1、就業準備與擇業技巧大學生就業指導大公司的用人標準 寶潔：強調的是員工的自身素質，包括：誠實正直、領導能力、勇于承擔風險、積極創新、發展問題和解決問題的能力、團結合作能力、不斷進取等。海信：選人不拘一格，不看出身，最看中的 是企業的文化取向，即首先要認同海信的企業文化。要有事業心，要有做事的激情。要有學習精神。大公司的用人標準沃爾瑪：1.有充沛的精力，并能帶動他人。2.有團隊精神。3.要視變化為機遇。4.每天都追求完美，找到最好的方法推進工作。5.做全球化的人才。6.要學會平衡，要有承受壓力的心態，能把壓力變成動力，不斷進步。大公司的用人標準百事：技術方面來說不是很高。不需要應聘者具備這樣或那樣

2、的專業知識，唯一需要的就是那種腳踏實地，非常愿意去做事情的人。通常會考慮那些年輕有活力的人，這個年輕并不是一味追求年紀上的年輕，而是要有一個年輕的心態，能不斷地創新，不斷接受新的挑戰，更要有抗打擊和受挫折的能力。相反，對于那種心浮氣躁，這山望著那山高，在一個崗位上工作兩天就想跳到別的崗位上去的那種人，百事是絕對不歡迎的。成長中的公司用人標準成長中的公司最想聘用的人才：1.有吃苦耐勞和開拓精神。2.有較強的溝通能力。3.冷靜、自信、應變能力強。4.有協作精神和協調能力。5.讀寫能力強。二、把握實習機會 1.認識實習的意義（1）實習是學生從課堂走向社會的第一步；（2）實習有助于了解職場現實；（3）

3、實習是學生展示自己的能力和才華的舞臺；（4）實習有助于開拓有效人脈圈.二、把握實習機會2.實習的尋找途徑招式一：人際關系網招式 招式二：鶴立雞群招式三：毛遂自薦招式 招式四：破釜沉舟二、把握實習機會 4在實習中成長（1）做好從頭學起的準備；（2）在實習中成熟；（3）給別人一個好印象；（4）專業技能非常重要。一、綜合素質的準備1、思想道德素質：愛國、有大局意識、服務他人意識、敬業奉獻、吃苦耐勞、誠實守信等2、專業素質：既專又博3、文化素質：人文素養和科學素養4、身心素質：健康的體魄和良好的心理素質二、能力的準備1、適應能力：適應各種環境、適應社會2、開拓創新能力：敢想、善于觀察分析3、實際動手能

4、力： 可通過參加一些志愿者活動或兼職提高自己的適應能力和實際操作能力。但兼職不能太多，以適度為宜。4、社會交往能力5、組織管理能力 舉例“大學之憾” 6、特定技能職業資格證書三、大學生擇業心理調試 就業中良好的心理素質體現在：一是能客觀評價自己，有良好的就業心態；二是能正確認識社會，尋找自己的最佳位置；三是主動轉換角色，適應社會需要。（一）如何具備良好的就業心理素質1、樹立正確的人生觀、世界觀和職業價值觀2、確定合適的職業目標，不盲目與人攀比3、擴大交往，培養良好的人際溝通能力4、正確面對現實的自我和挫折感：重視自己、接納自己；保持沉著和理智，即“平常心”（二）大學生就業常見心理問題分析1、常

5、見心理問題（1）自卑：歸因不當；自尊不當；比較不當（2）期望過高、求全心理：過于向往經濟發達地區，盲目涌向沿海和中心城市就業；求安穩、怕艱苦，盲目追求“高層職位”；忽視自身特長、盲目攀比，盲目追求“熱門職業”；過高估計自己，孤芳自賞，盲目樂觀（3）依賴心理（4）急于求成，急功近利心理（三）擇業心理問題的自我調試1、自我靜思法2、自我轉化法3、自我適度宣泄法4、自我慰籍法5、松弛練習法6、理性情緒法四、就業信息與求職材料（一）就業信息的準備1、就業信息準備的內容（1）就業市場信息（2）人才需求信息對口行業人才需求狀況相關行業的職業要求和特點變通性就業行業的狀況可選擇的就業區域范圍各種具體的用人信

6、息2、獲取就業信息主要途徑一是各級畢業生就業主管部門和就業指導機構二是各級、各類雙選會、供需見面會 三是新聞傳播媒體四是親朋好友、家人及其他社會關系五是利用社會實踐、畢業實習或業余兼職獲取信息六是直接與用人單位聯系獲取就業信息七是互聯網3、就業信息的處理 對收集到的信息結合自己的實際進行可信度、可用度分析。是否真實？是否適用于自己的擇業需要？慎防求職陷阱！用人單位對畢業生要求 調查顯示，有36的用人單位最注重畢業生的所學專業，18的用人單位最在乎學歷，16的用人單位最看重實踐經驗；在其他條件相同的情況下，有22的用人單位會優先考慮成績優秀的畢業生，共有43的用人單位會優先考由具工作經驗或有學生

7、干部背景的畢業生。綜合來看，專業對口、學以致用且具有一定的組織管理能力的畢業生能得到大多數用人單位的認同。 調查表明1：專業與實踐經驗最受關注 對于求職學生的畢業院校，用人單位的重視程度(選擇率為9)甚至低于對生源地的要求(選擇率為13）；除了個別的工種以外，調查中近九成的用人單位對求職者性別沒有特別的偏好或歧視；在其他條件相同的情況下，有8的用人單位(主要是國家機關和事業單位)會優先考慮畢業生的中共黨員的政治面目。 求職時，大學生通常會認為自己最缺乏的素質是管理能力，外語水平或計算機應用技術等等，但多次的調查結果顯示，這些素質在用人單位看來并非占擇才、用才的主導地位(甚至是比較次要的地位)。

8、在實際工作中，真正令用人單位擔心和不滿的，恰恰是一直未曾引起大學生高度重視的職業道德素質 調查表明2：職業道德素質最令人擔憂 在對大學生最需要加強何種素質建設方面的調查中，有41的用人單位選擇了職業道德素質，有33的用人單位選擇的是人際溝通素質，分別各有13的用人單位認為大學生最需要加強思想品格素質及文化修養素質的建設；在參加調查的用人單位中，有29認為近年所招收的大學生最缺乏實干精神和職業道德，所占比例遠遠高出其他八個選項（專業 外語 計算機 人際 管理 創新 團隊 綜合），其次是13的單位認為當今大學生最缺乏專業水平， 12的單位認為缺乏人際溝通能力。 大學生的誠信，也是比較令用人單位頭疼

9、的問題。參加本次調查的用人單位中，每次批量招聘應屆畢業生的到崗率不足70的占了將近一半，有兩成多的用人單位到崗率不足50，學生毀約現象比較嚴重：雖然有接近六成的用人單位表示對大學生“先就業后擇業”的做法表示贊同和接受，這也體現了雙向選擇的公平性和現實性，但需要提醒的是，無論何種情況下，大學生在作出毀約、跳槽的抉擇時，一定要注意與原單位的溝通，保持對工作的一貫責任心，善始善終、好聚好散。畢竟，誠信是立足社會的根本。 在參加招聘會的時候，許多學生排了數小時的隊，卻在數分鐘內被淘汰出局。究竟是什么原因未入考官“法眼”?從調查的結果來看，表達能力差是最主要的原因之一。有52的用人單位認為大學生在現場招

10、聘中表達能力不足，50的用人單位認為需要加強應變能力， 25單位認為需注意儀態舉止。 調查表明3：表達能力亟待加強 大學生們應在平時多注意對口頭表達能力、思維反應及個人氣質風度的培養，有機會的話參加一些相關的專業培訓，適當地進行模擬實戰訓練，從軟件方面達到用人單位的基本要求，提高迎招率。 忠告：社會對人的整體要求序號用人標準提及企業數占總企業比例1綜合素質4646%2團隊精神3636%3專業能力和背景3232%4創新能力2525%5適應公司文化的能力2323%6發展潛力2121%7外語（英語）能力2020%8社會實踐能力與經驗1818%9學習能力1717%10溝通能力1414%表1 “百家著名

11、企業用人標準研究”用人標準統計表（二）關于求職材料1、求職材料的準備 就業推薦表個人簡歷自薦信證明材料簡歷制作為什么你的簡歷投出卻石沉大海?你是否知道什么樣的簡歷備受青睞?你是否知道什么叫“十秒鐘簡歷”?你是否知道在簡歷中如何突出你的“賣點”?企業經理如何看簡歷十秒鐘簡歷豎著看簡歷，尋找關鍵詞 尋找關注點 關注表達能力 最容易被淘汰的10種簡歷過短或過長過于追求“完美”太業余印制質量太差錯別字及語法錯誤最容易被淘汰的10種簡歷內容不屬實未寫求職方向喧賓奪主簡歷虛夸 遺漏要點(3)求職簡歷 抹不掉慘痛記憶 第一個瞬間：納悶; 第二個瞬間：可悲; 第三個瞬間：憤怒; 第四個瞬間：尷尬; 第五個瞬間

12、：哭笑不得; 第六個瞬間：都是炮制惹的禍.成功=(EE+CT+SP)DDb推銷的人格特質Sales of personality traits教育和經驗Education experience創新性思維creative thinking固定的持續的努力方向機會一、找準自己的“賣點”1、自我總結(swot分析)。 能力、知識、性格、經歷、職業傾向、專業知識、行業認識2、了解相應企業用人標準、人才觀。3、通過具體事例證明自己。一、找準自己的“賣點”簡歷該如何是好？厚厚的一疊紙簡歷一張A4紙企業篩選員工的準則勤奮操守個性意愿責任心中心人格品質簡歷制作的基本原則樸素實用平時積累結構清晰重點突出表達簡潔

13、無需刻意順其自然水到渠成數字 對比 主持或參與的成功實施的項目簡歷的具體制作 1、內容必須真實。 2、目標一定明確 。 3、簡單但要厚實。 4、采用倒敘方法。 5、所述經驗有側重。 6、不同公司簡歷不同。 7、無需附上各類證書復印件。 8、結束語經典。如理想的職位是什么，然后從專業、技能、經驗、興趣等方面簡單分析你的目標職位的由來。以一頁紙為宜，基本信息以姓名、專業、電話、地址為主，要把自己的教育背景、工作經驗、能力優勢都一一表達清楚。經驗能證明你有能力做好自己的目標工作，能勝任自己的目標崗位。1、如貴公司有意面試，本人一定遵照所指定的時日，前往拜訪 2、敬希閣下抽空惠予接見。3、承蒙閣下的關

14、懷和禮遇，至此表示感謝。4、如貴公司愿意接見，我隨時候教。 5、敬請貴公司對本人之應征惠予考慮，并請賜函告知。 疏密有致，主次分明字體適當不要用框格使用時間逆序紙張用80g的白色、奶白色紙開，激光黑白打印（彩色、噴墨、復印都不可取）自己要反復閱讀。簡歷制作注意事項簡歷首查錯別字，語句通順在其次。時間經歷邏輯通，信息精準要三思。不做假帳講事實，前后標點要一致。行距統一外觀美，對齊功夫有人知。1、詳細、重點描述相關技能，描述一些與職業相關的關鍵字，如“java，德語，學生會部長”等，是HR搜索簡歷時常用的關鍵字。2、正確填寫相關技能。3、更有效的描述工作經歷。求職意向表達要特別清楚 據智聯招聘網調

15、查，通過人才網站招聘的學生占33.6%，校園招聘占21.2%，通過報刊、雜志的占4.4%，通過社會招聘的占16.4%，學校推薦占4.5%，通過父母、親朋好友招聘的占13.4%。 現狀：網絡求職渺無音訊(海投) 分析：學生定位不清晰 建議：仔細篩選適合自己的崗位，要有針對性，降低求職底限、放寬求職范圍，并參加一些培訓。網絡求職之電子簡歷1、簡歷針對性的改動2、求職信的寫法（200字左右）3、新穎的郵件標題4、簡歷最好放照片 5、讓你的郵件永遠在最前面6、切忌投寄同一個公司多個職位網上申請職位的注意事項7、不要把簡歷放在附件里8、講究投遞時間（HR一般會在上午9點半左右以及下午兩點左右打開郵箱，在

16、上午11點、下午三點左右通知你面試;每周二、周五看郵箱的幾率稍大。）9、一定要對網投做記錄，以免接到面試通知還不知道自己投的是哪個單位簡歷制作的要點1、十秒鐘原則：人力資源經理普遍認為，80%的簡歷在510秒鐘之內，甚至根本沒有被閱讀就被淘汰了!大多數求職者把能想到的情況都寫進簡歷中，但我們都知道，沒有人會愿意閱讀一份長達5頁的流水帳般的個人簡歷。 2、清晰原則3、針對性原則：如果簡歷的陳述沒有工作和職位重點，或是把你描寫成一個適合于所有職位的求職者，你很可能將無法在任何求職競爭中勝出。4、客觀、真實性原則簡歷制作的要點總之，應注意以下三點：1結合招聘企業和職位的關鍵因素找到自己最突出的賣點。

17、 2列出關鍵項目和你能提供給企業所想要的重要特點。 3再想想用何種方式來進行適度的“包裝”：從外觀開始就要符合你的目標職位風格 簡歷的基本內容1、個人基本信息（姓名、性別、年齡、聯系方式）；2、求職意向；3、教育背景（畢業學校、院系、專業、獲何種學位；學習、工作經歷，在學校、班級所擔任的職務；獲獎情況 等） ；4、校園及課外活動、兼職工作經驗；5、培訓經歷；6、實習及專業認證；7、個人能力(計算機、外語水平、興趣特長等) ；8、自我評價（可有可無）9、所學課程及成績；10、照片（一定是近照）簡歷的基本內容姓 名：性 別：相片出生日期：籍 貫：宅 電：手 機：聯系地址：郵 編：E-mail：個人

18、基本信息 ：簡歷的基本內容王航重慶市成府路101號今日家園32號樓201室(400000)wanghang163com(023)1234-567813990980999簡歷的基本內容這樣的寫法借鑒了美式簡歷的格式，只把人名放在最顯著的位置，聯系地址緊跟其后。名字是最重要的信息，所以把名字的字體用黑體字表示，加重了視覺沖擊。美式簡歷要求言簡意賅，限一頁紙。 簡歷的基本內容求職意向：在簡歷中必須寫明求職意向人力資源部經理助理簡歷的基本內容教育背景 教育背景必須寫明，包括在學校期間所獲得的一系列獎勵 ，一般只寫大學期間的。注意： 1學校的名稱是求職者的一個賣點，所以專家建議“學校名稱”單獨成行。 2

19、主修專業課可以適當寫明，尤其是與你的專業和你所應聘的職位相關的課程。 簡歷的基本內容工作經歷(實習經歷) 校學生會、團委、班委任職經歷，參加過的各種社團、協會。如果有在公司實習的經歷，應具體寫。有以下幾點注意事項：1.寫明自己的具體職位。 2.寫明自己做過的事情，自己在這件事情上擔任什么樣的角色，最后的結果怎樣。如：公司市場部兼職市場調查員。 3.工作成就要數字化、具體化。4.不必拘泥于時間順序，可以先寫最有成就的，這樣可以讓招聘人員在短時間內發現你的賣點。5.如果你只是在一家公司“混”了幾天，對公司的情況根本就不了解，就不要在簡歷中寫，避免招聘人員問你實習情況的時候答不出來。6.不要過于美化

20、自己，這樣反而不可信。7.實習單位名稱不要用縮寫 簡歷的基本內容培訓經歷 如果培訓對你要應聘的職位來說很重要，你一定要寫上。一般公司、企業很重視學生不斷學習的能力，你接受過的培訓經歷是一個很大的賣點。簡歷的基本內容個人能力 (一)英語能力 (二)計算機能力（三）其他能力（四）愛好與特長簡歷的基本內容自我評價1自我評價一般可寫可不寫。2如果寫，可以適當對自己的性格、專業知識進行評價，但要真實客觀。3不要寫太多對自己褒揚的詞，最多三個就可以了。4在評價自己性格的時候，用詞不能自相矛盾。5不要出現對自己能力夸大的現象。 撰寫簡歷的基本要求 1、突出你的過人之處2、用事實和數字說明你的強項3、一定要注

21、明回復的地址和聯系電話4、沒有格式等常識性失誤5、簡歷中表示你了解一些有關公司或行業的事 中文簡歷制作范例 一、一份優秀簡歷的修改過程姓名：李林出生日期：1982年03月06日 通信地址：西南大學34#D室（100871）電話：（023）6276aaaa(H) 1381009bbbb E-MAIL:自我評價 本科期間，主修金融學，選修會計學及市場營銷學部分課程，掌握了較扎實的專業知識。注重英語聽說讀寫能力，積極應用于實際。樂觀，果斷，有較強的領導組織能力和團隊精神，敢于迎接挑戰。教育背景 2000年9月至今 西南大學經濟管理學院主修金融學英語能力 2002年1月 CET-4 具備較好的英語聽說

22、能力法語水平 法語160學時學習一份優秀簡歷的修改過程計算機水平 熟練使用Internet，Word，Excel，PowerPoint等工具專業知識 金融：具備較好的專業課基礎知識 主修微觀經濟學，中級宏觀經濟學，國際金融，金融市場與金 融機構，民商法，保險學，財務管理，市場營銷學，貨幣銀行 學，管理信息系統，國際貿易 會計：基礎會計，財務會計，中級會計 市場營銷：營銷學，消費者行為，人力資源管理，社會心理學學校工作經歷 200205 寧夏實踐考察 赴寧夏調查經濟效益與旅游環境的關系問題，完成實踐報告。 200206 任西南大學旅游協會會長 負責西南大學旅游協會組織，策劃，管理相關事宜 200

23、2.10 策劃組織旅游協會旅游文化節，邀請到著名學者教授，旅行家到西南大學作演講，加強了他們與學生的交流。一份優秀簡歷的修改過程 2001.08 經濟管理學院全球金融年會 負責策劃，組織，協調各方面事宜社會工作經歷200207200208 實習于上海實業有限公司財務部 200208200209 實習于上海廣告公司 200307200308 實習于國家電子商務認證管理中心 任項目經理，負責中國電子商務數字證書應用與發展論壇暨 2003中國電子商務數字證書圓桌會議的籌劃組織工作 200308200310 實習于國際環境保護有限公司 任經理，負責公司日常事務的安排特長愛好 愛好推進性書刊，挑戰性運動

24、，戶外探險旅行一份優秀簡歷的修改過程修改稿：標志西南大學李 林聯系電話：（023）6276aaaa(H) 1381009bbbb E-MAIL:通信地址：西南大學34#D室（100871） 照片性別：女 出生日期：1982年03月06日 畢業時間：2004年7月一份優秀簡歷的修改過程求職意向 金融類咨詢服務教育背景 2000年9月至今 西南大學經濟管理學院 主修金融學學校工作經歷 2001.08 經濟管理學院全球金融年會 籌備小組副組長 （負責策劃，組織，協調各方面事宜） 2002.05 寧夏實踐考察 調查主筆 (赴寧夏調查經濟效益與旅游環境的關系問題，完成 實踐報告) 2002.10 組織北

25、碚旅游文化節 執行主任 (策劃組織北碚旅游文化節，邀請到著名學者教授，旅行家到西南大學作演講，加強了他們與學生的交流。一份優秀簡歷的修改過程社會工作經歷 2002.072002.08 實習于上海實業有限公司財務部 (負責部門日常事務管理、資料管理,以及銷售數據處理等) 2003.082003.10 實習于國際環境保護有限公司 （任行政管理部門經理，負責公司日常事務的安排）專業知識 金融：具備扎實的專業課基礎知識，通曉國際金融， 管理信息系統，國際貿易等相關知識。 會計：熟練掌握基礎會計、財務會計以及中級會計等專業知識。 市場營銷：精通營銷學，消費者行為學等專業知識，并通過實習得到較深入的理解。

26、 人力資源管理及社會心理學：特別選修相關課程，大量閱讀相關資料，并積累一定相關工作經驗。一份優秀簡歷的修改過程外語能力 英語： CET-4，能熟練運用，具備較好的英語聽說能力。 法語：曾接受法語160學時以上的專業訓練，具備一定的日常溝通能力及閱讀能力。電腦操作能力 能熟練運用Internet，曾通過大量檢索和查閱技術完成了有關論文及工作項目報告。 能熟練運用Word，Excel，PowerPoint等辦公軟件，擅長使用Excel進行數據分析和處理以及制作各類電子報表和圖表，并擅長使用PowerPoint制作各類演示用PPT。特長愛好 喜歡文學作品，尤其是推理性書刊，有一定的寫作能力。自我評價

27、 為人謙遜有禮，喜歡接受新事物，工作認真細致，勇于承擔職任，能積極主動地發現不足，并努力尋找解決的方法，以使工作做得盡可能完美。 如何撰寫自薦信格式：與一般書信大致相同內容：1、稱呼2、正文：自我介紹、特長愛好、優缺點、工作（實踐）經歷、對該單位感興趣的原因、自己的愿望等3、結尾：對閱讀者的感謝、祝愿等4、落款如何撰寫自薦信注意事項：1、態度誠懇、措辭得當、用語委婉而不隱諱，自信而不自大2、有針對性，動筆前最好對單位的情況有所了解3、實事求是，不可夸夸其談、弄虛作假4、富有個性，不落俗套5、言簡意賅、字跡工整，切記廢話連篇證明材料的準備證書類：成績單，各類資格證，榮譽證書，學歷證等作品成果類：

28、論文，文學作品，通訊報道，設計圖，實習報告，課程論文等實物類：有重要證明作用的照片，錄象帶，發明成果，制作的小報、展板、手工作品等另：你參加過的專業會議或短期培訓的簡介；有關報紙對你所參與組織的活動的報道等2、求職材料禁忌（1）巨人癥長篇大論（2）夢游癥不知所云（3）奇裝癥標新立異（4）老年癡呆癥千人一面（5）骨質疏松癥過分謙虛（6）水腫癥夸大其辭（7）皮膚病錯誤百出五、成功應對面試面試技巧 面試前充分準備，做到知己知彼； 面試中認真表現，充分發揮實力； 面試后把握分寸，適時聯系溝通。 面試是成功求職的臨門一腳。 （一）面試概論 1、面試的目的：（1）檢測應聘者相貌、儀態、行為舉止、風度氣質（

29、2）考察應聘者對專業知識的掌握情況及運用能力（3）檢測應聘者的心理素質、語言表達能力、應變能力、社會交往能力（4）了解應聘者的工作態度、生活態度、學習工作經歷、性格特征、興趣愛好、個人特長等（5）檢查個人自薦材料的可信度（一）面試概論2、常見的面試種類（1）單獨面試：一個或多個考官與一個應試者單獨面談（2）集體面試：又稱小組面試，多位應試者同時面對考官（3）結構化面試：又稱標準化面試（4）半結構化面試（5）非結構化面試：又稱隨意性面試單獨面試集體面試結構化面試（一）面試概論（6）情景面試：突破一問一答的模式，引入了無領導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方

30、法。 （7）電話面試（8）視頻面試情景面試（一）面試概論（7）電話面試（8）視頻面試第一印象非常重要（二）面試前的準備工作準備工作做失敗了，就準備著失敗 （二）面試前的準備工作1、信息準備：提前了解應聘單位和應征職位要求 2、材料準備：就業推薦表、簡歷等3、自我準備：進行形象設計規范行為練習語言表達調整心態準備合適的自我介紹注意儀表樸實、大方、端莊 1、衣著設計：能襯托你的身段和膚色，顏色、質地、紋理上下彼此和諧。 男生著裝應注意哪些問題? 黑、白、灰三色最保險，不要穿絲襪、白襪，西服內一定要穿長袖，不要有頭皮屑，可以先去洗手間照照鏡子比較保險，用擦鞋布將鞋擦干凈。 女生著裝應注意哪些問題？

31、著裝不要超過三種顏色；不穿緊身、暴露的衣服；耳環不要太大，不帶手鐲。如果是創意性強的公司，不需太正式。 商務著裝要點男士 發型保持整齊并經常梳理。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協調領帶長度以其下端正好抵達皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協調襪子顏色與皮鞋顏色協調皮鞋天天擦亮與西服的顏色協調必備物品的選擇女性使用香水，以淡香型、微香型的香水為宜，如植物型香水；男性不宜用香味濃烈的香水。“三色原則”全套裝束顏色不超過三種。“三一定律”皮鞋、手袋、皮帶的顏色保持一致。“三大禁忌” A.穿西裝必須打領帶，不可無領帶。 B.西裝上的標簽必須拆除。 C.穿深色西裝不可配白色襪子。 香水“三色原

32、則”“三一定律”“三大禁忌”商務著裝要點男士 2、發型及面部修飾 男士的發型發式干凈整潔，經常注意修飾、修理。頭發不應該過長，一般男士前部的頭發不要遮住自己的眉毛，側部的頭發不要蓋住自己的耳朵。不要留過厚，或者過長的鬢角。男士后部的頭發，應該不要長過你自己襯衫領子的上部。 男式的面部修飾保持面部的清潔。注意隨時保持口氣的清新。 女士的發型發式女士的發型方式應該美觀、大方。在選擇發卡、發帶的時候，它的式樣應該莊重大方 女士的面部修飾 應該以淡妝為主，不應濃妝艷抹。3、鞋：干凈、與服裝相配商務著裝要點女士發型得體，美觀大方面部著淡妝職業外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑裝、禮服代替商務裝絲襪無破損并

33、與套裝、皮鞋顏色統一絲襪的長度應高于裙子的底部飾物佩帶不宜過于華貴、復雜香水、護膚品味道不宜過于濃烈鞋跟不宜過高、過細準備合適的自我介紹 3分鐘自我介紹: 介紹的內容不宜太多停留在諸如姓名、工作經歷、時間等方面，因為這些在你的簡歷表上已經有了，你應該更多地談一些跟你所應聘職位有關的工作經歷和所取得的成績，以證明你確實有能力勝任你所應聘的這個職位。 打個自我介紹的草稿，然后試著講述幾次，感覺一下。注意：1、忌面面俱到2、應當直白 3、語速切莫過快 （三）面試技巧 7秒鐘確定第一印象 誠實而不虛偽、自信而不自負、熱情而不孤僻；根據自身條件，不卑不亢、實事求是地與招聘人員溝通。唯有以真誠的態度與招聘

34、人員溝通信息、交流感情，一個良好的第一印象，才會自然而然地在不自覺中出現在人們的面前。面試時如何克服緊張心理 現實的招聘中,智商(IQ)不算什么，情商(EQ)不算什么，更關鍵的是逆境商(AQ)，逆境商指的是在很亂的情況下，什么情境都變的情況下，在危機的情況下，你是否還能從容不亂? 早到10-15分鐘 躲在一個角落里深呼吸三次 想象自己發揮非常好的一件事，給自己打氣 不要強求面帶微笑，那樣笑不出來的時候更緊張 面試時的基本禮節行為舉止有教養 準時詢問事情注意禮貌保持安靜關掉手機問好、謝謝不離口敲門、關門面試官示意你坐下時才坐下，不要擅自決定坐哪里應避免與面試官套交情站、坐、行四肢動作及面部表情

35、面試時的水該動嗎？ 如何擺放自己隨身帶的物品? 握手禮儀1握手的次序，一般都是面試官、女士、領導和長輩先伸手，客人、男士、下級和晚輩再伸手。2用力要適度，切忌手臟、手濕、手涼和用力過大。3切忌戴著手套握手或用左手握手。4與異性握手時用力輕、時間短，不可長時間握手和緊握手。 面試時的交談技巧 1、精神飽滿，表情自然大方 2、自我介紹時首先應向所有的面試官(如果有多個面試官的話)致意、問好，然后做一個簡短的開場白，如果面試官正在注意別的方面，可以稍微等一下，等他注意力轉過來后再開始。3、口齒清晰，語言流利，控制語速，做到每分鐘150180個字數比較好。 4、談話有重點，簡潔明了，條理清楚5、語氣平

36、和，語調恰當，音量適中 面試時的交談技巧 面試時的交談技巧6、注意聽者的反映7、當一個合格的聽者：無論你在面試中與面試官的觀點多么不一樣，也不要打斷面試官的話，一定要在面試官說完以后再說出你的意見。8、如果有時候你講完自己的話發現面試官保持沉默，不要不知所措，把你剛說的再總結一遍，或者就直接問一句：“這只是我個人的看法，您覺得呢?”。9、對對方的談話給以適當的反饋，用點頭或“真的?哦，是嗎?”等詞，表示你在專注地聽。回答問題的技巧1、行為表現面試法STAR 面試官總是問你以前做過什么，而不問你將要怎么做，這就是STAR行為問話。S代表Situation，情景；T代表Task，任務；A代表Act

37、ion，行動；R代表Result，結果。 【例】你在學校里頭遭遇到的壓力最大的一件事是什么，給我舉個例子? 你做得最成功的一件事是什么？你遇到的最高興的一件事是什么？而不會問：如果面對巨大的壓力，你將會怎樣處理? 回答問題的技巧這時應回答：當時做那件事的情景是怎么樣的，這是s；當時我的工作任務是什么，這是T；當時具體是怎么做的，這是A；當時做那件事情的結果是什么，這是R。2、常見問題的類型：有關學習的有關工作經驗的有關應聘崗位的有關應聘者興趣、愛好的有關應聘動機的直接考察各種能力的3、回答問題時應注意的問題把握重點、簡潔明了、條理清晰，一般結論在先、論證在后切忌答非所問知之為知之，不知為不知有

38、個人見解、個人特色小心各種語言陷阱“激將法”遮蔽的語言陷阱挑戰式的語言陷阱誘導式的語言陷阱測試式語言陷阱“引君入翁”式的語言陷阱常見問題的回答技巧1. 你認為自己具有哪些優缺點?2. 你期望的待遇是多少?3. 你對以后有什么打算? 4.你為什么來本單位應聘？ 5.你對這份工作了解多少?6.你是否可以加班? 7.為何選擇這份工作?樣板回答你過去做過學生工作，到了本單位以后，你打算怎么做？回答：我曾做過學生干部工作，并從中得到一些經驗。但是到新崗位之后，那些經驗和新崗位的工作要求是有距離的。我愿意努力把過去的經驗用在新崗位上，努力適應新崗位，把長處發揮出來。 你還有什么條件？ 回答:“我沒有條件，

39、但我有困難。” “什么困難？”“我在北京沒有親戚，我沒有地方住。” 無組織討論面試舉例每組40分鐘。一批進去10個人，5名考官。每個人在做完自我介紹后，主考官宣布一下討論規則，然后發給每人一張試題紙和一張草稿紙，鉛筆。討論的話題：“每個人的成功都要具備很多的條件，你認為以下哪些是最重要的：個人能力，人際關系，機遇，家庭影響，金錢”。每個人有5分鐘的思考時間。5分鐘過后，大家就自由輪流說說看法。無組織討論面試如何出彩一、放下包袱，誠心發言二、尊重隊友，友善待人，給別人發言的機會三、提前準備紙筆，適當做記錄四、小組討論快結束時大膽站起來總結五、不要刻意去搶著做上面的內容 重要的是會引導大家產生討論

40、氛圍，同時要突出自己表現自己，駁倒別人的觀點。但要注意自己的態度言辭，雖然能夠駁倒他人但千萬不要一副很憤怒的樣子，這樣才不會引得考官反感，感覺這個人太張揚。面試常見問題匯總 .doc1. 如何進行自我介紹請簡要進行一個自我介紹，好嗎？答案： .針對所聘職位要求，重點突出，簡要介紹自己； .過于炫耀自己的學歷，能力或業績； .欠準備，不全面或重點不突出，缺乏針對性； .過分謙虛，甚至自我貶低； .如果時間允許，我想詳細介紹一下。2. 你的報考動機提問：你為何報考我單位？答案：.貴單位在某一方面存在問題，我愿意幫助解決；.我還沒有認真思考過，請問下一個問題好嗎？.本人家境貧寒，貴單位收入較高；或本

41、人性格內向，貴單位工作相對穩定；.從該職位的社會功能，本人的專業特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答； .因為看到了貴單位的招聘啟事，而且 貴單位離我家很近，或專業比較對口等。3. 你了解我們嗎？問題：你對我單位有何了解?答案：A.我做過一些調查，較詳細地了解了貴單位的發展戰略，奮斗目標、工作成就及工作作風等，例如； B.沒有多少了解；但我相信工作一段時間后就加強認識； C.我了解到貴單位工作條件和效果都很好，自己來了以后可以充分發揮特長； D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產品是，貴單位的廣告是； F.貴單位有住房，還有出國進修的機會，有利于實現自己的遠大理想。4. 你有什么

42、特長（一）提問：歡迎你應聘會計職位，你有何優點和特長嗎?答案：A.本人的優點是好靜、穩重、辦理認真，特長是計算機操作能力較強；B.我是會計專業畢業生，專業學習成績較好；C.我的特長是英語口語較好，優點是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運動； D.特長讀不上，優點是心直口快，待人熱情；E.我比較注重專業能力的培養和提高，無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業務。5. 你的特長是什么（二）提問：你為何選擇導游這一職位?有何特長嗎?答案：A.我這個人什么都能干，沒啥特長；B.我的特長是英語口語較好，優點是熱情開朗，善于和人打交道，而且業余時間喜歡閱讀人文歷史和地理方面的書刊；C.本人動手能

43、力較強，大學期間首參加過各種社團組織，如機械設計研究會等，還擔任過社團組織的負責人，有一定的組織能力；D.本人優點是好靜、穩重，辦事認真；E.我喜歡導游這份職業，且熱情開朗，辦事效率高。6. 如何看待知識更新?提問：有一種現象，就是在學校所學知識在社會上很快就會被淘汰、更新，所以有些專業知識學了也沒用，你怎樣看?回答：A.是的，例如我們所學的某某課，某某課壓根就沒用； B.我也聽說過這種說法，但我們學校很注重教學改革，特別是專業課設置，每門課都很重要；C.我不同意這種說法，對于青年人來講凡有所學皆成性格；D.我所學的專業課對我的專業發展有很大幫助，例如 E.我同意這種說法，因此我希望今后有機會再進一步學習、進修，不斷提高自己；7. 如何看待母校的校風？你校的學風如何?你的成績在同學中處在何種位置?A.我院的學風不是很好，很多人考試作弊，老師也不管，但我從不作弊，學習很努力，成績一直很好，曾三次獲得一等獎學金；B.我校的學風比較好，大家都很努力，管理也很嚴格，我的成績在同學中處于中等水平(或較好)；C.我校的學風一般，本人的成績也一般；D.我校的學風很好，所以對我的學習、發展很有促進，我的成績一直保持在中上等(或較好)；E.我校特別重視實踐環節和動手能力，我的成