給計計調處做做好技術術準備、生生產準備備計劃；合同執行中中如遇修修改、取取消，按按ISOO90000標準準執行，及及時通知知計調處處，并歸歸檔；及時將收到到的每筆筆回款落落實到每每份合同同中，為為何款項項（預付付款、進進度款、貨貨款、質質保金、運運費、包包裝費），通通知各級級領導及及相關人人員，并并進行正正確統計計；每天將當天天訂貨明明細，回回款明細細進行列列表匯總總，上報報廠長及及營銷總總公司經經理。月月末對當當月訂貨貨進行分分類列表表匯總，并

16、并上報廠廠長及營營銷總公公司經理理，分公公司經理理及企管管處；每月對當月月回款與與財務對對帳，進進行分類類匯總、列列表，并并上報廠廠長及營營銷總公公司經理理，分公公司經理理。每月月對營銷銷員個人人的訂貨貨額、回回款額進進行統計計、匯總總，并上上報廠長長及營銷銷總公司司經理，分分公司經經理；每月對發出出產品滿滿三個月月未回的的款額進進行扣息息計算與與分類統統計，并并上報廠廠長及營營銷總公公司經理理，分公公司經理理。每月月做一次次從次月月起到年年底的逐逐月應收收款明細細，上報報各級領領導；定期（按月月、季、年年）了解解生調處處合同完完工率（整整份合同同），不不定期了了解某一一產品的的生產制制令，執

17、執行情況況；每月收集發發貨信息息，計算算合同履履約數（份份數與金金額），對對結轉合合同進行行分類統統計，列列明細；每年接受市市工商行行政管理理局“重合同同、守信信用企業業”的年檢檢；隨時接待營營銷人員員的咨詢詢，服從從各級領領導臨時時安排的的工作每份合同中中的付款款條件，即即何時付付款，應應有祥細細明細，并并每月上上報廠長長及公司司領導。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：根據ISOO90000標準準和工廠廠的有關關規定，仔仔細地審審核合同同中的有有關條款款，抓好好合同的的評審工工作；根根據，認認真，及及時將

18、合合同及附附件發放放至計調調處；按按ISOO90000標準準執行修修改，取取消合同同，及時時通知計計調處；認真做好資資料的歸歸檔管理理；按領領導要求求做好各各項統計計工作；按領導要求求，認真真地做好好應收款款的管理理工作；按市工商行行政管理理局有關關“重合同同，守信信用企業業”驗收標標準，做做好合同同管理工工作；遵守各項規規章制度度銷售統計員員崗位職職責崗位序號：8崗位名稱：銷售統統計員 直直接領導導： 上上級主管管：部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名：崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：每月根據合合同條款款，產品品完工入入庫后開開據發貨貨通知單單，通知知成品庫庫，辦理理產品運運

19、輸，包包裝發貨貨等事宜宜；在產品具有有發運條條件下對對客戶辦辦理開票票手續；每月根據開開票程序序，向賬賬務部門門遞交發發票明細細清單，并并負責向向財務遞遞交抄稅稅磁卡（備備份軟盤盤）；負責向機電電產業公公司報送送營銷月月報表（包包括報送送生調處處等）；負責向有關關部門及及領導報報送、打打印月產產品銷售售報表負責向部門門領導傳傳送財務務資金月月回籠的的情況；其他臨時性性工作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：嚴格遵循中中華人民民共和國國統計法法及有有關規定定，準確確及時全全面系統統地上報報有關統統計數據據，不

20、虛虛報、盲盲報、改改統計數數據；嚴格遵循中中華人民民共和國國會計法法及有有關規定定，不虛虛開增值值稅發票票，不開開大小頭頭發票等等。報表數據準準確、無無誤，報報送及時時。各種臺帳資資料齊全全、完好好。遵守各項規規章制度度。營銷網絡管管理員崗崗位職責責崗位序號：9崗位名稱：營銷網網絡管理理員 直接接領導： 上級主主管：部門：銷售售總公司司在崗人員姓姓名： 崗位類別：管理崗崗領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：協助營銷公公司總經經理建立立銷售網網點；制定市場調調查計劃劃，建立立市場信信息網，及及時有效效地進行行市場調調查，并并提出專專題報告告；制定營銷網網絡管理理、銷售售信息管管理規則則，組織織協

21、調營營銷網點點與銷售售總公司司銷售員員之間的的合作關關系；根據銷售網網點的需需求，組組織技術術人員給給予各銷銷售網點點技術支支持，確確保拿到到合同；組織技術人人員對銷銷售網點點的重大大項目進進行合同同評估，協協調產銷銷之間的的利益；對銷售網點點合同進進行管理理，對各各網點業業績進行行考評，優優勝劣汰汰；對搜集到的的情報資資料，運運用一定定的手段段或工具具進行整整理和分分析，建建立預測測模型，進進行需求求預測，并并對預測測結果進進行檢驗驗和分析析判斷；職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：按計劃、要要求完成成銷售

22、網網點的選選址及考考評工作作。在銷售網點點的基礎礎上，積積極組織織有關人人員開展展經營工工作，力力爭多拿拿合同。及時解決銷銷售網點點出現的的問題，并并及時匯匯報。掌握一定的的統計手手段和經經營策略略，開發發新的市市場。遵守工廠各各項規章章制度。行車工崗位位職責崗位序號：10崗位名稱：行車工工 直接接領導： 上級級主管：部門： 營營銷總公公司 在崗人員姓姓名： 崗位類別：生產輔輔助領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：行車啟動前前,認真真檢查設設備機械械、電氣氣部分和和防護保保險裝置置是否完完好、靈靈敏可靠靠,并認認真查看看接班記記錄,確確保行車車在完好好的情況況下起吊吊。行車工必須須在得到到指揮

23、信信號后方方能進行行操作，行行車起動動時應先先鳴鈴。當接近卷揚揚限位器器，大小小車臨近近終端與與鄰近行行車相遇遇時，速速度要緩緩慢。不不準用倒倒車制動動，限位位代停車車，緊急急開關代代普通開開頭。嚴格按操作作規程工工作,為為操作者者服務。下班前認真真填寫交交接班記記錄。發現設備問問題，應應及時報報修，并并妥善保保護好現現場，主主動向維維修人員員提供有有關情況況。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：熟悉本人操操作的行行車性能能,具有有一定,故障辨辨別能力力和一般般的排障障能力,按設備備管理條條例做好好設備的的日

24、常維維護,保保養工作作.熟悉本崗位位的安全全操作規規程 ,做“ 十不不吊”保證安安全生產產遵循文明生生產的原原則,遵遵守勞動動紀律. 保質保量完完成任務務.出納會計崗崗位職責責崗位序號：11崗位名稱：出納會會計直接接領導：上級主主管：部門：實業業公司在崗人員姓姓名：崗位類別：管理領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：嚴格執行現現金管理理制度，認認真掌握握庫存限限額，按按現金收收付帳憑憑證，辦辦理現金金收付。對收付的款款額要當當面點清清，防止止出現差差錯。要保管好庫庫存現金金，庫存存現金不不超過規規定限額額。逐步登記現現金日記記帳，做做到日清清日結。經常、及時時進行查查核，以以便確保保帳證相相符，

25、帳帳款相符符。發現現差錯，及及時查清清。保管好有關關的會議議憑證、帳帳目、表表報及關關資料，防防止丟失失或損壞壞，并按按期裝訂訂成冊，全全數歸檔檔。及其他臨時時性工作作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：遵守中華華人民共共和國會會計法各種會計資資料完整整、正確確、可靠靠。資金使用正正常，不不挪用、不不私借，做做到帳面面、帳款款相符。發票必須有有保管員員驗收簽簽字，借借條手續續完善并并經領導導簽字。自覺遵守各各項規章章制度。經營業務員員崗位職職責崗位序號：12崗位名稱：經營業業務員直直接領導導：上級主主管：部

26、門：實業業公司在崗人員姓姓名：崗位類別：經營領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：負責營銷總總公司各各片經營營人員訂訂來合同同與調度度處之間間的交接接；負責營銷總總公司各各片經營營人員同同用戶提提供產品品與調度度處及各各分廠的的交接工工作；負責營銷總總公司合合同實現現率（每每月）的的統計，并并上報企企質處對對調度處處進行考考核；參加廠調度度會并把把會議精精神傳達達給營銷銷總公司司各片，并并及時反反映各片片急件產產品上報報調度處處與便協協調；負責臨時的的接待工工作，及及訂票業業務等工工作；負責領導布布置的辦辦公室日日常工作作，及其其它工作作。職能工資幅幅度：崗位基值：崗位系數：學歷要求：專業要求：

27、性別要求：年齡要求：經驗要求：能力要求：態度要求：崗位工作標標準：認真做好合合同登記記和調度度處交接接工作；及時、準確確反饋各各片信息息與調度度處及分分廠加強強聯系；服從領導交交給的任任何工作作，不折折不扣的的完成；準確、認真真統計合合同實現現率及做做好合同同登記臺臺帳。遵守工廠各各項規章章制度。銷售經理崗崗位職責責崗位序號：13崗位名稱：銷售經經理 直直接領導導： 上級主主管：部門：營銷銷公司在崗人員姓姓名： 崗位類別：營銷領導及參與與的關鍵鍵流程：主要職責：積極參加上上級有關關部門組組織的訂訂貨會議議，負責責銷售片片區訂貨貨，及時時辦理訂訂貨業務務。積極參加各各種產品品展銷會會，宣傳傳本企業業產品，主主動洽談談訂貨業業務，爭爭取和開開發訂貨貨市場。按合同不同同類型辦辦理合同同審批手手續。按合同不同同類型建建立銷售售合同檔檔案目錄錄。按季度對自自己新簽簽訂的合合同分類類進行統統計，檢檢查合同同的