1、天心ERP系統機械行業方案和實施案例（上）2002-11-10天心一、背背景隨著WTOO的加入，中中國機械行業業面臨著的將將不僅是國內內競爭對手，而而且為了把產產品打入國際際市場，還要要面對更多的的國際上的競競爭強者。我我們面對的已已經不僅是一一個國內市場場，而是一個個全球市場。隨隨著減讓關稅稅，不僅在產產品的檔次、性性能、質量方方面受到嚴重重的挑戰，而而且在價格因因素上也將受受到極大的沖沖擊，競爭形形式日益嚴峻峻。如今，管理理技術和信息息技術都在日日新月異的發發生著變化，信信息已成為重重要的生產因因素。所以提提高企業整體體力與完善企企業內部的供供需鏈管理以以及實現資金金流、信息流流及物流的統

2、統一，實施EERP勢在必必行。機械行業業實施ERPP可以分為以以下幾個階段段進行：1、企企業財務電算算化及財務業業務一體化（基基本實現無紙紙辦公）2、物物流、現金流流及信息流的的統一3、建設設企業電子商商務平臺各企業業可以根據本本單位的經濟濟能力，分步步驟、分階段段的進行實施施，目前相當當一部分企業業已經實現了了第一個階段段，實現了無無紙化辦公。但但對企業生產產過程的控制制及生產過程程周邊控制大大部分企業都都沒有實現，原原因可能與資資金、企業意意識及軟件功功能限制問題題有關。對于于第三階段建建設企業電子子商務平臺在在全國范圍內內少之又少。三三個階段每個個都要以前一一個為基礎，如如果企業沒有有實

3、現自動化化和信息化就就不能很好的的建設電子商商務平臺，實實現真正意義義上的ERPP。機械行業實實施ERP從從廣泛的意義義來講包括以以上三個階段段。它的目標標是實現企業業所有信息共共享化，并為為相應的數據據需要者隨時時提供數據，它它的特點為：11、信息管理理的數字化和和自動化2、服服務網絡化和和多樣化3、將將客戶與供應應商結成一個個有機整體而而不只是供需需關系天心ERRP根據近110年在生產產制造業的成成功實施經驗驗及自身多項項國內外領先先技術及特色色，在充分研研究了機械行行業的現狀的的基礎上，提提出了機械行行業解決方案案，其核心內內容包括：以客客戶訂單為基基礎組織生產產，縮短交貨貨期，提高客客

4、戶滿意度在穩穩定老客戶的的基礎上不斷斷挖掘新客戶戶努努力降低企業業成本與費用用縮縮短生產周期期、杜絕一切切不必要的浪浪費、努力實實現零庫存追求求盡善盡美，進進取不懈。行業業特色產品系列列化、多元化化，注重技術術創新，產品品更新換代快快，強調批號號管理中小生產產批量、品種種多，裝配式式，產品部份份工序托外加加工以OEM或或者客戶訂單單轉成生產訂訂單為主組織織生產確定進貨貨點，以OEEM或客戶訂訂單按產品結結構展開為基基礎制作采購購計劃注重材料料的采購價格格存存貨品種多，數數量大，核算算任務繁重強調調生產計劃管管理和成本控控制對機器設備備管理有較高高要求OEM以以外企業，銷銷售產品形成成收入，產品

5、品銷售環節的的好壞直接影影響企業效益益，因此企業業對產品的銷銷售管理環節節比較注重實行行客戶信用期期間、信用額額度控制，有有靈活的折讓讓政策二、天心心ERP的機機械行業解決決方案介紹進進銷存業務詢價價業務單張單單據輸入多家家供應商相同同材料的報價價進行比較可可根據性價比比確定供應商商，提供直接接生成采購單單功能詢價記記憶功能提供供詢價明細表表采采購業務由詢詢價單轉入或或直接進行采采購采購價格格記憶功能支支持采購預付付款及預付款款退回交貨日日期鎖定提供供采購未交貨貨及已交貨反反應明細表進貨貨業務采購單單到進貨單的的自動轉入控控制購進貨品品序列號，支支持貨品按批批處理提供進進貨退回、進進貨折讓及進

6、進貨費用處理理功能與財務務、收付帳款款無縫接連，確確認應付帳款款的成立，生生成憑證借入入貨品單據自自動轉入進貨貨單、補開發發票功能提供供進貨明細表表、統計表及及序列號明細細表質量檢驗貨貨品入庫前的的一般質量檢檢驗和特殊質質量檢驗驗貨貨不合格退回回提供檢驗明明細、統計表表，不合格原原因明細表報價價業務、提價價貨品的當前前庫存、在制制品、借入借借出數量，成成本及毛利預預測自定義貨貨品利潤分析析公式可直接接生成訂單，報報價記憶功能能生成客戶報報價BOM提提供報價明細細及統計表訂單單業務由報價價單直接轉入入或直接輸入入客戶報價BBOM轉為訂訂單BOM受受訂貨品的當當前庫存、在在制品、借入入借出數量，成

7、成本及毛利預預測預收款及及預收款退回回的處理訂單單記憶功能，客客戶信用額度度控制提供訂訂貨已交及未未交反映明細細表銷貨業務訂訂單到銷貨單單的自動轉入入控制出庫貨貨品序列號，支支持貨品按批批處理提供銷銷貨退回、銷銷貨折讓及銷銷貨費用的處處理控制銷售售價格、補開開發票處理客客戶信用額度度控制借出貨貨品單據轉入入功能與財務務、收付帳款款無縫接連，確確認應付帳款款的成立，生生成憑證提供供銷貨明細表表、統計表及及銷貨貨品序序列號明細表表庫庫存業務庫存存調整、庫存存調撥功能成成本計算庫存存盤點提供進進銷存統計表表、存貨明細細表、現存量量明細表、庫庫存缺貨明細細表.收付帳款款業務收款業務務客戶收款業業務：現

8、金、銀銀行存款、票票據、預收款款、超收金額額、壞帳處理理訂單中預收收款處理支持持多客戶收款款業務、批次次沖銷收款業業務與財務系系統無縫連接接生成憑證，與與客戶信用連連接提供應收收賬款明細表表、匯總表、余余額表及帳齡齡分析表付款業業務企業付款款業務：現金金、銀行存款款、票據、預預付款、超付付金額處理采采購單中預付付款處理支持持多客戶付款款財務系統無無縫連接生成成憑證提供應應付賬款明細細表、匯總表表、余額表及及帳齡分析表表票票據業務票據據的托收、兌兌現、作廢、轉轉付、質押提提供票據的明明細、匯總與與帳齡分析內部部費用業務員員工費用與帳帳戶管理相結結合與財務科科目預算結合合監督企業費費用狀況財務務系

9、統多貨幣、多多會計制度、多多稅制處理、集集團報表合并并及報表需求求處理與其它各各個系統集成成，實時控制制成本與費用用提提供面向企業業內部的自定定義資產負債債表、營業成成本表、損益益表及面向稅稅務部門的外外部報表多部門門、多期間的的財務比較、分分析報表生產產車間制造管管理工藝文件件、制程檢驗驗、BOM、訂訂單配方處理理按訂單或計計劃生成主生生產計劃粗能能力需求計劃劃與細能力計計劃的平衡、模模擬材料需求求計劃生成材材料需要計劃劃缺料表維護護及缺料請購購維護自動生生成采購單請請制單自動計計算請制量及及生成制令單單制令單自動動生成生產通通知單根據BBOM展開生生成領料通知知單領、退、補補料自動生成成財

10、務憑證托托外處理提供供生產日報表表、生產動態態表、生產進進度預警提示示及生產動態態監控成品繳繳庫前的一般般檢驗與特殊殊檢驗及轉成成品繳庫單成成品繳庫自動動生成憑證 天心ERP系統統機械行業方方案和實施案案例（下）20002-111-11天心機械行行業（以億展展汽車配件有有限公司為例例）典型問題題解析億展汽車車配件有限公公司簡要介紹紹：東莞東山億億展公司成立立于19955年，是一家家制造汽車配配件跨國公司司。以其優良的的品質，先進進的制造技術術及科學的管管理方式現已已擁有員工55000人，占占地1800000平方米米。雖然近幾年年持續的發展展，但隨著WWTO的加入入，為了提高高企業本身的的競爭力

11、，公公司引進了先先進的管理技技術，20001年公司成成功導入出了了天心的ERRP管理軟件件，并通過了了QS90000/ISOO9001的的認證。典型問問題解析對于機機械制造業（雨雨刷）而言，材材料品種繁多多，采購時需需要注意很多多物料的細節節，如長、寬寬、面積等，還還需在采購、進進貨、原料領領退料的單據據中體現。解決決方案：天心心軟件具有很很強的自定義義功能，在進進銷存系統中中的采購單、進進貨單、受訂訂單、銷貨單單等單據中都都定義出與面面積相關的字字段，這樣本本系統中只要要在采購單中中有輸入，其其他單據中能能夠自動帶出出該數據值。接單生產的訂單確認問題：工程與相關部門對客戶要求的一致性檢查、生

12、產能力檢查；過程控制能力檢查等，以確保我們能滿足并達到與客戶訂單要求的數量、時間、及與客戶產品與服務要求的一致，其中涉及產品的重新設計等。天心軟件能在做訂單產品及下層物料的庫存檢查，及毛/細產能平衡可以對可用產品庫存（ATP）、可用能力（CTP）、甚至關鍵物料獲得進行檢查以確?；貜涂蛻舻慕黄谑强煽康?、更重要的是同時發現能力瓶頸并不斷地改善，實現更短的提前期。接單生產時產品結構BOM設計思路：由于我們的產品屬于汽車配件（雨刷），不同客戶的不同車型其雨刷是不同的、相同車型的有不同的個性化的客戶需求，因此按客戶需求的不同劃分產品系列、同一系列有很多性化的客戶需求品種。因此將某一系列產品的產品結構定義

13、一種標準的BOM、再根據客戶需求做個性化的訂單BOM。標準BOM中設置包裝材料、組件、配件。其中包裝材料因客戶的不同而不同、產品的不同而不同。但同一客戶僅有幾種包裝材料要求。而組件與配件變化較少，如字印、有口無口、但客戶下達訂單時需明確、而且會在相應的產品工藝流程做特殊變化處理及控制。我們在制程規劃的產品工藝文件做特殊規劃并鏈接相應工藝文件即可，同時設置部分物料為虛擬件。當然，根據客戶產品結構不同我們提供以下兩種：解決方案一：適用于產品結構中有部分虛擬件，每種產品需要定義一張BOM。天心ERP的MRP系統提供訂單配方功能，銷售部門與客戶簽訂銷售合同（受訂單），生產部門通過“訂單配方”截取訂單中

14、的貨品，并根據訂單中的貨品取以前的訂單配方或按標準配方生成一個新的訂單配方，此訂單配方會反寫回訂單中與之相對應的貨品記錄中。主生產計劃完成后，在生成“材料需求計劃”時，“材料需求計劃”自動取出為銷售訂單中的貨品已定義好的BOM配方，生成材料需求計劃。免去在生成材料需求計劃時才展開貨品BOM配方重新確定虛擬件的問題。（繪出圖）解決方案二：適用于產品結構中大部分為虛擬件，不宜每種產品需要定義BOM。此解決方案充分體現了天心ERP以客戶為中心、全心全意為客戶服務的企業管理思想。此解決方案以報價單為基礎，點擊訂單配方號，顯露整個產品結構，按照客戶需求進行報價，如圖所示報價完成以后，系統將自動將所報貨品

15、的結構生成一張報價BOM，當客戶簽訂受訂合同后，進銷存系統提供報價單直接生成受訂單或在受訂單中將報價單轉入功能，報價BOM將隨報價單一同轉為產品BOM，按產品生成主生產計劃，按產品BOM生成材料需求計劃。即省去了定義產品BOM，又能體現天心ERP的易用功能。計劃與控制問題解決方案：產品車間工藝路線分為塑膠成型、沖壓、油漆、烘烤、組裝五大工藝與車間。工藝流程草圖如下： 物料控制方面：沖壓原材料為鍍鋅板材，劃分為計劃海外采購。其他如包裝材料等為訂單采購。生產計劃與控制：MPS包括訂單與預測部分，跨期為半年，其中累計提前期為6周左右（包括生產與采購提前期、海外提前期為2838天、主要是鍍鋅板材、塑膠

16、粒、劃分為通用物料/常備料）、生產提前期為變動提前期，包括安全期在內一般為26天。一般國內物料采購（非常備料）提前期為10天左右。所以生產日程計劃在1216天內的計劃是不可輕易變動。另外設計因生產品質耗損的原因會加大沖壓的生產批量以防備組裝或訂單出貨合格數量不足?？酒崤c油漆的投入產出（含在制品控制） 銷售產品品控制機械行業業多為以報價價為基礎、銷銷售合同為起起點進行組織織生成與銷售售的。企業追追求利潤，而而利潤是通過過銷售環節來來實現的，控控制了銷售就就能夠控制利利潤。對于產產品銷售的控控制一定要從從源頭抓起銷售合同同（受訂單）。天天心ERP提提供了銷售合合同（受訂單單）簽訂時的的毛利分析情情

17、況的解決方方案。在進銷銷存的受訂單單中，提供了了預測功能，在在企業簽訂銷銷售合同（受受訂單）時可可以查看到所所簽定貨品的的當前庫存量量、在制量、總總共簽訂量、借借入與借出數數量、已經生生成完畢還未未發出數量，產產品的標準成成本與有產品品成本、合同同金額及預估估毛利。從而而做到事先預預知、運籌帷帷幄。 自定義界界面針對企業成成功實施ERRP軟件之后后必定要涉及及到企業的業業務流程重組組，廢除掉以以前企業業務務流程中沒有有必要的環節節用來降低企企業的費用，天天心ERP提提供靈活的業業務流程自定定義功能，包包括自定義模模塊、功能組組、界面、菜菜單、單據、字字段、查詢、定定價政策、分分析圖形、批批次打

18、印、品品質檢驗等。下下圖列出進銷銷存業務流程程重組后的對對比內部采采購價格控制制對對于企業來說說，企業的經經營目的是為為實現利潤。為為了實現最大大的利潤，提提高銷售價格格在激烈的市市場競爭中已已經是不可行行的了，只有有通過降低企企業的內部費費用及去年企企業的經營過過程中的一切切的無用功，另另外就是在保保證質量的前前提下降低企企業的采購成成本。對于企企業的內部費費用，天心EERP通過財財務系統中的的科目預算功功能來實現，對對于降低企業業采購成本，天天心提出三點點解決方案：一一是以人為本本，企業要培培養員工的團團隊精神，企企業要忠誠于于員工，同時時員工也要忠忠誠于企業。二是我們認為，不合格產品是生

19、產出來的，而不是檢驗出來的。產生不合格產品的原因基本就是兩種情況，企業自身在生產時產生不合格產品，采購的原材料的包含不合格材料。第一種原因只能通過企業內部加強管理來減少不合格產品的產出。對于第二個原因就必須與原料供應商建立互信、互利、互助、風險共擔的合作伙伴關系，把團隊精神拓展到企業外部。而不能單獨為了降低企業的采購成本去犧牲產品的質量。第三就是在當前的國內市場中，對于大多數企業來說，第二種方案并不適合，相同的原材料考慮到價格、質量、到貨期、供貨商可信度等原因對不同的供貨商進行對比，那么天心ERP的進銷存系統的采購單有對應的采購記錄記憶功能，當再次從此廠商采購相同的貨品時會自動給出上次的采購價格。自定義打印格式在機械行業業務流程中，單據種類繁多，手工添寫量大，有