1、關(guān)于企業(yè)需要施行差異化戰(zhàn)略【論文關(guān)鍵詞】差異化戰(zhàn)略施行原因施行【論文摘要】當(dāng)今世界，企業(yè)之間從價格競爭逐漸轉(zhuǎn)向非價格競爭。差異化戰(zhàn)略的施行可以使企業(yè)之間展開良性的非價格競爭，它為各個企業(yè)的開展以及產(chǎn)業(yè)進步提供了更廣闊的空間。本文從企業(yè)進展差異化戰(zhàn)略的原因、施行等方面入手，說明了企業(yè)如何施行此戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的自身開展起到戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。當(dāng)今世界，企業(yè)之間的競爭發(fā)生了深入的變化，從對抗演變?yōu)殡p贏甚至多贏，從價格競爭轉(zhuǎn)向了非價格競爭，從企業(yè)問的競爭延伸為供應(yīng)鏈之間的比賽。對差異化戰(zhàn)略的研究，適應(yīng)了日益多樣化的消費需求和企業(yè)競爭的現(xiàn)實需要。顧客至上、消費者主權(quán)至上成為風(fēng)起云涌的當(dāng)代市場潮流，而差異化

2、需求日漸成為消費的主流方式。企業(yè)通常考慮差異化形成要素、差異化本錢和用戶需要，去影響企業(yè)價值鏈中的差異化價值活動，為用戶創(chuàng)造可承受的價值。這種價值最終表現(xiàn)為降低用戶的本錢，或進步用戶的績效，或兼而有之。因此，理解和確定什么是用戶的價值是建立差異化戰(zhàn)略的出發(fā)點。用戶的價值表達在其價值鏈中，企業(yè)通過自己的價值鏈與用戶的價值鏈的聯(lián)絡(luò)，去識別和確定需要實現(xiàn)的差異化價值。1企業(yè)采取差異化競爭策略的原因企業(yè)要獲得超常程度的利潤，就需要施行差異化競爭策略。11形成進入障礙從經(jīng)濟學(xué)角度分析，企業(yè)差異化有利于企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟利潤。差異化可以使企業(yè)消費的產(chǎn)品與其他企業(yè)消費的產(chǎn)品有所區(qū)別，使企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)的產(chǎn)

3、品之間的關(guān)系不是完全替代關(guān)系，可以從一定程度上緩和競爭。差異化產(chǎn)品的需求線是一條向右下方傾斜的曲線，不同于完全競爭情況下的完全彈性的需求曲線。在完全替代和完全競爭條件下，企業(yè)只能是市場價格的被動承受者，對價格沒有決定作用。價格的上下取決于市場總需求與市場上的各個企業(yè)的供應(yīng)總和之間的關(guān)系。在差異化情況下，企業(yè)的定價不等于完全競爭條件下的定價。在完全競爭條件下，企業(yè)的定價p等于企業(yè)的邊際本錢。而在差異化情況下，企業(yè)那么是邊際收入r等于邊際本錢定價。假設(shè)差異化條件下企業(yè)面臨的需求為：q=d(p)假設(shè)企業(yè)面臨不變的邊際本錢固定本錢為0。本錢函數(shù)為=(q)=d(p)根據(jù)假設(shè)，產(chǎn)品的定價p滿足條件由此可見

4、，在差異化條件下，企業(yè)的產(chǎn)量會在需求較有彈性的位置，定價高于邊際本錢，獲取正的經(jīng)濟利潤。在完全競爭條件下，產(chǎn)品的定價只可能是p=。企業(yè)只能獲取零利潤。因此，差異化戰(zhàn)略可以從一定程度上緩和市場競爭，差異化使企業(yè)可以為自己的產(chǎn)品形成一個“市場壁壘，緩解對手給自己造成的競爭壓力。12降低客戶對價格的敏感程度客戶對品牌的忠誠，可以降低其對價格的敏感程度，從而使公司得以避開價格競爭，并使公司的利潤增加卻不必追求低本錢。對于差異化的產(chǎn)品來講，因為消費者具有強烈的偏好，所以該類產(chǎn)品的價格需求彈性較小，消費者對價格的反響不敏感。因此，對于差異化產(chǎn)品，企業(yè)具有一定的價格支配才能，使不同企業(yè)的產(chǎn)品形成價格差異。對

5、處于競爭中以追求最大利潤為目的的企業(yè)而言、追求擴大產(chǎn)品差異化成為其市場營銷活動的一個重要內(nèi)容。13產(chǎn)品差異化強化了企業(yè)的非價格競爭手段價格雖然是一種強有力的市場競爭手段。但是長期運用會導(dǎo)致競爭的無序和市場環(huán)境的惡化，最終使競爭者陷入困境。非價格競爭既是一種綜合性的競爭策略，而產(chǎn)品差異化又是非價格競爭的一個重要方面。現(xiàn)代企業(yè)由于本錢的局限性，價格競爭不可能長期使用，為了誘發(fā)顧客的特殊偏好，獲得或擴大差異優(yōu)勢，往往積極主動地施行非價格競爭策略。也就是在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品廣告、銷售效勞、銷售渠道等諸多方面下功夫，其中差異化形成了對顧客極強的吸引拉動作用。14增強討價還價的才能產(chǎn)品差異化策略可使公司獲得較

6、高的邊際收益，降低公司總本錢，增強企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的才能，同時也可以緩解買方的壓力。2差異化策略的施行企業(yè)通過產(chǎn)品差異化構(gòu)建競爭優(yōu)勢，通過設(shè)計和突出一系列產(chǎn)品差異來區(qū)分競爭對手之間產(chǎn)品的營銷行為，從而形成單獨市常對同一行業(yè)的競爭對手來說，在滿足顧客根本需要的情況下，為顧客提供獨特的產(chǎn)品是差異化戰(zhàn)略追求的目的。“人無我有，人有我精。要做到這點企業(yè)應(yīng)提供更好、更新、更快、更廉價的產(chǎn)品來創(chuàng)造附加價值。詳細(xì)有以下幾方面：21不斷創(chuàng)新產(chǎn)品特征大多數(shù)產(chǎn)品都有不同的特征，企業(yè)在產(chǎn)品的根本功能的根底上通過增加新的特征來推出新的產(chǎn)品。這是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的極具競爭力的工具。日本企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，就是它們不斷地改進產(chǎn)品的特征。可以說積極創(chuàng)造新的產(chǎn)品特征構(gòu)建了企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。22要“把握顧客準(zhǔn)確地把握顧客需要什么?顧客司的需要有何不同?從外表看，企業(yè)向不同顧客提供的是同一種產(chǎn)品，但實際上，顧客所購置的是根本不同的東西，如同樣是買車有的是購置純粹的交通工具，有的那么更多的附加了地位、聲望等車外之物。所以從某種意義上說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。這就要把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細(xì)分和市場定位作為基矗23與時俱進。重視創(chuàng)新“產(chǎn)品是本、創(chuàng)新是魂。差異化策略是一個動態(tài)的過程，任何差異都