1、急診科優質護理舉措急診科優質護理舉措急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。因此護理工作必須突出一個“急”字。全科醫務人員在科主任、護士長的帶領下以飽滿的熱情、良好的服務態度、過硬的技術，熱誠為患者服務。急診科護理舉措課件為全面提升急診科護理質量，確保護理安全，進一步落實有效規范的護理措施，達到患者滿意、社會滿意、政府滿意的目的。結合急診科特點，進行了一系列的舉措。急診科護理舉措課件一、運用五常法管理常清潔常組織常整頓常規范常自律一、運用五常法管理常清潔五常法管理效果五常法管理效果急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件二、優化服務流程，保證“綠色通道”通暢，為病人提供便捷服務 。積極配

2、合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。急診危重病人到達科室后，護士必須爭分奪秒、實行先搶救，后收費原則，把病人的需求放在首位。二、優化服務流程，保證“綠色通道”通暢，為病人提供便捷服務 三、開展特殊病人院前急救綠色通道、惠民服務。遇無家屬危重癥病人尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續及交費，對危重病人檢查過程實行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。三、開展特殊病人院前急救綠色通道、惠民服務。遇無家屬危重癥病四、加強護理風險管理，完善急診病

3、人部門間的交接制訂急診與病房、急診與重癥監護室(ICU)病人交接流程,建立急診病人部門間交接登記本.四、加強護理風險管理，完善急診病人部門間的交接制訂急診與病房急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件四、細化護理績效管理，實行護理積分考核建立良好的激勵機制，激發護士以最好的工作態度和最佳的技術水平投入工作，是切實可行的管理方法之一。急診科通過對工作量、工作質量、業務考核成績、服務態度、夜班數量對責任護士進行細化考核，根據得分情況，分配效益工資，充分調動了大家的工作積極性。四、細化護理績效管理，實行護理積分考核建立良好的激勵機制，激五、加強人員的技術培訓急診護士要具有系統的理論知識

4、和扎實的技能功底，才能應對急診急救工作。加強人員的技術培訓，強化醫護配合訓練，進行院前急救和以搶救室為背景的技術訓練。五、加強人員的技術培訓急診科護理舉措課件5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。2、病室走廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。急診科通過對工作量、工作質量、業務考核成績、服務態度、夜班數量對責任護士進行細化考核，根據得分情況，分配效益工資，充分調動了大家的工作積極性。七、攜手

5、社區，共筑健康家園3、門急診手術室有音樂播放設備，緩解病人手術與換藥的緊張與疼痛。五、加強人員的技術培訓2、病室走廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。全科醫務人員在科主任、護士長的帶領下以飽滿的熱情、良好的服務態度、過硬的技術，熱誠為患者服務。積極配合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。6、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵三、開展特殊病人院前急救綠

6、色通道、惠民服務。五、加強人員的技術培訓3、門急診手術室有音樂播放設備，緩解病人手術與換藥的緊張與疼痛。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。急診科護理舉措課件六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。2、病室走廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。3、門急診手術室有音樂播放設備，緩解病人手術與換藥的緊張與疼痛。4、為病人提供專門的便民盒，包括指甲剪，針線，吸管，卷尺等。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵1、病室走廊醒目位置5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。6、

7、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件4、為病人提供專門的便民盒，包括指甲剪，針線，吸管，卷尺等。急診護士要具有系統的理論知識和扎實的技能功底，才能應對急診急救工作。結合急診科特點，進行了一系列的舉措。七、攜手社區，共筑健康家園加強人員的技術培訓，強化醫護配合訓練，進行院前急救和以搶救室為背景的技術訓練。五、加強人員的技術培訓七、攜手社區，共筑

8、健康家園1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。急診科通過對工作量、工作質量、業務考核成績、服務態度、夜班數量對責任護士進行細化考核，根據得分情況，分配效益工資，充分調動了大家的工作積極性。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。積極配合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。為全面提升急診科護理質量，確保護理安全，進一步落實有效規范的護理措施，達到患者滿意、社會滿意、政府滿意的目的。二、優化服務流程，保證“綠色通

9、道”通暢，為病人提供便捷服務 。6、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵七、攜手社區，共筑健康家園五、加強人員的技術培訓1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。4、為病人提供專門的便民盒，包括指甲剪，針線，吸管，卷尺等。急診科護理舉措課件七、攜手社區，共筑健康家園12月4日急診科吳立平主任和肖春紅護士長帶領8名醫護人員下社區為居民免費測血糖、測血壓，免費施藥、免費發放健康教育資料，宣傳母乳喂養知識，示范急救技能。七、攜手社區，共筑健康家園12月4日急診科吳立平主任和肖春紅急診

10、科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診科護理舉措課件急診護士要具有系統的理論知識和扎實的技能功底，才能應對急診急救工作。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。3、門急診手術室有音樂播放設備，緩解病人手術與換藥的緊張與疼痛。四、加強護理風險管理，完善急診病人部門間的交接1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。結合急診科特點，進行了一系列的舉措。急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。7、為病人提供一次性水

11、杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。制訂急診與病房、急診與重癥監護室(ICU)病人交接流程,建立急診病人部門間交接登記本.急診護士要具有系統的理論知識和扎實的技能功底，才能應對急診急救工作。積極配合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。12月4日急診科吳立平主任和肖春紅護士長帶領8名醫護人員下社區為居民免費測血糖、測血壓，免費施藥、免費發放健康教育資料，宣傳母乳喂養知識，示范急救技能。急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。六、深

12、化護理服務理念，豐富人文關懷內涵二、優化服務流程，保證“綠色通道”通暢，為病人提供便捷服務 。制訂急診與病房、急診與重癥監護室(ICU)病人交接流程,建立急診病人部門間交接登記本.急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。全科醫務人員在科主任、護士長的帶領下以飽滿的熱情、良好的服務態度、過硬的技術，熱誠為患者服務。建立良好的激勵機制，激發護士以最好的工作態度和最佳的技術水平投入工作，是切實可行的管理方法之一。五、加強人員的技術培訓五、加強人員的技術培訓六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵2、病室走

13、廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。制訂急診與病房、急診與重癥監護室(ICU)病人交接流程,建立急診病人部門間交接登記本.二、優化服務流程，保證“綠色通道”通暢，為病人提供便捷服務 。四、細化護理績效管理，實行護理積分考核六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。五、加強人員的技術培訓4、為病人提供專門的便民盒，包括指甲剪，針線，吸管，卷尺等。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。七、攜手社區，共筑健康家園7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者

14、有溫馨的家庭感和親切感。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵五、加強人員的技術培訓2、病室走廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。六、深化護理服務理念，豐富人文關懷內涵6、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。急診科是醫院的窗口科室，是搶救危重患者的重要場所。七、攜手社區，共筑健康家園6、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。6、冬天天氣寒冷時輸液室配暖手袋，充分體現人性化服務。因此護理工作必須突出一個“急”字。急診科通過對工作量、工作質量、業務考核成績、服務

15、態度、夜班數量對責任護士進行細化考核，根據得分情況，分配效益工資，充分調動了大家的工作積極性。二、優化服務流程，保證“綠色通道”通暢，為病人提供便捷服務 。2、病室走廊墻壁隨處可見的急救知識與常見疾病知識。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。積極配合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。全科醫務人員在科主任、護士長的帶領下以飽滿的熱情、良好的服務態度、過硬的技術，熱誠為患者服務。遇無家屬危重癥病人尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續及交費

16、，對危重病人檢查過程實行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。急診護士要具有系統的理論知識和扎實的技能功底，才能應對急診急救工作。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。積極配合120工作，接電話后及時通知醫生，使患者入院后能及時得到救治，為搶救病人贏得時間，當班護士必須提前做好床位、藥品、用物的準備。5、病室和輸液室建立了護患交流本，及時聽取病人意見和建議。七、攜手社區，共筑健康家園七、攜手社區，共筑健康家園1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。七、攜手社區，共筑健康家園4、為病人提供專門的便民盒，包括指甲剪，針線，吸管，卷尺等。1、病室走廊醒目位置設立健康處方欄，方便病人取閱。7、為病人提供一次性水杯、廁紙、提供訂餐電話，使患者有溫馨的家庭感和親切感。3、門急診手術室有音樂播放設備，緩解病人手術與換藥的緊張與疼痛。急診護士要具