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文檔簡介

1、保藏保險公司業務員工作總結怎么寫._保險公司業務員工作總結. 在上半年勞碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報上半年的個人工作狀況和下半年的工作方案。 一、上半年工作完成狀況 (一)日常工作總結 上半年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素養,工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規章制度,敬重領導、團結同事,虛心謹慎,細心學習他人的特長,改掉自身存在的不足,虛心向領導、同事請教,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃潔凈,一個良好的工作環境有利于工

2、作的順當進行。 (二)收付費工作和單證管理 收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續期、新單保費業務出錯。在單證的管理工作中,我樂觀提高自己的制單審證水平,這些努力得到了圓滿的回報。從()月到()月,本人共完成()筆業務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共()套,平均每月()套,并能夠做到正點交單。 (三)辦公室、財務工作 在領導的統一部署下,我和同事們齊心協力,樂觀開展日常財務工作,嚴厲財經紀律,仔細執行領導的統一部署,有條不紊地開展工作。根據財務規章制度和崗位職責,做到兢兢業業、有條有理。在一至七月的財務基礎工作中,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作做起,仔

3、細審核原始票據,細化財務報賬流程。根據財務工作精神我又閱讀并學習了會計檔案保管制度等,每月終結都要進行自查、自檢工作。 在經費的支出上,仔細領悟相關政策,為公司管理層供應預算、并嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。每月底定時做帳,編制上報經費決算報表,為領導做出相關決策準時供應了財務信息。 我的工作也離不開領導和同事們的支持,在我們同心協力下,我完成了公司下達的各項工作任務。 二、工作中存在的問題和不足 成果是臨時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種緣由,我在工作中也有許多問題。 工作前瞻性不足,主要表現在:工作存在被動接受的局面。雖然領導支配的工作能夠準時完成,但主動工作的意識

4、還比較欠缺,距離公司的要求有肯定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務工作,都需要較強的執行力量。在下一步的工作中,我盼望自己能準時發覺問題,做到用最快捷精確的方法做好全部工作,在工作中不斷總結好的閱歷,不能被閱歷所束縛,抱有質疑的心態,增加創新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務不準時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會樂觀調整工作心態,以飽滿的精神狀態去服務客戶。另外,平常忙于實踐的業務,對于理論學習有些忽視,殊不知理論是實踐的導師,我盼望在實踐中融入理論的學習,提高力量。 三、下半年工作的主要思路和措施 總體指導思想是:深化貫徹落實公

5、司經營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩定、可持續性進展貢獻自己的一份力氣。 市場形勢千變萬化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發覺問題解決問題的力量,在我現在的單證管理崗位上,堅持不懈地學習,加強對保險行業政策、公司戰略進展方案、專業技術學問、服務規范等的理解、執行力量。增加服務意識,服務越來越成為各個企業競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會連續完善、優化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務更規范、更標準,更能贏得客戶的敬重與認可。 上半年是難忘的一年,是我不斷學習、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力氣的一年。新的一年,保

6、險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學習意識,根據領導的要求做好全部工作,不斷提升自身的業務力量,以更好的適應崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為()的一名員工,我有責任也有義務為公司的高速進展擔一份不行推卸的責任,與公司風雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協力、共創輝煌。 保險公司業務員工作總結怎么寫【篇二】 今年支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力協作下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為X公司的一員,我引以為豪,公司的進展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結: 一、個人進展及工作完成狀況 在工作中勤于學習,刻苦鉆研,樂觀

7、要求進步。擔當組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素養,比如閱讀大量營銷管理、保險學問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、討論ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達精確,除了內容上做足充分的預備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、細心預備。 二、存在的問題和不足 思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于當心謹慎,習慣依靠閱

8、歷推斷。管理閱歷還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理力量還有些欠缺。盼望以后領導能多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己的管理力量,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也盼望能通過公司的各類活動,增加溝通的機會。 三、工作思路和展望 增加主動學習意識。工作中合理支配時間,加強自身學習,不斷提高業務素養和管理力量。注意團隊意識和大局意識。樂觀工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。深化了解營銷人員的生活、工作、學習狀況,從創新進展的角度來轉變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。 加大部門營

9、銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序進展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去汲取.上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。 保險公司業務員工作總結怎么寫【篇三】 根據上級部門的支配部署,在20 xx年政策性農業保險工作中,做了大量的工作,現就詳細工作狀況總結如下: 一、成立組織,為政策性農業保險工作供應保障 政府為加強政策性農業保險工作,首先成立了以鎮長為組長,分管負責人為副組長,財政、農綜等部門負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,詳細處理政策性農業保險工作。同時為加強政策性農業保險理賠

10、工作,鎮政府成立了專家理賠領導小組。真正做到了詳細工作有人抓,連接工作有協作,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好今年的農業性保險工作供應了組織保障。 二、廣泛宣揚,為政策性農業保險工作供應知曉度 政府清醒的熟悉到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實。為抓好這項工作,鎮政府抽調專人詳細抓政策性農業保險工作的宣揚工作。 一是拉橫幅宣揚; 二是通過會議宣揚; 三是張貼渦陽縣政策性農業保險致廣闊農夫伴侶的一封信進行宣揚; 四是下發縣制定宣揚畫宣揚; 五是下鄉和群眾面對面宣揚; 六是通過廣播宣揚; 七是培訓協保員宣揚等等。 由于宣揚得力,群眾知曉度高,今年的政策性農業保險工作

11、很順當完成。 三、工作細致,為政策性農業保險工作打好基礎 有了組織的關懷,有了良好的宣揚范圍,再加上工作人員的仔細、細致,店集的.政策性農業保險工作開展的就好。 一是表現在投保上,今年店集的小麥、大豆、玉米等農作物,是全面百分之百投保,不僅投保率高,而且投保質量好。 二是表現在理培上,由于報災準時,勘災得當,定災合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順當,群眾滿足、干部心理踏實,上級部門放心。 四、仔細總結,為今年政策性農業保險工作做好方案 雖然今年的政策性農業保險工作已全部完成,但與組織要求還相差很遠,要仔細總結,總結工作中存在的問題,更好的指導下年的工作。下年主要做好以下幾個方面的工作: 一是連

12、續加強領導組織建設。 二是進一步加大宣揚力度,家喻戶曉。 三是進一步加強基礎信息工作。 四是加大工作力度,使老百姓應保盡保。 五是加強服務意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。 保險公司業務員工作總結 一個合格的內勤工作人員必需具有劇烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素養和業務力量。熟識業務和內勤工作,要具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作,看到了成果也發覺了不足,我力求仔細做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作狀況作如下總結

13、: 一、在工作中增加五種意識,盡快適應內勤工作 一是政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅決正確的政治方向。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思索,更好地抓住重點。 二是集體意識。內勤是上下級信息溝通的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作狀況,都要經過我的手里傳承。因此,自覺增加了集體意識,結合實際,盡可能地把詳細問題討論得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。 三是服務意識。做到不讓領導支配的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作支配得井井有條,做

14、到堅決聽從領導支配。 四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人擔當,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培育自己的奉獻意識。 五是保密意識。由于我從事的工作具有特別性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。假如稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不行彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。 二、工作狀況 從我3

15、月份進入公司到9月份,就被支配到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿足,但現實往往不是自己想象那樣的,經過晏主任細心教育,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,仔細作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,根據縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領

16、導的支配和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。 在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同公司全體員工一起完成了20 xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計酬勞從無怨言。 平常除仔細開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律學問,參與相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。 三、存在的問題及下一步工作準備 在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位

17、職責。 一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要仔細看,對上級的文件要反復看,領悟精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,把握好縣城河堤工作進展狀況,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習閱歷和做法。 二是手勤。在工作上樂觀主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的狀況、問題、數據、工作進展,都要依據需要分別摘錄。 三是嘴勤。在處理日常事務工作中,樂觀主動地向業務部門和其他同事請教,對不清晰的狀況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作狀況,實事求是,準時全面地向領導匯報

18、。 四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟識把握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互溝通狀況,相互支持協作做好各項工作。 五是腦勤。對各類文字材料,仔細分析。對收集的信息,要動腦分析討論,實行歸納、比較、推斷和分析,積累和總結工作閱歷,做到“沉靜以深思”才能漸漸提高自己的工作水平。 明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。 保險公司業務員工作總結怎么寫【篇四】 回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成果,當然,這些成果的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力幫助,但同時我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多不足之處,需要在下一階段的工作

19、中進一步的學習和改進。 第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特殊是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。 其次、加強客戶資料的整理,這點在過去的始終都做得不好,主要是沒有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒有養成良好的習慣。 第三、加強產品和學問上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊學問。作為一名業務員假如缺乏這方面的學問,那么其學問結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司假如能夠組織和加強這方面學問的培訓,那是再好不過。 第四、進一步規范自己的工作流程,加強工作的方案性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格根據規范的流程操作,避開一些低

20、級性的錯誤出現,削減混亂,養成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現象的出現,并轉變自己急性子的性格。 第五、假如有機會,要多出去開發客戶,在業務上增加自己的力量,進一步的進展和完善各方面的力量,發揮更大的作用,為公司各方面的進展做出自己應有的貢獻。 總之,我要從自身的實際狀況動身,發揮自身優勢,有針對性的實行各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的力量,抓住我們部門闊步大進展的大好機遇,努力工作,樂觀進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速進展作出自己應有的貢獻。 xx年已經過去,回首一年來的工

21、作,盡管我為公司的貢獻微薄,但終于邁出了新區域,跨行業進展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已漸漸的容入到這個集體當中。初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對肯定量客戶的訪問,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的熟悉和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。 現將本年度的如下 1、思想政治表現、品德素養修養及工作心態。 尊紀守法,愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。 2、專業學問、工作力量和詳細工作

22、。 我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔當辦公室后勤和業務工作,幫助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟識了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成領導安排的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,選購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎。 3、仔細、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。 為了公司工作的順當進行及部門之間的工作

23、協調,除了做好本職工作,樂觀協作其他同事做好工作。 4、工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。 5、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。 總結今年的工作,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里

24、,我將仔細學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的貢獻。 保險公司業務員工作總結怎么寫【篇五】 xx年是實施政策性農業保險試點工作的第三個年頭,該項工作在xx市委、市政府的領導下,在市政策性農業保險試點工作領導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持協作下取得了較好的成果,有力地促進我市農業生產和進展,特殊是對震后災區人民恢復生產發揮了樂觀的作用。 xx年我市承保了水稻、油菜、能繁母豬和育肥豬四個農險品種,共有18個鎮鄉21萬農戶參保,收取保險費(含財政補貼)841。66萬元,其中農戶繳費188。68萬元,占總保費的22%;中、省、市三級財政補貼652

25、。98萬元,占總保費的78%;全年賠款支出700。88萬元,賠付率達到83%。與以往年度比較,20 xx年,收取保費900萬元,其中農戶繳費239萬元,各級財政補貼661萬元;20 xx年收取保費1270萬元,其中農戶繳費142萬元,各級財政補助1127萬元,后來依據.文件精神,災區受災農戶繳納的保險費由各級財政分別負擔,農戶得到極大的實惠。依據三年數據對比分析,保險數量兩頭均衡,中間起伏較大,說明農戶嘗到了農業保險的甜頭,但又由于地震的因素,影響了下一年度的投保力量。現就我市20 xx年政策性農業保險工作開展狀況總結如下: (一)建立了完整而且強有力的工作機構 我市由分管農業的副市長掛帥,成

26、立了以農辦、財政局、農業局、畜牧局、人保財險公司等部門為成員單位的政策性農業保險領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。為保證農業保險順當實施,全市21個鎮鄉還建立了相應的農業保險推廣站,組建了農險代辦隊伍,聘請了鄉鎮農業中心種殖業技術骨干和畜牧站養殖業技術骨干為鄉級推廣員,村組干部分工幫助,進行農業保險的業務拓展和現場查勘工作。 (二)加大宣揚力度,做到農險專項惠民政策進村入戶。政策性農業保險品種較多,掩蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣闊農夫伴侶準時了解、熟悉、接受這項富民惠民的政策,必需切實做好宣揚工作。今年我們樂觀與廣播電視臺聯系,制作農險專題節目,考慮到農夫伴侶收看習慣,在合適的

27、電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式,深化到農村千家萬戶,摸清農村基層狀況,從險種宣揚,動員投保,到現場賠付,深化細致地宣揚與報道政策性農業保險學問,使全市農夫真正體會到政策性農業保險是一項穩定農夫收入、分擔農業風險的惠農政策。 (三)制定一系列管理方法和措施,保證保費收繳和賠付便利準時。我們根據被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結合各個鎮鄉實際狀況,落實保險品種的承保目標,承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以整鄉、村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續,在保費的收取上,財保綿竹支公司到各鎮鄉現場核實清單收取保費。在查勘

28、理賠方面,由于農業保險的災難事故涉及面廣,發生頻繁,如何準時查勘、精確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵。我們制定了全市的災難理賠詳細實施細則。在災難理賠上,賠付與保費收取、與保險時段、與實地查勘的損失狀況掛鉤,做到災難大事真實,災難損失精確,查勘理賠準時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對于全部的賠付案件進行公示和舉報制度。 保險公司業務員工作總結怎么寫【篇六】 一、主要做法及取得的成效 (一)創新機制、多措并舉,全力推動失業保險擴面工作。 1、加強協調,建立擴面聯動機制。 為拓展費源,確保完成市處下達的擴面任務,我所分別從縣工商局、縣統計局提取了

29、全縣國有、集體企業,事業單位及私營企業信息資料。歸類排查,建立了應參保單位臺帳、切實把握了我縣各類型單位詳實資料,并建立了企事業單位臺帳。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商、地稅、勞動監察、養老保險、醫療保險機構等部門親密聯系,建立了齊抓共管的良好機制。一是與工商、地稅和養老保險、醫療保險經辦機構進行信息對比,摸清未參與失業保險的企事業單位.,確定擴面重點對象。二是多次與地稅、勞動監察、養老保險經辦機構聯合行動,深化到企事業單位內部向企事業單位負責人面對面宣講參與失業保險的重要意義和相關法律法規,并具體了解企事業單位職工基本狀況,要求其限期參與失業保險,并按時申報繳費。 我所同時結合省廳下

30、發的關于開展失業保險擴面專項執法檢查專項活動和市處下發的信用優良企業參保狀況調查活動,我所聯合縣勞動監察部門、縣地稅局征繳辦公室及鄉鎮勞動保障事務所深化各企事業單位,宣揚失業保險政策,發放失業保險宣揚材料,努力使各類企事業單位了解失業保險,熟悉參與失業保險的必要性和重要性,掀起了擴面參保的新.。XX年我所擴面14家,新增參保人數1243人,完成全年目標任務的165。7%。XX年16月份擴面11家,新增參保人數755人。完成全年目標任務的58。1%。個人進展觀心得體會 (二)、把握重點,強化稽核工作,確保失業保險費應收盡收。 1、我所抽調業務精、責任心強的工作人員成立了特地稽核小組,以規模大、參

31、保人數多及繳費不正常企事業單位作為稽核重點,主要檢查用人單位失業保險的申報繳費狀況,有無虛報、瞞報等違法違規行為。嚴格執行.保險費征繳條例和.保險稽核方法,強化稽核手段,嚴防失業保險費跑、冒、滴、漏,努力營造“誠信申報,依法繳費”的良好氛圍。在稽核過程中,稽核小組嚴格執行稽核程序,據實提取各單位的財務賬簿、憑證、工資發放表、失業保險申報表等資料,把握第一手材料。稽核過程中仔細審核、堅持原則、不循私情,對稽核中發覺的漏報、瞞報、基數不實等問題,下達整改通知。同時準時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位,我所準時下達稽核看法書,撰寫稽核報告,并建檔備案。XX年共查處漏報單位5家,漏報失業保險費

32、5。34萬元,已催收補繳1家,補繳金額2。74萬元。XX年16月份共稽核單位25家,稽核參保人數4234人,完成全年目標6800人的62。3%,沒有發覺有漏報瞞報的行為。 (三)、著力加強失業保險統計工作 仔細學習和貫徹執行統計法,科學有效的開展我所統計工作,保障各項統計資料的精確性和準時性,發揮統計工作在各項工作中的重要作用。按時精確的報送統計報表并做好統計分析,確保統計資料的完整。 二、工作中存在的主要問題 1、失業保險的.認知度不高,部分單位和職工對失業保險沒有足夠的熟悉,缺乏參保主動性。 2、企業用工極不規范,沒有鑒定勞動合同關系。人員流淌性大,很難形成固定的用工模式。企業管理也不規范

33、,缺乏健全的管理體制。增加了私營企業擴面的難度,即使參保對于今后的跟蹤管理服務也是一個難題。 3、事業單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決。 三、下步準備 1、加大稽核力度,確保完成市處下達的稽核任務。 本年度,我所將強化稽核力度,對全縣各參保單位進行拉網式稽核,特殊是對大型參保企業及繳費不政黨企事業單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本狀況,確保參保單位照實申報、照實繳納失業保險費,對漏報瞞報失業保險費現象,一經發覺嚴峻查處,絕不手軟,確保市處下達的稽核任務的完成。 2、加大擴面力度,確保完成市處下達的擴面任務。 根據市政府去年下發的.保險三年擴面方案的通知,我縣今年的失業保險擴面任務比

34、去年有所增加,同時,隨著我縣企業改制的不斷深化,參保費源不斷流失,為鞏固費源,彌補因企業改制而削減的參保戶數、參保人數,只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業保險工作中的重中之重。 3、加大失業保險政策法規宣揚力度,努力提升全.對失業保險的認知度。上街宣揚、深化未參保企業實地講解等各種方式大力宣揚失業保險政策,讓廣闊職工都能了解參保的權利和義務,努力提升全.對失業保險的認知度,整體推動失業保險工作的開展。 針對部分單位及職工對失業保險政策法規熟悉不足的現狀,我所今年將通過各種途徑如廣播、電視、投稿、 更多工作總結.我推舉 保險公司業務經理月份工作總結 XX年是中國*保險股份有限公司改制后的第一

35、年,我公司在xx市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將五月度我公司各項工作總結匯報如下: 一、五月業務經營狀況 1、業務進展狀況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年423.7萬元),同比上升44.4%,(已賺凈保費1044.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1244萬元,企業財產險保費收入44.4萬元,同學、幼兒意外損害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費44.3萬元。2、賠款支出等狀況。全年共支付各項賠款747.6萬元,綜合賠付率為43.

36、44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為47.17%,企業財產險賠款 12.4萬元,家財險賠款1.4萬元,各類責任險賠款6萬元。3、到目前為止,全年共繳納地方稅金43.3萬元。 二、五月的幾項主要工作: (一)求真務實,周密部署。 各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早方案早支配。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未安排的狀況下,公司自我加壓,于xx年底就提前安排xx年度1-2月份個人保費任務方案,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現了

37、開門紅,為全年目標任務的順當完成打下了基礎。 (二)提高熟悉,統一思想。 今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經營管理水平的重大考驗,對公司將來進展也將產生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司準時討論貫徹落實會議精神的詳細措施,提出了強化車險管理、提高盈利力量和提高優質業務占比、注意實現優化業務結構為重點的工作方針,努力提升公司制造最大價值的力量。 (三)仔細做好車險經營管理和車貸逾期清收工作 加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項特別重要的業務工作。車險業務始終以來是整個業務經營中

38、具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是連續加快進展車險業務,保持較快的進展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格掌握高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增加盈利力量,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導非常重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了汽車消貸清欠工作制度,明確了職責和責任,并依據上級公司下達任務的完成狀況,對責任人實行獎罰。經辦人員根據市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了

39、責任的管理,規范催欠清收的工作流程,樂觀主動、仔細扎實地做好這項工作,千方百計地實行了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度 (四)、加強黨建及黨風廉政工作 一年來,公司以.重要思想為指導,緊緊圍繞經濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順當開展,今年7月1日,公司進展了兩名新黨員,確定了一名黨員進展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統訓練。公司還開展了向任長

40、霞同志學習的活動,號召廣闊員工恪守職業道德,敬崗敬業。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行,制定了相應的學習方案。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出黨風廉政建設責任規定、領導干部廉潔自律規定等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世訓練,先后仔細學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的狀況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。 (五)加強公司內部管理 1、進一步修訂完善了公司內部掌握制度,特殊是經濟責任制考核及獎

41、懲方法。連續進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄,實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了安排檔次,增加了工作的樂觀和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避開了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。2、規范經營管理 嚴格遵守總公司頒發的六條禁令。嚴厲經營紀律,增加依法合規意識,嚴把承保進口關。為堅持有效進展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企

42、業,重新設置了承保條件。4、強化理賠管理 理賠工作的好壞,是提高經營效益的關鍵所在。為此,公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。4、做好數據質量整理工作 今年是數據質量年,數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的凹凸直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。我公司依據市公司的要求,對各項業務數據規范性、完整性、精確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。 (六)人保形象,搞好優質服務 公

43、司依據保險服務行業的特點,從狠抓文明創建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深化保戶,回訪黃金客戶,樂觀征求看法,改進工作作風,增加了服務透亮度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。 三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向 回顧以往的工作,公司各項工作雖然取得了肯定的成果,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍舊存在著一些問題,如:非車險亟待進展。非車險業務規模占總保費比重還很小,沒有形成規模效益。我公司將仔細分析非車

44、險發慌緩慢的緣由,樂觀尋求對策,加強各類新險種的宣揚,樂觀開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業務的進展。此外,要充分發揮公司領導班子成員領先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求全部業務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;連續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格掌握各項費用支出。 xx年,公司的工作任務仍舊將非常艱難,面對激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使來安

45、公司的各項工作再上一個臺階。 外貿公司業務員工作總結. 在外貿公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開頭的也是這么認為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,由于外貿公司面臨著許多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,但是我知道了其中有許多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清晰了。 工作兩個月后,針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權,什么都可以賣等問題,我們作出如下。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個方面: 一、公司

46、經營產品及價格定位: a.公司的主營產品,假如公司以小規模進展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司必需經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面對更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業學問來操控。 買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是供應優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信任的。 報價并不是一個很簡潔的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何

47、以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。 b.報價表 公司以肯定的數量為基礎,供應一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業進展策略的一部分。由于它打算了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培育不同素養的客戶群,也就打算了公司的進展方向,產品/服務策略,進展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡潔,實則要經過認真和仔細的推敲。 報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性,并同時推斷你對產品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產品

48、你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠懇性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。 摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,鋪張時間。外貿競爭特別急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特殊留意服務和常常學習,避開出錯。 二.公司(包括業務員)給客戶的信念及信譽度如何? 這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信念和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員精確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧) 客戶最想了解的是什么: 1)你是不是做這個產品多時了。 2)你對產品了解多少。

49、3)你這個人的人品如何。 4)當然價格是否有競爭力是不行少的必要條件。 要做到以上4點你就必需做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業學問。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清晰,技術關鍵在那里,質量如何掌握,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任-很重要啊! 客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,準備訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長期等。 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤會或模糊不清,業務人員的素養如何)

50、? 想客人落單,需先交伴侶和交換有價值的信息和看法。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。 一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶: 1、做好質量營銷。 2、樹立客戶至上服務意識。 3、強化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,削減客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深化合作的可能性。 5、建立良好的客情關系。 6、做好創新。 以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努

51、力,那么迎來的就肯定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作并不是長期之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,由于自己還是要生活的。生活中有許多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的! 2021年公司業務員工作總結 轉瞬之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的關心和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告: 一、工作回顧 (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作 我是XX年09月10日進入公司,也是我踏入.工作的第一天。面對生疏的環境,生疏的工作,當時無從下

52、手,布滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術語都不懂。在公司領導合理支配崗位和同事的關心下,很快便對工作業務有了肯定把握,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參加三運倉庫管理,至今順當完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點等。能精確、準時地與客戶協調處理特別狀況,能較好地處理各種工作細節和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。 (二)對本職工作的熟悉 1、對倉庫的熟悉:熟識馬士基、三運倉庫基本狀況,包括庫房庫區

53、、貨架、貨品擺放等; 2、對流程的熟悉:熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;特別處理流程;盤點流程等; 3、對管理的熟悉:較好地熟識了5s管理;倉庫平安管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節省;人員支配等; 4、對職責的熟悉:明白了團隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負責和能夠按時順當完成。 二、幾點粗淺體會 (一)高效服務,全力做好客戶服務工作 我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對

54、于客戶的電話詢問,我都耐心解釋并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能準時解答和解決。 (二)專業學習是做好工作的動力源泉 我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論學問得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的進展,交織成面的擴張,使自己能夠掩蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。 (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己 在各種突發狀況和緊急中,我快速轉變思路,找準自己的工作定位,樂觀和同事爭論改進方法。爭

55、論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡潔的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。 (四)仔細負責是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的酬勞,還有技術的熬煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財寶,條件是你必需轉變自己的思想

56、和熟悉,努力培育自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你制造的財寶。 (五)心態打算一切 對環境和自我的推斷打算我們的行為。我認為全部的工作轉變首先來自于思想上的轉變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些態度對工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會有懶散的思想。 三、存在問題及個人工作方案 在過去的工作中,在公司領導和同事的關心下,經過自己的努力,較快熟識和順當完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片

57、空白,公司lms系統也沒有較深化地了解和熟悉,對物流專業學問也有很大的不足。 為了適應新形勢、謀劃新進展,我決心在今后的工作中,發揚成果、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面: (一) 虛心學習,力爭在提高自身專業素養上取得新突破; 通過制定學習方案,做到與時俱進,每天晨會仔細學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增加服務客戶的力量,增加與客戶溝通的力量,增加解決客戶問題的力量,使自己成為一個綜合素養比較好的員工。加強思想熟悉,做到學以致用。 (二)加強物流管理、供應鏈管理學問方面的學習,并在工作中不斷應用這些學問,做到

58、理論實際相結合,不斷發覺工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。 (三)確立目標,不折扣行動; (四)大膽思索,當心求證,力求做得更好; 在XX年,我會努力改進,做好20 xx年個人工作方案,爭取做出更好成果。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,樂觀參與部門培訓,從目前狀況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱忱。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。 隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需把握的學問需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素養和技能,適應公司進展要求。 以上是我的年度個人

59、工作總結,請領導監督和指正! 裝修公司業務員工作總結方案 經過一年的工作,對自己的工作內容有了許多新的的領悟和熟悉。我們在迎接新的裝修工作之余不要遺忘上一年的酸甜苦辣,可以總結一下。這段時間給自己留下了多少美妙的回憶。裝修年度工作總結要怎么寫,需要留意哪些呢?以下是工作總結之家我為大家收集的“裝修公司業務員工作總結方案”,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。 裝修公司業務員工作總結方案(篇一) 時間過得飛速,在不知不覺之中,布滿盼望的一年就要伴隨著雪白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20XX年的春秋夏冬。可以說,今年

60、是拓展市場,持續進展的關鍵一年,回顧過去的一年,感慨許多,收獲頗豐,信念更加堅決,思路非常清楚。現將今年工程部的工作總結如下。 一、努力工作,圓滿完成自身任務 本年伊始,工程部在公司各位領導的關懷關心下,對x工程的后期安裝、精裝修工程綻開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過不懈努力,最終各方面的安裝調試工作。同時,x工程的其次階段的改造、裝飾工作正在有序進行。 二、心系公司,仔細履行職責 分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵

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