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文檔簡介
1、Word 銷售主管月工作總結 我為你整理了多篇銷售主管月工作總結范文,盼望對您的工作學習有關心。 第一篇:銷售員月度總結通用 _年3月是我在_做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很開心,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態始終都很樂觀,總體感覺不錯。下面,我來總結一下_年3月我的工作狀況: 一、工作內容。 我主要負責_區域的客戶開發工作,我本月的銷售任務是_,我完成了_,完成率為112%。 能超額完成本月的銷售工作我特別快樂,感謝我的主管和同事,沒有他們的關心,我的完成率不會有這么高。我盼望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能關心其他同事。 二、進步。 1、不怕被客戶拒絕。 之前我
2、有點可怕打電話,由于怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我觀察一位同事被客戶拒絕后,依舊一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我非常艷羨,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個。 2、與客戶的溝通力量增加。 我始終信任,人際溝通力量是可以熬煉的,雖然目前與顧客的溝通力量我自己并不滿足,但我始終在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思索,然后做好記錄,讓自己消化,最終運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學習,肯定會在這方面有所突破。 三、不足。 這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳
3、,在溝通時間上把握得不夠好,導致我常常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我盼望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。 另附銷售工作總結留意事項: 1、肯定要用數據說話。 用詳細的數據告知大家你本月的銷售任務和實際完成狀況,由于銷售的工作性質打算了只有數據才是你工作力量的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關系,讓這個數據激勵你下月去挑戰自己,突破現狀。 2、分析自己的心態。 銷售工作壓力很大,假如沒有一個良好的心態,是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進行工作總結時,也要好好調整一下自己的工作心態,給自己時間放松,把心中的壓力發泄出來,然后重新動身,努力拼搏!
4、 3、總結自己的不足,不斷給自己打氣。 如今,銷售人才許多,要想讓自己不斷進步,成為這個職業中的頂尖人物,定時總結自己的不足,找到解決方法是必需的,我覺得月工作總結就是一個不錯的時機,在寫工作總結報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒做好,這樣才能有目的性的學習。 其次篇:銷售主管年度工作方案 從建材行業直接轉入調味品德業,接觸調味品德業也就半年的時間,從一個半知半解漸漸轉入解,并經過平常的不斷學習、不斷努力積累漸漸走上成熟路線,時間轉瞬即逝xx年已結束。xx年新一年的開頭,回想自己在xx年的業務水平并不是那么抱負,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業績
5、。新的一年是一個布滿挑戰、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。現在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和仔細學習。在此,我訂立本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。以下是我在本年度的方案 一、工作重心要點 1、市場部成立及團隊的組建; 2、聘請人員方案; 3、針對聘請人員一系列培訓方案及其統一下基層實戰訓練(熟悉公司產品、解公司文化背景及公司走向、熟識同行產品); 4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔; 5、依據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分方案; 6、市場部
6、人員的管理及其相關在平常市場走訪狀況進行不斷溝通,針對區域性處理相應問題; 7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題; 8、市場人員的工作方案及總結反饋。 二、工作詳細規劃事項 1、團隊的組建 a市場部人員工作閱歷要求:(最低標準一年以上相關閱歷,以篩選形式作為聘請;要求業務人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期進展共同與公司合作一起成長為最佳聘請方式) b市場人員的培訓 1)首先熟識公司文化背景 2)解公司每個系列產品的特點 3)深化解產品的同時并把握熟識對同行產品的優勢及劣勢 4)下基層實戰演練并進行工作總結 5)不斷相互模擬訪問各種客戶的溝通方式,加強業務員下線的根底及對公司產品
7、的熟悉和底氣 6)讓業務員解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道 2、聘請人員的方案 a前期聘請人員主要以篩選為主:(估計聘請人數范圍1520個,實際聘請用人35個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的 3市場拓展定位走向 a目前市場區域狀況:為重慶區域范圍 1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山) 備注:以上詳細已有市場合作伙伴應解公司的實際狀況之后再做相關交接工作調整; 2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、
8、巴南) 備注以上詳細已有市場合作伙伴應解公司實際狀況之后再做相關交接工作調整; b進入市場前期的做戰方式 1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發端點; 2)前期走訪區域市場的餐飲店并解當地餐飲詳細狀況,同時解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性解之后,然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點,之后并開頭逐一橫掃市場; 3)實行恰當的方式作為拉大銷量為目的。 4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及立刻成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進達成合作意識; 5)走訪農貿市場解相關市場干貨的走貨狀況
9、并連接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選; 6)把前期的市場鋪網做好鋪墊后,利用公司優待政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具; 7)后期對全部的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及掩蓋率,做好后期的一切客情關系及轉介紹關系; 4、估計市場人員銷量設定 a、市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發38個新客戶); b、市場部人員應設定每一周的估計開發客戶數量作為標準; c、在周的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準; d、在月的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準; e、在月的開發客戶數量統計后,市場
10、部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準; f、在季度的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準; 備注:以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。 5、市場部人員管理培訓溝通 a、市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注,便于溝通處理訪問客戶的問題; b、市場部人員應每天做好日方案及日總結 c、要求市場部人員應習慣寫周方案及周總結、月方案、年方案,并養成良好的工作記錄習慣; d、市場部人員自身的要求及問題的準時反饋,并盡快處理相對消失問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發市場; e、營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更加團結的
11、團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去; f、市場部人員工作的匯報(做好具體的工作記錄匯報); 備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,分散團隊作風有組織、有良好的習慣、有擅長學習的一個健強的團隊。 6、工作業績問題的探討及反省總結 a、探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似消失; b、每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準; c、業務員提出問題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問題,一起幫助并加大力度開發客戶的實際效益; 三、工作預期銷量指標 1、市場部實際人員如以4人計算,預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預算月銷量為800 xx件為標準;開發客戶數量估計在80120個左右; 2、市場
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