1、PAGE PAGE 24某 餐 飲 企 業(yè)員工管理制度一、管理總總則*連鎖店店蒙自片片區(qū)（以以下簡稱稱“片區(qū)”）為了了加強(qiáng)管管理，樹樹立形象象，誠信信立業(yè)，求求得發(fā)展展，使各各項管理理標(biāo)準(zhǔn)化化、制度度化、高高效率化化，根據(jù)據(jù)國家有有關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)和總部部員工管理理規(guī)定并并結(jié)合片片區(qū)實際際，特制制定本管管理制度度。管理制度是是片區(qū)的的管理憲憲章，是是考察、衡衡量、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查工作作的尺子子，每個個員工必必須熟悉悉遵守，自自覺維護(hù)護(hù)，以此此做為行行動的準(zhǔn)準(zhǔn)則。公司提倡“同心同同德，至至親至誠誠。敬業(yè)業(yè)實干，知知行合一一。自我我否定，創(chuàng)創(chuàng)新爭先先?！钡钠髽I(yè)業(yè)文化精精神。奉奉行“質(zhì)量為為本，效效益

2、雙贏贏”的經(jīng)營營服務(wù)宗宗旨。沒沒有質(zhì)量量，我們們就無法法贏得消消費(fèi)者的的信賴和和支持；沒有效效益，我我們就無無法生存存和發(fā)展展，無法法回報社社會。每個員工必必須把公公司的利利益和信信譽(yù)置于于最高的的地位，秉秉公辦事事，不詢詢私情；必須信守忠忠誠法則則，以自自己的品品德、智智慧和能能力為公公司獻(xiàn)策策出力；必須有團(tuán)隊隊精神，精精誠協(xié)作作，對公公司高度度盡職和和負(fù)責(zé)的的開展工工作；必須明確目目標(biāo)，講講究方法法，充分分發(fā)揮主主觀能動動性，創(chuàng)創(chuàng)造性；必須工作上上講求實實效，一一專多能能；思想想上積極極向上，健健康活潑潑；業(yè)務(wù)務(wù)上精通通能干，富富于創(chuàng)造造；行動動上熱情情禮貌，不不卑不亢亢。二、責(zé)任制制度總

3、經(jīng)理的崗崗位職責(zé)責(zé)對片區(qū)經(jīng)營營、管理理工作統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，對公公司董事事長全面面負(fù)責(zé)。認(rèn)真貫徹執(zhí)執(zhí)行總部部的經(jīng)營營策略，遵遵守國家家法律法法規(guī)。決定片區(qū)各各單位的的經(jīng)營計計劃、投投資方案案、年度度財務(wù)預(yù)預(yù)算方案案、決算方案、分分配方案案。擬定片區(qū)各各單位合合并、分分立、解解散的方方案。決定片區(qū)各各單位的的基本管管理制度度和內(nèi)部部管理機(jī)機(jī)構(gòu)的設(shè)設(shè)置。決定聘任或或解聘片片區(qū)各單單位的經(jīng)經(jīng)理、副副經(jīng)理、并并各部門門負(fù)責(zé)人的報酬事事項。定期審閱片片區(qū)各單單位的財財務(wù)報表表和其它它重要報報表，全全盤控制制全片區(qū)系統(tǒng)統(tǒng)的財務(wù)務(wù)狀況。定期檢查和和審核片區(qū)區(qū)各單位位完成經(jīng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)務(wù)指標(biāo)情情況。負(fù)責(zé)行使董董事長授

4、授予的其其它職權(quán)權(quán)。副總經(jīng)理的的崗位職職責(zé)在總經(jīng)理直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，對對分管單單位的經(jīng)經(jīng)營管理理工作統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)。擬定分管單單位的經(jīng)經(jīng)營計劃劃及投資資方案，上上報總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后組織織開展并督促促實施，抓抓好生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營和和精神文文明建設(shè)設(shè)。擬定及修正正分管單單位的組組織系統(tǒng)統(tǒng)、機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、管管理方案案，人員配置。負(fù)責(zé)把總經(jīng)經(jīng)理安排排的經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)下下達(dá)到分分管的各各單位，組組織實施施并定期進(jìn)行行檢查落落實完成成情況。利用公司自自身綜合合實力的的優(yōu)勢，以以片區(qū)利利益為核核心，內(nèi)內(nèi)抓管理理，外塑形象，積積極拓展展市場，增增加片區(qū)區(qū)競爭力力。負(fù)責(zé)管理好好分管單單位的固固定資產(chǎn)產(chǎn)和流動動資金，對

5、對費(fèi)用支支出情況況進(jìn)行核查。負(fù)責(zé)審核各各分管單單位的工工作計劃劃、銷售售及利潤潤分析，掌掌握分管管單位的銷售售趨勢及及市場動動態(tài)。提請總經(jīng)理理聘任或或解聘各各分管單單位副經(jīng)經(jīng)理、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人。行使總經(jīng)理理授予的的其它職職權(quán)。辦公室的崗崗位職責(zé)責(zé)在總經(jīng)理的的直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下全全面負(fù)責(zé)責(zé)片區(qū)的的辦公秩秩序、行行政事務(wù)務(wù)管理和人力資資源管理理工作。負(fù)責(zé)管理片片區(qū)除財財務(wù)外的的所有印印鑒，并并做好印印鑒使用用登記和和保管工作。負(fù)責(zé)打印、收收發(fā)片區(qū)區(qū)內(nèi)外的的所有資資料、文文件、信信函、報報刊等，將重要資料料分類歸歸檔，做做好檔案案資料出出入的原原始登記記及保密密工作。全面管理片片區(qū)行政政工作，綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)

6、各部門門的工作作關(guān)系，發(fā)發(fā)揮督導(dǎo)作用。全面組織安安排片區(qū)區(qū)辦公室室各部門門工作（行行政人事事、水電電、車輛輛、保安、清潔潔），根根據(jù)總經(jīng)經(jīng)理的批批示，負(fù)負(fù)責(zé)組織織各種工工作會議議，安排排好會務(wù)務(wù)工作。負(fù)責(zé)管理好好片區(qū)一一切財產(chǎn)產(chǎn)（動產(chǎn)產(chǎn)、不動動產(chǎn)、公公共設(shè)施施、綠化化設(shè)施）。負(fù)責(zé)片區(qū)所所需單據(jù)據(jù)、公文文、票據(jù)據(jù)、介紹紹信的統(tǒng)統(tǒng)一印制制及管理理。負(fù)責(zé)片區(qū)文文件的擬擬、收、發(fā)發(fā)、存。負(fù)責(zé)接待好好來訪、洽洽談的單單位和個個人，協(xié)協(xié)調(diào)好與與外單位位及友鄰鄰單位的的關(guān)系。負(fù)責(zé)建立片片區(qū)行政政制度、人人事管理理制度，按按月審核核考勤并并報總經(jīng)理審閱。負(fù)責(zé)片區(qū)的的招聘、試試用、錄錄用、解解聘、工工資、福福利

7、、獎獎懲、等各項人事事管理，并并建立、保保管人事事檔案。負(fù)責(zé)組織實實施對片片區(qū)各單單位的培培訓(xùn)和考考核，提提高企業(yè)業(yè)員工的素質(zhì)及工工作技能能。負(fù)責(zé)片區(qū)相相關(guān)法律律事務(wù)的的咨詢和和處理。完成總經(jīng)理理交辦的的其它行行政工作作。行政助理、文文秘（員員）的崗崗位職責(zé)責(zé)在辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，做做好日常常行政管管理及協(xié)協(xié)調(diào)工作作。負(fù)責(zé)做好新新項目的的資料搜搜集、整整理、匯匯總，為為片區(qū)開開發(fā)新項項目提供參考信信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完完善片區(qū)區(qū)內(nèi)部管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、人人員配置置以及部部門業(yè)績績考核標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助起草片片區(qū)各項項規(guī)章制制度、綜綜合性工工作計劃劃、報告告、內(nèi)外外公文、會議紀(jì)紀(jì)要等文文件；對對外宣傳傳的相

8、關(guān)關(guān)行文及及資料。負(fù)責(zé)協(xié)助實實施片區(qū)區(qū)人事管管理制度度、獎懲懲制度、人人力資源源開發(fā)、部門工作考考核及考考勤制度度；在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的授授權(quán)下，協(xié)協(xié)調(diào)片區(qū)區(qū)各部門門之間的的工作關(guān)關(guān)系。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建建立完善善行政事事務(wù)管理理制度，并并監(jiān)督各各部門實實施。負(fù)責(zé)與外單單位接洽洽業(yè)務(wù)，做做好外聯(lián)聯(lián)工作。負(fù)責(zé)片區(qū)各各單位、機(jī)機(jī)構(gòu)各種種證照的的申報、年年檢、升升級、保保管、保密等工作作。負(fù)責(zé)片區(qū)辦辦公用品品、印刷刷品、日日常用品品的購入入、保管管和領(lǐng)用用。負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)統(tǒng)計員工工考勤，并并制作工工資表。負(fù)責(zé)辦公設(shè)設(shè)備（打打印機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī)、電電腦系統(tǒng)統(tǒng)、傳真真機(jī)等）的日常清潔潔保養(yǎng)和和維護(hù)，保保證辦公公設(shè)備的的正常運(yùn)運(yùn)

9、行。完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它工作作。車隊、駕駛駛員的崗崗位職責(zé)責(zé)在總經(jīng)理和和辦公室室主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下進(jìn)行日日常工作作。嚴(yán)格遵守中中華人民民共和國國道路交交通管理理條例及及有關(guān)交交通安全的規(guī)章、規(guī)規(guī)則，安安全行車車。每天檢查所所開車輛輛的車容容、車貌貌、車況況。注意意車輛日日常保養(yǎng)養(yǎng)及內(nèi)外清潔。服從總經(jīng)理理和辦公公室主任任調(diào)度，準(zhǔn)準(zhǔn)時出車車，不得得誤點，遵守操作規(guī)程，合合理掌握握車速，確確保行車車安全。負(fù)責(zé)車輛的的一切工工具及有有關(guān)證件件的保管管工作，了了解機(jī)械械性能，進(jìn)行簡單維維護(hù)、維維修。配合好辦公公室做好好值班及及安全保保衛(wèi)工作作。車輛車況有有問題時時，應(yīng)及及時報請請總經(jīng)理理審批后后進(jìn)行維維

10、修，以以免耽誤工作，危危及安全全。財務(wù)室的崗崗位職責(zé)責(zé)片區(qū)財務(wù)人人員應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照國家財財經(jīng)管理理制度和和相關(guān)政政策、法法律法規(guī)及橋香園園總部的的相關(guān)財財務(wù)制度度執(zhí)行，片片區(qū)不另另行規(guī)定定。三、行政制制度本制度旨在在提高工工作效率率，使片片區(qū)各項項工作有有章可循循，有據(jù)據(jù)可依，切切實做到到“用制度度管人”，使行行政管理理納入規(guī)規(guī)范化，科科學(xué)化的的軌道。本制度所指指行政事事務(wù)包括括檔案管管理、印印鑒管理理、公文文印發(fā)管管理、報報告管理理、考勤勤管理、休休假、加加班、辦辦公及勞勞保用品品管理、報報刊及郵郵件管理理、車輛輛管理、電電話使用用管理、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生管理和和報賬管管理。檔案管理歸檔的范圍圍片

11、區(qū)的規(guī)劃劃、年度度計劃、統(tǒng)統(tǒng)計資料料、財務(wù)務(wù)審計、勞勞動工資資、經(jīng)營營情況、人人事檔案案、會議議記錄、決決議、決決定、委委任、協(xié)協(xié)議、合合同、項項目方案案、通告告、通知知等具有有參考價價值的文文件資料料。（2）檔案案的管理理由專人人負(fù)責(zé)，明明確責(zé)任任，保證證原始資資料及單單據(jù)齊全全完整，重重要檔案案必須保保證安全全。合同同及其它它重要資資料的全全部原件件必須歸歸檔保管管，經(jīng)辦辦人只能能留存復(fù)復(fù)印件。（3）檔案案的借閱閱與索取取總經(jīng)理、副副總經(jīng)理理（不含含各分屬屬單位經(jīng)經(jīng)理、副副經(jīng)理）和和片區(qū)辦公室主任任借閱檔檔案可通通過檔案案管理人人員辦理理借閱手手續(xù)，直直接提檔檔。片區(qū)其它人人員需借借閱檔案

12、案時，需需經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理或辦辦公室主主任批準(zhǔn)，并辦理理借閱手手續(xù)。借閱檔案必必須愛護(hù)護(hù)，保持持整潔，嚴(yán)嚴(yán)禁涂改改，注意意安全和和保密，嚴(yán)禁擅自翻翻印、抄抄錄、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借或遺遺失，如如確屬工工作需要要必須摘摘錄和復(fù)復(fù)制，凡凡屬重要要檔案，必必須由總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后方方可摘錄錄和復(fù)制制，一般般內(nèi)部檔檔案經(jīng)片片區(qū)辦公公室主任任批準(zhǔn)后后方可摘摘錄和復(fù)復(fù)制。（4）檔案案的銷毀毀 1、任任何組織織或個人人非經(jīng)允允許無權(quán)權(quán)隨意銷銷毀檔案案材料。 2、若若按規(guī)定定需要銷銷毀時，凡凡屬重要要檔案須須經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可銷毀，一一般內(nèi)部部檔案，須須經(jīng)片區(qū)區(qū)辦公室室主任批批準(zhǔn)后方方可銷毀毀。 3、經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)銷銷毀的公公司檔

13、案案，檔案案人員要要認(rèn)真填填寫、編編制銷毀毀清單，由由專人監(jiān)監(jiān)督銷毀毀。二、印鑒管管理（1）片區(qū)區(qū)各單位位印鑒由由片區(qū)辦辦公室指指定專人人負(fù)責(zé)保保管。（2）印鑒鑒的使用用：辦公公行政用用章由總總經(jīng)理或或片區(qū)辦辦公室主主任批準(zhǔn)準(zhǔn)后，印印鑒管理理人員方方可蓋章章。如違反反此項規(guī)規(guī)定造成成的后果果由直接接責(zé)任人人員負(fù)責(zé)責(zé)，并承承擔(dān)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、法律律責(zé)任。（3）片區(qū)區(qū)所有需需要蓋印印鑒的介介紹信、說說明及對對外開出出的任何何公文，應(yīng)應(yīng)統(tǒng)一編編號、登登記，以以備查詢詢、存檔檔。（4）片區(qū)區(qū)不允許許開具空空白介紹紹信，如如因工作作需要或或其它特特殊情況況確需開開具時，必必須經(jīng)總總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方可開出

14、出。持空空白介紹紹信外出出工作回回來后，必必須向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報報其介紹紹信的用用途，未未使用的的必須交交回。（5）片區(qū)區(qū)財務(wù)印印鑒，由由財務(wù)部部門專人人負(fù)責(zé)保保管。三、公文印印發(fā)管理理（1）片區(qū)區(qū)各項規(guī)規(guī)章制度度、通知知、會議議、決議議等文件件的發(fā)放放由片區(qū)區(qū)辦公室室負(fù)責(zé)，并并做好發(fā)發(fā)放登記記，接件件人應(yīng)在在發(fā)放登登記表上上簽字。（2）片區(qū)區(qū)辦公室室人員在在接收外外來文件件時，應(yīng)應(yīng)慎重處處理，注注意積極極維護(hù)企企業(yè)利益益。對要要簽收記記錄的特特殊文件件除辦公公室主任任或行政政助理有有權(quán)簽收收外，其其它科室室及辦公公室內(nèi)部部人員無無權(quán)簽收收。（3）片區(qū)區(qū)公文打打印由辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)，各各部門打打印的公

15、公文或其其它資料料須經(jīng)本本部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字。四、報告管管理為做到指令令暢通，管管理有序序，使各各項工作作有據(jù)可可查，有有案可備備，落實實獎懲，片片區(qū)除一一般情況況和緊急急事務(wù)可可口頭報報告外，重重要事務(wù)務(wù)一律實實行書面面報告制制度，各各部門重重要事宜必須書書面報告告，報告告由辦公公室轉(zhuǎn)呈呈或直接接報告總總經(jīng)理?？偪偨?jīng)理簽簽署意見見后，由由辦公室室轉(zhuǎn)發(fā)。報報告批復(fù)復(fù)不超過過24小小時。以下工作需需報告：1、工作過過程中涉涉及的主主要事務(wù)務(wù)。2、工作中中發(fā)現(xiàn)的的問題和和需要解解決的問問題。3、工作進(jìn)進(jìn)度和完完成落實實情況。4、對特殊殊事件、突發(fā)事件應(yīng)迅速電話報告總經(jīng)理，先處理，后及時補(bǔ)書書面報告

16、告。5、每月工工作情況況，經(jīng)營營情況和和管理情情況。6、購買物物品，修修理設(shè)備備等。7、其它需需報告事事宜。五、考勤管管理（1）工作作時間：片區(qū)員員工正常常工作時時間為上上午8：3012：00，下下午133：00017：30，每每周日全全天不上上班，（業(yè)業(yè)務(wù)單位位的作息息時間由由本單位位制定實實施。）但但因特殊殊情況或或工作未未完成者者應(yīng)自動動延長工工作時間間。（2）員工工請假：請假分分七種：事假、病病假、婚婚假、產(chǎn)產(chǎn)假、喪喪假、公公假及特特別假。請假應(yīng)提前一天向本部門主管領(lǐng)導(dǎo)填寫請假單申請。經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。如因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向單位主管報告，并于當(dāng)

17、日由單位主管或其它代理人依照規(guī)定代辦請假手續(xù)，否則視同曠工。1、請假一一天（含含）以內(nèi)內(nèi)，書面面報請部部門主管管核準(zhǔn)。2、片區(qū)辦辦主任、下下屬各分分公司、部部門經(jīng)理理請假一一律由總總經(jīng)理核核準(zhǔn)。3、請假批批準(zhǔn)后，請請假單送送交辦公公室留存存辦理，請請假一天天扣發(fā)當(dāng)當(dāng)日工資資。（3）遲到到、早退退與曠工工（如有有違反，按按總部獎獎懲條例例執(zhí)行）1、員工均均須按時時上、下下班，工工作時間間開始后后到班者者為遲到到。2、工作時時間終了了前下班班者為早早退。3、超過115分鐘鐘到班者者以曠工工半日論論，超過過30分分鐘后到到班者以以曠工一一日論，但但因公外外出或請請假并經(jīng)經(jīng)主管證證明者除除外。4、無故

18、提提前155分鐘下下班者以以曠工半半日論，無無故提前前30分分鐘下班班者，以以曠工一一日論，但但因公外外出或請請假經(jīng)主主管證明明者除外外。六、休假（1）員工工除周日日休息外外，其它它按國務(wù)務(wù)院規(guī)定定執(zhí)行。（2）前條條休假日日薪資照照給，法法定假日日如遇周周日，補(bǔ)補(bǔ)假與否否依有關(guān)關(guān)規(guī)定辦辦理。（3）業(yè)務(wù)務(wù)單位休休假由本本單位自自行制定定。并報報總經(jīng)理理核準(zhǔn)。七、加班（1）如因因工作需需要加班班時，被被指定的的員工除除因特殊殊事由經(jīng)經(jīng)主管核核準(zhǔn)外，不不得拒絕絕，違者者以曠工工處罰。（2）辦公公室及微微機(jī)室加加班必須須經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理同意意。八、辦公及及勞保用用品的管管理（1）辦公公用品的的購發(fā)1、每月月

19、月底前，各各單位或或各部門門負(fù)責(zé)人人將所需需的辦公公用品制制定書面面計劃提提交片區(qū)區(qū)辦公室室。2、片區(qū)辦辦公室指指定專人人制定每每月辦公公用品匯匯總計劃劃及預(yù)算算，經(jīng)辦辦公室主主任報請請總經(jīng)理理審批后后負(fù)責(zé)將將辦公用用品購回回，根據(jù)據(jù)實際工工作需要要有計劃劃地分發(fā)發(fā)給各個個部門。3、領(lǐng)用時時，個人人辦公用用品由領(lǐng)領(lǐng)用人簽簽字領(lǐng)用用，部門門所需物物品（設(shè)設(shè)備）須須由部門門負(fù)責(zé)人人簽字方方可領(lǐng)用用。4、負(fù)責(zé)購購發(fā)辦公公用品的的人員要要建立賬賬本，辦辦好入出出庫手續(xù)續(xù)，做到到辦公用用品齊全全、品種種對路、量量足質(zhì)優(yōu)優(yōu)、庫存存合理、開開支適當(dāng)當(dāng)、保管管妥當(dāng)。5、辦公用用品管理理一定要要做到整整潔、合合

20、理，注注意安全全、防火火、防盜盜，嚴(yán)格格按照規(guī)規(guī)章制度度辦事，不不允許非非工作人人員進(jìn)入入庫房。（2）勞保保用品的的購發(fā)、配配給由總總部根據(jù)據(jù)各部門門的實際際工作需需要統(tǒng)一一購買、統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放。九、報刊及及郵件管管理（1）報刊刊管理由由辦公室室人員擔(dān)擔(dān)任，按按照片區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的的要求做做出訂閱閱報刊計計劃及預(yù)預(yù)算，負(fù)負(fù)責(zé)辦理理有關(guān)訂訂閱手續(xù)續(xù)。（2）片區(qū)區(qū)辦公室室負(fù)責(zé)為為各部門門接收信信件、郵郵件、報報刊。（3）不得得私拆他他人信件件，違者者按違法法論處。（4）所有有信件、郵郵件、報報刊應(yīng)及及時送達(dá)達(dá)各部門門或個人人，重要要信件、掛掛號郵件件必須簽簽字確認(rèn)認(rèn)。十、車輛管管理片區(qū)為統(tǒng)一一管理、有有效

21、使用用車輛，特特制定本本規(guī)定：公務(wù)用車由由片區(qū)辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)管理理，分別別按車號號設(shè)冊登登記管理。各部門需要要使用車車輛時，應(yīng)應(yīng)提前申申請，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理或辦公公室主任批準(zhǔn)后后，方準(zhǔn)準(zhǔn)出車。行車途中應(yīng)應(yīng)注意安安全及遵遵守交通通規(guī)則，車車輛駛回回后應(yīng)停停放在指定場所，并并做好必必要的防防盜措施施。車輛的有關(guān)關(guān)證件及及附帶資資料除行行車執(zhí)照照、保險險卡由各各使用人攜帶外，其其余均由由片區(qū)辦辦公室保保管。片區(qū)所有車車輛應(yīng)由由各使用人人按規(guī)定定年度審審驗，如如逾期受受檢被罰款處分，其其費(fèi)用由由使用人人自行負(fù)負(fù)擔(dān)。駕駛員應(yīng)做做好車輛輛日常的的保養(yǎng)、維維護(hù)、衛(wèi)衛(wèi)生工作作。如需需修理，應(yīng)報總經(jīng)理理批準(zhǔn)。十一、

22、電話話使用管管理片區(qū)各單位位電話為為開展業(yè)業(yè)務(wù)之用用，員工工不得打打私人電電話。各辦公室工工作人員員應(yīng)力爭爭在鈴響響三聲之內(nèi)內(nèi)接聽電電話。接聽電話注注意禮貌貌用語，先先問好，再再報部門門名稱，然然后詢問對方事由由。接聽電話，說說話應(yīng)簡簡單明了了，力爭爭控制在在三分鐘鐘之內(nèi)。工作人員不不得使用用電話閑閑聊、開開玩笑。接到同事電電話應(yīng)互互相轉(zhuǎn)告告，如同同事不在在，應(yīng)詢詢問對方方，并將事由記錄錄下來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告同事事。使用外線應(yīng)應(yīng)注意控控制，節(jié)節(jié)約話費(fèi)費(fèi)，杜絕絕浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)電話有有故障要要及時聯(lián)聯(lián)系維修修，不得得影響工工作。十二、環(huán)境境衛(wèi)生管管理片區(qū)各工作作場所、宿宿舍、沐沐浴室、衛(wèi)衛(wèi)生間等等原則上上由各使

23、用人打掃掃，必須須保持衛(wèi)衛(wèi)生整潔潔。不得得堆積發(fā)發(fā)出異味味或有礙礙衛(wèi)生的的垃圾、污污垢或碎碎屑。片區(qū)各工作作場所內(nèi)內(nèi)均須保保持整潔潔，各部部門均應(yīng)應(yīng)注意衛(wèi)衛(wèi)生清潔，并將將物品擺擺放整齊齊。嚴(yán)禁禁隨地吐吐痰，亂亂扔垃圾圾。垃圾、污物物、廢棄棄物等的的清除，必必須符合合衛(wèi)生要要求，放放置于規(guī)定的場場所，不不得任意意亂倒堆堆積。十三、報賬賬管理日常報賬經(jīng)辦人按財財務(wù)規(guī)范范填寫報報銷單據(jù)據(jù)，出具具原始發(fā)發(fā)票、單單據(jù)、發(fā)票要有單單位名稱稱、日期期、品名名、單價價、數(shù)量量、金額額、開票票單位及及開票人人；因特特殊原因因沒有票票據(jù)的，須須寫明情情況報告告，并有有證明人人簽字，由由財務(wù)報報告總經(jīng)經(jīng)理決定定以何

24、種種方式報報銷，否否則財務(wù)務(wù)不予報報銷。財務(wù)室會計計審核。總經(jīng)理簽字字。出納辦理。出差報賬各單位人員員需出差差辦事，須須由部門門主管審審核，報報總經(jīng)理理批準(zhǔn)，辦辦公室應(yīng)應(yīng)做好出出差人員員的登記記工作。出出差人員員必須根根據(jù)辦公公室出差差登記記記錄，嚴(yán)嚴(yán)格報銷銷有關(guān)費(fèi)費(fèi)用。出出差費(fèi)用用的報銷銷標(biāo)準(zhǔn)，由由總經(jīng)理理按實際際情況審審定。報報銷程序序按上條條辦理。報賬原則無論日常報報賬，還還是出差差報賬都都必須在在辦完事事和回公公司后立立即到財財務(wù)室結(jié)結(jié)清全部部財務(wù)手手續(xù)，不不得拖延延。最長長時間不不得超過過一個月月（從領(lǐng)領(lǐng)款之日日起算）。如如有特殊殊情況不不能及時時報銷者者，需書書面報告告總經(jīng)理理批準(zhǔn)

25、，否否則財務(wù)務(wù)從當(dāng)事事人當(dāng)月月工資開開始逐月月扣除。四、人事制制度本制度根據(jù)據(jù)國家有有關(guān)勞動動法規(guī)和和公司相相關(guān)規(guī)定定制定。由由片區(qū)辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)辦理理具體事事宜，內(nèi)內(nèi)容包括括招聘、試試用、培培訓(xùn)、解解聘、工工資、福福利、社社保、獎獎懲、人人事檔案案等管理理工作。本片區(qū)員工工的管理理，須依依據(jù)本制制度辦理理。本制制度所稱稱員工，系系指本片片區(qū)所聘聘用的全全體從業(yè)業(yè)人員。片區(qū)招聘原原則：因因事設(shè)崗崗，因崗崗設(shè)人；競爭上上崗，機(jī)機(jī)會平等等；才有有所用，才才有所值值；堅決決使用德德才兼?zhèn)鋫?、?fù)合合型人才才。（1）招聘聘、試用用、錄用用、解聘聘片區(qū)各部門門需要增增加人員員時，先先提出申申請，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理

26、理核準(zhǔn)后，由辦辦公室辦辦理考選選事宜。片區(qū)所需員員工，盡盡量公開開條件，向向社會招招聘。新進(jìn)人員經(jīng)經(jīng)考試或或測驗及及審查合合格后，由由辦公室室辦理試試用手續(xù)，原原則上試試用三個個月，期期滿考核核合格者者，方能能正式錄錄用；成成績優(yōu)秀秀者，可可適當(dāng)縮縮短其試試用時間間。員工工轉(zhuǎn)正后后，片區(qū)區(qū)根據(jù)實實際情況況簽定勞勞動合同同。試用人員如如因品行行不良、能能力欠佳佳、不守守紀(jì)律、身身體不適，片區(qū)可可隨時停停止試用用，予以以解聘；試用未未滿三日日者，不不發(fā)給工工資。試用人員報報到時，應(yīng)應(yīng)向辦公公室辦理理下列手手續(xù)：51填寫寫個人履履歷表。52交登登記照片片3張。53交身身份證復(fù)復(fù)印件11份。54交驗驗

27、學(xué)歷證證，留存存復(fù)印件件。55交驗驗其它必必要的證證件（職職稱證、資資格證、培培訓(xùn)證等等），并并留存復(fù)復(fù)印件。56填寫寫試用用申請表表。（2）考績績員工試用期期間（三三個月），由由試用部部門主管管負(fù)責(zé)考考核，考考核合格者，填寫寫聘用用申請表表，報報經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方得正式式錄用。各各級主管管對于所所屬員工工應(yīng)就其其操行、學(xué)學(xué)識、經(jīng)經(jīng)驗、能能力、工工作效率率等，隨隨時作嚴(yán)嚴(yán)格公正正的考核核，凡有有特殊功功過者，應(yīng)應(yīng)隨時報報請獎懲懲。辦公公室應(yīng)將將員工假假、勤、獎獎、懲隨隨時記錄錄，作為為年終考考核的參參考。（3）福利利參照集團(tuán)總總部福利利政策。調(diào)動片區(qū)基于業(yè)業(yè)務(wù)上的的需要，實實行崗位位調(diào)動

28、制制，需調(diào)調(diào)動員工工的職務(wù)或工作地地點時，被被調(diào)動的的員工不不得借故故拖延或或抗命。員員工接到到調(diào)動通通知后，應(yīng)應(yīng)在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)辦妥移移交手續(xù)續(xù)，前往往新任職職部門報報到，不不能按時時辦理完完移交者者應(yīng)呈準(zhǔn)準(zhǔn)延期辦辦理移交交手續(xù)，否否則以移移交不清清論處。調(diào)調(diào)動員工工在接任任者未到到職前，其其職務(wù)由由原直屬屬主管指指定適當(dāng)當(dāng)人員代代理。五、薪金制制度（1）片區(qū)區(qū)實行月月薪制，每每月十二二日為發(fā)薪薪日（逢逢公休及及節(jié)假日日，則提提前或推推后發(fā)放放）。新新進(jìn)人員員自報到到日起計計薪，離離職人員員自離職職之日停停薪，并并按日計計算。臨臨時性、特特定性等等工作人人員的待待遇另行行處理。片區(qū)依據(jù)勞勞資兼顧顧互利互互惠的原原則，待待遇視從從業(yè)人員員的學(xué)歷歷、經(jīng)歷歷、技能能及工作作性質(zhì)而而定，從從業(yè)人員員的年度度工資調(diào)調(diào)整方案案暫由辦辦公室擬擬訂，呈呈總經(jīng)理理審核后后調(diào)整。工資組成：保底工資+崗位工工資+提提成目標(biāo)責(zé)任制制工資六、獎懲制制度獎懲的目的的是獎勤勤罰懶，獎獎優(yōu)罰劣劣，公正正地評價價每個員員工的工工作業(yè)績績，有效效地調(diào)動動每個員員工的積積極性，主主動性和和創(chuàng)造性性，提高高工作質(zhì)質(zhì)量、工工作效率率和管理理水平。獎懲和考核核緊密結(jié)結(jié)合?？伎己说膬?nèi)內(nèi)容是：德、能能、勤、績績。德指指思想品品德；能能指知識識水平和和技能水水平、理理解能