1、 THE7HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE 習(xí)慣四：雙贏思維 Habit 4: Think Win-Win習(xí)慣四：雙贏思維獨立（我）個人成功公眾成功依賴（你）互賴（我們）習(xí)慣 1：積極主動習(xí)慣 2：以終為始培養(yǎng)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣習(xí)慣 3：要事第一個人愿景的習(xí)慣培養(yǎng)個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣培養(yǎng)個人管理的習(xí)慣習(xí)慣 4：雙贏思維習(xí)慣 5：知彼解己習(xí)慣 6：統(tǒng)合綜效習(xí)慣四：雙贏思維公眾 成功互賴互賴H4-A習(xí)慣四：雙贏思維原則，思維及流程基本原則：有效，持久的人際關(guān)系來自互利互惠。主要思維：“我不僅為自己也為別人謀福利”“我通過互賴合作，而不是孤軍奮戰(zhàn)來加強(qiáng)人際關(guān)系”主要流程：

2、在勇氣與體諒之間實現(xiàn)平衡，以尋求共同利益。盡管過去互有輸贏，我們?nèi)詧猿謱で箅p贏的解決辦法。H4-P105第一部分: 人際交往的六種思維模式為自己著想的同時也不忘照顧他人利益。雙贏思維的人會花時間去尋求兩全其美之策。特質(zhì)：- 尋求共同利益- 鼓勵合作而非競爭- 善于傾聽，加強(qiáng)溝通，勇于表達(dá)雙贏（Win-Win)只顧全自己的利益，只想自己贏，別人輸，他們把成功建立在別人的失敗上。攀比，競爭，追求地位及權(quán)力欲主宰了他們的一切。特質(zhì)：- 多數(shù)人持此種思維模式- 強(qiáng)權(quán)作派- 憑借地位，權(quán)力，資歷，財力或做人技巧去“贏”贏/輸（Win-Lose)人際交往的六種思維模式選擇自己輸而讓別人贏，雖然表現(xiàn)出體諒他

3、人，但缺乏勇氣表達(dá)自己的感受和看法。他們屈服于強(qiáng)權(quán)，特別希望贏得別人對自己的好感，并從中尋求力量。特質(zhì)：- 沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)，沒有追求，對別人不抱任何希望- 喜歡巴結(jié)奉迎- 壓抑真實感受輸/贏（Lose- Win)人際交往的六種思維模式人際交往的六種思維模式缺乏勇氣與對他人的體諒。他們嫉妒或批評別人，損人不利己。特質(zhì)：- 是高度依賴的心理模式- 因為無人獲利，所以跟“沒有贏”一樣- 是贏/輸，輸/贏的長期結(jié)果輸/輸（Lose-Lose)人際交往的六種思維模式只想得到他們所要的，雖然他們并不一定要對方輸，但他們卻一心求勝，不顧他人的利益。就算在相互依存的條件下，他們也無視他人的要求，只想獨善其身。特

4、質(zhì)：- 自我為中心- 萬事“我”為先- 具有“匱乏心態(tài)”贏（Win)人際交往的六種思維模式在最高層次上體現(xiàn)雙贏精神。有這種思維的人首先尋求雙贏。如果找不到雙方都可以接受的方案，他們就接受分歧的存在，不作交易。特質(zhì)：- 允許對方說“不”- 一開始就以現(xiàn)實的態(tài)度看待合作關(guān)系- 是最高層次的“贏”雙贏或不成交（Win-Win or No Deal)第二部分: 改寫雙贏人生腳本在我們的社會活動中有那些我贏你輸?shù)慕?jīng)歷和勢力？從小我們在比較與競爭中發(fā)現(xiàn)自我價值，我們常認(rèn)為自己的成功來自他人的失敗。即使合作可以帶來更大的利益或更健康的人際關(guān)系，我們?nèi)韵胫A/輸，并且將全部精力投入競爭。相信雙贏雙贏的 “是”

5、與“非”是不是一種有勇氣的舉動建立互賴關(guān)系的最好方法一種以富足心態(tài)為基礎(chǔ)的生活哲學(xué)以品格為準(zhǔn)繩的人際交往扮演老好人每次都辦得到的是一種操縱的技巧以作人技巧為準(zhǔn)則的思維模式并非所有的關(guān)系或事務(wù)都有雙贏的結(jié)果，而會是贏-輸或輸-贏，不成交是對這兩者是最好的結(jié)果。當(dāng)雙方知道“不成交”是一種選擇，雙方就能夠更加開放，并愿意去尋找對方最感興趣的東西雙贏或不成交記住：習(xí)慣的名稱是雙贏“思維”，不管身邊發(fā)生什么你依然可以去做的。在你的影響圈內(nèi)去思考雙贏，幫助你擴(kuò)大你的影響圈。它是一個積極主動的選擇，你有選擇你思想的自由。第三部分: 雙贏的四層面雙贏是人際交往的一種思維模式。它來自于正直，成熟及富足的心態(tài)。它

6、產(chǎn)生于高度信任的人際關(guān)系。雙贏協(xié)議使我們更清楚了解自己的期望，幫助我們更快取得成就。我們可以將雙贏思維應(yīng)用在以下四個層面：1、品格2、關(guān)系3、協(xié)議4、制度與流程雙贏品格你的品格反應(yīng)你深層的信念和價值觀。一個雙贏思維的人有三種品格特征：正直，成熟與富足心態(tài)。這些品格特質(zhì)是贏得信賴的基礎(chǔ)。正直的人忠于自己的感受，價值觀及承諾正直（Integrity)成熟的人有勇氣表達(dá)自己的想法及感受，用體諒的心看待他人的想法及感受。成熟（Maturity)有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人得以分享富足心態(tài)（Abundance Mentality)雙贏品格正直的人忠于自己的感受，價值觀及承諾正直（Integr

7、ity)討論：3分鐘你有沒有讓你感到你不能信任的人？在這個人身上去實踐雙贏思維如何？為什么正直是獲得雙贏的基礎(chǔ)？如果別人不信任我們，那么雙贏思維對他們會有怎樣的影響？成熟的人有勇氣表達(dá)自己的想法及感受，用體諒的心看待他人的想法及感受。成熟（Maturity)雙贏品格我們將成熟定義為勇氣和體諒的平衡： 演練 P115高高低低勇氣體諒1/ 個人是低勇氣，低體諒，他的人際交往思維模式是怎樣？2/ 低勇氣，高體諒又如何？3/ 高勇氣，低體諒又如何？4/ 高勇氣，高體諒又如何？贏-贏贏-輸輸-輸輸-贏有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人得以分享富足心態(tài)（Abundance Mentality)雙贏品

8、格雙贏思維意味著要別人贏，自己也贏。你要通過真誠地為別人考慮贏從而開始心智的創(chuàng)造。你的富足心態(tài)及匱乏心態(tài)的基本思維模式是什么？匱乏心態(tài): 先下手為強(qiáng)，后下手遭殃擁有富足心態(tài)，我們才會相信統(tǒng)合綜效的概念，才會在一起工作去創(chuàng)造新的方法，新的途徑，從而真正創(chuàng)造出比已有的更多更好的成果。處于雙贏關(guān)系的人通過在情感帳戶不斷存款來建立高度信任，他們：1/ 始終如一地以誠實，正直及忠誠的品德來服人。他們的行動與態(tài)度，決策，立場完全一致。2/ 善于發(fā)現(xiàn)別人的長處3/ 發(fā)現(xiàn)幫助別人了解他們的立場，行為與決策4/ 清楚表達(dá)期望5/ 理解別人看法，用同理心傾聽6/ 正確，及時，忠實地表達(dá)觀點7/ 尊重別人，滿足別人的要求8/ 專注于事情積極的一面，但同時對需要改進(jìn)的地方提出建設(shè)性意見雙贏關(guān)系習(xí)慣四：雙贏思維人際交往的六種思維模式雙贏；贏/輸；輸/贏；輸/輸；贏；不成交。了解熟悉六種交往的思維模式，考慮如何與別人交改寫雙贏人生腳本學(xué)會認(rèn)識到贏-輸思維模式