1、第6頁 共6頁企業業務人員工作總結范文【導語】工作總結可以全面地，系統地理解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點。企業業務人員工作總結范文是為大家準備的，有幫助。【篇一】企業業務人員工作總結范文202_年即將完畢，一年來在委領導及同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作程度上都有了很大的進步，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并獲得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下：一、強政治思想及業務學習，進步工作效率202_年，我自覺進步學習積極性，積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習，同時認真學習業務知識，全面進步自身素質。加強內部管理，增強職工工作積極性，杜絕紀

2、律松散，工作責任心不強等現象，促使職工發揚黨的優良傳統，全心全意為人民效勞，樹立“艱辛創業，無私奉獻”的行業精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業不正之風，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，進步思想覺悟和工作效率，以高度的責任感和事業心做好本職工作。二、大科技培訓力度，進步群眾科技程度我鄉群眾文化素質低，對各種林木的管理較差，甚至不進展管理，針對這一情況，我站適時舉辦科技培訓，利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等時機和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農，使林農對科學管理有了新的認識，一年來共舉辦科技培訓45期3800人次，出黑板報5期。三、退耕還林工作對已造林地

3、的管護，根據x，結合我鄉實際，將林地管護納入村規民約，指導退耕戶按技術要求對已種林木進展撫育管理，入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深化人心，做到家喻戶曉，讓退耕農戶理解承受，使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。由于群眾科技意識低，管理程度不高，種植季節不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實現退耕還林工作“退得下，穩得住，不反彈”的目的，我站統一思想，進步認識，充分發揚吃苦耐勞的精神，深化田間地頭指導群眾進展及時補植補造，至今年9月份，共補種杉木8萬株，喜樹2萬株，冬瓜樹8千株。綜上所述，一年來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經歷，業務素質得到了一定的進步

4、。明年我將再接再厲，爭取更大的進步，為我區的科技工作跨越式開展做出自己的奉獻。【篇二】企業業務人員工作總結范文202_年，在不知不覺中就過去了，x家具的業績也又一次定格在了持平狀態，連續3年的持平，與其他的團隊已經拉開了間隔 。反思去年的工作失誤，結合今年工作的整改，有以下幾個方面：一、對團隊培養方法欠缺。其實很早就知道今年家園要開業，也早就知道會提拔一大批管理人員。可當需要的時候，直接入職還是會出現崗位與經歷銜接不上的問題，特別是調換部門的管理者，適應需要時間，這對于銷售肯定是有損失的。我感覺，以后這項工作要主動，提早入手，應該提早2個月，開放一個管理人員培訓班，從專業，語言表達，公司理念，

5、甚至詳細事務處理等各個方面，雖然前期有些長，但是入職后損失是小的。2個月畢業后，根據成績，安排入職順序，其他合格者等待下一次的時機。二、對團隊業績目的關注不夠。目的制定出來后，不能先分析p 完成的可行性，而是要分析p 怎樣去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。沒有對最終銷售起到引導，帶著的作用。對不起團隊的兄弟姐妹們，大家對我非常信任，要向團隊有狼性，領頭人必須首先具備狼性。今年，我會把全年任務分解到各部門，再分解到每一天每一個人。每一天對應銷售的問題，讓大家隨時隨地的提出，只要是有利于銷售的，必須第一時間解決。三、對于人人頭上有指標這個說法，執行的不夠徹底。其實經常提起，但是詳細的方法沒有落實

6、到其他部門。今年，物流，財務已經有了返單，這是好的現象，我一定會堅持下去，讓公司，員工都受益，一定會有很大的收獲。四、帶團隊想得簡單。優秀團隊的標準是：有激-情，互相信任，效勞型，學習型。在這一個環節上，我平時很少考慮怎樣去帶，怎樣去考核。根本上是有問題談一談，苗頭不對溝通一下，不能徹底的解決團隊整體的問題。今年年初，我徹底的考慮了這個問題，特別是對于如今團隊新人比擬多，正是樹標桿，講標準的好時候，等到養成習慣，就更難了。關于這個問題，我是有所考慮的，標桿就是完成業績，標準就是顧客滿意。五、對于提升銷售的方法想得少。今年的銷售有很多失誤的地方，比方說小區推廣，小區效勞，老顧客跟蹤等，這些直接與

7、顧客溝通的時機，今年有所忽略，更是讓周邊的家具城趁虛而入。今年我們單獨拿出2個人專門跑小區，負責推廣，試行提成制，相信一定會有大的打破。六、業績提升的渠道制定。凈利潤=銷售額毛利費用。根據今年市場競爭的情況，我感覺，今年凈利潤的提升，主要依賴大幅度提升銷售額。毛利率有可能會在去年的根底上降低，這個因素要靠銷售額大幅提升來彌補，另外，在銷售額大幅提升的同時，我們的費用并不是成正比增長，反而會降低我們費用占比。因此，今年銷售的關注點在銷售額提升上面。七、關于員工培訓。去年有些呆板，單一，缺乏針對性。今年重新制定培訓方法，增加管理人員比拼，考核，快速提升管理人員銷售技能，讓管理人員從基層銷售做起。打造一支銷售過硬的管理團隊。對于帶教代練，月訓，內訓等，嚴把質量關，實現提要求，縷流程，做到細致耐心，實在把培訓質量提上來。每日下班后增加工作分享環節，做到當天的銷售當天總結，當天的事當天提，當天的事當天解決，當天的事當天溝通。保證工作銜接順暢。爭取2022年各管理人員都有突飛猛進的開展，為公司輸送更多的管理人才。202_年的工作對自己的要求太低，留有很多遺憾。202_年我要