1、酒店銷售部管理制度銷售部管理制度1、遲到和早退一個(gè)月不得高出3次，如高出依照員工手冊中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。請假一個(gè)月不得高出3天（病假需三級甲等醫(yī)院的證明）。如發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象代打卡者與被打卡者一并處罰，每人每次元。、銷售部辦公地域內(nèi)保持干凈，若發(fā)現(xiàn)不干凈情況則對當(dāng)天值班人員和所在辦公地域內(nèi)銷售人員一并處罰，每人每次20元。3、每個(gè)月必定完成20份的協(xié)議簽訂數(shù)量，如未完成依照每份10元進(jìn)行處罰。如發(fā)現(xiàn)偽簽或不實(shí)協(xié)議依照每次50元進(jìn)行處罰。4、若連續(xù)3個(gè)月未完成3萬元任務(wù)，將直接退回人事部。若當(dāng)月未完成4.5萬元任務(wù)，取消銷售津貼。若連續(xù)2個(gè)月未完成4.5萬元任務(wù)將降至試用期，同時(shí)取消相應(yīng)的津貼和

2、補(bǔ)助，底薪也相應(yīng)降低。、因?yàn)闀h下單不明確，造成部門內(nèi)或部門外的工作不協(xié)調(diào)，影響內(nèi)部或外面的團(tuán)結(jié)，將嚴(yán)肅責(zé)怪，并處罰款每人每次100元。6、銷售部人員必定隨身攜帶手機(jī)，并保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，若發(fā)現(xiàn)手機(jī)停機(jī)、關(guān)機(jī)、未隨身攜帶者將處罰款每人每次50元。、值班銷售人員必定寫值班記錄，要求全面、認(rèn)真、實(shí)質(zhì)描述，若未寫將處罰款每人每次50元。銷售人員應(yīng)每日手工填寫出勤拜會1/4本源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參照記錄，若未填寫者將處罰款每人每次50元。、發(fā)現(xiàn)協(xié)議單位到周圍其他同種類酒店開會或團(tuán)隊(duì)住所，若是銷售人員不知情則恩賜每人每次20元的罰款并且回收此協(xié)議。如銷售人員保護(hù)的協(xié)議在45天以內(nèi)均未到本酒店進(jìn)行花銷

3、，該協(xié)議將回收。銷售人員的過期協(xié)議回收。、在酒店內(nèi)如出現(xiàn)影響銷售部形象的動作和語言，將處罰款每人每次50元。、銷售部應(yīng)保持內(nèi)部協(xié)調(diào)性，所有行動聽指揮，如因特別情況需要加班，會安排其他合適時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)休或發(fā)放加班補(bǔ)助。如發(fā)現(xiàn)拒絕加班者或當(dāng)天不見其人者，將依照曠工進(jìn)行處罰。如加班工作不扎實(shí)，有怠慢情緒將恩賜每人每次50元的處罰。同事之間需要幫助時(shí)，未主動幫忙協(xié)助也許故意躲開者將恩賜每人每次50的處罰。、銷售人員在協(xié)議客戶使用會議室前，應(yīng)明確見告對方如超時(shí)使用酒店方將收取成本花銷，如發(fā)現(xiàn)銷售人員有所隱瞞將恩賜每人每次元的罰款。若協(xié)議客戶使用會議室超時(shí)，跟會銷售人員應(yīng)及時(shí)見告客房部，如出現(xiàn)不報(bào)或延時(shí)報(bào)將

4、恩賜每人每次20元的罰款。12、以下情況會議室花銷不只提成：a、大會議室的全天售價(jià)低于1500（含1500元）元時(shí)b、大會議室的半天售價(jià)低于800元（含800元）時(shí)c、小會議室的全天售價(jià)低于700元（含700元）時(shí)d、小會議室的半天售價(jià)低于400元（含400元）時(shí)。、每個(gè)月一次個(gè)人總結(jié)報(bào)告，以文本形式上交，詳細(xì)內(nèi)容包括：拜會單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、拜會形式、拜會次數(shù)、個(gè)人問題2/4本源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參照總結(jié)、工作計(jì)劃和目標(biāo)。未準(zhǔn)時(shí)上交或內(nèi)容不全不詳細(xì)者將恩賜每人每次50元的罰款；內(nèi)容不實(shí)者將恩賜每人每次100元的罰款。14、辦公時(shí)期如有看電影或閱讀與工作沒關(guān)網(wǎng)頁時(shí)，將恩賜每人每次10

5、元的罰款。15、不遵從上級指派的任務(wù)或搜尋其他借口者，將處罰款每人每次元。16、每周一上午8：30銷售部召開例會，銷售人員需如實(shí)報(bào)告上周工作和本周工作計(jì)劃。如無特別情況不得缺席。如缺席將恩賜每人每次50元的處罰。、銷售部人員著裝要求：衣著整齊，一致著正裝（西服、襯衣、皮鞋），如未正確著裝將恩賜每人每次50的處罰。、基于公正、公正、機(jī)遇均等的原則，所有銷售人員均按序次輪流值班款待上門客戶，銷售人員不得擅自約見，如發(fā)現(xiàn)將恩賜每人每次200元的處罰。（每日部門經(jīng)搭理向前廳部核實(shí)）、在未向銷售部經(jīng)理打招呼從前不得擅離崗位，若是須走開崗位在向上級請示此后可走開，同時(shí)自動放棄款待及接電的權(quán)益，一旦發(fā)現(xiàn)未向銷售部經(jīng)理打招呼擅自離崗者，無論時(shí)間長短，將恩賜每人每次50元的處罰。附：、酒店團(tuán)拜會未依照計(jì)劃排演節(jié)目，且造成銷售部節(jié)目無名次，3/4本源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參照則銷售部全體員工共同處罰50元。、第17條正式推行日期為1月29日。、發(fā)放的免費(fèi)券明細(xì)須在1月22日從前上交；未發(fā)放的免費(fèi)券同時(shí)上交。、銷售部人員在下班后需關(guān)閉電腦，如未關(guān)閉電腦將恩賜每次每人20元的處罰。、春節(jié)時(shí)期放假安排。春節(jié)放假4天